Справочник торгового представителя или Я работаю в «полях». Работа в полях что это


ГДЕ ЛУЧШЕ, В «ПОЛЕ» ИЛИ В ОФИСЕ?

Решили пойти в продажи?

22.10.2012 , Sergey

Торговля – это не «космос». Торговыми не рождаются, ими становятся. Как и любому ремеслу, продажам можно (и нужно) научиться. Но как и в любом деле, важно правильно начать.

Если Вы раньше не торговали, но решили попробовать себя в этой области потому, что* Вы прочитали несколько статей о продажах,* просмотрели заголовки «требуются», особенно в той части где указывается зпл.,* убедили себя, что сможете, почему бы и нет?не спешите листать газеты с объявлениями и звонить потенциальным работодателям. Есть несколько важных вопросов, на которые Вам нужно ответить самому себе.

И один из главных: «Где Вам больше нравиться работать, в офисе или в «поле»?»Я понимаю, что не имея предыдущего опыта сложно задавать себе такие вопросы. Поэтому попробуем разобраться вместе.

Что такое работа «в поле». Чаще всего это торговые представители которые:- имеют определенную территорию- которую они проходят за определенный срок, регулярно (например, за неделю)- на каждый день недели, как правило, есть определенный маршрут, план встречТ.е., они работают вне офиса, хотя часто выделяется определенный день в неделю, в месяц, который они проводят в офисе – отчетный день.

Работа в офисе. Если упрощать до максимума, то это работа по телефону. Повторюсь, это очень упрощенно, но дает возможность сравнить с работой «в поле». Работая в офисе, у Вас тоже будет «территория». Но Вам, скорее всего надо будет её не пробегать, а прозванивать по телефону, сидя за своим рабочим столом. Чувствуете разницу?

Надеюсь Вы уже сами видите отличия в работах. Что Вам больше нравится? Что легче дается? Бегать или сидеть? Общаться с клиентом лицом к лицу или по телефону?Как и у всего на этом белом свете, у каждого вида торговли есть две стороны. Поэтому сядьте и потратьте некоторое время обдумывая все возможные плюсы и минусы для Вас. И только приняв решение где же Вам будет «комфортней», начинайте поиск соответствующей работы.

Но если честно, то необходимо ответить еще на один, очень важный вопрос. Но об этом уже в следующей статье :)

.

Удачи,Сергей

все статьи блога 

prodajiplus.ru

работа в поле - это... Что такое работа в поле?

  • РАБОТА ВЫХОДА — энергия Ф, к рую необходимо затратить для удаления эл на из твёрдого или жидкого в ва в вакуум (в состояние с равной нулю кинетич, энергией). Р. в. Ф=еj, где j потенциал Р. в., е абс. величина электрич. заряда электрона. Р. в. равна разности… …   Физическая энциклопедия

  • Работа выхода — разница между минимальной энергией (обычно измеряемой в электрон вольтах), которую необходимо сообщить электрону для его «непосредственного» удаления из объёма твёрдого тела, и энергией Ферми. Здесь «непосредственность» означает то, что электрон… …   Википедия

  • ПОЛЕ — (1) (см. (13)), существующее в виде (см.) и описываемое совокупностью пространственно временных распределений физ. величин, характеризующих рассматриваемые волны; (2) П. вращающееся магнитное ] (3) П. голографическое волновое поле (см. (1)),… …   Большая политехническая энциклопедия

  • ПОЛЕ — ПОЛЕ, я, мн. я, ей, ср. 1. Безлесная равнина, пространство. Гулять по полю и по полю. На поле и на поле. Ледовое п. (перен.: сплошное пространство льда). 2. Обрабатываемая под посев земля, участок земли. Ржаное п. 3. Большая ровная площадка,… …   Толковый словарь Ожегова

  • ПОЛЕ — ПОЛЕ, я, мн. я, ей, ср. 1. Безлесная равнина, пространство. Гулять по полю и по полю. На поле и на поле. Ледовое п. (перен.: сплошное пространство льда). 2. Обрабатываемая под посев земля, участок земли. Ржаное п. 3. Большая ровная площадка,… …   Толковый словарь Ожегова

  • Работа(Посл.) — Пословицы и поговорки Россия Возраст(Посл.) * Гостеприимство(Посл.) * Дружба (Посл.) * Еда(Посл.) * Закон(Посл.) * Зло(Посл.) * Лень(Посл.) * Любовь(Посл.) * Ошибка(Посл.) * Природа(Посл.) * Работа(Посл.) * Речь(Посл.) * Родина(Посл.) *… …   Сводная энциклопедия афоризмов

  • ПОЛЕ ЗРЕНИЯ — представляет собой пространство, все точки которого одновременно видны при неподвижном взгляде. При монокулярной фиксации изображение фиксируемого объекта получается в области желтого пятна, изображения же предметов, расположенных на нек ром… …   Большая медицинская энциклопедия

  • РАБОТА - ПРАЗДНОСТЬ — Жнет, не сеяв, молотит по чужим токам. Посеяно с лукошко, так и выросло немножко. Аминем квашни не замесишь; молитву твори, да муку клади! Боже, поможи, а ты на боку не лежи! Богу молись, а сам трудись! Не сиди сложа руки, так не будет и скуки! С …   В.И. Даль. Пословицы русского народа

  • поле — я; мн. поля, ей; ср. 1. Безлесная равнина. Гулять по полю и по полю. Собирать цветы в п. Бежать полем. Отъезжее п. (устар.; отдалённый от усадьбы участок для охоты). 2. Обрабатываемая под посев земля, возделанный участок. Вспахать, удобрить,… …   Энциклопедический словарь

  • Поле, Жан-Жак — Жан Жак Поле фр. Jean Jacques Paulet …   Википедия

  • поле — я; мн. поля/, е/й; ср. см. тж. полюшко 1) Безлесная равнина. Гулять по/ полю и по по/лю. Собирать цветы в по/ле. Бежать полем. Отъезжее по/ …   Словарь многих выражений

  • synonymum_ru_en.academic.ru

    Работа "в полях"

    14.11.2014 09:00    

    Работа "в полях" Один раз в квартал менеджеры и сотрудники головного офиса торговой сети "Вестер" на один день уходят "в поля" и становятся настоящими работниками торгового зала в магазине. Подобная практика не так давно пришла в Россию, но уже успела стать популярной и активно внедряется многими крупными торговыми сетями. 

    Программа по привлечению сотрудников офиса и руководителей подразделений для работы в магазинах помогает оценить и оптимизировать ключевые процессы в торговых точках. В свою очередь, работники офиса изучают организацию работы на месте, менеджеры могут лично увидеть, как выполняются поставленные офисом задачи. 

    Не стал исключением и торговый центр "Вестер" на Сельме, где в этот раз стажировку прошли 10 офисных сотрудников. В компании считают, что руководящий состав должен понимать специфику работы сотрудников торгового зала. Продавцы, в свою очередь, усваивают высокие стандарты обслуживания клиентов.

     

    Идеальная команда 

    Все сотрудники торговой сети "Вестер" владеют минимум одной линейной профессией. Совместная стажировка в зале помогает офисному персоналу разобраться, на что обращают внимание покупатели конкретных отделов, где необходимо улучшить качество сервиса. Во время работы в качестве продавцов менеджеры наравне с линейным персоналом формируют заявки, принимают и фасуют товары, а также выкладывают их на полки. Живые впечатления от работы в "поле" и знание проблемных мест помогают в дальнейшем эффективно использовать полученные навыки. 

    Выходя на работу в магазин, сотрудники административного корпуса имеют возможность более тесно познакомиться с покупателями, выслушать их предложения и замечания по работе персонала, по организации торгового пространства. Порой некорректная выкладка может отпугнуть посетителя, а отсутствие ценника на товаре приводит к недовольству обслуживанием. Не зная нюансов работы в торговом зале, трудно поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов. 

    2.jpg

    Связаны одной целью 

    В этот раз продавец-кассир Мария Садец узнала, как работается в тандеме с топ-менеджером ТС "Вестер". На протяжении рабочего дня Мария и коммерческий директор торговой сети "Вестер" Наталья Каминская работали над оформлением входной зоны, где в преддверии новогоднего периода будут выставляться топ-товары месяца. 

    – Главное при работе в зале – это управление персоналом, который вверен директору магазина, – рассказывает Наталья Каминская. – Здесь имеется в виду и грамотная расстановка сотрудников магазина по рабочим местам, и обеспечение доступности товара для покупателя, и оснащение каждой товарной позиции верным ценником. 

    По словам Натальи Каминской, при выкладке товара необходимо руководствоваться определенным принципом, а работая на кассе – помнить о доброжелательности. Комплексное представление о процессах в торговом зале невозможно составить, просиживая в офисе. 

    – Мне это помогает делать верификацию ассортимента, понимать, какие проблемы существуют и как их оптимально решить. Я могу увидеть, как моя работа и работа сотрудников отдела, который я возглавляю, реализуется на местах. 

    – Помощь лишней не бывает, работы в магазине хватает, – с улыбкой говорит продавец-кассир Мария Садец. – Сотрудники офиса могут подсказать нам, например, совместимость товара, новую категорию продукции. Есть такие вещи, которые не всегда доступны продавцу на месте. 

    6.jpg

    Пример для подражания 

    По мнению сотрудников офиса "Вестер" и представителей линейного персонала компании, принцип "полевой" работы должен стать нормой в рабочих взаимоотношениях торговой компании. 

    – Знаете, какой вывод я делаю после таких мероприятий? Что все мы – молодцы, что работаем одной большой, но дружной командой и не делим между собой: это моя работа, это не моя работа. Это наша общая компания, мы работаем на одно большое дело, мы учимся друг у друга. Это большой и полезный опыт для всех, – отмечает директор магазина "Вестер" на Сельме Светлана Капралова. 

    Руководитель торгового центра не понаслышке знает о пользе корпоративного обучения. Так, Светлана Капралова работает в компании уже более 10 лет, а начинала она когда-то простым консультантом. Она до сих пор с благодарностью вспоминает своих учителей. 

    Это я теперь вкладываю свои знания в своих сотрудников. Но если смотреть в целом, я ведь своего рода и креативный директор – нахожу любой компромисс, понимаю и нахожу выход из любой ситуации, – говорит Светлана Капралова. 

    – Сотрудники офиса приходят к нам уже не в первый раз, – продолжает директор магазина. – Идея очень простая: со своей стороны, со стороны директора, я чувствую, что мы становимся как команда ближе, потому что вместе с менеджерами офиса находимся на рабочем месте. Когда мы начинаем работать вместе, мы уточняем нюансы, ищем компромиссы или вместе находим ошибки, которые можем исправить. 

    – У меня в этом магазине отличная команда, – добавляет Светлана Капралова. – Когда есть хорошая команда, работать намного легче и проще. Твои заведующие, твои сотрудники – такие же единомышленники, как и ты, отдаются работе со всей душой и понимают, что это не для кого-то, а для себя делается, чтобы им здесь приятнее было работать. Тогда и работается легко, и понимание в коллективе есть. 

    Работая "в полях", помимо фактической помощи работники офиса формируют и свою универсальность. Теперь они понимают, как работает каждый отдел магазина, и в случае необходимости смогут оперативно помочь как своим коллегам, так и покупателям.

    4.jpg

    © Информационное агентство Русский Запад

    Записи по теме

    Власти Калининграда: Сельма получит новый мини-рынок

    До конца 2015 года в областном центре будут спроектированы еще 4 торговые площадки. В течение 2015 года калининградский микрорайон Сельма получит проект новой торговой площадки. По данным сотрудников отдела городской эстетики администрации Калининграда, новый мини-рынок разместится у развязки, известной как Елизаветинское кольцо. "В районе улиц Панина и Воейкова, вблизи спорткомплекса "Янтарный", - так уточнили локацию нового мини-рынка в администрации Калининграда. Там же корреспонденту...

    Прокурор требует запретить ООО «Дельфин» торговать по ночам

    ... Мамоново. Магазин работает круглосуточно. С просьбой провести проверку в прокуратуру обратились местные жители. Проверка показала, что торговля в ночное время ухудшает условия проживания, отдыха, лечения, труда жильцов многоквартирного дома и иных граждан, а также противоречит ...

    На Центральном рынке полицейские выявили 10 фактов незаконной торговли

    Рейд в центре Калининграда провели участковые, сотрудники патрульно-постовой службы, полицейские кинологи и народные дружинники. На Центральном рынке полицейские выявили 10 фактов незаконной торговли. Об этом 29 сентября 2017 года сообщили в Управлении МВД России по Калининградской области. Рейд в центре Калининграда провели участковые, сотрудники патрульно-постовой службы, полицейские кинологи и народные дружинники. Рейд был направлен на пресечение правонарушений, выявление незаконной торговли...

    Мэр Калининграда пошел по украинскому сценарию (видео)

    Новый типовой дизайн ларьков, которые поставят в российском городе, разработан в Одессе. 29 июля выяснилось, что новый обязательный дизайн ларьков российского Калининграда повторяет украинский. В калининградской мэрии заверили: типовой облик киосков определен местным творческим конкурсом. Откуда черпали вдохновение калининградские дизайнеры, становится понятно после запроса Конкурс на лучшие образы калининградских нестационарных торговых объектов, судя по заявлениям сотрудников мэрии, проходил...

    Из 4 000 сотрудников Группы “Вестер” выбрано 28 лучших

    29 апреля названы самые профессиональные работники старейшей торговой сети Калининградской области 29 апреля старейшая калининградская торговая сеть назвала своих самых результативных сотрудников. Из 4 000 работников Группы “Вестер” выбрано 28 лучших. Лучшим продавцом в номинации “контактных продаж” Группы “Вестер” выбрана Нина Скакуне. Она трудится в отделе сыра и колбасы торгового центра “Сити”. “Когда покупатель интересуется сыром или колбасой, я стараюсь предложить именно то, что ему нужно...

    ruwest.ru

    работа в поле - это... Что такое работа в поле?

  • РАБОТА ВЫХОДА — энергия Ф, к рую необходимо затратить для удаления эл на из твёрдого или жидкого в ва в вакуум (в состояние с равной нулю кинетич, энергией). Р. в. Ф=еj, где j потенциал Р. в., е абс. величина электрич. заряда электрона. Р. в. равна разности… …   Физическая энциклопедия

  • Работа выхода — разница между минимальной энергией (обычно измеряемой в электрон вольтах), которую необходимо сообщить электрону для его «непосредственного» удаления из объёма твёрдого тела, и энергией Ферми. Здесь «непосредственность» означает то, что электрон… …   Википедия

  • ПОЛЕ — (1) (см. (13)), существующее в виде (см.) и описываемое совокупностью пространственно временных распределений физ. величин, характеризующих рассматриваемые волны; (2) П. вращающееся магнитное ] (3) П. голографическое волновое поле (см. (1)),… …   Большая политехническая энциклопедия

  • ПОЛЕ — ПОЛЕ, я, мн. я, ей, ср. 1. Безлесная равнина, пространство. Гулять по полю и по полю. На поле и на поле. Ледовое п. (перен.: сплошное пространство льда). 2. Обрабатываемая под посев земля, участок земли. Ржаное п. 3. Большая ровная площадка,… …   Толковый словарь Ожегова

  • ПОЛЕ — ПОЛЕ, я, мн. я, ей, ср. 1. Безлесная равнина, пространство. Гулять по полю и по полю. На поле и на поле. Ледовое п. (перен.: сплошное пространство льда). 2. Обрабатываемая под посев земля, участок земли. Ржаное п. 3. Большая ровная площадка,… …   Толковый словарь Ожегова

  • Работа(Посл.) — Пословицы и поговорки Россия Возраст(Посл.) * Гостеприимство(Посл.) * Дружба (Посл.) * Еда(Посл.) * Закон(Посл.) * Зло(Посл.) * Лень(Посл.) * Любовь(Посл.) * Ошибка(Посл.) * Природа(Посл.) * Работа(Посл.) * Речь(Посл.) * Родина(Посл.) *… …   Сводная энциклопедия афоризмов

  • ПОЛЕ ЗРЕНИЯ — представляет собой пространство, все точки которого одновременно видны при неподвижном взгляде. При монокулярной фиксации изображение фиксируемого объекта получается в области желтого пятна, изображения же предметов, расположенных на нек ром… …   Большая медицинская энциклопедия

  • РАБОТА - ПРАЗДНОСТЬ — Жнет, не сеяв, молотит по чужим токам. Посеяно с лукошко, так и выросло немножко. Аминем квашни не замесишь; молитву твори, да муку клади! Боже, поможи, а ты на боку не лежи! Богу молись, а сам трудись! Не сиди сложа руки, так не будет и скуки! С …   В.И. Даль. Пословицы русского народа

  • поле — я; мн. поля, ей; ср. 1. Безлесная равнина. Гулять по полю и по полю. Собирать цветы в п. Бежать полем. Отъезжее п. (устар.; отдалённый от усадьбы участок для охоты). 2. Обрабатываемая под посев земля, возделанный участок. Вспахать, удобрить,… …   Энциклопедический словарь

  • Поле, Жан-Жак — Жан Жак Поле фр. Jean Jacques Paulet …   Википедия

  • поле — я; мн. поля/, е/й; ср. см. тж. полюшко 1) Безлесная равнина. Гулять по/ полю и по по/лю. Собирать цветы в по/ле. Бежать полем. Отъезжее по/ …   Словарь многих выражений

  • universal_ru_en.academic.ru

    работать в поле - это... Что такое работать в поле?

     работать в поле

    strādāt uz lauka

    Русско-латышский словарь. 2013.

    • работать
    • работать вёслами

    Смотреть что такое "работать в поле" в других словарях:

    • РАБОТАТЬ — (работать обл.), паботаю, паботаешь, несовер. 1. без доп. Заниматься каким нибудь делом, применяя свой труд, делать что нибудь, трудиться. «По новому работать, по новому руководить.» Сталин. Работать не покладая рук. Работать усиленно. Работать… …   Толковый словарь Ушакова

    • работать — глаг., нсв., употр. очень часто Морфология: я работаю, ты работаешь, он/она/оно работает, мы работаем, вы работаете, они работают, работай, работайте, работал, работала, работало, работали, работающий, работавший, работая 1. Если кто либо… …   Толковый словарь Дмитриева

    • ПОЛЕ ЗРЕНИЯ — представляет собой пространство, все точки которого одновременно видны при неподвижном взгляде. При монокулярной фиксации изображение фиксируемого объекта получается в области желтого пятна, изображения же предметов, расположенных на нек ром… …   Большая медицинская энциклопедия

    • работать — аю, аешь; нсв. 1) а) Заниматься каким л. делом; трудиться. Много рабо/тать. Рабо/тать в поле, по дому. Рабо/тать в три смены. Рабо/тать сверхурочно. Рабо/тать сдельно …   Словарь многих выражений

    • работать — аю, аешь; нсв. 1. Заниматься каким л. делом; трудиться. Много р. Р. в поле, по дому. Р. в три смены. Р. сверхурочно. Р. сдельно. Р. по ночам. Он любит много р. Р. над древними рукописями (изучать их). Р. над книгой (писать её). Артист работает… …   Энциклопедический словарь

    • Золотое Поле — Посёлок городского типа Золотое Поле укр. Золоте Поле крымскотат. Caylav Saray Страна Украина …   Википедия

    • АТ-поле (Евангелион) — Это глоссарий терминов не вошедших в базовые статьи о линейке аниме и манги Neon Genesis Evangelion. Содержание 1 Снаряжение 1.1 AT Поле 1.2 LCL 1.3 …   Википедия

    • АТ-поле — Это глоссарий терминов не вошедших в базовые статьи о линейке аниме и манги Neon Genesis Evangelion. Содержание 1 Снаряжение 1.1 AT Поле 1.2 LCL 1.3 …   Википедия

    • Силовое поле (научная фантастика) — Эта статья предлагается к удалению. Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/4 июля 2012. Пока процесс обсуждения не завершён, статью можно по …   Википедия

    • Битовое поле — Битовое поле  в программировании число, занимающее некоторый набор битов, напрямую не адресуемый процессором. Например: при 8 битном байте первые два поля протокола IP  версия и IHL  будут битовыми полями. На машинах с 32 битным… …   Википедия

    • Операция «Чистое поле» — Война в Южной Осетии 2008 года, Пятидневная война Грузино южноосетинский конфликт Грузино абхазский конфликт Дата 7 августа …   Википедия

    Книги

    • Как роботы работать научились?, Черненко Геннадий Трофимович. Книга популяризатора науки Геннадия Черненко "Как роботы работать научились?"рассказывает об удивительных, похожих на человека машинах - роботах. Оказывается, они не только умеют писать,… Подробнее  Купить за 142 руб
    • Как роботы работать научились?, Черненко Г.. Книга популяризатора науки Геннадия Черненко «Как роботы работать научились?» рассказывает об удивительных, похожих на человека машинах – роботах. Оказывается, они не только умеют писать,… Подробнее  Купить за 114 руб
    • Как роботы работать научились?, Черненко Г.. Книга популяризатора науки Геннадия Черненко&171;Как роботы работать научились?&187;рассказывает об удивительных, похожих на человека машинах роботах. Оказывается, они не только умеют писать,… Подробнее  Купить за 107 грн (только Украина)
    Другие книги по запросу «работать в поле» >>

    russian_latvian.academic.ru

    ТРЭЙД-МАРКЕТИНГ — Справочник торгового представителя или Я работаю в «полях»

    Известно, что путь к процветанию твоей компании, а значит и твоему лежит через успешные продажи. И хотя ты стараешься в полях, выкладываешься на все 100% (я уверен в этом), но поверь, главной составляющей успешных продаж является качественная работа трейд-маркетинга. Поэтому просто великолепно, если подобный отдел имеется в компании, чью продукцию тебе выпало распространять. А еще лучше, если трудятся в нем не вчерашние студенты, а нормальные практики, желательно вышедшие из «полей». Ведь именно тогда твоя деятельность носит продуктивный характер, а ее эффективность ограничивается лишь твоей работоспособностью!Давай задумаемся, в чем собственно заключается смысл обязанностей торгового представителя? Ответ прост — в обеспечении бесперебойного товарного цикла: склад — клиент — потребитель. Твоя главная задача поставить товар в максимальное количество торговых точек, красиво выложить его на витрине и в дальнейшем поддерживать продажи: брать заказы, следить за оплатами, расширять и корректировать ассортимент. Однако уже при первом визите клиенты должны ждать твою продукцию или быть хорошо о ней осведомленными, но в любом случае внутренне готовыми к ее появлению на полках. Именно этим, то есть формированием высокого спроса на товар, опережающего возможности дистрибьюции и должен заниматься трейд-маркетинг, этим, а не шныряньем в Интернете, построением бесчисленных аналитических таблиц или бесконечным разглядыванием новой креативной упаковки. Именно трейд-маркетинг является ключевой частью отдела продаж, а совсем не полевые сотрудники!К сожалению, на практике зачастую все наоборот. Основная тяжесть распространения и поддержания интереса к товару возлагается на торговых представителей, что привело к краху уже не первый брэнд и компанию. Для оправдания непрофессионализма трейд-маркетинга существует распространенная схема: если торгпреды поработали хорошо и продукт «пошел», то плоды победы пожинает именно отдел трейд-маркетинга, который «все предусмотрел»; если нет, то все шишки падают на продажников, которые «любой проект завалят».Итак, после эмоционального вступления следует все-таки разобраться, что же такое трэйд-маркетинг на самом деле? Какие функции он выполняет?Имеются две основные цели этого подразделения: максимально способствовать продвижению товара в торговые точки и стимулировать постоянный интерес к нему у клиентов и покупателей.Первая значительно упрощает твою работу с торговыми точками. Теперь появление торгпреда в магазине вызывает только положительные эмоции: «А, уксус «Кислятина»! Где же ты ходил все это время? Давай, скорее показывай свой прайс!»«Такого не бывает!» — воскликнешь ты и будешь не прав. Почти так и происходит в компаниях, где трэйд-маркетинг работает качественно. Доходит до того, что владельцы магазинов и киосков самостоятельно ищут новый товар и не могут его найти, а потому воспринимают приход торгового представителя как благо!Еще один из признаков качественной работы трейд-маркетинга, так называемый «самотек», то есть благоприятная ситуация, когда товар, работа по дистрибуции которого в регионе не налажена, все равно оказывается в достаточном количестве торговых точек, только из-за желания хозяев иметь его на полках магазинов и киосков! Попроси их дать объяснение такому поведению. «Спрашивают!» — ответят те и будут совершенно правы, ведь это следствие выполнения второй важной задачи трэйд-маркетинга: воспитания своего покупателя, управления и поддержания спросом. Мы можем максимально эффективно организовать работу по реализации продукции торговым точкам: через скидки, бонусы, подарки, но там то товар «встанет»! Почему? Нет спроса! Покупатель не берет твою прекрасную коробочку. Проходит месяц-другой, содержимое портится, и твои отношения с магазином рушатся.Итак, сделаем вывод, отдел трэйд-маркетинга должен:1. Управлять сбытом, то есть проводить мероприятия по созданию интереса к товару у торговых точек, используя такие меры как скидки, бонусы, подарки, специальные акции, программы лояльности и т.п.;2. Управлять потребителем, через рекламу, потребительские акции, работу на повышение интереса к товару непосредственно в торговых точках.

    gornostaev.com

    Торговый представитель - это кто? Работа торговым представителем: плюсы и минусы

    Торговлей начали занимать еще издревле и будут продолжать еще очень долго. Продажи, покупки будут существовать всегда, независимо от благосостояния людей. И те, кто вовремя и грамотно войдет в эту волну, смогут неплохо зарабатывать и даже успешно продвинуться.

    Немного истории

    Первыми торговыми агентами можно считать русских купцов. Именно они были самыми первыми предпринимателями, которые совершали сделки купли-продажи от своего имени. Купцы ездили по свету и покупали товары у тех, кто их производил, а затем привозили в места, где данный товар был нужен.

    Современный торговый представитель — это своего рода купец, предлагающий товар тому, кто в этом нуждается. Как и в давние времена, такие люди очень востребованы. Ведь хозяину товара не нужно искать покупателя, а покупателю нет нужды ехать за «тридевять земель». Купец был своего рода посредником. Сейчас эту роль исполняет торговый агент.

    торговый представитель этоПонятно, что с услугами посредников товар выходит дороже. Но люди всегда с нетерпением ждали купцов, ведь самим ехать за товаром не у всех была возможность. Да и привезенные вещи подчас бывали очень редкими или нужными.

    Современный торговец

    Итак, если в древности роль посредника между покупателем и продавцом исполнял купец, то сейчас этим занимаются специально обученные люди.

    Торговый представитель - это человек, предлагающий и представляющий определенную продукцию. В его обязанности входит предлогать товар, следить за продажами и составлять отчетность.

    работа торговым представителемУ данной должности множество названий. В газетах можно встретить объявления о наборе торговых представителей, агентов или менеджеров по продажам. Но название сути не меняет, их обязанности одинаковы.

    Обязанности торгового агента

    Учитывая, что торговый представитель - это человек, представляющий товар, и обязанности у него соответствующие. Но не нужно думать, что он стоит за прилавком и, подобно продавцу, продает. Здесь все более многогранно.

    Работа торговым представителем подразумевает продвижение товара, который находится в его ведении. Как правило, фирма, нанимающая сотрудника, имеет в своем арсенале несколько поставщиков, продукцию которых следует предлагать.

    Поэтому главное, работая в этой сфере:

    • Уметь построить деловые отношения с поставщиками и потенциальными покупателями.
    • Знать о предлагаемом товаре всю доскональную информацию и уметь правильно разрекламировать его.
    • Наработать своих постоянных клиентов и суметь их удержать. В то же время искать новых покупателей.
    • Составление презентаций о предлагаемых товарах и услугах.
    • Работа с документами, составление отчетов, заключение договоров.
    • Если товар специфический, обучение продавцов нюансам продажи.
    • Для успешной работы торговый представитель также должен быть постоянно в курсе колебания цен на рынке на аналогичный товар, изучать предложения других фирм.

    шаги торгового представителяКак видно из обязанностей, торговый представитель - это сотрудник, который мало сидит в офисе, а постоянно в разъездах и поиске выгодных клиентов и сделок. Даже если клиентская база уже наработана, необходимо постоянно мониторить рынок и не упустить своих покупателей.

    Требования к соискателю

    • Современный рынок предъявляет множество требований к любой профессии. Торговый представитель компании - лицо, которое делает прибыль, поэтому многие работодатели требуют от соискателя высшего образования.
    • Обязательны такие личностные качества, как коммуникабельность и схватывание новой информации буквально на лету.
    • Часто требуется автомобиль. Но если компания крупная, то необходимы только водительские права, а машину вам предоставят служебную. К тому же вы будете обеспечены корпоративной мобильной связью.
    • Обязательны знания о ведении первичной документации, составление отчетов и договоров. Поэтому образование необходимо экономическое или юридическое.
    • Конечно же, следует отлично разбираться в ПК.
    • Часто в числе требований указывают наличие клиентской базы. Но если организация крупная, база уже наработана и соискателю нужен только опыт продаж.

    Образование не главное

    Но даже если у вас красный диплом и куча знаний о правилах продажи и психологических особенностях людей, без коммуникативных навыков не обойтись. Поэтому, если вы от природы тихий и застенчивый, вам стоит подыскать другую работу.

    Ведь работа торговым представителем подразумевает постоянное общение, а главное - умение убеждать. Можно привести простой пример, подумав над которым, нетрудно понять, сможете ли вы работать торговым агентом.

    Вот вы приходите в незнакомый супермаркет и вам нужно за небольшой промежуток времени оценить обстановку, понять, каких товаров в избытке, каких не хватает, а каких, может, вообще нет. А затем познакомиться с ответственным за закупки и убедить его в необходимости сотрудничать именно с вами.

    торговый представитель без опытаВы так сможете? Если считаете, что это проще простого, и язык у вас подвешен, как надо, тогда, возможно, вы сделаете карьеру на данном поприще. Но если все новое вас пугает и убеждать не ваш конек, тогда не стоит и пытаться браться за работу менеджера по продажам.

    Плюсы работы торгового представителя

    1. Конечно, тем, кто не стремится целый день сидеть в офисе, а желает свободы в своих действиях и способах работы, должность будет нравиться.
    2. Только от способностей и настойчивости человека зависит его заработок. Если кто-то сидит на голом окладе, то торговый представитель может к своей зарплате существенно прибавить. Ведь основной заработок зависит от продаж. Сколько продал, заключил договоров, столько и получил процентов вознаграждения.
    3. Для любителей общаться и налаживать связи работа более чем подходит. Вы постоянно будете самосовершенствоваться в коммуникативных навыках, обзаведетесь кучей полезных знакомых, научитесь понимать любого человека с полуслова и сможете любого убедить в чем бы то ни было.

    торговый представитель компании

    Неудобства работы

    Но, как бы ни была радужна перспектива, все же есть у данной профессии и минусы.

    1. Один из главных минусов исходит из достоинства. Ведь менеджер получает премию, исходя из количества продаж и заключенных договоров. Много продал – много получил. Но может случиться и так, что клиенты уйдут к другому агенту, наладить новые отношения долго не получится и зарплата будет практически на нуле.
    2. Необходимо иметь большую собранность и быть всегда в движении. Менеджер по продажам совмещает в себе сразу множество профессий. Он и водитель, и психолог, и бухгалтер. А еще необходимо постоянно придумывать презентации и посещать необходимые обучающие курсы.
    3. Торговый представитель должен быть очень стрессоустойчивым. Ведь работе агента может помешать сама природа в виде метелей и заносов на дорогах. К тому же у потенциальных клиентов тоже может быть в момент вашего визита плохое настроение, которое они сорвут на вас.
    4. У торгового представителя ненормированный рабочий день. А за переработку никто не доплатит. Деньги только за результат. А сколько времен на это тратится - никого не волнует.

    А как же новички

    Желая получить должность «торговый представитель» без опыта работы, необходимо, конечно же, иметь образование, но главное - убедить работодателя в своих способностях.

    Главное в данной работе - уметь общаться и убеждать. Поэтому многие организации не требуют опыт, а смотрят на наличие соответствующих личностных качеств. Как говорится, если сумеете убедить работодателя взять вас на работу, то сможете и продавать товар. Ведь главное - что вы сделали, сумели правильно себя преподнести.

    Собеседование торгового представителя и работодателя может быть стрессовым. Так проверяются устойчивость к конфликтам и выявляется способность находить выход из трудного положения.

    торговый представитель отзывыНо независимо от опыта на должность торгового представителя не возьмут без водительских прав. Ведь основная работа будет в разъездах и поездках. Маленькие компании требуют еще и наличие собственного автомобиля, на котором вы будете работать. Конечно, все расходы по ГСМ и сотовой связи должна оплачивать организация.

    И еще, если вы готовы порой даже поздно вечером быть на связи и быстро отправиться в путь, то вас возьмут на работу.

    Алгоритм работы

    В любой работе существует определенный порядок действий. Если поддерживаться этого, то и работать будет проще. Профессиональные торговые агенты называют свой устоявшийся порядок работы "шаги торгового представителя".

    Начиная заниматься продажами, следует поучиться у более опытных, как в наиболее короткие сроки сделать всю намеченную работу, а главное - выполнить поставленный план.

    собеседование торгового представителяЕсли человек устраивается в маленькую компанию, то алгоритму действий придется учиться самостоятельно. В более крупных разработана целая система, которой обязательно обучают всех новичков. Исполнять заложенный алгоритм обязаны все торговые представители данной компании.

    Что же за шаги такие

    В чем заключаются основные шаги торгового представителя и чего следует придерживаться независимо от размеров компании?

    Суть везде одинакова. Различия могут быть в количестве шагов.

    1. Подготовка. В этот шаг входит презентабельный внешний вид и наличие всех необходимых вещей и документов. Также необходимо знать план на текущий день.
    2. Приветствие. Понятно, что с порога не следует переходить непосредственно к продажам. Необходимо знать ответственных по закупкам по имени отчеству и поприветствовать персонал.
    3. Осмотр. Оглядеться и понять, какие рекламные материалы уже присутствуют в торговой точке и где можно повесить необходимые вам. Если ваша продукция должна храниться в холодильнике, то присмотрите для него место. Оцените продукцию конкурентов и цены.
    4. Шаги визита торгового представителя подразумевают выявление остатков товарных позиций и составление плана следующей поставки.
    5. Презентация является следующим шагом. При помощи правильно поставленных вопросов выясняются потребности, и только потом предлагается свой товар и условия. При этом используется правило трех: свойство товара – преимущество – выгода клиента.
    6. Мерчендайзинг. В соответствии со стандартами выставляет свой товар. Если необходимо, исправляет неправильное положение.
    7. Работа с документацией, составление отчетов и составление планов и целей по данному торговому объекту.

    Визиты торгового представителя в торговую точку должны быть регулярными и результативными. На один объект затрачивается строго оговоренное время.

    Что говорят бывалые

    Не каждый торговый представитель отзывы о своей работе оставляет приятные. Есть люди, которые жалуются на маленькие доходы, кто-то не доволен графиком работы.

    Но все же, если продажи и убеждение - ваш конек, вы наработали стабильную клиентскую базу и постоянно совершенствуетесь, то можно очень прилично зарабатывать. При этом иметь свободу в своих действиях и не иметь необходимости все время быть в офисе.

    fb.ru