Аутстаффинг — что это такое простыми словами. Аутстаффинг и аутсорсинг, в чём отличия? Аутстаффинг персонала что это такое
что это простыми словами и договор аутстаффинга как образец для персонала
Последовательное развитие менеджмента неизбежно провоцирует возникновение все более новых и инновационных бизнес-решений, возможностей их организации, и практического использования.
Например, с появлением лизинга и аутсорсинга персонала стало возможным существенно упростить процесс управления кадровой политикой.
Еще одной, не менее действенной технологией последнего времени является аутстаффинг персонала.
Говоря об аустаффинге простыми словами, можно сказать, что это возможность компании переводить своих сотрудников в иные фирмы.
Аутстаффинг — что это такое простыми словами
В дословном переводе, аутстаффинг представляет собой возможность использования кадрового капитала иной компанией.
Сама по себе фирма-заказчик аутстаффинга не вступает в какие-либо правовые отношения с сотрудниками другой компании.
Однако, нанятые рабочие берут на себя обязательство выполнить весь спектр требований и работ, прописанных в соглашении. Другими словами, предприятие, занимающееся аутстаффингом, предоставляет своих сотрудников в распоряжение иной компании на определенное время.
Общий объем требуемых работ, место и время их проведения прописывается компанией – заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники числятся в штате одного предприятия, но по факту выполняют работу для иной фирмы.
к содержанию ↑Отличия от аутсорсинга
Аутсорсинг и аутстаффинг — что это? В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Давайте разберемся.
Говоря об отличиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует отличать, что первый термин предполагает передачу компании-заказчику рабочего капитала, который обязуется выполнить определенный перечень работ, за указанное в заключенном договоре время.
Аутсорсинг же обозначает то, что сторонняя фирма обязуется выполнить ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, реализацией которых ранее занималась компания-клиент.
В современной российской практике, аутсорсинг предполагает передачу кадрового либо бухгалтерского учета, обеспечения маркетинговых и транспортных услуг, поддержку в юридических вопросах.В случае аутстаффинговой модели сотрудничества, специалист компании получает место для работы, инструктаж и рабочий оклад.
Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата производится строго по факту выполненной работы, а график характеризуется гибкостью. Суммируя все вышесказанное, можно подвести итог отличий между аутстаффингом и аутсорсингом.
Различия:
- Способ расчета. Аутсорсер получает заработную плату по факту выполненной работы, аутстаффер имеет постоянный рабочий оклад.
- Наем. В случае аутсорсинга заключается простое соглашение подряда, в то время как при аутстаффинге рабочий персонал трудоустраивается в штате компании-клиенте.
- Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает работы полного цикла, в то время как аутстаффинг имеет временной характер, строго прописываемый в заключаемом договоре.
Еще одним немаловажным отличием служит набор обязанностей. Так, аутсорсингу присущи задачи интеллектуального характера (юридическая поддержка, учет бухгалтерии и кадровое делопроизводство). Аутстаффер может заниматься любой работой.
к содержанию ↑Образец договора
Любая операция в рамках аутстаффингового сотрудничества проводится на основании заключенного двустороннего договора.
В подобном соглашении указывается фамилия и имя специалиста, а также прописывается отведенное на исполнение проекта время, размер оклада и перечень необходимых работ.
Со стороны компании-аутстаффера предоставляется пакет информации о специальности и квалификации предоставляемого рабочего.
В процессе реализации работы по заключенному соглашению, сторонами могут составляться акты о ходе и результатах выполненной работы. В них прописываются отработанный специалистом временной срок и объем выполненной работы. Стоит отметить, что нанятый рабочий, равно как и компания-заказчик не связаны документально и не составляют никаких документов, имеющих юридическую силу. Действующий Трудовой кодекс РФ не проводит никаких регуляций в вопросах взаимоотношений между компанией-заказчиком и аутстаффером.
Если вы являетесь руководителем фирмы, то основная документация проходит через вас. Но иногда бывает так, что директор находится в деловой поездке, а подписывать документы необходимо в его отсутсвие. В таких случаях составляется доверенность на право подписи документов. Как ее составить, кому и для чего выдается этот документ, читайте внимательно.
О том, что такое НДС и как расчитывается этот налог, читайте здесь.
ИП — это юридическое или физическое лицо? Путаница в этих понятиях возникает постоянно. В этом материале http://businessmonster.ru/terminyi/ip-eto-fizicheskoe-ili-yuridicheskoe-litso.html вы найдете подробный ответ на этот вопрос, а также узнаете, в чем отличие ИП от ООО.
к содержанию ↑Пример
В случае если географически склад расположен слишком далеко, а груз приходит не часто, нет никакой необходимости в содержании целого штата разнорабочих и грузчиков.
Наиболее рационально в данном случае использовать услуги аутстаффера, который способен в требуемое время предоставить необходимое число грузчиков.
Другим, не менее популярным примером аутстаффинга является использование работников при периодических и сезонных проектах. К примеру, для успешного запуска на рынок нового продукта требуются торговые представители, в обязанности которых было бы продвижение новой продукции конечному потребителю. В данном случае нет никакой целесообразности в найме новых сотрудников на время раскрутки товара, а по окончании увольнять весь штат.
Использование аутстаффинг в данном случае просто необходимо. На время реализации проекта по продвижению новой продукции, аутстаффер может предоставить нужно число торговых представителей, имеющих соответствующий опыт работы и информационную подкованность.
к содержанию ↑
Преимущества и минусы использования аутстаффинга
Аутстаффинг располагает широким спектром как преимуществ, так и недостатков, о которых всегда стоит помнить.
Плюсы:
- Эффективное решение проблемы заполнения «непопулярной» вакансии.
- Существенное сокращение растрат компании на администрирование кадрового учета. Нет никакой необходимости в расчете налогов по каждому сотруднику индивидуально.
- Возможность осуществить проект без набора нового персонала, а также его обучения.
- Снижение расходов на поиск высококвалифицированных сотрудников.
- Отсутствие проблемы «текучести» кадров.
- Рост привлекательности фирмы в инвестиционном спектре.
- Доступность стопроцентной оптимизации штатного расписания.
- Снижение как юридической, так и правовой ответственности за работников.
Недостатки:
- Вероятность нелояльного отношения нанятых рабочих к предприятию.
- Отсутствие максимальной гарантии начала и завершения реализуемого проекта в строго оговоренный срок.
- Невозможность проводить четкий мониторинг результатов деятельности аутстаффера и повышать его квалификацию.
Особенности: на что обратить внимание
Как указывалось выше, аутстаффинг представляется договорным соглашением, согласно которому исполнитель обязуется передать на определенное время специализированных сотрудников, которые должны будут выполнить назначенный объем работы.
Данным соглашением могут быть предусмотрены ряд дополнительных обязательств исполнителя. В этом и могут быть заложены основные противоречия.
Практическая реализация аутстаффинга может быть сопряжена со следующими рисками:
- нарушение в вопросах налогообложения;
- оспаривание ряда положений заключенного договора;
- неисполнение условий трудового законодательства.
Руководство компании-заказчика аутстаффинга, выступающей в качестве налогоплательщика, должно понимать о новизне подобного бизнес-решения в России и, как следствие, отсутствие строго регулирующего законодательства. В частности, налоговыми органами использование аутстаффинга может рассматриваться как уклонение от уплаты налогов.
В свою очередь, для рабочих в области налогообложения крайне очевиден низкий уровень безопасности использования наемного труда в качестве инструмента уклонения от налогов. Но как показывает практика, аутстаффинг располагает высокой жизнеспособностью, что подтверждается многогранностью судебной практики, исход которой в подавляющем числе случаев определяется расставленными в аутстаффинговом договоре акцентами.
к содержанию ↑Видео на тему
businessmonster.ru
что это простыми словами, образец договора аутстаффинга персонала
Аутстаффинг представляет собой комплекс мер, направленных на использование персонала вне штата. Явление это достаточно новое для России.
Следует отличать аутстаффинг от аутсорсинга. Для аутстаффинга характерны краткосрочные отношения и найм рабочих, которые будут выполнять отдельные операции, в то время как аутсорсинг характеризуется долгосрочностью и высокой квалификацией специалистов, которым передается весь бизнес-процесс (бухгалтерия, call-центр и т.д.).
Аутстаффинг — что это простыми словами
Аутстаффинг (англ. out — «вне» + англ. staff — «персонал») – возможность использования рабочей силы другого предприятия. Компания-заказчик не вступает в правовые отношение с персоналом организации, предоставляющей услуги аутстаффинга. При этом нанятые рабочие обязуются выполнить перечень работ, указанных в договоре.
Таким образом, организация, занимающаяся аутстаффингом, предоставляет во временное распоряжение часть персонала предприятия. Место, время и объем необходимых работ в договоре указывает заказчик. То есть работники формально числятся в штате одной организации, а фактически выполняют работу другого предприятия.
Услуги аутстаффинга
Компания-аутстаффер берет на себя полное обеспечение сотрудника, в том числе выдача документов, подтверждающих работу, банковских зарплатных карт и переводов оплаты труда, решение текущих вопросов с рабочими, управление персоналом, налоговая отчетность в государственные органы.
Также возможны оформление добровольного и обязательного страхования работников, замена персонала на время больничных, обучение сотрудников и предоставление корпоративной связи и униформы.
Наиболее распространены компании, предоставляющий представителей рабочих специальностей – грузчиков, электриков и т.д.
Преимущества
Аутстаффинг, в первую очередь, направлен на оптимизацию деятельности предприятия и снижение издержек. К основном преимуществам относятся:
- снижение объема работ кадровой службы;
- уменьшение затрат на заработную плату и связанных с ней выплат;
- повышение гибкости управления персоналом;
- разделение ответственности.
Аутстаффинг позволяет эффективно снизить численность работников, а значит уменьшить объем работ отдела кадров. Существует возможность перевести практически весь персонал (за исключением административно-управленческого) на положение «вне штата». В таком случае потребность в кадровой службе исчезает полностью. Также снижаются временные и денежные затраты на подбор и найм персонала.
В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с трудовым правом, ответственность разделяется между компанией-заказчиком и организацией-аутстаффером, в некоторых случаях ответственность полностью перекладывается на организацию, предоставляющую услуги атстаффинга.
Работники, нанятые «вне штата», не числятся персоналом предприятия и не учитываются при определение размера фирмы по численности. Поэтому существует возможность функционировать как малое предприятие и пользоваться льготными налоговыми режимами, прибегнув к услугам аутстаффинга.
Образец договора аутстаффинга персонала
Любые операции в рамках аутстаффинга осуществляются в рамках договора об оказании услуг. В данном договоре аутстаффинга возможно указание фамилии работника, а также в обязательном порядке указываются срок исполнения работ, перечень работ и размер оплаты сотруднику «вне штата». Со стороны аутстаффера предоставляется информация о квалификации и специальности рабочего.
В процессе реализации услуг по договору аутстаффинга периодически составляются акты о ходе работ, где прописан объем выполненных операций, отработанное время.
Скачать образец договора аутстаффинга персонала в формате word можно здесь.
Заказчик и нанятый рабочий юридически не связаны документально и не составляют никаких юридических документов.
Таким образом, все правовые отношения возникают между работником и организацией, предоставляющей услуги аутстаффинга. Трудовой кодекс никак не регулирует отношение между работником и компанией-заказчиком.
Аутстаффинг в России
Аутстаффинг в России появился после экономического кризиса 1998 года. Более широкое распространение вывод персонала из штата получил в конце 2000х годов.
Аутстаффинг особенно привлекает крупные российские предприятия, функционирующие одновременно на территории нескольких регионов. Также данными услугами пользуются российские компании, которым необходимы работники периодически, поэтому выгодней использовать рабочих сторонней организации, чем держать штатных сотрудников.
Особенно это актуально для погрузки-разгрузки грузов, например, раз в месяц. Для данной цели выгоднее использовать услуги аутстафферов, чем оплачивать время штатных работников.
Примеры
Самым популярным примером аутстаффинга является использование работников «вне штата» при сезонных, периодических работах и проектах.
Например, запуск нового продукта для конечного потребителя требует большого количества торговых представителей, которые будут продвигать продукцию. Нецелесообразно нанимать специалистов на время реализации проекта, а по окончании – увольнять.
Услуги аутстаффера здесь просто необходимы. На время продвижения нового товара сторонняя организация предоставляет во временное распоряжение торговых представителей.
Еще один пример связан с доставкой грузов и работой в складских помещениях. Если склад расположен в другом регионе и груз приходит редко, то нет смысла держать штатных грузчиков и разнорабочих. Тогда рационально прибегнуть услугам аутстаффера, который предоставит необходимое число рабочих на конкретный срок.
Видео — что такое аутстаффинг и зачем он нужен:
delatdelo.com
Аутстаффинг — что это такое простыми словами. Аутстаффинг и аутсорсинг, в чём отличия?
Здравствуйте, дорогие читатели! В последние годы русский язык наводнился иностранными словами. Аутстаффинг что это? (узнай, чтобы не смотреть Википедию). История аутстаффинга началась с наполнения нашего рынка компаниями из-за границы, которые стремились продвинуть свою продукцию. Эти фирмы официально числились в качестве представителей, в связи с этим прав на торговлю они не имели. Поэтому нужно было оформить сотрудника в другой фирме или юридическое лицо, у которого были права на продажи в России.
Вначале работников оформляли в фирмы, которые торговали в России. Но это был неидеальный вариант. Постепенно аутстаффинг получил развитие в России, так как многие фирмы, желая сократить свои затраты на налоги, поняли его достоинства. Раньше такие слова, как аутстаффинг и аутсорсинг были незнакомы руководителям, но сегодня эти направления считаются перспективными для бизнеса. Оба эти понятия означают удалённую работу.
Что это такое аутстаффинг
Бизнес нанимает сотрудников, работающих на рабочих местах постоянно, но у другого работодателя. А это значит, что работники числятся в штате компании-заказчика, а фактически выполняют работу в компании-провайдера. Аутстаффинг что это?
Аутстаффинг-это применение персонала вне штата, что означает возможность применения рабочей силы другой организацией. Это понятие предполагает найм сотрудников компании по программному обеспечению для работы над проектом под контролем владельца бизнеса.
Это новое явление в России.
Плюсы:
- работы по договору;
- сотрудничество с проверенной фирмой;
- контроль за работой;
- высокая производительность труда;
- гибкость штатного расписания;
- эффективный способ распознавания профессионалов и направление их деятельности;
- экономия на налогах;
- гибкость в возможности увеличить и уменьшить количество наёмных специалистов;
- экономия на содержании кадрового отдела и рекламы по поиску сотрудников.
Минусы:
Если работодатель обратился в агентство, предоставляющее услуги аутстаффинга, то он подвергается риску. После заключения договора, рабочие переходят под ответственность аутстаффера, который должен оформить сотрудников в штат официально, оплачивать налоги, вести кадровый учёт, смотреть за документами. Здесь работодатель может попасть в подставную фирму, оказывающую услуги нелегальным путём.
Услуги аутстаффинга
В каждой компании может возникнуть потребность привлечения сотрудников без зачисления их в штат. Аутстаффинг что это? Аутстаффинг-это идеальное решение для компаний, чтобы оптимизировать сотрудников, сократить затраты и максимально сосредоточиться на решении стратегических задач.
Компания-провайдер полностью занимается сотрудником:
- предоставление документов;
- банковские карты и перевод зарплаты;
- управление персоналом;
- предоставление налоговой отчётности;
- оформление страхования сотрудников;
- подмена работников на время болезни;
- предоставление корпоративной связи и формы.
Компании представляют электриков, грузчиков, а также дизайнеров, инженеров, разработчиков, которые работают над задачами стороннего предприятия. Вообще, передаваемые в штат сотрудники работают на удалённой работе и присоединяются к команде на постоянной основе.
Отличия аутстаффинга от аутсорсинга
Основное различие заключается в том, что аутстаффингу характерна кратковременность и найм сотрудников, которые будут выполнять определённые операции, а аутсорсинг-это комплексная поддержка всего проекта, он характеризуется долговременностью и профессионалами. Аутстаффинг что это простыми словами?
Аутстаффинг-это всё о приёме на работу сотрудников по договору и его реквизитам. Аутсорсинг-это в основном сдача объекта, функций или деятельности третьему лицу, которое имеет все ресурсы для проведения операций, таких как квалифицированный персонал и оборудование.
Актуальной задачей аутсорсинга является не экономия денег, а возможность освободить ресурсы и сосредоточиться на новых направлениях профессиональной деятельности, или развивать те, которые нуждаются в дополнительном внимании. Аутсорсинг-это разумное решение для того, чтобы контролировать бюджет, избежать лишних затрат, исключает необходимость обучения работников и предоставляет удалённую работу в любой части мира.
Плюсы аутсорсинга:
- Снижение затрат на зарплату и закупки.
- Больше обязанностей делегируется вашим подрядчиком.
- Подрядчик нанимает специалистов и имеется необходимое оборудование для развития, поэтому вы получаете простой способ получить доступ к государственным технологиям и высококлассным специалистам.
- Подрядчик управляет и дополняет проектную документацию, которую вы получите в конце развития вместе с исходным кодом и развёрнутым продуктом.
- Появляется возможность освободить внутренние ресурсы для основной деятельности.
Минусы:
- К недостаткам относится повышенное количество времени, которое потребуется для общения: обсуждение деталей, уточнение требований и так далее.
- Подрядчик будет адаптироваться к бизнес-среде и ожиданиям.
Эти два варианта могут обеспечить высокую эффективность при острой необходимости. Выбор способа зависит от ситуации. Аренда, выделенного специалиста имеет смысл, если вы готовы вести свою деятельность и взять на себя больше ответственности.
И, если вам требуется определённое количество трудовых ресурсов, которых у вас нет в данное время, то аутстаффинг работников может быть средством его получения. Если вы знакомы с рабочими и довольны их работой, то вы можете нанять этих специалистов.
Например, регулярно поддерживать и проверять сайт. Если у вас есть проект, то вам разумно и удобно поручить это дело компетентным специалистам. Даже, если у вас нет опыта работы с оффшорной компанией программного обеспечения, то есть биржи фриланса, которые обеспечивают определённый уровень прозрачности и неразглашения для защиты вашей конфедициальной деловой информации.
Аутсорсинг-это больше, чем просто партнёрство. Это когда бизнес и программное обеспечение компании растут плодотворно вместе через прочные деловые отношения.
Создание договора
Заключение договора на услуги аутстаффинга представляет собой экономическую выгоду, и исключает риск от нежелательных вопросов со стороны представителей контролирующих органов. Поэтому необходимо уделить должное внимание этому документу.
Договор должен включать конкретную и исчерпывающую информацию о правах и обязанностях сторон, пределы их полномочий, условия для взаимодействия и услуги, которые прописываются подробно, с указанием видов деятельности, осуществляемой отдельными экспертами в интересах сторон.
Подрядчик обязуется нести расходы на предоставление социальных гарантий, платить налоги, страховые взносы, зарплату сотрудникам, а также принимает участие в соблюдении гражданских прав, разрешении трудовых споров и разногласий. Аутстаффинг что это?
В настоящее время договор аутстаффинга чётко законодательством не отрегулирован. Поэтому налоговая может обратиться в суд с иском о признании этой сделки, совершённой с целью уменьшения налогов. а поэтому считается недействительной.
Сегодня аутстаффинг ещё развивается, а значит, компаниям-заказчикам следует делать выбор провайдера осторожно. Иначе можно нарваться на неприятности и приобрести проблемы.
Удачного бизнеса!
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 7Регистрация: 16-09-2016leadinlife.info
Что такое аутстаффинг персонала простыми словами
Понятие “аутстаффинг” появилось в Российской Федерации буквально несколько лет назад. Большинство современных отечественных бизнесменов даже понятия не имеет об этом виде сотрудничества, хотя на западе оно считается достаточно распространенным. Если говорить коротко, то аутстаффинг это использование внештатных сотрудников для проведения определенных работ. Причем сотрудничество является краткосрочным, а не регулярным.
Что такое аутстаффинг
Аутстаффинг это английское словосочетание, которое переводится как “внешний персонал” (out staff). На практике оно означает привлечение для проведения определенных работ сотрудников другого предприятия. При этом компания, заказывающая услугу, не вступает в прямые правовые отношения с исполнительной организацией, а работает по договору, в котором указываются все подлежащие выполнению пункты.
Схема работы аутстаффинга с заказчиком
Следует понимать, что аутсорсинг и аутстаффинг это разные формы сотрудничества. Для outsourcing характерно длительное сотрудничество и высокий уровень обслуживания. По сути, аутсорсинг — это передача определенного процесса сторонней компании. Параллельно с вашим предприятием аутсорсер будет работать с другими клиентами.
Outstaffing это кратковременное сотрудничество, подразумевающее под собой “перенайм” сотрудников другого предприятия на короткие сроки. При этом они будут работать исключительно для вас. В договоре на услугу указывается необходимое заказчику количество сотрудников, объем выполняемой работы и нужные для этого сроки. По сути, данные работники передаются “в аренду”. Они трудятся в на территории заказчика и выполняют работу для него, хоть и находятся в штате “родного” предприятия.
Зачем это нужно
Выше мы описали техническое определение данного понятия. Теперь давайте рассмотрим аутстаффинг — что это простыми словами и зачем все это нужно. Приведем три примера:
- Оптимизация налогов. Согласно законодательству, на упрощенной системе может работать предприятие, численность сотрудников которого не превышает 100 человек. Вы подобрались к граничному значению, но не хотите переходить на общую схему? Просто выведите лишних сотрудников за штат, указав в договоре “резерв” на 10-15 дополнительных единиц. Помните, что сотрудники на аутстаффинг переходят по единому договору, поэтому при очередном расширении вы заполните этот резерв без перезаключения договора.
- Привлечение персонала со стороны. Обычно этой услугой пользуются для разовых или сезонных работ. Достоинства кадрового лизинга в том, что вашей бухгалтерии не придется заниматься с оформлением временных сотрудников, а кадровому агентству — поиском персонала. Их не нужно оформлять на работу, а затем увольнять, выплачивая пособия и страховки. Вы просто берете их в аренду на нужный срок и платите за проделанную работу, а налогами занимается аутстаффер.
- Эффективное распределение нагрузки. Практически во всех компаниях существует такая ситуация — один человек (отдел) работает на 20-30% от своих возможностей. К примеру, HR- работник набрал персонал, и в ближайшем будущем изменений в штате не предвидится. Но он продолжает ходить на работу и на полную смену и получать за это деньги. Вывод его за штат позволяет использовать сотрудника именно столько, сколько он реально нужен.
Есть еще множество примеров эффективного использования данного инструмента. Но главное то, что его правильное применение позволит вашей компании работать более эффективно и зарабатывать больше денег.
По схеме аутстафинга обычно работает обслуживающий персонал и рабочие
Роль аутстаффера
Компания, которая предлагает аутстаффинг персонала, занимается полной поддержкой и обеспечением своего работника. Она проводит отбор кандидатов, заключает с ними трудовой договор, платит за него налоги и обеспечивает соцпакет, выдает ему зарплату и решает все возникающие вопросы. Аутстаффер занимается проблемами больничных, декретов, повышения квалификации, обеспечения спецодеждой, пенсионными отчислениями и даже затратами на корпоративную связь.
Обратите внимание: в основном по технологии аутстаффинга работает низкоквалифицированный обслуживающий персонал и представители рабочих специальностей. Это могут быть уборщицы, сантехники, электрики, грузчики, продавцы, разнорабочие и др.
Достоинства системы
Давайте рассмотрим, что дает организации сотрудничество с компанией-аутстаффером. Это:
- Повышение эффективности работы.
- Снижение разнообразных издержек на обслуживающий персонал.
- Уменьшение нагрузки на бухгалтерию и кадровиков.
- Уменьшение количества налогов и различных выплат.
- Упрощение работы с персоналом.
Некоторые компании работают исключительно по данной системе. У них есть основной “костяк” из необходимой администрации и управленцев, а все работники выводятся за штат. Это позволяет значительно сократить расходы, отказаться от кадровой службы и свести к минимуму временные потери при поиске сотрудников. При проблемах с персоналом ответственность размывается на аутстаффера и заказчика (в большинстве случаев все перекладывается на плечи первого). А еще такое предприятие будет считаться малым и работать по упрощенным схемам уплаты налогов. В этом случае отличия аутсорсинга и аутстаффинга минимальны.
Кадровый лизинг поможет вам сократить расходы на персонал
Договор
Компанию-заказчика и взятого “в аренду” сотрудника ничего не связывает напрямую. Заказчик оформляет договор с аутстаффером, в котором указывает сроки сотрудничества, объем выполненных работ и их перечень, а также оговаривает ЗП для внештатного специалиста. Иногда в договор аутстаффинга вносятся ФИО, должность и квалификация сотрудников, но это скорее исключение, чем правило.
Работа выполняется следующим образом: рабочий выполняет определенный объем работ, а заказчик подписывает соответствующий акт их приемки. Затем ваше предприятие оплачивает оговоренную сумму аутстафферу, а он уже платит заработную плату своему сотруднику. Это вполне законно — действующий Трудовой кодекс Российской Федерации никак не регулирует подобные формы взаимоотношений. Ваша компания юридически никак не связана с рабочими — всем занимается организация-аутстаффер.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
101biznesplan.ru
Что такое аутстаффинг персонала - что это такое простыми словами: его услуги, разработки + его преимущества и недостатки
Тем не менее знание того, когда использовать одно и когда использовать другое, является важным. Поставщик ИТ- аутсорсинга работает над одним проектом одновременно с различными компаниями, чьи предприятия не полностью, или даже в основном, зависят от ИТ. И поскольку большинство компаний в мире не вращаются вокруг технологий, аутсорсинг, как правило, подходит для компаний, которым нужны веб-ресурсы и/или другие бизнес-разработки, что в значительной степени сосредоточены на технических инициативах. Поставщики аутсорсинга отвечают за весь проект, который они согласны выполнить, а это означает, что как расходы на оплату сотрудников, так и качество работы попадают под ответственность назначенного агентства.
Между тем, поставщик аутстаффинга несет ответственность только за квалифицированный персонал, который они предоставляют клиентам. Этот процесс также иногда называют Full Time Equivalent и в основном позволяет клиентам «арендовать» ИТ-специалистов. Общий способ работы аутстаффинга заключается в том, что любой бизнес может нанять сотрудников аутстаффинга, которые затем продолжают работать в офисах, хотя эти сотрудники существенно меняют работодателя. Это может продолжаться до тех пор, пока бизнес нуждается в услугах сотрудника аутстаффинга, и может иногда превращаться и нанимать самого сотрудника. Поставщики аутстаффинга несут ответственность за обеспечение официальной занятости, налогообложения, страхования и т.д. всех сотрудников, но в отличие от поставщиков ИТ-аутсорсинга они не несут ответственности за управление персоналом или качество предоставляемых услуг. В основном, когда аутстаффинг ссылается на сложности и общую поддержку целого проекта, - это наем людей.
Увеличивается стремление сократить расходы, и повысить эффективность работы за счет технологических инноваций. Это перерастает в растущее число ИТ-проектов, где успех или неудача бизнеса часто зависит от способности завершить эти проекты вовремя, в рамках бюджета и спецификации. Разработка возможностей для завершения этих проектов может быть дорогостоящим и рискованным предприятием, особенно когда потребности ИТ-организации в компании постоянно меняются. Более того, в нынешнем деловом мире, где отставание от кривой ИТ-инноваций может привести к катастрофе, очень немногие компании имеют статические ИТ-потребности. Даже довольны ИТ-бизнесом компании, как обычно, могут легко найти себя на устаревших системах, которые после неудачи могут нанести ущерб бизнесу.
Аутсорсинг и аутстаффинг также поднял некоторые этические проблемы для компаний. В частности, некоторые из них критиковали практику за ее воздействие на трудящихся. Сотрудники компаний, решающиеся на аутсорсинг или аутстаффинг, часто видят решение об аутсорсинге как угрозу их безопасности работы; во многих случаях этот страх оправдан, поскольку они теряют работу для работников, которым можно меньше платить и получать меньше пособий. Этот сценарий также вызвал критику со стороны общественности, политиков, лидеров труда и других.
Компании также могут столкнуться с негативной рекламой в результате своих решений на аутсорсинг, поскольку клиенты и общественность в целом рассматривают этот шаг как способ снизить заработную плату и льготы рабочих или как способ смягчить экологические, финансовые правила безопасности. Разработка приложений является популярной моделью сотрудничества. Это может помочь: заполнить пробел в группе продуктов; продвинуть процесс развития вперед без перестановки; найти глубокий опыт, которого нет у технической команды; сохранить свой бюджет развития. По какой-то причине аутстаффингу не уделяется столько внимания, как аутсорсингу.
Что такое аутстаффинг
Люди часто могут быть смущены, когда узнают разницу между аутсорсингом и аутстаффингом. Старый вопрос по-прежнему остается тем, что лучше: найти стороннего поставщика или нанять сотрудников из отдаленных районов?
Аутсорсинг означает, что бизнес будет проводиться третьей стороной, у которой есть необходимые навыки и оборудование для этого, и будет отвечать за все действия и функции. В настоящее время ИТ-сферы очень важны для всех предприятий. Принимая во внимание этот факт, владельцы бизнеса предпочитают использовать удаленных подрядчиков. Они могут предоставлять полезные услуги, а также продукты, чтобы минимизировать затраты на рабочую силу. Основная цель аутсорсинга - разработка совершенно новых направлений в бизнесе. Аутсорсинг-провайдер управляет одним проектом с различными компаниями, которые имеют бизнес, зависящий от ИТ. Аутсорсинг является движущей силой для предприятий, которые ориентированы на технические инициативы. Наемное агентство несет ответственность как за качество проводимой работы, так и за расходы на персонал.
Ключом аутстаффинга является то, что часть персонала компании вывозится из состава персонала и юридически зарегистрирована в аутстаффинговой компании, но они выполняют свои обязанности в рамках целей клиента. С юридической точки зрения, работник имеет трудовые отношения с аутстаффинговой компанией, а не с клиентом. При этом аутстаффер предоставляет услуги клиенту по договору платных услуг, а последний оплачивает их.
Аутстаффинг смешивается с аутсорсингом в неправильном убеждении, что это «своего рода» аутсорсинг. Но эти условия разные. Аутсорсинг основан на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получить профессиональную поддержку в определенной области в течение длительного периода времени. Аутсорсинг позволяет повысить эффективность специализированной деятельности, а также высвободить финансовые ресурсы компании.
Таким образом основное различие между двумя типами услуг заключается в том, что аутсорсинг - это передача функций, ранее принятые компанией самостоятельно к внешнему подрядчику, который специализируется на реализации подобных функций. Аутстаффинг не предполагает полной передачи функций, а предоставляет работникам конкретные задачи. Аутсорсинг и аутстаффинг совсем недавно нашли свою нишу в бизнесе и часто используются в ИТ-секторе. Большинство компаний построены с помощью этих двух подходов к работе.
Аутсорсинг - это бизнес-практика, в которой компания нанимает другую компанию или отдельного человека для выполнения задач, обработки операций или предоставления услуг, что обычно выполняются или ранее выполнялись собственными сотрудниками компании. Внешняя компания, которая известна как поставщик услуг или сторонний поставщик, организует для своих собственных работников или компьютерных систем выполнение задач или услуг либо на месте на собственных объектах найма или в других местах. Сегодня компании могут передавать на аутсорсинг ряд задач или услуг. Они часто осуществляют аутсорсинг услуг в области информационных технологий, включая разработку программ и приложений, а также техническую поддержку. Они часто передают функции обслуживания клиентов и обслуживания вызовов. Они могут передавать на аутсорсинг другие виды работ, включая производственные процессы, задачи в области людских ресурсов и финансовые функции, такие как бухгалтерский учет и начисление заработной платы. Компании могут передавать на аутсорсинг целые подразделения, такие как весь ИТ-отдел, или только части определенного отдела.
Аутстаффинг (или, как его еще называют, удаленная разработка веб-сайтов) - это процесс предоставления работодателю необходимых специализированных команд или специализированных разработчиков, которых им не хватает. В настоящее время он становится популярным из-за нехватки профессионалов, таких как специализированные разработчики программного обеспечения, менеджеры проектов и инженеры по качеству на местном рынке работодателей. Он часто смешивается с аутсорсингом или ошибочно рассматривается как его тип.
Аутсорсинг - это процесс передачи проектов, действий или функций третьей стороне, у которой есть все необходимые ресурсы для ее проведения - например, квалифицированный персонал и оборудование. Аутстаффинг - это все о персонале. Когда компании не хватает веб-разработчиков для разработки проекта, необходимо расширить команду и сократить расходы на персонал, они ищут удаленного разработчика с определенной технологией, он в основном «арендует» их.
Само слово раскрывает смысл: аутстаффинг - исключение персонала без прекращения или сведения к минимуму количества персонала. Важно, чтобы опытная компания взяла на себя этот процесс. Если целью является оптимизация рабочего процесса компании, оставление только лидирующего персонала и исключительно персонала, вовлеченного в сферу деятельности компании, лучшим решением будет передача вторичного персонала в аутстаффинговую компанию.
Самое главное, что не потеряются свои сотрудники, они продолжат свою работу, и можно переназначить их по мере необходимости. Это означает, что во внутреннем бизнес-процессе ничего не меняется, только работник действует в аутстаффинге.
Некоторые компании предлагают очень удобный вид обслуживания. Они могут успокоить, что процесс работы станет более эффективным, и бизнес будет продолжать руководить персоналом, который работает в компании. Можно ократить свои расходы, но сохранить производительность и эффективность предприятия.
Отдел кадров не должен перегружаться, расширение не требуется, и его эффективность должна быть максимальной. Неразумно потерять время при ненужной перегрузке рабочего процесса. Есть возможность сохранить административный персонал и передать все остальное в агентство по аутстаффингом. Не будет необходимости работать с правительственными комиссиями и инспекциями. В то время как персонал работает в компании, поэтому вся ответственность – аутстаффинга. Если ваша компания использует упрощенную систему налогообложения, ваш персонал должен быть не более 10 человек. При необходимости 11-го сотрудника компания теряет привилегию использовать эту систему налогообложения и отчетности, и переход на новую систему потребует времени и денег. Если используется аутстаффинг-сервис, можно работать в соответствии с упрощенной системой налогообложения с использованием любого необходимого количества персонала.
Многие компании или предприниматели являются инвесторами, которые оценивают затраты и сравнивают эффективность персонала с его расходами. Чем меньше сотрудников есть в нашей компании, тем больше можно получить аутстаффинг - более привлекательным и предпочтительным становится компания. Все выигрывают от этих инвестиций. Телекоммуникационный бизнес - захватывающее, но сложное приключение. Если бизнес не является крупным телекоммуникационным потенциалом, многие операции по-прежнему обрабатываются персоналом вручную. Но поскольку бизнес стремится к росту и увеличению трафика, он должен быть готовым к неожиданным вызовам без каких-либо перерывов в работе.
Типы аутстаффинга
Теперь, когда суть ясна, можно узнать о существующих типах аутстаффинга. Есть несколько из них:
- Аутстаффинг в его первом и главном значении. Сам термин довольно редок и до сих пор остается незнакомым многим людям. Существуют также и другие синонимы: удаленная веб-разработка, набор специальных команд, штатное расписание ИТ. Если ищется рабочая сила, которой сейчас нет в компании, это может быть лучший способ ее получить. Как правило, внешний разработчик остается под крышей компании, что его не устраивает. Компания, которая хочет нанять преданных разработчиков, обычно предпочитает, чтобы эксперты работали удаленно, но посвящали все время только своему проекту.
- Услуги по переезду как тип аутстаффинга связаны не только с поиском эксперта, но и с его переездом. Это означает, что компания или клиент, который хочет нанять выделенных разработчиков, просит рекрутинговую компанию найти специализированных разработчиков программного обеспечения для команд, способные переехать в другой город или страну (второй вариант требует подготовки рабочей визы).
- Перемещение в пределах одной страны или города может быть легко выполнено, поскольку оно не требует времени на подготовку дополнительных документов. Процесс довольно прост. Когда работодатель решил, какие типы разработчиков, дизайнеров, необходимых для проекта, он обращается с просьбой к компании, которая предоставляет услуги аутстаффинга, и после подписания контракта со всеми обсуждаемыми требованиями работа может быть начата незамедлительно.
- Переезд в другую страну занимает больше времени, но стоит того, потому что в результате компания по переезду помогает клиенту нанимать выделенных разработчиков и создавать команды, которых им не хватает, и может реализовать все идеи в реальный проект.
Разработка аутстаффинга
На разных этапах компании вам могут потребоваться не только разработчики, но и квалифицированные менеджеры, которые могут внести свой вклад в работу бизнес-механизма, оптимизировать бизнес и процесс разработки. Аутстаффинг предлагает такие услуги, как:
- Управление проектом. Главная цель - использовать все человеческие и технические ресурсы таким образом, чтобы доставлялся конечный продукт самым продуктивным образом и с минимальными затратами. Около 60% всех проектов обрабатываются с использованием методологии аутстаффинга. Сертифицированные мастера помогут организовать хорошо управляемый процесс разработки программного обеспечения и регулярно обновляться.
- Управление персоналом. Когда стартап растет от пары людей до 20+ сотрудников компании, становится все труднее всех отслеживать. Именно поэтому аутсорсинг HR-функций создает большую эффективность в самой кадровой системе.
- Управление развитием бизнеса. До полностью функционального прототипа и работающего бизнеса, менеджеры по развитию помогут найти ключевой момент расширения компании, определить ценности и потребности будущих клиентов. Опытный в генерации бизнес-модели, аутстаффинг можем помочь настроить начальную среду при запуске или оптимизировать бизнес-потоки в компании среднего или крупного размера.
В какой модели лучше иметь наемный персонал
Каждая компания с нетерпением ожидает наличия высококвалифицированных сотрудников для предоставления своих услуг в соответствии со стандартами, которые делают их клиентов удовлетворенными. Многие услуги предоставляются для компаний, чтобы облегчить процесс приобретения талантов и сотрудников, которые могут эффективно выполнять эту работу, включая такие услуги, как набор персонала, укомплектование, увеличение и другие. Важно знать различия между каждым типом этих услуг, чтобы выбрать наиболее подходящий для своего бизнеса:
- Рекрутинговые услуги. Подбор персонала - это процесс привлечения, отбора и назначения подходящих кандидатов на работу в компаниях. Многие компании предоставляют эту услугу для соответствия между компаниями и профессиональными кандидатами, что они получают плату за зарплату каждого занятого кандидата.
- Внештатный персонал/Укрепление персонала. Это модель команды, которая работает удаленно для выгоды компании. Компании аутстаффинга отвечают за привлечение квалифицированных кандидатов на основе потребностей клиентов и предоставляют этим кандидатам все необходимые средства, в то время как клиентская компания несет ответственность за выполнение задач для команды и контроль за ее выполнением.
- Компании аутстаффинга генерируют деньги за счет заработной платы и оплаты труда сотрудников (накладные расходы).
- Компания может выбрать модель, соответствующую ее требованиям и бизнес-среде. Использование агентств по набору персонала может быть идеальным для компаний, которые должны нести полную ответственность за своих сотрудников, но риск того, что компания платит комиссию за агентство по набору персонала и готовит необходимую логистику и рабочее пространство, в то время как сотрудники не соответствуют требуемым квалификации. С другой стороны, модель аутстаффинг имеет преимущества минимизации стоимости офисных помещений, экономии затрат на аренду и оплаты меньшей заработной платы, чем оплачиваются местные работники. Кроме того, клиенты минимизируют административное и материально-техническое бремя, что приведет к снижению административных расходов по сравнению с тем, что сотрудники находятся на своем месте.
Стоит обратить внимание, что компании и их клиенты должны учитывать различия между языками и часовыми поясами, чтобы связаться друг с другом.
- Единичный и расширенный персонал. Аутстаффинг способен привлекать профессиональную команду в разных областях, включая веб-разработку, разработку мобильных приложений, тестирование, графический дизайн и другие, для работы в компаниях за рубежом
Преимущества
Основными преимуществами выбора аутстаффинга могут быть:
- Контроль над персоналом: когда необходимо тесно управлять ресурсами, увеличение персонала является идеальным.
- Интеграция с внутренними процессами: компании могут более эффективно интегрировать ресурсы увеличения персонала с существующими бизнес-процессами, чем согласовать эти процессы с внешними командами проекта. Человек будет быстрее адаптироваться к процессам организации, чем две отдельные организации могут согласовывать друг с другом.
- Использует существующие ресурсы: добавив новые команды в команду, компания может использовать как внешние, так и внутренние ресурсы для завершения своих ИТ-проектов.
- Экспертиза: когда пробелы в проектной команде в основном состоят из специальных навыков, увеличение персонала может эффективно заполнить эти пробелы.
- Быстрое изменение потребностей в персонале: компании с кадровыми потребностями в постоянном потоке могут удовлетворить эти потребности за счет увеличения штата. Относительно легко добавлять или вычитать ресурсы для соответствия требованиям.
- Снижение стоимости приобретения навыков: позволяет избежать затрат на инвестирование в развитие внутренних навыков.
- Снижение нагрузки на работодателя: позволяет избежать затрат и обязательств прямых сотрудников.
- Знакомит с последними сроками проекта: если в процессе активного проекта требуется больше ресурсов для своевременного завершения, увеличение штата обычно является лучшим вариантом и часто единственным вариантом.
- Внутреннее принятие: существующие сотрудники часто используют модель увеличения персонала больше, чем модель аутсорсинга проекта. Существующие сотрудники с меньшей вероятностью будут чувствовать угрозу, увеличивая количество сотрудников несколькими лицами, чем аутсорсинг целых проектов.
- Простота принятия: легче адаптировать модель увеличения персонала, чем модель аутсорсинга проекта. Компании уже привыкли к найму сотрудников. Увеличение персонала - это лишь небольшой сдвиг от того, что уже делают компании.
- Аутстаффинг - это очень рентабельный сервис, предоставляемый для долгосрочных проектов. В большинстве случаев нанимать выделенные команды разработчиков, которые будут работать удаленно, на 50% дешевле, чем тратить время на поиск необходимых экспертов, собеседование и нанять их на дому, увеличить эксплуатационные расходы и расходы для персонала, а не улучшать фокус и производительность компании.
Недостатки
Однако аутсорсинг может создавать проблемы и недостатки для компаний.
Минусы аутсорсинга:
- Компании, занимающиеся аутсорсингом, должны адекватно управлять своими контрактами и постоянными отношениями со сторонними поставщиками для обеспечения успеха. Некоторые могут обнаружить, что ресурсы, предназначенные для управления этими отношениями, сопоставляются с ресурсами, выделенными на задачи, которые были переданы на внешний подряд, что, возможно, отрицают многие, если не все, преимущества.
- Компании также могут понять, что они теряют контроль над аспектами задач или услуг. Например, компания может потерять контроль над качеством обслуживания клиентов, предоставляемым при аутстаффинге своей функции колл-центра; даже если контракт компании с поставщиком предусматривает определенные меры качества, компания может обнаружить, что сложнее исправить аутстаффинг-провайдера, чем было бы исправить внутреннюю команду.
- Компании, осуществляющие аутстаффинг, также могут столкнуться с повышенными рисками безопасности, поскольку они обмениваются со своими сторонними поставщиками запатентованной информацией или конфиденциальными данными компании, которые могут быть использованы, неправильно или непреднамеренно подвержены.
- Кроме того, компании могут столкнуться с трудностями в том, чтобы заставить своих сотрудников эффективно общаться и сотрудничать с теми, кто работает со сторонними поставщиками, - это сценарий, который более распространен, если сторонняя организация работает за рубежом.
- Все еще может быть интенсивным: несмотря на то, что компании избегают затрат на обучение персонала в дополнение к навыкам, все равно может быть проведено обучение, связанное с тем, чтобы ресурсы ускорялись с процессами компании, инструментами и знаниями общего домена.
- Опора на внутренние процессы: если во внутренних процессах есть недостатки, ресурсы для увеличения персонала будут отрицательно сказаться на них, как на внутренних сотрудников. Компании, имеющие недостатки процесса, как правило, не будут пользоваться преимуществами внедрения лучших отраслевых практик посредством увеличения штата.
- Отсутствие эффекта масштаба: поскольку потребность компании в увеличении объема ресурсов, структура затрат обычно не улучшается значительным образом, поскольку ресурсы добавляются постепенно, а ставки обычно обсуждаются на основе ресурсов.
- Накладные расходы на управление: добавление ресурсов за счет увеличения штата приведет к увеличению накладных расходов на управление из-за растущей потребности контролировать растущее число ресурсов по увеличению штата.
- Модель, ориентированная на ресурсы: в то время как использование качественной фирмы по увеличению штата поможет в предоставлении этих результатов, ответственность за результаты остается в компании при использовании модели увеличения штата. Компании покупают ресурсы, в идеале высококачественные, но не результаты. Компании несут ответственность за планирование и управление проектом, задачами, ресурсами и результатами.
- Различия между сотрудниками и подрядчиками: компании берут на себя бремя обеспечения того, чтобы их ресурсы по увеличению персонала не могли быть истолкованы как сотрудники.
Лучшие 10 причин для найма команды удаленного развития
Если ищется отличная команда для своего проекта или запуска, можно проверить 10 преимуществ найма удаленной команды разработчиков в агентстве веб-разработки. Удаленные работники доступны во многих аутстаффинговых компаниях. Просто нужно выбрать наиболее подходящий вариант:
- Удаленная работа - это будущее. ИТ-индустрия быстро переходит к удаленной занятости. За последние 10 лет число удаленных работников выросло на 115%.
- Удовлетворение. 53,3% разработчиков сообщили, что удаленная работа является их приоритетом при поиске нового. Удаленные работники, занятые полный рабочий день, имеют самый высокий уровень удовлетворенности работой.
- Меньше стресс. Сотрудники, которые работают удаленно, имеют лучший баланс в жизни, поэтому их здоровье и хорошее самочувствие также улучшаются, и при работе они получают меньше стресса.
- 11 дней жизни. Члены удаленной команды веб-разработчиков, работающие в передней части, получают одиннадцать дней в год, потому что им не нужно каждый день ходить в офис.
- Гибкость. Рабочее время разработчиков зависит от наемщика. В зависимости от конкретных потребностей можно запросить долгосрочную или частично удаленную веб-разработку от своего партнера по аутсорсингу.
- Стоимость. Если сравнивать локальную или удаленную веб-разработку, последняя намного дешевле из-за отсутствия налогов и расходов, связанных с офисом.
- Более высокая производительность. Производительность растет, когда работники не взаимодействуют друг с другом в течение длительного времени. Поэтому, если нанимаются разработчики для удаленной независимой веб-разработки, они могут быть более продуктивными, чем те, которые работают в офисе.
- Меньше персонала. Удаленные работники, как правило, остаются на одном месте в течение более длительного времени, чем те, кто работает в офисе.
- Наем из аутстаффинга позволяет предприятиям получить доступ к гораздо более крупному банку талантов разработчиков, поскольку они не ограничиваются географией и местоположением.
- Больше участия. Работники удаленного развития сообщают о большей вовлеченности в работу, чем когда они работают на дому.
Компании часто передают на аутстаффинг как способ снизить затраты, повысить эффективность и набирать скорость. Компании, которые решают использовать аутсорсинг, полагаются на опыт сторонних поставщиков в выполнении аутстаффинг-задач для получения таких преимуществ. Основополагающий принцип заключается в том, что, поскольку сторонний провайдер фокусируется на этой конкретной задаче, он может сделать это лучше, быстрее и дешевле, чем может предложить компания по найму. Учитывая такие преимущества, компании часто решают передать на аутстаффинг вспомогательные функции в своих предприятиях, чтобы они могли более конкретно сосредоточить свои ресурсы на своих основных компетенциях, помогая им получить конкурентные преимущества на рынке.
Тем не менее некоторые компании принимают решение об аутстаффинге по другим причинам. Например, они передают на аутстаффинг, потому что не могут нанять собственных работников со специальными навыками и опытом, необходимыми для выполнения определенных заданий. Компании иногда выбирают аутстаффинг-персонал как способ смены соответствия нормативным требованиям или обязательствам стороннему провайдеру. Более того, все больше компаний ищут поставщиков аутсорсинга в качестве инновационных центров.
Возможные риски
Аутстаффинг может значительно снизить затраты на разработку и предоставить новые возможности, если все будет сделано правильно. Важные риски в аутстаффинге:
- Риск №1: Позаботиться о потоке связи. Наем удаленного профессионала позволяет уделять меньше внимания его местоположению, но потенциально может привести к задержкам в связи. Поскольку управление проектами входит в сферу ответственности, нужно иметь прямой доступ к своему сотруднику, координировать свое сотрудничество, давать новые задания и регулярно проверять завершение старых. И, конечно же, это невозможно без систематического общения.
Сообщение должно протекать легко. Одной из основных причин задержки связи является разница в часовых поясах. Если это около 2-3 часов, это может быть не очевидным. Однако иногда это может быть до 8 часов или более, и тогда нужно будет найти удобный и подходящий способ общения с рабочим или аутстаффинг-компанией.
- Риск №2: Культурные различия. Культурные барьеры - это еще одна вещь, на которую нужно обратить внимание во время разработки. Многие люди пренебрегают этими различиями, поскольку полагают, что в современном глобальном мире они не играют большой роли. Национальные убеждения, нормы и ценности непосредственно влияют на поведение даже преданных разработчиков. Чувствительность к критике, обычным моделям/стилям общения, культуре работы, склонности к инициативе - все эти и многие другие факторы так или иначе могут улучшить ваше сотрудничество или создать дополнительные проблемы.
- Риск № 3: Полный доступ к разработчикам = полный контроль над процессом разработки. Прямое управление проектами может звучать как дополнительная головная боль для кого-то, но на самом деле это дает больше возможностей для контроля процесса разработки. При найме внештатного разработчика всегда есть риск, что он может просто исчезнуть однажды. С другой стороны, аутстаффинг делает такую ситуацию невозможной. Агентство, с которым сотрудничают, всегда находится за разработчиком, поэтому нужно ежедневно общаться с удаленным сотрудником без каких-либо проблем. Аутстаффинг предоставляет полный контроль над процессом разработки. Более того, если уже есть текущий проект с собранной командой и установленным процессом разработки, аутстаффинг - лучший способ включить нового разработчика, не нарушая его. Это еще одна важная особенность аутстаффинга, поскольку нельзя достичь того же уровня при использовании услуг аутсорсинга.
www.finanbi.ru
Что такое аутсорсинг и аутстаффинг
Несмотря на относительную новизну термина «аутсорсинг персонала» сам процесс удаленного администрирования имеет вековую традицию и был известен в странах Западной Европы и США уже сто лет назад на фоне бурного развития консалтинговых фирм, оказывающих среди прочих аудиторские и юридические услуги.
Аутсорсинг: задачи и преимущества
Происхождение термина связано с англ. outsourcing, что переводится как «внешний источник» и состоит в непосредственной передаче внешним исполнителям из числа аутсорсеров традиционных неключевых направлений деятельности организации. Отвечая на вопрос, что такое аутсорсинг простыми словами, можно сказать, что это — привлечение сторонних сотрудников для реализации конкретных целей без зачисления их в свой штат. Примером служит передача логистических функций для фармацевтической компании, бухгалтерского учета для пищевого производства или рекламной деятельности для СТО. Таким образом, компания делегирует целый ряд бизнес-процессов другой компании, которая специализируется в предоставлении данного спектра услуг. И если услуги сервисной поддержки носят единичный характер, предоставляются эпизодически в течение определенного, ограниченного по времени периода, то аутсорсинг состоит в передаче функций с целью обеспечения профессиональной поддержки бесперебойной и непрерывной работы отдельных систем и объектов инфраструктуры на основе долгосрочного соглашения сторон.
Основное назначение аутсорсинга состоит не в экономии средств, а в высвобождении скрытых резервов и возможностей, как финансовых, так и трудовых для развития новых сфер деятельности либо же концентрации внимания на «узких», проблемных направлениях, требующих приложения дополнительных усилий.
Традиционными функциями, передаваемыми на аутсорсинг в российских компаниях, являются:
- сопровождение действий компании в юридическом поле;
- ведение бухгалтерского учета и кадрового делопроизводства;
- клининговая деятельность и обеспечение жизнедеятельности офиса;
- услуги перевода;
- транспортные и логистические операции;
- услуги рекламного характера;
- техподдержка информационной инфраструктуры в целом и работоспособности компьютерных сетей в частности;
- обеспечение вопросов безопасности.
Механизм аутстаффинга
Одним из направлений кадровой политики, получившей распространение в сфере трудовых отношений, является аутстаффинг персонала (в переводе с англ. означает «выведение персонала за границы штата»). Формой оказания услуг предприятию-заказчику в этом случае служит предоставление в его распоряжение определенного количества работников. Роль работников состоит в оказании заранее обозначенных контрактом или договором услуг или выполнении работ. При этом между наемными работниками и заказчиком не возникают напрямую какие-либо отношения гражданского — правового характера. Синонимами аутстаффинга выступают такие категории, как заемный труд, аренда или лизинг персонала. Выделяют две разновидности аутстаффинга:
- Использование вновь привлекаемого персонала.
- Вовлечение персонала, числящегося в составе предприятия, в новые сферы деятельности.
Первая разновидность деятельности заключается в том, что предприятие получает в свое распоряжение работников, хорошо осведомленных о необходимой деятельности и способных выполнять рабочие обязанности на предприятии-заказчике. Используется такой механизм для уменьшения налоговой нагрузки и сокращения собственного штата. Примером экономии, которую обеспечивает аутстаффинг, может служить полный отказ от кадрового отдел, так как задача подбора кадров целиком ложится на плечи аутстаффера. Кроме этого, аутстаффинг часто является единственной эффективной возможностью организации труда сезонных предприятий.
Во второй разновидности аутстаффинг, в виде предоставления собственного персонала сторонним предприятиям может быть лишь механизмом оптимизации деятельности, и применяется, в первую очередь, в рамках отдельных подразделений крупных холдингов и концернов, где, при необходимости замены сотрудников и оптимизации труда, затраты времени и средств на перемещение работников между подразделениями были бы необоснованными и неудобными как для работодателя, так и для самих сотрудников. Однако, есть случаи, когда аутстаффинг используется в качестве временного механизма для снижения затрат при сохранении за собой квалифицированных кадров — в западных странах к таким мерам часто прибегают ответственные работодатели при ухудшении рыночных условий.
Несмотря на внешнюю схожесть, направления аутсорсинга и аутстаффинга имеют целый ряд различий. Грубо говоря, очень часто под аутсорсингом подразумевается привлечение сторонних специалистов для выполнения услуг, а под аутстаффингом — передача своих сотрудников под управление стороннему предприятию. При более детальном рассмотрении, главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга заключается во времени работы привлеченного персонала. Аутсорсинг подразумевает временное или периодическое привлечение специалистов для оказания конкретных, строго определенных услуг, в то время, как аутстаффинг, по своей сути, представляет собой привлечение квалифицированного сотрудника в свой штат на постоянной основе.
Договор аутстаффинга
В договоре аутстаффинга оговариваются условия временного привлечения компанией внештатного специалиста для реализации определенного проекта, требующего от него необходимых профессиональных навыков и умений, деловой хватки и опыта. В штатный состав компании-исполнителя частично переводят персонал организации-заказчика. При этом за ними сохраняются прежние рабочие места и круг профессиональных обязанностей, но роль работодателя принимает на себя организация-исполнитель. Сотрудники организации-исполнителя являются прикомандированными на определенный срок к компании-заказчику. Другими словами, отличием аутстаффинга от аутсорсинга выступают отношения между заказчиком услуг и персоналом, выполняющим работу. Аутстаффинг предполагает поступление персонала в непосредственное распоряжение реципиента, на исполнителя же возлагаются задачи, связанные с подбором и наймом специалистов с заданными характеристиками и, как следствие, возникновению между ними трудовых отношений.
Схема работы с использованием аутстаффинга персонала
В обоих вариантах для контрагентов сокрыты как экономические выгоды, так и определенные недостатки. Характерной особенностью при аутстаффинге является отсутствие четкой законодательной регламентации при заключении договоров для оказания таких услуг. Рост количества злоупотреблений в процессе его использования, вызывает в последние годы особый интерес со стороны налоговых институтов, что не так характерно для договоров аутсорсинга.
Цели аутсорсинга и аутстаффинга
Главной целью аутсорсинга является, в первую очередь, разрешение ситуаций, когда содержание высококвалифицированного сотрудника на предприятии является нерентабельным и неэффективным. К примеру, объемы необходимой работы по этому направлению не покрывают полное рабочее время подобного специалиста. В таком случае, аутсорсинг обеспечивает, в первую очередь, эффективную оплату труда в зависимости от объема потребленных услуг.
Компании, предоставляющие аутсорсинговые услуги, по большому счету, заботятся о правильном распределении времени своих сотрудников, чтобы они имели возможность обслуживать как можно больше предприятий в кратчайшие сроки. Требования к специалистам для работы в сфере аутсорсинга заключаются в возможности быстро находить эффективные решения поставленных задач.
При аутстаффинге главной целью является эффективная организация всего трудового комплекса предприятия для достижения максимальной экономии средств. Отсутствие собственного штата сотрудников с одной стороны может помочь для преодоления некоторых юридических преград и ограничений, выдвигаемых различными организационными формами предприятий. Так, если индивидуальный предприниматель имеет ограничение штата в 15 лиц при патентной схеме работы и в 100 лиц для использования единого налога, аутстаффинг может помочь ему, так как с точки зрения законодательства, количество наемных работников при привлечении постороннего персонала у него не увеличится, в то время, как размеры фактического штата могут превышать подобные ограничения.
Также, аутстаффинг помогает избежать и других вопросов, связанных с организацией труда, в том числе, предоставляя возможность избежать лишних бухгалтерских расчетов и снизить количество сотрудников в отделе кадров. Предприятия, предлагающие услуги аутстаффинга, в первую очередь специализируются на подборе конкретных кандидатов под четкие требования заказчика и фактически участвуют в работе своих сотрудников лишь с юридической точки зрения.
ktovdele.ru
Аутстаффинг что это такое простыми словами, отличия от аутсорсинга
Ежегодно появляются все новые бизнес-технологии значительно упрощающие процесс ведения кадров. Одной их них является аутстаффинг. Суть его заключается в том, что организация выводит своих сотрудников из штата, после чего поддерживает с ними трудовые взаимоотношения, соблюдая при этом условия гражданско-правового договора. Говоря простыми словами, это технология, следуя которой предприятие переводит своих штатных сотрудников в другую организацию.
Что такое аутстаффинг
Понятие аутстаффинга (outstaffing) заключается в переоформлении сотрудников одной компании в штат другой организации. При этом эти работники продолжают трудиться на том же рабочем месте и заниматься выполнением тех же функций. Но теперь их официальным работодателем становится стороннее предприятие-аутстаффер. С этого момента данная аутстаффинговая компания, в которой были оформлены сотрудники, будет вести кадровый учет, отслеживать порядок в документах, оплачивать налоги, проводить выплату заработной платы, также взаимодействовать с государственными органами и пр.
Задачи и цели услуги
Одной из главных целей аутстаффинга является снижение уровня затрат компании на содержание рабочего персонала. Ведь для содержания сотрудников нужно нести определенные траты, начиная с их приема на работу. Затем нужно провести обучение, также следует выполнять определенные обязательства перед законом, в том числе предоставлять соц. гарантии и проводить оплату налогов на каждого рабочего.
Аутстаффинг помогает переложить все обязательства, которые связаны с наймом, содержанием, а также увольнением сотрудников, на стороннюю компанию. А основное предприятие будет только получать рабочую силу без отвлечения на человеческий фактор либо на оплату больничных. Все эти функции на себя берет компания, которая профессионально занимается аутстаффингом, то есть услугами по предоставлению персонала.
Такой подход помогает основному предприятию повысить свои доходы за счет квалифицированных сотрудников, и при этом освободить время на более важные задачи, нежели ведение документации по содержанию персонала.
Схема работы
- Схема сотрудничества с аутстаффинговым агентством по сути своей весьма проста:
- В первую очередь компания-заказчик и компания-провайдер заключают обоюдный договор о предоставлении последними услуг аутстаффинга. В договоре в обязательном порядке должен присутствовать список сотрудников, которые выводятся, а также их личные данные. Также должны прописываться функции работников и их ответственности. Эти сотрудники теперь будут оформлены у предприятия-провайдера, с каждым из которых он будет заключать отдельный трудовой договор.
- После этого аутстаффинговая компания направляет этих же работников в предприятие-заказчик, чтобы они там продолжали выполнять свои рабочие функции. В процессе трудовой деятельности все справки, документы и пр. сотрудники будут передавать исключительно провайдеру. Последний, в свою очередь, каждый месяц обязуется проводить выплату заработной платы персоналу, разного рода бонусов, премий и доплат, которые будут определяться уже организацией-заказчиком.
- Помимо прочего, аутстаффинговая организация будет каждый месяц самостоятельно вести отчисления на оплату налогов с фонда зарплаты, также будет вести выплаты в ПФ и пр.
- В зависимости от договоренности, время от времени компания-провайдер будет передавать своему заказчику отчетность о работе, которая была проделана. Обычно это происходит раз в месяц или в квартал, реже — еженедельно. Вместе с отчетом провайдер также выставляет счет, который включает в себя зарплату рабочего персонала, все бонусы и премии, налоги, а также непосредственно стоимость услуг аутстаффинга.
О аутстаффинге с позиции работника смотрите видео:
Чем отличается от аутсорсинга
Разобравшись, что это за понятие «аутстаффинговая компания», многие также интересуются вопросом различия понятий аутстаффинга и аутсорсинга.
В первую очередь следует отметить, что первый термин заключается в передаче организации-заказчику непосредственно сотрудников, обязующихся заниматься определенным перечнем функциональных работ в течение времени, которое указано в договоре. Что касается аутсорсинга, то суть данной технологии в том, что сторонняя компания берет на себя обязательства выполнять перечень работ, в том числе непрофильных процессов, реализацией которых до этого занималась организация-заказчик.
На текущее время аутсорсинг заключается в передаче бухгалтерского либо же кадрового учета, поддержке в вопросах юридического направления, обеспечении транспортных или маркетинговых услуг. А вот при аутстаффинговой схеме взаимодействия, сотрудник компании получает место для ведения деятельности, полноценный инструктаж и оклад заработной платы.
При аутсорсинге работник никогда не является штатным сотрудником организации-заказчика, в отличии от аутстаффинга. Зарплата ему выплачивается исключительно по факту выполненного объема работ, графику же обычно свойственна гибкость.
- Подводя итоги, приведем перечень основных отличий между аутстаффингом и аутсорсингом:
- Метод оплаты труда. При аутстаффинге сотрудник имеет полноценный рабочий оклад, при аутсорсинге же работник получает деньги за фактически выполненные работы.
- Наем. В случае аутстаффинга персонал становится штатным сотрудником, в то время как при аутсорсинге с работниками заключается обычное соглашение подряда.
- Касательно рабочего процесса стоит сказать, что он также организовывается по-разному. Технология аутсорсинга предполагает работы полного цикла, при этом аутстаффинг несет временный характер, который четко прописывается в договоре.
- Функциональные обязанности работников. Аутсорс обычно применяется для выполнения интеллектуальных задач. Понять, что это такое, помогут примеры. Допустим, речь может идти о поддержке в области юриспруденции, о бухгалтерском учете, о ведении кадрового документооборота. При аутстафе речь может идти об абсолютно любых видах работ.
Достоинства и недостатки
Разобравшись, в чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом, также постараемся определить плюсы и минусы последнего явления.
Плюсы
Преимущества outstaff-технологии для компании-работодателя, а также финансовые выгоды такого процесса вполне очевидны.
Работодатель может заказать услугу аутстаффинга для того, чтобы снять лишнюю нагрузку со своих сотрудников. Речь идет о бухгалтерах, кадровиках и пр. Решение ряда проблем, которые основаны на взаимоотношениях работодателя и сотрудника, можно переложить на стороннюю компанию, тем самым освободив время для решения других, более значимых задач.
К примеру, в РФ чаще всего аутстаффинг применяется для того, чтобы оформить на работу иностранного сотрудника. Чтобы правильно устроить иностранца на работу, а позже вести его по кадровому учету, очень важно быть осведомленным о всех тонкостях миграционного законодательства. Также нужно знать полный список всех необходимых документов, которые должны быть у иностранного работника для трудоустройства в России, их временные ограничения, порядок разрешения и продления патентов и многое другое. Также нужно быть в курсе, какие государственные органы, когда и о чем уведомлять. Если в таких случаях допустить даже малейшую ошибку, то это может грозить достаточно значимым штрафом для компании-работодателя.
Поэтому, для того чтобы избежать всевозможных проблем и штрафов, многие предприятия предпочитают оформлять своих иностранных работников в штат сторонней организации — аутстаффера, с которой эти сотрудники и будут заключать договор.
Образец типового договора аутстаффинга можно скачать здесь.Одним из основных преимуществ такого явления как аутстаффинг для работодателя является отсутствие необходимости нанимать к себе в штат дополнительно бухгалтера, кадровика, юриста по миграционной политике, так как все функции таких работников может выполнять агентство-аутстаффер в рамках оговоренного объема услуг.
Минусы
Недостатки явления аутстаффинга для работодателя по сути связаны с рисками, которые оно влечет за собой.
Минус в том, что предприятие-заказчик идет на риск, заказывая услуги аутстаффингового агенства для выведения своих работников за пределы штата компании. Так как с того момента, когда будет заключен договор с провайдером, весь персонал переходит под опеку аутстаффера, который теперь должен правильно их оформить, оплачивать за них налоги, отслеживать сроки и формы всей документации иностранных сотрудников и полностью вести кадровый учет. Именно здесь появляется риск наткнуться на недобросовестную подставную организацию, которая ведет свою деятельность нелегально, не имея гос. аккредитации как агентство по аутстаффингу.
Может произойти такая ситуация, что заказчик будет уверен в том, что все его сотрудники были в официальном порядке переведены за пределы штата организации, то есть теперь рисков трудовых или миграционных, основанных на использовании рабочего труда, нет. В то же время недобросовестная компания-аутстаффер, получив оплату за свои услуги, может пустить личные дела персонала на самотек: не оплачивать налоги, забросить кадровые документы, не следить за сроком действия текущей документации.
В результате этого у работодателя будут работать люди, которые нигде не оформлены официально, налоги за них тоже никто не платит, документы, разрешающие деятельность, давно просрочены либо же таковых вовсе нет. Ко всему прочему, договор о предоставлении услуг аутстаффинга может оказаться обычной бумажкой и будет неспособен защитить интересы компании-заказчика. В таком случае за всех нелегальных сотрудников отвечать придется именно работодателю. И здесь речь будет идти не просто о штрафах, а даже об уголовной ответственности.
Прежде чем воспользоваться услугами агентства и подписывать с ним договор об аутстаффинге, нужно в обязательно порядке убедиться в надежности его как партнера, а также в том, что эта организация имеет аккредитацию и лицензию на ведение такого рода деятельности.
Виды аутстаффинговых услуг
На сегодняшний день рынок Российской Федерации имеет некую тенденцию распределения аутстаффинговых компаний на условные категории по оказываемым услугам.
- Приведем примерный список:
- Услуги, которые включают в себя подбор, наем и содержание сотрудников. Кадровые агентства занимаются такой деятельностью на профессиональном уровне, работают со специализированными программными комплексами (к примеру, «E-Staff»), что позволяет им автоматизировать процесс подбора персонала, это существенно экономит время.
- Услуги бухгалтерской направленности, которые включают в себя бух. учет, аудит, а также выведение сотрудников за пределы штата.
- Консалтингово-аутстаффинговые услуги. Проводится обучение и консультирование компаний, а также аутсорсинг организаций и содержание персонала.
- Сопровождение в области юриспруденции предприятия в целом и работников в частности.
- Комплексный подход к аутстаффингу.
Аутстаффинг в России
На территории РФ понятие аутстаффинга образовалось после экономического кризиса 1998 года. А вот широкое распространение данная технология работы обрела в конце 2000-х г.
Такая технология является особенно привлекательной для крупных предприятий РФ, которые работают сразу в нескольких регионах. Также к такого рода услугам прибегают те организации, которые нуждаются в сотрудниках только время от времени. То есть, им более выгодно пользоваться рабочей силой по мере надобности, а не содержать штатный персонал на постоянной основе.
Невзирая на положительные и отрицательные характеристики аутстафф-технологии, нельзя не отметить, что в течение последних 20 лет, пока существует такое явление, оно растет и развивается с неудержимой скоростью. К примеру, как утверждает статистика, состоянием на 2016 год, услугами аутстафферов воспользовались порядка 20% работодателей, а это примерно каждая 5-я организация в России, преследующая цель снизить затраты и повысить уровень прибыли. Также, благодаря данному методу, работодатели смогли избежать излишних споров со своими сотрудниками.
Запрещен ли аутстаффинг с 2016 года?
Технология аутстаффинга на сегодняшний день не запрещена. Вместе с тем, в 2016 году она поддавалась ряду изменений и теперь считается строго регламентированной услугой.
Раньше в законодательстве имелись некие «белые пятна», благодаря наличию которых работодатели могли нарушать права своих сотрудников при таком способе найма. К примеру, при определенных обстоятельствах можно было не проводить полную оплату финансового вознаграждения.
Приведем пример. Компания, которая предоставляет услуги промышленного альпинизма, должна в обязательном порядке страховать весь свой рабочий персонал от возможных несчастных случаев. Для того, чтобы сэкономить, работодатель не брал рабочего в свой штат, а арендовал его у аутстаффинговой компании. Как результат, работник является сотрудником кадрового агентства (согласно документации), и страхуется он по обычной ставке.
Такой подход обеспечивал выигрышной позицией всех, кроме самого сотрудника, который терял свои законные права на дополнительные выходные, отпуск, льготы, а также досрочный выход на пенсию из-за вредной работы.
Именно таких случаев и коснулись законодательные перемены. Начиная с 2016 года с таким персоналом можно заключать исключительно прямые договора, чтобы соблюдался полный перечь допустимых льгот.
Также сегодня нельзя нанять персонал по договору аутстаффинга в момент, когда основной коллектив ведет забастовку, связанную с задержками выплаты зарплаты. Еще запрещено привлекать к работе сотрудников, которые должны будут выполнять работу во вредных условиях.
Нельзя «арендовать» сотрудника, который должен владеть лицензией, разрешающую его деятельность. То есть, к примеру, без проблем можно нанять по аутстаффингу технического работника для мытья полов, либо гардеробщицу, но вот врача-хирурга нужно обязательно оформлять в свой штат.
О аутстаффинге с 2016 года смотрите видео:
Теперь, заключая договор с работодателем, кадровое агентство должно считаться с мнением сотрудника. Последний имеет право отказаться работать в той либо иной компании. Ранее такого права у рабочих не было.
Примеры
Как показывает практика, отправляют работать по аутстаффингу чаще всего людей с низкой квалификацией, разнорабочих либо трудовых мигрантов. Также часто таким образом используется труд временного персонала.
Аутстаф широко распространен в сфере ремонта и строительства, а также монтажа оборудования. Также популярны услуги клининга, логистики и торговли. Для IT-направления и программистов работодатели интересуются аутстаффингом немного реже. Еще реже по этой технологии ведут менеджеров.
Самым доступным примером метода аутстаффинга является использование сотрудников во время сезонных и периодических работ. К примеру, при запуске новой услуги либо продукта для потребителя, нужно немало торговых представителей, которые могли бы заниматься продвижением продукции. Нанимать временно сотрудников в штат, а затем увольнять их, нецелесообразно, поэтому в таком случае идеальным решением будет прибегнуть к помощи аутстаффингового агентства.
Также хорошим примером будет доставка грузов и сопутствующая работа на складах. Если склад находится в ином регионе, а груз туда поступает редко, то нецелесообразно содержать штатных разнорабочих и грузчиков, которые большее количество времени будут ничем не заняты. Оптимальнее будет на момент надобности прибегнуть к услугам аутстафф-агентства, которое предоставит требуемое количество рабочих на необходимый срок.
Как видно, технология аутстаффинга с каждым годом набирает все большую популярность. Она является весьма выгодной для работодателей, позволяет им экономить время и средства. В 2016 году имели место нововведения в законодательство РФ по данному вопросу, но все они пошли исключительно на пользу сотрудников и являются для них защитой.
Что такое аутсорсинг и его отличие от аустаффинга рассмотрим в отдельной статье. Ну а поможет вам в этом подборка лучших мотивирующих фильмов.svoedelo-kak.ru