Франчайзинг - определение и основные принципы. Франчайзинг определение
Что это такое франчайзинг: определения и плюсы
Доброе время суток уважаемые читатели и гости блога.
Сначала попытаемся объяснить значение знакомого, но пока непривычно звучащего для наших соотечественников понятия франчайзинга. Разберёмся, что это такое франчайзинг?
Определение франчайзинга
Под этим термином принято понимать смешанные формы сотрудничества различных организаций. В этом случае у крупных компаний имеется право совершать некоторые действия вместо своих коллег. Подобный вид сотрудничества похож на семейные отношения.
Франчайзером называют фирму, принимающую решение за более мелкие организации, у которых нет прав высказывать свое мнение. Они ведут свои дела лишь по направлениям, которые указывают франчайзеры. Уточняется не только способ ведения бизнеса и сроки, но и то, где будут вестись деловые операции. В обязанности родительских компаний входит предоставление дочерним организациям всего необходимого для бизнеса. Они обязаны предоставлять фирмам товары и технологии.Что такое франчайзинг и какие виды франчайзинга бывает, узнайте из видео:
Чем привлекателен франчайзинг?
Допустим, можно получить некоторую прибыль, открыв свой завод. Это поможет бизнесмену ощутить независимость и свободу, однако можно получить не только приятные перспективы. Предприниматель может легко ошибиться и потерпеть неудачу. Важно учитывать, что вход во франшизу не является гарантией стопроцентной удачи, да и от крахов никто не застрахован. Опыт показал, что применение уже использованных другими предпринимателями способами ведений дел уменьшает вероятность несения убытка, а доход при этом повышается.
Гарантирует выгоду франчайзинга не только высокая прибыльность, но и понижение суммы налога. Кроме того, среди преимуществ франчайзинга можно назвать тот факт, что рынок его реализации расширен. Во много раз возросла территория, которую охватывает сферу деятельности организации, входящей в состав семьи. Нет расхода, идущего на обеспечение вертикальной сети руководства. В результате приходится использовать меньшую сумму денег.
Увеличивается рейтинг компании и доверие клиентов к реализуемой продукции. Стабильность в ассортименте, который предлагает фирма, помогает увеличивать прибыль. Как и у всех остальных используемых сейчас методов, у франчайзинга имеются преимущества и недостатки. Сами организации считают его одним из основных методов совершенствования деятельности компании. Предприниматели с помощью франчайзинга расширяют имеющийся бизнес, который они успешно ведут в течение нескольких лет. Большинство современных бизнесов просто и прибыльно превращается во франшизы.
Когда выгодно применять франчайзинг?
Международная компания, занимающаяся франчайзингом, выделяет несколько десятков сфер, которые помогают выгодно его применять. Среди них можно назвать образование, строительство и различные мастерские, продуктовые магазины, кадровые агентства, игровой бизнес, фотостудии. Перечислить все сферы невозможно.
Попробуем привести пример. Чтобы открыть собственный ресторан, придется потратить много денег. Для этого необходим профессионализм и знания. При вступлении во франшизу, специализирующуюся на этой сфере, можно сэкономить время на раскручивание. Также можно меньше потратить на рекламу и приобрести готовых клиентов, так как большинство людей предпочитает посещать рестораны, которые выступают под проверенными брендами.
Пробовать сотрудничать с новыми точками решаются немногие. Кроме того, это помогает предпринимателям не ощущать себя брошенными, потому что рядом бывает опытный франчайзер, который знает, где лучше приобретать оборудование. Также он ответит на вопрос, у каких поставщиков продукты стоят дешевле и отличаются хорошим качеством. Он может дать советы по подбору персонала и подсказать, какие качества и навыки у них должны быть.
Рассказывают франчайзеры и о способах расчета приблизительного времени принесения прибыли вложенными инвестициями. Перед тем как вступать во франшизу, предприниматель должен как следует ознакомиться со всеми предложениями. Таким образом он сможет понять франшизы, которые его заинтересовали. С этой целью он должен сам посетить несколько франчайзинговых фирм, которые принадлежат заинтересовавшим компаниям, или попросить это сделать доверенное лицо.
Почему франшизы привлекают бизнесмена?
Посмотрите для начало видео от БМ (Бизнес молодость):
Франшизы дают бизнесменам возможность приобрести самостоятельность. При этом надо вкладывать малое количество денег. Это принято называть доступностью кредита. Он может быть в виде товара или денег. Так можно быстро приобрести репутацию у клиентов, потому что дело придется вести под известными брендами.
Франшизы считаются постоянным снабжением, а, значит, стабильным ассортиментов оказываемых услуг. Важный фактор – материальная заинтересованность франчайзера в коммерческом успехе франшизной точки. Дело в том, что на размер доходов влияет успешность франчайзинга поэтому это в их интересе делать предпринимательскую сферу успешной.
Если возникли вопросы задаём в комментариях.
Подписывайтесь на обновления блога, и делитесь информацией в социальных сетях.
С уважением, Антон Егоров.
Основные понятия франчайзинга
“Франчайзинг”
Франчайзинг – это особая схема функционирования бизнеса. В чем она заключается?
Есть крупная или не очень, но успешная компания, которая предлагает потребителям популярные товары или услуги. Есть начинающий предприниматель, который пока не имеет опыта ведения бизнеса и достаточного стартового капитала для воплощения в жизнь своих амбициозных проектов.
Руководство крупной компании понимает, что для дальнейшего развития необходимо расширять географию своего присутствия. Можно открывать сеть филиалов, это дорого, долго и не всегда гарантирует успех. Второй вариант – разработать франчайзинговый пакет, это намного дешевле, реализуется быстрее, потери при неудаче намного ниже.
Начинающему предпринимателю за определенную плату или процент от будущих прибылей предоставляются:
- Товарный знак успешной фирмы.
- Право продавать ее продукцию или услугу.
- Протестированная на практике бизнес-схема и масса других организационных преимуществ.
- Методические пособия, маркетинговые схемы, тренинги для руководителей, обучение персонала.
- Оборудование, сырье.
Взамен от него требуется четкое соблюдение условий договора. Как правило, франчайзинговый пакет, включает в себя определенный перечень взаимных льгот и обязательств между партнерами. В договоре указывается оплата и форма ее поступления, оформление документов проходит с учетом законодательства об охране интеллектуальной собственности.
Чем эта схема отличается от покупки готового бизнеса?
- Предприниматель сам ищет место и персонал для своего предприятия.
- Крупная компания предоставляет все необходимое для создания бизнеса, строит его под чутким руководством куратора сам предприниматель.
- Выплаты осуществляются постепенно по результатам деятельности. Возможен первоначальный взнос.
- Для покупки готового бизнеса нужно лишь заплатить за него требуемую цену. При оформлении франчайзингового договора предприниматель должен доказать свою способность развивать бизнес. Учитывается наличие помещения в перспективном районе, численность населения, иногда требуется минимальный опыт предпринимательства или работы в выбранной сфере.
- При покупке готового бизнеса новый владелец занимается его развитием самостоятельно. При франчайзинговом соглашении ему помогают и осуществляют контроль. Существуют определенные ограничения на ведение дел. Свобода в предпринимательстве наступает по истечении срока договора.
“Франчайзер”
Франшизодатель (франчайзер) – это крупная, просто успешная или располагающая популярным продуктом, перспективная компания с раскрученным брендом и хорошей репутацией. Это характеристика франчайзера, предложения которого следует принимать к рассмотрению. Встречаются франшизы от совсем молодых компаний, которые таким способом пытаются популяризировать свой бренд и продукт. К подобным предложениям желательно относиться с опаской.
Франчайзер предоставляет на определенное время по договору, в котором оговариваются все условия сотрудничества, начинающему предпринимателю право использование своей торговой марки и других проверенных на практике секретов достижения успеха на конкретной территории. Не следует воспринимать франчайзера исключительно как «доброго волшебника» и благодетеля. В первую очередь, его заботят собственный прибыли и популяризация своего бренда с минимальными затратами.
Франчайзи (франшизополучатель) – это начинающий предприниматель, который приобретает на оговоренных в договоре условиях на конкретный срок право вести коммерческую деятельность, используя бренд, финансовые схемы, маркетинговые приемы, технологии, товары или услуги правообладателя.
За эти права, товары или услуги, помощь и обучение у менеджеров головной компании франчайзи выплачивает франчайзеру вознаграждение в двух видах:
- Первоначальный взнос.
- Роялти – поэтапный выплаты в виде определенного процента от прибыли или фиксированной суммы, указанной в договоре.
Эксперты рекомендуют в первую очередь изучать проекты с минимальным первоначальным взносом и высоким роялти. При наличии значительного пакета с обучающими материалами и тренингами эта схема говорит о заинтересованности франчайзера в развитии и успехе франчайзи.
Франчайзинговой или франшизной системой называют структуру, состоящую из франшизодателя и всех франчайзи, сотрудничающих с головной компанией.
Видов франчайзинговых проектов много. Самые популярные:
Прямой
Франшизу продает непосредственно франчайзер. Для установления постоянной взаимосвязи между сторонами договора, обучения и контроля этот вид идеален. Трудности возникают, если в роли франчайзера выступает международная компания. Из-за отдаленности головного офиса, языковой проблемы и законодательных различий могут возникать накладки с поддержкой небольшого регионального франчайзи, ведь всегда существуют местные особенности ведения предпринимательской деятельности.
Лучшим вариантом для прямого франчайзинга является сотрудничество с отечественным франчайзером. Если речь идет о международной корпорации, приемлем вариант с крупным и уже добившимся определенного успеха фрачайзи, располагающим собственными ресурсами для развития бизнеса. Как правило, при заключении договора речь идет о праве использовать популярный бренд.
Мастер-франшиза
Международные франчайзеры непосредственно сотрудничают лишь с одним представителем на территории страны и передают ему эксклюзивное право на развитие собственной франчайзинговой системы. Это дает возможность оперативно и правильно приспосабливать проект под местное законодательство, особенности спроса и другие факторы. Правообладатель мастер-франшизы получает деньги от продажи франшиз. Заботы о привлечении новых франчайзи, обучении, оптимизации расходов, заключении договоров и контроле за их соблюдением занимается посредник. Не все представители располагают возможностями для обеспечения полной поддержки региональных франчайзи.
Главный совет – изучайте каждую франшизу отдельно и сопоставляйте проект с местными условиями, своими возможностями и предпочтениями.
businessmens.ru
Что такое франшиза простыми словами
Бизнес по франшизе — отличный способ начать своё дело. В Россию он пришел сравнительно недавно, в 90-х годах прошлого столетия. В этой статье мы попытаемся разобраться, что такое франшиза и, как она работает в торговле.
Определение термина «франшиза»
Повышение финансовой грамотности населения не входит в число приоритетных задач правительства и большинство людей не знает значения терминов «франшиза» и «франчайзинг».
Объясним, что такое франшиза простыми словами. Франшиза — бизнес под чужим, уже раскрученным брендом. В договоре фигурирует две стороны — франчайзер и франчайзи. Франчайзер (правообладатель) продаёт права на ведение бизнеса под своей торговой маркой. Франчайзи (пользователь) приобретает не только известное имя, но и разностороннюю помощь.
«Франчайзинг» как отлаженная система
Давайте разберемся, что такое франчайзинг простыми словами. Франчайзинг — развитая и успешная система по созданию, развитию, ведению бизнеса. Покупатель франшизы опирается на многолетний опыт компании-продавца. Расширение франчайзинговой сети чрезвычайно выгодно. Это хорошая возможность для продвижения своего бренда. Но в любом бизнесе есть подводные камни.
Плюсы и минусы бизнеса по франшизе
Покупка франшизы сама по себе затратное предприятие, хотя плюсы и минусы бизнеса по франшизе становятся понятны только при детальном рассмотрении условий. Минимальная стоимость франшизы, в зависимости от выбранной сферы, колеблется от 10 тыс. долларов США до 60 тыс. долларов США. Потребуются вложения в переоборудование офисов, приобретение товаров или сырья, наём сотрудников и так далее. Однако, бизнес по франшизе окупается и начинает приносить реальный доход уже через 12-18 месяцев. К минусам относится необходимость платить компании роялти, ежемесячные отчисления, составляющие до 8% от прибыли.
Франчайзер предъявит высокие требования к размеру и состоянию помещений. Некоторые компании (например, McDonalds) продают франшизу только при наличии у покупателя в собственности подходящей недвижимости. Владелец товарного знака может поставить вас в строгие рамки, ограничить круг поставщиков. Цены у них, зачастую значительно выше рыночных.
Бизнес по франшизе успешно преодолевает трудности, с которыми регулярно сталкиваются компании, начавшие работу с нуля. Не нужно разрабатывать систему обучения персонала или вкладывать огромные деньги в саморекламу. Механизм уже отлажен и не даёт сбоев. Можно сделать вывод, что покупка франшизы у успешной компании — это надежный способ открыть прибыльный бизнес и остаться на плаву спустя 5-10 лет.
Что нужно учесть перед покупкой
Решаясь на приобретение франшизы обязательно изучите рынок. Сфера услуг и предприятия общественного питания значительно различаются по своей специфике. В первом случае предпочтение отдается персоналу и его профессионализму. Во втором — куда важнее соблюдать все правила и инструкции, прописанные во франчайзинговом пакете.
Определившись с будущей сферой деятельности, проведите анализ, выявите самые успешные компании. Вам следует ознакомиться с историей возникновения, развития и становления вашего потенциального франчайзера.
Узнайте, как идет развитие франшизных предприятий. Их упадок — плохой знак. Стоит задуматься о целесообразности такой покупки. Когда вы уверены в своем выборе наверняка — свяжитесь с компанией. Попросите выслать вам пакет документов на приобретение франшизы. Наймите опытных юристов, которые смогут досконально изучить договор.
Договор франчайзинга
Также его называют договором коммерческой концессии. В нем указываются предмет договора, срок его действия, права и обязанности сторон, паушальный взнос (единовременная выплата), ежемесячные отчисления (роялти) и прочее. Будьте внимательны: обещанное вам в устной форме, должно быть зафиксировано на бумаге.
Разберитесь, как обстоят дела с ограничениями. Например, устанавливает ли франчайзер ценовые рамки на реализуемую продукцию или оставляет этот пункт на ваше усмотрение. Какие компания предъявляет требования к помещениям, поставкам сырьевой продукции и так далее. Указанная сумма инвестиций в бизнес может оказаться ниже реальной. Поэтому, у вас должна быть финансовая «подушка безопасности». Это минимум 20% от заявленных инвестиций. Условия прекращения контракта следует изучить очень внимательно. Как и говорилось выше — франчайзер не действует во вред себе.
Несколько советов
Заключение договора на покупку франшизы является сложной процедурой. Чем больше времени и средств вы вложите в подготовку, тем быстрее будут улажены юридические тонкости.
Не торопитесь с покупкой франшизы. Просчитайте все возможные затраты, приобретите или арендуйте помещение, а затем уже начинайте бизнес. Очень выгодным для вас будет исключительное право на ведение деятельности на определенной территории, в конкретном городе (регионе). Так вы не столкнетесь с прямым конкурентом.
Если вы начинающий предприниматель, то советуем повысить свою финансовую грамотность, изучить специализированную литературу. Общение с опытными бизнесменами и теми, кто уже давно ведёт бизнес по франшизе, очень поможет вам не ошибиться и вложить денег в прибыльное дело.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
101biznesplan.ru
Определение франчайзинга - FranchisingINFO.ru - франчайзинг, франшиза
14.03.2013
Сколько источников - столько и разных определений франчайзинга. Предлагаем разобраться, что же такое франчайзинг, и кто такие франчайзер и франчайзи?
Появление этого понятия относится к началу 1800-х годов, а современный франчайзинг испытал свой первый действительный подъем в 1898году, когда компания "Дженерал моторс" применила франчайзинговое дилерство. На сегодня компания процветает, ее франшизная сеть может похвастаться 10900 дилерами.
Сегодня "франчайзинг" - это форма отношений между юридически и финансово независимыми сторонами (предприятиями и/или физическими лицами), в рамках которых одна сторона (франчайзер), которая владеет успешным бизнесом, известной торговой маркой, ноу-хау, коммерческими секретами, репутацией и прочими нематериальными активами, разрешает другой стороне (франчайзи) использовать эту систему на оговоренных условиях.
Фото Подписание договора концессии
Франчайзинг (от анг. - "Franchise") - привилегия, льгота, особое право.
Его рассматривают с разных точек зрения. Например, как сделку, по которой право пользования передается другому лицу за определенную плату; как, продажу ограниченных прав на пользование товарной маркой фирмы и ноу-хау обслуживания; или, как деловое соглашение, согласно которому владелец бизнес концепции (правообладатель), передает правополучателю лицензированное право на пользование деловой концепцией и связанной с ней торговой маркой.
Франчайзи платит франчайзеру за право на продажу товара или услуг. Также он должен составлять для франчайзера финансовые отчеты, от которых обычно зависит размер платы за франчайзинг (например, 4-8 % от оборота). Такие отчеты - одна из возможностей контроля для франчайзера. Но это не значит, что франчайзи сам ничего не должен делать. По франчайзингу франшизополучатель в первую очередь получает право на продажу товаров или услуг франчайзера и пользование интеллектуальным состоянием последнего (дизайн изделий, торговая марка на изделиях и название изделия).
При франчайзинге риск и инвестиции при выходе на рынок минимальны, а вероятность успеха максимальна, т.к. используется зарекомендовавшие себя изделия или услуги и их способ сбыта общеизвестен».
Франчайзинг позволяет распространять свои изделия или услуги быстрыми темпами. Каждая отдельная точка в «цепи» имеет такое же название, стиль, технологии, подходы, методы. Типичный пример мирового франчайзинга - рестораны McDonald's, где всё, от меню и рецептов до рабочей формы официантов, одинаково.
Итак мы поняли, что франчайзинг - это своеобразное клонирование бизнеса (захват новых территорий, дополнительная узнаваемость), при котором одна сторона за умеренную плату представляет свою торговую марку, технологию ведения бизнеса и постоянную консультационную поддержку, а другая сторона - использует эту интеллектуальную собственность с целью создания собственного бизнеса (платя при этом небольшой процент).franchisinginfo.ru
Франчайзинг - готовый бизнес
Слово «франчайзинг» сегодня на слуху. Определение его звучит как «отношения между рыночными субъектами, при которых одна сторона передает другой за плату право использовать её бренд и прочие объекты исключительных прав». Простыми словами, франчайзинг - готовый бизнес: кто-то разрабатывает и внедряет удачную бизнес-идею, другой платит за то, что эту идею использует.
Определения
Для разговора о франчайзинге, необходимо определить основные понятия:
- Франчайзер – тот, кто продает франшизу, владелец лицензии;
- Франчайзи – тот, кто франшизу покупает;
- Франшиза (франчайзинговый пакет) – схема ведения бизнеса, лицензия на использование бренда;
- Роялти – ежемесячный процент франчайзеру;
- Паушальный взнос – единоразовая выплата при покупке франшизы.
Фирмы франчайзинга, хорошо известные в России:
- Сеть универсамов «Пятёрочка»;
- Кофейни «Республика кофе»;
- Магазины одежды «Zara»;
- Фаст-фуд «Subway».
Виды
В зависимости от продукта и объема передаваемых прав:
- Товарный франчайзинг – передает право на продажу товаров под определенной торговой маркой. Иногда его называют франчайзинг бренда;
- Требованием франчайзера является эксклюзивность представленности бренда, определенный метраж и дизайн помещения, требования к сервису. Примером такого бизнеса могут быть магазины «Sela», «Эконика», АЗС «Шелл», «Роснефть»;
- Производственный франчайзинг – самый высокозатратный. Франчайзи передается секретная технология, рецепт чего-либо. Пример – «Кока-Кола»;
- Франшиза на вид деятельности (франшиза бизнес-формата)– ресторан, прачечная, центр развития детей: «Макдональдс», «СтарДогз».
Более подробно про франшизу Макдональса можете прочитать здесь. Также популярна франшиза Сабвей.
Преимущества и недостатки для франчайзера
Что заставляет успешного предпринимателя отдать своё детище в руки других людей, выйти на рынок с объявлением «предлагаем франчайзинг»?
- Рост бизнеса без вложений;
- Возможность развиваться в регионах. Россия – огромная страна. Предприниматели открывают свои представительства только в крупных городах, в других же их представляют франчайзи (ТФ «Натали Турс», «БельПостель»). Это позволяет оптимизировать затрат;
- Большая заинтересованность в успехе бизнеса франчайзи как собственника, нежели нанятых сотрудников.
Риски:
- Работа во франчайзинге недобросовестных коммерсантов может испортить репутацию владельца бренда, поскольку в сознании потребителей нет разделения на прямые и франчайзинговые точки;
- Проблема с сохранением коммерческой тайны и уникальности технологий. Продажа франчайзинга предполагает передачу конфиденциальной информации, и вышедший из сети франчайзи может использовать идеи и технологии продавца;
- Возможное утаивание реальных доходов для занижения суммы роялти.
Преимущества и недостатки для франчайзи:
Преимущества:
- Купить бизнес по франшизе обычно проще, чем создавать идею с нуля. Франчайзер передает примерный бизнес-план, сообщает сумму, которая потребуется на открытие бизнеса, текущие расходы. К примеру, открывая сетевое кафе по франшизе Вы получаете не только расчеты стоимости реализации проекта, калькуляцию блюд, затраты на персонал, в стоимость входят работа дизайнера, реклама сети;
- Франчайзер обычно проводит обучение;
- Покупка франшизы – это право пользования успешной торговой маркой, зарекомендовавшей себя у потребителей;
- Являясь владельцем самостоятельного предприятия, франчайзи пользуется привилегиями сети – закупает товары по более низким ценам, имеет корпоративные скидки;
- Банки с большей охотой выдают кредиты франчайзи, поскольку такие предприятия имеют меньшие риски, нежели прочие предприятия малого бизнеса.
Недостатки:
- Готовый бизнес по франшизе – это необходимость соблюдать все требования франчайзера. В них обычно входят: требования по оформлению и метражу помещения, работа с определенными поставщиками, участия в рекламных акциях сети и прочее;
- Эффективные франшизы стоят приличных денег;
- Ограниченный ассортимент товаров или услуг;
- Популярная на рынке компания франчайзинга может продать франшиз больше, чем того требует территория, что создаст внутреннюю конкуренцию. Поэтому часто договор франшизы оговаривает территориальные рамки;
- Покупка франчайзинга обычно происходит на довольно длительный срок. Поэтому трудно отказаться от бизнеса, если он «не пошел».
- Недобросовестный франчайзер заинтересован только в паушальном взносе, и, получив его, может забросить развитие дела, рекламу и поддержку франчайзи. При обращении с претензиями продавец франшизы всегда может сослаться на то, что покупатель франшизы делает что-то неправильно;
- Банкротство или нестабильность франчайзера скажется на благополучии франчайзи.
Франчайзинг в России
Понятие «договор франчайзинга» в российском законодательстве отсутствует. В 1996 году в Гражданском Кодексе появилось понятие договора коммерческой концессии, ему соответствующий. Права франчайзера как правообладателя и франчайзи как правопользователя регулируются ГК РФ.
Пионерами франшизы в России стали «Макдоналдс», «Баскин Робинс», «Кока-Кола», «Кодак». Франчайзинг в РФ стремительно развивается. В 2007 году в нашей стране насчитывалось порядка 400 франчайзеров, в 2013 российский франчайзинг прирос до цифры в 1300 лицензиатов.
Продажа бизнеса по франшизе – прогрессивная форма ведения бизнеса в современном мире, стремящемся к унификации. Общемировые сети ресторанов, заправок, гостиниц – это норма для космополитов.
Развитию этого направления бизнеса способствует Российская ассоциация франчайзинга – некоммерческая организация, созданная в 1997 году. В планах РАФ на 2015 год – создание реестра добросовестных франчайзеров.
Готовый бизнес по франшизе в кризисный 2014 год в России хорошо прирос в секторе общественного питания. Идет активное развитие региональных франшиз.
Как купить
Если Вы решили: «Куплю франшизу на готовый бизнес», всё, что Вам требуется – определить сферу бизнеса, которая Вам близка, и сумму капиталовложений, которая будет Вам по карману. Есть несколько электронных площадок, которые помогут подобрать и купить франчайзинг.
Если Вы точно знаете, какой именно бренд Вам интересен, вопрос, где купить франшизу, решается иначе: свяжитесь напрямую с продавцом готового бизнеса. На сайте любой компании, занимающейся передачей прав франчайзи есть специальный раздел, посвященный условиям договора концессии.
Сегодня предложения франчайзинга очень разнообразны. Торговля, предприятие питания, производство или услуги – самые распространенные направления бизнеса. Электронный франчайзинг пока слабо развит из-за низкой правовой обеспеченности данного вида бизнеса. Одним из первопроходцев данного вида франшизы является Ozon.ru.
Кому нужна франшиза
Покупка франшизы – хороший старт для начинающего предпринимателя, не имеющего большого опыта в выбранном виде бизнеса. Обучение и консультации франчайзера будут как нельзя кстати. При этом франчайзи должен быть готов к довольно жестким требованиям со стороны продавца готового дела.
Франчайзинг – перспективное направление малого бизнеса, имеющее большой потенциал роста в России. Однако, чтобы франчайзи не потерпел финансовую неудачу, ему следует тщательно отбирать франчайзера и расположение торговой точки, реально оценивать собственные возможности.
prostobiznes24.ru
Франчайзинг : понятие и виды
Содержание
Введение
1. Понятие франчайзинга
1.2 Виды франчайзинга в торговле
2. Чем франчайзинг отличается на практике?
2.1 Мерчендайзинг
2.2 Мерчендайзинг. Искусство успешных продаж
Слово франчайзинг (франшизирование) происходит от французского franchir, которое значит "освобождать". Сегодня оно имеет несколько разных значений в зависимости от отрасли. Некоторые даже называют франчайзинг отраслью самой по себе, будь то товар или услуга. Однако, типичная франшиза представляет собой договор между продавцом и покупателем - который позволяет покупателю (франчайзи, франшизодержателю, франшизиару) продавать товар или услугу продавца (франшизера, франшизодателя). Международная франшизная ассоциация (international franchise association) дает следующее определение:
Франшиза представляет собой непрерывное взаимоотношение между франшизером и франчайзи, при котором все знания, производственные и маркетинговые методы предоставляются франчайзи за встречное удовлетворение интересов. (3) Франчайзи получает таким образом готовое предприятие. И именно в этом главная привлекательность франчайзинга. Франчайзи не нужно создавать предприятие шаг за шагом, как должен это делать предприниматель, начинающий с нуля. И, вероятно, оно будет точной копией всех остальных предприятий во франшизной цепи. (7)
Мерчендайзинг - новое и популярное в настоящее время слово. Очень часто в крупных магазинах можно наблюдать промо-акции - мерчендайзеры компаний-производителей и поставщиков товаров, проводя специальные семинары, в лучших профессиональных изданиях публикуются статьи о мерчендайзинге тех или иных товарных групп.
Мерчендайзинг продукции так же важен, как разработка бренда товара, наружная реклама или проведение рекламных акций.
Раньше считалось, что покупателя в момент посещения магазина можно спровоцировать на покупку ограниченной группы товаров. Чаще всего имелось в виду парфюмерия, косметика и ряд других... Усиливающаяся конкуренция расширяет в наше время приемы мерчандайзинга на другие области рынка потребительских и промышленных товаров. На помощь приходят психологи, утверждающие, что привлечь внимание покупателя или изменить его отношение к товару, можно не затрачивая огромные средства на рекламы. Того же эффекта можно достигнуть путем создания условий, подталкивающих человека к совершению покупки в тот момент, когда тот непосредственно стоит напротив товара. Чаще всего окончательное решение принимается в самом магазине или бутике, а не за его порогом.
И инструменты мерчандайзинга должны стать последним аргументом для покупателя в пользу той или иной покупки.
Дав небольшое представление, что же такое франчайзинг и мерчендайзинг я перейду к основной части моей работы, в которой основной целью будет дать полное представление об этих понятиях и показать важность франчайзинга и мерчендайзинга в осуществлении коммерческой деятельности. (1)
Франчайзинг это форма видения бизнеса при которой одна компания (франчайзор) представляет другой компании (франчайзи) проверенную и успешную бизнес-идею, поддержку, обучение, снабжение, развитие, маркетинг и рекламу. Компании-франчайзоры предлагают проверенные и испытанные "рецепты бизнесы", которые можно многократно применять в различных регионах. При этом у компании-франчайзи есть возможность начать новый бизнес, избежав большинства ошибок и сократить путь, по которому неизбежно придется следовать тому, кто решит самостоятельно начать новое дело.
При этом франчайзинг - это действительно минимальные риски для обеих сторон. Франчайзор не вкладывает в развитие сети собственные средства, а значит, не рискует деньгами. Поэтому даже очень крупные компании предпочитают выходить на региональные рынки через деловых партнеров. В свою очередь, франчайзи получает продуманную и чаще всего проверенную схему бизнеса. В результате доля банкротств здесь в разы меньше, чем в других партнерских схемах, поскольку более крупная организация защищает франчайзи, предоставляя партнеру свои рекомендации (по сути - консалтинг) и установления стандартов. Во всем мире франчайзинг считается одной из самых надежных систем бизнеса, благодаря чему банки охотно дают заемные средства под такие проекты. По статистике, из всех вновь образованных фирм в мире 85% прекращает свою деятельность в течение первых пяти лет. А из тех, кто работает по франчайзинговой схеме - лишь 14%, иными словами - одна из восьми.
Слово franchise обозначало во времена средневековой Франции времена особую привилегию или "вольность", даваемую французскими королями своим вассалам: это могло быть право охотиться в королевских лесах или эксклюзивное право торговать какими-то товарам, право держать рынки и ярмарки, право на содержание паромной переправы, на постройку дорог и пивоваренных заводов. В дальнейшем идея получила распространение по всей Европе и мэры многих городов стали давать franchise рыночным торговцам - исключительные права торговать чем-то в пределах того или иного рынка. (2) За последние 50 лет франчайзинг обрел такую популярность, что в США в объеме розничного товарооборота он составляет более 40%, а в странах Европы - от 5 до 30%.
В сущности, франчайзинг процветает потому, что совмещает стимул к владению малым предприятием с управленческим мастерством крупного бизнеса. А личная собственность представляет лучший стимул, когда-либо созданный для побуждения к работе.
Несомненно, от франчайзинга выгадывает не только франчайзи, но и франшизер, который быстро разрастается, используя денежные средства других людей (франчайзи). В большой степени именно поэтому такие гиганты, как "Макдоналдс" и "Баскин-Роббинс", стали крупнейшими предприятиями за такое короткое время. Кроме возможности быстрого расширения для франшизера франчайзинг позволяет также франшизеру внедряться в новые географические районы, которые, вероятно, в противном случае не были бы подходящими для расширения. Поскольку франшизеру требуется меньшее количество управляющих, затраты на заработную плату и проблемы с персоналом уменьшаются. Кроме того, франчайзи обладают более сильной мотивацией, чем наемные руководящие сотрудники компании.
Международная франчайзинговая ассоциация предсказывает, что вскоре франчайзинг будет преобладать в розничной торговле. Он занимает также сильные позиции в сфере услуг и в меньшей степени в производстве. (6)
Все типы франчайзинговых операций в торговле могут быть классифицированы по составу их участников, т.е. партнеров по соглашению. С этой точки зрения такие соглашения могут быть заключены:
между промышленными предприятиями (производителями) и предприятиями оптовой торговли;
между производителями и предприятиями розничной торговли;
между оптовиками и розничными торговцами;
предприятиями розничной торговли между собой.
Производители и предприятия оптовой торговли
Этот вид операций возник, когда производители прохладительных напитков взяли за правило практику переводить на условия франчайзинга свои разливочные мощности. Вкратце, они начинались (и продолжаются до сих пор) в форме передачи права использовать концентрат сиропа, ими производимый и от них получаемый. Главные примеры этой категории - "Кока-Кола", "Пепси-Кола" и "Швеппс".
Производители и предприятия розничной торговли.
Эта категория относится к "франчайзинговым системам первого поколения". Возникли они еще на заре автомобилестроения. Столкнувшись с трудностями, автомобилестроители создали дилерские сети на принципах франчайзинга. Также были заключены договора между компаниями по производству бензина и заправочными станциями.
Оптовики и розничная торговля.
Эта категория не очень четко определена. При первом рассмотрении она мало отличается от категории "производители и розница". Типы бизнеса, которые входят в эту категорию: магазины скобяных товаров, аптеки, супермаркеты и компании автокосметики.
Предприятия розничной торговли.
Большинство соглашений, заключаемых с "уличными торговцами", - именно такого рода, они возникают, когда крупная торговая фирма-франчайзер выбирает этот способ для развития своей системы сбыта.
Вышеназванные категории не охватывают некоторые традиционные методы или виды практической деятельности, которые дали жизнь предпринимательским формам франчайзинга, а именно агентства, дистрибьюторы, лицензионные соглашения и соглашения по ноу-хау.
Рассмотрим кратко эти формы и сравним их с франчайзингом.
Начнем с агентств. Агент действует не от своего собственного имени, он не продавец и не покупатель товаров своего патрона. Он действует по его поручению и от его имени. В глазах третьей стороны разделения между ними не существует. Между патроном и его агентом существуют определенные обязательства, до которых третьей стороне обычно нет никакого дела. Во всех типах франчайзинга стороны делают все возможное, чтобы их отношения не приняли характер таких, какие существуют в агентствах. В соглашении о франчайзинге специально оговаривается, что оператор не является агентом или партнером франчайзера, у него нет такого права. В договоре должно указываться, что оператор - это обладатель права на лицензию франчайзера, чтобы у потребителя не возникало сомнения в его статусе. (3)
Дистрибьютор - это оптовое предприятие, полностью финансово не зависимое по форме собственности, которому предоставлены определенные дистрибьюторские права по отношению к товару. Реально - это взаимоотношения между продавцом и покупателем. Дистрибьютор действует независимо. Он имеет дистрибьюторские договоры в отношении ряда товаров, у него могут возникать конфликтные и связанные с конкуренцией ситуации. Бизнес, которым он занимается, - это его собственный бизнес, и им руководят чисто коммерческие соображения, когда он решает принять или не принять какие-то ограничения, которые ему могут быть навязаны дистрибьюторским соглашением. Дистрибьютор все покупает за свой счет и принимает на себя полностью риск, будет ли он в состоянии перепродать товар с достаточной прибылью. Отношения типа "продавец-покупатель" могут присутствовать и во франчайзинге, но в большинстве случаев это будет только один из разделов договора, а не вся его суть.
Договоренности по лицензированию и ноу-хау представляют один и тот же тип соглашений. Лицензия - это название характера сделки, при которой одна сторона разрешает другой выполнять определенные функции. Договор по ноу-хау - это особый тип лицензионного договора, и, в основном, он имеет место в отношении производственного процесса или комплектующего изделия. Эти типы договоров возникают на основе использования патента или торговой марки и обычно дают разрешение на производство товара или комплектующего изделия. Лицензиат (обладатель лицензии) может заниматься не только одним бизнесом: он может сочетать деятельность, которую он осуществляет в соответствии с лицензионными договорами или договорами по ноу-хау, с любыми другими видами деятельности. Как и дистрибьютор, он независимый бизнесмен. Он не действует от имени или по поручению лица, передавшего ему права. Эта сделка очень близка предпринимательской форме франчайзинга, но отличается тем, что лицензиат не обязан подчиняться какой-либо навязанной системе. (7)
Возьмем простой пример компании, которая производит мясные продукты и начинает производство гамбургера на одной из своих линий. Опыт показывает, что гамбургеры хорошо продаются и на них большой спрос. Молодой сотрудник из отдела маркетинга предлагает компании открыть собственный ресторан по продаже гамбургеров, что компания и делает.
На этом этапе она могла бы решить приобрести более широкую дистрибъюторскую сеть для своего продукта, заключив лицензионное соглашение с другими производителями мяса, чтобы готовить такой же гамбургер по такому же рецепту в разных частях страны или данной местности. Возможно, она так и поступит. У нее может быть своя собственная дистрибьюторская сеть, можно также сбывать продукцию через оптовиков в соответствии с дистрибьюторскими соглашениями. Она может также рассмотреть использование существующих возможностей сбыта или набрать дополнительный персонал.
В данном случае, однако, компания решила в дополнение к использованию этих традиционных методов открыть торговую точку и создать предприятие быстрого питания на основе гамбургера. Тем самым она обеспечила дополнительный метод использования своего продукта и торговые точки для его продажи. Компания вышла на розничный рынок, но у нее нет достаточно капитала, или она не хочет дополнительно инвестировать значительный капитал, чтобы быстро создать сеть, которая могла бы стать очень удачной. Принимается решение развивать сбыт продукта на розничном рынке, передавая право франчайзинга или лицензии предпринимателям, которые открывают похожие точки по продаже гамбургеров. Операторы будут использовать ту же торговую марку, созданную франчайзером, те же формы и процедуры, будут продавать тот же продукт. Покупатель, входя в магазин, должен чувствовать, что данный магазин - часть одной и той же организации, обслуживание и продукт в каждом магазине одинаковы. Другими словами компания создает систему франчайзинга комплексного предпринимательского типа.
Производитель расширил сеть сбыта; добавил дополнительные торговые точки; в то же время он привлекает штат и возможности головного офиса, обеспечивая помощь операторам в разных магазинах. Тем самым он экономно использует специалистов своей организации. Быстрый рост торговых точек будет обеспечен без капитальных затрат и без напряжения для персонала франчайзера.
Каково положение оператора? Он - не агент. Он не действует по поручению франчайзера и несет обязательства перед франчайзером только в узких рамках договора. Он владеет своим предприятием, вкладывает в него необходимый капитал, управляет им. Он - не дистрибьютор, хотя является частью дистрибьюторской сети франчайзера. Оператор, как и дистрибьютор, - часть сети, обеспечивающей товарами покупателя, но оператор действует на розничном рынке, а дистрибьютор на оптовом.
Теперь сравним систему франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Эти формы ближе к франчайзингу, чем дистрибьюторы. В рамках договора о франчайзинге имеет место лицензия, разрешающая оператору торговать, используя торговое имя и определенную форму организации предприятия. Имеет место также договор о ноу-хау. Ноу-хау присутствует во всех аспектах коммерческой деятельности в условиях франчайзинга. Прежде чем начать дело, оператор должен быть соответствующим образом обучен, он получает помощь в размещении предприятия, его планировке, оформлении, организации, оборудовании, в области маркетинга и т.д. Он будет в центре постоянного внимания со стороны франчайзера, в случае необходимости получит поддержку и руководство в разрешении проблем продвижения товара, осуществлении нововведений и т.д. Особое отличие франчайзинга от всех других форм соглашений состоит в том, что оператор действует исключительно под торговой маркой франчайзера и на базе его хозяйственной системы. (2)
Мерчендайзинг (Merchandising) - это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции, которые осуществляются на территории торговой точки. Результатом мерчендайзинга является повышение спроса на продукцию, желание потребителей выбрать и купить из всего ассортимента именно продвигаемый товар. (4)
Мерчендайзинг (англ. "merchandising" - "искусство сбыта") - эффективная технология управления выкладкой и размещением товара, позволяющая значительно увеличить продажи продукта в розничных торговых точках. Термином мерчандайзинг обычно обозначаются те формы стимулирования сбыта, которые не являются объявлениями. Мерчандайзинг особенно эффективен и важен в отношении товаров повседневного потребления (FMCG - Fast Moving Consumer Goods) и товаров "импульсного спроса". Основная задача мерчандайзинга - привлечение внимания покупателя к продукту или бренду непосредственно в розничных точках.
Широкий ассортимент товаров разных марок заставляет руководителей крупных компаний с особой тщательностью подходить к вопросам мерчандайзинга. Концепция мерчендайзинга включает в себя оптимальный товарный запас, расположение и представление товара. (3)
Мерчендайзинг обеспечивает следующие преимущества:
Опыт команды профессионалов для разработки стандартов мерчендайзинга;
Для организации работы мерчендайзеров и ее поддержания на качественном уровне не привлекаются человеческие ресурсы со стороны Клиента;
Охват максимального количества торговых точек;
Высокая скорость работы, постоянный контроль ситуации в рознице.
Успешный мерчендайзинг:
Помогает продать ваши товары. Мерчендайзинг привлекает внимание к товару, когда большинство покупателей спешит.
Напоминает о необходимости сделать покупки.
При одновременном обслуживании нескольких покупателей особое значение приобретает правильная выкладка товара и рекламные материалы. Они напоминают покупателю о товарах вашей фирмы, помогают выбрать нужный товар и влияют на решение о покупке.
Повышает качество обслуживания, а также делает товар легко доступным для потребителя и продавца. Это помогает розничной точке работать эффективнее.
Выделяет новые продукты и специальные предложения, способствуя увеличению продаж.
Эта маркетинговая деятельность предполагает грамотное и продуманное размещение товара, разработку и расположение рекламных материалов о продукции таким образом, чтобы привлечь внимание покупателя.
Целью мерчендайзинга является привлечение покупателя к определенным видам и маркам товаров для того, чтобы значительно увеличить объем их продаж. Это достигается путем выделения продукции относительно конкурентов и стимулирования желания потребителя выбрать и купить продвигаемый товар. (4)
Визитный мерчендайзинг
Визитный мерчендайзинг представляет собой комплекс мер по управлению выкладкой и размещению товара одного производителя, бренда или поставщика.
В рамках визитного мерчендайзинга Nextep Promotion предлагает своим клиентам следующие услуги:
Предоставление мерчендайзеров для компаний-поставщиков
Хранение и размещение POS материалов, необходимых для работы мерчендайзеров.
Выполнение разовых заказов в области управления мерчендайзингом (категорийный менеджмент, Reset полок, разработка планограмм и др.).
Использование опытного персонала позволяет уменьшить число штатных сотрудников компании и снизить управленческие издержки. (3)
В настоящее время в большинстве развитых стран посещение магазина (становится популярным и как сам процесс и крупные торговые центры все более сливаются с центрами отдыха. В Англии, например, существуют фирмы, перевозящие англичан за покупками на целый день в крупнейший континентальный торговый центр Gateshead's Metro Centre.
И в нынешней России, особенно в больших городах отмечаются подобные проявления. И торгово-развлекательные центры становятся все более и более популярными.
Значение мерчандайзинга осознали давно. Первые прообразы универсальных магазинов появились в Европе еще в начале 19-го века. С тех пор многое изменилось. С развитием технологий появились новые методы торговли и маркетинга и получили развитие старые. Стали доступны новые виды упаковки и выкладки, а техника самой продажи переросла в психологическую схватку с новым поколением покупателей. Стали появляться даже новые виды торговли, все полнее и тоньше использующие инструменты мерчандайзинга.
Вот как описывали стратегию успешной торговли в середине 20-го века - "Характерная черта успеха торговых сетей - сочетание эффективного мерчандайзинга с контролем продукции со стороны продавцов".
И сегодня мерчандайзинг - быстро развивающееся направление в продвижении продаж. Согласно статистике, 80% товаров приобретаются в магазинах не потому, что они лучше, а потому что эти товары произвели наиболее благоприятное впечатление на покупателя в момент посещения магазина.
Опыт продаж в различных секторах рынка позволяет утверждать, что эффективное продвижение продукции в современных форматах розничной торговли возможно только при условии соблюдения базовых стандартов эффективного мерчендайзинга (наличие товара и его лучшее расположение в точке продаж).
Эффективный мерчендайзинг обеспечивает следующие преимущества:
опыт команды профессионалов для разработки стандартов мерчендайзинга
для организации работы мерчендайзеров и ее поддержания на качественном уровне не привлекаются человеческие ресурсы со стороны Клиента
охват максимального количества торговых точек
высокая скорость работы, постоянный контроль ситуации в рознице.
Мерчендайзинг в России не очень развит. Это из-за того, что покупателей много, а продавцов мало. Из-за этого торговля и без маркетинга, и без, в частности, мерчендайзинга, чувствует себя безбедно. Продают по принципу "не зайдёт этот - зайдёт другой, не зайдёт другой - зайдёт третий, кто-нибудь да зайдёт, что-нибудь продадим". Конкуренция увеличивается, проникновение крупных торговых сетей (как отечественных, так и зарубежных) достаточно сильно. В скором будущем и небольшие магазинчики будут обращать внимание на мерчендайзинг.
Мерчендайзинг - система продвижения товара на месте продажи.
Вот, что в ходит в понятие мерчендайзинга:
Атмосфера магазина
Внутримагазинная информация
Расположение торгового оборудования
Выкладка товара на торговом оборудовании
Поведение продавцов. (4)
Заключение
До последнего времени слово франчайзинг было синонимом для предприятий общественного питания с едой быстрого приготовления типа "Макдоналдс". Но сейчас франчайзинг проник в большинство отраслей. Назовите какой-нибудь товар или услугу - и не исключено, что имеется кто-то, предоставивший на них франшизу.
Франшизы существуют в таких различных областях, как художественные галереи и мастерские по ремонту обуви, бары и персональные компьютеры. Франчайзинг проник даже в сферу таких услуг, как оздоровительные центры для снижения веса.
Франчайзинг часто оказывается лучшим путем к успеху для будущего предпринимателя. Соотношение банкротств является низким, поскольку более крупная организация защищает франчайзи путем предоставления рекомендаций и установления стандартов. В США только 4% всех франшизированных предприятий прекратили свое существование. Однако опыт показывает, что франшиза является отнюдь не бесспорным путем к успеху.
Франчайзинг, таким образом, не просто альтернативное решение, это еще одно средство в арсенале производителя, оптовика или розничного торговца, которое можно использовать, чтобы расширить свой бизнес. Отсюда следует, что система франчайзинга применима почти к любому виду деловой активности, но это не означает, что любой бизнес будет успешным франчайзингом. Успешные системы франчайзинга обычно создаются на основе свежих идей, запатентованного оборудования и ассоциаций торговых марок. Они демонстрируют новые подходы к существующим концепциям. (1)
Мерчендайзинг сегодня - это наиболее быстро развивающееся направление в продвижении продаж. Можно, конечно, определить его как маркетинговую деятельность в торговой точке с целью оптимально презентовать продукт покупателю. Все это так, но главное - принять вот что: по сути, мерчендайзинг представляет собой научную методику, которая позволяет, зная психологию покупателя, значительно увеличивать продажи.
Статистика утверждает, что 80% товаров приобретают в магазинах не потому, что они лучше, а потому что в конкретный момент эти товары произвели наиболее благоприятное впечатление на покупателя, то есть под влиянием мерчандайзинга.
Шоппинг стоит в мире на втором месте по популярности после просмотра телевизора. Так же как щелкаем по телевизионным каналам, мы прогуливаемся по магазинам, выбирая нужное или интересное. По словам экспертов, 30% покупок приходится на твердо запланированные, 6% - это покупки, запланированные вообще, 4% - альтернативные и 60% всех покупок были импульсивными, то есть решение о приобретении принималось непосредственно у прилавка под влиянием мерчендайзинга. Но главным образом, как ни странно, на желание купить определенный товар влияют незаметные нюансы, обыгрывающие с подачи высококлассных специалистов в мерчендайзинге наши собственные привычки и стереотипы поведения. (7)
znakka4estva.ru
Глоссарий по франчайзингу | основные понятия
О франчайзинге
Термины, которые для современного бизнесмена означают форму бизнеса и его составляющие, прежде чем стать таковыми, прошли не малый путь по обретению своего истинного значения, и за всю историю, не раз они использовались в различных областях торговых отношений. Это краткий глоссарий по франчайзингу, должен дать четкое понимание, всем обывателям, заинтересовавшихся, что же это за новая форма ведения бизнеса.
Начнем с основного понятия франчайзинг (от англ. Franchising), если обратится к архивам историй, то мы найдем множество упоминаний этого понятия. В частности, оно относится в 15 веку, когда “franchising” означал определенные права и свободы епископатов, дающиеся королевской короной своим подданным, а под понятием “franchises” подразумевались рынки, ярмарки, а так же все возможные места, предназначенные для торговли. Однако, если обратится к источнику более свежему, такому как «Толковый экономический и финансовый словарь» (авт. Ив Бернар и Жан-Клод Колли), переиздаваемый во Франции, вот уже на протяжении двух десятилетий, то можно услышать такое определение: франчайзинг – это контракт, в результате заключения которого, организация предоставляет права на использование своего имени и марки, другим организациям, в замен получая от них оговоренное вознаграждение. По сути дела, если сравнить выше описанные определения, то можно сделать вывод, что за четыре сотни лет, изменились названия, но суть понятия осталась прежнем. Так что же такое франчайзинг в понимании сегодняшнего дня?
Франчайзинг (от англ. Franchising) – форма ведения бизнеса, при использовании которой, один рыночный субъект (франчайзер) передает другому рыночному субъекту (франчайзи), права на использование его бизнес модели, а так же его имени или фирменного бренда, получая взамен, оговоренное вознаграждение (роялти).
Другими словами, Франчайзинг - это форма лицензирования, используя которую организация (франчайзи) может получить право продавать услуги от имени другой организации (франчайзер), используя в своей работе товарные знаки, бренд, производственные и/или маркетинговые знания этой организации - донора, взамен за соответствующую плату.
Грубо говоря, Франчайзинг представляет собой, успешный метод тиражирования предприятий малого бизнеса, объединенных под одну торговую марку, работающие по одной бизнес модели, но принадлежащие разным владельцам.
Как можно заключить, во всех определениях франчайзинга фигурирует два рыночных субъекта, франчайзер и франчайзи, ниже дадим определения этим понятиям.
Франчайзер (Franchisоr) – компания, правообладатель торговой марки, а так же владелец производственных и/или маркетинговых знаний, и предоставляющая право использовать эту марку и знания другой организации, получая взамен определенную плату (royalties).
Франчайзи (Franchisee) – это организация, либо частное лицо, которая в результате уплаты определенного вознаграждения, получает от другой организации право, на использование её товарного знака (бренда), а так же возможность работать по уже готовой и испытанной бизнес - модели, с целью продажи своих товаров и услуг.
Так же, в сфере франчайзинга встречается еще одно понятие, которое взяло свое начало не с момента развития франчайзинга как такового, а было использовано еще во времена средневековой Франции, где слово «Franchise» определяло ряд привилегий, или если точнее выразится «вольностей», получить которые, можно было исключительно от французских королей, которые жаловали её своим вассалам. Примерами такими «вольностями», могут выступать такие права как: разрешение на торговлю эксклюзивным видом товаров, вести охоту в королевских садах, право на содержание ярмарок, рынков, паромных переправ, а так же права на постройку пивоваренных заводов и прокладку дорог. Вскоре, понятие «Franchise» стало использоваться множеством чиновников по всей Европе, и в основном применялось для выдачи определенных прав в сфере торговли.
Помимо франчайзинга, понятие франшиза, так же уже давно прижилось в сфере страхования, где означает, форму участия страхователя в возмещении убытка и используется, как правило, в тех случаях, когда затраты страхователя относительно не велики – франшиза, примерно равна затратам страховщика на выяснение суммы ущерба. В мире же франчайзинга и бизнеса франшиза имеет свое понятие:
Франшиза (от фр. Franchise) – это определенные права на использование торговой марки и бизнес модели франчайзера. По сути, говоря, франшиза – это своего рода товар, передаваемый от франчайзера к франчайзи.
Так же есть франчайзи, которые, покупают у франчайзера не только права на использование товарного знака и его бизнес модели, но так же и приобретают права на построение аналогичной франчайзинговой сети, на определенной территории, в большинстве случаев это может быть, страна, регион, город. Такого вида франчайзи называю - Мастер франчайзи (Master Franchisee).
kupi-franshizu.ru
