В чем заключается работа менеджера? Менеджер в чем заключается работа

Как работать менеджером?

Сейчас едва ли не каждый человек с высшим образованием работает менеджером. Но многие желающие получить такую должность даже не могут предположить, какой круг задач стоит перед человеком, который имеет подобную профессию.

Работать менеджером: что это значит

Такая профессия, как менеджер, подразумевает выполнение ряда задач. Какие именно это задачи, как правило, оговорено в должностной инструкции. Если вы хотите узнать, как стать менеджером, то рекомендуем прочитать статью Как стать менеджером. Наиболее частыми профессиями среди менеджеров являются:

Офис менеджер;
Менеджер по подбору персонала;
Менеджер по продажам;
Менеджер проектов.

Прочитайте интересную статью по теме о том, кто есть менеджер и чем он занимается в статье Кто такой менеджер.

Как работать офис менеджером

Чаще всего офис менеджер занимается вопросами организации работы в офисе. Это может быть доставка питьевой воды, поставка канцелярских товаров, уборка в помещении и так далее. В целом, работа по данной профессии обычно не сложная, однако если в ведомстве такого сотрудника очень большая площадь, то все усложняется многократно. Иногда офис менеджеру доверяют организацию целого десятка офисных помещений.

Как работать менеджером по персоналу

Менеджер по персоналу (кадровик) часто выходит за рамки своих повседневных задач. К ним относятся подбор персонала и отслеживание работы конкретного сотрудника. Однако часто к ним прибавляется и обучение, а также аттестация сотрудников. Несмотря на то, что в обществе считается, что такая работа не является сложной, в крупных компаниях недаром создаются целые отделы кадровиков с вышестоящим руководством.

Как работать менеджером продаж

Менеджер по продажам специализируется на продаже клиентам товаров или услуг его компании. Чтобы выполнять такую работу успешно следует хорошо изучить товар или услугу, узнать целевую аудиторию и научиться продавать. Это довольно сложная работа в плане достижения результата, ведь часто такой менеджер совершает холодные звонки, заранее не зная, получится ли у него

elhow.ru

В чем заключается работа менеджера

Сотрудника, проработавшего ни один год в компании, как часто бывает, повышают в должности. Так, например, если раньше он был продавцом, то теперь возглавляет отдел по продажам. Несмотря на весь накопленный опыт дела, не всегда идут хорошо, а уровень продаж постепенно снижается, в то же время возникают трудно решаемые задачи.

Чтобы решить все эти проблемы бывшему менеджеру, а теперь руководителю своего отдела необходимы совсем другие навыки, чем на прежней должности.

Естественно, что хорошие продавцы гораздо быстрее покажут прекрасные результаты, чем посредственные. Если при этом непрофессиональные руководители мешают работать в полную силу, то у продавцов не остаётся другого выхода, как уволиться. Скорее всего, такой неграмотный руководитель заменит этих продавцов менее способными. Так работа всего отдела продаж снизит уровень своих показателей.

Хороший же руководитель наоборот, сможет поддержать должный уровень продаж, а со временем увеличит объёмы. Профессиональный руководитель будет консультировать своих подчинённых, заменять и обучать их по мере надобности, пока они не наберут нужного опыта и потенциала. Руководитель (менеджер) отдела продаж должен отбирать команду продавцов на долгосрочную перспективу.

У получившего повышение продавца в качестве менеджера отдела продаж кардинально меняется круг обязанностей. Такой менеджер отлично понимает весь процесс продаж, что является его несомненным плюсом. Непосредственно продавец выступает своеобразным посредником между компанией и покупателем. Удовлетворяя покупательские потребности, продавец увеличивает прибыль организации, в которой он работает.

Менеджер в свою очередь находится между трёх субъектов - компанией, продавцом и потребителем. Он удовлетворяет потребности покупателя и самой компании по средствам организованной работы продавцов. Руководитель должен прилагать максимальное количество усилий, чтобы его подчинённые добивались успеха в поставленных им задачах.

У руководителя отдела продаж есть ряд своих ролей, которые ему необходимо выполнять.

Во-первых, это отбор команды. Успех руководителя отдела напрямую зависит от успеха достигнутого его подчинёнными. А, следовательно, ему необходимо набрать команду лучших. Процессу отбора уделяется большое внимание. Руководителю предстоит работа в тесном взаимодействии с будущим подчинённым, а, следовательно, ошибиться при выборе крайне не желательно. Работа плохого продавца может привести к снижению уровня продаж и потере денежных средств. Поэтому продавцы должны постоянно повышать свой профессиональный уровень. Руководитель должен организовывать их обучение и оценку, а при необходимости увольнять.

Во-вторых, создание команды. Сделав свой выбор, руководитель должен обеспечить успешное функционирование работы подчинённых. Успех менеджера напрямую зависит от его сотрудников. Обычно даже талантливые, но только что устроившиеся на работу, продавцы не являются достаточно квалифицированными. Поэтому необходимо развивать их навыки и профессионализм.

Руководитель в какой-то мере является личным тренером своих подчинённых и принимает не последнее участие в их обучении. Например, после общения продавца с клиентом, руководитель узнаёт у подчинённого цели, которые он пытался добиться, а потом высказывает своё мнение. Многие продавцы профессионально развиваются на рабочем месте. Таких подчинённых руководитель должен особенно поддерживать и помогать им.

В-третьих, руководство командой. Руководитель является лидером в команде, а поэтому должен обладать доверием и поддержкой своих подчинённых. Грамотный специалист планирует работу своей команды не только на краткосрочный период времени, но и на долгосрочную перспективу, объединяет команду общей целью, имеет индивидуальный подход к каждому работнику, может понять проблемы продавцов и их позиции. В такой команде будет существовать система ценностей и общая стратегия. Лидер должен знать сильные и слабые стороны своих подчинённых. Помогать им стать лучшими в своей профессиональной деятельности. Только так руководитель сможет добиться успехов.

В-четвёртых, управление командой. Ежедневно руководитель решает огромное количество задач. Он делает всё для оптимального функционирования своего отдела. Любой управленец должен быть HR-менеджером, который отбирает профессиональную команду, поощряет её, мотивирует к успехам. Руководитель должен ставить перед своими подчинёнными цели и помогать в их реализации.

Продавцы не будут видеть лидера в руководителе, если он будет непоследователен в своих действиях, нерешителен, приписывать себе чужие заслуги, выделять «любимчиков» и т.п. Грамотный руководитель должен быть отличным управленцем и эффективно справляться с любыми задачами: уметь определять возможности рынка, потребительские нужды, разрабатывать стратегию работы отдела, уметь взаимодействовать с другими отделами.

В-пятых, награждение команды. Награждение команды может быть отличным средством её мотивации. Это вознаграждение может выражаться в денежном поощрении, признание заслуг продавца. При этом, например, увеличение зарплаты не должно быть минимальным, так как такой бонус только разочарует сотрудника. А признание заслуг иногда может оказать даже лучшее воздействие на продавца. Чтобы правильно выбрать путь мотивации сотрудника, она должна быть заслуженной. Вознаграждение должно быть взаимосвязано с результатами работы. Заметное вознаграждение будет ценным для его получателя. Так набор кухонных приборов - это не лучший бонус для продавца.

В заключение хочется отметить, что руководитель отдела продаж не всегда успешен в своей деятельности. У продавца и менеджера обязанности и роли в компании совершенно разные.

Перспективные продавцы умеют профессионально общаться со своими клиентами и достигать поставленных перед ними задач. В свою очередь хороших менеджеров отдела продаж воодушевляют успехи подчинённых. Взаимодействие руководителя и подчинённых даст хорошие результаты только в том случае, если менеджер будет эффективно выполнять все свои обязанности - отбирать и составлять команду, вести её к поставленным целям, управлять и награждать её.

voproshaika.ru

В чем заключается работа менеджера рекламного агентства

Именно специалисты-рекламщики доказывают потенциальным клиентам, что обращаться нужно в какую-то конкретную фирму, а не к ее конкурентам. Важность рекламы привела к тому, что сейчас существуют не только специализированные рекламные агентства, чья работа целиком посвящена именно этой области, но и штатные специалисты на предприятиях, производящих товары или оказывающих услуги. В частности, такими специалистами являются менеджеры по рекламе, руководящие процессом создания рекламных материалов и их размещения в СМИ, на уличных рекламных щитах и т. д. Их задача — продвижение на рынке определенных товаров, услуг или конкретной торговой марки. Структура должностной инструкции специалиста по рекламе Для любого работника, числящегося в штате, требуется должностная инструкция.

Основные обязанности менеджера по рекламе

Инфо

Направления деятельности, за которые отвечает менеджер по рекламе Менеджер по рекламе (даже при очень скромном штате подчиненных, часто состоящем из секретаря и помощника) выполняет большой круг обязанностей, начиная от простого обращения в рекламное агентство и заканчивая руководством крупным самостоятельным подразделением, которое осуществляет планирование, контакты со средствами массовой информации и всю творческую часть работы. Менеджер по рекламе организует и набирает штат рекламного отдела, осуществляет выбор рекламного агентства, координирует необходимые усилия с другими службами компании и смежным бизнесом вне своей организации, а также возглавляет деятельность по контролю над рекламой.

Рассмотрим направления его деятельности подробнее.

Менеджер по рекламе: обязанности, личные и профессиональные качества

Внимание

Может оценить соответствие креативных идей изначально поставленным в брифе задачам. Сходные обязанности, но с гораздо большей ответственностью выполняет управляющий менеджер (account director).

Он является руководителем группы менеджеров, обслуживающих конкретного клиента. На нем лежит огромная ответственность, своим примером он показывает высокие стандарты общения с клиентом и является высшим гарантом качества и своевременного выполнения работы перед ним. Важно

Совместно с финансовым координатором управляющий менеджер рассчитывает стоимость работ для клиента и прибыль агентства, то есть контролирует финансовую сторону проекта. Он максимально осведомлен в области брендов и бизнеса клиента и поэтому активно взаимодействует со стратегическим отделом агентства по части создания творческих заданий для креативной команды.

Профессия менеджер по рекламе

Менеджер по рекламе должностные обязанности» — такой запрос в поисковых системах обычно вводят те, кто ищет либо образец, либо правила разработки данной должностной инструкции. Разберемся, какие именно обязанности возлагаются на менеджера по рекламе и как их следует отражать в соответствующих документах.

Кто такой менеджер по рекламе? Структура должностной инструкции специалиста по рекламе Профессиональные навыки специалиста по рекламе Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен! Подписаться на канал Какие обязанности содержит должностная инструкция менеджера по рекламе? Кто такой менеджер по рекламе? Реклама — это необходимая часть современного бизнеса. Высокая конкуренция в большинстве сфер деятельности приводит к тому, что за каждого покупателя (заказчика, клиента) необходимо бороться, реклама же — это один из способов такой борьбы.

Менеджер по рекламе и маркетингу

Добрый день. С вами вновь «Школа эффективных продаж» и я, Юлия Марзан. Наверняка вы не раз слышали о существовании профессии «менеджер по рекламе». Она появилась в начале XX века, когда реклама превратилась в отдельную важную отрасль экономики. В тот период создавалось большое количество средств массовой информации, производители товаров и услуг разрабатывали новые методы воздействия на потенциальных потребителей.

И потребовались специалисты, которые не только разбираются в теории рекламы, но и умеют эффективно применять ее возможности с целью продвижения в массы товаров и услуг. Должностные обязанности менеджера по рекламе Любой владелец бизнеса понимает, что в современных условиях рассказать о своей продукции потенциальным потребителям можно только с помощью грамотно разработанной рекламной кампании.

Менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве

Определение мест для размещения рекламы по отдельности и в комплексе. Здесь менеджер должен учитывать требования законодательства. Например, то, что реклама алкогольной продукции не должна размещаться ближе чем 100 метров от школ, библиотек и ряда других культурных учреждений.
Анализ рынка с целью определения приоритетных целей для проведения рекламных кампаний.
Разработка текстов и изображений, используемых в рекламе, контроль их качества, а также соответствия морали и закону. Российское законодательство содержит ряд ограничений, касающихся рекламы, и профессионал, занимающийся созданием и размещением рекламных материалов, должен их знать. Примером такого ограничения может служить, в частности, запрет на рекламу оружия за пределами специальных изданий, магазинов, выставок или стрельбищ.

10 функций и 4 заклинания менеджера по рекламе

На время рекламной кампании участвует в разработке общей темы кампании, контролирует план работы со средствами массовой информации, создание макетов, работу художников, печатников, взаимодействует со сценарными отделами радио и телевидения, наблюдает за размещением рекламных плакатов и подготовкой рекламных роликов. Следит за тем, чтобы реклама соответствовала требованиям законодательства, в том числе Закону «О рекламе», утверждает эскизы, тексты, сценарии создания рекламных средств и оригиналов рекламной продукции. В некоторых случаях менеджер по рекламе может отвечать за составление текстов, подготовку макетов и печать рекламных листовок, проспектов, прейскурантов, брошюр и каталогов, привлекая к работе штатных сотрудников или размещая заказы на стороне.

Должностная инструкция менеджера по рекламе и маркетингу: особенности его работы

руководить подчиненными сотрудниками.

Знания, умения и навыки Основные требования к менеджеру по рекламе:

креативность;
умение вести переговоры, коммуникабельность;
знание психологии, филологии, дизайна, маркетинга, журналистики, брендинга, политики, одного или нескольких иностранных языков;
хорошие связи в СМИ, деловой среде, государственных органах;

доскональное знание специфики деятельности своей компании;
знание специфики деятельности конкурентов и рынка;
умение эффективно работать с минимальным бюджетом.

Преимущества и недостатки профессии Профессия менеджера по рекламе требует довольно большой мобильности, потому как PR-щикам приходится постоянно общаться с разными людьми: от творческих кругов до представителей государственных органов.

24. менеджер по рекламе: определение, функции.

Это важно, потому что многие менеджеры по рекламе по сути таковыми не являются. Их деятельность больше напоминает рекламных брокеров: купить дешевые услуги на рынке рекламы, предложить их своей фирме и получить от партнера еще и комиссионные. В должностной инструкции необходимо обозначить перечень документов, которыми должен руководствоваться менеджер по рекламе:

настоящей инструкцией;
законодательными, нормативными актами в области предпринимательства, коммерции и рекламной деятельности;
коллективным и трудовым договором;
приказами и распоряжениями руководства компании;
уставом компании;
методическими разработками.

В инструкции надо указать: что должен знать менеджер и какие функции на него возлагаются. Надо исходить из специфики предприятия и обозначить именно то, что необходимо.Менеджер по рекламе определяет особенности проведения рекламной кампании определенного товара, решает, какие виды рекламных носителей использовать в каждом конкретном случае. Также он создает рекламные материалы, планирует затраты на проведение рекламной кампании, согласовывает их с руководителем. Готовит и передает исходные материалы для рекламного агентства, формулирует цели и задачи рекламы с учетом целевых групп потребителей, готовит исходные тексты, делая акцент на главных достоинствах и особенностях рекламируемого продукта, предоставляет образцы товара, если это необходимо. Готовит договор с рекламным агентством о создании и размещении рекламы в средствах массовой информации, о проведении различных рекламных мероприятий.

В чем заключается работа менеджера рекламного агентства

Рабочее место Менеджеры необходимы в любых рекламных агентствах, небольших и крупных, а также в брендинговых и PR-агентствах. Важные качества Тактичность, вежливость, дипломатичность, высокая коммуникабельность.

Умение работать в команде. Умение работать в условиях сжатых сроков, терпение. Высокий управленческий потенциал. Знания и навыки Менеджер достаточно хорошо разбирается в маркетинге, брендинге и знаком с различными медиаканалами.

В общих чертах понимает технологические особенности воплощения разного рода проектов (таких как печатные или видео-технологии, сборка нестандартных конструкций), без этих знаний невозможно рассчитать время на работу и стоимость проекта. Менеджер хорошо умеет пользоваться компьютером и такими офисными программами как Word, Excel, PowerPoint.

Владеет разговорным английским языком, а также умеет вести деловую переписку на английском.В частности, к ним относятся: право запрашивать и получать необходимые документы или информацию от руководства и других подразделений фирмы, право вносить предложения, связанные с улучшением работы компании, и т. д.

Ответственность. В этом разделе указывается, в каких случаях работник несет дисциплинарную, гражданско-правовую, уголовную или административную ответственность.
Описанная структура является ориентировочной и при необходимости может изменяться. Например, в некоторых организациях принято в инструкциях выделять отдельно функции и обязанности, которые способствуют реализации этих функций. Но даже с учетом этого приведенная выше структура должностной инструкции может быть использована в абсолютном большинстве случаев вне зависимости от того, является ли менеджер по рекламе сотрудником рекламного агентства, СМИ или же торговой/производственной фирмы.

buh-nds.ru

в чем заключается работа помощника менеджера?

Должностные обязанности: Помощник менеджера коммерческого подразделения • Выполнять письменные и устные указания непосредственного руководителя (менеджер коммерческого подразделения) в рамках действующего Положения о функциональных обязанностях; • Следовать внутреннему дисциплинарному кодексу; • Заботиться о формировании положительного имиджа о Компании на рынке; • Соблюдать внутренние правила документооборота, процедуры отгрузки или возврата, оформления Договоров и сопроводительных документов; • Обо всех отклонениях от условий Договора или нарушениях правил документооборота информировать непосредственного руководителя незамедлительно (сроки оплаты, нарушение правил оформления первичных документов и приёма продукции и т. д.) ; • Оформлять отгрузочные документы (накладные, счета-фактуры, счета, акты приёмки-передачи) ; • Подбирать комплект необходимых сопроводительных документов для произведения отгрузки (сертификаты, инструкции, доверенности) ; • Контролировать передачу отгрузочных и сопроводительных документов в подразделение логистики; • Решать конфликтные ситуации с клиентами (пересортица, недопоставка, отсутствие сопроводительных или первичных документов, брак) ; • Принимать на себя выполнение функциональных обязанностей других помощников менеджеров коммерческого подразделения в случае их отсутствия или не дееспособности; • Владеть программными и техническими средствами отдела продаж. <a rel="nofollow" href="http://marketing-seminars.ru/clause/clause/31636/2181/" target="_blank">http://marketing-seminars.ru/clause/clause/31636/2181/</a>

на деле работала в отделе продаж на хлебозаводе "Заря". обязанности - работа с проблемными документами (нестыковка в ТТН у поставщика и получателя) , работа с факс/принтерами и прочее.. . БЛИН ( не спрашивайте ТАКОЕ!

на самом деле, слово "помощник" означает только одно, будешь делать всё то что не сможет или не захочет делать твой начальник

touch.otvet.mail.ru

в чем заключается работа помощника менеджера?

Авто и мото
- Автоспорт
- Автострахование
- Автомобили
- Сервис, Обслуживание, Тюнинг
- Сервис, уход и ремонт
- Выбор автомобиля, мотоцикла
- ГИБДД, Обучение, Права
- Оформление авто-мото сделок
- Прочие Авто-темы
ДОСУГ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
- Искусство и развлечения
- Концерты, Выставки, Спектакли
- Кино, Театр
- Живопись, Графика
- Прочие искусства
- Новости и общество
- Светская жизнь и Шоубизнес
- Политика
- Общество
- Общество, Политика, СМИ
- Комнатные растения
- Досуг, Развлечения
- Игры без компьютера
- Магия
- Мистика, Эзотерика
- Гадания
- Сны
- Гороскопы
- Прочие предсказания
- Прочие развлечения
- Обработка видеозаписей
- Обработка и печать фото
- Прочее фото-видео
- Фотография, Видеосъемка
- Хобби
- Юмор
Другое
- Военная служба
- Золотой фонд
- Клубы, Дискотеки
- Недвижимость, Ипотека
- Прочее непознанное
- Религия, Вера
- Советы, Идеи
- Идеи для подарков
- товары и услуги
- Прочие промтовары
- Прочие услуги
- Без рубрики
- Бизнес
- Финансы
здоровье и медицина
- Здоровье
- Беременность, Роды
- Болезни, Лекарства
- Врачи, Клиники, Страхование
- Детское здоровье
- Здоровый образ жизни
- Красота и Здоровье
Eда и кулинария
- Первые блюда
- Вторые блюда
- Готовим в …
- Готовим детям
- Десерты, Сладости, Выпечка
- Закуски и Салаты
- Консервирование
- На скорую руку
- Напитки
- Покупка и выбор продуктов
- Прочее кулинарное
- Торжество, Праздник
Знакомства, любовь, отношения
- Дружба
- Знакомства
- Любовь
- Отношения
- Прочие взаимоотношения
- Прочие социальные темы
- Расставания
- Свадьба, Венчание, Брак
Компьютеры и интернет
- Компьютеры
- Веб-дизайн
- Железо
- Интернет
- Реклама
- Закуски и Салаты
- Прочие проекты
- Компьютеры, Связь
- Билайн
- Мобильная связь
- Мобильные устройства
- Покупки в Интернете
- Программное обеспечение
- Java
- Готовим в …
- Готовим детям
- Десерты, Сладости, Выпечка
- Закуски и Салаты
- Консервирование
образование
- Домашние задания
- Школы
- Архитектура, Скульптура
- бизнес и финансы
- Макроэкономика
- Бухгалтерия, Аудит, Налоги
- ВУЗы, Колледжи
- Образование за рубежом
- Гуманитарные науки
- Естественные науки
- Литература
- Публикации и написание статей
- Психология
- Философия, непознанное
- Философия
- Лингвистика
- Дополнительное образование
- Самосовершенствование
- Музыка
- наука и техника
- Технологии
- Выбор, покупка аппаратуры
- Техника
- Прочее образование
- Наука, Техника, Языки
- Административное право
- Уголовное право
- Гражданское право
- Финансовое право
- Жилищное право
- Конституционное право
- Право социального обеспечения
- Трудовое право
- Прочие юридические вопросы
путешествия и туризм
- Самостоятельный отдых
- Путешествия
- Вокруг света
- ПМЖ, Недвижимость
- Прочее о городах и странах
- Дикая природа
- Карты, Транспорт, GPS
- Климат, Погода, Часовые пояса
- Рестораны, Кафе, Бары
- Отдых за рубежом
- Охота и Рыбалка
- Документы
- Прочее туристическое
Работа и карьера
- Обстановка на работе
- Написание резюме
- Кадровые агентства
- Остальные сферы бизнеса
- Отдел кадров, HR
- Подработка, временная работа
- Производственные предприятия
- Профессиональный рост
- Прочие карьерные вопросы
- Работа, Карьера
- Смена и

woprosi.ru

В чём заключается работа менеджера???

в организации процесса

В Оксфордском словаре английского языка менеджмент характеризуется как способ (манера) обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода административные навыки, орган управления.

В Толковом словаре русского языка менеджмент определен как искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами.

Современный экономический словарь дает следующее определение: Менеджмент это совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственными персоналом с использованием достижений науки управления .

Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, коммуникации, управление, процессы разработки и принятия решений, контроль. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении.

Понятие менеджмент также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. Понятие менеджер примерно соответствует устаревшему русскому понятию приказчик .

В современной России часто в силу большей престижности понятие менеджер часто используется в отношении сотрудников, функции которых никак не связаны с управлением. Во многих магазинах, автосалонах менеджерами называют обычных продавцов. Также должность офис-менеджера, как правило, не связана с управленческими функциями. Современный менеджмент это специфическое средство, специфическая функция, специфический инструмент для производства организациями результата. Выполнение этой сверхзадачи требует расширить сферу ответственности менеджера, в которую входят все факторы, влияющие на деятельность организации, и ее результаты: как внутренние, так и внешние, как подконтрольные, так и полностью от нее независящие. Это обстоятельство требует стратегического подхода к управлению как по вертикали (на всех иерархических уровнях) , так и по горизонтали (управление функциональными областями) ; стратегия дело всех сотрудников. Человеческий фактор становится ключевым фактором успеха функционирования предприятия, что нашло отражение в принципах управления, сформулированных на рубеже XX и XXI вв.

1.Лояльность к работающим. 2.100 % ответственность как обязательное условие успешного менеджмента. 3.Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали. 4.Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей работающих. Постоянное обучение всех, везде и всегда. 5.Своевременная реакция на изменения в окружающей среде. 6.Методы работы с людьми, обеспечивающие удовлетворенность работой. Переход от авторитарного стиля руководства к лидерству. 7.Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласования и целостности. 8.Умение контактировать с покупателями, поставщиками, исполнителями, руководителями и т. п. 9.Этика бизнеса. 10.Честность и доверие к людям. 11.Использование в работе фундаментальных основ менеджмента. 12.Видение организации, то есть четкое представление о том, какой она должна быть. 13.Качество личной работы, постоянное самосовершенствование.

4u-pro.ru

В чем заключается работа менеджера

Менеджер в свою очередь находится между трёх субъектов – компанией, продавцом и потребителем. Он удовлетворяет потребности покупателя и самой компании по средствам организованной работы продавцов. Руководитель должен прилагать максимальное количество усилий, чтобы его подчинённые добивались успеха в поставленных им задачах.

У руководителя отдела продаж есть ряд своих ролей, которые ему необходимо выполнять.

В-пятых, награждение команды. Награждение команды может быть отличным средством её мотивации. Это вознаграждение может выражаться в денежном поощрении, признание заслуг продавца. При этом, например, увеличение зарплаты не должно быть минимальным, так как такой бонус только разочарует сотрудника. А признание заслуг иногда может оказать даже лучшее воздействие на продавца. Чтобы правильно выбрать путь мотивации сотрудника, она должна быть заслуженной. Вознаграждение должно быть взаимосвязано с результатами работы. Заметное вознаграждение будет ценным для его получателя. Так набор кухонных приборов – это не лучший бонус для продавца.

Перспективные продавцы умеют профессионально общаться со своими клиентами и достигать поставленных перед ними задач. В свою очередь хороших менеджеров отдела продаж воодушевляют успехи подчинённых. Взаимодействие руководителя и подчинённых даст хорошие результаты только в том случае, если менеджер будет эффективно выполнять все свои обязанности – отбирать и составлять команду, вести её к поставленным целям, управлять и награждать её.

ДРУГИЕ РУБРИКИ

chemikak.ru