Что такое нетворкинг. Правила нетворкинга. Что такое нетворкинг
Правила нетворкинга – Конструктор Успеха
Когда с помощью друзей и знакомых вам удаётся быстро и удачно решать сложные жизненные задачи, вы осознаёте, что неважно, насколько вы умны, важно, с кем вы знакомы. По данным одного из Российских исследовательских центров, четверть опрошенных россиян считают личные связи и знакомства одним из главных условий продвижения по карьерной лестнице. Более половины опрошенных не сомневаются, что связи – хорошее подспорье, хотя и не главное. Для тех и других – сеть связей друзей и знакомых означает наличие возможности получения рекомендации, хорошего совета или решения сложной проблемы с наименьшей затратой времени и сил. При поиске работы претендент на вакантное место, имеющий широкий круг знакомых, как правило, может претендовать и на несколько большую, чем у конкурента, зарплату, а предприниматель, «обросший» большим количеством нужных связей, получает возможность с меньшими усилиями добиться успеха в своем деле.
Американский экономист Оливер Вильямсон в 2009 году стал лауреатом Нобелевской премии за исследование влияния социального доверия на снижение операционных издержек. При наличии связей решается любая проблема, при отсутствии и неумении создавать связи – бизнес-карьера состояться не может.
Связи могут быть личными, социальными или профессиональными. Так или иначе, все они способствуют упрощению и быстрому продвижению ваших дел с наименьшими затратами сил, времени и средств. Это явление в среде бизнеса и карьеры имеет своё определение, с содержанием которого мы и познакомимся.
Что такое нетворкинг? Широкая сеть деловых контактов, охватывающая как можно большее количество нужных людей, которым, в свою очередь, интересны ваши идеи, проекты и навыки работы, называется networking, (или нетворкинг, по-нашему). Общение по принципу: «друг моего друга – мой друг» в бизнесе – необходимость, способная доставить вам ценную информацию или контакт. Понятие нетворкинга во всей полноте раскрывается в работах западных специалистов и в интернете. Однако российские бизнесмены создают и развивают свои сети общения, соответствующие особенностям российского социума и менталитета.
Правила нетворкинга
Устанавливайте новые знакомства. Не ждите, пока с вами заговорят. При знакомстве с человеком сделайте шаг навстречу первым, будьте инициатором налаживания контактов.
Как самыми близкими оказываются самые далёкие родственники, так дальние связи могут помочь, например, в поиске работы. Помните это правило нетворкинга.
Повышайте эффективность нетворкинга, используя для знакомств различные средства и способы: интернет, социальные сети, личные и деловые встречи, конференции, клубы по интересам и вечеринки, эффект «сарафанного радио» и т.д.
Одно из правил нетворкинга – всегда быть готовым к знакомствам: держите при себе собственные визитки, чтобы иметь возможность преподносить их в любой подходящий момент. В этом случае новый знакомый увидит не только ваше имя и должность, но и оказываемые вами услуги. Можете предложить визитку в конце диалога с собеседником, акцентируя внимание на номерах телефонов в ней. Имейте в виду, что не следует дописывать номера телефонов от руки. Это дурной тон. Понятие нетворкинга включает в себя и такой момент делового этикета, как внимание к визитке собеседника. Получая визитку от нового знакомого, не кладите её в карман не глядя. Проявите интерес, спросите, например, по какому номеру и в каких случаях звонить.
Нетворкинг – это искусство целенаправленных деловых связей. Их заводят, где угодно и как удобно, печатают визитки вот здесь. В ходе вашей работы с клиентами по принципу: «чем ещё я могу быть вам полезен?» вы можете оставить свою визитку или обменяться визитками с клиентами. Вполне возможно, что такой обмен окажется взаимовыгодным, работающим на будущее вашей карьеры. Работа в офисе, посещение конференций, выставок, корпоративных мероприятий, курсов повышения квалификации, ваши профессиональные и личные интересы, занятия спортом, — всё это условия, объединяющие вас с людьми общих интересов, с которыми вы совершенно естественно можете обменяться визитками для полноценного делового общения.
Что такое нетворкинг? Это еще и умение правильно использовать данные визиток. Заведите электронную базу контактов с опорой на визитные карточки: телефон, должность, дни рождения, круг интересов, семейное положение и т.д. Учитесь поддерживать контакты на основе полученной информации. Согласно этикету, сразу после знакомства пошлите follow-up по e-mail, «проводите взглядом» интересного знакомого: спросите в письме, не можете ли быть чем-нибудь полезными ему?
Позитивный нетворкинг основан на заботе о том, чем вы можете быть полезны человеку, а его ценность для вас очевидна и так. Невидимая взаимосвязь, тем не менее, материальна. Ваше искреннее желание помочь окружающим бумерангом возвратится их добрым расположением и каким-либо интересным предложением для вас. А возможно, эта ситуация разрешится для вас нежданными доходами. Из всего вышеизложенного следует вывод. Использование в деловом общении противоположных ситуаций, когда «всяк хочет взять, да никто не хочет дать», или «на тебе кукиш, что хочешь, то купишь», как видим, по-русски, но в правило нетворкинга о взаимовыгодном сотрудничестве они не вписываются, даже при использовании networking в российском социуме. Поэтому будем учиться употреблять правила networking в отработанной им системе.
Что такое нетворкинг в своей эффективной форме, хорошо видно из правила — соединяйте партнёров и друзей между собой взаимовыгодно и интересно. Главное, правильно представить людей друг другу. По принципу «сарафанного радио» люди узнают новости друг о друге, говорят о ваших и своих идеях. С наименьшими затратами и наибольшим эффектом реализуют свои возможности и предложения при помощи знакомых и друзей.
Правила нетворкинга диктуют использование и распространение только позитивной информации, а так же этический запрет на информацию, губительную для деловых отношений. Поскольку положительные эмоции располагают к себе, научитесь быть приветливым и дружелюбным в любой форме общения, и помните, что при умелом ведении диалога можно и конфликтную ситуацию превратить в выигрышный момент, состояние кризиса — в шанс для развития большого успеха в карьере или бизнесе. Уходите, не хлопая дверью, не празднуйте победу над оппонентом. Помните: смеётся последний!
Понятие нетворкинга содержит в себе значение важности любых контактов. Сегодняшний нищий, к общему удивлению, завтра может оказаться принцем. В ваших интересах в любом нищем сразу видеть принца. Это рекомендуют и каноны любой религии, а весь светский этикет имеет религиозную основу. Помните, как однажды в гости к Аврааму тоже пришли трое? Благочестивый патриарх не знал, куда лучше усадить и как вкуснее накормить нищих странников. Позднее, человечество узнало, что Авраам принимал у себя все три ипостаси Бога одновременно. Случайных встреч не бывает. Случайность – всего лишь непонятая или невидимая нами закономерность. Учитесь удерживать и раскрывать для общения каждую встречу. Поработайте над этим. К месту будет упоминание о принципах построения долгосрочных партнёрско-клиентских отношений при хорошем обслуживании.
Будьте внимательны и настроены на общение при походе на благотворительные мероприятия, встречи выпускников учебных заведений, где получали образование и специальности, и т.д. Совершенствуйте навыки общения, постепенно они разовьются, а само общение будет доставлять вам радость и удовольствие. Помните правило нетворкинга – люди любят общаться с теми, кто проявляет к ним искренний интерес.
Что такое нетворкинг на самом деле? Это не знакомство с «нужниками», а этика отношений, в которых каждый остаётся собой. Это образ (или стиль) жизни, где общение служит отправной точкой, методом самообразования и саморазвития. Понятие нетворкинг шире бизнес-отношений. Как образ жизни он приемлем для людей разных социальных сословий и групп. Есть этика отношений в нетворкинг, его канва и каждый волен «вышивать» по ней свой «узор» в зависимости от собственных способностей и таланта. Нетворкинг – это не русский принцип «берёт, так кланяется, а возьмёт, так чванится», не способ купить всех. Это наука умения дружить с большим количеством людей на равных. «В руках» любого человека нетворкинг будет преломляться в зависимости от качеств характера и моральных установок самого человека. Родственники, одноклассники, соседи, знакомые, — это всё живые составляющие сети нетворкинга. Каждая из них глубоко интересна и требует постоянного и особого внимания.
constructorus.ru
Нетворкинг. Правила нетворкинга
Всем привет! Как всегда очень рада видеть Вас на своем блоге yuliasherina.ru. Сегодня затронем интересную тему Нетворкинг. Слышали такое выражение хоть раз.
Что такое нетворкинг. Правила нетворкинга. Нетворкинг — это формирование нужных связей с целью увеличения возможностей и взаимовыгодного сотрудничества. Другими словами, человек заводит нужные знакомства с людьми, которые ему могут быть полезны в жизни в чем-либо, в свою очередь другой человек тоже получает свою выгоду.
Нетворкинг используется практически в любой из сфер нашей жизни. В обычной жизни, бизнесе, работе, где угодно. Это просто уникальный инструмент для достижения успеха. Ни для кого не секрет, что окружение очень сильно влияет на результаты в жизни человека.
То какой человек, можно узнать по его окружению, мы это среднестатистическое нашего окружения. Меня всегда поражали люди, которые могут договориться с любым человеком о чем угодно, и при том с очень хорошей выгодой для себя, все-таки это целое искусство.
Есть несколько правил нетворкинга, соблюдая которые он будет достаточно эффективен.
1. Используем различные каналы связи для знакомств с нужными людьми, например интернет, в частности социальные сети. Для этого нужно оформить свой профиль в популярных соц. сетях правильно.
Пусть там будет Ваша хорошая аватарка, а не какая не кошечка, птичка или еще что-нибудь подобное, только Ваше истинное фото, опишите род Ваших занятий, Ваши увлечения, чтобы человеку было понятно немного что Вы за человек и какие у Вас интересы. Интернет отличный способ заведения нужных связей, ведь не всегда есть возможность познакомиться лично. Очень многие используют такой способ и правильно делают.
2. Всегда наблюдайте за интересными личностями и старайтесь завести с ними знакомства, можно также вести список таких людей и быть на чеку, держите при себе визитки, это позволит еще быстрее установить контакт. Только не подписывайте информацию ручкой на визитке — это дурной тон. Когда сами берете визитку, поинтересуйтесь когда и в какое время можно звонить.
3. Нельзя разрывать старые связи, любой человек, с которым Вы знакомы может быть Вам полезен, жизнь очень сильно меняется и завтра тот, кто был ничем не приметен становится успешен.
4. Нетворкинг говорит о том, что нужно постоянно посещать различные мероприятия, все зависит от сферы интересов, если Вам нужно завести знакомства с успешными бизнесменами можно ходить на различные форумы, конференции, и по возможности познакомиться лично, договориться о сотрудничестве, провести интервью и так далее.
Я тоже по возможности посещаю такие мероприятия, недавно у нас в городе проходила бизнес игра Денежный поток. Эта игра Роберта Кийосаки. Игра отличная и очень увлекательная, играть в нее одно удовольствие, время проходит незаметно.
Суть игры в том, что также как в жизни есть несколько людей разных профессий задача которых вырваться из крысиных бегов и создать пассивный доход, который будет полностью покрывать сумму расходов, которые человек тратит за месяц. Затем человек попадает на большой круг, который называется денежный поток и у него появляются большие возможности для создания нескольких источников дохода и всего, что можно пожелать.
Такая игра есть и детская, Роберт Кийосаки правильно понимал, что обращению с деньгами нужно учиться с детства, это не просто игра — это игра тренинг. Ее обязательно нужно освоить каждому кто хочет уметь грамотно распоряжаться деньгами и создавать денежные потоки. Игру кстати можно заказать через интернет в магазине озон, можно через сервис кэшбэк так будет выгоднее.
Еще познакомилась с очень интересным предпринимателем, который и организовал игру, он занимается приложением для бизнеса. Купив лицензию этого приложения владелец бизнеса получает постоянный поток клиентов через приложение, а так как сейчас мобильным интернетом и приложениями пользуется почти каждый, то это очень выгодный маркетинговый инструмент, который позволяет экономить время и деньги на привлечении клиентов. Вот такой был насыщенный день.
5. Следующее правило нетворкинга гласит: Всегда думайте о проблеме других, а не только о своих, чем Вы можете быть полезным для другого человека. Предлагайте свою помощь искренне, и Вам с радостью ответят тем же, пусть не сразу, но они будут помнить о том как помогли им Вы.
6. Не собирайте коллекцию связей только для количества, лучше иметь 500 полезных связей и контактов, чем 1000 бесполезных. Нужно заводить настоящих друзей.
7. Развивайте свои коммуникативные навыки, многие люди от природы умеют находить общий язык с любым человеком, наверное я отношусь к таким, мне не сложно заговорить с любым человеком, и поддержать любой разговор практически на любую тему, но есть менее коммуникативные люди, и это также можно исправить, конечно если есть такое желание. Можно чаще общаться с новыми людьми, читать соответствующую литературу, посещать тренинги специальные и так далее.
8. Поддерживайте Ваши связи на постоянной основе, нужно чаще общаться, поддерживать общие интересы, напоминать о себе, быть полезным.
9. Нетворкинг должен строиться исключительно на позитивной волне, никакого негатива, только приятное и взаимовыгодное сотрудничество.
О нетворкинге можно говорить бесконечно, эта целая наука, сейчас даже начинают появляться эксперты в этой области, это действительно отличный инструмент для повышения личной эффективности, и владение этим искусством огромный плюс для любого человека.
Больше общайтесь, ищите места где собираются люди по Вашим интересам, благо таких мест сейчас немало. Ведение блога кстати это просто супер отличный способ для заведения новых знакомств и не только, еще одна хорошая причина вести свой блог, если кто-то еще сомневается.
Наверное буду заканчивать статью, всем удачного нетворкинга! Что думаете Вы об этом?
yuliasherina.ru
Что такое нетворкинг - Особое мнение - Блог про нетворкинг
Многие сегодня задаются вопросом: «Так что же такое нетворкинг?» Для Business Family нетворкинг - это основа всех организуемых нами мероприятий. Поэтому спешим ответить на вопрос...
Понятие «нетворкинг» появилось в русском языке недавно – это транслитерация английского networking. Термин образован слиянием двух английских слов: «сеть» и «работать», но за ним скрывается куда более приятная подоплека, чем «работа в сети». Что такое нетворкинг? Это «работа по созданию сети» – налаживание полезных знакомств и связей.
Как появился нетворкинг?
В 1969 году американские психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс опубликовали пресловутую Теорию шести рукопожатий. Они выдвинули гипотезу, что каждый человек на земле опосредованно знаком с любым другим человеком (хоть с английской королевой!) через цепочку общих знакомых, которая в среднем состоит из 5-6 людей. В экспериментальные проверки этой теории включились даже эксперты Microsoft и социальная сеть Facebook. Каждый новый этап тестирования показывал, что Милгрэм и Трэверс были правы. Неожиданно сильное влияние Теория шести рукопожатий оказала на бизнес, дав толчок для профессионального нетворкинга.
В его основе лежит осознание простой истины: «лучше знать многих, чем многое». Чем больше вы знаете людей, чем больше у вас партнеров, друзей и приятелей, тем проще вам решать сложные профессиональные и социальные задачи. Специалист, у которого уже налажена сеть связей в определенной сфере, скорее получит выгодный контракт и лучше справится с поставленными задачами. Продавец, у которого много партнеров и лояльных клиентов, скорее получит выгодный заказ.
Как это работает?
Нетворкинг как явление существовал всегда, и каждый человек с младых ногтей – нетворкер. Важность полезных связей сознавали уже первые купцы и банкиры. На определенном этапе истории генуэзские банкиры вели переписку едва ли не со всеми правителями Европы, но главное – эффективно взаимодействовали между собой. Одним только профессиональным взаимодействием они гарантировали безопасность собственных ссуд. Стоило испанскому королю Филиппу II намекнуть одному из кредиторов, что ростовщичество – грех, как неожиданно оказывалось, что ни один банкир не может ссудить его величеству нужную сумму по разным причинам.
Вы сами прибегали к нетворкингу в тот момент, когда советовали другу хороший магазин или подружились с отличником, чтобы списывать у него конспекты. Вы неосознанно заводили полезные связи в детском саду и школе, университете и на работе. Но можно заниматься тем же абсолютно осознанно и целенаправленно – ради общего дела и собственного бизнеса.
Зачем нетворкинг нужен лично вам?
Чем нетворкинг отличается от обычных деловых связей, «кумовства» или круговой поруки? Разница колоссальная. Вы не оказываете услугу за услугу, не используете людей в своих корыстных целях и не сажаете на нужные места своих родственников или ставленников. Вы вообще не делаете ничего сомнительного с точки зрения нравственности или закона, как раз наоборот. Золотое правило нетворкинга: думай, чем можешь быть полезен человеку, а не чем он может быть полезен тебе.
Теория и практика нетворкинга лишена снобизма. Все люди ценны, каждый человек достоин уважения. Сегодняшний нищий завтра может стать миллионером, сегодняшний студент – преуспевающим бизнесменом или влиятельным чиновником. Клиент, который сегодня не воспользовался услугами, не купил товары, завтра расскажет о вас своим друзьям и коллегам, которые воспользуются и купят.
Нетворкинг не подразумевает извлечения из общения мелкой сиюминутной выгоды. Это искусство выстраивать долгосрочные доброжелательные отношения с широким кругом партнеров. Это включение в поле контактов людей, которым интересны ваши идеи, проекты и навыки. Что это вам дает? На личном уровне – новые знакомства, удовольствие от общения, повышение самооценки, расширение кругозора. На профессиональном уровне – возможность решать любые вопросы качественнее и быстрее, развитие бизнеса и успешную карьеру. Без качественного нетворкинга любой бизнес обречен.
Базовые правила делового нетворкинга
- Знакомьтесь первыми.
- Используйте разные средства коммуникации.
- Будьте всегда готовы к встрече.
- Правильно пользуйтесь визитками.
- Думайте, чем можете быть полезны другим.
Стеснительность – плохой советчик, когда дело доходит до нетворкинга и установления новых контактов. Часто даже люди, которые выглядят уверенными в себе, испытывают внутренний дискомфорт от мысли, что придется говорить с незнакомцами. Но этот дискомфорт преодолевается элементарными тренировками. Не ждите, пока на вас обратят внимание, – делайте первый шаг сами.
«Хорошо, – спросите вы. – Где делать эти первые шаги?» Где угодно! Всегда и везде. Деловой нетворкинг отлично налаживается через специализированные выставки, конференции, круглые столы и ярмарки. Допустим, вы выращиваете и продаете виноград. Не упускайте возможности принять участие в сельскохозяйственной ярмарке, садовой выставке и даже фестивале вина.
Но помните и о втором правиле нетворкинга: эффективность общения возрастет многократно, если вы будете использовать разные каналы связи. Наладить общение с людьми, которые кажутся вам близкими по духу или интересам, можно через вечеринки, тематические клубы, личные и деловые встречи, и конечно – в интернете и социальных сетях.
Работа с визитками
Будьте всегда готовы к встрече с интересным человеком. Прежде всего, это подразумевает психологическую открытость, способность общаться с незнакомыми и малознакомыми людьми, располагать их к себе. Но также это означает, что вам нужно подготовить собственные визитки и всегда иметь их при себе.
От вас не требуется навязчиво раздавать свои контакты, как раздают рекламные листовки на улице. Но будет неплохо, если, разговорившись с приятным человеком за бокалом вина и выяснив, что ему могут быть полезны ваши услуги, вы в конце диалога протянете ему визитку и акцентируете внимание на номере. Сделайте так, чтобы ваш новый знакомый понял, чем вы можете быть ему полезны. Спонтанный нетворкинг тоже работает.
Вернувшись с конференции или выставки, вы наверняка привезете несколько визиток, а то и десятки новых контактов. В них легко запутаться, а про кого-то вы и вовсе можете забыть. Чтобы этого не произошло, используйте такой метод: заведите базу данных. Получив новую визитную карточку, внесите данные с нее в электронную базу. Полезно указывать не только имя-фамилию, должность и телефон, но и другие сведения, которые могут пригодиться для эффективного нетворкинга:
- День рождения.
- Семейное положение.
- Круг интересов.
- Любую другую информацию, которая покажется вам ценной.
Нетворкинг и деловой этикет
Понятие нетворкинга тесно связано с этикетом. Если вы хотите успешно общаться с разными людьми, изучите азы делового этикета и межличностного общения. Будьте тактичны. Когда при встрече вам протягивают визитку, не кладите ее в карман, не глядя. У визави создастся впечатление, будто вы взяли ее «для галочки». Проявите интерес и к человеку, и к визитке. Посмотрите на нее и поинтересуйтесь, например, по какому из номеров лучше звонить.
Не пренебрегайте и таким правилом этикета: получив контакты нового человека, сразу после знакомства напишите ему простое электронное письмо и поинтересуйтесь, чем можете быть полезны ему. Это мелочь. Но именно из таких мелочей и складывается эффективный нетворкинг.
Описывая понятие нетворкинга, можно сказать, что это умение плести сеть знакомств. Оно подразумевает, что вы должны не только сами знакомиться с интересными людьми и потенциальными партнерами, но также знакомить ваших друзей и коллег. Представляйте людей друг другу, делитесь ценными контактами. Ваши усилия будут вознаграждены положительным имиджем, большим количеством лояльных партнеров, выгодными сделками и просто приятными знакомствами. Ведь, как говорил Сент-Экзюпери, единственная настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения.
geneva.bizfam.ru
Нетворкинг: связи решают все | Блог 4brain
Думаю, никто не станет спорить с тем, что связи решают все. Если у вас есть нужные знакомства, то у вас нет проблем. Вспомните как это было в советское время — без блата невозможно было достать какой-нибудь дефицитный товар, устроится на хорошую должность, съездить на курорт и многое другое. Только тогда знакомства заводились больше на бытовом уровне. Теперь же это стало целым бизнес-движением. Совсем недавно, буквально четыре года назад, в Россию пришло такое направление как нетворкинг.
Что такое нетворкинг
Нетворкинг — это искусство налаживания, поддержания и развития новых связей. Другими словами, вы знакомитесь, обмениваетесь контактами с новым для вас человеком для того, чтобы в будущем быть полезными друг другу. Причем, нетворкинг построен не на врожденном качестве коммуникабельности. Не стоит думать, что если вы не общительны от природы, то таким образом не сможете налаживать контакты. Нетворкинг — это прежде всего навык, то есть доведенное до автоматизма действие, которое сможет выработать в себе любой человек.
Суть налаживания новых контактов не в том, чтобы попасть на какое-то мероприятие и раздать кучу своих визиток. И даже не в том, чтобы найти нужного человека и познакомиться именно с ним. Да, нетворкинг решает и эти задачи. Истинный смысл в том, какую пользу вы несете и как вы ее людям представляете. В идеале результатом применения этого навыка должен стать тот факт, что вы интересны людям и они сами хотят с вами общаться и продолжать это общение в будущем. Таким образом, заниматься нетворкингом — это конструктивно, позитивно знакомиться.
Где заниматься нетворкингом?
Многие считают, что нетворкингом можно заниматься везде. Но это не очень правильно, непрофессионально что ли, потому что в некоторых местах налаживание связей будет малоэффективно. Нужно выбирать такие тематические мероприятия, на которые вы целенаправленно идете для того, чтобы получить новые бизнес-контакты.
Почему лучше делать это на специальных тусовках? Во-первых, потому что есть возможность спланировать и подготовиться. Вы можете заранее выбрать на текущий месяц по определенным критериям самые интересные для вас события и мероприятия и заявить о своем участии в них. Таким образом, ваша работа получится не стихийной, а более конкретной.
Во-вторых, на тематических мероприятиях всегда наблюдается высокая концентрация интересных вам людей, ваша целевая аудитория. Особенно эффективным получается нетворкинг, если на событие платных вход, потому что автоматически отсеиваются «случайные» люди и остаются те, которые приезжают с конкретной целью. Как показывает практика, чем выше стоимость входа, тем более «качественная» аудитория собирается.
На тематических мероприятиях люди объединяются общей темой, они вместе сопереживают то, что с ними там происходит. Это некая платформа для коммуникаций, то, что аудиторию в итоге объединяет. Поэтому здесь у вас появляется какая-то почва для диалога, общая тема — вот это самое мероприятие.
Как найти подходящее мероприятие?
В крупных городах России начали появляться компании, которые организуют так называемые вечеринки бизнес-контактов. Такие мероприятия могут называться как угодно и иметь любой формат, но суть одна — это некие тематические встречи, куда приглашаются люди, которые могут быть друг другу полезными в деловом плане.
Допустим у вас есть связи в госорганах, и на вечеринку приходит предприниматель, которому нужен такой контакт. У него, в свою очередь, есть необходимое вам оборудование. Вы знакомитесь, выясняете чем можете быть друг другу помочь и обмениваетесь контактами. Вот и все: ваше дальнейшее сотрудничество построится уже на доверии благодаря вот этому знакомству.
Для того, чтобы вы могли завести много связей (найти себе партнеров, подрядчиков, клиентов) или заключить сделку, продать свою услугу, и придуманы такие вечеринки.
Однако нетворкингом можно заниматься не только на специальных вечеринках бизнес-контактов. Для этого подойдут и любые другие мероприятия, на которые собирается какая-то конкретная интересная вам аудитория: тематические форумы, бизнес-встречи, презентации, автомобильные премьеры, бьюти-девичники, встречи любителей чего-нибудь и так далее.
Как вести себя на мероприятии
Для того, чтобы нетворкинг принес вам много полезных и нужных контактов, соблюдайте общие правила поведения на событиях:
- Поставьте себе цель — познакомиться с N-ым количеством людей. Это будет вашим ориентиром. Не уходите пока не сделаете этого.
- Придите заранее, в числе первых гостей, так можно познакомиться и с самими организаторами мероприятия. Уходите позже всех.
- Постарайтесь не есть и не употреблять спиртных напитков на событии. Помните, что это не тусовка с друзьями, ваша цель здесь — коммуникации.
- Вручайте только презентабельные визитки.
- Не утыкайтесь в свой телефон. Если вам скучно и не с кем знакомиться, значит не тратьте время и идите на другое мероприятие.
- Если вы с кем-то пришли, то не находитесь постоянно вместе. Разойдитесь, а в конце встретитесь и обменяетесь впечатлениями.
- Не стесняйтесь и не скромничайте…
Еще больше правил вы найдете в книге «Никогда не ешьте в одиночку» Кейта Ферацца и Тала Рэза.
В нетворкинге вам очень пригодится владение таким инструментом как elevator pitch или «Презентация в лифте». Налаживание связей станет намного эффективней, если вы за минуту сможете рассказать о себе и своем деле так, чтобы человеку было интересно дальше продолжать с вами беседу.
Такую речь нужно подготовить заранее. В ней должно быть минимум информации, поданной просто и лаконично. Обязательно озвучьте чем можете быть полезными. Желательно придумать какую-то фразу, которая вызовет интерес к вам, зацепит собеседника, заинтригует его. Еще лучше, если в вашей речи будет проскакивать элемент будущего (например, «…я хочу сделать так, чтобы…»). С точки зрения психологии если вы смотрите в будущее, значит как-то планируете свою жизнь. А люди, как правило, тянутся к тем, кто знает куда идет, у кого есть конкретный план. Потому что это лидерская позиция, а лидеры всегда притягивают.
Заранее подготовьте от пяти вариантов «презентаций в лифте», чтобы не повторяться при человеке, который уже вас слышал. Подумайте, с каких разных углов можно представить себя, свое дело. И чем больше вариантов вы подготовите, тем вы будете увереннее себя чувствовать. Это такой же навык, как, например, совершение «холодных» звонков.
Задавайте вопросы, выявляйте потребности, ищите зацепки — в общем старайтесь больше слушать, чем говорить. Самое главное — не пытайтесь ничего никому продавать на мероприятии, не превращайте встречу в презентацию. Помните, цель нетворкинга не в этом. Лучше поинтересуйтесь, кого человек ищет здесь. Может он пришел целенаправленно с кем-то познакомиться, у него есть какие-то задачи, которые, возможно, как раз вы и сможете решить.
И еще два важных правила для эффективного нетворкинга: не грузите людей подробностями своей или чужой личной жизни и избегайте неоднозначных, спорных тем.
В итоге, собираясь на мероприятие для налаживания связей, у вас должно быть четкое понимание того, чем вы можете быть полезным, какие у вас есть зацепки для дальнейшего диалога с человеком и как грамотно выйти из процесса коммуникации здесь и сейчас, чтобы в будущем вы могли продолжить общение.
Отзывы и комментарии
Если вам когда-нибудь доводилось бывать на специальных вечеринках бизнес-контактов, то обязательно поделитесь своими впечатлениями об этом в комментариях к этой статье. Также с удовольствием отвечу на ваши вопросы. Пишите!
4brain.ru
как строить отношения в бизнесе
Бернард Шоу сказал, что если у каждого из двоих людей есть яблоко, обмен яблоками ни к чему путному не приведёт. Обмен же идеями даёт каждому по две идеи.
Нетворкинг — механизм «выращивания» вокруг себя сети людей, с которыми можно обменяться идеями и другими полезными штуками. Для микробизнеса нетворкинг — вещь полезная, поскольку пользы приносит гораздо больше, чем требует ресурсов.
Рассказать о нетворкинге более подробно я попросила бизнес-тренера, коуча, хорошего человека и бывалого нетворкера Александра Стому.
Что такое нетворкинг?
Нетворкинг – это целенаправленное создание и развитие контактов для формирования новых возможностей. Это процесс, которого результатом является создание круга людей, помогающих друг другу достигать поставленных целей.
Если вы посмотрите на людей, добившихся успеха (в мире, в России, в вашем городе), то заметите, что они знают многих и их знают многие. В бизнесе достаточно трудно (читай «невозможно») стать успешным, если ты не строишь и не развиваешь отношения с людьми.
Инструменты нетворкинга способствуют не только расширению сети контактов, но и развитию уверенности в себе, коммуникативных навыков, способности структурировать информацию и искать возможности для продвижения своего бизнеса и бизнеса партнеров.
Кейс 1. Пишем эссе всем миром
В 2008 году мне в голову пришла блестящая идея: я хочу поступить на MBA, причем обязательно в США или Европе. Идея хорошая, но что делать дальше?
Изучение информации об MBA, экзаменах TOEFL и GMAT привело меня на сайт BeatTheGmat.com. Ресурс объединяет людей, которые готовятся или уже сдали экзамен GMAT, а он обязателен для поступления на программу MBA. Через несколько месяцев общения в виртуальном пространстве на английском языке я понял, что моих знаний недостаточно. В это же время на ресурсе был объявлен конкурс на получение грантов от ведущих центров на подготовку к экзамену GMAT. Обучение можно было пройти очно или онлайн. Было принято решение участвовать в конкурсе.
Я написал первую версию трех эссе на русском языке, но… что с ними делать дальше? Кто может дать обратную связь? Кто может помочь их усилить?
В это время в LiveJournal (ЖЖ), активно жило сообщество mba_rus, где русскоязычные студенты с программ MBA общались между собой, делились впечатлениями и интересными находками. Я зарегистрировался в ЖЖ, и начал стучаться к участникам этого сообщества с просьбой посмотреть мои эссе и дать обратную связь, ведь они все уже писали эссе при поступлении на MBA.
На мою просьбу откликнулись четыре студента из Лондона, Бостона, Дарема, Сингапура. Поскольку мы все проживали в разных поясах, то работа строилась следующим образом: в течение дня я писал эссе, отправлял их ребятам, которые вызвались помочь, и ложился спать. На утро у меня был вариант с комментариями, которые я приводил в порядок, улучшал, улучшал, улучшал. И так в течение четырех дней были написаны три эссе.
Благодаря совместной работе я стал единственным россиянином, который получил грант на подготовку к GMAT сообщества BeatTheGMAT. Смог быя сделать это в одиночку? Не уверен.
Нетворкинг в бизнесе
Это все хорошо, может сказать внимательный читатель, а как этот подход работает в бизнесе?
В 2012 году я переехал в Москву. Решение уехать из Югорска, где я прожил двенадцать лет, было принято в связи с желанием развиваться в сфере тренингов и консалтинга.
Как выбирался город для переезда? Я открыл социальные сети, которые на тот момент были моим основным инструментом коммуникации с внешним миром, и посмотрел, где проживают люди, которые меня вдохновляют. На тот момент в Москве жили более 90% моих виртуальных друзей. Решение было принято.
После переезда в город, где все было совершенно по-иному в сравнении с маленьким северным городом, я учился строить отношения в реальной жизни. Посещал платные и бесплатные мероприятия, постоянно учился, просто встречался с людьми за чашкой кофе, завтраком или обедом. Постепенно из таких встреч родились проекты: проект HRedu – онлайн-обучение HR-руководителей и специалистов (мы стартовали с партнером, с которым познакомились в Москве), совместные тренинговые проекты, благотворительные мероприятия.
Давайте, я расскажу несколько примеров того, как можно действовать и получать результаты.
Как получать пользу от «живых» мероприятий?
Изображение с https://ouimpressions.files.wordpress.com/2015/04/networking-2.jpg
Есть несколько простых правил, которые позволяют получить максимальную отдачу от мероприятий, в которых вы решили принять участие.
- Заранее изучайте списки участников. Первое, и самое важное, убедитесь, что в данном мероприятии примут участие люди, которые вам интересны, например, ваши потенциальные клиенты и партнеры (ведь у вас есть описание целевой аудитории?).
- Приходите за 30 минут до начала. Данный нехитрый прием позволит спокойно зарегистрироваться, получить раздаточные материалы, налить себе чашечку кофе и занять место за наиболее удобным столиком. Как только начнут приходить новые участники, вы будете для них «магнитом» – мы социальные существа, и люди будут искать возможность пообщаться.
- Подходите к участникам в кофе-брейках. Лучше всего подходить к группам участников, в которых нечетное число. Как правило, в таких группах один человек не занят разговором, и вы легко сможете познакомиться с ними и включиться в разговор.
- Задавайте спикерам «открытые» вопросы. Большинство людей боятся задавать вопросы. Да, я понимаю, что вы тоже можете бояться, но… все в ваших руках. Встать, представиться (ФИО + компания), и задать интересный вопрос, на который с жаром начнет отвечать спикер – это лучший способ познакомить с собой всех участников сразу.
- Всегда имейте при себе визитки. Да, простой совет, но… у многих их с собой нет, или недостаточное количество. Если вы их забыли, то хотя бы собирайте визитки участников и обязательно отправьте им письмо со своими контактами.
- Напишите письмо после мероприятия. Напишите письмо заинтересовавшим вас людям, в котором вы напомните о знакомстве, достигнутых договоренностях и предложите время проведения бизнес-встречи.
- Добавьте людей в LinkedIn/Facebook. LinkedIn изначально позиционируется как сеть для развития деловых связей, можно найти человека в этой сети, чтобы понять и увидеть его интересы и возможности. Facebook позиционируется как сеть для общения, не для бизнеса, но часть людей готова продолжать общение по бизнес-вопросам и здесь.
Кейс 2. Приходи ко мне работать?
В ноябре 2012 года я принимал участие в саммите HR-директоров. В это время я только-только знакомился с Москвой, с людьми, с компаниями, и везде искал возможности.
Во время мероприятия я познакомился с владельцем рекрутингового агентства. Мы немного пообщались, поняли, что в настоящее время не можем быть друг другу полезны, и разошлись. Вечером мы соединились в Facebook и продолжали следить за нашим развитием.
Через два года – уже в июне 2014 года, я получил предложение от этого человека встретиться и пообщаться. Результатом встречи стало предложение перейти в ее компанию на позицию директора по развитию, что вскоре и случилось.
Как развивать отношения в онлайне?
Изображение с http://cdn.spellbrand.com/wp-content/uploads/2013/04/online-networking.jpg
Так уж получилось, что один из самых активных периодов моей жизни прошел в маленьком северном городке, который был отделен от ближайшего сравнительно крупного города на 400 км. И для того, чтобы быть в курсе того, как можно развиваться, что можно делать, и т.д., я стал активным в онлайн.
Я хотел и развиваться, и делиться найденными наработками с окружающими людьми, и общаться с теми, кто идет по тому же пути.
Для развития онлайн-отношений я использовал персональный блог (делился интересными статьями), социальные сети (Facebook/LinkedIn/VK/Instagram), онлайн-мероприятия (вебинары и онлайн-курсы).
Что я рекомендую делать в онлайн?
- Показывайте свои знания и интересы. Транслируйте в мир свои наработки, опыт, умения. Это можно делать в виде статей, видео- и аудиороликов. Такой подход покажет, что вы не просто «передаточное звено» для репоста информации, а источник знаний, опыта и инструментов в определенной теме, профессионал, который может и хочет делиться чем-то полезным.
- Смешивайте личное и рабочее. Важно показывать не только свои профессиональные навыки и качества, но и делиться личной жизнью. Увлекаетесь шахматами? Любите играть с детьми? Бегаете по утрам? Напишите об этом – всегда найдутся люди, которые имеют схожие интересы, из которых может вырасти и бизнес.
- Просите советов и рекомендаций. Мы любим давать советы, и каждый из нас с удовольствием расскажет, как поступил бы в той или иной ситуации. Помогайте людям, спрашивайте у них совета, тем самым вы говорите, что вам важно их мнение.
- Оставляйте комментарии в профессиональных группах. Участвуйте в профессиональных дискуссиях. Это позволяет решить две задачи: понять, что вы знаете, а что нет, отточить инструменты письменного общения и найти клиентов и/или партнеров.
Кейс 3. Клиент через два года
В 2012 году, работая в тренинговой компании, я познакомился в LinkedIn с директором по корпоративному развитию одной большой компании. Она настолько велика, что входит в ТОП-5 компаний мира.
За два года я несколько раз переходил в разные фирмы и везде предлагал ему поработать вместе, на что получал ответ: «Что у вас есть такого, что мы не умеем делать сами?» И поскольку у меня ничего не было, то мы продолжали общаться онлайн, читать публикации друг друга и развивать отношения.
В ноябре 2014 года мы встретились в Москве. Этот человек приехал на мероприятие в компании, с которой я сотрудничал на тот момент (в статусе партнера). Он приехал на трехдневный семинар, аналогов которому нет в России, он есть только в данной компании.
Два с половиной года построения отношений и вот результат – у нас впечатление, что мы знаем друг друга уже много лет, мы сотрудничаем вместе, мы развиваем бизнес друг друга.
Заключение
В Интернете уже долгое время бродит слайд со словами Брайна Крамера (Bryan Kramer): «There is no more B2B or B2C: It’s Human to Human, #h3H». Вольный перевод: «Сейчас нет B2B или B2C отношений, сейчас есть отношения Человек-Человек».
Мне нечего добавить к его словам. Стройте отношения «человек-человек», из которых возможно построение и бизнес-отношений.
***
Александр Стома, бизнес-тренер и коуч.
Партнер проекта HRedu (http://hredu.ru)Бизнес-тренер и коуч (http://alexstoma.com)
Помогает людям и компаниям достигать больших результатов с помощью инструментов коучинга и тренингов.
Статьи для развития вашего бизнеса:
www.azconsult.ru
Что такое нетворкинг, или Как заводить и использовать те самые «нужные» знакомства | Карьера и бизнес | Деньги
О том, как этому научиться, в книге «Пришёл, увидел, убедил», выпущенной издательством «Манн, Иванов и Фербер», рассказала бывшая топ-менеджер голливудской киностуди, а ныне бизнес-консультант Стефании Палмер.
В Голливуде, как и в других сферах, возможность встречи с нужным клиентом/партнёром во многом зависит от того, кого вокруг вы знаете — и кто знает вас. Другими словами, это вопрос относится к области нетворкинга. Я расскажу, как сделать встречи с людьми интересными, веселыми и, главное, результативными. Но для начала позвольте объяснить вам разницу между моим подходом и традиционным нетворкингом.
Книги по традиционному нетворкингу советуют разделить свою картотеку контактов на три группы: А, B и С. Группа А — относительно полезные для вас люди, группа В — люди менее полезные, группа С — абсолютно бесполезные.
Разделение людей на группы с ярлыками вроде А, B и С — занятие, по-моему, удручающее. Захочет ли кто-либо оказаться в чьем-то списке С? Вряд ли. Эти категории — результат количественного подхода традиционного нетворкинга. Идея его в том, что, если вы знакомы с достаточным количеством людей и знаете достаточно имен, то в конце концов найдете тех, кто вам нужен. На первый взгляд это разумно. Вам придется держать в голове длинную цепь кандидатов, поскольку, по статистике, лишь немногие из них помогут в вашем бизнесе.
Если вы сосредоточены на количестве, ваша цель — посещать специальные мероприятия, где полно потенциальных клиентов, знакомиться с как можно большим их числом, быстро определять, насколько они вам полезны, и по окончании мероприятия поддерживать контакт со всеми ними. По мере развития этих отношений (если они будут развиваться) вы распределите этих людей на категории А, В и С. По существу это стратегия спамеров. Большинство из нас спам выбрасывает. Большинство — но не все. Спам работает. Конечно, его преимущество — в тиражируемости.
| Нетворкинг — от англ. net — «сеть» и work — «работа»; умение налаживать полезные с точки зрения карьеры и бизнеса связи. |
Однако мы-то с вами не тиражируемы. Нас нельзя скопировать, сложить, сунуть в конверт, проштамповать и отправить почтой. Спамерский подход не срабатывает при создании настоящих отношений, потому что времени у нас ровно столько, сколько есть.
Я знаю специалистов по нетворкингу, утверждающих, что заниматься им нужно все время. При всем моем уважении к ним я с этим не согласна. Я не хочу каждый вечер отправляться на эти мероприятия, и вы наверняка тоже. Большинство моих знакомых не собираются превращать нетворкинг в образ жизни. Поэтому вместо того, чтобы проводить понемногу времени со многими людьми, я предлагаю проводить больше времени с малым числом тщательно выбранных людей. Иначе говоря, перейдите от спама к рукописным посланиям на хорошей бумаге.
Куда лучше не показываться
Нетворкинговое мероприятие — это любое мероприятие, которое люди посещают специально для налаживания деловых контактов. Часто они позиционируются как специально придуманные для тех, кто хочет найти новых клиентов и развить свой бизнес. Однако, если ваша основная цель — наладить связи, то эти мероприятия много обещают, но мало дают.
| Примеры бесполезных нетворкинговых мероприятий: • тусовки загородных клубов; • ежегодные профессиональные конференции; • ужины в честь вручения наград; • мероприятия Торгово-промышленной палаты. |
Бывают особые обстоятельства, при которых эти мероприятия стоит посетить. Однако если вы отправляетесь туда в надежде встретить клиентов, вы рискуете угодить в главную ловушку всех продавцов: это слишком быстрый переход к делу. Из всех ошибок, которые делают продавцы идей, слишком быстрый переход к делу — ошибка самая распространенная, самая серьезная и легче всего устранимая.
Помните: бизнес — дело личное. Проще всего добиться быстрого «да» и создать долгосрочные деловые отношения, начав с личных точек соприкосновения и делая упор на них. Нетворкинговые же мероприятия привлекают людей с типом мышления «дело прежде всего». Поэтому они не очень подходят для установления плодотворных отношений с ценным клиентом.
Классический ляп
Уже на втором году работы в MGM я решила сменить свою профессиональную деятельность. У меня была престижная руководящая должность, но сама по себе я была ничтожна. Я занималась тем, что говорила людям «нет», и по двенадцать часов в день была вовлечена в политические дрязги руководства студии. Я не знала точно, чем займусь после увольнения, однако меня интересовали творческие люди и интересные проекты. Именно этого недоставало моей работе.
| MGM (Metro-Goldwyn-Mayer) — американская компания, владеющая несколькими крупнейшими голливудскими киностудиями. Основана в 1924-м году. На её счету более 200 наград «Оскар». |
Я посещала бизнес-тренинги и семинары. Читала книги по предпринимательству, развитию малого бизнеса и маркетингу. Раз за разом мне напоминали о преимуществах нетворкинга. И я решила укрепить свою позицию, наладив прочные отношения с высокопоставленным руководителем в каждой из крупнейших продюсерских компаний. Я была уверена, что смогу. В конце концов, до этого я постоянно участвовала во встречах на высоком уровне и общалась как раз с теми, с кем мне, скорее всего, предстояло иметь дело теперь. Так что я пролистала Hollywood Creative Directory (справочник с данными об известных деятелях Голливуда, в том числе студий и продюсерских компаний), нашла руководителей своего и более высокого уровня, позвонила и пригласила их на обед. Все согласились.
Помимо ранее запланированных встреч по текущим проектам мне пришлось найти время для двух нетворкинговых обедов в неделю. Так как потенциальных собеседников было около сорока, на все мне потребовалось около пяти месяцев. Покончив с этим, я была страшно собой горда. Я поместила их контакты в Outlook и составила план дальнейших действий.
Со временем этот проект принес мне... ноль личных отношений. Ноль друзей. Ноль партнеров по бизнесу.
Деловые люди встречаются и заводят долгосрочные отношения постоянно. Однако это редко случается на нетворкинговых мероприятиях или в чисто деловой среде. Иные мои встречи с высокопоставленными руководителями, хотя и происходили в идеальных условиях, были явно чисто деловыми. Совершая телефонные звонки по своему списку, я теряла собеседника уже на слове «здравствуйте».
| Вот единственный сколько-нибудь значимый принцип нетворкинга: первый контакт крайне важен. |
Стоящий принцип нетворкинга
Главнейший аспект нетворкинга — налаживание контакта с собеседником. Поэтому (отвечаю на вопрос из предыдущей главы) не стоит подходить к интересующему вас потенциальному клиенту и представляться на традиционном нетворкинговом мероприятии. К тому, с кем вы хотите общаться, и так то и дело подходят. Даже если вы уверены в себе, достаточно осведомлены о собеседнике и у вас наготове блестящий проект — без рекомендаций вы всего лишь очередной некто, желающий приобщиться к бизнесу. Это не тот способ, посредством которого вы сможете успешно создать долгосрочные отношения.
Легче всего завязать знакомство с человеком, имея рекомендации. Рекомендация — будь то специальное письмо или непринужденный комплимент в ваш адрес на вечеринке — передает покупателю значимую информацию. Вас уже похвалил кто-то, кого клиент знает и кому он доверяет. Рекомендация говорит о том, что вы уже состоялись как продавец, вы готовы к работе и надежны. Благодаря этому покупатель с гораздо большей вероятностью заинтересуется сотрудничеством с вами. Вообще говоря, успешные люди настолько завалены запросами, что на тех, кто явился к ним «с улицы», и внимания-то не обратят. Клиент оценивает рекомендации исходя из своего мнения о способности рекомендателя оценить вашу работу, а также из того, насколько он сам близок с рекомендателем; кроме того, безусловно, важно, чтобы рекомендация касалась непосредственно вас.
Как попросить рекомендацию
Продавцы частенько просят рекомендации у лиц, близких к покупателям высокого ранга. Обычно те отвечают отказом. Их работа — в том, чтобы защитить своих знакомых, покупателей, если только вы не продемонстрируете, что у вас есть то, что нужно рекомендателю.
| Что делать, если получить рекомендацию не удается? Прежде всего откажитесь от традиционных приемов нетворкинга. Далее используйте эффективно то время, которое потратили бы на нетворкинговый обед. |
Речь идет о возможности сделать покупателю одолжение. Если вы докажете, что можете предложить клиенту что-то ценное, — это наверняка будет одолжение. Поэтому, встречаясь с человеком, который может дать вам рекомендацию, вы должны точно знать, чтo предлагаете. Облегчите собеседнику задачу. Иначе говоря, вам следует подготовиться к этой встрече так же основательно, как если бы это была встреча с покупателем.
Занимайтесь тем, что вам нравится
Лучший способ наладить связи — заниматься тем, что вам по душе.
Один мой приятель — успешный страховой агент и страстный любитель классической музыки. Раз в месяц он устраивает у себя дома вечеринку с кофе и десертом и нанимает струнный квартет. Он приглашает друзей, предлагая им привести с собой знакомых, которым может понравиться концерт. Многие его гости приходят каждый месяц. На этих вечеринках он никогда не разговаривает о делах, что с точки зрения традиционного нетворкинга не совсем правильно. Однако у него есть точки соприкосновения с каждым из гостей, и ему легко создавать гармонию с новыми знакомыми. После каждого такого мероприятия он получает несколько новых рекомендаций.
| Техника «+1». Оптимальный вариант — знакомиться каждый раз с одним человеком. Создание прочных отношений, обеспечивающих долгосрочные деловые связи, требует постоянных усилий. Ваши старания не будут напрасными, если, встретив интересного вам человека, вы сумеете сосредоточиться на «выращивании» этих отношений. Такая возможность выпадает нечасто — так что уделите этому время. |
Больше полезных людей вокруг
Полезные люди — первая из моих нетворкинговых категорий. Хотя она самая обширная, она не просто аналог списка С. Для большинства людей список С — просто перечень всех, с кем они когда-либо встречались. Пустая трата визитных карточек. Иное дело — список полезных людей. Тот, кто внес вас в свой список, скорее всего, будет полезен и вам. В ваш список наверняка войдут:
— существующие и потенциальные клиенты;
— старые и новые друзья;
— талантливые, успешные и интересные люди различных профессий;
— все, кто вам симпатичен, неважно почему.
Три вида разнообразия
Большинство людей склонны окружать себя себе подобными — и заносить их в свой список. Рыбак рыбака видит издалека. С другой стороны, однородность контактов — серьезный промах. У всех нас есть области и навыки, в которых мы слабее или сильнее, чем в других. Подобные нам люди, как правило, имеют сходные с нашими способности, интересы, опыт и мнения. Если ваша «сеть» полна таких же, как вы, у вас появляется избыток веса в ваших сильных сторонах и недостаток — в слабых. Не годится.
Разнообразие отношений означает новые идеи, свежие перспективы и партнеров, чьи знания и опыт дополняют ваши. Именно поэтому, возможно, вам нужно искать Полезных Людей. Завязать и развить отношения с теми, кто не похож на вас, несколько сложнее. Но это того стоит. Поэтому, формируя свой список, сосредоточьтесь на следующих аспектах.
► Профессиональное разнообразие. Часто фигурирует в книгах по традиционному нетворкингу, и вполне оправданно. Вам не повредит иметь в кругу знакомых отличного врача, юриста, агента по недвижимости, брокера, терапевта, сантехника, политика, подрядчика, компьютерного мастера... Ну, вы поняли.
► Демографическое разнообразие. Есть ли среди ваших знакомых представители разных рас, возрастов и происхождения? Люди, живущие в разных уголках мира?
| Не упускайте самых ценных для вас людей: тех, кто с вами не согласен. Контраргументы заставят вас подробнее пояснять выгоды вашего предложения. Если вам удастся убедить несогласного с вами — наверняка вы на верном пути. Если не удастся — вы по крайней мере расширите горизонты своего видения ситуации и тем самым сократите количество «мертвых зон». Открытые, доверительные отношения с оппонентом крайне ценны. |
► Личностное разнообразие. Пожалуй, это самый тонкий и важный нюанс. Среди ваших «контактов» должны быть люди, отличные от вас по натуре. Включите в круг своих знакомств экстравертов, исследователей, целеустремленных людей, интровертов, незаурядных мыслителей... Разумеется, существует множество различных типов личности. Подробную информацию об этом можно получить в Интернете и из книг. Тем не менее суть личностного разнообразия в том, что оно позволяет понять, что собой представляете вы сами, и находить в других людях качества, дополняющие ваши.
Ваши VIP
VIP — моя вторая нетворкинговая категория. В нее входят те немногочисленные люди, которые действительно могут стать мощнейшими союзниками в развитии бизнеса и существенно изменить ситуацию, а потому заслуживают особого внимания.
Не коллекционируйте звезд
В Голливуде некоторые обожают сближаться со звездами. Они прерывают телефонный разговор со старыми друзьями, если звонит звезда, непрестанно «совершенствуют» круг своего общения, чтобы проводить как можно больше времени с «правильными» людьми. Подобные личности рассчитывают на высокий статус и успех за счет сближения с успешными и высокопоставленными людьми и готовы на все, чтобы этого добиться. Подобная стратегия, как правило, обречена. Звезды заведомо подозрительно относятся к тем, кого не знают достаточно хорошо. Даже если вас им отрекомендуют — а они знакомятся с людьми только по рекомендации, — они решат, что вам от них что-то нужно. Поэтому вашими VIP должны быть ваши наставники или клиенты — те, кто доверяет вам. Заботьтесь об общении с теми, кто может существенно повлиять на ваш бизнес, — то есть проявите обоснованную избирательность.
| VIP — люди занятые. Их время дорого стоит. Поэтому развитие отношений с ними требует основательной подготовки. Так как время, которое вы можете потратить на написание писем, телефонные разговоры и встречи, ограничено, то ограничено будет и количество VIP. Рекомендую включить в соответствующий список не более двадцати человек. |
Ищите «вторых продюсеров»
Обратите внимание на список продюсеров в титрах солидного фильма. Вы обнаружите в нем несколько известных имен, остальные будут вам в лучшем случае едва знакомы. Известные продюсеры — те самые «звезды», в Голливуде все борются за их внимание. Их заваливают предложениями. Все хотят, чтобы они прочли их сценарий, работали над их проектом или взяли их двоюродного племянника себе в ассистенты. Их защищают толпы ассистентов. Добраться до них самих практически невозможно, и вряд ли они станут вашими VIP, если только вы не знали их до того, как они стали знамениты.
«Вторые продюсеры» находятся в тени знаменитых, но зачастую вовлечены непосредственно в процесс работы над фильмом. Это ассистенты продюсеров, сопродюсеры и т. п., в данный момент находящиеся на пути к своей славе. Их внимания обычно ищут немногие. Создав отношения со «вторыми продюсерами» своей сферы, вы добавите ценности последним. Они гораздо более, чем звезды, способны оценить ваше внимание, у них больше времени и энергии на построение отношений, и вероятность того, что вам удастся сделать для них что-то полезное, весьма велика. Именно этим людям место в вашем VIP-списке.
Как развить VIP-отношения
VIP требуют к себе особого внимания, подобно тому как владельцы пятизвездочных ресторанов ожидают высококлассного обслуживания. После того как вас успешно представили VIP или вы решили восстановить отношения, которыми ранее пренебрегли, начинается настоящая работа. Вот что я советую для облегчения процесса налаживания VIP-отношений:
• прочтите все, что написал ваш новый знакомый;
• прочтите все, что написано о нем;
• прочтите все, что он рекомендовал вам прочесть;
• регулярно заходите на его сайт;
• подпишитесь на новостную рассылку;
• регулярно связывайтесь с VIP по телефону и электронной почте;
• если вы встречаетесь в ресторане или кафе, всегда оплачивайте счет сами;
• не просите ни о чем, пока не установите по-настоящему прочных отношений.
Особенно важен последний пункт. Не обращайтесь к VIP с какой бы то ни было просьбой на начальной стадии ваших отношений. Не делайте запросов. Не просите рекомендаций. В конце концов собеседник увидит, насколько вы для него ценны, и сам сделает первый шаг к разговору о делах. Если этого не происходит, ваш собеседник все равно для вас полезный человек, но не VIP.
Делая VIP подарок, позаботьтесь о том, чтобы преподносимая вами вещь имела личный оттенок и ассоциировалась непосредственно с вами. Возможно, это будет напоминать ему о важном для вас обоих событии или о понятной лишь вам двоим шутке. Но так или иначе, ваш подарок должен нести на себе отпечаток вашей личности.
Например, один из моих VIP-знакомых много путешествует, так как работает в компании Habitat for Humanity (американская организация, занимающаяся строительством жилья для малоимущих). Человек он прагматичный, однако питает слабость к изысканному кофе. Куда бы он ни направлялся, он всегда берет с собой пакет любимого кофе и стеклянный френч-пресс. Хотя он никогда не жаловался, я чувствовала, что это его напрягало, ведь упаковывать его приходилось очень тщательно; разбившийся френч-пресс разбил бы его сердце. И я подарила ему практически неуязвимый френч-пресс из пластика. Возможно, вас это удивит, но мне потребовалось несколько месяцев, чтобы сблизиться с ним и понять, какой подарок был бы для него идеален. Как и создание любых отношений, «выращивание» VIP-контакта требует времени. Будьте терпеливы.
Не забудьте о ближнем круге
Недавно я смотрела по телевизору партию в покер; ведущий спросил одного знаменитого игрока, что важнее всего для хорошей игры. Знаете, что тот ответил? «Стабильность в семье». Вы должны знать, что можете рисковать на работе, не застрахованы от неудач, но дома всегда найдете поддержку и любовь. Без этого вы будете раскрывать свои карты за игровым столом и поддаваться чужому давлению.
| Ближний круг — это третья (и последняя) моя нетворкинговая категория. В традиционном нетворкинге у нее, по существу, аналогов нет. Я помещаю в ближний круг членов семьи и близких друзей, любящих вас таким, какой вы есть. Эти люди могут быть вашими сильнейшими профессиональными союзниками. |
Если самые близкие люди не видят, не уважают, не ценят и не любят вас таким, какой вы есть, вы подсознательно будете искать теплоты и признания в рабочих ситуациях. Это может помешать ясности ваших суждений и дурно сказаться на вашем поведении.
Кого включить в ближний круг?
Критерии отбора кандидатов в ближний круг, которые я привожу ниже, довольно строги. Скорректируйте их на свое усмотрение. Однако, возможно, вы обнаружите, что какие-то близкие вам люди по той или иной причине в ваш ближний круг не вхожи. Это нормально. Вы по-прежнему уважаете и любите их. Но давайте будем честны сами с собой. В свой ближний круг включайте тех, кто всегда вас поддержит.
► Они знают и любят вас настоящего. У всех нас есть отношения, в которых приходится притворяться — хотя бы чуть-чуть, — что эти люди нам нравятся больше, чем в действительности, или что мы рады проводить с ними время, когда на самом деле это не так. Эти отношения могут быть ценны. Но как бы ни были они полезны для вашего бизнеса, если с этими людьми вы перестаете быть собой на сто процентов, им не место в вашем ближнем круге.
► Взаимность чувства. Чтобы ввести человека в свой ближний круг, вы сами должны оказаться в его ближнем круге.
► Отсутствие конкуренции. Ваш ближний круг должны составлять люди, которые не смогут нажиться на ваших неудачах и будут аплодировать вашим успехам.
► Личная симпатия. Вам приятно быть с этими людьми.
► Доверие. Кто не умеет хранить секреты — пусть соблюдает дистанцию.
► Надежность в экстренной ситуации. Люди из ближнего круга всегда рядом, что бы ни случилось, особенно в критической ситуации.
Как создать ближний круг
► Заботьтесь о ближних. Не принимайте их заботу как должное.
► Мягко отдаляйте всех остальных. Не наполняйте свой ближний круг теми, кому на самом деле там не место. Помните: ваше время ограничено. Заботьтесь о тех, кто будет в ответ по-настоящему заботиться о вас.
► Будьте собой. Когда вы являете миру маску, ваша сущность сквозь нее не видна. Возможно, у вас много друзей, но эти люди вас не знают, так как вы не показываете им себя настоящего. Имея надежный ближний круг, вы не будете искать признания и поддержки, получив отличный шанс завязать отношения. Вы сможете сосредоточить всю свою энергию на главной задаче: выгодно подать себя и свои идеи.
AIF.RU благодарит издательство «Манн, Иванов и Фербер» за предоставленный материал.
Смотрите также:
www.aif.ru
нетворкинг
Узкотехническое применение данного термина (англ. net – сеть), относящееся к работе с сетями интернет осталось в прошлом тысячелетии. Понятие это шагнуло далеко вперёд вместе с технологиями нового миллениума и охватывает теперь не только закономерности процессов в кибернетическом пространстве, но и область реальных человеческих взаимоотношений. Деловое сотрудничество, заведение знакомств и просто наука общения – все получили статус нетворкинга.
Однако, необходимость в точности определений еще никто не отменял. Давайте разберемся по сути: нетворкинг – это система качественно правильного установления социальных контактов в обществе. Коротко и ясно. Чтобы она работала как следует и служила во благо пользователям, последним необходимо придерживаться конкретной методики.
Правила нетворкинга
Основная подсказка: присутствие английского working в названии. Значит, придется потрудиться. Завязывание и поддержание успешных отношений с действительно интересным, нуждающимся в вас и полезным вам человеком требуют усилий. Интеллект – в помощь.
Начнем с противопоказаний:- Не будьте эгоистом. Знакомиться с людьми исключительно ради собственной выгоды – подлость, которая в конечном итоге обернется против вас. Выигрывать должны обе стороны.
- Не навязывайтесь. Не дайте саморекламе превратиться в театр одного актёра. Скромность приветствуется всегда и везде.
- Не самоуничижайтесь. Это еще одна крайность. Ваши недостатки никому не пригодятся. А чрезмерно увлеченное их перечисление вообще может показаться подозрительным.
- Не полагайтесь слишком на импровизацию. Да, иногда у некоторых это срабатывает на отлично, но чаще такие пробы оканчиваются провалом. К выступлению (пусть только перед одним зрителем) нужно заранее готовиться.
- Не забывайте, что люди играют в игры. Качественный нетворкинг – тонкая психологическая игра, где один умелый игрок по достоинству оценивается другим.
Главная беда начинающего «нетворкера» – неверие:
- В честность и искренность деловых отношений;
- В свои силы, возможности.
Не доверяя окружающим и себе, вы рискуете оказаться в гордом и скорее всего унизительном одиночестве. Выработка адекватной самооценки – ключ к взаимопониманию и достижению любых поставленных целей.
Выход на сцену
Подавляющее большинство талантливых личностей являются, либо считают себя интровертами. Это совершенно нормально. Настоящих экстравертов мало кто любит (излишняя откровенность случайного прохожего скорее отталкивает). Каждый из нас погружен в свой «богатый внутренний мир» и не хочет быть потревоженным. Поэтому при первой встрече с таким углублённым в себя индивидуумом достаточно:
- Спокойного, уверенного рукопожатия;
- Обмена контактной информацией;
- Нескольких метко сказанных слов;
- Улыбки.
Ненавязчивое, неутомительное чувство юмора – большое преимущество. Хитрость заключается в том, что хорошее впечатление производится лишь тогда, когда его не пытаются произвести. Познакомились, не устали друг от друга и разошлись. Идеально.Нетворкинг тренинг
Самая доступно изложенная теория, разбирающая по полочкам стратегии, приёмы, советы, как поступить в той или иной ситуации и т.д., никогда не заменит личный опыт. Нетворкинг – практическая деятельность, умение, которым положено учиться овладевать. Если перспектива ошибок и неудач не пугает, внедряйте изученные в блогах принципы в жизнь самостоятельно. Всем остальным желательно обратиться к специально разработанным тренингам.
Методические различия в проведении подобных мероприятий зависят от предпочтений ведущего, но общая направленность – толковое разъяснение ключевых моментов и отработка полученных знаний во время групповых занятий.
Участникам даются разного уровня сложности задания, выбивающие из привычной «зоны комфорта», нацеленные прежде всего на развитие коммуникабельности. Выполнение поставленных задач закрепляет множество эффективных навыков и помогает раскрытию потенциала. Кроме того, благодаря свободному формату, остается довольно времени на вопросы и ответы.
Бизнес нетворкинг
Дружба – это замечательно. А вот финансовая поддержка – бесценно. Сфера предпринимательской деятельности представляет собой бесконечную и безжалостную борьбу конкурентов, напоминающую естественный отбор в природе. Здесь выживают сильнейшие, а точнее умнейшие и влиятельнейшие. С точки зрения биологии наши шансы увеличиваются, когда мы, homo sapiens, собираемся в коллектив. На войне без союзников не обойтись. Единственное решение – избрать нетворкинг в качестве тактики.
Вооружитесь следующими рекомендациями.
- Предлагайте свои услуги. Научитесь ценить себя и перестаньте испытывать страх перед «великими мира сего». Чем вы хуже? Делитесь ценным опытом, любопытными наблюдениями или творческими замыслами. Будьте на чеку: не выдайте ничего сокровенного. Но не упустите случай получить признание, стать для кого-то «открытием».
- Обзаведитесь визиткой. Добавьте представительности в образ. Проговаривание контактных данных среди шумной толпы – стресс. Карточка сэкономит время и нервы. Важно тщательно продумать дизайн и максимально лаконичную подачу информации (почта, номер телефона – обязательны).
- Проявляйте инициативу. Знакомьтесь со всеми без исключений. Никогда не знаешь, кто попадется. Помните, что говорили древние: «Фортуна покровительствует смелым».
- Чаще выходите из дома. Не обязательно расхаживать по вечеринкам, чтобы найти богатого инвестора или познакомиться с VIP-персоной тем более, если вы новичок и чувствуете себя там «не в своей тарелке». Напротив, используйте нейтральную территорию: постарайтесь попасть на премьеру нашумевшего фильма, поспешите увидеть популярный театральный спектакль и т.д. Такая неформальная обстановка способствует началу крепкой дружбы, основанной на общих интересах, что станет подспорьем для профессиональной карьеры в дальнейшем.
- Корректно пользуйтесь соцсетями. Не «засиживайтесь», не надоедайте сообщениями, поддерживайте знакомства аккуратным напоминанием о себе, одновременно проявляя заинтересованность. Чем естественнее, тем лучше.
Книги по нетворкингу
В общем, всё просто. На пути к искомой цели не проходите мимо потенциальных спутников. Вместе веселей и безопасней. Вот и вся суть нетворкинга. Впрочем, желающие постичь тонкости данного мастерства найдут много полезного в специально написанных на эту тему книгах.
Представляем наилучшие образцы. Выбор – за вами.
Связи не главное. Главное – их качество Т. Сполдинг
ПНеслучайные связи А. Салякаев
Великолепный нетворкинг
worldsellers.ru
