Аутсорсинговая компания - что это такое и какие услуги предоставляет? Аутсорсинговая компания что это
что это и кому он нужен?
Не каждый бизнесмен с самого начала имеет такой капитал, который позволил бы ему организовать все самостоятельно. Даже крупные компании выбирают вместо собственных подразделений аутсорсинг. Что это значит для развития бизнеса? Представим, что вы регистрируете небольшое общество с ограниченной ответственностью и занимаетесь, к примеру, услугами по ремонту компьютеров. У вас два работника, которые сами и являются учредителями.
Стоит ли вам нанимать бухгалтера в штат и платить ему твердый оклад, если деятельность только-только раскручивается? А может, лучше передать эти услуги на аутсорсинг? Что это будет означать для бюджета компании? Экономию на социальных выплатах, на больничных, на пособиях по уходу за ребенком и... оказание услуг по конкурентным ценам. Вашей бухгалтерией займется специализированная фирма или специалист, будет раз в месяц или в неделю (как договоритесь) забирать документы и готовить отчеты.
Все больше компаний передает множество услуг на аутсорсинг. Что это значит? Компания не занимается определенными видами деятельности самостоятельно, не содержит специалистов, а платит за оказание таких услуг другим предприятиям. Очень часто это является самым выгодным решением даже для крупных предприятий.
Предположим, фирма занимается импортом и экспортом товаров. Часть документации - в том числе инструкции по использованию или годовые отчеты - должна быть переведена на иностранный язык. Однако потребность в этом возникает лишь время от времени. Вместо того чтобы держать в штате своего переводчика, который работал бы только несколько часов в неделю, а все остальное время не знал, чем себя занять, лучше передать эти услуги на аутсорсинг. Что это дает? Во-первых, экономию затрат на подбор кадров. Во-вторых - снижение расходов на содержание рабочего места, на социальные выплаты, на пособия и больничные. В-третьих, у вас уже не болит голова о том, что вы должны проконтролировать переводчика, напомнить ему о сроках, организовать редактуру. Вам не нужно предоставлять ему компьютер, интернет и обеспечивать словарями. Вы заказываете услугу, оплачиваете ее и получаете готовые тексты.
В современном деловом мире все более популярным становится не только бухгалтерский аутсорсинг или использование работы фрилансеров. Такие виды деятельности как реклама продукции компании, продвижение, услуги менеджеров по продажам (то есть поиск клиентов и подготовку сделок) могут осуществлять внештатные профессионалы или специализированные компании. Передавая часть необходимых работ другим, вы освобождаете себя, свои офисные и производственные помещения, своих сотрудников от лишней нагрузки. А получаете готовую услугу по привлекательной цене. Аутсорсинг бухгалтерского учета, перевод документов, разработка и выполнение рекламы и дизайна, организация издательской деятельности - вот самые распространенные сферы использования данного вида сотрудничества. За рубежом налажено и дистанционное взаимодействие. К примеру, услугу бухучета оказывает специализированная компания через отдельный портал: вы загружаете отсканированные счета-фактуры и другие документы, пересылаете их по электронной почте, а фирма ведет за вас книги покупок и продаж, подготавливает необходимые отчеты и декларации и даже осуществляет выплаты в бюджет. В конце месяца вам предоставляется полная информация о том, какова сумма налогов, какие взносы и когда необходимо выполнить. Не правда ли, это очень удобное решение?
fb.ru
Аутсорсинговая компания - что это такое
Простыми словами об аутсорсинговых компаниях
Аутсорсинговая компания — что это такое? Аутсорсинг, хотя и является делом достаточно новым в отечественной экономике, но к нему прибегают все чаще, поскольку это и удобно, и выгодно для обеих сторон.
Смысл аутсорсинга состоит в передаче сторонним специалистам и организациям операций, ради которых не имеет смысла держать в штате отдельных сотрудников.
Мы говорим об аутсорсинге, если:
- Имеется договор об оказании услуг или передаче функций;
- Срок договора – не менее года;
- Производится передача операций непрофильного характера (например, ведение бухучета или компьютерная техподдержка).
Аутсорсинговая организация
К аутсорсинговым относят организации, предоставляющие соответствующие услуги. Как правило, это узкоспециализированные фирмы.
Рассмотрим наиболее популярные виды аутсорсинга
IT, техподдержка
Один из самых частых видов аутсорсинга, что вполне объяснимо: компьютеры и принтеры есть в любой компании, но незачем нанимать отдельного работника, если имеется всего 3-4 единицы техники, а то и одна.
В случае проблем можно обратиться и к обычным компьютерщикам, выезжающим на вызовы, но с ними почти наверняка возникнут вопросы по оформлению платежей, да и не всегда человек сможет приехать срочно. Второй вариант – компании по ремонту техники.
Проблем с проведением оплаты через кассу не будет, но специалисты компаний не выезжают на вызов, поэтому придется везти технику в офис из-за любой мелочи, а потом ждать своей очереди.
Но все вышеозначенные проблемы легко решаются при заключении договора с фирмой, занимающейся IT-аутсорсингом, ведь нюансы техподдержки будут указаны в договоре.
Бухгалтерия
Бухгалтерский аутсорс – второй по популярности после IT. Варианты сотрудничества – только ведение учета, только составление квартальной и/или годовой отчетности, полное ведение учета вместе с отчетностью или только консультации.
Для большинства фирм наиболее выгодными являются варианты с составлением отчетности, поскольку первичную документацию может вести и неопытный бухгалтер (или секретарь), а отчет – особая ответственность, здесь нужны и знания, и опыт.
Транспорт, логистика
На многих предприятиях время от времени требуется перевезти грузы. Если такая нужда возникает одни-два раза в год, можно обратиться к компаниям-грузоперевозчикам, если постоянно и много – создать свой транспортный отдел, в прочих же случаях рассматривают возможность заключения договора на аутсорсинг с логистической компанией.
Такой договор выгоднее, нежели привлечение разовых перевозчиков, поскольку логисты берут на себя не только транспортировку, но также погрузку/разгрузку и складирование.
Юриспруденция
Собственный юридический отдел или даже один юрист нужен далеко не в каждой фирме, но, как и в прочих случаях, описанных выше, в нем может возникнуть необходимость, особенно при наличии проблем с налоговой инспекцией, при реорганизации или ликвидации предприятия.
Юридический аутсорсинг, кроме прочего, наиболее экономически выгоден для фирмы, поскольку отдельный юрист – штатный или по договору – обойдется значительно дороже.
Кадры
Наиболее полезны аутсорсинговые HR-компании для тех, кто у кого высокая текучка или требуется привлекать много народу – например, фирмам, работающие с вахтовыми сотрудниками. Полезно отдать на аутсорс и поиски высококвалифицированного узкого специалиста.
Также кадровые агентства могут заниматься расчетом зарплаты, премий, налогов и иных выплат.
Имеются и минусы сотрудничества с HR и кадровыми агентствами – они не могут нести ответственность за качество работы привлеченного с их помощью специалиста, да и собеседования порой проводят в такой форме, что могут потерять потенциально перспективного специалиста.
Преимущества аутсорсинга
Вы снижаете затраты, одновременно получая гарантированно качественную услугу.Вам не нужно «раздувать» штат, держа на работе сотрудников, занятых лишь отчасти.
Разумеется, прибегать к аутсорсу имеет смысл лишь тогда, когда оба эти условия выполняются.
Оплата
Снижение затрат на оплату складывается из четырех компонентов:
- Возможность не держать на окладе сотрудников с низкой загрузкой, оплачивая ему полный день и отпускные.
- Возможность сэкономить за счет налогов на фонд оплаты труда.
- Вынужденные простои и штрафы по вине сотрудников, привлеченных через аутсорс, не лягут бременем на вашу компанию.
- Как правило, аутсорсинговые компании предлагают постоянным клиентам скидки.
Оплачивать услуги привлеченных компаний принято одним из трех способов – за результат, за фактически отработанное время, за указанный в договоре временной интервал.
Таким образом, аутсорс решает проблемы индивидуальных предпринимателей, малых и средних фирм, а специалисты, сотрудничающие с аутсорсинговыми компаниями, могут быть уверены в полной загрузке.
fin-journal.com.ua
что это такое простыми и понятными словами
Что представляет собой аутсорсинговая компания?
В условиях роста объемов и темпов производства многие производители сталкиваются с проблемой решения задач второстепенной степени важности. Перенаправлять на их решение основные финансовые и людские ресурсы нерентабельно. Зачастую, просто отсутствуют специалисты по нужным направлениям деятельности. В таком случае смысл поручить решение этих вопросов сторонним специальным организациям.
Нецелесообразно совмещать в одних руках все функции управления и отслеживания, поэтому используются услуги специальных компаний с узкой специализацией. Конкретная организация с конкретным направлением деятельности способна выполнить все качественно и в срок по определенной цене. Компании, предоставляющие услуги в определенной области деятельности называются аутсорсинговыми.
Рассмотрим деятельность компании, занимающейся неким производством. Имеется основное производство, отслеживается производительность труда, трудозатраты. Но существует множество побочных трудностей. Это обеспечение работников спецодеждой, питанием, информационное обеспечение трудового процесса, бухгалтерия, техническое обслуживание. Нежелание тратить дорогостоящее время на неосновную деятельность обуславливает использование аутсорсинга. Это дает возможность поручить сопровождение этого профессионалам и сосредоточиться на достижении главных производственных задач.
Если компания передает часть своих дел сторонней организации, которая является специалистом в нужном аспекте, это и есть аутсорсинг. Аутсорсер берет чужие функции на себя, заключая срочный договор.
Виды аутсорсинга
Среди разновидностей деятельности можно выделить следующие:
- Производственная. Компания выполняет бухгалтерские, рекламные услуги, используя производственные мощности предприятия, поддержка ПО.
- Диверсификация. Работа по расширению ассортимента предприятия, учитывая общее состояние экономики и рынка.
- Бухгалтерский учет и отчетность. Создание и ведение первичных документов.
- Информационные технологии-обеспечивает работу компьютеров и другой офисной техники. Ремонт и обслуживание.
- Кадры, управление персоналом (большие предприятия).
Специализированные агентства по кадрам возьмут функции найма работников на себя, будет рассчитана налоговая нагрузка, заработная плата.
Юридический аутсорсинг предпочтителен для небольших фирм. Речь идет о работе по разным видам права. Юристы такой компании имеют высокую квалификацию, тогда как содержать своего юриста накладнее.
Сотрудничество с подобными компаниями позволяет сосредоточить ресурсы на главных задачах. Аутсорсинговые фирмы обязательно заключают срочный договор (1-5 лет) с заказчиком услуг на выполнение работ в определенном направлении (з/п, охрана, питание, бухучет).
В нашем законодательстве пока нет базы правовых отношений в аутсорсинге. Сейчас по ст. 421 ГК РФ, юридические лица и простые граждане имеют возможность заключать любые договоры. С аутсорсинговыми компаниями чаще всего используется соответствующий договор оказания услуг. Заказчик платит, а исполнитель выполняет предусмотренные договором обязанности (ст. 779 ГК РФ). Права и обязанности должны быть подробно прописаны (действия и услуги, сроки, оплата). Сохранность сведений прописывается отдельно.
Преимущества и недостатки сотрудничества с аутсорсинговой компанией
Плюсы в работе с аутсорсинговой компанией:
- сокращение затрат.
- руководитель предприятия — не работодатель, а клиент.
- повышение качества продукции (профессионализм исполнителей).
- объем производства увеличивается без расширения штата.
- доступ к высоким технологиям.
- передача рисков исполнителю (частичная).
Минусы:
- возможность утечки информации (утрата материальных ценностей).
- слабый контроль руководителя компании за аутсорсерами.
- лишнее звено в экстремальных ситуациях.
- возможный ущерб от действий сторонней организации.
Стоит ли обращаться в такие компании?
Если содержание своей штатной единицы дороже, чем услуги стороннего специалиста, можно обратиться в аутсорсинговую компанию. Следует внимательно изучить рынок подобных услуг, учитывая специфику своего производства, психологический фон на предприятии, финансовую сторону вопроса.
Примеры работы аутсорсинговых компаний можно видеть по всему миру. Кто-то разрабатывает продукцию (чип, процессор), а изготовляется она где-нибудь в другом месте, поскольку использовать свою рабочую силу и ресурсы невыгодно.
За аутсорсинговыми компаниями, несомненно, большое будущее. Все больше развивающихся производств в нашей стране обращаются за помощью к подобным компаниям. Обеспечение бухгалтерского сопровождения, питание и спецодежда для сотрудников — вот лишь малая часть тех областей, в которых участвуют аутсорсинговые компании. Это удобно, экономно и выгодно.
fin-book.ru
Аутсорсинговая компания что это такое простыми словами
Прежде чем начать беседу о создании компании аутсорсинга, сперва изучим, что такое аутсорсинг. Аутсорсинг – это перенос процедуры выполнения второстепенных функций, но регулярно выполняемых, на исполнителях внешних организаций, или аутсорсеров. Проведя анализ величины возможного дохода от пользования аутсорсинга, многие эксперты утверждают, что процент снижения затрат может достичь 50%. Исходя из этого, популярность аутсорсингова бизнеса постоянно растет. Только за один год, данный рост составил от 25 до 30%. Вам уже понятно, что это такое аутсорсинговая компания простыми словами. Поэтому сейчас мы расскажем, как открыть ее.
Все секреты открытия аутсорсинговой компании
Как говорилось выше, аутсорсерами являются исполнители внешних компаний. А их квалификация должна находиться на очень высоком уровне. Отказ проводить разные бизнес- процедуры в организации так же носит название – аутсорсинг. Сторонние организации, чаще всего выполняют такую работу как: тестирование, ведение бухучета, управление печатью или персоналом. Период экономического кризиса в стране – это то время, когда начинает процветать аутсорсинговый бизнес. В большинстве случаев, в сложное экономическое время во многих организациях производятся сокращения штата, а обязанности уволенных сотрудников переносятся на аутсорсеров. Да и стоимость услуг аутосорсеров приемлемая. Следует отметить, что сегодня огромную популярность получил аутсорсинг в сфере ит- технологий. Довольно давно, процветает такая сфера деятельности, как аутсорсинг. А западных странах почти 85% работ производят аутсорсеры. Это в свою очередь, поспособствовало увеличению жизненного уровня западных жителей. На Украине развитие аутсорсинга находится в самом начале. Выполняется всего 35-40% непрофильных работ. К большому сожалению, наши компании совсем недавно стали пользоваться услугами фирм аутсорсинга только для того, чтобы укрыть схему начисления зарплаты менеджеру, но не для того, чтобы оптимизировать финансовую работу, расходы и прибыль своей организации. Но по результату проведенного опроса руководителей организаций можно сделать следующий вывод: совсем скоро услугами аутсорсинговых компаний станут пользоваться по их прямому назначению.
Советуем прочесть статью сайта: Сайт госуслуги и как на нем зарегистрироваться
Для возможности вывода организации на высокий уровень, нужно произвести перенос сложной и высокооплачиваемой работы с компании, на умеренно оплачиваемую работу аутсорсеров. Важным также является и то, что секретные сведения и право подписки остаются за организацией. Аутсорсер только занимается посещением налоговых служб.
Важные моменты
Из этой статьи вы сможете узнать о том, как открыть аутсорсинговую компанию. Прежде чем открыть собственную аутсорсинговую компанию, сперва нужно заняться анализом рынка наиболее востребованных услуг. Постарайтесь определить для себя, что является в настоящее время наиболее прибыльных, а что нет. Сегодня, большим спросом пользуется предоставление услуг в сфере ит-услуг, бухгалтерии и маркетинга. А специалисты этой области под сокращение попадают в несколько раз чаще, чем все остальные. По этой причине, штат для вашей аутсорсинговой организации будет довольно легко набрать.
Где же следует брать денежные средства для создания, данного бизнеса?
С данной проблемой сталкивается примерно 90% начинающих бизнесменов. Мы советуем вам внимательно прочесть данную статью, и ознакомится с результатами проведенного эксперимента. После завершения анализа рынка, и определения основной сферы будущей деятельности, у вас в голове возникнет следующий вопрос: Сколько потребуется финансов для того, чтобы воплотить свою идею в жизнь? Ответ на данный вопрос вы сможете получить только тогда, когда будете знать стоимость аренды офисного помещения, и числа денежных средств, необходимых для проведения рекламной компании. Кроме этого, следует учесть и то, какое количество денежных средств будет затрачено на выплату первой заработной платы своим работникам, поскольку сперва общее число клиентов будет невелико. Для возможности хоть немного выровнять экономическую ситуацию на старте открытия вашей компании, следует подыскивать клиентов. Лучше всего, если вы найдете 3-4 клиента. До того времени, когда ваша компания сможет стать конкурентоспособной на рынке аутсорсинговых услуг, ваши первые 3-4 клиентов станут опорой вашему бизнесу и не дадут прогореть ему. В основном, главная последовательность действий по созданию аутсорсинговой фирмы точно такая же, как при открытии любого другого вида бизнеса:
Прежде всего, нужно произвести анализ на рынке, накопить финансы для первоначального капитала и самое важное- не торопиться.
Теперь постараемся представить себя на месте клиента, который хочет обратиться в аутсорсинговую фирму, что нужно ему предпринять, для того, чтобы получить хорошее обслуживание. Сперва следует изучить рынок аутсорсинговых предприятий, произвести их сортировку по репутации, получить верные сведения будет трудно, но вполне реально. Лучше не опираться на чужое мнение той или иной организации, а сложить собственное, исходя из общения с руководителем самой компаний.
О многом вам скажет месторасположение офиса, личная беседа с руководителем, изучение договора. А свое особое внимание необходимо уделить разделу – конфиденциальность, в случае, если он имеет место с обеих сторон. Это уже огромный плюс в пользу организации. Кроме этого, в договоре обязательно содержаться права и обязанности обеих сторон, и те действия, которые может провести сторона в случае допущения нарушений с другой стороны.
О репутации и солидности аутсорсинговой фирмы также может сказать ее готовность выплачивать ущерб, в случае, если один из ее сотрудников проявил некомпетентность в работе.
Посмотрите видео по теме: Что такое Аутсорсинг.
В заключение
Теперь вы знаете, что это такое аутсорсинг. Открыть подобную компанию является выгодным решением. Из всего вышеперечисленного, можно сделать следующий вывод, что всегда необходимо производить анализ хода собственных действий и сперва хорошо подумать, прежде чем расстаться со своими финансами. Аутсорсинг является видом инвестирования денежных средств, в случае, когда и со стороны исполнителя, и со стороны клиента наблюдается финансовая прибыль либо отсутствие лишних денежных затрат.
Учитывайте сведения этой публикации для того, чтобы сделать все грамотно.
www.rabota-biznes.com
Что такое аутсорсинг и аутсорсинговая компания?
Что такое аутсорсинг и в чем его цель?
В переводе с английского Аутсорсинг (outsourcing) – передача работы на контрактной основе внешним соисполнителям.Т.е. передача неосновных функций компании в управление специализированной компании, или аутсорсеру.
Цель аутсорсинга состоит в том, что услуги аутсорсера обходятся вашей компании дешевле, нежели управление непрофильной деятельностью лично, а получаемый результат более качестчвенный.
По сути аутсорсинг вошел в нашу жизнь уже давно, так например, хорошо знакомое нам всем в прошлом «бюро добрых услуг» не что иное, как аутсорсинг.
Сейчас можно выделить: аутсорсинг бизнес-процессов и производственный аутсорсинг.
Аутсорсинг бизнес-процессов
Под этим видом аутсорсинга понимается множество подвидов, а именно: производственно-хозяйственный аутсорсинг (управление объектами недвижимого имущества, профессиональная уборка и организация питания) управление транспортным имуществом ,рекрутинг, аудит, бухгалтерское и финансовое сопровождение.
Экономия при использовании аутсорсинга составляет около 10%, от затрат компании.
Производственный аутсорсинг
В этом виде аутсорсинга компания передает подрядчику определенное звено в своей производственной цепочке. Например, цепочку производства мороженого можно поделить на звенья: покупку сырья, изготовление смеси, выпечку рожка, изготовление непосредственно готового продукта и хранение.
Аутсорсинг сегодня
Сегодня многие компании уже оценили преимущества аутсорсинга. Исследования проведенные в 14 странах мира показали, что 65% опрошенных уже передали 1-ну или более непрофильных функций. Из них 80% довольны работой аутсорсинговых компаний. Развитые страны активно используют услуги аутсорсеров, так в США -70% предприятий пользуются этими услугами, в Европе - около 47%.
Россия активно перенимает западный опыт и по темпу роста количества компаний пользующихся аутсорсингом, мы намного опережаем запад.
Почему аутсорсинг?
Самое важное преимущество аутсорсинга - это возможность сконцентрироваться все ресурсы на ключевом бизнесе или иначе, не тратить ресурсы на то, что не приносит прибыли.
При аутсорсинге заказчика интересуют только цена и качество оказываемых услуг, а все финансовые риски несет специализированный подрядчик.
За счет сокращения персонала, увеличивается рентабельность бизнеса, а это значит и инвестиционная привлекательность предприятия растет.
С привлечением стороннего специализированного подрядчика повышается уровень качества услуг благодаря автоматизации и новым технологиям
Специализированный подрядчик или дочерняя компания?
Модель работы аутсорсинга вызывает множество споров. Поскольку собственники считают, кто способен управлять бизнесом лучше, чем я? Отсюда возникает идея преобразовать непрофильный актив в дочернюю компанию и оказывать эту услугу. Многочисленный примеры, доказывают обратное.
Возникают следующие сложности при организации дочерней компании:
1.Необходимость к значительным одномоментным вложениям в перестройку непрофильного актива.
2.Внедрение ИТ-технологий, стандартов качества, повышения квалификации сотрудников с целью вывода компании на конкурентоспособный уровень.
Плюсы сервисной компании:
1.Обладает накопленным опытом.
2. Вносит в компанию мировые достижения, что увеличивает ценность услуги.
3.Ниже стоимость оказываемых услуг за счет эффективного использования персонала.
Как выбрать сервисную компанию?
Перевод непрофильной сферы на аутсорсинг может занимать от 1-9 месяцев. За это время необходимо тщательно оценить потенциального подрядчика.
Профессиональная сервисную компания стоит выбирать по следующим критериям:
№ | Критерий | Описание |
1 | Лояльность к клиенту и оперативность принятия решений | К сожалению, до начала работы сложно определить, обладает ли компания этими качествами. Поэту следует обратить внимание на срок работы компании на рынке и клиентскую базу. Так же следует обратить ваше внимание на качество проводимых встреч, на оперативность делового документооборота, на желание обсуждать ваши дополнительные пожелания и т.д.
|
2 | Прозрачность и понятность действий | Т.е. подрядчик на всех этапах должен уметь обосновывать ценообразование ,условия работы и качества.
|
3 | Репутация компании аутсорсера | Сервисная компания должна быть готова показать рекомендации о своей работе.
|
4 | Наличие страхование профессиональной ответственности | Страхование профессиональной ответственности сервисной компании позволит вам быть уверенным в финансовых рисках.
|
Как показывает практика, оценив эффективность использования аутсорсинга, компании начинают рассматривать возможность, передать и другие непрофильные виды деятельности.
При этом опять приходиться проходить этапы по выбору подрядчика, его анализу и передачи ему непрофильных функций. Поэтому рекомендуются передавать максимальное количество функций одного типа, аутсорсеру, который уже сумел доказать свою состоятельность .
Взаимодействие с одной сервисной компанией приносит больше экономических выгод за счет:
1.Экономии на управленческих затратах;
2.Благодаря наличию общего центра управления,что облегчает отношения клиента с подрядчиком и претензионную работу;
3.Способствует построению доверительных долгосрочных отношений.
Поэтому, если планируете передавать в управление больше одной функции, следует отдавать предпочтение сервисной компании с широким ассортиментом услуг.
Заключение
Аутсорсинг -это эффективный инструмент увеличения конкурентоспособности компании. Опыт аутсорсинга показывает, что специализированная компания более успешно справляется с задачами которые вызвали сложности при решении собственными силами или с помощью дочерней компании.
Назад
www.aktores.ru
Аутсорсинговая компания - что это такое и какие услуги предоставляет?
В настоящее время часть персонала для любой организации может предоставить аутсорсинговая компания. Что это за услуги, и как работают такие компании – попробуем разобраться в данной статье.
Предпосылки возникновения
Аутсорс, как отдельное направление бизнеса, возник из практики обычных агентств по найму работников. Обычные бюро по найму старались трудоустроить своих претендентов на постоянное место работы. Но существовали и фирмы, которым работники требовались временно, к примеру, на место заболевшего сотрудника или для выполнения каких-либо разовых работ. Услуги аутсорсинговой компании направлены именно на восполнение этого пробела. Само слово «аутсорс» в переводе с английского означает «внешний источник» и дает понимание о стороннем поставщике.
С другой стороны, у компании возникает необходимость принять на работу сотрудников для выполнения определенного участка работы. Такой фирме ни к чему раздувать штат и платить налоги за работников, труд которых будет полезен лишь в течение строго ограниченного времени. Здесь также придет на помощь аутсорсинговая компания. Работа, для которой потребовались временные сотрудники, будет выполнена, а сама компания рассчитывается с аутсорсинговой фирмой, не беспокоясь о начислении зарплат, премий и налогообложении временно нанятых работников.
Как это работает
Услуги по подбору временного персонала в настоящее время предоставляет аутсорсинговая компания. Что это за услуги и как происходит наем?
К примеру, организация готовится к генеральной налоговой проверке. Для подготовки к этому мероприятию бухгалтерии могут потребоваться временные сотрудники – для перепроверки первичных документов. К примеру, организация обращается в бюро по аутсорсу с просьбой о выделении нескольких сотрудников на определенное время. Бюро предоставляет им временных наемных работников согласно договору. Эта работники не входят в штат организации, не получают там зарплату – все расчеты ведутся лишь через аутсорсинговое бюро.
Видео по теме
Виды аутсорсинга
В настоящее время существуют различные виды аутсорсинга, ассортимент услуг зависит от вида и полноты функций, передаваемых сторонней организации. Различают частичный и полный аутсорсинг. Частичный - это когда на сторонних работников перекладывается часть функций. Если сотрудник аутсорсинговой компании берет на себя всю работу по определенному отделу, то такой вид услуг называется полным аутсорсингом. Как это выглядит на практике?
Если проблемы наладки и модернизации компьютеров на предприятия перекладываются на плечи стороннему предприятию – это полный аутсорс. Если на стороннем предприятии лежит ответственность лишь за администрирование системы и обновление баз данных, а проблемами с железом, его ремонтом и обновлением занимается штатный сотрудник – это частный аутсорсинг. Вид необходимых предприятию услуг указан в договоре, который подписывает аутсорсинговая компания. Что это за документ?
Типовой договор аутсорсинга
Базой для оформления взаимоотношений и обязанностей между заказчиком услуг и бюро аутсорсинга является договор. В основной части документа о возмездном оказании услуг имеются пункты о делегировании функций, которые в дальнейшем будет осуществлять аутсорсинговая компания. Обслуживание ведется после предварительного отбора кандидатов – заказчик услуг может настоять на самостоятельном отборе, интервьюировании и проверку квалификации претендентов на временную работу. А может и возложить эти обязанности на аутсорс.
Типовой договор должен содержать такие пункты:
- приватность – соблюдение коммерческой тайны заказчика, пункт о неразглашении конфиденциальных сведений и соблюдение гарантий;
- подробные требования о кандидате на должность с перечнем персональных характеристик: наличия соответствующего образования, необходимого опыта, работы на определенной должности, прочее;
- условия выполнения работ – перечень, объем, сроки, т. д.;
- мера ответственности аутсорса за недоброкачественное предоставление услуг – штрафы, пени, возвращение денежных средств, прочее.
Популярный аутсорсинг
На сегодняшний день фирмы, занимающиеся временным предоставлением сотрудников, специализируются в основном на таких видах деятельности:
- IT-аутсорсинг - под этим подразумевается работы по веб-программированию, созданию сайтов, техобслуживанию, администрированию, создание и сопровождение уникального программного обеспечения.
- Производственный аутсорсинг – подразумевает передачу компании часть производственных функций. К примеру, рекламное агентство поручает сторонней организации распространять флаера и листовки.
- Аутсорсинг бизнес-процессов – когда речь идет о привлечении сторонних сотрудников к выполнению разовых работ. К примеру, дополнительный штат бухгалтеров и юристов на время налоговой проверки.
Альтернативные возможности трудоустройства
Для студентов или лиц без постоянного места занятости возможность поправить свое имущественное положение дает работа в аутсорсинговых компаниях. Отзывы временных работников говорят о том, что такое сотрудничество дает небольшой, но постоянный заработок. Аутсорс предоставляет возможность примерить на себя другие виды деятельности и попробовать найти себя в другой специальности. Он подходит и для тех, кто не видит себя на постоянном месте работы, желает развиваться. Хорош он и для начинающих бизнесменов – можно почувствовать изнутри процесс производства или продаж, проработав в качестве временно сотрудника на действующем предприятии.
База работы аутсорса
Кадры - главное преимущество, которым обладает хорошая аутсорсинговая компания. Отзывы о работе временных сотрудников составляют капитал фирмы, при помощи которого компания будет постоянно расширять клиентскую базу организаций-заказчиков. Благодаря отвлечению от второстепенных задач штатные работники могут сосредоточиться на достижении основных целей, которые ставит перед собой руководство предприятия.
Преимущества аутсорсинга
Несомненным плюсом такого сотрудничества является экономия средств. При заключении договора о привлечении сторонних работников можно смело прогнозировать снижение затрат примерно на 20 %. Такая экономия возникает за счет сокращения вложения в нематериальные ресурсы – такие, как подготовка, стажировка нового сотрудника, содержание собственного персонала, сокращение штата администраторов и бухгалтеров для табелирования или начисления заработной платы. Снижаются издержки предприятия из-за временной потери трудоспособности работника – в случае болезни бюро по аутсорсу просто присылает нового, не менее квалифицированного работника. А если в штате грядет сокращение, можно попробовать подставить работника аутсорса на новый объем работы и проанализировать эффективность его труда, с точки зрения энергозатрат.
Дополнительные плюсы
Хорошим вариантом аутсорс будет и для иностранных предприятий или для фирм, открывающих новые виды деятельности. Иностранные специалисты могут не досконально знать тонкости юридического и бухгалтерского сопровождения, принятые в нашей стране. Для грамотного ведения хозяйственного и налогового учета приглашаются работники аутсорса, которые будут исполнять свои обязанности вплоть до появления штатных сотрудников.
При освоении новых видов деятельности наём временных работников поможет руководству компании оценить вживую рентабельность нового начинания, просчитать необходимые затраты и увидеть эффективность нового направления деятельности «на холостом ходу».
Недостатки работы с аутсорсом
Разумеется, в таком сотрудничестве есть и свои подводные камни. В первую очередь – это постоянная зависимость от другого предприятия. Если бюро по временному найму сотрудников растеряет свой персонал, то все это незамедлительно скажется на репутации фирмы, которая заключила с ней договор. Возможно некоторое нарушение конфиденциальности – временные сотрудники могут выйти на работу и к фирме-конкуренту и невольно раскрыть коммерческие замыслы компании, куда прошлый раз их посылала аутсорсинговая компания. Что это за сведения, и как они будут оглашены – зависит лишь от личных данных работников, которых прислала аутсорсинговая компания.
Отзывы сотрудников, работающих в штате фирмы – заказчика, также могут повлиять на результативность аутсорса. Существует риск и неприятия временных сотрудников штатным коллективом компании. Возможно, временных работников будут воспринимать, как конкурентов, а не как помощников. Такой дисбаланс в отношениях может плохо сказаться на сотрудничестве.
Как работает компания по оказанию услуг найма
Хорошим примером профессиональной работы по найму и предложению временных сотрудников является Объединенная аутсорсинговая компания.
ОАК позиционирует себя, как многопрофильный холдинг нового образца, предлагающий кадровую помощь предприятиям, задействованным в различных экономических отраслях. Кадровые резервы компании представляют собой данные о множестве работников базовой и высокой квалификации, которые могут быть задействованы в различных сферах хозяйственной деятельности.
Базовые виды услуг ОАК
В настоящее время объединенная аутсорсинговая компания предлагает свои услуги по восполнению кадрового потенциала в:
- бухгалтерском и юридическом сопровождении – позволяют сэкономить на трудоустройстве и обучении штатного персонала, получать эффективную работу, не тратясь на повышение квалификации постоянных сотрудников;
- информационно-технической поддержке – позволяет обеспечивать поддержку программного обеспечения всех действующих компьютерных сетей;
- услуги call-центра являются комплексной информационной поддержкой и эффективным каналом связи развития фирмы. Опытный оператор call-центра может создать благоприятную репутацию фирме или торговой марке, повысить лояльность партнеров компании и покупателей;
- предоставление собственных бизнес-помещений для проведения деловых встреч, конференций, совещаний и презентаций;
- бытовое и административно-хозяйственное обслуживание – подразумевает централизованное обеспечение любого субъекта хозяйственной деятельности низкоквалифицированным персоналом – уборщиками, грузчиками, официантами, посудомойками, помощниками поваров, горничными, курьерами;
- охрана и безопасность помещений – обеспечиваются тщательно подобранным персоналом, задействую который можно существенно уменьшить риски хищений и порчи материальных ценностей.
Такая многопрофильность позволяет ОАК комплексно поддерживать заказчика, предлагая ему максимум услуг. Неудивительно, что ежегодно компания заключает свыше 500 новых договоров, из которых около 90 % продлеваются на следующий период. Эффективность предоставления услуг позволила компании выйти на зарубежные рынки – различные аутсорсинговые организации, работающие в Казахстане, Армении и Беларуси, функционируют под брендом «Объединенная аутсорсинговая компания».
Отзывы сотрудников
Многочисленные отзывы в сетях об ОАК говорят о том, что в данной организации не часто попадаются рабочие места, и получить там долговременную должность довольно проблематично. Тем не менее постоянные сотрудники ОАК утверждают, что гибкость графика и постоянный серфинг по другим компаниям позволяют до тонкостей изучить собственную профессию с самых разных сторон.
Как можно видеть разноплановость услуг, предоставляемых временными сотрудниками, позволяет удержаться на плаву и компании-заказчику и фирме-аутсорсингу. И не стоит презрительно отзываться о временной работе не по специальности, которую в данное время может предоставить вам аутсорсинг. Ведь новый опыт обязательно поможет вскорости найти постоянное место работы или открыть собственный бизнес.
Источник: fb.ruКомментарии
Идёт загрузка...Похожие материалы
Здоровье Хоспис: что это такое, и какие услуги оказывают подобные учреждения?Жизнь каждого человека складывается по-разному. И иногда приходится разбираться в вещах, о которых, конечно же, лучше никогда и никому не слышать. Сегодня мы поговорим о таком понятии, как хоспис: что это такое и для ...
Автомобили Система «Трейд-Ин»: что это такое и какие у нее особенности?Продажа и покупка автомобиля – это достаточно кропотливый и трудоемкий процесс. Каждый бывалый автомобилист не понаслышке знает, сколько времени приходится тратить на поиск подходящего покупателя, а затем и маши...
Бизнес Численность списочная: что это такое и как ее узнать?Такое понятие, как численность списочная, чаще всего встречается при составлении отчетов. Фактически самому предприятию такие данные не очень нужны, ведь всегда есть возможность поднять информацию из табелей и уточнит...
Бизнес ЕГАИС: что это такое и как работает?В последнее время многим предпринимателям, чья деятельность связана с продажей алкогольных напитков, стоит серьезно задуматься на тему «ЕГАИС – что это такое и как он работает». Эта аббревиатура расш...
Бизнес Давальческие материалы - что это такое, и как их правильно оформить в бухгалтерии?При проведении строительных работ очень часто используется метод, когда подрядчик использует для возведения объекта материалы, предоставляемые ему заказчиком. Это понятие носит название «давальческие материалы&r...
Бизнес Модуль упругости бетона: что это такое и как определить?Очень многих людей интересует, как влияют на бетонные конструкции различные силовые воздействия и нагрузки. Бетон представляет собой твердое тело, имеющее склонность поддаваться деформации при воздействии на него внеш...
Дом и семья Слайсер: что это такое и каким он может быть?Уже более десяти лет российский рынок предлагает потребителям замечательную вещь – слайсер. Что это такое? Ответ прост – прибор, крайне необходимый в индустрии питания. Слайсер для нарезки разнообразных пр...
Дом и семья Где применяют полистоун, что это такое и какими он обладает свойствамиЖелающие украсить свой сад или крыльцо дома необычными изделиями, интересными фигурками могут заказать статуэтки или сделать их самостоятельно из полистоуна. Известно, что дом, украшенный необычными элементами дизайна...
Дом и семья Ниблер - что это такое и как им пользоваться? Как выбрать ниблер, какой ниблер лучше?Рынок детских товаров радует мамочек появлением интересного и полезного приспособления для п...
Домашний уют Камень пекарский: что это такое и как использоватьНикак не можете подружиться с духовкой? Не выходят хлеб или пицца? Не стоит отчаиваться, выход есть! Камень пекарский исправит ситуацию и превратит выпечку в любимое занятие. Что это за приспособление, как им пользова...
monateka.com
Что такое аутсорсинг - 4 совета как заказать услуги аутсорсинга
Какие существуют виды аутсорсинговых услуг? Как правильно выбрать аутсорсинговую компанию? В чем особенности аутсорсинга интернет-магазинов?
Доброго времени суток всем посетителям онлайн-журнала «ХитёрБобёр»! С вами Анна Медведева. Нашу статью мы посвятим теме аутсорсинга.
Преимущества аутсорсинга уже оценили многие предприниматели и руководители предприятий. Мы постараемся полностью раскрыть это понятие, а также поможем вам разобраться в нюансах процесса.
Эта информация пригодится всем, кто стремится сокращать расходы и оптимизировать свою коммерческую деятельность.
Итак, начнем!
1. Что такое аутсорсинг и когда он может понадобиться?
Термин «аутсорсинг» — английского происхождения. Дословный его перевод — «использование внешних ресурсов».
Аутсорсинг — это передача второстепенных функций организации другой компании, которая специализируется в данном направлении. Наличие бизнес-процесса и длительность сотрудничества (1 год и более) отличают его от других видов предоставления услуг.
В чем суть? Руководство каждой организации стремится к тому, чтобы все сферы ее деятельности находились на высоком уровне. Но это в идеале.
На практике же это довольно трудновыполнимо. Ведь далеко не каждое предприятие может себе позволить содержать в штате высококвалифицированных сотрудников абсолютно всех отделов — это слишком накладно.
Обычно предпочтение отдается специалистам профильной сферы. Из них выбирают лучших, предоставляют возможность повышать квалификацию, оплачивают их работу на должном уровне.
Сотрудникам же других, непрофильных служб редко можно на это рассчитывать. Под эту категорию попадают кадровики, компьютерщики, юристы и разные другие работники. А результат от их деятельности хочется получать хороший.
Также это могут быть ситуации, когда:
- предприятие слишком маленькое, чтобы содержать в штате дополнительные службы, например, отдел кадров;
- расходы на содержание штатных сотрудников оказываются выше, чем на оплату труда аутсорсеров;
- внутренних ресурсов не так много, чтобы тратить их на поиск и содержание кадров для выполнения второстепенных функций.
Поэтому аутсорсинговое сотрудничество — весьма заманчивая альтернатива. Вы отдаете определенную работу фирме, которая специализируется только в данном направлении. Естественно, что ее сотрудники имеют более высокую квалификацию и более профессионально выполняют свою работу.
2. Каким может быть аутсорсинг — обзор ТОП-6 основных видов
На аутсорсинг необязательно передается полный объем работ отдельного профиля. Можно заключить договор на выполнение только части функций, оставив поле для деятельности и своим штатным специалистам.
Пример
В штате компании содержится один бухгалтер. Он занимается обработкой и систематизацией первичной документации, необходимой для разной отчетности.
На этом работа штатного бухгалтера заканчивается. Он передает документы фирме-аутсорсеру, специалисты которой составляют всю отчетность и сдают ее в налоговый орган.
Посмотрим теперь, какие из видов аутсорсингового обслуживания наиболее популярны.
Вид 1. Аутсорсинг IT
Заурядный штатный работник по обслуживанию компьютеров и локальных сетей обычно обладает минимальным набором профессиональных навыков и умений. А когда дело касается программирования, то становится совсем уж худо.
Поэтому сфера компьютерного обслуживания — едва ли не первый кандидат на аутсорсинговый договор. О том, как это лучше сделать, читайте в статье «Аутсорсинг ИТ».
Вид 2. Бухгалтерский аутсорсинг
Содержать бухгалтерскую службу довольно дорого — специальные программы, помещение, повышение квалификации бухгалтеров. Плюс — нужно зорко следить за изменениями в законодательстве и перестраивать свою работу, а это обычно не приводит персонал в восторг.
В специализированной организации всегда знают обо всех изменениях. И уровень специалистов выше, поскольку компании-аутсорсеру выгодно содержать ценные кадры. Об этом и многом другом наша статья «Аутсорсинг бухгалтерских услуг».
Вид 3. Аутсорсинг охраны труда
Понятие охраны труда для многих весьма расплывчато. Если на крупных предприятиях для этого организовывается отдельная служба, то на мелких зачастую об этом даже не знают. А закон требует соблюдения норм и правил.
Поэтому отдать охрану труда в руки специалистов очень выгодно. Вам не придется вникать в тонкости работы непонятного подразделения. Этой теме посвящена наша статья «Аутсорсинг охраны труда».
Вид 4. Юридический аутсорсинг
С юридическим отделом проблематично у всех. Нанимать высококвалифицированных специалистов может не каждая организация. Мелким предприятиям это вообще невыгодно. К тому же, не бывает таких юристов, которые были бы профессионалами абсолютно во всех областях юриспруденции.
Если отдать работу юристов на аутсорсинг, можно получить всесторонне грамотное ведение дел. Об этом — в статье «Юридический аутсорсинг».
Вид 5. Кадровый аутсорсинг
Работу отдела кадров, особенно на малых предприятиях, часто отдают другим специалистам — секретарю, бухгалтеру, юристу. Если организация активно расширяется, тщательному подбору персонала очень трудно уделить время и должное внимание.
Такая обстановка многим хорошо известна. Известно и то, на каком уровне при этом выполняется работа кадровиков. Аутсорсинг в данном случае — выход из положения, о чем рассказывается в статьях «Кадровый аутсорсинг» и «Аутсорсинг персонала».
Вид 6. Аутсорсинг продаж
Работа менеджеров по продажам — очень зыбкая сфера. Их ищут всегда и все, поскольку добросовестных, трудолюбивых и результативных заполучить не так-то просто.
Зато на рынке компаний-аутсорсеров таких найти возможно. К тому же, со специализированной фирмой можно заключить договор на аутсорсинг интернет-магазинов. Эта форма сотрудничества описана в статье «Аутсорсинг продаж».
На аутсорсинг можно также отдать внешнеэкономическую деятельность. Об этом вы можете почитать публикацию «Аутсорсинг ВЭД» на нашем ресурсе.
3. Как перейти на аутсорсинг — пошаговая инструкция для начинающих бизнесменов
С чего начинать и в каком направлении мыслить? Составим примерный алгоритм.
Шаг 1. Проводим анализ деятельности компании
Несмотря на то, что у аутсорсинга множество преимуществ, далеко не для всех он приемлем. И первым делом нужно определить — нужен ли он вам? А для этого нужно досконально проанализировать обстановку на предприятии.
Это значит:
- определить цели и задачи перехода на аутсорсинг;
- просчитать, во сколько обходится содержание штатной службы;
- просчитать, во сколько будет обходиться аутсорсинговое обслуживание;
- сравнить показатели и сделать выводы.
Чем тщательнее вы проведете анализ деятельности компании, тем точнее сможете определить необходимость перехода на аутсорсинг.
Шаг 2. Выбираем компанию-аутсорсера
От этого в первую очередь зависит успех всего предприятия. Составьте список требований к аутсорсеру. Затем изучите рынок и остановитесь на нескольких компаниях, которые максимально соответствуют вашим запросам.
Независимо от критериев, которые вы определили, серьезная фирма-аутсорсер должна иметь:
- хорошую репутацию;
- стаж работы;
- солидных клиентов;
- положительные отзывы;
- лицензии;
- страховку.
Проведите переговоры, уточните условия сотрудничества и уже потом определяйтесь с выбором.
При выборе компании лучше обратиться к специалистам, у которых можно получить хорошую консультацию. Желательно, чтобы такая компания работала в разных юридических направлениях и имела солидную репутацию.
Мы рекомендуем обратиться к порталу «Правовед.ru». Здесь вы получите ответ на любой вопрос в сфере юриспруденции либо сможете заказать развернутую консультацию. Большое количество юристов, сотрудничающих с сервисом, дает возможность выбрать специалиста, который вам подойдет.
Ежедневно на сайте Правовед.ру находятся в онлайне более 700 консультантов. Ждать ответ вы будете не дольше 15 минут.
Шаг 3. Разрабатываем условия договора
За основу контракта об аутсорсинговом сотрудничестве берется стандартный договор на оказание услуг. Вы предоставляете подрядчику список функций, которые передаете на аутсорсинг, и обсуждаете детали.
Будьте внимательны при:
- определении сроков;
- описании ответственности обеих сторон;
- определении размера и порядка оплаты и т. д.
Особо советуем предусмотреть такой пункт, как пролонгирование (продление), а также условия расторжения договора. В спорных ситуациях ваши права должны быть максимально защищены.
Обсудите также методы работы партнера, использование технологий и приемов.
Шаг 4. Подписываем соглашение о сотрудничестве
При этом обязательно должен присутствовать ваш штатный юрист или приглашенный, если штатного нет. Его присутствие обеспечит оформление договора в соответствии со всеми правовыми нормами. Это будет залогом успешного сотрудничества.
Помните, что контракт обязательно должен содержать раздел о соблюдении конфиденциальности и передаче информации в случае, если вы расторгаете соглашение в одностороннем порядке по причине невыполнения партнером своих обязательств.
Шаг 5. Переходим на новый формат работы
В новом для вас формате сотрудничества первостепенная цель — достичь взаимопонимания с партнером. Вам нужно постараться максимально точно предоставить информацию об обстановке на предприятии, а подрядчику — полностью вникнуть в нее.
Это нужно будет сделать и тем сотрудникам, которые в той или иной степени будут взаимодействовать со специалистами аутсорсера. Чем быстрее вы достигнете взаимопонимания, тем быстрее увидите результат нового сотрудничества.
Шаг 6. Организовываем систему контроля за подрядчиком
Это вполне естественно — вы имеете право быть в курсе того, как продвигается процесс, и должны видеть результаты. Еще при составлении договора вам нужно определить, когда и в какой форме подрядчик будет предоставлять отчетность.
Пример графика предоставления отчетности индивидуального предпринимателя на ЕНВД с сотрудниками:
Регулярность выполнения этого требования позволит вовремя выявлять ошибки. Ведь основных причин, по которым возникают проблемы в аутсорсинговом сотрудничестве, всего две. Это либо неправильное планирование, либо несоблюдение аутсорсером своих обязанностей.
4. Где заказать услуги аутсорсинга — обзор ТОП-5 компаний с выгодными условиями сотрудничества
Вы уже знаете, чем нужно руководствоваться при выборе организации, предоставляющей услуги аутсорсинга. Теперь познакомьтесь с надёжными и проверенными компаниями, которые мы выбрали для вас.
1) Федеральная аутсорсинговая компания «РуссПерсонал»
Компания предлагает эффективный кадровый аутсорсинг. Вы избавите себя от поиска и содержания персонала, который выполняет на предприятии второстепенные функции, и освободите таким образом большое количество времени и внутренних ресурсов.
Всего за сутки вам подберут рабочую бригаду следующих категорий:
- уборщики;
- разнорабочие;
- кассиры;
- повара;
- специалисты;
- фасовщики;
- маркировщики;
- грузчики;
- комплектовщики.
«РуссПерсонал» заполучил себе в клиенты такие солидные организации, как «Газпром», «РЖД», «Мегафон». Впрочем, список этот не исчерпывающий.
По всем услугам на сайте предоставляется прайс-лист. Чтобы получить его, нужно только ввести номер телефона и ваше имя.
Вы можете связаться с контактными лицами по телефону или заказать звонок на сайте. Там же указан адрес офиса, куда тоже можно обратиться.
2) Компания «Азон»
Компания посвятила свою деятельность услугам автоматизации бизнеса. Компания на рынке уже 12 лет. За это время она наработала высокий уровень профессионализма и множество постоянных клиентов, среди которых государственные и коммерческие предприятия различного масштаба.
Отрасли их деятельности:
- IT-аутсорсинг;
- виртуализация серверов;
- организация информационной безопасности;
- поставка и внедрение программного обеспечения;
- поставка и внедрение IT-оборудования.
Здесь решают задачи любой сложности в области информационных технологий. Индивидуальный подход и оперативность — главные принципы в работе с клиентами.
Партнеры «Азона» — известные фирмы — Microsoft, VMware, Adobe и другие.
На сайте имеется калькулятор расчета стоимости услуг. При расчете стоимости через калькулятор и отправке заявки проводится бесплатный IT-аудит.
3) Компания «Ваш кадровый советник»
Компания, которая изначально создавалась как специализированная компания-аутстаффер, уже более 6 лет занимается решением различных кадровых вопросов. Один из главных их козырей — это наличие существенной экспертизы в сфере оформления трудовых отношений с персоналом.
Компания внедряет самые современные решения по оптимизации кадровых вопросов в бизнес-процессы организаций. Такой подход повышает их экономическую эффективность, снижает текущие расходы, уменьшает нагрузку на отдел кадров и бухгалтерию и позволяет перераспределять ресурсы, что помогает выходить на новый уровень развития.
Специалисты компании отлично разбираются в кадровом и бухгалтерском учете, налоговом кодексе и трудовом законодательстве. К каждому клиенту применяется индивидуальный подход.
Агентство работает во всех регионах нашей страны.
4) Компания «Ваш импортер»
Это профи по организации и сопровождению внешнеторговых поставок. Здесь оказывают услуги по организации импорта товаров из всех стран мира в Россию и СНГ. Грузоперевозки осуществляются авиа, морским и автомобильным транспортом.
Вы можете заказать полное или частичное сопровождение ВЭД сделок. Вам помогут проанализировать действующую схему поставок, выявить слабые места и дадут рекомендации по устранению издержек в логистике.
Используя гибкую ценовую политику и индивидуальный подход, «Ваш импортер» создал себе хорошую репутацию. Компания сотрудничает как с крупными юридическими лицами, так и с ИП. Их клиенты — и начинающие бизнесмены, и уже твердо стоящие на ногах.
На сайте в открытом доступе указан конкретный ценник, который корректируется в зависимости от вашего заказа.
Офис находится в Москве.
5) Аутсорсинговая компания «СТС Групп»
Фирма специализируется на лизинге персонала, организации бригад работников для складской логистики, общественного питания, торговли и производства и оперативном управлении этими бригадами.
На рынке лизинга и аутсорсинга персонала «СТС Групп» с 2004 года. Многие из их клиентов — это крупнейшие российские и иностранные логистические, торговые и производственные предприятия.
Направления аутсорсинга персонала, в которых работает компания:
- складская логистика;
- производство изделий;
- торговля;
- общественное питание.
«СТС Групп» обслуживает одновременно более 800 объектов в 17 регионах РФ. В активной базе компании — около 20 тысяч человек, а месячный объем оказываемых услуг составляет более 1 млн часов.
Оставить заявку вы можете на сайте, обратившись по указанным телефонам, или непосредственно в офисе.
5. Как правильно выбрать аутсорсинговую компанию — практические советы и рекомендации
Неудачный выбор аутсорсера приведет к тому, что придется искать другого и заново перестраиваться на работу в новых условиях. Поэтому лучше сразу сделать правильный выбор.
Совет 1. Детально изучите сайт компании
Сайт — лицо компании. Обратите внимание, насколько ресурс информативный и понятный. Обилие мотивации и минимум конкретики обычно не производит впечатление.
Кроме того, солидная компания обязательно выставляет на сайте ценники, а еще лучше — калькулятор для расчета стоимости услуг. Имеет значение и то, насколько оперативно осуществляется обратная связь.
Совет 2. Убедитесь, что у выбранной компании есть надежные партнеры
Каждая компания-аутсорсер выставляет на сайте список своих партнеров — не всех, но самых представительных. Естественно, что если с компанией длительное время сотрудничают известные фирмы, это большой плюс для аутсорсера.
Стабильное сотрудничество — это своего рода гарантия качества и надежности. А это именно то, что вы ищете.
Совет 3. Обратите внимание на срок нахождения компании на рынке
Новички часто привлекают клиентов низкими ценами, но в этом случае нужно помнить о качестве предоставляемых услуг.
Если фирма существует уже несколько лет и увеличивает список своих партнеров, это говорит в первую очередь о накопленном опыте и гибкости в сотрудничестве. Согласитесь, что лучше выбрать опытного подрядчика, чем исправлять допущенные ошибки.
Совет 4. Изучите отзывы клиентов
Очень хорошо, если среди ваших знакомых имеются клиенты компании-аутсорсера, на которую вы обратили внимание. Личные рекомендации всегда более ценны, чем отзывы на сайте.
Если же вы читаете отзывы на сайте, в соцсетях и на форумах, советуем внимательно присмотреться, во-первых, к отрицательным отзывам, а во-вторых, к тому, как компания реагирует на них. Умение выравнивать конфликтные ситуации — не последний фактор в любом сотрудничестве.
6. Как избежать ошибок при переходе на аутсорсинг — 4 простых правила
Конечно, при переходе на аутсорсинг компании невозможно учесть абсолютно все возможные ошибки. Но самые распространенные мы рассмотрим.
Правило 1. Тщательно оценивайте финансовую выгоду при переходе на аутсорсинг
Здесь главное — это цифры. Необходимо детально просчитать все плюсы и минусы нынешней обстановки на предприятии и возможного перехода на аутсорсинг. Если перед вами стоит только цель сокращения расходов, возможно, этот вариант не для вас.
Можно выбрать и самые дешевые услуги, но тогда, скорее всего, экономия обойдется очень дорого. Успех в данном случае возможен только при оптимальном соотношении цены и качества.
Правило 2. Не сокращайте штат раньше времени
Переход на новый формат работы будет постепенным. Резкая смена привычного темпа плохо отразится на качестве выполняемых работ, так как при таком подходе возможно упущение множества важных деталей.
Не торопитесь избавляться от штатных сотрудников. Возможно, вам придется пересмотреть договор и оставить какие-то функции своим кадрам, поскольку в ходе процесса это окажется более удобным и рентабельным или же квалификация аутсорсера окажется невысокой.
Правило 3. Указывайте в договоре степень ответственности сторон
Четко расписанная степень ответственности каждой стороны — залог успешного сотрудничества. Это поможет с самого начала сделать процесс отлаженным и продуктивным. Необходимо обозначить и конкретных ответственных лиц по каждой задаче.
При возникновении спорных моментов, а также в случае, если аутсорсер не будет качественно выполнять свои обязанности, это позволит вам остаться в выигрышном положении.
Правило 4. Устанавливайте четкие дедлайны
Независимо от функций, которые вы передаете на аутсорсинг, все они должны выполняться строго в оговоренные сроки. Даже если это не сдача в налоговую годовой отчетности, а простое техобслуживание рабочего компьютера.
Соблюдение дедлайна говорит о серьезном подходе к делу компании-аутсорсера. Оно же упорядочит весь процесс, а значит — повысит результативность.
О том, как работает аутсорсинг, предлагаем посмотреть видеоролик с описанием конкретного примера.
7. Заключение
Итак, мы рассмотрели основную информацию про аутсорсинг — что такое, для чего нужно и нужно ли всем. Аутсорсинговое сотрудничество при правильном подходе будет отличным способом сократить расходы, улучшить качество выполнения некоторых функций предприятия и освободить много внутренних ресурсов.
Коллектив журнала «ХитёрБобёр» желает своим читателям успехов в бизнесе и процветания! Будем рады оценкам и комментариям.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!hiterbober.ru