Как открыть аптеку и составить детальный бизнес план: наши советы. Аптечный бизнес
как открыть собственную аптеку. Развитие аптечной сети как бизнес. Сколько стоит открыть аптеку :: BusinessMan.ru
В статье мы подробно рассмотрим вопрос, как организовать аптечный бизнес. Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:
- как частный предприниматель;
- стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.
Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора, о чем говорится в Федеральном законе № 61 «Об обращении лекарственных средств».
Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.
Прибыльное дело
Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.
Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.
Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.
Типы аптек
Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:
- производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
- производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
- аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
- аптечный ларек или магазин;
- аптечный пункт.
Функции
В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.
Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.
Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.
Стандарт в помощь
Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.
Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.
Аптека, в которой есть все
Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.
Для среднего достатка
Еще один экономный вариант под названием "дискаунтер" можно увидеть в такой сфере как аптечный бизнес. Дискаунтеры приятны только своей ценовой политикой, а вот обслуживание и скудный выбор лекарств многих расстраивает. Помещение для такого рода аптеки лучше присматривать в каком-то из спальных районов или возле станции метрополитена. Такие аптеки зачастую посещают пожилые люди и другие семьи, имеющие средний уровень достатка.
Требования
Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м2. И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:
- несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
- офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
- комнату для отдыха сотрудников аптеки;
- комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
- архивную комнату для хранения документации.
Важно!
Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.
Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.
В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.
Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.
Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.
Безопасность
Теперь вы понимаете, что свой бизнес-аптека, не такой легкий и простой, как кажется на первый взгляд. Стоит только что-то забыть или запутаться, и сразу работа выйдет из строя или испортятся дорогие препараты.
Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.
В ногу с прогрессом
С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.
Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.
Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.
Разрешения и документы для основания аптеки
После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.
После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.
До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.
Сколько стоит открыть аптеку
Вы получите ответ, когда подсчитаете деньги, потраченные на ремонт, покупку или аренду помещения и вложений в закупку необходимых препаратов и сопутствующих гигиенических средств.
Для начального этапа до открытия аптеки придется выложить минимум 100 000 условных единиц. Ассортимент обязательно должен состоять минимум из 4 000 видов разных товаров. Сумма, потраченная на покупку фармацевтических препаратов, должна быть не менее 40 тысяч условных единиц.
Ассортимент
Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.
Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.
Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.
Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».
Пакет документов и режим работы
По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.
Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:
- в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
- в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.
Аптеку второго режима посильно открывать только в том случае, если это большой город, и посетителей она сможет принимать от 10 000 человек. Реализация товара в такой аптеке, обычно, выше, чем в других аптечных пунктах минимум на 25%.
Взыскания к персоналу учреждения
В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.
Требования к владельцу аптеки и персоналу
Управляющий аптекой должен обязательно обладать:
- дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
- стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.
Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.
Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.
Сопутствующие товары
В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.
В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).
Раньше в каждом городе были аптеки матери и ребенка, где можно было приобрести различные товары для ухода за детьми, кроме обычных лекарств. Это специальное детское питание, аксессуары для новорожденных, различные добавки и травы. В наше время все эти товары можно купить не только в детском магазине, но и в каждой аптеке.
Аптечный бизнес - как открыть аптеку без фармацевтического образования. Как по закону организовать интернет-апетку
В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.
Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.
1. Выбираем нишу для открытия аптекиПервое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.
Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.
Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.
2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудованиеХорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.
Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.
Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:
- Компьютер и кассовый аппарат;
- Шкафы для хранения медикаментов;
- Торговые витрины и стеллажи;
- Холодильник для лекарственных средств;
- Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.
Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.
Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.
Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:
- Учредительные документы и заявление на выдачу;
- Регистрационные документы с налоговой службы;
- Документы на здание;
- Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
- Сведения об оборудовании;
- Схема объекта лицензирования;
- Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.
Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.
Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.
Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором. А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.
4. Бизнес-план – залог успешного бизнесаЛюбой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.
Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.
Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.
5. Набор рабочего персонала в апеткуПару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.
Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.
6. Закупка товара в аптекуИ последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.
Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:
- Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
- Средства личной гигиены и косметические средства;
- Товары из серии «здоровое питание»;
- Гомеопатические лекарственные средства;
- Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
- Товары для оптики.
Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.
День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.
Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.
Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.
Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.
Как открыть аптеку без фармацевтического образования
Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.
Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!
Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека
Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.
В целях увеличения рентабельности можно продавать не только медикаменты, но и прочие товары для животных. Только убедитесь в отсутствии по близости зоомагазинов, где кормов, игрушек и мисок будет предостаточно. Все-таки наш главный упор – это лекарства, витамины, средства гигиены, препараты против блох и паразитов. Хорошей идеей будет изготовление препаратов по рецептам.
Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.
Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.
Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.
Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.
Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.
Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!
Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке
Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.
А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.
Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.
Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.
С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.
Подводим итоги аптечного бизнеса
Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!
Читайте также похожие аптечные бизнес-идеи:Специально для hobiz.ru
hobiz.ru
Аптечный бизнес
В связи с повышенной рекламой новых препаратов, выводом на прилавок БАДов, лечебной косметики и различных комплексных витаминов, аптечный бизнес становится все более выгодным вложением. Тысячи людей неоднократно задумываются над созданием собственной аптеки или целой сети.
С чего начать аптечный бизнес?
Оптимальнее всего открывать собственную аптеку с нуля, потому что цены на готовый аптечный бизнес, как правило, завышены. Сначала необходимо определиться, что именно вам подойдет больше: аптечный киоск или пункт, обычная аптека или же мини-маркет. Например, лекарства, которые отпускаются строго по рецепту, можно продавать лишь в аптеках и пунктах.
После этого необходимо подобрать помещение. Аренда в данном случае нежелательна, потому что на нее будет уходить достаточно крупная сумма, в то время, как сам бизнес может окупить себя нескоро. Для будущей аптеки лучше выбирать людное место, вблизи остановок, метро и поликлиник.
Получение лицензии может занять у вас от 45 дней и выше. Потому что это включает в себя и местную, и федеральную комиссии, а также разрешение пожарной инспекции и СЭС. Срок лицензии действителен 5 лет.
Большинство покупателей относятся к внутреннему дизайну аптек консервативно, поэтому желательно, чтобы помещение имело большие стеклянные витрины, на которых товар расположен по тематикам, светлые стены, и большой торговый зал. Но наличие комнатных растений, кондиционеров и аккуратных диванов скрасят холодную, строгую обстановку аптеки и позволят дождаться своей очереди в наиболее комфортных условиях. Не забывайте, что в аптеки зачастую ходят уже заболевшие люди, которым тяжело стоять.
Как организовать аптечный бизнес?
Чтобы организовать аптечный бизнес, необходимо подобрать квалифицированных работников. По статистике, правильный подбор персонала и слаженность коллектива на 30% повышает объем продаж. Работников желательно выбирать с опытом работы, потому что множество клиентов будут консультироваться с фармацевтом, описывая ему свои симптомы. Для этого в некоторых аптеках есть консультирующий врач, у которого можно также измерить давление, проверить температуру, посоветоваться в выборе препарата.
Чтобы ваш бизнес приносил больший доход, необходимо поощрять коллектив, не забывать о премиях и ежегодной индексации заработной платы. Так вы приобретете себе союзников, которые будут с большей отдачей работать у вас. Доброжелательность, стрессоустойчивость персонала – необходимые качества для улучшения клиентской базы.
Вы добьетесь большей скорости работы и лучшего качества еженедельных подсчетов, если оптимизируете рабочее место специальными компьютерными программами. Так вы сможете быстрее отслеживать и обрабатывать заказы, проверять наличие товара, подсчитывать прибыль и средства на последующий заказ.
Постоянно расширяйте ассортимент. Лучше всего иметь в наличии, как импортные препараты, так и их отечественные аналоги. Не забывайте о лечебной косметике, диетических добавках, детском питании и гигиене, 
травяных сборах и минеральных водах. Ваш товар должен быть ориентирован не только на лечение, но и на поддержание здоровья. Так, в некоторых аптеках есть аппараты для изготовления кислородных коктейлей, что особенно оправдывает себя зимой.
Открывать аптечный бизнес лучше всего в начале осени, потому что именно с этого времени повышается объем продаж. К апрелю спрос может упасть на 20-25% и продержаться так в течение всего весенне-летнего периода.
Рентабельность аптечного бизнеса также зависит от таких нюансов, как реклама, дисконтные карты и договоренность с близлежащими медицинскими учреждениями, которые тоже могут обеспечить приток клиентов.
kak-bog.ru
Аптечный бизнес: как открыть аптеку
Доброго времени суток, дорогие друзья. Согласитесь, что если попробовать перебрать в голове наиболее ликвидные сферы бизнеса, то аптечный бизнес придет в голову сразу же после кафе (как открыть кафе?), доставки еды в офисы (почитайте так же и про этот интересный бизнес) и магазина продуктов (как открыть магазин продуктов). Это связано с тем, что люди болеют постоянно, также как пьют и едят. Но продуктовые площади иногда бывают огромными, а вот лекарства занимают не так много места, зато стоят достаточно дорого, что делает аптечный бизнес очень прибыльным, а так же позволяет устанавливать довольно большие наценки. Поэтому предлагаю незамедлительно перейти к описанию того, как открыть аптеку, к тому же недавно мне выдалась честь общаться с человеком, который не побоялся открыть мини-сеть аптек в небольшом городе (в этом плане советую почитать статью про бизнес в маленьком городе). Перечислим все по пунктам.
Как открыть аптеку
Для начала определитесь с типом аптеки. Можно открыть простой аптечный киоск, а можно и гипераптеку. Речь идет о количестве и ассортименте товара, а потом планировка и площадь помещения. В простом аптечном киоске вам разрешать торговать травами, витаминами, средствами гигиены и лекарствами, которые отпускаются без рецепта врача. Препараты, на которые выписан рецепт, вы сможете приобрести только в полноценной лицензированной аптеке.
Очень важно, в каком месте расположена аптека. Для большего наплыва клиентов очень выгодным будет ее расположение у автобусных остановок, в торговых центрах, магазинах, у метро. Хотя по сути так же практично расположить магазин в спальном районе или вообще в любом другом месте, где на данный момент аптеки не представлены. Главное исходить из того, что потребность в аптеках есть у 100% людей, ввиду чего аптечный бизнес является очень конкурентным.
Следующий вопрос, что выгоднее – выкуп или аренда. Если вы полновластный хозяин помещения, занимаемое аптекой, тем спокойнее вам будет. Жить под страхом, что придет хозяин и попросит освободить арендуемое помещение, открыв в последствии аналогичный бизнес, – малоприятное ощущение. Это касается небольших провинциальных городов. Там, где квадратный метр стоит тысячи долларов, есть смысл арендовать помещение. Обычно аренда или владение помещением влияют на стоимость бизнеса в случае его продажи, ввиду чего я очень советую прочитать материал о том, как оценить стоимость бизнеса.
Большие траты вас ждут при приобретении различного оборудования, витрин, стеллажей, холодильников, кассового аппарата и оргтехники. И обязательное для всех видов аптек — программное обеспечение. Это необходимо для бухгалтерских операций (не забудьте проштудировать рубрику «Бюрократия«), для связи с поставщиками товаров, для наблюдения за движением товаров.
Самое страшное начинается тогда , когда оформляются документы для открытия аптеки. Вы будете частым гостем в пожарной инспекции, санэпидстанции, лицензионной палате, где вам выдадут после прохождения 45 дней, необходимых для оформления лицензии, вожделенную бумагу, которая на пять лет обеспечит вам спокойно заниматься аптечными делами.
Что касается персонала, то для получения лицензии в вашем будущем штате необходим провизор. Без человека с высшим фармацевтическим образованием вам просто не дадут лицензию. Далее следует подобрать фармацевтов, желательно тоже с высшим образованием, приветствуется и высшее медицинское образование. Квалификация у сотрудников должна быть очень высокой, так как ассортимент современных лекарств иного варианта не предполагает. Кроме этого, фармацевтам придется ежедневно общаться с большим количеством больных людей, поэтому приветливость и терпение должны быть их главными моральными качествами. Необходим очень опытный бухгалтер и чистоплотная уборщица. От этих людей зависеть будет многое: и репутация вашего предприятия, и его успех в целом.
Далее, переходим к ассортименту. Если вы хотите, чтобы ваш аптечный бизнес «задавили» конкуренты, ищите сразу дешевых поставщиков медикаментов, иначе 30% накрутки на каждый вид лекарства, сделанной вами на законных основаниях, заставит покупателей искать более дешевые аптеки (так же почитайте про тенденции оптовой и розничной торговли). Не затоваривайтесь очень дорогими импортными препаратами, на аналогичных препаратах отечественного производства ваш товарооборот, а значит и прибыль, увеличатся. И помните о тех двух тысячах медикаментов, наценку на которые запретило законодательство. Чем меньше вы их будете приобретать для реализации, тем дольше просуществует ваш бизнес.
Помимо лекарственных препаратов в аптеке обязательно должны быть в продаже питание для детей и различные средства для женщин, все необходимое для ухода за младенцами и тяжелобольными людьми, различные травы, лечебная косметика. Так же было бы очень хорошо, если бы вы открыли в своей аптеке отдел оптики.
Заключение
Если ко всему подойти с умом и при этом иметь приличный начальный капитал, то в течение года вы окупите все свои затраты. В целом данный бизнес является довольно сложным и его эффективность зависит от уровня специалистов, работающих с вами. Что ж, на сегодня все, надеюсь, что мне удалось в общих чертах осветить основные моменты того, как открыть аптеку, поэтому предлагаю подписаться на блог по форме под статьей и поддержать статью в социальных сетях. До связи, дорогие друзья, не забывайте, что все зависит от вас и бизнес сам себя никогда не сделает.
Похожее
Запись имеет метки: Реальные идеи
brain-snob.ru
Аптечный бизнес
Возможности
Аптечный бизнес является одним из простых видов бизнеса, не требующих особых вложений для завоевания своего сегмента рынка.
Наибольшая сложность здесь может возникнуть, пожалуй, лишь с процессом получения лицензии. Что касается суммы финансовых вложений, то, не считая арендной платы, первоначальный взнос на открытие своей небольшой аптеки может составить от 40 до 50 тыс. долларов.Аптеку легко можно вывести на прибыль спустя уже примерно полгода после открытия - при удачном размещении торговой точки и успешном решении вопроса с грамотным персоналом. Также облегчит развитие бизнеса выбор хорошего дистрибутора и приемлемые условия сотрудничества с ним.Ну а далее, в течение следующих 3-5 лет оборот вашего дела можно довести до 1 млн. $. Себестоимость бизнеса к этому времени будет составлять несколько сотен тысяч долларов.
Выбор бизнес-модели
Прежде чем приступать к открытию этого дела, нужно для себя четко решить, в каком формате вы будете открывать свою торговую точку. По большому счету в настоящее время на рынке предпочтительны две базовых бизнес-модели: аптека премиум и дискаунтер. Соответственно и затраты на каждую из моделей будут разными. Первоначальные затраты на открытие премиальной аптеки составят в среднем 800-1000% на квадратный метр (без учета платы за помещение и расходов на оформление торгового зала). Модель дискаунтер, при должном подходе, может обойтись минимум в 300-400 долларов.
Другой важный критерий — выбор формы торговли: закрытая либо открытая. Открытая форма станет дороже, при закрытой вы потратите около 300$ за квадратный метр (самый минимум). Конечно, и требования по торговой площади здесь различные: «закрытая» аптека в среднем занимает 50 кв.м, для «открытой» же такая цифра является минимумом. При этом соотношение торговой площади к общей в идеале составляет 80/20 %.Открытая форма торговли требует определенные суммы денег на оборудование — его нужно приобретать максимально качественным и стойким. В среднем в аптеке ежедневная проходимость составляет 500-700, а в некоторых аптеках и 1500 человек, что является серьезной нагрузкой на подвижные части оборудования аптеки. Если вы здесь сэкономите и приобретете недорогое, малокачественное оборудование, оно очень быстро придет в негодное состояние.
Торговые площади при открытой форме торговли гораздо больше, поскольку этот формат и создан для увеличения пространства. Закрытая аптека в этом смысле будет ограниченной.Не стоит брать подобное оборудование в лизинг. Он принесет определенную пользу, если вы решите приобрести серьезное обеспечение — скажем, системы электронного учета. Такие системы значительно облегчат ваш труд и снабдят вас необходимой для развития бизнеса информацией: операционными показателями (расходами на различные статьи, занятости сотрудников, часами их работы). Такая система поможет вам проанализировать, какие товары продаются хорошо, а какие нет, какие лучше продвигать, а какие сократить. Также постоянно придется отслеживать наличие продукта, потому что отсутствие в аптеке какого-нибудь простейшего препарата может очень раздражать клиентов и навсегда закрывать для них дорогу к вам. Для небольшого бизнеса не нужны собственные складские мощности, просто будет необходимо жестко отлеживать остатки товара. И вот тут вам и поможет электронная информационная система: ведь ассортимент аптек составляет в среднем около 5 тысяч наименований, и контролировать остатки «на глазок» у вас никак не получится.
Местоположение
Другой важный вопрос — это месторасположение вашей аптеки. Как правило, люди идут за лекарством в ближайшую аптеку, и лишь в исключительных случаях едут в отдаленные. Поэтому главным параметром является трафик, который может быть в разных местах различным: например, в аптеке на территории крупного торгового центра — это одно, а на железнодорожном вокзале — другое.Да и сам формат аптеки будет зависеть от трафика. Скажем, в центре города будет работать лишь концепция с большим ассортиментом товара, включающим эксклюзив, консультантами и высококачественным сервисом. А в тихом районе более успешной моделью станет круглосуточный дискаунтер с хорошо подобранным лекарственным и базовым парафармацевтическим товарным ассортиментом. Эта модель хорошо работает, но, возможно, только до поры до времени - покупатели становятся капризными, и очень легко переключаются на конкурирующие аптеки, если они появляются поблизости.
Ну конечно, выгодней станет занять место внутри какого-либо торгового центра: оно станет для вас наиболее защищенным от конкурентов. Люди в таких местах двигаются, что называется, в заданной системе координат и по определению выбирают эту единственную поблизости аптеку. Нужно лишь не впускать сюда конкурентов, и вовремя поднять цены – так вы получите высокую маржу и активное развитие бизнеса.
Помещение
Помещение для вновь открываемой аптеки в крупном городе стоит лишь брать в аренду, а не приобретать в собственность. Иначе окупитесь вы очень и очень нескоро. Арендный договор по возможности имеет смысл заключить на пять лет с фиксированной оплатой. Это вполне реально, и к этому стоит стремиться - за счет долгосрочной аренды вы получаете потенциальную финансовую экономию и защиту бизнеса от роста арендных ставок.
Лицензии
Главный первоначальный этап — это получение соответствующей лицензии. Для неподготовленного бизнесмена эта процедура может оказаться довольно сложной. Тут нужно будет получить большое число согласований и собрать множество документов.Тут и нормы, регулирующие хранение определенных видов лекарств (например, хранение при конкретной температуре или обязательно в закрытом виде), и санитарные требования к помещению и сотрудникам.
При лицензировании придется пройти много различных регулирующих процессов. Сюда входят и камеры хранения медикаментов, и способы их размещения и хранения. Это очень большой объем мероприятий, занимающих по времени в общей сложности месяц работы.
Итак, начало…
При открытии аптеки сезонный фактор является очень значительным. Не секрет, что в летнее время года продажи в аптеках всегда падают на 20-25%. Наиболее же активным сезоном становится период с октября месяца и до апреля.Организацией и подготовкой к открытию дела лучше начать заниматься летом, с тем расчетом, чтобы аптека начала свою работу в конце августа либо начале сентября. Если открывается единичная аптека, то нужно провести активную рекламную компанию, чтобы довести до аудитории свое существование. Это может быть раздача лифлетов, карточек, проведение промоакций внутри аптеки. Рядом с аптекой можно повесить баннер, использовать в рекламных целях вывеску и витрины торговой точки. В среднем затраты на запуск дела составляют 10-15 тыс. долларов.При открытии единичной аптеки предпринимателю важно иметь в виду, что скидки от дистрибуторов получить не получится – их делают только сетям магазинов. Производители также с единичной аптекой работать не станут, а от оптовых компаний вряд ли удастся добиться хороших условий сотрудничества.
Ассортимент аптек должен быть широким, его придется закупать у нескольких разных дистрибуторов, для этого придется с ними строить отношения, договариваться. В оптовых компаниях вас сразу занесут в определенный сегмент: сеть, крупная аптека, муниципальная и др. В каждом сегменте у них присутствует своя градация и, следовательно, уровень скидок. Возможно, и есть какие-то шансы выбить хорошие цены у дистрибуторов, но маловероятные. Поэтому единичным аптекам стоит развиваться в другом направлении — конкурировать не по ценам, а работать над все большим расширением ассортимента, предоставлять какие-либо дополнительные услуги, например, специальные консультации.
Еще немаловажный вопрос - кадровый. Он, как мы заметили раньше, является одним из условий лицензирования. У провизора должно быть право отпуска лекарств, и руководитель аптеки также обязан быть провизором. Рынок труда довольно непростой, и испытывает определенный дефицит квалифицированных людей. Кадровый потенциал для аптек - это люди с высшим либо специальным средним образованием.Подводя итоги, для того, чтобы открыть аптеку общей площадью 70-100 кв.м, с приемлемым ремонтом и оборудованием, со всеми затратами на запуск дела (без стоимости аренды) вам понадобится сумма примерно 40-50 тыс. $.
Выход из бизнеса
Один из преимущественных плюсов аптечного бизнеса является то, что при правильном подходе к делу бизнес начинает окупаться довольно быстро. Если не возникает каких-либо особых проблем, аптека может дать прибыль уже в первый год работы. Если открывается совершенно новая, неизвестная массам аптека с малоработающим трафиком, то выход на хорошие позиции займет около двух лет. Если же бизнес у вас совсем не пошел, то часть денег можно вернуть, например, продажей оборудования (эта статья обеспечивает возврат примерно 60% средств).Если бизнес пошел нормально, то спустя пару лет вы сможете уже оценивать реальные показатели.
Скажем, в Москве средняя аптека имеет продажи около 1,2 млн. $ ежегодно. Если это небольшой дискаунтер, то в первый и второй год работы хорошим результатом считается 40-50 тыс. $ ежемесячно. Валовая маржа в московских аптеках составляет около 35%. 10% из них уходит на аренду, еще 10% — на другие расходы. И, таким образом, прибыльность московской аптеки сейчас составляет около 15%, для нового бизнеса может быть 10%.Если с первой открытой единичной аптекой все сложилось удачно, то возникает вопрос о продолжении и развитии аптечной сети. Имеет ли это смысл - вопрос неоднозначный. Аптечный рынок довольно-таки конкурентный. Гарантированно могут выжить лишь муниципальные аптеки с городской арендой, либо так называемые нишевые игроки. С каждым годом конкуренция здесь растет, сегмент дискаунтеров постепенно заполняется и становится тяжелым. Ну, может быть, лет пять до полного заполнения еще есть.
Можно посоветовать развить сеть в небольших городах вблизи мегаполисов. Со временем крупные конкуренты придут и сюда, на ваши наработанные места с заполненным трафиком, и просто выгодно для вас перекупят ваш бизнес.Такой проект реализуется как раз в течение 3-5 лет. За это время аптечный бизнес становится настолько ликвидным, чтобы его можно выгодно перепродать. Если все сделать правильно, за этот период времени аптека выйдет на оборот 1,2 млн. $, с прибыльностью в 10%. Чистая прибыль (120 тыс. $) умножают на рыночный мультипликатор, существующий на рынке на тот момент (допустим, 4), и так получают продажную стоимость аптеки (500 тыс. $).
Конкурентная борьба
Несмотря на то, что в развитие аптечной сети вкладываются относительно небольшие инвестиции, через аптеки проходит поток огромных финансовых средств деньги: статистика показала, что именно аптечные продажи занимают 90% фармацевтического рынка России. После старта программы лекарственного обеспечения льготников и фиксации цен на уже готовые препараты, стоит обратить свое внимание на парафармацевтический сегмент рынка, растущий из года в год.В среднем, в аптечных продажах 53% приходится на сбыт рецептурных лекарственных средств, 47% - безрецептурных. Три четверти медикаментов в нашей стране продаются в аптеках в обычном порядке (из них 58% готовых препаратов и 18% парафармацевтических), четвертая часть распространяется через программу дополнительного обеспечения льготников и лечебно-профилактические учреждения (15 и 9% соответственно).
Наиболее растущим на фармацевтическом рынке стал сегмент парафармацевтической продукции. Рынок готовых препаратов по сравнению с ним меньше раза в три.Рыночный потенциал достаточно высок: годовое потребление медикаментов на душу населения в нашей стране составляет в среднем 44% против 100-250% в западных странах. Сетевые аптеки при этом зарабатывают значительно более одиночных.
| Можно ли заработать на антиквариате?>> |
biznestoday.ru
Аптечный бизнес. Как можно его построить?
28.09.2011 
Ярослав Борщов 
Очень хорошая и прибыльная идея по созданию своего дела, это аптечный бизнес.
Аптеку в принципе можно открыть и за один месяц, найти помещение, сделать ремонт и подобрать персонал.
После всего этого начинается самая долгая процедура — получение лицензии.
Для того чтобы ее получить, существует необходимый минимум — соответствующая мебель, зарегистрированная касса, холодильное оборудование, компьютер и программное обеспечение.
Плюс ко всему к этому, не за один день Вам сделают заключения пожарников и СЭС.
В итоге на полное создание аптечного бизнеса уйдет как минимум два месяца, у неопытных бизнесменов это может занять и пол года, а то и больше.
Восприятие наших потребителей аптеки достаточно простое, это место где за стеклом сидит фармацевт и на вопрос: «Есть ли у Вас что-то от простуды?», он перечисляет все, что есть на эту тему.
Введение чего-то нового, не всегда воспринимается потребителем хорошо, даже если за рубежом был успешный опыт.
На 50% успех аптечного бизнеса зависит от месторасположения. Выбирать место для аптеки лучше всего вблизи скопления людей.
Сюда будут входить такие факторы — на сколько близко расположена станция метро, магистраль, автобусная остановка. Есть ли рядом торговые центры, магазины, рынки и другие места скопления людей, это очень сильно повлияет на посещаемость Вашей аптеки.
На 30% успех аптеки будет зависть от персонала, на сколько он хорошо обладает знаниями фармацевтики, и умеет работать и общаться с людьми.
Вам нужно будет создать благоприятную атмосферу в коллективе, чтобы Вашим работникам было приятно приходить на свое рабочее место.
Нельзя добиться максимально хороших продаж, не имея сплоченного коллектива. Абсолютно все сотрудники должны работать на одну цель, начиная от директора и заканчивая охранником.
И всего лишь 10-20% будет зависеть от Ваших конкурентов, которые находятся рядом. Плюс рекламная политика и цены, это будет зависеть уже от самого заведующего.
Вам постоянно нужно будет расширять ассортимент, чтобы удовлетворять все потребности Ваших потребителей. В ассортименте должны присутствовать как новейшие зарубежные разработки, так и старые отечественные медикаменты.
Спрос на отечественные медикаменты остается по прежнему высоким, они на порядок дешевле зарубежных, да и люди попросту привыкли к ним.
По мимо лекарственных препаратов, в продаже должна присутствовать парафармацевтическая продукция, такая как детское питание, минеральная вода, ползунки, подгузники, средства по уходу за кожей, травяные чаи и так далее.
Средняя окупаемость такой аптеки будет составлять 2,5 года. При правильном ведении бизнеса и хорошем расположение, может окупиться и за год.
Аптечный бизнес Вам обойдется не менее чем в 50.000$.
Эти статьи блога Вам должны быть интересны:
berichnow.ru
Как открыть аптеку: детальный бизнес план
Аптеки, как место для продажи и хранения лекарств, были известны еще в глубокой древности. Как правило, они открывались при дворах знатных вельмож, и простому люду не было к ним доступа. Первая официальная аптека была открыта в 7 веке нашей эры в Багдаде. Именно с тех времен начинается отсчет существования этого древнего и необходимого дела.
В России первая аптека была открыта в 1581 году, а в 1701 царь Петр Первый издает указ, согласно которого, можно открывать частные аптеки, и заниматься продажей лекарств. Можно сказать, что с того момента появились зачатки аптечного бизнеса, и данное дело становилось все прибыльнее и прибыльнее. Но хватит об истории, ведь нас сегодня интересует вопрос относительно того, как открыть аптеку в условиях современного мира.
В традиционном понимании, аптека – это заведение, где каждый человек по рецепту врача, или исходя из собственных соображений, может купить любое доступное лекарство. В последнее время, болезней появляется все больше и больше, соответственно увеличивается количество медицинских препаратов, необходимых для лечения того или иного недуга. Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом.
В данной статье мы поговорим о том, как открыть аптеку, рассмотрим законодательную базу, регулирующую данную деятельность, акцентируем внимание на подборе персонала, поговорим о налогообложении и необходимых документах. Также постараемся помочь Вам составить бизнес план аптеки, таким образом, чтоб учесть все особенности и тонкости данного вида бизнеса.
Отличие аптеки от аптечного пункта
Многие, кто хочет открыть аптеку, сталкивается с вопросом – чем отличается аптека от аптечного пункта, и что лучше открывать? Мы решили более детально остановиться на этом вопросе, и проанализировали все отличию, плюсы и минусы аптек и аптечных пунктов.
Казалось бы, разница только в названии, а по сути, это одно и то же. Но не нужно делать поспешных выводов. Если обратиться к законодательству, то вы не найдете четкого разграничения между аптекой и аптечным пунктом. Статья 4 закона №86-ФЗ «О лекарственных средствах», принятого 22 июня 1998 года, гласит, что лекарства, продажа которых возможна строго по рецепту врача, должны отпускаться лишь в аптеках и аптечных пунктах. Запрещена продажа таких лекарственных средств через аптечные магазины и аптечные киоски.
Но также ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства.
К основным функция аптеки можно отнести:
- Продажа людям и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств. Продажа может осуществляться как по рецепту лечащего врача, так и без него.
- Аптеки могут изготавливать лекарственные средства строго по выписанным рецептам врачей, либо же по запросам и требованиям различных заведений здравоохранения. Также у каждой аптеки могут быть свои, эксклюзивные лекарства, выполненные в соответствии со всеми стандартами качества и требованиями министерства здравоохранения.
- Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи.
- Продаже средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов. Также аптеки могут продавать лекарственное сырье изготовленное на растительной основе.
- Продажа лекарственных средств и препаратов категории людей, которые имеют льготы в соответствии с внутренним законодательством страны.
- Консультация и информирование людей относительно приема препаратов, их хранения, их эффекта и влияния на организм человека.
- Оказание первой медицинской помощи, если это понадобится в экстренном случае.
К основным функциям аптечного пункта можно отнести:
- Продажа всех тех же лекарств, которые реализуются через аптеки, за исключением ядовитых, сильнодействующих, наркотических, психотропных веществ.
- Также в перечень функций можно отнести все те функции, которые есть и у аптек. Различие лишь в том, что аптечные пункты не могут продавать определенные наименования товаров (ядовитые, сильнодействующие, наркотические, психотропные вещества).
Ранее были нормативы, которые указывали минимальную необходимую площадь аптечного пункта, и уровень квалификации работника, но сейчас они утратили силу.
Если же коротко очертить отличия аптеки, аптечного пункта и аптечного киоска, то можно сказать, что в аптеке некоторые лекарства могут производиться на месте, аптечный пункт занимается лишь реализацией лекарств по рецепту и без рецепта врача, а аптечный киоск продает товары личной гигиены, и лекарства отпускаемые без рецепта.
Запомните один важный момент – если вы хотите открыть аптеку или аптечный пункт, то нужно получить лицензию, которая позволит заниматься данным видом деятельности.
Как открыть аптеку: поговорим о налогах
Если вы собрались открыть аптеку, то нужно официально регистрировать свое предприятие. Сразу скажем, что ИП (индивидуальное предпринимательство) будем уместно только в том случае, если вы собираетесь открывать одиночную аптеку, или максимум два аптечных пункта. Если же планируется сеть аптек, то оптимальное решение – регистрации общества с ограниченной ответственностью, либо же ОАО (открытое акционерное общество).
Уверены, что большинство из Вас еще не думают о сети аптечных пунктов, поэтому, лучше регистрировать ИП, и выбирать формой налогообложения – единый налог. Это позволит не переплачивать государству, да и уменьшит волокиту с документами, отчетностью, различными бланками и бумагами.
Далее нужно выбрать коды ОКВЭД (вид экономической деятельности). Вы можете самостоятельно изучить все ОКВЭДы, и подобрать для себя оптимальные, но мы уже это сделали за Вас. Среди основных кодов для аптек можно выделить:
- 52.3 – розничная продажа фармацевтических, медицинских товаров, парфюмерии и косметики;
- 52.31 – розничная продажа фармацевтических товаров, в том числе изготовление лекарственных средств;
- 52.32 – розничная продажа товаров, используемых в медицине, а также ортопедических изделий;
- 52.33 – розничная продажа косметических товаров и парфюмерии.
Если вы планируете вести более широкую деятельность в своей аптеке, то подберите дополнительные коды экономической деятельности, чтоб потом не иметь проблем с налоговой и ежегодными отчетами.
Документы необходимые для открытия аптеки
Как мы уже говорили выше, для того, чтоб открыть аптеку, Вам понадобится собрать некоторые разрешительные документы. К основным можно отнести:
- Лицензия, согласно которой, вы имеете право заниматься фармацевтической деятельностью. Все лицензии выдаются на 5 лет. По истечению этого периода, вы можете либо продлить ее, либо переоформить (если нужно внести какие-то коррективы и дополнения). Такой документ может получить лишь специалист, имеющий профильное образование. Поэтому, либо Вам нужно заканчивать медицинский университет (что совсем не радует), либо же доказать, что в аптеке будет работать квалифицированный персонал, отвечающий всем стандартам и условиям лицензирования.
- Документы, позволяющие вести бизнес деятельность и открывать предприятие (свидетельство о регистрации ООО, ОАО, либо же ИП).
- Разрешение СЭС на ведение данного вида деятельности. Как правило, заключение СЭС выдается на определенное помещение, и на четко указанный период времени. Если вы решите поменять расположение вашей аптеки, то нужно заново получать заключение санитарно эпидемиологической службы.
- Нужно заключить договора с организациями, которые будут заниматься уборкой и дезинфекцией помещения, а также вывозом твердых бытовых отходов.
- Разработка и составление документации, которая будет регулировать внутреннюю работу аптеки (регламент, режим работы, трудовые договора и т.д.)
Обратите внимание, что ксерокопии всех разрешительных документов должны храниться непосредственно в аптеке. Если вдруг к вам нагрянет внеплановая проверка, вы должны быть готовы представить им все документы, подтверждающие ваше право на занятие данным видом деятельности.
Выбор помещения для будущей аптеки
Правильно выбранное помещение – это залог успеха будущей аптеки. Многие начинающие бизнесмены не уделяют должного внимания факту расположения помещения для бизнеса, хотя от этого, в большей степени, зависит поток посетителей. Выбирая место для будущей аптеки, обратите внимание на следующие факторы:
- Наличие конкурентов рядом с выбранным вами местом. С одной стороны, конкуренты – это хорошо, особенно если они работают давно, и туда люди ходят. Вы спросите почему? Значит место прибыльное, люди знают, что там есть аптека, а вы пошатнете «монополию», предложив еще и свой ассортимент товаров. С другой стороны, наличие большого числа конкурентов – это не хорошо. Будет тяжело переманить нахоженных клиентов к себе, предложив лучшие условия и больший ассортимент. Оптимальный вариант – открывать аптеку рядом с другой, при этом делать все дешевле, чем у конкурентов, и на порядок лучше.
- Место расположения, тоже играет важную роль. Аптеки лучше всего располагать в густонаселенных спальных районах.
- Также обращайте внимание на доход людей, которые живут в выбранном Вами районе. Если это работяги, получающие средние и минимальные зарплаты, то не стоит предлагать им дорогие немецкие препараты, а основу ассортимента должны составлять «стандартные» отечественные лекарства.
Хорошая прибыль будет лишь в том случае, если вы построите правильную ценовую политику, и сможете грамотно организовать работу персонала. Не забывайте и о программах лояльности – скидки, накопительные карты, различные бонусы и акции. Таким образом, вы «подвяжите» покупателей под себя, и они вряд ли захотят уходить к конкурентам. Даже предоставив скидочную карту на 5%, вы уже сделаете большой шаг на пути к приобретению постоянных клиентов вашей аптеки.
Также хотим акцентировать ваше внимание на необходимом минимуме, которые следует соблюдать:
- Площадь помещения для аптеки должна быть не менее 12 квадратных метров. Если вы собираетесь заниматься производством медикаментов, то не менее 24, а если это производство требует стерильных условий, то размер помещения должен быть от 30 кв.м.
- Обязательно в помещении должно быть хорошее освещение, кондиционирование, система вентиляции.
- Особое внимание обратите на аптечный инвентарь. Нужно приобрести, как минимум, контрольно-кассовый аппарат, холодильник для хранения препаратов, требующих специального температурного режима, шкафы и полки для размещения лекарственных средств и изделий, имеющих медицинское назначение, приборы и дополнительные материалы, с помощью которых будут изготавливаться для продажи лекарства и медицинские изделия.
- Каждое рабочее место необходимо оснастить инструкциями о санитарно-гигиенических нормах, технике труда и безопасности. Все работники аптеки обязаны соблюдать эти инструкции.
Ассортимент будущей аптеки
Хороший и широкий ассортимент – это еще один пункт, который определяет успешность будущего бизнеса. Покупатель, придя в вашу аптеку, хочет купить все то, что он себе запланировал, либо то, что доктор прописал. Он не хочет таблетки покупать у Вас, спрей в другой аптеке, а капли вообще в третьей. Если несколько раз подряд покупатель не найдет у Вас нужные ему препараты, при этом найдя их в другой аптеке, то с большой долей вероятности можем сказать, что он вернется к вам не скоро.
Для того, чтоб бизнес был успешный, необходим широкий ассортимент различных лекарственных препаратов. Опытные бизнесмены, работающие в данной сфере, отмечают, что для начала нужно как минимум 2000 наименований различных лекарств. Также параллельно вы можете продавать БАДы, средства гигиены, детские товары, косметику, парфюмерию, медицинские изделия.
Но не забывайте, что одни товары пользуются большим спросом, и их нужно закупать в первую очередь, а другие могут месяцами лежать на складе. Поэтому, изучите спрос населения, поймите, чего нужно купить больше и сразу, а что можно завести со временем. Также не забывайте, что разные медикаменты имеют разный срок годности. Не покупайте слишком много продукции с минимальным сроком хранения, ведь вы рискуете не успеть их продать до конечного срока реализации.
Наш совет – в первые месяцы работы аптеки, не стоит закупать большое число товаров. Лучше возьмите основные позиции, и по мере работы анализируйте, на что есть спрос, что чаше всего интересует покупателей, какие медикаменты нужнее, а от закупки каких можно отказаться.
Также ассортимент нужно формировать в зависимости от места расположения аптечного пункта. Товары аптеки расположенной в больнице будут отличаться от той, что находится в офисном или торговом центре. В первом варианте, основой должны стать рецептурные медикаменты, и такие, которые пользуются спросом в больницах (спирт, вата, бинты, болеутоляющие, антисептики и т.д.) Если же хотите открыть аптеку в офисном или торговом центре, то 95% товаров должны составлять медикаменты, отпускаемые без рецепта, различные средства гигиены и товары для детей.
Грамотный и квалифицированный персонал – важная составляющая успешного бизнеса.
Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием. Следуйте таким правилам:
- Заведующий аптеки должен быть человек с высшим профильным образованием, имеющий акредитационный сертификат.
- Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.
Образование – это хорошо и важно, но не стоит забывать и о коммуникативных навыках работников вашей аптеки. Большая часть клиентов – это люди пожилого возраста, которым нужно помочь советом, что-то подсказать, прочитать, растолковать. Продавца и консультанты должны быть терпимы, и уважать любого клиента.
Последний этап – реклама и развитие собственной аптеки
Реклама – двигатель торговли. Возможно, вы где-то читали, слышали, видели, что аптечные пункты, да и вообще аптечный бизнес, не нуждается в серьезной рекламе. Мол люди болеют всегда, и всегда им нужны лекарства. Если у Вас одна аптека в городе, то да, можете забыть про рекламу. Но там где есть конкуренция, а она есть везде, нужно быть всегда на шаг впереди, и качественно отличаться от других. Поэтому, уделите должное внимание грамотной и качественной рекламе.
Также, способ рекламы зависит и от места расположения аптеки. Если она находится в больнице, то достаточно повесить красивую вывеску, и вести правильную ценовую политику. Если же аптека располагается в спальном районе, то нужно придерживаться таких правил:
- Наружная световая реклама, которая будет привлекать внимание в ночное время. Как правило, аптеки ассоциируются с целенным цветом. Поэтому, максимально используйте в рекламе сочетание зеленого и белого.
- Круглосуточный режим работы. Ваша аптека должна работать и в ночное время. Также можете организовать доставку медикаментов на дом. Это будет отличным дополнением, которым в перспективе воспользуются многие клиенты.
- Система лояльности. Предложите всем новым покупателям скидочную карту, либо же карту, на которой они могут накапливать бонусные балы. Это позволит привлечь новых клиентов, и удержать старых. Люди всегда рады, если им предоставляют скидку, пускай это будет и 2-3%.
- Ценовая политика. Всегда отслеживайте цены у конкурентов. Вы должны держать их на уровне, или в пределах +-3-5% на дорогие товары, и +-10% на товары средней и низкой ценовой категории.
Никогда не старайтесь сэкономить на товарах, покупая их у сомнительных поставщиков. Сейчас на рынке появляется большое количество подделок, и медикаментов сомнительного качества. Продажа подобного рода товаров грозит не только оттоком клиентов, но и возможным отзывом лицензии.
Вот, пожалуй, и все. В данной статье мы поговорили о том, как открыть аптеку, рассмотрели основные аспекты открытия, обратили внимание на законодательную базу, на процесс выбора помещения и подбора персонала. Уверены, что прочитав нашу статью, вы получили ответ, и теперь сможете еще на шаг стать ближе к открытию собственной аптеки.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ
Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию
Вступить в закрытый Телеграм Чат
С уважением проект Анатомия Бизнеса
Рубрики:
- Торговля и продажи
Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:
Рекомендуемые статьи:
biz-anatomy.ru
