13. Системы электронной коммерции в сектор б2с. B2G это термин обозначающий коммерческие взаимоотношения между


13. Системы электронной коммерции в сектор б2с

Система B2C эффективна для устранения различий между крупными городами и удалёнными регионами в смысле доступности товаровиуслугдля потребителя. B2C позволяет вести прямые продажи с минимальным количествомпосредников. Устранение посредников даёт возможность устанавливатьконкурентныеценына местах и даже увеличивать их (исключая вознаграждение посредников), что, естественно, приведёт к роступрибыли.

Данная система является одним из звеньев в цепочке современных бизнес-процессов, и это звено строит бизнес-отношения следующего плана взаимодействий: "Бизнес-клиент".

B2C— этоконцепцияпостроения бизнес-процессов предприятия и комплексИнтернет-технологий и инструментов, обеспечивающих повышение прозрачности предприятия и облегчающих его взаимодействие с клиентами. Один из наиболее популярных инструментовB2C — Интернет-магазин.

B2C(Business-to-Consumer) — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым "конечным" потребителем (Consumer) /D.Chaffey, "E-Business and E-Commerce Management", 2007/. Часто используется для описания деятельности, которую ведёт предприятие, т. е., в данном случае, — обозначает продажу товаров и услуг, непосредственно предназначенных для конечного использования.

Наряду с этим термином существуют и другие, также обозначающие различные виды отношений как коммерческого, так и некоммерческого характера, например: B2B(Business-to-Business) — "взаимоотношения между коммерческими организациями",C2C(Customer-to-Customer) — "взаимоотношения между потребителями",B2G(Business-to-Government) — "взаимоотношения между организацией и правительством" и т. д. Эти термины широко применяются в англоязычной среде в теоретических трудах на тему делового администрирования и в повседневном деловом общении.

14. Системы электронной коммерции в секторе g2c и g2b

15. Cайтпромоутинг.

Раскрутка сайта начинается с изучения его содержимого, со специфики его направления, куда нужно полностью погрузиться, стать специалистом в данной области. Затем - нахождения краткой формулировки или концепции, идеи сайта. А затем - перевода ее на язык сайтпромоутинга. То есть - определения точек максимального отклика, пути максимального эффективного продвижения данного сайта. И оптимизации его для поисковых систем - то есть, сделать его максимально "понятным" и "дружелюбным" и для посетителей и для поисковых систем.

Перечислим некоторые направления, которые сайтпромоутер должен знать в совершенстве.

Что должен знать сайтпромоутер:

что двигать - специфику данного сайта - в чем состоит его уникальность по отношению к другим сайтем? - это может быть зацепкой для разработки рекламной кампании;

как двигать - основные способы раскрутки сайта, специфика каждого из них, специфика подачи каждого конкретного блока информации, в зависимости от того, куда, кому и когда он подается.

Что должен уметь сайтпромоутер:

как литератор - формулировать кратко и точно суть сайта;

как психолог - оценивать возможную реакцию на подаваемый рекламный текст, графическое изображение (баннер) и, в том числе, реакцию на сам сайт. (Кстати, тема совершенно не раскрытая, забиваю колышек как первопроходец :-) - вы даже не подозреваете, как много можно рассказать о владельце сайта, просто проанализировав словесный и визуальный ряд сайта, по его цветовой гамме, по характеру изображений. Нетронутая целина для психологов, а мне, пожалуй, пора прибавить к десяткам видам гаданий, перечисленных на сайте Баннеромантии еще один - сайтомантию, гадание по сайтам)

И еще многое-многое другое. Невозможно в одной статье изложить универсальный рецепт раскрутки сайтов, невозможно перечислить все необходимые способы и невозможно разделить их на независимые составляющие, ибо, к примеру, баннерообмен, рассматриваемый в отдельности от каталогов-рейтингов, не способен дать максимального эффекта. Любое из действий сайтпромоутинга должно находится в связке с другими действиями. В этом смысле сайтпромоутинг близок к стратегической игре.

Кстати, это еще одна причина, почему архиважное дело раскрутки сайта нельзя поручать вебмастеру или кому-нибудь еще, занимающемуся этим делом в свободное от работы время. При профессиональном подходе к этому вопросу, раскруткой сайта необходимо заниматься не раз от разу - а ежедневно и ежечасно, постоянно анализируя эффект предыдущего действия, отрабатывая тактику и стратегию дальнейших действий.

studfiles.net

Сегодня я затрону тему Бизнес-моделей, таких как B2B, B2C и т.д.

B2B ( от англ. Business to Business, т.е. бизнес для бизнеса) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае — это юридические лица, которые работают не на конечного рядового потребителя, а на такие же компании, то есть на другой бизнес.

В западных странах под термином В2В часто понимается обеспечение каких-либо производственных фирм сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием и т. д. Термину B2B противопоставляется термин FMCG (fast moving consumer goods), т.е. бизнес, направленный на конечного потребителя. Напр., если ведутся переговоры с компанией, производящей товары массового спроса, то это сфера FMCG, несмотря на то, что компания является юридическим лицом.Объём B2B-транзакций больше, чем объём B2C-транзакций.

B2C (Business-to-consumer, рус. Бизнес для Потребителя) — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым «конечным» потребителем (consumer)[1].B2C — также, форма электронной торговли, целью которой являются прямые продажи для потребителя.Данная система является одним из звеньев в цепочке современных бизнес-процессов, и это звено строит бизнес-отношения следующего плана взаимодействий: «Бизнес-клиент».Термин часто используется для описания непосредственной деятельности, которую ведет предприятие. Указывает, что предприятие ведет продажу товаров и услуг, непосредственно предназначенных для конечного потребителя.Один из наиболее популярных B2C инструментов в электронной коммерции — Интернет-магазин.

G2B (англ. Government to Business, рус. Правительство бизнесу) — набор программных и аппаратных средств для осуществления он-лайн взаимодействияисполнительной власти и коммерческих структур с целью поддержки и развития бизнеса. К классу G2B можно отнести информационные веб-сайты органов власти, системы электронных закупок и пр.

B2G (от англ. business-to-government) — отношения между бизнесом и государством. Обычно термин используется для классификации систем электронной коммерции. Примером B2G-систем могут служить системы электронных госзакупок.

Подведем итог:• B2B (Business-to-Business) — «взаимоотношения между коммерческими организациями»• C2C (Consumer-to-Consumer) — «взаимоотношения между потребителями»• B2G (Business-to-Government) — «взаимоотношения между организацией и правительством»

imarketing5.ru

Система B2C — реферат

Business-To-Consumer (B2C) (рус. Бизнес для Потребителя) — форма электронной торговли, целью которой являются прямые продажи для потребителя.

Система B2C эффективна для устранения различий между крупными городами и удалёнными регионами  в смысле доступности товаров и услуг для потребителя. B2C позволяет вести прямые продажи с минимальным количеством посредников. Устранение посредников даёт возможность устанавливать конкурентные цены на местах и даже увеличивать их (исключая вознаграждение посредников), что, естественно, приведёт к росту прибыли.

Данная система  является одним из звеньев в цепочке  современных бизнес-процессов, и это звено строит бизнес-отношения следующего плана взаимодействий: "Бизнес-клиент".

B2C — это концепция построения бизнес-процессов предприятия и комплекс Интернет-технологий и инструментов, обеспечивающих повышение прозрачности предприятия и облегчающих его взаимодействие с клиентами. Один из наиболее популярных инструментов B2C — Интернет-магазин.

B2C (Business-to-Consumer) — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым "конечным" потребителем (Consumer) /D.Chaffey, "E-Business and E-Commerce Management", 2007/. Часто используется для описания деятельности, которую ведёт предприятие, т. е., в данном случае, — обозначает продажу товаров и услуг, непосредственно предназначенных для конечного использования.

Наряду с этим термином существуют и другие, также  обозначающие различные виды отношений  как коммерческого, так и некоммерческого  характера, например: B2B (Business-to-Business) — "взаимоотношения между коммерческими организациями", C2C (Customer-to-Customer) — "взаимоотношения между потребителями", B2G (Business-to-Government) — "взаимоотношения между организацией и правительством" и т. д. Эти термины широко применяются в англоязычной среде в теоретических трудах на тему делового администрирования и в повседневном деловом общении.

B2B (англ. Business to Business) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае — это юридические лица.

В2В – сокращение от английских слов «business to business», в  буквальном переводе – бизнес для  бизнеса. Это сектор рынка, который  работает не на конечного, рядового потребителя, а на такие же компании, то есть на другой бизнес. Примером В2В- деятельности может послужить производство барных стоек или оказание рекламных  услуг: физическим лицам реклама  ни к чему, а вот другим организациям она необходима.

Под понятием B2B также подразумеваются системы электронной коммерции, или системы электронной торговли — программные-аппаратные комплексы, являющиеся инструментами для осуществления торгово-закупочной деятельности в сети Интернет.

В западных странах  под термином В2В часто понимается обеспечение каких-нибудь производственных фирм сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием и т. д. Однако в общем смысле определению B2B соответствует любая деятельность, направленная на клиентов, которые являются юридическими лицами.

Задачи B2B-систем

Основная задача систем В2В — повышение эффективности работы компаний на В2В-рынке за счёт снижения затрат на подготовку торговых процедур и расширения географии бизнеса до масштаба всего мира.

В задачи B2B-систем также входит:

организация взаимодействия между предприятиями — быстро и удобно,

построение защищённых надёжных каналов обмена информацией  между фирмами,

координация действий предприятий и совместное их развитие на основе информационного обмена. Взаимодействие может быть связано  с торговлей, обменом технологиями, опытом, инвестиционной деятельностью  и т. д.

Классификация B2B-систем

B2B-системы различаются  по набору предлагаемых функций:[источник не указан 62 дня]

корпоративный сайт компании: предназначен для общения  с партнёрами и контрагентами, содержит информацию о компании, персонале, руководстве, продукции, описание услуг.

интернет-магазин — предназначен для сбыта продукции, может быть встроен в корпоративный сайт. Он позволяет размещать заказы, проводить электронные платежи, обеспечивать доставку.

служба закупок  снабжения ищет поставщиков, получает коммерческие предложения, осуществляет электронные платежи, контролирует выполнение заказов.

информационный  сайт — предназначен для размещения информации об отрасли, входящих в неё компаний, параметров состояния рынка, отраслевых стандартов.

брокерские сайты выполняют роль посредников между покупателями и продавцами.

электронные торговые площадки (ЭТП): предназначены для  непосредственного осуществления  торгово-закупочной деятельности. ЭТП, как правило, выполняются в виде отдельных сайтов, и на них создаются  рабочие места для предоставления пользователям целого ряда услуг.

профессиональные b2b-медиа продукты — это продукты (газеты, журналы, отраслевые каталоги, информационные бюллетени), нацеленные исключительно на профессионалов, работающих в определённой сфере либо отрасли. B2B-издания могут быть посвящены вопросам менеджмента, логистики, продажам, финансам, различным секторам экономики и т. д. Как правило, данные издания потребляются исключительно с целью получения информации, необходимой для работы. При этом, различные типы изданий (нацеленные на определённую профессию или отрасль) могут иметь общую аудиторию, ведь одни и те же профессионалы работают на разных рынках. 

C2C, «Потребитель для Потребителя» — форма электронной торговли, которая заключается в продаже товаров и услуг между потребителями. В данном случае сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом. 

C2B Потребитель  для Бизнеса - форма электронной коммерции, которая предоставляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать стоимость для различных товаров и услуг, предлагаемых компаниями. Таким образом, формируется спрос, который не означает, что совершиться продажа по запрошенной цене. Продавец, пользуясь данными текущего спроса, принимает окончательное решение. 

бизнес— администрация — включает в себя все виды сделок, заключаемых между фирмами и правительственными организациями. Например, в США информация относительно планируемых правительством закупок публикуется в сети Интернет. Все компании могут посылать свои предложения электронным способом. В добавление к объявлениям о закупках административные органы могут также предлагать возможность электронного обмена при таких операциях, как, например, возврат налога на добавленную стоимость. данная модель организации системы электронной коммерции находится на начальном этапе развития.

Модель С2А (consumer-to-administration) — бизнес, построенный на организации  взаимоотношений физических лиц  и государственных служб. Эта  модель носит еще более теоретический  характер, чем В2А. Считается, что  с использованием Интернета можно  будет расширить взаимодействие между гражданами и администрацией в области социального обеспечения. Одним из шагов в этом направлении  является намечающаяся тенденция к  созданию Web-сайтов всех органов власти в России.  

Модель G2C предполагает использование интернета для  получения гражданином от государства определенного набора услуг: например, кредита, льгот, консультаций, образовательных материалов и пр. Также в эту форму взаимодействия включены ключевые аспекты взаимодействия госструктур и граждан: социальные услуги, гранты/займы, налоги и пр. Ключевыми решениями, используемыми для создания G2C систем являются т.н. интернет-порталы, на которых собраны в единое целое все действующие сервисы. 

Информационные  системы G2G создаются для обмена и интеграции данных, поступающих от федеральных и региональных органов власти. Внедрение этих систем нацелено на повышение эффективности работы государственного аппарата через оптимизацию документооборота и механизма принятия решений.

turboreferat.ru

Глоссарий

ATL        

комплекс маркетинговых коммуникаций, включающий традиционные виды рекламы (телевидение, радио, печатные издания).

ASAP 

(англ. as soon as possible - при первой возможности) срочная задача, которую необходимо выполнить немедленно.

B2B 

( англ. business to business) термин, обозначающий взаимоотношения между юридическими лицами и предпринимателями, а также сегмент рынка, ориентированный на продажу своих товаров и услуг исключительно организациям как конечным потребителям или посредникам.

B2C 

(англ. business-to-consumer) термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым, "конечным" потребителем (Customer).

B2G 

(англ. business-to-government) термин, обозначающий взаимоотношения между организациями,  юридическим лицом и государственным или муниципальным учреждением.

BTL 

(англ. below the line – под чертой) комплекс маркетинговых коммуникаций, который включает в себя промо-акции, мероприятия по по стимулированию сбыта, наружная и транспортная реклама, мерчандайзинг, аудит розничной торговли, событийный маркетинг, вирусный маркетинг, POS-материалы, пиар-мероприятия и др.

CEO 

(англ. chief Executive Officer ) главный исполнительный директор; высшее должностное лицо компании.

Custdev 

(англ. customer development) это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Death Valley или Valley of Death 

долина смерти. Период жизни стартапа - самая сложная стадия, при которой все затраты произведены, проект запущен, но прибыли еще нет.

Due Diligence 

(сокр. DueD, DDG), дью-дилиджен (англ. due diligence — должная осмотрительность) процедура составления объективного представления об объекте инвестирования, включающая в себя оценку инвестиционных рисков, независимую оценку объекта инвестирования, всестороннее исследование деятельности компании, комплексную проверку её финансового состояния и положения на рынке.

Ebit 

(англ. earning before interest and tax.)) доходы до вычета процентов и налогов. Считается показателем оперативной эффективности организации.

Ebitda

(англ. earnings before interest, taxes, depreciation and amortization) прибыль компании до выплаты процентов, налогов и амортизационных отчислений. EBIT плюс амортизационные отчисления.

Elevator pitch, Элевейтор питч  

(с англ. речь в лифте) изложение сути проекта инвестору в очень краткой форме, примерно за 30 секунд.

FMCG 

(англ. fast moving consumer goods ) товары, приобретаемые частными лицами для частного потребления, имеющие короткий жизненный цикл, то есть товары быстрого использования или товары повседневного спроса.

Friends, Family and Fools 

(с англ.друзья, семья и дураки) в классической схеме привлечения денег – источник начальных инвестиций.

Harvest 

(англ. Урожай) рабочие выходные; образовательно-практическая программа для стартапов, рассчитанная на 3-4 дня и направленная на развитие it-проектов ранних стадий путем тестирования и отработки бизнес-модели, анализа маркетингового плана  при поддержке и консультациях бизнес-тренеров и экспертов рынка.

IPO 

(англ. Initial Public Offering) это первое публичное размещение акций компании, называемое так же эмиссией.

IRR 

(англ. Internal rate of return) это  ставка дисконтирования, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) равен 0; внутренняя норма доходности; один из основных методов оценки эффективности инвестиционных проектов.

landing page 

(посадочная страница) веб-страница, построенная определенным образом, основной задачей которой является сбор контактных данных целевой аудитории. Используется для усиления эффективности рекламы, увеличения аудитории. Целевая страница обычно содержит информацию о товаре или услуге.

NPV 

(англ. net present value) чистый дисконтированный доход; метод  анализа инвестиционных проектов.

PR 

(public relations, с англ. - связи с общественностью, пиар) 1. Спланированные и последовательные меры по созданию и поддержанию взаимопонимания и хороших отношений между организацией и ее целевой аудиторией. 2. Продвижение имиджа компании и его защита.

PAM 

(Potential Available Market)  потенциальный объём рынка.

SAM 

(Served/Serviceable Available Market) доступный объём рынка.

SMM 

(англ. social media marketing) это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

SOM 

(Serviceable & Obtainable Market) реально достижимый объём рынка.

SWOT-анализ   

метод анализа среды компании в стратегическом менеджменте и маркетинге, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

TAM 

(Total Addressable Market) общий объём целевого рынка.

Unit-экономика              

оценка прибыли и убытков в расчете на одного клиента.

Valuation

умозрительная оценка стоимости компании, обычно определяется при ее финансировании.

Акселератор    

программа ускоренного роста проекта в ограниченные сроки, нацеленная на быстрое развитие и первичное тестирование бизнес-модели проекта, проработку продукта проекта и подготовку к выводу на рынок. Программа акселератора состоит из нескольких основных блоков: интенсив-сессия, межсезонье и демо-день.     

Аутсорсинг

использование внешнего источника/ресурса, привлечение другой компании или специалиста для выполнения определенных работ.

Бизнес-ангел 

(англ. angel, business angel, angel investor) частный венчурный инвестор, обеспечивающий финансовую и экспертную поддержку компаний на ранних этапах развития.

Бизнес-модель

структура бизнес-процессов и связей между ними, которые используются для планирования, контроля и коррекции деятельности предприятия.

Бренд-менеджер

менеджер, отвечающий в компании за развитие и продвижение торговой марки и оптимизации направленных на него маркетинговых усилий.

Бутстреппинг 

(англ. bootstrapping) попытка развивать проект без вложений инвесторов, на собственные средства.

Венчурные инвестиции

инвестиции, предназначенные для финансирования новых (так называемых стартапов) или растущих компаний, деятельность которых сопряжена с высокой или относительно высокой степенью риска.

Виральность  

(англ. virality) стремительность распространения контента среди пользователей, сарафанное радио. 

Вирусный маркетинг   

общее название различных методов распространения маркетинговой информации, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путём формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания.

Демо-день        

питч-сессия проектных команд, показывающая их прогресс в рамках акселератора и позволяющая получить обратную связь от экспертов и наладить контакты с потенциальными инвесторам.

Дорожная карта             

план мероприятий по сопровождению проекта с определенными сроками и ответственными по выполнению задач.

Емкость рынка 

(англ. market size) это объем тех товаров или услуг, которые предлагаются и приобретаются в пределах рынка (рыночного сегмента) за определенный период времени.

Инвестиционный проект          

обоснование экономической целесообразности, объема и сроков инвестиций, а также бизнес-план практического вложения средств в инвестиционный процесс и получения прибыли.

Инвестор           

юридическое или фи­зическое лицо, осуществляющее капитальные вложения с использованием собственных или привлеченных средств, в целях получения прибыли или достижения другого полезного эффекта.

Инновационный проект            

проект, содержащий технико-экономическое, правовое и организационное обоснование конечной инновационной деятельности. Итогом разработки инновационного проекта служит документ, включающий в себя подробное описание инновационного продукта, обоснование его жизнеспособности, необходимость, возможность и формы привлечения инвестиций, сведения о сроках исполнения, исполнителях и учитывающий организационно-правовые моменты его продвижения.

Инновация        

это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком.

Интенсив-сессия             

полное погружение проектных команд на несколько дней в интенсивное общение с экспертами программы (акселератора), лекции, мастер-классы и сессии экспертного консалтинга.

Капитальные вложения             

инвестиции в основные средства, в первую очередь на новое строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, приобретение машин и оборудования, расширение производства.

Killer feature  

(англ. убийственная особенность) выдающаяся черта или характеристика программного продукта, отсутствующая у продуктов конкурентов.

Кластер  

(англ. cluster — скопление)  сконцентрированная на некоторой территории группа взаимосвязанных организаций (компаний, корпораций, университетов, банков и проч.): поставщиков продукции, комплектующих и специализированных услуг; инфраструктуры; научно-исследовательских институтов; вузов и других организаций, взаимодополняющих друг друга и усиливающих конкурентные преимущества отдельных компаний и кластера в целом.

Коворкинг         

способ организации процесса труда, в рамках которого участники используют общее пространство для своей деятельности.

Команда проекта          

временная организационная структура, объединяющая отдельных специалистов, группы и/или организации, привлеченные к выполнению работ проекта и ответственные перед Руководителем проекта за их выполнение.

Конкурентная среда    

сложившаяся ситуация, в рамках которой производители товаров и услуг находятся в состоянии борьбы за потребителей, поставщиков, партнеров и преобладающее положение на рынке.

Конкурентоспособность            

способность определённого объекта или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях.

Контекстная реклама  

вид интернет-рекламы, которая показывается в зависимости от поискового запроса пользователя к поисковой машине (например, в Яндекс или Google), или в зависимости от смысла конкретной веб-странички.

Краудинвестинг             

альтернативный финансовый инструмент для привлечения капитала в стартапы и предприятия малого бизнеса от широкого круга микроинвесторов.

Краудфандинг 

(Crowdfunding англ. от crowd – «толпа», funding – «финансирование») это коллективный способ сбора денежных средств для финансирования бизнеса, проекта или идеи от большого количества людей посредством краудфандинговой платформы.

Лизинг 

долгосрочная аренда машин, оборудования, транспортных средств, производственных сооружений и т. п. с возможностью их последующего выкупа по остаточной стоимости.

ЛИН 

(LEAN англ.) классическая концепция менеджмента, основанная на стремлении к минимизации всех видов потерь.

Лонч 

(англ. launch ) официальный запуск продукта.

Маркетинг         

социально-управленческий процесс, организационная функция, вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Масштабируемость      

возможность существенного роста проекта.

Ментор 

( англ. mentor) буквально – наставник. Человек, который исполняет в проекте роль консультанта, поддерживает его своими знаниями и опытом, помогает с поисками контактов нужных людей и инвестиций, но, как правило, не оказывает материальную поддержку.

Пивот  

(англ. pivot ) изменение бизнес-модели и стратегии бизнеса.

Питч      

краткая презентация проекта.

Преакселератор             

это полностью бесплатная онлайн-программа, которая помогает проектам разобраться в ожиданиях инвесторов и оценить свои шансы на получение инвестиций.

Принцип Парето, или принцип 20/80  

базовый принцип для оптимизации какой-либо деятельности, формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата».

Раунд инвестиций 

(Round of investment англ.) конкретный этап финансирования, в рамках которого средства направлены на решение некоторой задачи проекта. Различают предпосевной раунд (финансирование для создания прототипа дают бизнес-ангелы и бизнес-акселераторы), посевной раунд (создание прототипа, но финансирование также могут выделять и фонды), раунд А (для создания коммерческой версии), раунд В (для поддержания раннего роста), раунд С (для «рывка» на рынке) и раунд D (для продажи стратегическому инвестору и IPO). На каждом раунде инвестиции увеличиваются, а перед инвестируемыми компаниями возникают новые цели под которые и используется данный раунд инвестиций.

Сегмент рынка 

(market segmentангл.) это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют некоторые общие признаки.

Скоринг              

система и метод оценки рисков по кредитам, управление ими на основе прогноза вероятности просрочки конкретным заёмщиком платежа по кредиту.

Срок окупаемости         

период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые инвестициями, покрыли затраты на инвестиции.

 Стадии развития стартапа       

ПРЕДПОСЕВНАЯ СТАДИЯ (PRE-SEED) — стадия жизненного цикла стартапа, в рамках которой формируется и прорабатывается идея проекта (считается ранней стадией развития стартапа).ПОСЕВНАЯ СТАДИЯ (SEED)— стадия жизненного цикла стартапа, в рамках которой ведется более детальная разработка идеи и создается первый прототип (считается ранней стадией развития стартапа).ПОЗДНИЕ СТАДИИ — стадия жизненного цикла стартапа, в рамках которой происходит тестирование продукта, а также все последующие этапы развития стартапа до его продажи / выхода на IPO.

Стартап 

(англ. startup, startup company) это новая фирма (предприятие, компания) в начальный период своего развития, созданная для реализации перспективной идеи (идей), с целью получения прибыли.

Стратегическая сессия 

форма групповой работы, направленная на совместную разработку стратегически-значимых решений организации, с участием ключевых руководителей компании.

Стратегические цели   

это количественные или качественные ориентиры развития компании. Они разрабатывается на основе имеющихся миссии, видения, результатов стратегического анализа отрасли, оценки уровня конкуренции в ней, имеющихся ресурсов и конкурентных возможностей.

Стратегический инвестор         

инвестор, заинтересованный в приобретении крупного пакета акций, для того чтобы участвовать в управлении или получить контроль над компанией.

Term Sheet  

(англ. перечень условий) протокол согласования основных договоренностей по условиям и порядку вложения инвестиций (не является документом, имеющим юридическую силу)).

Технологический брокер

коммерческая или некоммерческая организация, специализирующаяся на совершении сделок по приобретению и реализации прав интеллектуальной собственности, в том числе от имени и по поручению специализированного учреждения (принципала) на основе агентского соглашения с ним.

Технологическое предпринимательство

создание нового бизнеса, в основу устойчивого конкурентного преимущества которого положена инновационная идея.

Точка безубыточности 

объём производства и реализации продукции, при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль.

Трекер 

(от англ. to track «прослеживать, оставлять след, намечать курс») это временный член команды стартапа, исполняющий роль консультанта  с  целью сопровождения проекта от стации прототипа (формирование команды, анализ конкуренции в сегменте, определение рынка и поиск первого клиента) до стадии промоушен (продвижение товаров и услуг до конечного потребителя). Основная роль Трекера участвовать в общих собраниях основателей, принимать участие в ключевых решениях, помогать планировать работу на 1-2 недели, привлекать клиентов и экспертов, используя собственные контакты, а также участвовать в важных переговорах. Трекер – это «мостик» между финансовыми возможностями институтов развития и проектом.

Трекшн  

(англ. traction) положительная обратная связь от клиентов и рынка, доказательство, что продукт/услуга имеют спрос.).

Умные деньги  

( англ. smart money) внешнее финансирование, в комплекте с которым идёт важная для стартапа экспертиза, помощь в операционном управлении или с выходом на новые рынки. Чаще всего под этим определением понимают деньги, привлечённые от профильного венчурного фонда.

УТП 

(уникальное торговое предложение) это указание на то, чем выгодно отличается товар от подобных товаров/услуг  конкурентов, т.е. это ключевые особенности, с которыми будет ассоциироваться товар/услуга и бизнес у потенциальных потребителей.

Фандрайзинг    

процесс поиска и привлечения денег.

Фасилитатор

(англ.Facilitator, от лат. facilic – «легкий») человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию и соблюдение правил встречи, её процедуры и регламента.

Финансовая модель     

документ, содержащий расчет необходимых финансовых показателей проекта (срок окупаемости, внутренняя норма рентабельности, NPV проекта и т.д.) на основании данных о предполагаемых затратах и планируемом объеме продаж.

Фронт-энд        

неопределимый по времени этап проб и ошибок.

Целевая аудитория     

термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками и являющимися потенциальными клиентами продукта или услуги.

Целеполагание              

первичная фаза управления, предусматривающая постановку генеральной цели и совокупности целей (дерева целей) в соответствии с назначением (миссией) системы, стратегическими установками и характером решаемых задач.

www.krao29.ru

Реферат b2c

скачать

Реферат на тему:

Business-To-Consumer (B2C) (рус. Бизнес для Потребителя) — форма электронной торговли, целью которой являются прямые продажи для потребителя.

Описание

B2C эффективен для устранения различий между крупными городами и удалёнными регионами в смысле доступности товаров и услуг для потребителя. B2C позволяет вести прямые продажи с минимальным количеством посредников. Устранение посредников даёт возможность устанавливать конкурентные цены на местах и даже увеличивать их (исключая вознаграждение посредников), что, естественно, приведёт к росту прибыли.

Система является одним из звеньев в цепочке современных бизнес-процессов, и это звено строит бизнес-отношения следующего плана взаимодействий: "Бизнес-клиент".

B2C - это концепция построения бизнес-процессов предприятия и комплекс Интернет-технологий и инструментов, обеспечивающих повышение прозрачности предприятия и облегчающих его взаимодействие с клиентами. Один из наиболее популярных инструментов B2C - Интернет-магазин.

B2C (Business-to-Consumer) - термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым, "конечным" потребителем (Consumer) /D.Chaffey, "E-Business and E-Commerce Management", 2007/. Часто используется для описания деятельности, которую ведёт предприятие, т.е., в данном случае, - продажа товаров и услуг, непосредственно предназначенных для конечного использования.

Наряду с этим термином существуют и другие, также обозначающие различные виды отношений, как коммерческого, так и некоммерческого характера, например: B2B (Business-to-Business) - "взаимоотношения между коммерческими организациями", C2C (Customer-to-Customer) - "взаимоотношения между потребителями", B2G (Business-to-Government) - "взаимоотношения между организацией и правительством" и т.д. Эти термины широко применяются в англоязычной среде, как в теоретических трудах на тему делового администрирования, так и в повседневном деловом общении.

wreferat.baza-referat.ru