Урок XVII. SWOT-анализ: типовые вопросы для построения матрицы. Матрица swot это


6 примеров и 31 вопрос как сделать SWOT-анализ

Запуск бизнеса — тяжелая работа. Необходимо обращать внимание на такое большое количество мелочей, что в них можно просто затеряться.

Единственный способ убедиться, что ваш бизнес проживет долго, — периодически отстраняться от него и смотреть на вещи с более широкой точки зрения.

В этом и заключается SWOT-анализ. SWOT-анализ позволит вам взглянуть на потенциал вашего онлайн бизнеса. Вы не просто изучите, как ваша компания работает сегодня, но и сможете спланировать ее развитие на ближайшую неделю, месяц и даже год.

Что такое SWOT-анализ?

SWOT-анализ звучит как название какого-то страшного процесса учета. Но это не так. SWOT-анализ не предполагает сложных операций, но является очень полезным.

Аббревиатура SWOT означает:

  • S – Strengths (сильные стороны)
  • W – Weaknesses (слабые стороны)
  • O – Opportunities (возможности)
  • T – Threats (угрозы)

Это список того, что необходимо оценить в ходе анализа. SWOT-анализ заставляет вас подумать о будущем. Вы знаете, как работает ваш бизнес сегодня, но не представляете, что с ним будет завтра? SWOT-анализ позволит вам понять это и спланировать процесс развития.

SWOT-анализ показывает сильные и слабые стороны вашего онлайн бизнеса, как с внутренней, так и с внешней точки зрения.

Факторы SWOT Позитивные Негативные
Внутренние Сильные стороны Слабые стороны
Внешние Возможности Угрозы

Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы, а возможности и угрозы — внешние. Внутренние факторы касаются непосредственно вашего бизнеса, в то время как внешние — той среды, которая его окружает.

Сильные и слабые стороны позволяют увидеть настоящее течение дел, тогда как возможности и угрозы сосредотачиваются на будущем. Что происходит и что может произойти.

Сильные и слабые стороны в SWOT-анализе находятся под вашим контролем. Их можно изменить с течением времени.

Например:

  • культура компании
  • репутация
  • список клиентов
  • география
  • сотрудники
  • партнерские отношения
  • интеллектуальная собственность
  • активы

И наоборот, возможности и угрозы SWOT-анализа обычно находятся вне вашего контроля. Вы можете попробовать и спланировать их или повлиять на положительные изменения, но в конце концов это не зависит от вас.

Например:

  • регулирование
  • поставщики
  • конкуренты
  • экономика
  • размер рынка
  • тенденции
  • финансирование

Для чего нужен SWOT-анализ?

В любом онлайн бизнесе, как в новом, так и в старом, необходимо проводить SWOT-анализ.

Если вы только начинаете бизнес, создаете интернет-магазин или еще находитесь на этапе планирования, SWOT-анализ даст вам конкурентное преимущество. Его выполнение позволит вам провести анализ безубыточности и увидеть более реалистичную картину всего процесса. И то и другое необходимо для того, чтобы получить финансирование.

Существующие бизнесы должны ежегодно проводить SWOT-анализ. Это позволит вам поддерживать бесперебойную работу вашего бизнеса, предвидеть проблемы, работать над необходимыми изменениями или улучшениями и принимать более разумные решения в течение года. В принципе, ежегодный SWOT-анализ не позволит вам потерять связь с вашим бизнесом, клиентами и производством.

Как сделать SWOT-анализ?

Нет объективного способа измерить, насколько хорошо вы проводите SWOT-анализ. Это зависит от вашей способности замечать и вспоминать внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес. SWOT-анализ нужен не для того, чтобы делать точные предсказания, а для того, чтобы правильно планировать развитие бизнеса.

Шаг 1. Собрать нужных людей

Хотя важные бизнес-решения, как правило, должны приниматься учредителями и управляющими компании, SWOT-анализ предполагает участие максимального количества сотрудников. Наличие большего количества данных, даже от людей, которые не полностью понимают ваш бизнес, сделает ваше планирование еще более точным.

Вы также обнаружите, что многие сотрудники могут высказать хорошие идеи и обладать полезными навыками. Даже ваши клиенты могут предоставить ценную информацию.

Шаг 2. Провести мозговой штурм

Как только вы соберете свою команду, организуйте сеанс «мозгового штурма» со всеми участниками. Вы можете либо перечислить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вместе (для небольших команд) или попросить участников создать соответствующие списки по отдельности (для более крупных команд).

Учитывайте все, что относится к каждой категории. На этом этапе не беспокойтесь о том, насколько важно каждое наблюдение. Идея состоит в том, чтобы ничего не пропустить. Просто напишите все это.

Шаг 3. Заполнить пробелы

Как только вы исчерпали все идеи и написали четыре больших списка, пришло время начать заполнять пробелы там, где требуется дополнительное объяснение. Это возможность для вас и вашей команды задавать вопросы, которые будут определять, насколько важен каждый элемент в списке.

Попросите всех в группе выбрать три наиболее важные позиции в каждом из их списков. Скорее всего, появится образец, который покажет вам, на чем нужно сосредоточиться.

Даже если вы работаете над анализом в одиночку, не беспокойтесь. В этом случае вы вовлечены во все части бизнеса, и должны иметь хорошее представление о том, что нужно учитывать.

31 пример вопросов для проведения стратегического SWOT-анализа

Независимо от того, работаете ли вы в одиночку или в группе, начало мозгового штурма может быть затруднительным. Следующие вопросы помогут вам двигаться вперед. Рекомендуем задать их себе, чтобы не пропустить важные факторы, которые необходимо учесть.

Вопросы для выявления сильных сторон в SWOT-анализе

Это позитивные внутренние факторы, влияющие на работу вашего бизнеса. Хотя их может быть сложно изменить, они должны находиться под вашим контролем:

  • В чем мы хороши?
  • Что мы делаем лучше, чем кто-либо еще?
  • Каково наше конкурентное преимущество?
  • Что делаем мы, чего не делает никто другой?
  • Какие ресурсы имеются в нашем распоряжении?
  • Каковы преимущества нашего онлайн бизнеса?
  • Какие преимущества имеют наши сотрудники?
  • Какие ценные активы имеет наша компания?
  • Что в нас нравится нашим клиентам?

Как определить слабые стороны при анализе

Это негативные внутренние факторы, влияющие на работу вашего бизнеса. Хотя их может быть сложно изменить, они должны находиться под вашим контролем:

  • Что мы делаем плохо?
  • В чем наши конкуренты лучше нас?
  • Какие жалобы возникают у наших клиентов?
  • Каковы недостатки нашей команды?
  • Что сдерживает нас?
  • Каких ресурсов нам не хватает?
  • Что мы можем улучшить?

Примеры вопросов для анализа возможностей

Это внешние факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес в позитивном ключе. Они могут быть в значительной степени вне вашего контроля, но вы можете использовать их:

  • Какие потенциальные изменения в регулировании могут помочь нашему бизнесу?
  • Являются ли тенденции рынка благоприятными для нас?
  • Может ли нынешняя экономика повлиять на нас позитивным образом?
  • Какие возможности мы еще не рассматривали?
  • Какие новые возможности становятся доступными?
  • Снижается ли стоимость наших товаров?
  • Можем ли мы приобрести дополнительные ресурсы, которых нам не хватает?

Вопросы для анализа угроз в SWOT-анализе

Это внешние факторы, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес. Они могут быть в значительной степени вне вашего контроля, но вы можете учитывать их, чтобы минимизировать ущерб:

  • Кто является нашим конкурентом?
  • Какие новые участники рынка могут угрожать нашему бизнесу?
  • Уменьшается ли размер нашего рынка?
  • Могут ли тенденции в отрасли негативно повлиять на наш бизнес?
  • Увеличивается ли стоимость наших товаров?
  • Достаточно ли нам предложений наших партнеров?
  • Меняются ли правила, которые могут навредить нашему бизнесу?
  • Является ли наш производитель надежным?

Как эффективно использовать результаты SWOT-анализа

Как владельцу бизнеса, вам постоянно необходимо решать, на что обращать свое внимание. Жесткие решения о распределении ресурсов неизбежны. Независимо от того, насколько вы успешны, вам всегда нужно выбирать, куда направлять свое внимание. SWOT-анализ поможет вам определить, на каких областях необходимо сосредоточить свою энергию и ресурсы.

Шаг 4. Сократить списки

Возьмите списки, составленные во время мозгового штурма. Теперь поработайте над сокращением этих списков, чтобы они могли поместиться в таблице на одной странице (как в примере ниже). Сокращайте списки на основании двух предположений: насколько важен фактор, и насколько он вероятен.

Например, если вы получаете основную часть своего дохода с одного крупного клиента — это большая слабость, которая оставляет вас в уязвимом положении, даже если вы уверены, что этот клиент не уйдет от вас.

Даже когда вы создали таблицу как в примере ниже, сохраните свои списки. Сейчас вы не собираетесь сосредотачиваться на тех факторах, которые не вошли в таблицу, но вы можете быть уверены, что не упустите ни одной важной проблемы, если ситуация изменится. То, что менее важно сейчас, может стать критическим в будущем, и вы должны знать об этой возможности. Вы всегда можете изменить список и вернуться к нему позже.

Шаг 5. Создать стратегии

Для каждого из факторов в вашем конечном списке создайте стратегию использования преимуществ и возможностей, а также для устранения слабых сторон и угроз. Эти первоначальные стратегии не должны быть особенно сложными или надежными, хотя вы можете впоследствии усовершенствовать их. Пока просто создайте план действий.

Кроме того, имейте в виду, что разные факторы могут работать вместе, чтобы сбалансировать друг друга. Как вы можете использовать свои сильные стороны, чтобы устранить свои слабости? Как вы можете использовать возможности для нейтрализации угроз? Можете ли вы использовать свои сильные стороны, чтобы лучше использовать возможности? Есть ли у вас слабые стороны, которые могут помешать предотвратить угрозу?

Пример таблицы SWOT-анализа

Ниже представлен пример таблицы SWOT-анализа для интернет-магазина футболок. Хотя во время мозгового штурма выявилось множество других факторов, эти оказались наиболее важными.

Сильные стороны:
  • Местное производство позволяет быстро обрабатывать заказы
  • Много постоянных клиентов, которые продвигают бизнес
  • Хорошее ранжирование поисковыми системами, позволяющее получать бесплатный трафик
Слабые стороны:
  • Цены на футболки местного производства неконкурентоспособны
  • Более высокие затраты означают меньшее количество вариантов материалов из-за складских расходов
  • Клиенты не любят самостоятельно проводить измерения
Возможности:
  • Использование технологии для упрощения процесса измерения может увеличить количество продаж
  • Новые платные рекламные каналы, такие как Instagram и Pinterest, могут быть эффективными
  • В настоящее время покупка одежды в интернете — это тренд
Угрозы:
  • Несколько конкурентов в настоящее время подрывают цены
  • Веб-сайт трудно использовать на мобильном устройстве, хотя мобильный трафик увеличивается
  • Сильный доллар может снизить международные продажи

Подумайте, какие стратегии может реализовать владелец бизнеса исходя из этой информации. Помните, что здесь нет правильного или неправильного ответа.

Попробуйте в качестве домашнего задания с помощью SWOT-анализа определить, какой из трех рекламных инструментов больше подойдет для привлечения клиентов на старте: Яндекс.Директ, SEO-продвижение или таргетинг Вконтакте.

6 примеров стратегий по SWOT-анализу

Важнейшей частью SWOT-анализа является то, как вы используете полученную информацию. Вот шесть примеров задач (с потенциальными решениями), которые помогут вам начать думать стратегически.

Пример 1: Ваша аренда приближается к концу срока действия, и вам необходимо пересмотреть условия. Поскольку соседний помещения подорожали, вы опасаетесь, что то же самое произойдет и с вашим.

Стратегия в результате анализа: начните продавать в интернете, чтобы уменьшить занимаемое помещение.

Пример 2: Вы полагаетесь на сырье, которое пользуется большим спросом, и цены быстро растут, поскольку оно становится более дефицитным.

Стратегия: Примите участие в пятилетнем контракте, чтобы гарантировать поставку по более низкой цене.

Пример 3: У вас есть избыток наличных денег.

Стратегия: Отложите фиксированную сумму для чрезвычайных ситуаций и инвестируйте остальное в рост.

Пример 4: Ваши сотрудники неэффективны.

Стратегия: Наймите консультанта по рабочей культуре, который поможет вам разобраться в ситуации.

Пример 5: Большая часть трафика вашего сайта поступает из поисковых систем. Если алгоритм изменится, и ваш сайт перестанет ранжироваться, вы можете потерять много новых клиентов. Вам нужно разнообразить свой трафик.

Стратегия: Начните использовать другие источники трафика, такие как социальные сети или платная реклама.

Пример 6: Весь ваш бизнес умещается в вашем ноутбуке, и, если он будет украден, вы все потеряете.

Стратегия: Приобретите программу для автоматического ежедневного резервного копирования файлов.

Работа с помощью SWOT-анализа на регулярной основе не позволит вам потерять связь со своим бизнесом, вашей командой и вашими клиентами. Что еще более важно, это поможет вам оставаться успешным на постоянно меняющемся рынке.

Как только вы успеете подумать о самых важных вещах в своем списке, составьте план действий и приступайте к работе!

Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!

SWOT-анализ: что это такое и примеры, как его правильно сделать

5 (100%) - 6 оценок

digistr.ru

Примеры вопросов для создания матрицы SWOT

На страницах этого блога достаточно давно зашла речь о таком явлении, как SWOT-анализ. С тех пор, дальше основных теоретических моментов разговор не заходил.

Однако, судя по вопросам, которые задают через форму обратной связи и в почту, посетители сайта активно ищут конкретную информацию, на основе которой можно бы было самостоятельно освоить методику SWOT-анализа и научиться ее использованию.

В этом посте будут перечислены ключевые вопросы, на которые необходимо опираться при анализе происходящего не только в конкретной отрасли, но и событий в России и мире.

Вопросы, которые необходимо задавать при SWOT-анализе.

Еще раз обращаю внимание, что это лишь базовые вопросы, описывающие картину в общих чертах. Они не исчерпывают все возможные варианты: варианты возникнут в ходе обсуждения, но с них лучше начинать.

Сначала видео, даже если вы не сильны в английском, надеюсь все будет понятно.

 

Итак:

S — «strengths»: сильные стороны. Положительные внутренние факторы.

Сильные стороны описывают факторы, как материальные, так и нематериальные, которые оказывают положительное влияние на бизнес. Эти факторы имеют две особенности: они всегда оказывают внутреннее влияние на бизнес и они находятся под вашим полным контролем.

Примеры вопросов для описания сильных сторон в SWOT-матрице:

  • Что мы делаем хорошо?
  • Какими внутренними ресурсами мы обладаем?Особенное внимание необходимо обратить на внутренний потенциал сотрудников , к которому относятся их знания, образование, мотивация, связи, репутация и навыки.И на материальные активы компании, к которым относятся капитал, долги, клиентская база или функционирующие каналы сбыта, патенты и технологии.
  • Какие преимущества мы имеем перед конкурентами?
  • Имеем ли мы необходимые возможности для исследований и развития? Имеем ли необходимую материально-техническую базу?
  • Какие дополнительные положительные внутренние факторы, дающие преимущества перед конкурентами, существуют в компании?
W — «weaknesses»: слабые стороны. Негативные внутренние факторы.

Слабые стороны описывают факторы, снижающие ценность компании или лишают бизнес конкурентных преимуществ. Необходимость их оценки связана с тем, что вам все равно придется бороться с самыми сильными конкурентами. А для этого необходимо понимать, где вы можете проиграть.

Примеры вопросов для описания слабых сторон в SWOT-матрице:

  • Какие факторы, находящиеся под вашим контролем, мешают получить или ухудшают кокурентное преимущество?
  • Какие области вашего бизнеса требуют качественного улучшения для того, чтобы достичь цели или успешно бороться с основным конкурентом?
  • Чего не хватает вашей компании (например, профессионализма персонала или доступа к технологиям)?
  • Ограничен ли ваш бизнес в ресурсах?
  •  Находится ли ваш бизнес в сложной или критической ситуации?

    Матрица SWOT

O — «opportunities»: возможности. Внешние позитивные факторы.

Под возможностями понимаются события и явления, которые могут оказать благотворное влияние на ваш бизнес.

Примеры вопросов для описания возможностей в SWOT-матрице:

  • Какие возможности, позволяющие компании выиграть, существуют на рынке?
  • Насколько положительно можно оценить бизнес компании ?
  • Какие дополнительные возможности появляются у компании в связи с рыночной ситуацией или в связи с событиями в мире?
  • Носят ли возможности постоянный или временный характер? Насколько вы ограничены во времени для того чтобы воспользоваться предоставленной возможностью?
T — «threats»: угрозы. Внешние негативные факторы.

Угрозы включают в себя перечень внешних факторов вне вашего контроля, которые могут подвергнуть риску ваш бизнес. Главное отличие — вы не имеете никакой возможности на них повлиять.

Единственный вариант работы с такими факторами — наличие плана действий в случае наступления непредвиденной ситуации для снижения негативного воздействия на бизнес.

К угрозам могут быть отнесены не только различные процессы, протекающие в бизнесе. Угрозы могут возникнуть в связи с различными политическими событиями в России и мире.

Примеры вопросов для описания угроз в SWOT-матрице:

  • Кто ваш главный конкурент (существующий или потенциальный)?
  • Какие факторы вне вашего контроля несут риски для бизнеса?
  • Существуют ли события или проблемы, дальнейшее развитие которых может повлечь снижение доходов или прибыли?
  • В каком случае может быть нанесен вред вашей компании?
  • Существуют ли процессы на рынке, которые могут привести к снижению цен или ограничению ресурсов?
  • Существуют ли тренды в поведении конечных потребителей или экономике, которые могут снизить объемы реализуемой продукции?
  • Существует ли опасность резкого изменения условий ведения бизнеса со стороны государства?
  • Появились ли новые продукты и технологии, которые могут привести к устареванию производимой вами продукции?

Похожие статьи:

comments powered by HyperComments

directsalez.ru

Как выполняется Swot анализ

Ключевые слова статьи: swot, swot анализ, примеры swot, swot анализ примеры, swot предприятия, swot анализ предприятия, матрица swot, swot аналіз, swot анализ +на примере предприятия,swot анализ организации, метод swot, матрица swot анализа

SWOT – это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т.

Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.

SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

  • использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
  • являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
  • какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам?

Любое сегментирование начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора может служить SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

  • Составление списка сильных и слабых сторон
  • Составление списка опасностей и возможностей
  • Установления связи между различными элементами списков
  • Позиционирование разных вариантов.

Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа предлагается в таблице, где фиксируются основные элементы по представленным четырем категориям (см. таблица).

Внутренние (внутренние элементы, напрямую относящиеся к рассматриваемым покупателям; должны быть максимально сужены) Внешние (внешние элементы, относящиеся к различным сферам среды, таким как законодательство, политика, регулирование, общество, экономика, технология)
+ СИЛЫ (Strengths) ВОЗМОЖНОСТИ (Opportunities)
СЛАБОСТИ (Weaknesses) УГРОЗЫ (Threats)

Благодаря своей концептуальной простоте SWOT-анализ стал легко применимым, любой, кто знаком с компанией и имеет представление о рынке, может составить простой SWOT. С другой стороны, присущая простота может привести к поспешным и бессмысленным выводам, полным таких неопределенных и двусмысленных понятий, как «эксплуатационная характеристика», «современное оборудование», «цены».

Правило1. Конкретизация области исследования.Если проводить общий анализ, охватывающий весь бизнес, то, скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, которых интересуют возможности на конкретных сегментах. Только конкретизация участка анализа обеспечивает реальное выявление наиболее важных для этого участка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Может быть, целесообразным является проведение SWOT-анализа по разным направлениям деятельности организации. И только если организация занята производством единого продукта или работает в одном направлении, возможно и целесообразно проводить SWOT-анализ организации в целом.

Правило 2. Четкое уяснение понятий.Необходимо четко различать элементы SWOT: силы, слабости, возможности, угрозы. Сильные и слабые стороны — это внутренние черты организации, ей подкон трольные. Возможности и угрозы связаны с рыночной средой и неподвластны влиянию организации.

Правило 3. Установление оценок с позиций рынка.Нужно включать в анализ сильные и слабые стороны в том виде, как они воспринимаются конкурентами и потребителями (покупателями). Сильная сторона будут сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок. В анализ надо включать только те преимущества и слабости, которые существенно могут влиять на рынок.

Правило 4. Стремление к объективности.Нужно использовать разностороннюю входную информацию. Нельзя поручать проведение исследований одному человеку. Глубокий анализ возможен лишь в результате групповой оценки и обмена идеями. SWOT -анализ должен в большей степени основываться на объективных фактах.

Правило 5. Точность формулировок.Необходимо избегать пространных и двусмысленных формулировок. Чем они точнее, тем полезнее будет результат анализа. Формирование обобщенной базы семантически выверенных информационных логических единиц (характеристик) дескриптивного вида для SWOT-анализа является отдельной задачей.

1. Комбинация «возможности — сильные стороны» образуют стратегию развития.2. Комбинация «возможности — слабые стороны» образует стратегию для внутренних преобразований.3. Комбинация «угрозы — слабые стороны» рассматривается как ограничение стратегического развития.4. Комбинация «угрозы — сильные стороны» используется как стратегия потенциальных преимуществ.

МАТРИЦА ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ СИЛЬНЫХ/СЛАБЫХ СТОРОН

(ПРОВЕДЕНИЕ РАНЖИРОВАНИЯ)

Влияние сильных / слабых сторон Сильное влияние 6 баллов (каждая позиция) Заметное влияние 4 балла Умеренное влияние 2 балла Незначительное влияние 1 балл
Сильные стороны 1.2.3.…. 1.2.3.…. 1.2.3.…. 1.2.3.….
Слабые стороны 1.2.3.…. 1.2.3.…. 1.2.3.…. 1.2.3.….

 

МАТРИЦА ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

(ПРОВЕДЕНИЕ РАНЖИРОВАНИЯ)

Вероятность использования возможностей Сильное влияние Заметное влияние Умеренное влияние Незначительное влияние
Высокая вероятность 1.2.3.….6 БАЛЛОВ 1.2.3.….5 БАЛЛОВ 1.2.3.….4 БАЛЛА 1.2.3.….3 БАЛЛА
Средняя вероятность 1.2.3.….5 БАЛЛОВ 1.2.3.….4 БАЛЛА 1.2.3.….3 БАЛЛА 1.2.3.….2 БАЛЛА
Низкая вероятность 1.2.3.….4 БАЛЛА 1.2.3.….3 БАЛЛА 1.2.3.….2 БАЛЛА 1.2.3.….1 БАЛЛ

МАТРИЦА ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ УГРОЗ

(ПРОВЕДЕНИЕ РАНЖИРОВАНИЯ)

Вероятность возникновения угроз Разрушение Критическое состояние Тяжелое состояние «Легкие ушибы»
Высокая вероятность 1.2.3.….6 БАЛЛОВ 1.2.3.….5 БАЛЛОВ 1.2.3.….4 БАЛЛА 1.2.3.….3 БАЛЛА
Средняя вероятность 1.2.3.….5 БАЛЛОВ 1.2.3.….4 БАЛЛА 1.2.3.….3 БАЛЛА 1.2.3.….2 БАЛЛА
Низкая вероятность 1.2.3.….4 БАЛЛА 1.2.3.….3 БАЛЛА 1.2.3.….2 БАЛЛА 1.2.3.….1 БАЛЛ

Достоинства SWOT-анализа.В литературе по SWOT-анализу обращается внимание на его положительные стороны:

  • позволяет выявить и структурировать сильные, слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы;
  • эффективен и прост в применении;
  • дает возможность устанавливать связь между потенциалом и проблемами организации;
  • обеспечивает установление связи между сильными и слабыми сторонами организации;
  • не требует для своего проведения обширной базы данных;
  • позволяет найти варианты успешного существования организации;
  • позволяет определить перспективы развития организации;
  • дает возможность оценить показатели рентабельности организации и сравнить их с показателями конкурентов;
  • создает условия для оценки внутренних ресурсов организации;
  • дает руководству возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества;
  • предупреждает возникновение возможных проблем;
  • обеспечивает более четкое представление ситуации на рынке;
  • позволяет выбрать оптимальный путь развития организации;
  • помогает избежать опасностей;
  • позволяет сформулировать в виде логически согласованной схемы взаимодействие сил, слабостей, возможностей и угроз, сопровождающих функционирование предприятия.

По мнению ряда авторов, с появлением SWOT-анализа аналитики организации (предприятия) получили инструмент для совершенствования своей интеллектуальной работы. Применение SWOT-анализа дает возможность систематизировать всю имеющуюся информацию и принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.

Основной недостаток SWOT-анализа.Несмотря на то, что авторы, описывающие сущность SWOT-анализа и методику его применения, акцентируют внимание на его достоинствах, остается несомненным, что при этом не достигается главное — нет количественных оценок тех выводов и решений, которые принимаются на основе анализа. Отсутствует та степень объективности, которую всегда привносит использование математических методов и моделей. SWOT-анализ в его нынешнем виде остается типично описательным, дескриптивным. В этих рамках выводы и решения всегда сильно подвержены субъективным влияниям, они в значительной степени зависят от опыта и профессиональной подготовки экспертов, участвующих в SWOT-анализе, от умения обоснованно со поставлять многочисленные факторы и учитывать их сложные взаимосвязи. В таком виде SWOT-анализ не в состоянии обеспечивать главное: количественно измерить угрозы и возможности, слабые и сильные стороны объекта, варианты прогнозов и альтернативных действий. Необходимо превратить SWOT-анализ в научный метод.

Сильными сторонами организации считают:

  • Наличие необходимых финансовых ресурсов;
  • Умение профессионально выдерживать конкуренцию;
  • Статус признанного лидера;
  • Наличие собственных технологий;
  • Относительно низкие затраты;
  • Эффективную рекламу;
  • Опыт инноваций и инновационную активность;
  • Надежный профессиональный менеджмент;
  • Эффективные производственные мощности;
  • Финансовую устойчивость и платежеспособность.

К слабым сторонам организации могут быть отнесены:

  • Отсутствие четкой стратегии;
  • Ухудшение условий труда;
  • Устаревшие производственные мощности;
  • Низкая рентабельность или отсутствие прибыли;
  • Недостаток требуемых навыков и профессионализма;
  • Проблемы управления операциями;
  • Отставание в обновлении продукции, товаров, работ, услуг;
  • Слишком узкая номенклатура реализуемой продукции, товаров, работ, услуг;
  • Неблагоприятная репутация или недостаточно сформировавшийся имидж;
  • Недостаточно налаженная работа по сбыту, неустойчивые каналы сбыта;
  • Высокая в сравнении с конкурентами удельная себестоимость;
  • Низкая платежеспособность.

Возможности и угрозы SWOT-анализа

Возможности в SWOT-анализе могут рассматриваться как факторы, оказывающие благоприятное воздействие:

  • Высокий спрос на продукцию;
  • Обслуживание дополнительных групп потребителей;
  • Расширение номенклатуры продаж;
  • Выход на новый рынок или сегмент;
  • Возможность привлечения инвесторов;
  • Падение торговых барьеров, затрудняющих доступ к привлекательным международным рынкам;
  • Увеличение темпов роста рынка.

Угрозы – факторы, способные нанести ущерб данной организации:

  • Неплатежеспособность покупателей;
  • Высокий уровень налогообложения;
  • Существенное расширение сети мощных конкурентов;
  • Рост продаж товаров-заменителей;
  • Снижение темпов роста рынка;
  • Высокий процент коммерческого кредита;
  • Неблагоприятные изменения в обменных курсах валют;
  • Спад в экономике;
  • Протекционистские мероприятия со стороны иностранных государств по защите собственных производителей;
  • Неблагоприятные изменения во вкусах и предпочтениях потребителей;
  • Неблагоприятные демографические изменения.

1. Заполняем таблицу, в которой фиксируем сильные и слабые стороны. Для удобства в первом столбце обозначаем параметр, по которому характеризуем предприятие, во втором пишем сильные стороны по данному параметру, в третьем — слабые стороны. Параметры определяете на свое усмотрение.

Таблица «Метод SWOT анализ. Оценка сильных и слабых сторон.»table1

2. Отдельно заполняем таблицу угроз и возможностей по тому же принципу.

Таблица «Метод SWOT анализ. Определение возможностей и угроз.»table2

3. Далее выделяем в каждом столбике SWOT наиболее важные факторы. Вы должны проанализировать все выписанные факторы и оставить не более 10 (а лучше 5) в каждом столбике:

  • 10 сильных сторон
  • 10 слабых сторон
  • 10 угроз
  • 10 возможностей

4. Составляем четыре перекрестные таблицы SWOT в формате Excel

1. Как с помощью сильных сторон мы можем воспользоваться возможностями? По вертикали пишем выделенные сильные стороны. По горизонтали — возможности. На пересечении сильной стороны и возможности отвечаем на вопрос.2. Как сильные стороны помогают нам нейтрализовать угрозы? По вертикали — сильные стороны, по горизонтали — угрозы. На пересечении параметров — ответ на вопрос.3. Какие слабые стороны мешают нам воспользоваться возможностями? По вертикали — слабые стороны, по горизонтали — возможности.4. Как слабые стороны усугубляют наши угрозы, каковы наши риски? По вертикали — слабые стороны, по горизонтали — угрозы.

Потом снова внимательно перечитываем полученные ответы, делим их на группы — выделяем каждую группу отдельным цветом. Зачем выделяем цветами? Чтобы было легче работать над проектом на других этапах бизнес-плана.

Например, когда будете формировать финансовый план, вернетесь к анализу и прочитаете все факторы. которые имеют отношение к финансовому аспекту.

Таблица «Перекрестный SWOT — анализ фирмы (проекта)»table3

5. Делаем общий вывод.На последнем этапе составляется итоговый результат SWOT-анализа.

Каждый SWOT анализ в своем роде уникальный, но всегда есть некоторые общие моменты.

  • Внутренние факторы. (То, что вы можете контролировать.)
  • Сильные стороны.
  • Сила бренда. (Люди узнают ваши продукты и бренд?)
  • Уникальность продукта или технологии.
  • Существующая клиентская база.
  • Сильная команда продавцов.
  • Слабые стороны.
  • Слабое присутствие в интернете.
  • Низкая чистая прибыль.
  • Малое количество постоянных клиентов.
  • Плохая структура менеджмента.
  • Внешние факторы. (То, что вы не контролируете.)
  • Возможности.
  • Благоприятные экономические условия.
  • Низкие налоги.
  • Новые каналы поставок.
  • Доступность новых технологий.
  • Падение конкуренции.
  • Угрозы.
  • Изменения предпочтений клиентов.
  • Старение базы клиентов.
  • Экономические факторы.
  • Растущая конкуренция.
  • Изменения в государственной политике.

example1example2

uslognennaya_forma_swot

Личностный (карьерный) SWOT Анализ проводится с целью определения сильных и слабых сторон развития профессионализма и карьеры, а также с целью определения карьерных и профессиональных возможностей и ограничений (угроз) с целью определения дальнейших стратегических планов по развитию карьеры на рынке труда (среди конкурентов).Таблица 1 «Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в матрице SWOT анализ»

Положительное влияние Отрицательное влияние
Внутренняя среда Strengths — сильные стороны (мои свойства, которые дают мне преимущества перед конкурентами) Weaknesses — слабые стороны (мои слабые стороны, недостаток знаний, навыков, которые негативно влияют на мою конкурентноспособность)
Внешняя среда Opportunities — возможности (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по трудоустройству, получению дополнительного дохода, получения новой должности) Threats — угрозы (внешние вероятные факторы, которые могут повлиять на мою деятельность)

Таблица 2 «Составление стратегии по матрице SWOT Анализа»

Opportunities — возможности Threats — угрозы
Strengths — сильные стороны Стратегия использования сильных сторон для максимальной отдачи от предоставленных возможностей Стратегия использования сильных сторон для минимизации угроз
Weaknesses — слабые стороны Стратегия минимизация слабых сторон через использование предоставленных возможностей Стратегия минимизации слабых сторон и угроз

1. Ищите те профессиональные и личностные качества, которые Вас отличает от других кандидатов в вашей профессиональной среде, а также смежных средах.2. Проведите исследование рынка вакансий по своему профессиональному направлению. Выберите ключевые обязанности и требования работодателей. Определите под какие из них Вы подходите, а каким не соответствуете.3. Рассматривайте несколько разных вакансий.4. Составьте список личных ресурсов, которыми Вы обладаете — финансы, время, знакомые, которые могут помочь, электронные курсы и книги и т.д.5. Какие негативные привычки Вы имеете, которые связаны с работой?6. Что тянет Вас назад в профессиональном развитии? Выучили ли Вы английский язык, чтобы читать профессиональную литературу в оригинале?

Ваши сильные стороны:

  • Образование
  • Опыт работы
  • Деловые и личностные качества
  • Навыки и способности
  • Что делаете в стрессовых ситуациях?

Ваши слабые стороны:

  • Что Вам дается трудно?
  • В чем Вы некомпетентны?
  • Что вызывает дискомфорт у Вас?
  • Чем злоупотребляют другие люди по отношению к Вам?
  • Какие задачи Вы не любите выполнять?

Ваши возможности:

  • Чему Вы хотели бы научиться и могли бы научиться?
  • На что у Вас есть ресурсы: сила, финансы, мотивация?
  • Какие новые технологии появились на рынке?
  • Идет ли рост рынка по вашей специализации?
  • Какие стратегические контакты и знакомых Вы имеете?

Ваши угрозы:

  • — Чему Вам следует больше всего уделять внимание и времени, но Вы этого не делаете или не можете сделать?
  • — Что вызывает у Вас беспокойство и что Вами не контролируется?

В рамках выполнения свот-анализа были зафиксированы внешние факторы (возможности и угрозы на рынке) и выписаны внутренние факторы (сильные и слабые стороны). Далее на пересечении этих факторов написаны стратегии. На этом обычно разработка стратегии не заканчивается, но swot-анализ продемонстрирован очень детально:личностный swot-анализ пример

SWOT-анализ занимает важную роль в формировании стратегии действия, которая будет вести некий субъект (компанию, человека, общественную организацию и т.п.) к достижению цели. Положение SWOT-анализа в схеме выработки стратегии приведено на картинке:положение swot-анализа в процессе выработки стратегии

Видеокурс содержит исчерпывающую информацию о технологии swot-анализа — удобного, простого и актуального метода, который регулярно используется профессионалами в области стратегического управления.Просмотрев данные 4 видео-лекции, вы без труда составить SWOT анализ своей компании «с нуля», даже если вы это делаете впервые.

📎Часть 1 — Определяем сильные и слабые стороны продукта

📎Часть 2 — Угрозы и возможности для роста компании

📎Часть 3 — Как писать выводы

📎Часть 4 — Презентация результатов

ivan-shamaev.ru

SWOT-анализ. Примеры СВОТ-анализа

SWOT-анализ. Примеры СВОТ-анализа

Аббревиатура SWOT произошла от английских слов: strengths, weaknesses, opportunities, threats.

Strengths – положительные стороны,

Weaknesses – негативные стороны;

Opportunities – потенциальные возможности;

Threats - потенциальные угрозы.

SWOT-анализ – это инструмент стратегического анализа и планирования, применяемый для оценки явлений и факторов, оказывающих влияние на компанию или проект.

Итак, все параметры подразделяются на 4 категории: strengths (положительные стороны), weaknesses (негативные стороны), opportunities (потенциальные возможности) и threats (потенциальные угрозы).

Проведение СВОТ-анализа

Матрица в SWОТ-анализе

Внешнее

окружение

Внутренняя

среда

Потенциальные возможности:

1) Повышение доходов клиентов;

2) Создание фонда поддержки малому бизнесу

Потенциальные угрозы:

3) Выход на рынок нового конкурента;

4) Дополнительный государственный контроль качества продукции

Сильные стороны:

А) Лидирующее положение на рынке;

В) Отличное качество товаров

Поле сильных сторон и возможностей

А1 "+" A2 "+"

B1 “+” B2 “+”

Поле сильных сторон и угроз

АЗ "+"

ВЗ "+" В4 "+"

Слабые стороны:

C) Большая арендная плата за оборудование;

D) Большая з/п сотрудников.

Поле слабых сторон и возможностей

С1"+" С2"+"

D1 "+"

Поле слабых сторон и угроз

C3 “--”

D3 “--”

 

Резюме СВОТ анализа:

1) Поле сильных сторон и возможностей:

Внутренний потенциал компании (положительные стороны) позволяют в полной мере использовать существующие возможности (т.е. наблюдается позитивная тенденция).

2) Поле сильных сторон и угроз:

Положительные стороны компании позволяют минимизировать существующие угрозы (что также является позитивной тенденцией).

3) Поле слабых сторон и возможностей:

Негативные стороны компании связаны с высокими затратами, однако благодаря повышению доходов людей конкуренция способна перейти в неценовую сферу.

4) Поле слабых сторон и угроз: высокие затраты ухудшают позицию компании при активизации конкурентов (отрицательная тенденция).

Метод SWOT (SWOT-анализ) подразумевает обозначение цели проекта и определение внешних и внутренних факторов, влияющих на достижение цели или наоборот, мешающих ее достижению.

Это можно визуализировать в виде таблицы:

Положительные факторы

Негативные факторы

Внутренняя среда

Сильные стороны - Strengths (характеристики коллектива или проекта, являющиеся преимуществами перед другими компаниями в отрасли)

Слабые стороны -Weaknesses (характеристики, ослабляющие компанию или проект)

Внешняя среда

Возможности - Opportunities

(внешние потенциальные возможности, т.е. факторы, которые могут помочь достичь цель)

Угрозы - Threats (внешние потенциальные угрозы, т.е. факторы, которые могут стать препятствием на пути достижения цели)

 

Требуется выполнить SWOT-анализ для 3 разных организаций (различной сферы деятельности)

Необходимо провести три SWOT-анализа. Дать краткую характеристику предприятия (компании, организации), затем осуществить SWOT-анализ и сделать стратегический вывод по результатам СВОТ-анализа.

Приведем три примера осуществления СВОТ-анализа на различных предприятиях.

1) SWOT анализ первый.

SWOT-анализ отеля «Шереметев Парк Отель».

Отель находится в центре города Иваново, на побережье реки Уводь. Данный отель начал свою работу с октября 2006 года, название отелю было дано в связи с его расположением на Шереметьевском проспекте.

«Шереметев Парк Отель» – это 1-ый в городе отель, предлагающий гостям сервис уровня четырех звезд.

Отель за годы работы, начиная с 2006 года, уже получил много разных наград на конкурсах в области гостиничного бизнеса. Отель оказывает постояльцам разнообразные услуги, некоторые из которых включены в цену проживания, некоторые оказываются за дополнительную плату.

«Шереметев Парк Отель» объединяет в себе много параметров, важных для хорошего отдыха: это и велнес-центр, услуги которого помогают ощутить бодрость, омолодиться; Бизнес-центр, оказывающий услуги деловым гостям, рестораны Ресторан-Клуб "Шереметев" и «Буффет», и люксовые комфортабельные гостиничные номера.

SWOT-анализ на примере гостиницы "Шереметев Парк Отель"

Положительные факторы

Негативные факторы

Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)

Внутренняя среда

1) Местонахождение (центральный район города).

2) Развитая инфраструктура гостиницы.

3) Большой срок работы в области гостиничного бизнеса.

4) Забота об охране жизни и имущества постояльца.

5) Широкий ассортимент оказываемых услуг.

6) Хороший имидж гостиницы в г. Иваново и Ивановской области.

7) Возможность осуществления выставочных мероприятий, банкетов, встреч, конференций и т.д.

8) Наличие бланка договора для корпоративных клиентов.

9) Продуманное ценообразование.

10) Оперативная работа со всеми службами гостиницы.

11) Наличие собственного интернет-сайта.

12) Получение полных данных о гостях (цели прибытия, пол, возраст, город прибытия, и другие данные) в целях обозначения маркетинговой ниши гостиницы.

13) Выполнение постоянных маркетинговых компаний и исследований.

14) Индивидуальный подход к постояльцам (полное удовлетворение потребностей, нужд и запросов постояльца, например, постояльца поздравляют с Днём рождения, если он в данный момент проживает в отеле).

15) Использование системы мотивации работы персонала отеля и Руководства маркетинга.

16) Регулярное повышение квалификации персонала.

17) Участие работников отеля в тренингах, обучающих программах, семинарах по повышению качества обслуживания постояльцев.

1) Нехватка данных по поводу стратегических направлений развития гостиницы.

2) Далекое положение гостиницы от аэропорта и автомобильного вокзала.

3) Недостаточное оснащение ряда номеров для отеля такого класса.

4) Не функционирует принцип единоначалия.

5) Система принятия решений – централизованная, это мешает оперативно осуществлять производственные задачи. Нехватка полномочий у начальников служб, от которых предполагается быстрое реагирование.

6) Не определены параметры постоянного клиента.

7) Высокие цены, выше средних цен по городу Иваново.

8) Относительно небольшая площадь, которая исключает возможность обслуживать крупные мероприятия.

9) Нехватка номерного фонда для размещения больших туристических групп.

Внешние возможности (O)

Имеющиеся угрозы (T)

Внешняя среда

1) Реконструкция.

2) Оптимизировать ассортимент оказываемых услуг.

3) Возможность выхода на рынок бизнес-класса (конференции, семинары).

4) Привлечение различных постояльцев за счёт эффективного ценообразования.

5) После осуществленной реконструкции должно сложиться положительное сочетание хорошего имиджа, высокой категорийности при устраивающем клиентов уровне цен.

6) Рост квалификации всех сотрудников.

7) Улучшение качества оказываемых услуг.

8) Повышение эффективности работы отеля благодаря инновационной деятельности.

9) Особые цены для постоянных клиентов, продуманное ценообразование, скидки, оказание дополнительных услуг клиентам, нацеленное на длительное сотрудничество с клиентами в будущем.

10) Получение отелем статуса 5 – «звёзд» (при потенциальном отсутствии в регионе конкурентов в данной рыночной нише).

1) Жесткая конкуренция на рынке гостиничных услуг.

2) Неблагоприятная экономическая ситуация в стране.

3) Усиление позиций компаний-конкурентов.

4) Трудно поддающаяся контролю перегруженность отеля в некоторые сезоны.

 

Теперь сделаем выводы по проведенному SWOT-анализу.

Итак, определенные в ходе анализа сильные и слабые стороны отлея дают возможность определить те параметры, которые являются выигрышными, их нужно развивать и поддерживать на необходимом уровне, и параметры, улучшение которых может оптимизировать процессы совершенствования управления гостиницей и свести к минимуму возможность аспекты ухудщения имиджа.

SWOT-анализ отеля гостиницы «Шереметев Парк Отель» выполнен, перед менеджментом гостиницы представлена полная картина дел в гостинице: определены параметры и характеристики, которые могут привести к коммерческим рискам, определены положительные и отрицательные характеристики заведения. Данный анализ используется не только для оценки конкурентоспособности гостиницы, он очень важен для выбора стратегии развития: исходя из проанализированных параметров, менеджер может легко выбрать приоритеты развития отеля.

2) SWOT анализ второй. SWOT-анализ торгового предприятия.

Выполнен на примере компании «Ашан».

Французская сеть супермаркетов Auchan работает во многих странах мира. По состоянию на 13 января 2014 года Auchan принадлежат 1495 гипермаркетов и супермаркетов по всему миру. Ашан – это один из самых крупных ритейлеров в мире. Ашан – основное структурное подразделение семейной мега-корпорации «Ассоциация семьи Мюлье».

Торговля ведется под марками Auchan (гипермаркеты), Leroy Merlin (магазины стройматериалов и товаров для дома), St. Maclou (товары для дома), Decathlon (спорттовары), Norauto (автоаксессуары), Kiabi (одежда), Atac и Elea (супермаркеты).

Фирма Ашан является российским отделением международной розничной сети Auchan. В сети Ашан представлен широкий ассортимент непродовольственных и продовольственных товаров по низким ценам, в т.ч. и под собственными торговыми марками.

СВОТ-анализ - торговая сеть "Ашан"

Положительные факторы

Негативные факторы

Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)

Внутренняя среда

1) Известность бренда.

2) Опыт работы компании на рынке России больше 10 лет.

3) Используемая система обучения новых работников.

4) Традиции сервиса высокого качества и гостеприимства.

5) Установившиеся партнерские отношения с поставщиками, поставляющими товар на выгодных для компании условиях.

6) Широкий ассортимент продукции.

7) Удобное положение магазинов.

8) Бонусные программы.

9) Скидки и дисконтные карты.

10) Большие объёмы продаж.

1) Жесткая конкуренция.

2) Нехватка опытных управленцев.

3) Нехватка коммуникаций, отсутствие постоянного информирования работников о результатах их труда, недостаточная обратная связь.

4) текучесть кадров.

Потенциальные возможности (O)

Имеющиеся угрозы (T)

Внешняя среда

1) Ненасыщенный рынок России дает практически ничем неограниченные возможности для роста.

2) Освоение регионального рынка.

3) Привлечение новых клиентов.

4) Расширение услуг.

5) Возможность найма высококвалифицированных и опытных кадров.

6) Тенденция отрасли к увеличению размеров супермаркетов и вытеснению небольших торговых точек.

7) «Ашан» сможет экспортировать товары под собственными брендами из Российской Федерации в свои магазины стран ближнего зарубежья.

1) Предпочтение многими людьми «магазинов у дома».

2) Невысокие доходы населения в регионах.

3) Минимальные барьеры входа новых фирм на рынок.

4) Большая подверженность изменениям в законодательстве стран.

5) Усиление позиций компаний-конкурентов.

 

Сделаем выводы.

Как мы выяснили в ходе проведенного СВОТ-анализа, супермаркетам «АШАН» характерен некий баланс сильных и слабых сторон (сильных и слабых параметров, характерных компании), а также возможностей и угроз. Т.е. компания существует в достаточно стабильных условиях, однако для получения дополнительных конкурентных преимуществ Ашану следует внедрить марку «Private label», тем самым упрочить свои позиции на рынке.

3) SWOT анализ третий.

SWOT-анализ туристической компании «Дольче Вита».

Положительные факторы

Негативные факторы

Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)

Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)

Внутренняя среда

1) Официальное представительство туроператора с положительным опытом работы на туристическом рынке.

2) Широкий спектр оказываемых услуг.

3) Устойчивое положение на рынке.

4) Квалифицированные кадры.

5) Положительная репутация фирмы у клиентов.

6) Оптимально подобранные методы и сбыта услуг турфирмы.

7) Многопрофильность деятельности.

8) Продуманная ценовая политика.

9) Позитивные отзывы потребителей о работе туристической компании «Дольче Вита» на федеральном и региональном уровне.

10) Большой выбор туристических направлений.

11) Выгодное положение офиса.

12) Представительство обеспечивает свои агентства тарифными буклетами, рекламными каталогами, видеороликами и т. д.

13) Собственный интернет-сайт.

1) Более высокие цены, чем у основных компаний-конкурентов.

2) Бизнес во многом зависит от сезонов года.

3) Сбои в онлайн бронировании; в функционировании сервера сайта, на котором осуществляются основные продажи.

4) Часто на сайте размещаются неактуальные данные.

5) Недостаточное применение новейших технологий в области продвижения услуг, улучшении имиджа, формирования позитивной репутации.

6) Неотлаженная и не достаточно продуманная система скидок.

7) Отсутствие эффективной политики в области сглаживания сезонных колебаний спроса.

Потенциальные возможности (O)

Имеющиеся угрозы (T)

Внешняя среда

1) Банкротство и уход с рынка компаний-конкурентов в связи с нестабильной экономической ситуацией и финансовым кризисом.

2) Увеличение числа людей, способных самостоятельно бронировать туры туристических операторов.

3) Открытие аэропортов в регионах, развитие новых маршрутов.

4) Рост спроса на туры в Америку, Европу и другие направления (непляжного характера).

5) Рост числа клиентов - любителей экскурсий и катания на лыжах.

6) Рост продаж групповых туров в региональных представительствах в виду повышения уровня жизни людей.

7) Оптимизация технологии продаж, повышение квалификации кадров, проведение семинаров.

8) Включение в спектр услуг новинок к началу сезона (учитывая пожелания клиентов согласно данным, полученным в ходе исследований рынка).

9) Использование новых рекламных технологий и рост роли паблик релейшнз в продвижении услуг компании-туроператора.

10) Политика государства, направленная на расширение и развитие туристического бизнеса.

1) Неуклонный рост количества компаний-конкурентов.

2) Смена предпочтений клиентов.

3) Рост давления со стороны конкурентов.

4) Падение спроса на услуги в сфере туризма.

5) Рост иностранной валюты.

6) Недостаток правительственных действий в сфере модернизации туризма.

7) Обострение «информационной» войны меж конкурирующими туроператорами.

8) Снижение объемов продажи услуг в виду изменения предпочтений и вкусов клиентов.

9) Спад в экономике.

Выводы SWOT-анализа:

На основе матрицы были обозначены проблемы, стоящие перед компанией. Эти проблемы обусловлены имеющимися положительными и отрицательными факторами внутри компании «Дольче Вита», а также имеющимися внешними угрозами и возможностями. Согласно этому мы можем обозначить основные стратегические направления по улучшению положения турфирмы в ближайшем будущем:

1) Повышение квалификации менеджмента турфирмы, внедрение новых совершенных методик управления;

2) Расширение ассортимента предлагаемых услуг;

3) Привлечение денежных ресурсов для расширения перечня предлагаемых услуг и продвижения их на рынок.

www.goodstudents.ru

SWOT анализ. Правила составления - PDCA | Бережливое производство

Как сделать SWOT анализ, правила составления

SWOT анализ

 

SWOT – это метод стратегического планирования, который помогает последовательно оценить явления и факторы влияющие на проект, предприятие, развитие карьеры. Мы расскажем как использовать этот инструмент для выработки стратегии предприятия и составления личного плана развития.

Это чрезвычайно мощный инструмент, его сила в простоте. С его помощью вы быстро поймете, куда приложить свои ресурсы для получения быстрого результата.

Подготовка к SWOT анализу

До того как мы приступим к самому анализу, распечатайте форму для анализа или перенесите эту матрицу на бумагу или доску.

Проведите обучение сотрудников, которые будут участвовать в сессиях по выработке стратегии с помощью данного инструмента.

Презентацию и пример пустой матрицы SWOT вы найдете ниже. Можете их скачать и использовать по своему усмотрению.

SWOT анализ в группах или нет?

И да – это метод групповой работы, и нет – можно выработать отличную стратегию самостоятельно (при наличие опыта и компетенции). Нам нравится следующий подход – сотрудники за неделю до общего собрания осуществляют самостоятельную оценку по методу SWOT, и на итоговом собрании обмениваются своими идеями и наработками. Если в этих сессиях участвуют представители нескольких отделов, то вы сможете собрать действительно богатый урожай идей для своей стратегии.

Заполняем матрицу SWOT

Strengths – Сильные стороны

Заполните поле S ответив на следующие вопросы:

  • Какие преимущества есть у вашей организации?
  • Что вы делаете лучше, чем другие?
  • Какие уникальные или бюджетные ресурсы вы можете использовать, а другие не могут?
  • Какие качества воспринимаются другими как ваши сильные стороны?
  • В чем уникальность вашего предложения?

Оценивая сильные стороны не забывайте про внутренние качества и ресурсы вашей организации, а также про внешние качества, которые воспринимаются другими, как ваши сильные стороны (клиенты, конкуренты).

Если у вас затруднения с определением сильных сторон, то запишите наиболее яркие черты, характеристики вашей организации, надеемся, что хотя бы часть из них окажется уникальными и сильными.

Когда оцениваете сильные стороны, не забывайте смотреть в сторону конкурентов. Например если ваши конкуренты предлагают качественный товар с трехлетним сроком гарантии, то очевидно, что производство качественного товара с длительным сроком службы это не сильная черта, а необходимость в вашей индустрии (т.е. вы не уникальны в этом). Уникальностью будет 10 летний срок годности с возможностью покупки дополнительной гарантии (фантастика, конечно).

Weaknesses – слабые стороны

Заполните поле W ответив на следующие вопросы:

  • Что вы хотите улучшить?
  • Чего вы избегаете?
  • Какие качества воспринимаются другими как ваши слабые стороны?
  • Какие факторы препятствуют вашим продажам?

Так же как и в случае с сильными факторами, попытайтесь оценить организацию со стороны: Что люди / конкуренты воспринимают как ваши слабые стороны? Что конкуренты делают лучше вас?

Лучший совет – будьте реалистами и быстрее взгляните правде в лицо.

Opportunities – возможности

Заполняем сектор O, отвечаем на вопросы:

  • Какие возможности есть у организации (перспектива год-три-пять)?
  • Какие тенденции в индустрии вы можете отметить?

Полезно будет продумать и эти темы:

  • Изменения в технологии, рынках
  • Изменения в политике государства в отношении вашей индустрии
  • Изменения в социальных паттернах/стереотипах, образах, жизненных ценностях и т.д.
  • Местные события (семинары, съезды, ярмарки, выставки, праздники и пр.)

Не будет лишним, оценивая возможности, взглянуть на ваши сильные и слабые стороны. Иногда, это может натолкнуть вас на идеи о том как по-новому использовать силу и как превратить слабость в уникальные черты.

Threats – угрозы (ограничения)

Пожалуйста, заполните поле T, ответив на следующие вопросы:

  • С какими препятствиями вы сталкиваетесь?
  • Что делают ваши конкуренты?
  • Меняются ли стандарты, технические регламенты, инструкции и пр.?
  • Новые технологии могут негативно повлиять на ваш бизнес / ваше положение?
  • У вас есть финансовые проблемы (кредиты, долги, плохие активы)?
  • Может ли одна из ваших слабых сторон серьезно повлиять на ваше положение?

SWOT анализ для развития карьеры и личностного роста

Все те же шаги, которые мы описали выше, вы можете проделать разрабатывая стратегию для развития своей карьеры, своего сайта, планируя бюджет своей семьи. Можете со временем расширить список вопросов, улучшить его на свое усмотрение.

Еще несколько советов по SWOT анализу

Если для вас SWOT анализ не просто «разогрев», а основной инструмент развития стратегии (собственно он и был задуман как основной), то мы рекомендуем внимательно отнестись к следующим пунктам:

  • Используйте факты, которые можно проверить, особенно когда записываете финансовую информацию
  • Если у вас получается длинный список угроз, слабых сторон, то используйте метод FMEA для ранжирования рисков и выявления действительно значимых факторов
  • Проработайте возможности выявленные во время SWOT анализа, сделайте Дорожную карту (основные шаги). Иногда то, что кажется возможностью, оказывается нереализуемым на практике вариантом.
  • Разный уровень = разный SWOT. Иногда SWOT применяется на уровне отдела, и часто ребят «заносит», вместо улучшений, которые они могут применить здесь и сейчас, сотрудники думают о глобальном. Это не практично.
  • По возможности сразу определяйте KPI для отслеживания эффективности. Это не что иное как стадия Check(Проверка) в цикле PDCA

Анализируем SWOT матрицу – TOWS анализ

Для того, чтобы правильно проанализировать SWOT матрицу и выработать стратегию развития, мы рекомендуем применить методику TOWS.

TOWS анализ

TOWS – это акроним тех же слов, которые используются для слова SWOT. TOWS – это относительно простой и наглядный инстумент стратегического планирования. Он позволяет вам или вашей команде в короткий срок выработать стратегию.

Строим матрицу TOWS

Иллюстрация ниже поможет вам выработать стратегию, которая поможет воспользоваться преимуществами и уменьшить угрозы.

SWOT анализ
Совет по анализу SWOT и TOWS

Если вы выявили множество сторон и возможностей, то целесообразно построить матрицу по примеру представленному ниже. Таким же образом проанализировать слабые стороны, угрозы и т.д. В итоге у вас получится солидная стратегия

Стратегический анализ SWOT и TOWS

Что дальше?

А дальше превращайте стратегию в план действий, делайте регулярную ревизию, того что удалось выполнить из стратегического плана. Периодически ищите новые возможности и прислушивайтесь к угрозам.

Личностный SWOT Анализ — пример составления SWOT анализа

Личностный (карьерный) SWOT Анализ проводится с целью определения сильных и слабых сторон развития профессионализма и карьеры, а также с целью определения карьерных и профессиональных возможностей и ограничений (угроз) с целью определения дальнейших стратегических планов по развитию карьеры на рынке труда (среди конкурентов).Таблица 1 «Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в матрице SWOT анализ»

Положительное влияние Отрицательное влияние
Внутренняя среда Strengths — сильные стороны (мои свойства, которые дают мне преимущества перед конкурентами) Weaknesses — слабые стороны (мои слабые стороны, недостаток знаний, навыков, которые негативно влияют на мою конкурентноспособность)
Внешняя среда Opportunities — возможности (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по трудоустройству, получению дополнительного дохода, получения новой должности) Threats — угрозы (внешние вероятные факторы, которые могут повлиять на мою деятельность)

Таблица 2 «Составление стратегии по матрице SWOT Анализа»

Opportunities — возможности Threats — угрозы
Strengths — сильные стороны Стратегия использования сильных сторон для максимальной отдачи от предоставленных возможностей Стратегия использования сильных сторон для минимизации угроз
Weaknesses — слабые стороны Стратегия минимизация слабых сторон через использование предоставленных возможностей Стратегия минимизации слабых сторон и угроз

Советы по составлению личностного SWOT анализа

1. Ищите те профессиональные и личностные качества, которые Вас отличает от других кандидатов в вашей профессиональной среде, а также смежных средах.2. Проведите исследование рынка вакансий по своему профессиональному направлению. Выберите ключевые обязанности и требования работодателей. Определите под какие из них Вы подходите, а каким не соответствуете.3. Рассматривайте несколько разных вакансий.4. Составьте список личных ресурсов, которыми Вы обладаете — финансы, время, знакомые, которые могут помочь, электронные курсы и книги и т.д.5. Какие негативные привычки Вы имеете, которые связаны с работой?6. Что тянет Вас назад в профессиональном развитии? Выучили ли Вы английский язык, чтобы читать профессиональную литературу в оригинале?

Ваши сильные стороны:– Образование– Опыт работы– Деловые и личностные качества– Навыки и способности– Что делаете в стрессовых ситуациях?

Ваши слабые стороны:– Что Вам дается трудно?– В чем Вы некомпетентны?– Что вызывает дискомфорт у Вас?– Чем злоупотребляют другие люди по отношению к Вам?– Какие задачи Вы не любите выполнять?

Ваши возможности:– Чему Вы хотели бы научиться и могли бы научиться?– На что у Вас есть ресурсы: сила, финансы, мотивация?– Какие новые технологии появились на рынке?– Идет ли рост рынка по вашей специализации?– Какие стратегические контакты и знакомых Вы имеете?

Ваши угрозы:– Чему Вам следует больше всего уделять внимание и времени, но Вы этого не делаете или не можете сделать?– Что вызывает у Вас беспокойство и что Вами не контролируется?

Теперь ваша очередь. Присылайте примеры ваших SWOT анализов. Какие затруднения у вас возникли? Что, по вашему мнению, мы написали не так? Обсуждаем в нашей группе Вконтакте. Присоединяйтесь!

Презентация и материалы для скачивания (SWOT матрица)

Вы можете скачать презентацию для обучения сотрудников. Также вы найдете на одном из слайдов матрицу SWOT (квадрат, разделенный на 4 сектора). Используйте в добрых целях!

pdcamethod.com

Матрица SWOT

матрица swot

Экономистам и маркетологам хорошо известен метод SWOT-анализа, но оказывается, и эта методика подходит и для проведения оценки личности. Вот о том, как сделать SWOT-анализ, каковы его возможности и чем может помочь этот способ в достижении цели мы и поговорим.

Для чего нужен SWOT-анализ?

Прежде чем разбираться, как составить матрицу SWOT-анализа, необходимо понять, когда этот метод будет действенен. В маркетинге матрицу SWOT составляют, проводя анализ деятельности предприятия, при выводе нового продукта на рынок или при оценке возможных линий развития компании. Такое подход позволит выбрать наилучшее направление развития, без авантюрных опытов, что позволит сэкономить материальные и людские ресурсы.

А чем может помочь личный SWOT-анализ? В принципе, в любом деле. В повседневной жизни нам часто приходится принимать сложные решения, делать выбор между двумя одинаково привлекательными идеями и т.д. в этом случае метод swot-анализа может прийтись как нельзя кстати. Если поразмыслить, то мы часто в своей жизни пользуемся этим методом анализа, просто не доводим дело до конца. Чаще всего это происходит из-за незнания сути способа.

Как сделать SWOT-анализ?

По сути, swot-анализ – это оценка недостатков и преимуществ личности (ситуации, товара). Также в матрице указываются угрозы и возможности реализации какой-либо идеи. Собственно, название swot складывается из первых букв наименований составляющих матрицы – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Treats. Впервые этот термин был использован в 1963 году.

Итак, как же провести SWOT-анализ? Для начала, нужно понять, что вы хотите получить в результате. К примеру, вам необходимо выбрать одну из предлагаемых вакансий. Тогда вы должны оценить каждое из предлагаемых мест работы. Если же вам нужно сделать SWOT-анализ человека (например, нужно определить наиболее подходящий для себя путь развития), то следует оценивать качества интересующей вас личности. Теперь необходимо составить матрицу SWOT. Записывайте все плюсы, минусы, возможности и угрозы. Последним пунктом нужно подвести итог, сделав выводы из полученной информации. Разберем подробнее, как составить матрицу SWOT, чтобы сделать личностный анализ для выбора оптимального направления дальнейшего развития.

  1. Начнем с ваших положительных черт. Запишите все, что вы можете отнести к этому пункту. Запишите все свои таланты, все, что у вас хорошо получается. Обратите внимание на образование, дополнительные курсы. Не оставьте в стороне свои личностные качества – может, вы отличный друг или великолепный организатор. Припомните свои достижения, которыми особенно гордитесь. Упомяните ценности, особенно важные для вас, идеи, которые вы хотели бы донести до других людей.
  2. Теперь напишите про свои слабые стороны – будьте честны с собой, но и не преувеличивайте. Может быть, вы часто поддаетесь лени, но когда перед вами встает действительно интересная и трудная задача, вы активизируетесь и выполняете задачу «на отлично». Или вы действительно испытываете стресс при разговоре с другими людьми по телефону (личное общение, публичные выступления), стараетесь преодолеть свой страх, но пока ничего не выходит.
  3. Следующим шагом будет оценка ваших реальных возможностей. Посмотрите, что вы можете предложить нового, будет ли ваш труд востребован. К примеру, вы решили заниматься изобразительным искусством, но все это уже тысячу раз было испробовано импрессионистами последователями Врубеля. Поэтому изучите рынок и проверьте насколько ваша идея инновационна, кому ваш талант будет интересен.
  4. Следующим шагом будет описание своих возможностей при достижении конкретной цели. Может быть, у вас имеются знакомства, которые вы сможете использовать при достижении своей цели. Или вы знаете слабые стороны своих конкурентов, которые вы можете повернуть в свою сторону. Может быть, вы четко видите нишу, которую никто не занял (к примеру, в России арт-рок – новое направление, которое развивает лишь пара групп). Ваши возможности могут касаться не только явных творческих профессий, вы можете посмотреть на деятельность компании, в которой вы работаете, возможно, вы ей можете предложить что-то новое.
  5. расширенный swot-анализ
  6. Теперь нужно описать проблемы, которые вы видите при развитии в том или ином направлении. Посмотрите, кто или что может вам оказать реальное противодействие. Это могут быть конкретные люди или ваши личные качества.
  7. После получения всей информации необходимо сделать анализ, выработать методы противодействия вашим конкурентам.

Применяется еще метод расширенного SWOT-анализа, в этом случае кроме стандартной матрицы, необходимо еще включить прогнозы на будущее – возможные действия конкурентов, реакция близких людей (потребителей) и т.д.

 

womanadvice.ru

Матрица swot-анализа: стратегия преодоления затруднений

Автор: Денис Крюков

2017-01-08

Матрица swot-анализа: стратегия преодоления затрудненийПриветствую всех!

Вот и остался позади 2016 год.

Надеюсь, его приемник будет немного благосклоннее к нам и принесет побольше радости и удовлетворения.

Впрочем, не будем сетовать на ушедший год. Он, несмотря на свои строптивость и упрямство, многому нас научил.

Например, тому, что опереться можно только на то, что сопротивляется.

А сопротивляется нам сама жизнь. Но одновременно настраивает нас на преодоление жизненных трудностей и препятствий. 

Именно поэтому в прошлой статье о том, как стать счастливым человеком, я писал, что всякие проблемы и трудности следует воспринимать как вызовы и как основу для развития.  

И наша стратегия преодоления затруднений должна в них самих искать ресурсы для возможных решений.

Эту тему мы с вами начали обсуждать Здесь.

А в статье метод SWOT-анализа как способ решения проблем, я, на примере одного из моих клиентов, рассказывал, как эта техника может применяться для решения такой проблемы, как неуверенность в себе.

В этой публикации я продолжаю свое повествование.

Содержание данной статьи:

Почему наш мозг прячет способы решения проблемы

Матрица swot-анализа – карта решений  

(Шаг № 4 техники СВОТ-решения проблем)

Как вы понимаете, предложенную в данных статьях технику можно использовать для разработки любых проблемных ситуаций, для выхода из любых затруднений.

К тому же, ее можно с успехом применять самостоятельно, хотя помощь психолога-практика или коуча очень желательна.

 Так вы сможете взглянуть на проблему со стороны и получите ее профессиональную интерпретацию.

Итак,…

Почему наш мозг

прячет способы решения проблемы

Вы прекрасно знаете, как бывает трудно найти решение или какой-то ответ на вопросы, которые перед нами ставит жизнь.

Почему так происходит?

Понятно, что причин может быть великое множество. Это и недостаток мотивации, знаний, способностей, времени или каких-то других ресурсов.

Это и сложность самой решаемой проблемы, которая может значительно превосходить возможности человека.

Препятствием могут служить и различные иллюзии. Подробнее об этом можно

прочитать в статьях:  

Убеждения, которые мешают жить

Эффект Пигмалиона: материализация мыслей и чувств

Но есть и другие причины.

В гуманистической психологии и психотерапии есть очень интересная идея. Суть ее в следующем.

Известно, что человек приходит к психологу, чтобы тот помог ему решить какую-то сложную проблему, а чаще несколько.

Так вот, среди психологов (и я тут с ними заодно) считается, что клиент приходит к нам, уже зная способ решения своей проблемы и варианты преодоления жизненных трудностей.

Звучит немного шокирующе, но это так. Все дело в том, что по некоторым причинам человек не сразу может и тем более самостоятельно прийти к данному решению.

Оно только отдаленно знакомо ему, только смутно маячит вдалеке. Что-то подсказывает ему интуиция. Что-то говорят ему ощущения.

Но в целом, все на уровне предчувствий, а то и вообще – лишь пустота внутри, и кажется ему, что  его жизнь – это, на самом деле, совсем не его жизнь.

При этом именно бессознательное человека лучше знает, как решить проблему и преодолеть затруднение.  

Решения словно бы уже есть.

Просто оно похоронено в бессознательном,

под грудой переживаний, чувств, опыта, разных мыслей,

выборов и возможностей

А прийти к нему мешает наше собственное Я, наше сознание и наш опыт. Мы считаем их единственными экспертами и властителями нашей внутренней и внешней жизни.

Но еще есть бессознательная психика. А она намного древнее и мудрее нашего Я. По сути, все медитативные (и прочие) практики нацелены на отключение или ослабление Я-сознания и открытие путей к бессознательному.  

Работа с психологом ставит перед собой примерно ту же цель.

Это – последовательная работа с сознанием и бессознательным.

Попытка привести их к согласию, когда бессознательное сформулирует решение и передаст его сознательному Я, а то его примет, отбросив привычную ему строптивость и гордыню.   

Сознание и бессознательное не всегда удачно взаимодействуют. Ресурсный подход нацелен на установление связи между ними, на поиск пути к решению, спрятанному в бессознательном.

Кстати, очень часто найти решение какого-либо вопроса мешают негативные эмоции и переживания. О том, как бороться с ними, можно

прочесть в статьях:

Грусть, печаль и тоска: как спастись от этих заноз

Как избавиться от негатива, гнева и душевного мусора

Метод SWOT-анализа как способ решения проблем – это инструмент ресурсного подхода.

Он провоцирует мозг взглянуть на ситуацию по-другому. При этом он запускает и бессознательные мыслительные процессы.

С его помощью некоторое время мы словно ходим вокруг проблемы. Обходим ее с разных сторон.

Связываем в единую нить обрывки мыслей, опыт, чувства, эмоции, ресурсы, внешние и внутренние угрозы и возможности. И, в конце концов, находим решение.  

Именно таким образом я использовал матрицу swot-анализа в работе с моим клиентом А.

Давайте, я покажу, каким путем мы пошли, когда сформировали матрицу возможностей и угроз.  

Шаг 4.

Матрица swot-анализа –

карта решений

Итак, как мы помним шаг третий данной техники заключается в ресурсной переформулировке проблемы.

Теперь проблема А. (а это его неуверенность в себе) стала выглядеть так:   

Проблема: «На самом деле, я не уверен в себе только время от времени. Только в очень важных и значимых ситуациях.

В ситуациях общения с людьми, которые для меня много значат, или от которых я сильно завишу.

Именно тогда я теряюсь и не знаю, что делать. В других ситуациях я вполне уверен в себе».  

Таким образом, ресурсно переформулировав проблему, мы с клиентом перешли к следующему этапу ее решения.  

Матрица решений выглядит очень просто. Здесь четыре поля, в каждом из которых прописываются все возможные ответы на 4 соответствующих вопроса.

Естественно, что все ответы формулируется на основе матрицы ресурсов и угроз, которая представлена в прошлой статье.

1. Как я могу использовать  мои сильные стороны, чтобы  решить проблему: 2. Как мне изменить

слабые стороны, чтобы

решить проблему:
1. Перестать вести счет своим ошибкам и недостаткам, а больше обращать внимание на свои достижения.

2. Запоминать ситуации, в которых проявляется моя уверенность в себе, и учиться у себя самого проявлять ее как можно чаще.

3. Активно развиваться в своей профессии и повышать квалификацию.

4. Использовать свою способность разбираться в людях для установления позитивных отношений с ними.
1. Освоить базовые элементы тайм-менеджмента, определиться со своими жизненными целями и задачами, освоить техники управления и планирования по целям.

2. Превратить фантазии и пустые мечтания в конкретные реалистичные цели.

3. С помощью системы планирования и целеполагания научиться эффективно использовать то, что у меня есть и то, что я уже добился.

4. Планомерно направлять имеющиеся у меня настойчивость и упорство на достижение поставленных целей.  
3. Как мне использовать мои внешние благоприятные возможности, чтобы решить  проблему: 4. Как мне повлиять

на мои внешние риски и угрозы чтобы 

решить проблему:
1. Использовать свои финансовые возможности, гибкий график работы для дальнейшего саморазвития.

 

2. Чаще общаться с людьми, разделяющими мои интересы.

 

4. Воспользоваться списком рекомендаций по борьбе с неуверенностью в себе.

 

5. Продолжать посещать психолога и работать над собой.   
1. Пройти тренинг антиконфликтного поведения и по возможности выстроить позитивные или хотя бы нейтральные отношения с коллегами и руководством.

2. В случае невозможности это сделать, в ближайшем будущем уйти с этой работы, создав свой бизнес (консалтинговые услуги).

3. Используя свои профессиональные знания и компетенции, опыт и квалификацию, разработать варианты самостоятельного заработка.

 Например, в области консалтинговых услуг в сфере IT или блогосфере.  

4. Проработать с психологом проблемы в отношениях с отцом и моей девушкой.

Использовать уже имеющиеся ресурсы и возросшую уверенность в себе для установления с ними более позитивных отношений.

По сути, для А. данная карта решений – это целая стратегия преодоления не только неуверенности в себе, но и многих других жизненных затруднений. 

Она позволяет ему повлиять на его базовую проблему – неуверенность в себе через другие сферы его жизни, например, через отношения с окружающими.

Причем, как вы видите, большинство предложенных решений дополняют и поддерживают друг друга, а слабости и угрозы компенсируются выявленными ресурсами и возможностями.   

Не следует забывать,

что именно неуверенность А. в себе направляет его на преодоление жизненных трудностей

и способствует тому, что он начинает искать

и наращивать жизненные ресурсы

Например, навыки антиконфликтного поведения, повышение квалификации, навыки планирования и управления по целям и т.д.

Тем самым А. создает прочное основание не только для усиления веры в себя, но и для саморазвития в других областях. 

Это помогает нам ясно увидеть то, как сама проблема выступает ресурсом для ее решения.  

Таким образом, как мы смогли убедиться на примере А., матрица swot-анализа — очень эффективный метод поиска решений.

Напомню, что вы можете использовать его для поиска решения любых проблем, при этом делать это можно вполне самостоятельно.

Я рекомендую сочетать его с другими креативными методиками.

Например, с теми, что описаны в статьях:

Методы поиска решений: пробуди свое творчество!

Один в поле воин или мозговая атака в одиночку

На этом все.

С нетерпением жду ваших комментариев и отзывов.

В следующих статьях я продолжу вас знакомить с различными методиками саморазвития и личностного роста.

До встречи на расширяющихся просторах моего блога.

© Денис Крюков

Вместе с этой статьей читайте:

Вам понравилась статья?

Буду очень Вам признателен, если оставите свой комментарий  🙂   (форма комментирования расположена ниже. Ваш e-mail нигде не будет опубликован). 

Также буду очень Вам благодарен, если оформите подписку на новые статьи моего блога! Их анонсы будут просто приходить вам на e-mail.  

Зачем это нужно? 

Вы первые будете узнавать о самых свежих обновлениях, новостях и публикациях. Кроме того, все подписчики получают очень привлекательные бонусы и скидки на предлагаемые мною услуги и информационные продукты! 

 Как подписаться? Воспользуйтесь формой подписки, что расположена после каждой статьи. Теперь анонсы новых публикаций будут приходить Вам на почту! 😀   

Автор: Денис Крюков

formaetsensum.ru