Что такое кейсы? Примеры решения кейсов. Бизнес-кейсы. Кейсы что такое


Кейсы в КС ГО - что это такое и где их взять

Наверняка вы хотя бы раз слышали про кейсы в КС ГО. Они составляют существенную часть успеха игры и продолжают удерживать ее популярность. Если вы не знаете о том, что это такое, как получить, и как в дальнейшем их использовать, мы расскажем вам о всех важных аспектах.

Что такое CS GO кейсы?

Кейсы являются внутриигровыми предметами. Они также отображаются в инвентаре игрока и могут быть проданы на торговой площадке Steam. В действительности, ценность представляют не сами ящики, а то, что в них содержится. Именно из кейсов можно получить скины для оружия, ножей и перчаток.

На данный момент в игре уже около 30 разных кейсов, которые планомерно выпускаются практически с самого появления Counter-Strike: Global Offensive. Каждый из кейсов имеет уникальное название и набор скинов внутри.

Как открыть кейс?

К сожалению, просто так открыть любой полученный кейс нельзя. Для каждого из них существует соответствующий ключ. Например, для Horizon Case требуется Horizon Key. Приобрести ключи можно прямо в игре или на торговой площадке, однако они зачастую стоят дороже низкоуровневых скинов. Поскольку шансы получить дорогую вещь из кейсов низки, открытие внутриигровых кейсов не пользуется популярностью среди игроков. В результате у ключей осталась прежняя стоимость, а цена ящиков сильно упала.

Что может выпасть в кейсах?

Каждый кейс уникален и позволяет игрокам получать разные скины. Вы можете узнать, какие кейсы в КС ГО присутствуют на данный момент на нашей странице «Все кейсы КС ГО».

В каждом из ящиков содержится определенный набор из скинов разного качества и редкости.

Качество:

  • закаленное в боях – худшее качество среди возможных;
  • поношенное – имеется большое количество потертостей;
  • после полевых испытаний – присутствует заметное количество повреждений скина;
  • немного поношенное – различимы некоторые отметины;
  • прямо с завода – лучшее качество среди возможных.

Редкость:

  • ширпотреб – отмечен белым цветом;
  • промышленное качество – имеет светло-синий оттенок;
  • армейское качество – имеет темно-синий оттенок;
  • запрещенное – окрашено в фиолетовый цвет;
  • засекреченное – название отображается розовым;
  • тайное – отмечается красным цветом;
  • редкое – соответствует желтому цвету.

Соответственно, чем ниже качество и редкость – тем дешевле скин. Чем выше качество и редкость – тем дороже. Дороже всего ценится оружие высокой редкости, абсолютно все ножи и перчатки.

Рекомендации

Непосредственно в самой игре КС ГО про кейсы практически нет информации и все особенности работы с ними следует изучать на собственном опыте. Мы дадим несколько советов, которые помогут вам не тратить время впустую:

  • Не стоит гоняться за кейсами для получения скинов. Их открытие ресурсозатратное, и, как правило, не окупается.
  • Продавать кейсы имеет смысл лишь после их релиза. Далее цена будет только падать.
  • Сегодня кейсы фактически считаются ширпотребом и на практике не нужны никому, кроме блогеров, снимающих видеоролики по открытию.
  • Практически на всех сайтах-рулетках или сайтах по открытию виртуальных кейсов нельзя сделать депозит игровыми ящиками.

На нашем ресурсе вы сможете узнать, сколько кейсов в КС ГО присутствует на данный момент, что из них выпадает, а также другую информацию, связанную с ящиками в игре. Мы своевременно обновляем данные, поэтому можете использовать информацию для ознакомления и применения на практике.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

hellnar.ru

Что такое кейсы? Примеры решения кейсов. Бизнес-кейсы

Что такое кейсы? Этот вопрос задают, как правило, студенты, впервые столкнувшиеся с этим термином. Однако это понятие становится популярным в бизнес сообществах. Перед тем, как ответить на вопрос о том, что такое кейсы и привести примеры их решения, углубимся в историю происхождения термина.

Появление кейсов

Впервые понятие появилось в Гарвардском университете еще в 1924 году. Профессоры престижного вуза поняли, что учебники предыдущих лет не способны подготавливать выпускников современных профессий. Методички и пособия, которые актуальны на данный момент времени, еще не созданы, а предыдущие уже устарели. Тогда профессоры и продумали бизнес кейсы – актуальные задачи современности, которые необходимо было решить выпускникам. Для этого в Гарвард приглашали владельцев бизнеса, которые подробно инструктировали аспирантов. Предприниматели на семинарах рассказывали о реальных проблемах, с которыми их компании сталкивались. После этого аспиранты должны были найти свое решение этих проблем. Особенность такого обучения в том, что правильных ответов нет. Необходимо просто найти оптимальный выход из сложившийся ситуации. Иными словами, решение кейсов каждый выбирает индивидуально.

И только с 2000 х гг. кейсы по менеджменту стали появляться в ведущих вузах нашей страны. На сегодняшний день этот метод активно развивается в России. Кроме того, открываются тематические кейс клубы. Особо популярными у школьников и студентов являются клуб МГТУ им. Э. Баумана, центр карьеры НИТУ «МИСиС» и др.

Итак, что такое кейсы? Подробнее перейдем к самому понятию.

Понятие

Кейс (от лат. casus) – необычайная ситуация, проблема, решение которой нельзя найти в учебниках. Более точная интерпретация термина «казус» проблема, требующая решения, однако в русский язык этот термин пришел из английского, в котором латинское слово casus произносится как «кейс».

Учащимся моделируется проблемная ситуация, которая максимально приближена к реальной, и они должны найти решение. Суть в том, что правильного ответа нет. Есть лишь мнение преподавателей и реальный выход из этой ситуации, если кейс, конечно, был взят из жизни. Оцениваются методы решения, рассуждения, коллективное обсуждение и т.д.

Итак, что такое кейс, мы пояснили, теперь перейдем к целям.

Цели

Несмотря на то что темы кейсов могут отличаться друг от друга, само моделирование, как правило, имеет общие цели:

  1. Проверка интеллектуальных и аналитических данных учащихся.
  2. Выработка аргументации своей позиции.
  3. Выработка устойчивости к стрессовой ситуации.
  4. Обучение навыкам тайм менеджмента.
  5. Развитие коммуникационных способностей, умения работать в команде.

Кейсы при собеседовании

Данный метод используют не только в образовательных учреждениях. Сегодня многие фирмы применяют его во время собеседования. С каждым днем работодатель все меньше смотрит на резюме соискателя, на уровень его образования, опыт работы и т.д. Достаточно предложить кандидату на должность несколько кейсов, и о человеке всё становится ясно лучше разных бумажек и рекомендаций.

Конечно, это не значит, что образование и опыт не имеют значение. Без них и вовсе можно не добраться до стадии решения кейса. Однако именно последняя стадия становится решающим фактором при выборе сотрудника. В этом плане выделяется компания Google, которая разрабатывает свои методики по моделированию кейсов. Они индивидуальны для каждой вакансии. Опыт работы, уровень образования не помогут кандидату в том случае, если он не может решать кейсы. А они порою поражают воображение своей обманчивой простотой.

Примеры кейсов

Приведем пример. Компания столкнулась с проблемой эффективности работы сотрудников в отделе продаж. Работают три человека. Первый работает с 70% клиентов, второй с 20%, а третий – с 10%. При этих показателях выше всех продажи показывает второй, однако он работает только с постоянными клиентами. Третий же, наоборот, работает только с новыми клиентами, тогда как первый работает как с новыми, так и с постоянными. Задача для управляющего в том, чтобы увеличить план продаж и перераспределить поток клиентов таким образом, чтобы фирма получала максимальную прибыль.

Для решения этой задачи необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Какие возможности улучшения могут быть в данной ситуации?
  • Какие нормативы могут помочь в перспективе улучшить результаты работы каждого продавца и отдела продаж в целом?

Возможно, первый продавец эффективнее всего работает с новыми покупателями, либо с постоянными. Стоит также попробовать поменять местами второго и третьего продавца. Т.е. второй будет работать только с новыми, а третий только с постоянными. Возможно, у них наступил профессиональный кризис, и нужна смена обстановки.

Второй пример

На должность руководителя отдела по управлению персоналом проводится собеседование. У кандидата обязательно должно быть такое качество, как умение проявлять гибкость и избегать ненужных конфликтов. Предлагается решить следующий кейс: генеральный директор настоял на том, чтобы на фирму взяли дочь влиятельного человека. Предыдущий управляющий дал ей должность секретаря референта. Сама девушка никак не проявляла себя, с компанией себя не отождествляла и к карьерному росту у неё стремления не было. К этому добавляется отсутствие опыта работы на других предприятиях.

За время работы основными ее навыками стали: прием входящих документов, ведение учетных записей, расфасовка по папкам документации. Через полгода освободилось место ведущего специалиста по документообороту. Генеральный директор настоял на том, чтобы данную должность заняла эта девушка. Однако на предприятии много других сотрудников, которые заслужили повышение. В этой задачи соискателю необходимо сделать выбор: либо идти против генерального руководства, либо работать с недовольным коллективом.

Возможно, кандидат найдет приемлемый вариант как для генерального директора, так и для коллектива. Примеры кейсов не имеют правильных решений. Каждый случай индивидуален.

Существуют не только бизнес кейсы, но и кейсы в других отраслях: педагогике, медицине, юриспруденции. В каждой профессии можно смоделировать проблемную ситуацию.

autogear.ru

Что такое диджитал кейсы и из чего они состоят?

Вспоминая digital проекты, сложно обойти стороной такую объемную, но в то же время малоописанную тему, как digital кейсы. А мы и не будет обходить, а то, что по теме пока что мало написано – так будем исправлять. Сегодня остановимся на кейсах более предметно, а помогут нам в этом специалисты агентства Грейт Про. Так что продуктивного чтения, а для лучшей визуализации вот вам кейсы Грейт Про, советуем полистать и самим все увидеть.

Что такое кейс?

Простыми словами, кейс – это поэтапное описание проекта, который был разработан в реальной практике, со всеми подробностями его реализации. Собственно, дословный перевод с английского языка так и гласит: «case – случай».

В сфере диджитал маркетинга кейсы тоже широко применимы. Их подают в виде пошаговых описаний создания или продвижения сайтов и других маркетинговых задач. Есть даже так называемый метод кейсов, когда молодые специалисты обучаются рекламным премудростям на «живом» материале вместо того, чтобы ломать зубы о суховатый гранит теории маркетинга.

Главное, не путать кейс и портфолио. Основная задача первого – систематизировать полученные в ходе работы знания для дальнейшего их применения и передачи. Второе создается с целью продемонстрировать свои навыки потенциальному заказчику. Итого.

Кейс показывает:

  • задачи, которые требуют решения;

  • каким образом вопросы превратились в ответы;

  • резюмирование этих самых ответов;

  • выводы, которые были сделаны во время работы.

А портфолио:

В отличиях между кейсом и портфолио разобрались. Теперь конкретнее о том, какие элементы обязательны для диджитал кейсов.

Из чего состоит диджитал кейс?

Как правило, все кейсы имеют более-менее схожую структуру и включают в себя следующие элементы:

  • детальное описание проекта;

  • потенциальные клиенты, целевая аудитория;

  • описание заказчика и его требования к проекту;

  • пути, по которым специалисты двигались к достижению результата;

  • конечный итог.

Еще одна важная деталь – накопление знаний. Ведь кейс создается не только и не столько для того, чтобы показать «мы крутые, мы можем», а с целью проанализировать и систематизировать накопленные знания и опыт.

Вот такой набор. Ничего замысловатого, но грамотное сочетание компонентов поможет создать по-настоящему классный кейс. Пробуйте – и у вас все получится. Удачных вам проектов и классных кейсов по ним, друзья!

adtec.com.ua

Что такое кейсы и как их решать? — Новости Проектории

Что такое кейсы и как их решать?

2018-03-19

Новые кейсы уже доступны для решения на портале «ПроеКТОриЯ»: proektoria.online/projects!

Вы сможете испытать свои силы и решить интересные и стратегически важные для бизнеса задачи, которые называются кейсами.

Они не похожи на учебные или олимпиадные задания, требуют неординарного подхода и чаще всего имеют несколько правильных решений, о которых компании-заказчики могут даже не подозревать.

Решение кейсов — хорошая школа для создания собственных проектов. Вы научитесь работать в команде, сможете выявить свои сильные и слабые стороны, систематизировать базу знаний, а также потренируетесь мыслить многопланово, подходя к проблеме с разных сторон.

Один из критериев успеха - слаженная работа команды. Стоит подобрать людей, обладающих разными компетенциями, но объединенных общей целью, способных слушать друг друга и договариваться.

Даже если вы никогда не занимались собственными проектами и не тренировались в решении такого типа задач, не волнуйтесь, задания будут описаны максимально понятно и интересно.

Зачем решать кейсы?

Решая кейсы, вы сможете наконец-то на практике применить знания, которые получаете в школе, и воплотить свои идеи в реальность.

Авторы проектов, набравших наибольшее количество баллов, получат главный приз - путёвку на Всероссийский форум “ПроеКТОриЯ - 2018”, а также поощрения от наших партнеров:

  • дополнительные баллы при поступлении в российские вузы.
  • стажировка в компании.
  • ценные призы: IPad, коптер “Пионер”, доступ к электронной библиотеке курсов, настольный сетевой тренажер, набор книг и т.д.
Какими бывают кейсы?

  • Инженерно-технический кейс заключается в разработке конструкции устройства или схемы организации технического процесса (технологии) и формировании технического задания на разработку и проектирование.
  • Исследовательский кейс предполагает сбор фактов и данных и их анализ для решения поставленной задачи.
  • Бизнес-кейс подразумевает разработку организационной схемы взаимодействия участников процесса или создание бизнес-схемы и проработку бизнес-плана для решения поставленной задачи или проблемы.

У каждого кейса есть профильные эксперты. Это СЕО компаний, ректоры и преподаватели ведущих российских университетов, специалисты крупных технологических компаний. Они будут оценивать ваше решение и возможно пригласят вас к себе на учёбу, стажировку или работу. Конечно, при условии, что вы заинтересуете их своей разработкой.

Кейс можно решать индивидуально или в команде. Если вы выбрали второй вариант не забудьте указать данные всех участников команды в презентации кейса.

Какие кейсы доступны для решения?

Все задачи собраны в каталоге: proektoria.online/projects.

Решать можно только новые кейсы. Они обозначены статусом “активен”, и для них указаны сроки, в которые можно предоставить решение. Кейсы с пометкой “архив” доступны только для ознакомления.

Как оформить решение?

На каждой странице с описанием кейса вы найдете кнопку “Скачать задачу” (это презентация с подробным описанием кейса).

  • скачайте презентацию со страницы кейса — внимательно изучите информацию о компании, проектную задачу и справочные материалы.
  • заполните слайды презентации: опишите свою идею, предложите решение проблемы. Что делать, если не хватает слайдов? Смело создавайте новые. Главное, не меняйте их последовательность и формулировку вопросов.
  • загрузите готовую презентацию в специальное поле внизу страницы кейса.
  • заполните остальные поля формы и нажмите кнопку «Отправить».

Как оценивается решение?

Ваше решение мы отправим на экспертизу заказчику и тьютору. Это займёт 2-3 рабочих дня. Эксперты сначала проверят работу на соответствие формальным критериям, а уже потом оценят содержание проекта. Подробное описание критериев оценки вы найдете в документе.

Финальную оценку и экспертное заключение вы получите по электронной почте. Мы вышлем их на тот адрес, который был указан в форме “предложить решение”.

Результаты станут известны через несколько дней после того, как истечет срок действия кейсов выбранного направления.

У меня есть свой проект и мне нужна помощь в его реализации и поиске заказчиков. К кому я могу обратиться?

Послушайте вводный курс лекций от ФРИИ, чтобы разбираться в основных стартап-понятиях, и напишите Дарье: [email protected] В письме укажите ФИО, школу, класс и опишите свой проект. Дарья подберет для вас варианты дальнейшей работы с нашими партнерами и экспертами.

Познакомиться с миром стартапов изнутри, проверить свои способности и понять, как из обычных увлечений вырастают большие бизнесы можно также в специальной программе для школьников. Принять участие можно на сайте открытого урока в разделе «Хочу стартап!». Программа доступна и для педагогов.

Если вы впервые на портале, то давайте знакомиться! Узнайте, как работает «ПроеКТОриЯ» здесь:

Статья — Чем полезна «Проектория»?

Поделиться новостью:

proektoria.online

Что такое кейсы? Примеры решения кейсов. Бизнес-кейсы

Что такое кейсы? Этот вопрос задают, как правило, студенты, впервые столкнувшиеся с этим термином. Однако это понятие становится популярным в бизнес-сообществах. Перед тем, как ответить на вопрос о том, что такое кейсы и привести примеры их решения, углубимся в историю происхождения термина.

Появление кейсов

Впервые понятие появилось в Гарвардском университете еще в 1924 году. Профессоры престижного вуза поняли, что учебники предыдущих лет не способны подготавливать выпускников современных профессий. Методички и пособия, которые актуальны на данный момент времени, еще не созданы, а предыдущие уже устарели. Тогда профессоры и продумали бизнес-кейсы – актуальные задачи современности, которые необходимо было решить выпускникам. Для этого в Гарвард приглашали владельцев бизнеса, которые подробно инструктировали аспирантов. Предприниматели на семинарах рассказывали о реальных проблемах, с которыми их компании сталкивались. После этого аспиранты должны были найти свое решение этих проблем. Особенность такого обучения в том, что правильных ответов нет. Необходимо просто найти оптимальный выход из сложившийся ситуации. Иными словами, решение кейсов каждый выбирает индивидуально.

Новаторство профессоров Гарварда оказалось эффективным. Выпускники уже на выходе фактически имели подобие опыта. Они знали проблемы и задачи успешных компаний, легко могли справляться с поставленными задачами. Фактически решение кейсов студентом давало ему реальную практику в стенах университета. Поэтому с середины двадцатого века этот метод получил распространение по всему миру.

Появление в России

В нашей стране даже с распадом социалистической системы в девяностых годах прошлого века система образования долго существовало по накатанной. Страны уже нет, а учебники СССР есть. Даже учебники по истории КПСС с Лениным на обложках окончательно исчезли только к середине девяностых годов двадцатого века, не говоря уже о других дисциплинах.

И только с 2000-х гг. кейсы по менеджменту стали появляться в ведущих вузах нашей страны. На сегодняшний день этот метод активно развивается в России. Кроме того, открываются тематические кейс-клубы. Особо популярными у школьников и студентов являются клуб МГТУ им. Э. Баумана, центр карьеры НИТУ «МИСиС» и др.

Итак, что такое кейсы? Подробнее перейдем к самому понятию.

Понятие

Кейс (от лат. casus) – необычайная ситуация, проблема, решение которой нельзя найти в учебниках. Более точная интерпретация термина «казус» - проблема, требующая решения, однако в русский язык этот термин пришел из английского, в котором латинское слово casus произносится как «кейс».

Учащимся моделируется проблемная ситуация, которая максимально приближена к реальной, и они должны найти решение. Суть в том, что правильного ответа нет. Есть лишь мнение преподавателей и реальный выход из этой ситуации, если кейс, конечно, был взят из жизни. Оцениваются методы решения, рассуждения, коллективное обсуждение и т.д.

Итак, что такое кейс, мы пояснили, теперь перейдем к целям.

Цели

Несмотря на то что темы кейсов могут отличаться друг от друга, само моделирование, как правило, имеет общие цели:

  1. Проверка интеллектуальных и аналитических данных учащихся.
  2. Выработка аргументации своей позиции.
  3. Выработка устойчивости к стрессовой ситуации.
  4. Обучение навыкам тайм-менеджмента.
  5. Развитие коммуникационных способностей, умения работать в команде.

Кейсы при собеседовании

Данный метод используют не только в образовательных учреждениях. Сегодня многие фирмы применяют его во время собеседования. С каждым днем работодатель все меньше смотрит на резюме соискателя, на уровень его образования, опыт работы и т.д. Достаточно предложить кандидату на должность несколько кейсов, и о человеке всё становится ясно лучше разных бумажек и рекомендаций.

Конечно, это не значит, что образование и опыт не имеют значение. Без них и вовсе можно не добраться до стадии решения кейса. Однако именно последняя стадия становится решающим фактором при выборе сотрудника. В этом плане выделяется компания Google, которая разрабатывает свои методики по моделированию кейсов. Они индивидуальны для каждой вакансии. Опыт работы, уровень образования не помогут кандидату в том случае, если он не может решать кейсы. А они порою поражают воображение своей обманчивой простотой.

Примеры кейсов

Приведем пример. Компания столкнулась с проблемой эффективности работы сотрудников в отделе продаж. Работают три человека. Первый работает с 70% клиентов, второй - с 20%, а третий – с 10%. При этих показателях выше всех продажи показывает второй, однако он работает только с постоянными клиентами. Третий же, наоборот, работает только с новыми клиентами, тогда как первый работает как с новыми, так и с постоянными. Задача для управляющего - в том, чтобы увеличить план продаж и перераспределить поток клиентов таким образом, чтобы фирма получала максимальную прибыль.

Для решения этой задачи необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Какие возможности улучшения могут быть в данной ситуации?
  • Какие нормативы могут помочь в перспективе улучшить результаты работы каждого продавца и отдела продаж в целом?

Возможно, первый продавец эффективнее всего работает с новыми покупателями, либо с постоянными. Стоит также попробовать поменять местами второго и третьего продавца. Т.е. второй будет работать только с новыми, а третий - только с постоянными. Возможно, у них наступил профессиональный кризис, и нужна смена обстановки.

Второй пример

На должность руководителя отдела по управлению персоналом проводится собеседование. У кандидата обязательно должно быть такое качество, как умение проявлять гибкость и избегать ненужных конфликтов. Предлагается решить следующий кейс: генеральный директор настоял на том, чтобы на фирму взяли дочь влиятельного человека. Предыдущий управляющий дал ей должность секретаря-референта. Сама девушка никак не проявляла себя, с компанией себя не отождествляла и к карьерному росту у неё стремления не было. К этому добавляется отсутствие опыта работы на других предприятиях.

За время работы основными ее навыками стали: прием входящих документов, ведение учетных записей, расфасовка по папкам документации. Через полгода освободилось место ведущего специалиста по документообороту. Генеральный директор настоял на том, чтобы данную должность заняла эта девушка. Однако на предприятии много других сотрудников, которые заслужили повышение. В этой задачи соискателю необходимо сделать выбор: либо идти против генерального руководства, либо работать с недовольным коллективом.

Возможно, кандидат найдет приемлемый вариант как для генерального директора, так и для коллектива. Примеры кейсов не имеют правильных решений. Каждый случай индивидуален.

Существуют не только бизнес-кейсы, но и кейсы в других отраслях: педагогике, медицине, юриспруденции. В каждой профессии можно смоделировать проблемную ситуацию.

загрузка...

4responsible.ru

Что такое SMM кейсы?

Для раскрутки сайтов в различных медийных и социальных сетях, используются специальные инструменты, которые позволяют увеличить приток потенциальных клиентов. Одним из таких инструментов, являются smm кейсы, которые в последнее время приобрели большую популярность. При использовании таких инструментов, пользователи сразу же попадают на нужный для них ресурс, именно это и отличает smm кейсы, от продвижения своих сайтов и услуг в поисковых системах. А данная статья расскажет smm кейсы что это такое и как применять.Основной задачей smm кейсов, является создание рекламной компании, которая сможет заинтересовать большое количество участников в разных социальных сетях. В свою очередь, оптимизаторы smm кейсов, должны отлично разбираться и понимать основные потребности рекламных площадок, только в этом случае, работа с smm кейсами принесет максимальную пользу и прибыль.Постоянное изучение различной аудитории социальных сетей, также поможет в продвижении подобной рекламной компании. Социальная сеть постоянно меняется, одни люди уходят, а другие приходят, поэтому, интересы и спрос участников таких программ постоянно меняется.Smm кейсы, бывают удачными и неудачными. Многие ролики, представленные в социальных сетях имеют большое количество просмотров, число которых зашкаливает за миллионы. Такие акции считаются очень удачными. А есть реклама и видеоролики, которые никому не интересны, потому что они не имеют просмотров вовсе. Именно такие smm кейсы, считаются самыми неудачными, и не могут принести своим разработчикам никакой пользы.С помощью smm кейсов, многие крупные компании находят себе ценных сотрудников, партнеров, привлекают пристальное внимание прессы и телевизионных каналов, которые в свою очередь уже сами бесплатно начнут рекламировать эту компанию, показывая ролик в новостях и описывая его в прессе. 

Специально для сайта о путешествиях и туризме irest.su

irest.su

это что такое? Кейс-методы и кейс-задачи

Одними из последних достижений технологий обучения являются кейсы. Это проблемно-ситуативный метод, который позволяет интегрировать одновременно теорию и практику. Применение его в российском образовании сегодня весьма актуально. Ведь нет ничего эффективнее, чем самостоятельное погружение в проблему и поиск решения. Разберемся подробнее, что такое кейсы, откуда возникли и какое практическое значение имеют.

Суть метода

Кейс-метод – это сравнительно новая технология обучения студентов. Суть ее заключается в том, что учащимся предлагают для анализа реальную ситуацию (либо максимально приближенную к реальности). При этом выбор проблемы происходит не произвольно, а с целью активизации определенного комплекса знаний. В процессе решения задачи они должны быть усвоены. Примечательно, что кейс-задача не имеет однозначного решения. Она лишь тестирует способность студента к анализу и быстрому поиску разрешения ситуации.

Кейс-метод – это интерактивная технология. Поэтому весьма позитивно воспринимается учащимися как игра для овладения практическими навыками с использованием реального материала.

Кейс-стади – это многоуровневая технология, которая имеет ряд признаков и особенностей. Они помогают отличать данный метод от других. Сюда можно отнести наличие социально-экономической модели, командную выработку решений, их альтернативность и единую цель.

История

Впервые о применении в обучении кейсов стало известно в 1924 году. Преподаватели Гарвардской школы бизнеса поняли, что для аспирантской программы нет подходящих учебников. Поэтому они решили провести интервью с успешными бизнес-владельцами и составить подробные отчеты об их деятельности. Студентам предлагалось прослушивание материалов, знакомство с деталями проблемных ситуаций, с которыми сталкивались компании. Затем в ходе общего обсуждения учащиеся искали варианты выхода из ситуации.

Постепенно этот метод корректировался и распространялся по всему миру. С 50-х годов прошлого столетия он стал популярным во всей Западной Европе, в лидирующих бизнес-школах (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).

В России кейс-стади – это популярная технология обучения с 2000-х годов. В настоящее время применяются не только переводные кейсы, но и авторские, созданные для соревнований, аттестации учащихся. Кроме того, открываются тематические кейс-клубы. Среди уже ставших популярными можно отметить центр карьеры НИТУ «МИСиС», клуб МГТУ им. Э. Баумана и др.

Классификация

Существует довольно широкая классификация кейсов по нескольким критериям: по структуре, размеру, форме представления, объекту, объему, оформлению и т. д.

По структуре выделяют три вида: структурированные, неструктурированные и первооткрывательские кейсы. Это задачи с несколькими правильными решениями и определенным подбором данных. Отличительной чертой является их предназначение. Первые формируют умения последовательно применять теоретические знания, формулы на практике. Вторые и третьи способствуют поиску нестандартных решений.

По размеру различают полные, сжатые и мини-кейсы. Объем полных обычно составляет до 25 страниц. Они прекрасно подходят для коллективной работы. На анализ отпускается несколько дней, по истечении которых происходит выступление команды с презентацией решения.

Сжатые кейсы - это материалы максимум на пять страниц. Они предназначены для группового обсуждения на занятии.

Мини-кейсы – это своего рода информационные брошюры. Нередко их используют в качестве сопутствующих иллюстраций или примеров к теоретическому материалу с вопросами.

По способу оформления выделяют печатные и электронные материалы, аудио- и видеозаписи. В последнее время приобретает популярность флипчарт, или флип-кейс. Что это такое? Информация преподносится в виде рассказа, а главные элементы фиксируются на специальной магнитно-маркерной доске.

Также кейсы различают по уровню сложности и дисциплинам.

Работа метода в бизнесе

Самой популярной областью применения кейсов является бизнес-обучение. Ведь для успешного развития в собственном деле нужны не только личные стремления и знание рынка, но и определенный опыт прошлого других компаний, которые с лихвой дают бизнес-кейсы. Что это такое?

Это специально подготовленный материал, описывающий конкретную бизнес-проблему. Задачей преподавателя на таких занятиях является направить учащихся в правильное русло поиска решений. А для этого требуется достаточный объем данных, статистика, участие успешного менеджера в создании кейса и наличие подходящей бизнес-ситуации.

Существенный вклад в развитие кейс-метода вносят консалтинговые и аудиторские организации. Они используют его не только в обучении, но и в собеседованиях при приеме на работу. Такая технология помогает сразу выявлять у потенциальных сотрудников способность к анализу, синтезу. Нередко в качестве первого отборочного тура проходит корпоративное кейс-соревнование. Примером этому может быть известный ежегодный чемпионат в России от компании Microsoft.

Методика решения

Для поиска правильного решения любого кейса используют четкий план. Первый его пункт подразумевает постановку задачи и касается преподавателя. На втором месте стоят просмотр кейса и определения тем. Здесь важно схематично описать ситуацию с выделением ее главных компонентов. На третьем этапе учащиеся должны поставить диагноз, то есть выяснить, почему человек или компания испытывает кризис, и сформулировать проблему. Следующим действием будет разработка путей решения. Только после оценки всех вариантов и выбора подходящего можно переходить к разработке стратегии реализации и презентации выводов аналитической работы.

Возможности

Сегодня кейс-технология – это весьма востребованный метод обучения, который имеет ряд преимуществ или возможностей. Необходимость внедрения ее в практику учащихся предполагает две веские причины. Во-первых, студенты должны не просто получать «сухие» теоретические знания, но и формировать навыки мыслительной деятельности и менять парадигмы мышления в зависимости от конкретной ситуации. Во-вторых, специалист должен обладать определенными личностными качествами: оптимальным поведением в кризисных ситуациях, отличаться системностью и эффективностью действий.

Стратегия развития

Несмотря на эффективность кейс-метода, он может использоваться далеко не в каждой дисциплине. А только там, где требуется формирование соответствующих навыков и личностных качеств. Отсюда можно четко сформулировать стратегию развития этой технологии. Во-первых, метод должен активно применяться в процессе обучения тех людей, которые избрали рыночные профессии (менеджер, экономист, брокер, имиджмейкер), где доминирует ситуативная деятельность. Во-вторых, он весьма актуален в переподготовке кадров, помогает модернизировать знания и навыки. И конечно же, кейс-метод должен быть далеко не единственным в арсенале преподавателей, а идти в сочетании с традиционными методами (например, лекционным материалом).

загрузка...

dayswoman.ru