Понятие менеджмента, его сравнение с маркетингом, определение менеджмента. Что такое менеджмент простыми словами

Что такое менеджмент - определение простыми словами, задачи, принцип и направления менеджмента

Под данным понятием принято подразумевать определенную структуру управления, администрирования и руководства. Причем, речь идет о проведении процессов управления не только определенным предприятием или же отделом, но также и персоналом. Естественно, специалисты такого уровня должны иметь глубокие познания в различных аспектах управления, экономики, финансирования и пр.

Сегодня понятие менеджмент нередко сочетается с разработками структур управления ресурсами. На текущий момент времени существует достаточно значительное количество методов планирования, организации, а также полноценного координирования практически всеми производственными и экономическими процессами. Также менеджмент включает в себя необходимость использования грамотной, правильной и эффективной мотивации, анализа и контроля использования ресурсов. Причем основой проведения всех действий выступает необходимость выполнения ряда поставленных целей.

По своей сути менеджмент представляет собой полноценную науку, база знаний которой позволяет грамотно систематизировать многочисленные процессы управления, развития, создания нового производства. По сути, в данную методику положены нюансы качественного и грамотного управления психологией. А также знания и умения по статистике, информатике, экономике. То есть, становится понятно, что в настоящий момент менеджмент представляет собой сбор различных знаний, умений и навыков. Кроме всего прочего, формируется необходимость детализированного изучения важных аспектов мотивации. Изначально менеджмент развивался в виде науки по управлению производственными процессами, после чего, данный аспект весьма значительно расширился, стал основываться на изучении управления именно поведением человека, с учетом умений его заинтересовать какими-то предложениями. Причем менеджмент используется в качестве элемента активизации интереса работников к усовершенствованию различных рабочих процессов. Также он применяется в процессе популяризации каких-то товаров или же услуг.

Менеджмент является своего рода теоретической дисциплиной, которая развивает тактику и стратегию производственных процессов и процессов управления. С другой стороны - это элемент практических действий и деятельности, направленных на создание эффективного распределения человеческих, интеллектуальных и материальных ресурсов.

Понятие менеджмента не имеет однозначной трактовки. По сути, речь идет о методике управления. Но, указывается на то, что управление может касаться как производственных процессов, так и процессов, которые непосредственно связаны с правильной и грамотной организацией работы специалистов на производстве. На основании уже проработанных методик формируется структура управления, которая способна существенно увеличить уровень эффективности. Соответственно, менеджмент является неотъемлемым и важным элементом успеха любой современной компании.

Понятие менеджмент и значение данного понятия

Сразу же скажем о том, что многие путают понятие менеджмента и понятие управления. На самом деле, существует весьма значительное различие. Управлять можно по-разному. И вполне очевидно, что нередко управление связано с умениями использования профессиональных навыков в сфере определенного направления. То есть, управлять можно самолетом. Что же касается менеджмента, то в данном случае нужно сказать о том, что управление тут присутствует, но оно имеет не строго структурированный, а особенный характер. Управляют процессом усовершенствования производства, специалистами и профессионалами. То есть, речь идет о работе с коллективом, который является неоспоримой основой формирования структурной и грамотной работы компании или же организации.

Если объяснять понятие простым языком, то можно сказать о том, что речь идет об управлении в сфере взаимодействия коллектива. Такие аспекты управления направлены на создание оптимально эффективной атмосферы для деятельности. Все направлено на получение отличного результата по ранее поставленной цели. На коммерческом предприятии менеджер несет ответственность за определенные нюансы получения прибыли с учетом рационального использования полученных ресурсов. То есть, формируется кадровое, технологическое и экономическое управление.

Соответственно менеджер осуществляет действия различного профиля. Во-первых, осуществляется оценка предоставленных ресурсов и составляется план действий на основании которого данные ресурсы будут рационально и грамотно распределены таким образом, чтобы была сформирована идеальная структура управления персоналом, технологическими и производственными процессами.

Кроме всего прочего, в зону ответственности таких специалистов входит процесс оценки рисков и формирование структуры их снижения. Составляются различные прогнозы, формируется обеспечение экономической безопасности. Также менеджер занимается привлечением ресурсов инвесторов и инвестициями в другие компании с целью получения максимальных перспектив развития собственной компании. Как вы понимаете, не каждый специалист в состоянии взять на себя все перечисленные обязанности и рационально их выполнять. Именно по этой причине в многочисленных крупных предприятиях формируется целый штат управленцев – менеджеров, каждый из которых имеет свою сферу деятельности. Отметим, что руководство предприятия старается максимально минимизировать свои риски. При этом, именно сотрудничество с различными менеджерами, которые имеют углубленные познания и опыт в определенных направлениях деятельности предприятий – рациональная инвестиция, которая впоследствии всецело окупается. То есть, сегодня как правило, каждый руководитель – менеджер имеет свою определенную зону ответственности, что провоцирует грамотное использование собственных ресурсов для активизации развития предприятия в целом.

Многие считают, что руководителей, которые несут на себе обязанность работы с коллективом, или же тех, кто занимается вопросами оптимизации технологических процессов, можно смело назвать менеджерами. На самом деле, суть такого понятия очевидна – управляет, модернизует, значит менеджер. Но по сути, управленец не всегда имеет все навыки, которыми должен обладать менеджер. Например, если речь идет о бригадире, он является управленцем – руководителем определенной бригады, тем не менее, его познаний вряд ли будет достаточно, чтобы грамотно мотивировать, направлять персонал, оптимизировать рабочее время и рабочий ресурс. Тут нужен умелый и опытный менеджер. Как правило, в компании нанимают менеджера по управлению персоналом, который взаимодействует непосредственно с бригадирами, а также с работниками, стараясь оптимизировать структуру работы и создать процессы, которые бы позволяли сделать работу более простой и высокоэффективной.

Непременно скажем о том, что существуют разные категории менеджеров:

Высшее звено – специалисты, которые максимально грамотно осуществляют процесс организации работы на предприятии различных отделов и отделений, курируют и контролируют процесс взаимодействия всех работников, а также составляют планы грамотной структуры развития предприятия с позиции высокоэффективного применения имеющихся ресурсов;
Среднее звено – специалисты четко определенного направления, например, специалисты по управлению персоналом. Осуществляют деятельность направленную на организацию высокой работоспособности с учетом потребности компании;
Низшее звено – как правило, бригадиры и мастера, которые все время находятся в непосредственном взаимодействии с работниками и осуществляют процесс исполнения поставленных стратегий, задач и целей.

Направления деятельности менеджеров:

Процесс управления трудовой деятельностью, который направлен на осуществление грамотных решений задач конкретного назначения, причем путем непрерывного выполнения ряда определенных шагов и действий, которые были созданы ранее и имеют основное направление – выполнение поставленных целей;

Разнообразные способы, которые направлены на организацию структуры управления путем объединения в единый процесс различных аспектов. Например, создание своеобразных прогнозов, процессов стимуляции деятельности, стимуляция сознания специалистов, контролирование выполнения определенных целей, аналитика;
Сюда же входит аспект управления элементами деятельности предприятия, которые направлены на организацию структуры соответствия установленным требованиям законодательной базы. В частности, речь идет об охране труда, аттестации рабочих мест и пр.;
Также есть разновидность специалистов, которые занимаются исключительно составлением научных теорий по руководству различным персоналом, а также разрешением всевозможных проблем, которые касаются управления. Обязательно производятся процедуры изучения поведенческих реакций, также оцениваются психические типы людей, что позволяет грамотно определить структуру управления и аспекты предотвращения стрессовых ситуаций;
Есть специалисты, которые осуществляют процессы грамотного управления нематериальными и материальными ресурсами. Например, интеллектуальными, финансовыми или же сырьевыми. Основной целью такой управленческой деятельностью выступает получение максимальной прибыли от осуществления производственной деятельности.

Основные задачи менеджмента

Безусловно, менеджмент имеет весьма широкий круг задач, и как вы понимаете, специалистов, которые бы имели широкий спектр умений по разным направлениям – единицы. Соответственно, в крупных компаниях осуществляется разделение, когда одни специалисты занимаются одним направлением менеджмента, другие – осуществляют иные действия, но основной их целью выступает необходимость повышения производительности предприятия и повышение уровня рентабельности.

Менеджмент выполняет такие основные задачи:

Действия, направленные на создание структуры эффективного использования ресурсов, которые есть у предприятия. Речь идет обо всех ресурсах производственного, трудового и технического характера. В данном случае, специалисты изначально осуществляют процесс анализа поступлений ресурсов, составляют планирование грамотного распределения, после чего, оценивают и анализируют эффективность использования тех или же иных действий. Например, на выделенные средства нанимаются более опытные специалисты, устанавливается структура мотивации в виде премий, если осуществляются более широкие исполнения профессиональных обязанностей специалистами и пр.;

Действия, которые направлены на осуществление процессов, которые отвечают за жизнедеятельность компании. В данном случае, специалисты осуществляют анализ доходов и расходов, проводят аналитические действия с позиции оценки качества работы производства, оценивают уровень профессионализма специалистов. Нередко в современных компаниях осуществляются процессы проверки профессиональных умений, навыков и качеств тех или же иных специалистов и пр.;
Осуществляются действия, которые направлены на проведение процедуры прогнозирования определенных рисков. То есть, по сути, формируется необходимость детализированной оценки всевозможных рисков, которые могут возникать на пути становления компании. На основании полученных аналитических данных можно будет более грамотно определять структуру развития с учетом тех действий, которые направлены на предотвращение рисков;
Осуществляются определенные действия, которые направлены на отслеживание действий конкурентов. При этом, менеджеры также следят за теми изменениями рынка, которые могут иметь определенное значение для развития или же работы компании в целом. Соответственно, на основании данных исследовательских данных и формируется структура правильного развития и управления, с целью удержать потребителя и сохранить свои первоначальные позиции на рынке;

Грамотное управление всеми процессами компании с учетом организации нормальной структуры работы коллектива во всех отделах, с учетом ранее проработанных проектов оптимизации деятельности.

Как видите, ассортимент задач, которые должен выполнять менеджер является весьма существенным. При этом, все поставленные задачи непременно должны выполняться грамотно и правильно. Для того, чтобы осуществлять такие действия нужно иметь определенный багаж теоретических навыков. Также нужно научиться правильно применять полученные навыки на практике. Невероятно сложным аспектом считается умение грамотно оптимизировать работу специалистов, заинтересовывая их в развитии компании, как в элементе собственного профессионального развития.

В качестве примера исполнения поставленных задач можно привести владельца автосервиса, который желает вывести свой сервис на более лидирующие позиции в городе. Используя помощь менеджера, он может поставить управление на более высокий уровень, но обеспечивать грамотное распределение ресурсов и идеальный аспект взаимодействия с различными сотрудниками, может только тот менеджер, который умеет разбираться в автомобилях и особенностях их ремонта. Только такие знания и навыки позволяют грамотно распределять нагрузку между уже имеющимися сотрудниками, а также организовывать стойкую ценовую политику, в процессе работы с клиентами. Кроме всего прочего, именно такие знания потребуются при выборе оборудования, техники, программного обеспечения и пр.

Принципы менеджмента

Безусловно, скажем о том, что в настоящий момент существуют четко структурированные принципы грамотного и принципиально успешного менеджмента. Они основываются на многочисленных наработках, и в действительности позволяет оценить принципиальную разницу данной профессии от множества подобных:

Грамотное и рациональное распределение полномочий. Качественный специалист четко знает, какие поручения он может отдать тем или же иным сотрудникам. Для того, чтобы распределение было рациональным используются различные методики определения личных и профессиональных качеств сотрудника, на основании полученной информации создаются своеобразные профили, которые и позволяют грамотно распределять обязанности на предприятии таким образом, чтобы работа выполнялась быстро и качественно;

Правильная и четкая система подчинения. Очень важно, чтобы в работе персонала все было очевидным и понятным. Специалисты четко должны знать, кто имеет право осуществлять предоставление тех или же иных задач. То есть, каждый работник должен выполнять задания одного определенного руководителя. Считаются недопустимыми те ситуации, когда подчиненный получает инструкции противоречащего характера от руководителей разного назначения;
Безусловно важным аспектом считается грамотное и рациональное распределение обязанностей с учетом профессиональных умений, навыков и качеств каждого сотрудника. Работник непременно должен знать зону своей ответственности и своих обязанностей;
Система требовательности. Именно менеджер осуществляет процесс максимально полноценного контроля дисциплины своих подчинённых. При этом, формируется также система наказаний в том случае, если дисциплина нарушается теми или же иными сотрудниками. Очень важно, чтобы такие наказания соответствовали установленным требованиям законодательства;

Обязательным условием успешной работы считается мотивация. Именно грамотно спланированная мотивация в виде системы поощрений успешных и ответственных сотрудников, приводит к тому, что формируется более значительное количество специалистов, которые отлично исполняют возложенные на них обязательства;
Организация системы приоритетов. То есть, формируется структура взаимодействия сотрудников, которая основана на соблюдении их интересов. При этом, интересы одного человека не могут ставиться приоритетом. Формируется такое понятие, как коллектив;
Рациональность и честность, справедливость принятия решений. Очень важно, чтобы в работе с персоналом принимались адекватные оценки усилий, способностей и профессиональных качеств. Если работник будет понимать, что в структуре поощрений не работает система справедливости, то он не будет выявлять никаких профессиональных рвений. Не допустимо нарушать особые обещания или же необоснованно поощрять тех сотрудников, которые такого поощрения не заслуживают;
Оформление строгого контроля. Все материальные ценности, порядок их хранения, структура рационального использования – это менеджмент, который должен быть осуществлен правильно и грамотно с учетом определенных, ранее составленных планов;
Командный дух. Обратим ваше внимание на то, что менеджер должен осуществлять процесс формирования именно командного духа, а не сеять в кругу коллектива неприязненные отношения. То есть, нужно создать формулировку единения коллектива и компании;
Инициативность – это грамотная структура своевременных выявлений тех подчиненных, которые имеют активный рост возможностей, способных принимать решения, которые будут выгодными для компании и для ее развития. Таких сотрудников непременно нужно поощрять и продвигать, тогда и рост уровня доходности компании в целом, будет существенно расти.

Направления менеджмента

Существуют определенные направления менеджмента, которые определены рядом профессиональных умений, навыков и качеств:

Производственный менеджмент. Это направленная управленческая деятельность, которая используется в крупных компаниях с производственными мощностями. По сути, речь идет о строгом контроле всех аспектов производства продукции. Важным аспектом деятельности считается формирование конкурентоспособности, осуществление контроля качества и актуальности производства продукции. В тоже время, немаловажное значение имеют работы по подбору персонала, который бы соответствовал заявленным требованиям и осуществлял исполнение поставленных целей грамотно и профессионально;
Менеджер по финансовым вопросам – специалист, который осуществляет процесс контроля по всем вопросам финансов. Во-первых, осуществляется процедура безопасного использования бюджета на основании созданного плана. Во-вторых, осуществляется анализ рациональности использования средств и производится модернизация расходов. Специалист такого формата является неоспоримо важным для развития крупных компаний и организаций;
Менеджер по развитию. Речь идет о специалисте, который осуществляет ряд действий, направленных на стратегическое развитие компании или же на актуализацию, формирование востребованности и популярности определенных продуктов;
Менеджер по инвестициям. Именно данный специалист осуществляет все необходимые действия по инвестиционным проектам, включая оценку тех или же иных проектов с позиции их респектабельности и привлекательности, кроме всего прочего, оцениваются все нюансы, которые касаются аспекта привлечения инвестиций;
Менеджер по рискам. Специалист, который осуществляет процесс оценки состояния компании и изучает всевозможные риски, которые могут возникать в процессе ее развития в дальнейшем. Такие специалисты есть в крупных компаниях, и они дополнительно также разрабатывают структуры и проекты предотвращения рисков и пресечения их развития;
PR менеджеры – специалисты, которые отвечают за информационные аспекты политики компании. Они работают над созданием уникальной репутации организации в целом.

Как стать опытным специалистом

Сегодня появилось весьма значительное количество учебных заведений, где можно получить необходимые знания и умения. Помните о том, что образование – это лишь часть вашей будущей профессии. Самое главное – практика и опыт. Многие начинающие специалисты делают достаточно крупную ошибку, когда стараются отдать предпочтение работе в крупной компании, отказываясь от предложений более мелкого масштаба. Такое положение вещей является крайне неправильным. Получив опыт в маленькой компании, вы сможете достаточно быстро найти работу в более крупной.

Соответственно, кроме образования, вам также потребуется практика, на основании которой, вы непременно сможете осуществить процесс трудоустройства в крупную компанию в дальнейшем.

Также не забывайте о посещении семинаров и тренингов, которые помогут вам повысить уровень своей квалификации и научиться использовать более современные инструменты управления.

www.finanbi.ru

Слово МЕНЕДЖМЕНТ - Что такое МЕНЕДЖМЕНТ?

Слово менеджмент английскими буквами(транслитом) - menedzhment

Слово менеджмент состоит из 10 букв: д е е е ж м м н н т

Значения слова менеджмент. Что такое менеджмент?

Менеджмент

Ме́неджмент (от англ. management — управление, руководство, администрация, дирекция, умение владеть) — разработка, создание (организация), максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.

ru.wikipedia.org

МЕНЕДЖМЕНТ (MANAGEMENT) Предметом социологических исследований менеджмента являются (1) менеджеры как привилегированная социальная группа; (2) характер социальных отношений в рамках иерархий менеджмента на предприятиях…

Социологический словарь. - 2008

Менеджмент – управление производственно-коммерческой деятельностью, совокупность принципов, форм, средств и методов управления с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Коммерческая электроэнергетика. - М., 2006

Менеджмент Финансовый

МЕНЕДЖМЕНТ, ФИНАНСОВЫЙ - формирование и регулирование всех финансовых процессов на предприятии, включая инвестиции. Охватывает стадии планирования, принятия решений, выработки распоряжений и контроль; следовательно…

Большой бухгалтерский словарь

Менеджмент Финансовый — планирование, принятие решений в области управления финансовыми потоками компании, фирмы, включая инвестиции. Стратегический Ф.м. занимается управлением долгосрочными инвестициями и структурой капитала.

Словарь бизнес терминов. - 2001

Система менеджмента

Система менеджмента - это система управления ресурсами (человеческими, финансовыми, техническими и пр.) для достижения предопределённых целей.

ru.wikipedia.org

Система менеджмента Система для установления политики и целей, а также достижения этих целей. Примечание. Система менеджмента организации может включать различные системы менеджмента, такие как система менеджмента качества…

Экологический менеджмент. - 2003

Кадровый менеджмент

Кадровый менеджмент - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации. В кадровом менеджменте различают: - оперативный уровень управления, на котором доминирует кадровая работа…

glossary.ru

Кадровый менеджмент — одно из направлений современного менеджмента, нацеленное на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации.

Управление персоналом. - 2003

Кадровый менеджмент. - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации. В кадровом менеджменте различают: оперативный уровень управления, на котором доминирует кадровая работа…

Бизнес-словарь

Банковский менеджмент

Банковский менеджмент Банковский менеджмент - управление деятельностью банка, имеющее целью максимизацию прибыли банка. Банковский менеджмент основывается на анализе факторов финансового рынка…

Словарь финансовых терминов

Банковский менеджмент - управление деятельностью банка, имеющее целью максимизацию прибыли банка. Банковский менеджмент основывается на анализе факторов финансового рынка, прогнозировании экономической ситуации и минимизации банковских рисков.

Словарь финансовых терминов

glossary.ru

Финансовый менеджмент

Тема денежных отношений, которая связана с формированием, использованием и регулированием ресурсов организации. Финансовый менеджмент направлен на управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений...

ru.wikipedia.org

ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (англ. financial management) – 1) процесс управления денежным оборотом, формированием и использованием финансовых ресурсов предприятия, организации; 2) наука об управлении финансами…

Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.Г. Грязновой. - 2004

Финансовый менеджмент - формирование и регулирование всех финансовых процессов на предприятии, включая инвестиции. Финансовый менеджмент охватывает стадии планирования, принятия решений, выработки распоряжений и контроль.

glossary.ru

Категорийный менеджмент

Категорийный менеджмент - это концепция управления торговым пространством и ассортиментом, согласно которой ассортимент делится на группы схожих продуктов.

ru.wikipedia.org

КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. - это процесс, происходящий между блоками логистической цепочки, где категории управляются как Стратегические Бизнес-Единицы (СБЕ)…

Бизнес-словарь

Инновационный менеджмент

Инновационный менеджмент — взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.

ru.wikipedia.org

Инновационный менеджмент. - процесс управления инновациями для удовлетворения перспективных потребностей рынка, охватывающий проектную, технологическую, материальную, организационную и кадровую подготовку производства, внедрение нововведений…

Бизнес-словарь

Экологический менеджмент

Экологический менеджмент — часть общей системы корпоративного управления, которая обладает четкой организационной структурой и ставит целью достижение положений указанных в экологической политике посредством реализации программ по охране...

ru.wikipedia.org

Экологический менеджмент Экологический менеджмент - управление природоохранной и природопользовательной деятельностью. Экологический менеджмент включает: - правовой и экономический механизмы охраны природы…

Словарь финансовых терминов

Экологический менеджмент - управление природоохранной и природопользовательной деятельностью. Экологический менеджмент включает: - правовой и экономический механизмы охраны природы; - систему государственных и региональных органов управления…

Словарь финансовых терминов

Русский язык

Топ-ме́неджмент, -а.

Орфографический словарь. — 2004

Примеры употребления слова менеджмент

Работа идёт каждый день: менеджмент бойцов, их сопровождение и подготовка турниров.

Менеджмент "Аэрофлота" не в восторге от идеи чиновников, сообщили источники "Ведомостей".

Это привлечет в компанию еще больше денег инвесторов, надеется ее менеджмент.

Однако менеджмент Azoty Tarnow и польские власти с самого начала были против предложения "Акрона".

Весь остальной менеджмент, управленческая команда продолжает на сегодняшний день работать в компании.

Его запасы, утверждает менеджмент, сопоставимы с запасами Штокмана.

Как и предполагал менеджмент госбанка, основной спрос пришелся на зарубежных инвесторов.

Менеджмент "Авангарда" подыскал замену ушедшему в "Трактор" Антону Курьянову.

менде
менеджеризм
менеджер
менеджмент
менее
менестрелей
менестрель

wordhelp.ru

Что такое менеджмент и для чего он необходим в организации

Nike, Alibaba.com, General Electric и множество других компаний достигли невероятного успеха благодаря эффективному управлению. Так что такое менеджмент и почему он так необходим для повышения результативности работы предприятий?

Источник фото: govloop.com

Что такое менеджмент

На сегодняшний день четкого определения для этого понятия нет. Тем не менее наиболее распространенное объяснение, что такое менеджмент, следующее: менеджмент — максимально эффективное управление предприятием и персоналом. Некоторые бизнесмены, например Терри Александр Гибсон, называют менеджмент искусством: «Менеджмент — это искусство достижения целей в условиях ограниченности ресурсов».

Эффективное управление предприятием состоит из:

Постановки задач и целей.
Детального планирования задач.
Организации работы.
Регулирования производственных возможностей.
Повышения мотивации подчиненных.
Контроля производительности.

Менеджмент: для чего он необходим организациям

Одна из основных целей искусства управления — достижение поставленных задач в максимально короткие сроки при наиболее высокой производительности. При эффективном управленческом процессе руководство компании задействует в работе фирмы каждого сотрудника, мотивируя его «выкладываться на полную», чтобы получить максимальную пользу.

Например, существует проектная организация, которая занимается моделированием и построением мостов и дорог. В этой компании четыре главных отдела, у каждого из которых разные обязанности: 1) финансовый; 2) проектный; 3) отдел по внешним экономическим связям; 4) отдел по внутренним экономическим связям.

Президенту компании, которому они подчиняются, сложно уследить за выполнением поставленных задач. То, что у компании есть позитивный результат, еще не означает: производственная деятельность организации максимально эффективная.

Иногда руководители отделов не выполняют свои задачи, оправдываясь тем, что «забыл», «задача была поставлена не так» и тому подобные вещи. Для того чтобы избежать подобных случаев и повысить эффективность работы компании, президент вводит электронное управление проектами. Оно состоит в том, что у всех сотрудников на компьютерах стоит программа, в которой они ведут свои проекты, и они видны всем.

Теперь никто из подчиненных не может сказать: «Забыл, не понял». Его задачи и процесс их выполнения доступны каждому для просмотра и комментирования. Президент в любое удобное для него время может проконтролировать работу подчиненных.

Другой пример. Рабочий день в компании начинается в восемь часов утра. Но некоторые сотрудники очень любят опаздывать без видимой на то причины. Поскольку в компании работает большое количество людей, уследить за каждым невозможно.

Поэтому руководство вводит электронные карты, по которым в конце месяца считываются пропущенные часы работы и начисляется штраф. При этом, если сотрудник ежедневно в течение месяца не опаздывал, он получает небольшую денежную премию.

Итог — повышена эффективность производительности и увеличилась мотивация сотрудников. Прав Джастин Менкес: «Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти».

Источник фото: efvet.org

Для того чтобы увидеть идеальный пример эффективного управления, стоит прочитать книгу Джека Уэлча (генеральный директор General Electric с 1981 по 2001 год) «История менеджера». Примечательно, что его методом пользуются большинство управленцев.

Метод прост — разделить бизнесы на категории. Как это сделал Уэлч: на салфетке нарисовал три круга, в которые вписал направления своих бизнесов. То, что выходило за рамки трех кругов, требовало реформирования или же от этих предприятий стоило избавляться. Это Уэлч и сделал, таким образом увеличив эффективность компании.

Читайте также: Какой бизнес выгодно открыть в Казахстане?

Виды менеджмента

Ученые и бизнесмены выделяют несколько подходов к классификации менеджмента. Это обусловлено тем, что компании имеют разные направления, поэтому один вид классификации не может подойти под все организации. К предприятию, занимающемуся предоставлением услуг, классификация менеджмента по производству товаров вряд ли подойдет.

Итак, существует:

Организационный менеджмент:

стратегический. Главная задача — установка целей и выбор «миссии» компании;
оперативный. Занимается распределением ресурсов и задач;
тактический. Этот вид менеджмента базируется на управлении такими отделами, как маркетинговый, научно-исследовательский или финансовый.

Источник фото: thestaffingstream.com

Функциональный менеджмент:

производственный;
финансовый;
кадровый;
инновационный;
логистический.

Таким образом, зная, что такое менеджмент, можно повысить результативность работы организации. Именно поэтому, чтобы компания была успешной, ею должны руководить профессионалы — менеджеры.

Главная задача менеджера — повышать эффективность работы организации, прогнозировать различные ситуации, а также регулировать и контролировать работу подчиненных.

Читайте также: Что такое ВВП и ВНП простыми словами

www.nur.kz

Специальность «Менеджмент» | Что такое менеджмент

Что такое менеджмент? Согласно Большому англо-русскому словарю в переводе с английского «менеджмент» – это 1) управление, заведование; а также 2) правление, администрация. Для целей нашего изложения весьма важным является также приводимое в указанном словаре понимание этого слова как «осторожное, бережное, чуткое отношение (к людям)». Слово «менеджер» переводится как «управляющий», «заведующий», «руководитель», «администратор», «директор».

Рассмотрение приведенных трактовок термина «менеджмент» позволяет сделать следующие выводы. Во-первых, он используется для обозначения, с одной стороны, процесса управления, а с другой – группы людей, осуществляющих управление (аппарата управления). Во-вторых, он относится прежде всего к социальному управлению, главным образом к человеческим организациям.

В толковом Словаре русского языка С.И. Ожегова слово «управлять» означает: 1) направлять ход, движение кого- , чего-нибудь; 2) руководить, направлять деятельность кого-, чего-нибудь. В свою очередь, «управление» – это еще и деятельность органов государственной власти; совокупность приборов, посредством которых управляют ходом машины, механизма; крупное подразделение какого-нибудь учреждения, крупное административное учреждение. В этом же словаре даны следующие значения слова «руководить»: 1) направлять чью-нибудь деятельность, быть во главе чего-нибудь; 2) управлять, заведовать.

«Руководство» в данном контексте – это 1) направляющая деятельность руководителя; 2) руководители (собирательное понятие).

Толковый словарь В. Даля понятия «руководствовать» и «руководить» объясняет такими словами, как «управлять», «советовать», «указывать», «наблюдать», «наставлять в чем-либо, в деле, работе, труде». В соответствии с этим же словарем «руководитель» – это «руководящий чем-либо, кем-либо, указатель, наставник». «Управлять» – означает «править, давая ход, направление; распоряжаться, быть хозяином, распорядителем чего-либо, порядничать».

В свою очередь, согласно Оксфордскому русско-английскому словарю слово «управление» переводится на английский язык как management, administration или direction. Так, для обозначения государственного управления принят термин government administration, для общественного управления – public administration.

Таким образом, в русском языке слову «менеджмент» соответствуют понятия «управление» и, в еще большей степени — «руководство». Слову «менеджер» – понятия «руководитель», «управляющий», «управленец», «распорядитель». Как равнозначные «менеджменту организации» можно использовать словосочетания «руководство организацией», или «управление организацией». Соответствующие термины используются в настоящем пособии как синонимы.

На практике слово «менеджмент» понимается в следующих основных значениях: как процесс управления; как искусство управления; как группа людей, осуществляющих управление; как наука об управлении социально-экономическими процессами.

Менеджмент как наука изучает управление людьми в организациях, и прежде всего принципы, формы и методы, функции и технологии этого управления, а также способы формирования и достижения целей организации.

Понятие «менеджмент» используется обычно в контексте руководства (управления) людьми, коллективами, организациями. Объектом менеджмента являются и государственные учреждения, и предприятия, если речь идет об организации и управлении их деятельностью как самостоятельных объектов. И в этом смысле распространение менеджмента лишь на хозяйственную деятельность организаций (на хозяйственные организации) является излишним ограничением, не учитывающим тот факт, что одни и те же закономерности управления организацией свойственны не только хозяйственному предприятию, но в равной степени армейскому подразделению, правительственному органу, государственной спецслужбе, научно-технической фирме, образовательному учреждению (которые также являются организациями).

Вместе с тем хозяйственная деятельность организации – это важнейшая сфера применения менеджмента. Как хозяйственная рассматривается деятельность организации в любой отрасли экономики (в промышленности, строительстве, торговле, банковском деле и т.д.), а также в любой области (промышленное производство, сбытовая деятельность, научные исследования и т.д.), если она направлена на получение прибыли как конечного результата. Содержанием хозяйственной деятельности организации являются, в частности: разработка и совершенствование технологии производства, внедрение результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, собственно производственная деятельность, осуществление различного рода расчетов, коммерческие операции, материально-техническое обеспечение и финансирование производства, техническое обслуживание производимой продукции и т.д.

Следует подчеркнуть, что понятие «управление» значительно шире, чем понятие «менеджмент», поскольку оно включает в себя не только социальное управление, но также управление в технических и в биологических системах. В то же время понятие «менеджмент» применительно к управлению в технических и биологических системах не используется. В частности, в английском языке для обозначения управления в неживой природе используется слово control. В составе социального управления выделяется государственное управление (управление государством), которое также находится вне рамок понятия «менеджмент».

«Менеджмент» обычно не относят к государству, обществу в целом. В соответствии с общепринятым до недавнего времени представлением управление социально-политическими и социально-экономическими процессами в государстве и обществе находится вне рамок менеджмента. Для указанной сферы применяются преимущественно термины «государственное регулирование», «государственное управление». Вместе с тем в настоящее время наметилась отчетливая тенденция к расширительной трактовке рассматриваемого понятия, к использованию понятия «менеджмент» и для обозначения управления национальной экономикой, осуществляемого высшими эшелонами администрации в государственном, отраслевом и региональном разрезах.

Объектом управления могут быть как формальные (законодательно закрепленные), так и неформальные (спонтанно сложившиеся) организации. Специальность «Менеджмент организации» относится, главным образом, к формальным организациям. Предметом настоящего учебного пособия также является менеджмент формальных организаций. К числу такого рода организаций относятся, в частности, любое акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью, Центральный банк России, Министерство иностранных дел Российской Федерации, префектура Северо-Восточного округа г. Москвы, Организация Объединенных Наций, Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова и множество других.

Таким образом, менеджмент — это область теории и практики, сочетающая в себе достижения экономических, социологических, психологических, правовых, технических знаний, охватывающая управление организацией и имеющая дело с системой управления (социальной организацией) в целом как с комплексом структур, процессов, технологий, форм, методов, средств, стилей, культуры, техники управления.

3ys.ru

Понятие менеджмента, его сравнение с маркетингом, определение менеджмента.

Менеджмент и маркетинг.

Менеджмент и маркетинг настолько связаны друг с другом, что даже трудно представить их работу по отдельности. Но, несмотря на это, у них совершенно разные функции и цели и задачи. Зачастую, цели менеджмента компании могут идти вразрез со стратегическими целями маркетинга. Например, перед менеджером компании поставлена цель увеличить прибыль. Вариантов два: сократить расходы или увеличить доходы. Чаще всего, менеджеры выбирают именно первый вариант, потому как увеличение дохода, в большинстве случаев, влечет к пропорциональному увеличению расходов, и норма прибыли остается на том же уровне. При сокращении же расходов, доход чаще всего снижается не сразу, что в краткосрочном периоде дает положительный эффект по цифрам. Так вот, маркетологи никогда не выберут путь сокращения расходов. Они, как и рекламщики, только увеличивают расходы. Вот и получаем, что вроде бы оба хотят действовать на благо компании, но будут стремиться привлечь руководство компании на свою сторону, устраивая серьезную конкуренцию друг другу.

При этом, в маркетинге используют подходы и методы, разработанные для менеджмента (планирование, управление, методика принятия решений), а маркетинг, в свою очередь, помогает менеджменту достичь поставленных целей, реализовать Миссию компании в долгосрочной перспективе. Нельзя сказать, что менеджмент работает исключительно на краткосрочный период времени. У него есть как кратко, так и средне и долгосрочные цели. А вот маркетинг, как на него ни посмотри, решает только долгосрочные цели. Иногда, с натяжкой, можно сказать и про среднесрочные, но краткосрочные – никогда. Для простоты продолжим тот же пример с увеличением прибыли.

Что может сделать маркетолог? Разработать новую рекламную кампанию, изготовить дополнительные материалы, договориться о размещении. Минимум месяц только на подготовку. Затем сами мероприятия. Не менее месяца, а в идеале 2-3. Результат будет виден только через месяц ощутимый… И это при условии что не нужно предварительного исследования. (в данном случае под рекламой я подразумеваю все маркетинговые мероприятия, как ATL так и BTL).

Если же мы говорим о менеджменте, тот тут более широкий спектр. Во-первых, можно сократить часть людей, уменьшить им зарплату (или отправить их в отпуск за свой счет, с чем мы столкнулись сплошь и рядом в период кризиса). Во-вторых, сэкономить на сырье, как честным так и не очень путем (требовать скидки у поставщиков, пугать конкуренцией, или просто заменить особо дорогое сырье дешевой подделкой). В-третьих (любимое), сокращение расходов на ту же рекламу (пусть будет не 15 БигБордов по городу, а только 7. И столько хватит). В-четвертых, можно чуть-чуть поднять цену на товар… Ну тут зависит от эластичности, но в краткосрочном периоде прибыль все равно вырастет, т.к. объемы просто не успеют упасть. Ну и еще кое-что можно придумать…

Но не стоит думать, что менеджмент и маркетинг – враги по крови. Просто для достижения одной цели они будут решать разные задачи. Говорить, что лучше или хуже, кто более или менее важен – бессмысленно. Об этом читайте статью – маркетинг против менеджмента. И вообще, в данном разделе я постараюсь выкладывать статьи по сравнению и противопоставление этих двух понятий. Так же, будут и отдельно статьи, посвященные менеджменту.

Определение менеджмента.

В первую очередь, хотелось бы остановить на самом определении менеджмента. Итак, что такое менеджмент? Как и в любой другой сфере, существует масса определений (порой, до боли бредовых). Я приведу два, которые мне больше всего нравятся, и которые больше всего отражают его суть (вольная трактовка).

Менеджмент – система организации работы персонала предприятия в рамках одной, нескольких функций или на межфункциональном уровне.Менеджмент – это планирование, организация, мотивация и контроль для достижений целей организации.Менеджмент – это специализированная систематическая деятельность по координации материальных, финансовых человеческих и других ресурсов для достижения эффекта синергии на предприятии/организации.

Ну, возможно немного не по научному, зато наиболее близко к теме. Первое определение отражает только работу с персоналом, поэтому слишком узко (хотя действительно, значительная часть работы менеджера связана именно с людьми). Второе определение, по сути, отражает функции менеджмента (сейчас их выделено 4, но классически 10). Вобщем-то все предельно понятно и прозрачно: менеджер это тот, кто выполняет функции менеджера на благо компании. И суть сводиться именно к знаниям и умениям по успешному выполнению этих самых функций.

Третье определение, более умное. Оно акцентирует внимание на эффекте синергии, который заключается в том, что результат командной работы намного выше, чем простая арифметическая сумма каждого отдельного человека (по сути это было определено еще в средневековье, когда появилась мануфактура). При умелом менеджменте, 2+2 будет равно не 4, а как минимум 4,5, а может и 5 и даже 6. Умелый менеджер в первую очередь грамотно распределяет ресурсы.

Особо не углубляясь в историю, могу сказать, что раньше, у менеджмента было определение «decision maker» – т.е. тот, кто принимает решение. Это сейчас мы все такие умные и все знаем. А раньше сотрудники копали «от сих и до обеда». Помните фразу «пусть руководство думает, оно за это деньги получает». Знакомо? Позже, стали трактовать как «problem solver» – т.е. тот, кто решает проблемы. Это уже более современный подход. Считается, что на стабильной, постоянно работе менеджмент особо не нужен, он нужен только в период каких-то изменений (кризиса). Но на самом деле, любое производство в рыночной экономике – ВСЕГДА ПРОБЛЕМНОЕ

Ну и чтоб совсем завершить шаг в историю, могу сказать, что впервые понятия менеджмента ввел Йозеф Шумпетер, который к трем классическим понятиям экономики (земля, капитал, труд), добавил третье – предприниматель, который будет рационально (т.е. с МАКСИМАЛЬНОЙ выгодой), использовать все эти три инструмента. Говорилось именно о предпринимательстве… потом, оно постепенно сошло на менеджмент.

Вот и все, что я хотел сказать на сегодня. На этом краткий экскурс в основы менеджмента, пожалуй, закончим. В одной из следующих статей опишу основные функции менеджмента (вообще их 10, но выделяют 4 основных. Остальные типа входят в них).

marketnotes.ru