Особенности коммерческого предложения о сотрудничестве. Рекомендации. Коммерческое сотрудничество


Коммерческое предложение о сотрудничестве, или Что нужно учесть, составляя оферту :: SYL.ru

Оформление оферты

В бизнесе основную роль играет взаимодействие в широком понимании: с клиентами, партнерами, поставщиками, инвесторами. Именно об этом следует помнить, составляя коммерческое предложение о сотрудничестве. Грамотно написанный документ поможет получить новых клиентов, покупателей, заказчиков услуг. А вот ошибки в нем, как в содержании, так и в оформлении и грамматике, могут отпугнуть потенциальных партнеров. Следует учитывать и психологические аспекты. Во-первых, очень редко при первом знакомстве с офертой компании (тем более, если она сама выступила инициатором контакта) люди, принимающие решения, имеют желание изучать длинный текст. Здесь краткость, умение лаконично изложить свое коммерческое предложение о сотрудничестве играет большую роль. Документ не должен превышать по объему полторы-две страницы. Желательно использовать обычный шрифт, но ни в коем случае не мелкий, полуторный интервал. Пестрота в графическом оформлении не нужна. Конечно, можно использовать цвет, чтобы подчеркнуть самые важные моменты, но не переусердствуйте. Помните о том, что коммерческое предложение о сотрудничестве редко попадает прямо на компьютер шефа или руководителя отдела поставок. Чаще всего его распечатывают секретари или младшие сотрудники. В адресных данных и обращениях необходимо соблюдать этикет. Мало что способно раздражить человека так же, как обезличенное обращение к нему или - еще того хуже - ошибка в написании его имени. Хорошим тоном будет упоминание о заслугах той компании, которой вы предназначаете свое коммерческое предложение о сотрудничестве. Затем, кратко представившись, изложите суть. Не стоит длинно и пространно описывать, какие вы замечательные и как все хотят с вами сотрудничать. По меньшей мере это покажется нескромным. Достаточно двух-трех предложений.

Основное содержание

Представившись, опишите суть: коммерческое предложение услуги должно включать ее формулировку (к примеру, создание сайтов, продвижение товара, переводы на иностранные языки, поиск клиентов и тому подобное). Если вы предлагаете товар, то его наименование, предназначение, номенклатуру. Адресат, который получит такое коммерческое предложение о сотрудничестве, должен сразу суметь понять, какие проблемы вы поможете ему решить, как будете полезны в продвижении его бизнеса. Однако ни в коем случае не стоит запугивать потенциального партнера. То есть не нужно писать, что вам известно о каких-то слабых сторонах деятельности его компании, что ей грозят серьезные неприятности, если он отклонит ваше технико-коммерческое предложение. Наоборот, весь текст должен настраивать на позитивный лад и выражать готовность представить более детальную оферту, а также прайс-лист по первому требованию клиента. В нем должны содержаться и все ваши координаты. Коммерческое предложение о сотрудничестве от загадочных, никому не известных поставщиков, которые не готовы предоставить информацию о себе, сразу будет воспринято как спам.

Тактическая грамотность

Если вы рассылаете оферту по электронной почте, не рассчитывайте на широкий отклик. Успехом считается, если на нее отзовется 2-3 процента адресатов. Не стоит также дублировать письма с одним и тем же содержанием и рассылать их чаще, чем раз в два-три месяца. Лучше составить еще один текст, который задействует другие механизмы. К примеру, предложите скидку первым заказчикам или бесплатный бонус для тех, кто решится воспользоваться вашей услугой. И, конечно, предложение не должно быть анонимным. Неважно, рассылаете вы его по электронной или обычной почте, подпись под письмом будет хорошим тоном, свидетельствующим об уважении к потенциальным партнерам и о серьезности ваших намерений.

www.syl.ru

Особенности коммерческого предложения о сотрудничестве. Рекомендации.

Особенности коммерческого предложения о сотрудничестве. Рекомендации.

Коммерческое предложение о продаже услуги или товара и коммерческое предложение о сотрудничестве. 

Чем отличается компред по продаже (услуги, товара) и компред о сотрудничестве? Основное отличие в желаемом результате - регулярности контакта, или скажем по другому - регулярности продажи. Сравните. Ваша цель: добиться от главы сельского поселения заключения контракта по замене пластиковых окон в сельском Доме Культуры, или Ваша задача уговорить крутого дистрибьютора пластиковых окон отказаться от старых поставщиков и выбрать Вас, или хотя бы попробовать Ваши окна к реализации. В первом случае Вы получите выгодный, но разовый контракт, во втором - обеспечите себя заказами на годы вперёд и ощутите признаки долгожданной финансовой стабильности фирмы. Хотите войти в сети - Вам нужно эффективное коммерческое предложение о сотрудничестве, хотите стать оптовым поставщиком - Вам нужно хорошее коммерческое предложение о сотрудничестве, хотите оказывать услуги заказчику на постоянной основе - Вам нужно продающее коммерческое предложение о сотрудничестве. Самые маржинальные виды сотрудничества одновременно и самые сложные. Другими словами, компред о продаже - разовый доход фирмы, компред о сотрудничестве - путь к постоянному и регулярному источнику заказов и, соответственно, финансов на счёте компании. 

Особенности разработки коммерческого предложения о сотрудничестве. 

В коммерческом предложении о сотрудничестве ставки высоки. На Вашем рынке может быть ограниченное количество дистрибьюторов. Один раз ошибся или, как мы говорим - делигитимировался, у них на глазах и они тебя запомнят. И в следующий раз могут даже на порог с новым компредом не пустят. Ниже представлены всего лишь рекомендации по составлению коммерческого предложения о сотрудничестве, в каждом конкретном случае нужно продумывать всё индивидуально: 1. Представительность. Адресат может быть расположен очень высоко в иерархии компании. Это нужно учитывать. Хотя бы тем, что коммерческое предложение должно быть подписано не менее высокой персоной в Вашей фирме. 2. Небольшой набор выгод и преимуществ. Текст компреда должен быть буллитом из буллитов. Комком смысла. Не нужно расплываться по древу, описывая все Ваши преимущества и бонусы. Сформируйте список из самых значимых для предполагаемого адресата смыслов и раскройте их. 3. Статус. По-старорусски это называется хороший понт. Его нужно грамотно подать, приобщиться к нему. А если его нет, то надо его высосать из пальца. Например, если у Вас заключен договор о сотрудничестве на пассажирские перевозки с РЖД, то назовите себя партнёром ОАО "РЖД". Вы сразу становитесь птицей другого полёта. А если Вы производитель мебели и хотите в сети, но "вчера" закупили современное оборудование и открылись, то поведайте в компреде сетям о том, что у Вас в штате работают сотрудники с развалившегося два года назад постсоветского мебельного гиганта с 30 летней историей. Только давайте преподнесём это так: "наследники/приемники мебельного гиганта, используем весь его опыт и обновлённую техническую базу/самое современное оборудование закупленное в Великобритании". 

Вот, наверно, самые важные моменты. Хотя идей на эту тему можно придумать очень много. 

Структура продающего текста и коммерческого предложения - смотреть здесь. Семантика продающего текста - смотреть здесь. 

Автор: Кондратьев Алексей Михайлович. Редактор: Карпова Анжела Игоревна. 

Если хотите заказать разработку профессионального продающего коммерческого предложения о сотрудничестве, то перейдите по этой ссылке и оставьте заявку. 

Смотрите также:

  1. Структура продающего текста или коммерческого предложения. Скелет в шкафу

  2. Алгоритм продающего сайта

  3. Семантика продающего текста

  4. Особенности коммерческого предложения о сотрудничестве. Рекомендации

  5. Оформление и дизайн коммерческого предложения

  6. Интернет-маркетинг для малого и среднего бизнеса

  7. Понятия интернет-рекламы от А до Я. Простым языком

  8. Контекст, тизер, баннер, таргетинг. Что выбрать?

human-technology.ru

Как написать письмо о предложении сотрудничества 🚩 Позитивный ответ на письмо с предложением о сотрудничестве 🚩 Деловая этика

Сотрудничество предполагает совместный труд, поэтому предлагая его, нужно думать не только сугубо о личной выгоде, но и о интересах будущего партнера. От этого зависит, будете ли вы работать вместе. Неважно, что это – письмо, звонок или личная встреча – нужно сказать то, что человека заинтересует. В данной ситуации краеугольным камнем всего делового предложения должно стать изложение выгоды партнера, и начинать свою речь нужно именно с этого.

Предложение о сотрудничестве нужно продвигать грамотно, чтобы был шанс заинтересовать. Порядок блоков предложения должен идти в следующем порядке: описание интересов будущего партнера, основной текст предложения, вопросы и неясные места (хотя нужно стараться так говорить или писать так, чтобы вопросов не оставалось или их было мало), просьба связаться лично, контактная информация и координаты.

Слишком длинным письмо не должно быть – у руководителя может не хватить времени и терпения прочесть его до конца. Но и коротким тоже – это будет выглядеть как спам или отписка. Обязательно должно быть обращение, даже если предложение направлено юридическому лицу. Можно обратиться к руководителю или топ-менеджеру компании. Письмо не должно быть безликим.

Информацию о том, что вы предлагаете, следует излагать кратко. После этого нужно так же кратко обозначить преимущества сотрудничества с вами, можно привести рекомендации и отзывы. Далее можно дать характеристику вашего товара или услуги. Кроме того, нужно изложить условия работы.

После того как вы сделаете свое предложение, обязательно следует поинтересоваться у собеседника, есть ли у него какие-нибудь вопросы, все ли ему понятно. В конце можно задать простой вопрос, который сразу покажет, есть ли у вас этой компанией перспективы на будущее: «Вы бы хотели работать с нами?» или «Можем ли мы надеяться на сотрудничество со столь уважаемой компанией, как ваша?»

В случае отказа воспринимайте ситуацию легко. Нельзя показывать несостоявшемуся партнеру, что вы очень обижены и рассержены. А вот немного разочарования от упущенной возможности совместной работы можно продемонстрировать. В любом случае, у собеседника должно остаться хорошее впечатление о вас. Продемонстрируйте свой профессионализм. Кто знает, может ваши пути еще пересекутся?

www.kakprosto.ru

Коммерческое предложение о сотрудничестве

коммерческое предложение о сотрудничестве

Расширять границы любого бизнеса следует с привлечением надежных партнеров. Прежде чем обратиться к потенциальному партнеру с коммерческим предложением о сотрудничестве, необходимо собрать всю необходимую информацию о нем и проанализировать ее, в сравнении с деятельностью вашей организации. Направленность и специфика деятельности, цели и желаемые результаты – это то, ради чего вам следует объединить ваши усилия. Коммерческое предложение о сотрудничестве должно быть хорошо обдуманным и подготовленным, поэтому с этим вопросом спешить не стоит.

Кому и зачем?..

Деловые предложения о сотрудничестве обычно делаются представителям различных организаций, предприятий и фирм. Нами движет желание использовать возможность взаимовыгодного сотрудничества. Если же действовать исходя из корыстных целей, велика вероятность того, что выше предложение будет отвергнуто. Не стоит обманывать и пускать «пыль в глаза», потому как рано или поздно обманутые вами партнеры потребует высокой платы за столь печальный исход вашей совместной деятельности.

Помимо «прозрачности» ваших намерений, стоит обратить свое внимание на порядочность и надежность ваших потенциальных партнеров. Бизнес-предложение сотрудничества не стоит делать тем, чья репутация, мягко говоря, не блещет успехом. В противном случае вы очень рискуете. Риск, конечно же, дело благородное, но лишь в том случае, если вероятные потери невелики. Будьте разумными.

Как грамотно составить предложение о сотрудничестве знает далеко не каждый специалист по работе с клиентами и партнерами. Форма предложения о сотрудничестве должна быть официально-деловой. Если вы начинаете с деловой переписки, в которой кратко излагаете суть вашего предложения, должно прилагаться письмо предложения о сотрудничестве.

Положительный ответ на предложение о сотрудничестве зависит от того, как вы его сделаете. Возможно, вы и ваш будущий партнер ограничитесь перепиской, после чего на встрече вы лишь обсудите некоторые детали и подпишите все необходимые документы. Если же по поводу предложения возник ряд вопросов, то лучше назначить деловую встречу. Деловая встреча – это наиболее удачный вариант того, как сделать предложение о сотрудничестве. Необходимо подготовиться к встрече, составить краткую презентацию, отметить ключевые моменты, чтобы ничего не забыть. Встречу лучше проводить в офисе партнера, потому как вы являетесь инициатором делового предложения. Как вариант, вы можете назначить встречу на нейтральной территории, например, в уютном кафе. Встречу рекомендуется назначать в первой половине дня, например, во время ланча (с 12 до 15ч). Совместная трапеза, как известно, сближает людей, так почему бы не воспользоваться такой возможностью.

Практические советы

При составлении предложения о дилерском сотрудничестве, когда вы являетесь инициатором, важно изучить рынки сбыта и найти новых потенциальных партнеров, которым будет интересна ваша продукция и ваше предложение. Начните с того, что вы предоставляете вашим дилерам. Это могут быть скидки, информационная и техническая поддержка с вашей стороны, возможность использовать соответствующий юридический статус и др. Ваше предложение должно быть интересным и взаимовыгодным для обеих сторон.

Предложения от производителей о сотрудничестве заключаются в поиске деловых партнеров, инвесторов, так же это могут быть предложения о продаже, покупке бизнеса, бартере и др. Начните с деловой переписки, составьте письмо предложение о сотрудничестве, в котором кратко изложите суть вашего предложения.

Предложение по информационному сотрудничеству актуально для тех, кто желает расширить (в прямом смысле этого слова) границы своего бизнеса. Выйти на другие регионы, районы, города и даже страны. Целью подобного сотрудничества является оповещение и информационный охват новых территорий. Как правило, подобная стратегия ведения бизнеса обуславливается его направленностью и особенностями. На изучение информации о культуре деловые предложения о сотрудничестве

региона (города, страны), его экономической, политической и социальной сферы потребуется больше времени. Поиск интересных вам партнеров потребует времени и терпения. Если есть возможность запланировать деловую командировку и лично встретиться с потенциальными партнерами, то это будет отличным вариантом обсуждения возможного сотрудничества.

Позаботьтесь о таких важных моментах, как деловой внешний вид, этика делового общения и доступность ваших мыслей. Возможно, прозвучит грубо, но когда вы что-то продаете, вы, в первую очередь, должны продать себя. Научитесь делать это красиво.

 

womanadvice.ru

коммерческое сотрудничество - это... Что такое коммерческое сотрудничество?

 коммерческое сотрудничество

trade connection

Русско-английский словарь по экономии. 2013.

  • коммерческое предприятие
  • коммерческое телевидение

Смотреть что такое "коммерческое сотрудничество" в других словарях:

  • AlterGeo — У этого термина существуют и другие значения, см. AlterGeo (компания). AlterGeo …   Википедия

  • WiTricity — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. WiTricity (англ. wireless electricity, беспроводно …   Википедия

  • TAT (авиакомпания) — TAT ИАТА IJ, IO, VD ИКАО TAT Дата основания 1968 Прекращение деятельности …   Википедия

  • Бензин — (Petrol) Бензин это самое распространенное топливо для большинства видов транспорта Подробная информация о составе, получении, хранении и применении бензина Содержание >>>>>>>>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

  • Страхование — Страхование  особый вид экономических отношений, призванный обеспечить страховую защиту людей и их интересов от различного рода опасностей. Страхование (страховое дело) в широком смысле  включает различные виды страховой деятельности… …   Википедия

  • Соединённые Штаты Америки — (США)         (United States of America, USA).          I. Общие сведения          США государство в Северной Америке. Площадь 9,4 млн. км2. Население 216 млн. чел. (1976, оценка). Столица г. Вашингтон. В административном отношении территория США …   Большая советская энциклопедия

  • КИТАЙ — Китайская Народная Республика, гос во, расположенное в Центр. и Вост. Азии. Площ. ок. 10 млн. км2. Нас. 656,6 млн. чел. (1957). Ок. 94% (1953) населения китайцы (хань), кроме того, чжуаны, уйгуры, хуэй, и, тибетцы, мяо, маньчжуры, монголы, буи,… …   Советская историческая энциклопедия

  • Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация — (CNPC) Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация это одна из крупнейших нефтегазовых компаний мира Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация занимается добычей нефти и газа, нефтехимическим производством, продажей нефтепродуктов,… …   Энциклопедия инвестора

  • Франция — (France)         Французская Республика (République Française).          I. Общие сведения          Ф. государство в Западной Европе. На С. территория Ф. омывается Северным морем, проливами Па де Кале и Ла Манш, на З. Бискайским заливом… …   Большая советская энциклопедия

  • Россия — 1) пик, Памир, Таджикистан. Открыт в 1932 1933 гг. сотрудниками Таджикско Памирской экспедиции Академии наук СССР и назван пиком Молотова, по фамилии сов. деятеля В. М. Молотова (1890 1986). В 1957г. переименован в пик России. 2) Российская… …   Географическая энциклопедия

  • Российская федерация — • Россия • Российская Федерация • РФ самая большая по площади страна мира (17075,4 тыс. км2), демократическое федеративное государство с республиканской формой правления. Первые упоминания об этой стране датируются примерно 10 в., в древнерусских …   Географическая энциклопедия

economy_ru_en.academic.ru

Партнерство (аналитический обзор)

Фокин Н.И.

рукопожатие

Понятие

Партнерство понимается и существует на двух уровнях.

На первом уровне: партнерство – это зарегистрированная форма организации бизнеса нескольких физических или юридических лиц.

На втором уровне: партнерство – это форма сотрудничества исключительно юридических лиц, не закрепленная в учредительных документах, но поддерживаемая фактически.

Партнерство на первом уровне

партнёрство

Содержание: организации совместной экономической деятельности

Основа: договор, которым регулируются права и обязанности партнеров, участие в общих расходах, распределение прибыли, раздел имущества.

Обязательный признак партнера – вклад.

Вклад - деловые связи, деловая репутация, деньги, имущество, профессиональные знания, навыки и умения, которые вносятся в общее дело. Денежная оценка вклада, если таковая необходима, производится по соглашению между партнерами.

Другие названия партнера – товарищ, пайщик (главным образом как физического лица)

Виды партнеров – генеральный, лимитированный, старший, младший.

Генеральный партнер - партнер, несущий неограниченную ответственность по всем обязательствам.

Неограниченная ответственность - отсутствие предела убытков, которые отдельное лицо может понести и которые оно по закону должно взять на себя.

Другие названия генерального партнера - общий партнер

Лимитированный партнер – несет лимитированную (ограниченную) ответственность по обязательствам партнерства (в пределах вклада)

Формы партнерств

партнёрство

Коммерческое партнерство - основанная на членстве коммерческая организация, цель которой – получение прибыли

Некоммерческое партнерство - основанная на членстве некоммерческая организация, цель которой - содействие ее членам в достижении социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и других целей.

Полное партнерство - партнерство, члены которого несут как солидарную, так и общую ответственность.

Ограниченное - партнерство, члены которого несут ограниченную ответственность

Стратегическое партнерство - сотрудничество партнера с экономически значимым партнером, как правило, на уровне юридических лиц, то есть сотрудничество одной компании с более крупной и мощной в финансовом отношении компанией, которая может обеспечить ресурсы для достижения ее стратегических целей.

Оценка достоинств партнерства

Что противостоит достоинствам? Отнесение партнерства к сложной форме организации бизнеса на управленческом и законодательном уровне.

Когда выбирают партнерство? Выбор зависит от ряда существенных факторов и не всегда может быть заранее предопределен, поскольку основные направления работы, количество клиентов и характеристика предоставляемых услуг могут меняться.

Перечень достоинств – сопряжение отношений и ответственности, уровень регулирования, мотивация, перспективность, международная "понятность".

Характеристика отдельных достоинств партнерства

партнёрство

Сопряжение отношений и ответственности – партнерская форма позволяет приблизить реальные отношения и реальную ответственность к существующему положению вещей, конкретизировать корпоративность отношений в коллективе.

Уровень личностных взаимоотношений – достигается более высокое качество взаимоотношений между сотрудниками, более эффективное решение всех возможных конфликтных ситуаций.

Мотивация - обеспечивается более высокая заинтересованность в результатах работы, прозрачность претензий роста и материального поощрения, прозрачность перспектив физических и юридических лиц в совместном бизнесе,

Перспективность – в случае выбора "сложной" формы улучшаются перспективы развития компании, ее надежность, обеспечивается рост, как профессиональный и финансовый, так и организационный, включая менеджмент, маркетинг. В тоже время выбор партнерства должен быть продиктован стратегией и целями бизнеса, иначе последствия могут быть отрицательными.

Международная "понятность" - партнерство более распространена в Западной Европе и США, зарубежные клиенты на персональном уровне всегда предпочитают иметь дело в структуре организации с партнерами

Характеристика отдельных недостатков партнерства

Законодательная неопределенность – такие понятия, как "партнер", "партнерский договор" отечественное законодательство не предусматривает.

Сложность структуры управления – управленческие решения иногда необходимо строить на неформальных отношениях, структура управления бизнесом не всегда четка и понятна.

Принципы успешного взаимодействия партнеров

  1. Добровольность
  2. Общий интерес
  3. Взаимозависимость
  4. Синергия
  5. Явная преданность
  6. Совместная работа
  7. Дополняющая поддержка
  8. Хорошие коммуникации
  9. Взаимоуважение и вера
партнёрство

dictionary-economics.ru

2.3. Коммерческое сотрудничество авиакомпаний

2.3.1 Принципы коммерческого сотрудничества авиакомпаний в рамках альянсов

На международных линиях стали складываться первые аль­янсы, не предполагающие обмена собственностью. Авиакомпа­нии, вступающие в альянс, координируют расписание своих по­летов, предоставляют свои терминалы партнерам по альянсу, вместе представляют информацию о своих услугах в компью­терных системах бронирования.

Альянсы по сути своей представляют собой некие объедине­ния авиакомпаний, как финансово зависимых друг от друга, так и сохраняющих полную самостоятельность, с целью повышения их конкурентоспособности и увеличения их доли на авиатранс­портном рынке.

Альянсы позволяют быстро нарастить производственные мощности, пополнить свой парк воздушных судов, получить коммерческие права, принадлежавшие другой авиакомпании. Кроме того, поглощение авиакомпании, имеющей свой hub, по­зволяет сделать этот аэропорт своей крепостью, недоступной для конкурентов.

Однако на пути развития альянсов встает немало проблем: авиакомпании имеют различные стратегии своего развития, не­одинаковый уровень сервиса, несогласованные расписания по­летов и разнообразные системы тарифов. Решение этих проблем требует немало времени и усилий со стороны сотрудников всех авиакомпаний, создающих альянс.

В условиях глобализации экономики, повсеместного объеди­нения усилий авиакомпаний для получения существенного пре­имущества в конкурентной борьбе с другими объединениями и союзами, авиакомпания, не нашедшая партнеров, оказывается не в состоянии противостоять таким альянсам в одиночку.

Критерии создания альянсов:

  • должны быть более серьезные причины для вступления в альянс, чем устранение конкуренции;

  • организационная структура авиакомпаний и культура управления должны быть сравнимы и похожи;

  • партнеры должны согласовывать свои локальные и гло­бальные стратегии;

  • вклад каждого на рынке должен быть учтен и сбаланси­рован;

  • возможность превращения партнера в конкурента в бу­дущем очень низка, т. к. им известны все сильные и слабые стороны друг друга.

По сведениям IATA (International Air Transport Association -Международной ассоциации воздушного транспорта) почти все международные авиакомпании являются партнерами по ком­мерческому сотрудничеству, имеющему следующие формы:

- стратегические альянсы;

- глобальные альянсы;

- маркетинговые альянсы.

На сегодняшний день в мире существуют и успешно развиваются три глобальных альянса авиакомпаний:

  • Star Alliance - сформирован в 2000 г.

  • Oneworld - создан в 1999 г.- АК S7 с 15 ноября 2010г.

  • SkyTeam - образован в 1997 г. – Аэрофлот с 14 апреля 2006 года.

В эти альянсыобъединены 48 крупных и средних авиаперевозчиков, которые суммарно обеспечивают более половины мирового объема пассажирских перевозок. В рамках каждого альянса авиакомпании-участники, сохраняя высокую степень финансовой независимости, проводят согласованную коммерческую и тарифную политику, координируют расписание полетов и оптимизируют маршрутные сети. Тесное коммерческое и операционное взаимодействие развивается на основе соглашений о код-шеринге, интерлайне, прорейтовых тарифах и др. Участники проводят общую политику по обеспечению высоких и единых стандартов безопасности полетов и авиационной безопасности, качества услуг, а также по использованию унифицированных программ поощрения часто летающих пассажиров. При этом заключение кем-то из участников коммерческого соглашения вне альянса требует дополнительного согласования.

studfiles.net