Идея № 338: что необходимо для открытия диспетчерской службы такси? Открыть службу такси как
Как открыть диспетчерскую службу такси
Автор КакПросто!
Если вы решили открыть диспетчерскую службу такси, то у вас есть два варианта. Первый – с машинами в собственности организации. Это более сложный и затратный способ. Второй - открыть только диспетчерскую и принимать водителей с собственными автомобилями. Это более простой и быстрый способ с наименьшим риском. Многие предприниматели в последнее время выбирают именно его.
Статьи по теме:
Вам понадобится
- -программа для работы с заказами;
- -программа для работы водителей;
- -помещение;
- -кабинки для диспетчеров;
- -компьютеры;
- -телефоны;
- -видеонаблюдение.
Инструкция
Откройте фирму. Лучше зарегистрировать ЧП, оказывающее информационные услуги. В уставе организации пропишите как можно больше различных видов деятельности. Это может понадобиться, если ваша идея с диспетчерской не принесет плодов или для расширения списка предоставляемых услуг. Определитесь с программой, в которой будут приниматься заказы. Выбор их довольно-таки велик, нет необходимости обращаться к программистам и заказывать ее написание. Эта программа должна отображать всю необходимую информацию. Дату звонка, стоимость заказа, маршрут, время прибытия автомобиля, оператора, который принимал заказ, водителя, выполнившего заказ, марку автомобиля и многое другое. Протестируйте несколько вариантов программ, прежде чем остановиться на одной. Будет лучше, если программа будет распределять заказы между водителями и отправлять смс-уведомления клиенту. Программа не должна быть сложной. Права для работы в ней распределите для различных сотрудников. Например, диспетчера не должны иметь права вносить поправки в исполненный заказ. Но ситуации бывают разные. Поэтому для одного или двух сотрудников нужно разрешить все действия. Не используйте рации, это невыгодно и неудобно. Подберите и приобретите программу для водителей, в которой они смогут работать. Эта программа должна устанавливаться на сотовый телефон. В ней водителям нужно выполнять несколько основных действий. Выходить на линию, отмечаться на точке, подтверждать заказ, осуществлять с ним работу, сходить с линии. С помощью этой программы вы сэкономите много времени и денег. Подберите офис и оборудуйте его для работы. Одна комната должна быть для диспетчеров. Если вы планируете развивать бизнес, сделайте ее большой, установите отдельные кабины для диспетчеров. В каждую подведите по телефонной линии. Хорошо, если есть возможность установить видеонаблюдение. В дальнейшем это поможет вам контролировать их работу. Наймите на работу персонал. Даже для диспетчерской службы без собственного автопарка вам понадобятся некоторые сотрудники. Обязательно наймите бухгалтера, можно приходящего. Примите руководителя диспетчерской службы, сотрудника отдела кадров, маркетолога, сотрудника для работы с водителями, системного администратора. Функцию директора в первое время лучше выполняйте самостоятельно.Дайте объявления о приеме на работу водителей с личными автомобилями. На первое время лучше сделайте щадящие условия. Например, небольшой процент за каждый исполненный заказ. Сейчас вы не сможете обеспечить их работой, поэтому ежедневную или еженедельную плату лучше не назначать. С водителями заключите официальный договор на предоставление информативных услуг. Закачайте в их телефон программу и обучите работе с ней.
Не ожидайте в первые месяцы прибыли. Бизнес такси весьма специфичен. В лучшем случае, через 5-6 месяцев вы сможете выйти на уровень самоокупаемости. Увеличивайте объем рекламы и проводите работу с водителями. Если они будут плохо обслуживать клиентов, то количество заказов не увеличится. С каждым месяцем повышайте качество услуг. Клиентов лучше привлекать именно этим, а не демпингом или бесплатными поездками.
Видео по теме
Обратите внимание
В этом виде деятельности конкуренция очень большая. Ищите нестандартные дополнительные услуги для клиентов и старайтесь давать оригинальную и запоминающуюся рекламу.
Полезный совет
Тщательно контролируйте работу диспетчеров и водителей. Количество постоянных клиентов в такси зависит именно от них.
Источники:
- Бизнес-план для открытия диспетчерской службы
Совет полезен?
Распечатать
Как открыть диспетчерскую службу такси
Похожие советы
www.kakprosto.ru
Как открыть такси с нуля. Пошаговая инструкция и что для этого нужно
Сегодня в этой публикации мы расскажем о том, как открыть такси с нуля. Здесь мы также расскажем о том, что для этого нужно и как все сделать правильно. Если вы не знаете какой бизнес начать в своем городе, то мы рекомендуем организовать свою службу такси. Хоть и конкуренция в данном сегменте рынке достаточно высокая, но попробовать вам, все же, стоит. А если вы всё правильно и грамотно организуете, то у вас появится шанс стать лидером.
Полезная информация
Что касается рекламы, то — это размещение плакатов на вокзалах и аэропортах. Также о вашем такси поможет узнать печать визитных карточек. А еще для правильной рекламной кампании мы рекомендуем вам подать объявление о ваших услугах на радио, телевидение, газету и в интернет.
Если вы не знаете, как открыть такси с нуля, то вам стоит прежде всего позаботиться о правильной рекламе и других нюансах. А если сделать правильную рекламу, то звонки с заказами на ваши услуги не заставят себя ждать.
Естественно, все звонки будут поступать в диспетчерскую службу, которая будет передавать заказы водителями. Каждый водитель, принявший заказ, должен оплатить его. Цена заказа это процент от стоимости всего заказа или какая-то фиксированная сумма.
Если в вашем бизнесе собственный автопарк, то вам придётся заняться наймом водителей. В настоящее время на работу принимаются водители, у которых имеется автотранспорт. В этом случае, первоначальный вклад в бизнес небольшой, а вам будет обеспечен стабильный спрос, а самое главное впереди вас будут ожидать хорошие перспективы.
Приобрести готовый бизнес (диспетчерскую службу) или начать с нуля решать, конечно же, вам. Но не забывайте учесть все плюсы и минусы, открывая своё такси.
Основные преимущества бизнеса такси:
- Минимальный стартовый капитал.
- Масштабность данного проекта.
- Для диспетчерской службы необязательно большое помещение.
Основные минусы службы такси:
- Серьёзная конкуренция на рынке.
- Огромные затраты на рекламу.
В общем, обязательно, продумайте все детали и мелочи при обслуживании и выполнении заказов, так как серьёзная конкуренция в данном бизнесе может сразу вытолкнуть вас из этого сегмента. Вот несколько моментов, которые позволят сделать вашу диспетчерскую службу конкурентоспособной:
- качественная связь,
- быстрое реагирование на заказы,
- информирование о стоимости поездки,
- хорошая работа с водителями,
- информирование о номере и марки машины.
Пошаговая инструкция о том, как открыть свою службу такси
Регистрируем свой бизнес
Мы бы рекомендовали вам зарегистрироваться в качестве общества с ограниченной ответственностью, выбрав при этом вид деятельности – информационные услуги. Однако проще, конечно же, регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
Прочтите статью: Как организовать бизнес по разведению уток в домашних условиях
Требования к помещению
Одним из критериев хорошего роста популярности диспетчерской службы является связь, поэтому к выбору соответствующего помещения нужно подойти со всей серьёзностью. Итак, выбранное помещение должно отвечать следующим требованиям качественной связи:
- Устойчивая GSM-связь сотовых операторов, за услугами которых вы обратитесь.
- Приобретение дополнительных источников питания. Это позволит обеспечить бесперебойное электроснабжение, вы обезопасите себя от коротких электрозамыканий, электропитание в офисе будет надёжным.
- Качественный интернет-канал, от 512 Мбит/сек, без ограничений на трафик. Лучше, установить пару каналов и желательно от разных провайдеров.
- Провайдер IP телефонии в офисе. То есть провайдер, способный завести в офис телефонию по современным VoIP протоколам (протоколы SIP или h.323).
Телефонная связь
В этой публикации мы говорим о том, как открыть такси. Здесь разобраться с этим вопросом нам поможет пошаговая инструкция. Самым простым вариантом, при отсутствии провайдеров IP – телефонии, организуйте четыре-пять обычных аналоговых телефонных линий. Но мы рекомендуем, так сказать, идеальный вариант — IP телефония. В общем, выясните наличие провайдеров IP- телефонии в вашем городе.
Персональные компьютеры
Для начала вам придётся приобрести три современных ПК. При этом два из них будут служить рабочим местом диспетчеров, а один в качестве сервера. Обязательно установите специальную диспетчерскую программу, которая позволит вам:
- записывать все заказы,
- определять в автоматическом режиме стоимость поездки,
- осуществлять правильный расчет с водителями, операторами и диспетчерами,
- обеспечит связь с водителями.
Для терминалов также нужна специальная программа. Она устанавливается в телефон водителя такси, и оборудуется системой записи переговоров. А в телефоне диспетчера используется специальная компьютерная гарнитура.
Водители такси
Не стоит забывать о том, что водитель, который заключил договор с диспетчерской службой, работает, в первую очередь, на себя. Поэтому его неграмотная работа работа и плохое отношение к клиентам отразиться, в первую очередь на вас, так как будущие пассажиры звонят именно на ваш номер телефона диспетчерской службы. Поэтому отнеситесь очень серьёзно к поиску и выбору водителей такси.
Работники диспетчерской службы
К работникам диспетчерской службы, также стоит подходить со всей серьёзностью. Лучше отдать предпочтение диспетчерам с опытом работы. Хороший диспетчер в вашей службе такси должен обладать:
- грамотной речью,
- приветливым и приятным голосом,
- хорошим знанием своего города.
Рекламные хитрости
Не надо скупиться на приобретении красивого и запоминающегося номера. Помните о том, что затраты на его приобретение обязательно окупаться. Одной из наиболее грамотной формой рекламы, считаются красочные листовки с информацией в жилых домах (на подъездах и в лифтах). При этом плакаты с рекламой должны быть красочными и среднего размера.
Выводы
Конечно же, в таком бизнесе, как и в любом другом деле присутствует много нюансов, и сложных моментов. Но грамотно выстроенная работа диспетчерской службы такси принесет вам неплохой доход. А главное, —этот доход будет стабильным. Поэтому, можно сказать, прямо о том, что пассажирские перевозки — это весьма перспективный бизнес, который сделает каждого предпринимателя богатым человеком
www.rabota-biznes.com
Как организовать службу такси. Организация службы такси. В статье рассказано, как следует подойти к вопросу организации собственной службы такси.
Многие считают, что организовать службу такси проще простого: нужно нанять несколько водителей, диспетчера и переманивать заказы у более крупных фирм посредством снижения цен на услуги. На самом же деле к организации данного бизнеса следует подойти со всей ответственностью.
1
Не последнюю роль играет репутация фирмы: она позволяет наработать постоянных клиентов, сотрудничать на выгодных условиях с концертными агентствами, юридическими лицами. Люди не хотят обращаться в фирмы-однодневки, им нужны гарантии безопасности своей жизни, автомобиля (в случае оказания услуг перегона). Поэтому данному аспекту следует уделить особое внимание, чтобы зарекомендовать фирму с наилучшей стороны.
2
Следует побеспокоиться о высоком качестве обслуживания. Клиенты платят деньги и взамен на это ожидают чистую машину, опрятный салон, вежливого и опытного водителя, комфортные условия во время поездки. Важно следить за техническим состоянием автомобиля и вовремя осуществлять ремонт, так как в случае поломки в процессе поездки пассажир вряд ли снова обратится в данную службу такси.
3
Очень значимым для клиента является и скорость обработки заказа: если клиенту приходится ожидать автомобиль более 20 минут, он, скорее всего, останется недовольным. Чтобы решить этот вопрос, необходимо в каждом районе города иметь хотя бы 1-2 машины и отслеживать их перемещение с помощью компьютерной программы и услуг диспетчера. Можно также приобрести специальную программу, которая предусматривает установление на каждый автомобиль JPC-датчик. В таком случае диспетчер сможет на мониторе отслеживать передвижение всех машин в режиме реального времени и принимать оперативные решения. Единственным недостатком данной программы является ее высокая стоимость: каждый датчик обойдется примерно в 1 500 долларов.
4
Чтобы заявить о себе, на первых порах придется немного потратиться на рекламу. Конечно, широкомасштабная рекламная компания обойдется дорого (и не факт, что вложения окупятся), а вот сотрудничество с информационно-справочной службой может стать выгодной и эффективной альтернативой. Можно придумать какую-то акцию для пассажиров, например, каждая 10-я поездка – бесплатная; или розыгрыш призов между клиентами, заполнившими анкету. Главное – заинтересовать пассажиров, чтобы они и в дальнейшем пользовались именно вашими услугами.
5
Что касается организационных моментов, важно придумать интересное название для службы такси. Оно непременно должно быть легким, ярким, по возможности указывать на выгоду клиента. Немаловажно и наличие удобного номера телефона, который легко запоминается, и чтобы клиенты могли дозвониться в службу быстро, желательно с первого раза. Можно, например, установить режим ожидания, увеличить каналы вызова (в данном случае придется расширить штат диспетчеров).
6
Теперь осталось определиться, с каким автопарком вы планируете работать: с наемным или собственным. Конечно, имея собственный автотранспорт, вы можете самостоятельно выбирать класс машин, вкладывать в них необходимые средства для поддержания технического состояния. Несравненным преимуществом собственного транспорта является возможность разместить на машинах рекламную информацию, логотип фирмы, использовать необходимые виды страхования для обеспечения безопасности перевозок. Можно организовать при фирме автомойку, СТО. Но следует понимать, что собственный автопарк, в отличие от наемного, потребует значительно больших капиталовложений.
Организовывая службу такси, помните, что нужно не просто нанять водителей и получать доход от деятельности. Подойдите к организации данного процесса творчески, поставьте себя на место клиента и подумайте, чего бы вам хотелось получить от поездки и как это можно решить в пользу клиента.
sovetclub.ru
Как открыть диспетчерскую службу такси?
Опишем вкратце, как открыть диспетчерскую службу такси. Ведь это довольно прибыльный, интересный и актуальный бизнес. Сегодня спрос на транспортные услуги такого рода существует в каждом городе, независимо от количества населения.
При правильном подходе и грамотно составленном бизнес-плане можно организовать службу, которая станет принимать заказы и направлять водителей в нужное место. И если добиться положительных отзывов от клиентов, предлагать дополнительные услуги, создать высококачественный сервис, то уже через полгода можно ожидать полной окупаемости проекта.
Концепция предприятия
Чтобы выйти на рынок конкурентоспособным, следует изначально его изучить. Для этого узнайте, какие службы уже существуют в городе, что они предлагают, сколько вызовов принимают в день, размеры среднего чека и пр. С этой целью можно стать клиентом и лично пообщаться с водителями разных компаний.
Также изучите и другую сторону – мнение людей о существующих предложениях, предоставляемых услугах, ценах. Например, на форумах и в социальных сетях часто обсуждаются такие темы. Вы сможете узнать пожелания и претензии потенциальных клиентов и сформировать собственную концепцию, благодаря которой уже на старте станете опережать конкурентов.
Чтобы сразу выделиться из списка служб такси нужно продумать уникальное предложение. И здесь необязательно занижать стоимость услуг, так как данная стратегия себя вряд ли оправдает. Лучше предлагать что-то в дополнение к обычной перевозке с места на место, например:
- Доставку продуктов или других товаров из магазинов.
- Начисление так называемых бесплатных километров постоянным пользователям.
- Выгодные цены на обслуживание крупных мероприятий (свадеб, корпоративов).
- VIP-перевозки.
- Предоставление машины с водителем на целый день по оговоренному тарифу.
- Обратные звонки и уведомления о заказе с помощью СМС.
- Услуги по перевозке детей, пенсионеров и т. д.
Открыть диспетчерскую такси можно в трех вариантах:
- закупить автомобили и нанимать водителей;
- предлагать работу владельцам машин с фиксированной ставкой;
- аналогичная схема действий, но с составленным договором по сдельной оплате в зависимости от выполненных заказов.
Если остановить свой выбор на втором или третьем варианте, тогда перед начинающим предпринимателем открывается ряд преимуществ:
- Для создания собственного дела с нуля не потребуется крупных капиталовложений.
- За счет предоставления разнообразных услуг можно существенно расширить сферу деятельности.
- Необязательно арендовать большое помещение для диспетчерской.
Если же не закупать собственный автопарк, то вложенные средства окажутся минимальными, а все заботы по содержанию и техобслуживанию машин ложатся на плечи их владельцев. Правда, некоторые минусы при организации данного проекта также существуют:
- сегодня эта сфера отличается высокой конкуренцией;
- особое внимание придется уделить рекламной кампании.
Чтобы ваша диспетчерская служба такси как бизнес в короткие сроки начала приносить прибыль, следует предоставлять клиентам хороший сервис, своевременную доставку машин, адекватные цены, чистые салоны, вежливый персонал, удобство обращения с помощью любых современных средств связи.
Оформление документации
Если вы решите закупать автомобили, тогда придется зарегистрироваться как ООО или любую другую форму юридического лица. Но для того чтобы создать просто диспетчерскую службу, где работать будут водители с собственными машинами, достаточно подать заявление на оформление ИП. В данном случае весь процесс займет не больше недели и требует оплаты невысокой госпошлины.
Чтобы иметь возможность в будущем расширять сферу деятельности и предлагать клиентам новые услуги, желательно заранее побеспокоиться о правильно указанных кодах ОКВЭД. Для диспетчерской службы подойдут следующие варианты:
- 4 – предоставление информационных услуг.
- 2 – для работы в сфере транспорта.
- 61.2 – реализация товаров с помощью интернета.
- 6 – для осуществления деятельности, связанной с современными технологиями и компьютерной техникой.
- 83 – услуги секретаря, редактора и перевода информации.
При подаче документов следует сразу же определиться и со схемой налогообложения. В случае организации диспетчерской службы больше подходит упрощенная (УСН). Не забудьте встать на учет в качестве работодателя в Пенсионном фонде и социальном страховании. В некоторых случаях потребуется разрешение от Роскомнадзора и лицензия от Министерства транспорта.
Чтобы лучше ориентироваться в том, какие требования предъявляются к подобным службам, машинам, водителям, а также что именно нужно для ведения законной деятельности, тщательно изучите закон ФЗ №68. В нем идет речь о такси и в каждом регионе есть свои нюансы в данной сфере.
Обустройство помещения
Одно из преимуществ в организации диспетчерской службы – можно остановить свой выбор на недорогом здании где-либо на окрестностях города. Важными параметрами являются следующие:
- наличие небольшой парковки рядом для ожидающих вызова машин;
- устойчивая телефонная связь;
- возможность подключить высокоскоростной интернет;
- проведенные коммуникации для поддержания техники в рабочем состоянии, желательно иметь собственный генератор.
То есть, место вы выбираете такое, чтобы не было перебоев при общении с клиентами и водителями. А вот размеры здания особого значения не имеют. Для размещения нескольких диспетчеров достаточно 15-20 кв. м. Но желательно каждого сотрудника, работающего на телефоне, отделить перегородкой и обеспечить свободное пространство.
Также помещение зонируют для обустройства самой диспетчерской, комнаты для отдыха, санузла и кабинета для административного персонала.
Покупка оборудования и программного обеспечения
Для обустройства офиса достаточно простой и удобной мебели. Самой же важной частью организации диспетчерской службы является установка оргтехники и специальных программ. Нужно такое техническое оснащение:
- Классическая многоканальная IP-телефония для принятия заказов.
- Проведение телефонной связи и интернета – выбирайте ответственных и надежных провайдеров, готовых обеспечить офис бесперебойной работой сети.
- Специальное ПО для диспетчеров и водителей, которое помогает вести учет всех принятых звонков и выполнение заказов – существуют разные модели и варианты, вы должны подобрать самый оптимальный под свои потребности.
- Установите видеонаблюдение, так как от работы диспетчеров и водителей сильно зависит желание клиентов обратиться в данную службу повторно или порекомендовать ее кому-либо еще, поэтому тщательно контролируйте подчиненных.
- На каждую машину можно установить современную систему навигации.
- Компьютеры и ноутбуки.
Специальные программы, разработанные для подобных служб такси, сегодня могут значительно облегчить дело и помочь проконтролировать деятельность сотрудников. Так, подобное ПО способно:
- зафиксировать номер телефона клиента и внести его в общую базу;
- просчитать весь маршрут и его стоимость, длительность поездки;
- обеспечить обратную связь с водителями;
- оповестить клиента с помощью СМС про время ожидания транспорта и цену за услуги;
- просчитать, сколько заработал каждый водитель и диспетчер и т. д.
При этом нужно использовать только лицензионное программное обеспечение и для его установки обратиться за услугами к специалисту. Лучше подписать договор на постоянную техническую поддержку системы, чтобы избежать различных рисков.
Требования к машинам
К автомобилям в данном виде бизнеса предъявляются серьезные требования. Ведь они являются лицом компании и от впечатления, которое машина произведет на клиента, во многом зависит, захочет ли он еще воспользоваться вашими услугами. Также крайне важна и безопасность на дороге для водителя и его пассажира.
Поэтому проследите за такими моментами:
- На транспортном средстве устанавливаются специальные опознавательные знаки.
- На приборной панели крепят таксометр.
- На кузове приклеивают магнитную ленту.
- Машина должна регулярно (раз в полгода) проходить осмотр на станции техобслуживания.
- Быть в отличном рабочем состоянии.
- Салон вымывают раз в неделю, а внешние части – каждый день.
Хорошим рекламным ходом станет размещение на самом транспортном средстве краткой информации о службе такси. Для этого наносят логотип, телефон компании и короткий лозунг. Так, ваша фирма станет более узнаваема и быстрее завоюет рынок.
Подбираем персонал
Одним из ключевых факторов в развитии бизнеса в сфере услуг являются работники. От того, как они общаются с клиентами, зависит репутация фирмы. Диспетчеры, принимающие вызовы должны быть вежливыми, грамотными, иметь четкую дикцию, уметь спокойно разрешать конфликтные ситуации. Водителям также полезно сдержанно общаться с пассажирами, стать приветливыми, проявлять доброжелательность и очень хорошо ориентироваться на маршруте.
Начинать работу диспетчерской можно с нескольких человек на телефоне и водителей с собственным авто. Но по мере развития и роста клиентской базы нужно иметь целый штат сотрудников:
- диспетчеры (их количество зависит от возможности ответить на все звонки) – работают в три смены, чтобы обеспечить круглосуточный прием заявок;
- водители;
- бухгалтер – может быть приходящим или функция выносится на аутсорсинг;
- системный администратор.
Очень важно правильно продумать размер заработной платы. Диспетчерам и другим сотрудникам можно установить фиксированную ставку и заключить договоры с водителями, согласно которому вы забираете определенную комиссию от их выручки. Обычно она составляет 7-18%, но лучше в каждом конкретном случае договориться так, чтобы не допускать текучки кадров и при этом получать прибыль от организации предприятия.
Рекламная кампания
Сегодня рынок такси достаточно насыщен и практически в каждом городе существует огромная конкуренция среди подобных служб. Чтобы выделиться среди них нужно предлагать уникальные и востребованные услуги, а также заняться целенаправленной массовой рекламой. Для этого задействуют все доступные средства:
- Зарегистрируйтесь в различных приложениях, которыми сегодня пользуются клиенты для поиска и вызова такси.
- Разместите рекламу на всех городских площадках – баннеры, остановки, транспорт (собственный и общественный), щиты, билборды.
- Нужно создать сайт, на котором указаны номера, основные преимущества перед конкурентами, можно просчитать стоимость за маршрут, оставить отзыв.
- Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, раздавайте ее в местах большого скопления людей, а также часть отдавайте пассажирам, чтобы они имели под рукой номер службы или могли поделиться информацией со знакомыми.
- Оплачивайте объявления, размещаемые в местных СМИ (газетах, журналах).
Для привлечения постоянных клиентов сегодня придумывают множество интересных акций – «Расскажи другу», «N-нная поездка бесплатна», считают накопленные километры и пр. Но это не сработает, если диспетчеры или водители станут грубить пассажирам, машина не приедет вовремя, дозвониться будет сложно, а стоимость услуг окажется выше средних по региону. Так что уделяйте внимание высококачественному сервису на каждом этапе работы.
Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план диспетчерской службы такси в качестве образца.
Рентабельность
Очень важно составить грамотный бизнес-план, в котором будут указаны расходы и доходы. Тогда можно подсчитать, за какой период вы сможете вернуть все вложения и получать чистую прибыль от собственного дела.
| Начальные инвестиции | Цена, в рублях | |
| 1 | Оргтехника | 85 000 |
| 2 | Роутер и интернет | 3 000 |
| 3 | Гарнитура для диспетчеров | 6 000 |
| 4 | Подключение и установка всего оборудования, телефонии | 15 000 |
| 5 | Программное обеспечение | 60 000 |
| 6 | Регистрация фирмы и сбор документов | 30 000 |
| 7 | Аренда офиса (в месяц) | 20 000 |
| 8 | Реклама | 20 000 |
| 9 | Оплата работы диспетчеров | 35 000 |
| Итого: | 274 000 |
При правильном подходе вернуть эту сумму получится уже через полгода деятельности. Хотя, конечно, многое зависит от того, скольких водителей вы смогли привлечь для работы, какой рекламой воспользовались, среднего чека, конкуренции и пр. Если же приобретать машины в собственность компании и регистрировать юридическое лицо, тогда прибыль окажется большей, но за счет серьезных вложений на старте и полной окупаемости придется ждать намного дольше.
Видео: как открыть службу такси – бизнес-идея с небольшими вложениями.
Отзывы
Николай:«У нас городок маленький, но спрос на такси не падает. Занялся организацией диспетчерской службы после того, как сам долго не мог дозвониться до существующей фирмы и около часа прождал машину. Дело выгодное, но важно работать над хорошим сервисом».
Игорь:«Чтобы обеспечить постоянную прибыль и не давать водителям простаивать, нужно продумать как можно больше разных сервисов по доставке и обслуживанию мероприятий. Тогда есть с чего выплачивать зарплату коллективу даже при отсутствии стабильных вызовов».
Андрей:«Не такое это простое дело. Особенно сложно договориться про оплату работы с водителями. Думаю, имеет смысл один раз потратиться на собственные авто и нанимать людей, готовых работать на чужом транспорте, тогда выручки будет существенно больше».
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
biznesask.ru
Как открыть службу такси?
Здравствуйте, многие сложные на первый взгляд вещи в этом мире - не такие уж сложные если их разобрать по кирпичикам, и потом посмотреть на каждый кирпичик отдельно.
У многих бизнесменов которые хотят начать собственное дело крутится очень много вопросов в голове, и некоторые из них таки не совсем простые…
- Как открыть фирму такси?
- Что для этого нужно?
- Стоит ли этим заниматься вообще?
Как вы уже знаете служба такси это своеобразный бизнес - он заключается в перевозке пассажиров, для этого вам нужна какая либо система приема и распределения заявок между водителями, ну и само собой что заявки будут принимать специально обученные диспетчеры, в диспетчерском пункте. Клиентов будут обслуживать водители с автомобилями которые получают заявки из этого диспетчерского пункта.
С чего же начать этот интересный бизнес такси?
Вы уже думали что вам нужно, или как лучше стартовать в этом направлении? Если нет - то мы вам подскажем.
Само собой что этому бизнесу уже очень много лет - но со временем все меняется, не обошло это стороной и службы такси. Технический прогресс не стоит на месте - все время придумывают что то новое и более удобное для людей. Технические облачные решения - такие как LigaTaxi значительно и во много раз упростило работу водителя, диспетчера и других сотрудников фирмы - например бухгалтера. Многие люди начали открывать свои фирмы становясь партнерами Убер или Яндекс.Такси, но в небольшом городе в этом нет смысла. Самая рабочая схема открытия этого бизнеса - по старинке, это поможет и в маленьком городе, и в большом вы не ощутите от этого никаких проблем.
Кратко о Такси Бизнесе
Перед открытием бизнеса советуем провести небольше исследование в вашем городе - для начала узнайте поподробнее что такое такси, и как именно оно работает, посмотрите на объемы рынка в вашей области, посчитайте примерную сумму инвестиций, хорошенько подумайте нужны ли вам инвесторы или сможете обойтись своими средствами. Было бы не плохо перед этим самому поработать в такси если вы не знаете о такси ничего - это даст вам общее представление о бизнесе и его модели работы.
Как оформить бизнес?
Что же нужно для успешного оформления и чтобы не было проблем с законом?
Из бумаг вам понадобится :
- Заполненная регистрационная карта
- Оригиналы и копии разрешения о создании нового юр.лица
- 2 комплекта учредительных документов
- Личные документы учредителей
- Так же можете изготовить печать, после получения выписки о создании
Что такое лицензия и как ее побороть?
Для н
ligataxi.com
Как открыть свою службу такси
Сегодня многие люди готовы немного доплатить за комфорт. Вот потому-то многие люди вместо того, чтобы добираться к пункту назначения в забитом транспорте, просто вызывают такси и наслаждаются приятной поездкой. Конечно же, и с точки зрения самих таксистов это достаточно выгодно. Поэтому многие предприниматели и открывают сегодня свои службы такси. Так что же для этого необходимо?
Юридические услуги Москва предлагает всем желающим. Они могут понадобиться, например, для того, чтобы зарегистрировать свою организацию. Чаще всего проводится регистрация такого бизнеса на ИП. Но перед этим нужно определиться с тем, какой вариант создания службы для вас будет приемлемым. То есть, вы можете просто получить разрешение, поставить на личный автомобиль шашку и стать таксистом. Или же можете организовать только диспетчерскую службу, и нанять водителей с личными автомобилями. Самым лучшим вариантом, кончено же, будет полноценная фирма с личным автопарком, но для этого придется выделить значительную суму денег.
Чаще всего используется именно второй вариант, а уже попозже, когда дела пойдут в гору, можно будет и автомобили купить, дабы прибыль увеличить. Лицензии для такси Москва предлагает оформить всем желающим, при наличии необходимых документов. Ну, вот теперь можно и начинать работу. Для диспетчеров можно даже не арендовать отдельное помещение, ведь они спокойно могут работать на дому. Главное предоставить им все необходимое оборудование (компьютеры, телефон с запоминающимся номером, программное обеспечение и рации).
А с водителями вам нужно будет заключить договора, в которых нужно указать то, как будет оплачиваться их труд. То есть, они могут вносить некоторую абонентскую плату за то, что выходят на линию и забирать себе все заработанные деньги. Но самым распространенным вариантом является выплата процента за каждую перевозку. Также, каждая машина должна быть оборудована счетчиком, рацией и специальной шашкой.
Юридические услуги в Московской области могут понадобиться всем предпринимателям, которые хотят открыть собственное такси. Специалисты, которые уже давно занимаются оформлением подобных компаний, обязательно помогут вам с заполнением документов. Кроме того, опытные юристы расскажут, как организовать деятельность так, чтобы она приносила прибыль.
Еще одним, не менее важным элементом любого такси является его название. Оно должно быть коротким, дабы ваши клиенты смогли без проблем его запомнить с первого раза. Вот, собственно и все, что нужно для открытия своего бизнеса.
www.nalogoffnet.ru
Открыть службу такси, как и что для этого нужно?
Открыть службу такси на первый взгляд довольно просто, этот бизнес кажется прибыльным и не требующим больших инвестиций. Можно нанять диспетчера, трех-четырех водителей, купить им по мобильному телефону и собственно начинать бизнес, поставив цены на 10% ниже чем у конкурентов.
Но все к сожалению не так просто, в этом бизнесе существует довольно много подводных камней, вот в них и давайте попробуем разобраться.
Бизнесмены работающие в этой сфере говорят, что репутация фирмы прежде всего. Именно благодаря репутации служба такси набирает постоянных клиентов, а так же выстраивает сотруднические отношения с концертными агентствами и юридическими лицами.
Безопасность клиентов — немаловажный фактор прибавляющий заказов. Люди становятся более рассудительны, и понимают, что фирмы-однодневки не несут никакой ответственности за их бесценные жизни (при осуществление услуги перегона), и стараются заказывать такси у тех фирм, которые хорошо себя зарекомендовали в этом плане.
На рынке таксоперевозок качество обслуживание также хорошо оценивается клиентами. Сегодня они хотят знать, что когда вызовут такси, к ним приедет хорошая, чистая, с опрятным салоном машина, в которой будет седеть опытный водитель.
Техническое состояние машины должно быть всегда в норме, если вдруг во время перевозки клиента машина обломается, то 90% что этот клиент больше к Вам не обратится, не говоря уже об аварии.
Существует еще один нюанс который влияет на лояльность клиента, это время выполнения заказа. Заказчик обычно готов ждать не больше 20 минут, с момента заказа такси, если Вы в это время не вложитесь, то скорее всего он вызовет другое и о Вашем забудет навсегда.
Поэтому чтобы вовремя всех клиентов обслуживать, необходимо в каждом районе Вашего города иметь по 1-2 машины и четко координировать их перемещение при помощи программы на компьютере и отлаженной работы диспетчеров.
Можно также приобрести специальную программу и установить на каждую машину GPS-датчик, что позволит отслеживать в реальном времени движение каждого автомобиля. Но это стоит немалых финансовых средств и окупаемость может затянуться на долго — 1 такой датчик стоит около $1.300-1.500.
Просто открыть службу такси не получится, нужно ее будет хорошо прорекламировать, заявить о своем существовании на рынке. Серьезная рекламная компания стоить будет довольно дорого, и эти инвестиции могут не окупиться. Так что нужно будет искать золотую середину, чтобы вложенные средства себя оправдали.
Можно будет попытаться организовать сотрудничество с информационно-справочными службами.
Для того чтобы выделяться на фоне своих конкурентов и чтобы Ваш потенциальный клиент смог разглядеть среди 1.000 предложений именно Вас, реклама должна быть яркой, красивой с броским названием и хорошо запоминающимся номером.
Чтобы человек, единожды вызвал именно Вашу службу такси, Вы его естественно обслужили качественно и он обязательно запомнит название Вашей фирмы и номер телефона.
Еще одним важным условием является — легкодоступность услуги. Вам необходимо будет обеспечить свободный дозвон в Вашу службу такси. Для этого нужно установить режим ожидания (длинные гудки явно не так раздражают как короткие) и увеличить каналы вызова, что приведет к увеличению диспетчеров.
Большинство предпринимателей этой сферы деятельности сходятся в одном мнении, что открытие службы такси — это бизнес с низким уровнем рентабельности. В основном цены на услуги формируются из затрат компании, и наценка очень низкая.
Окупаемость также заставляет желать лучшего. Чтобы рассчитать сумму первоначальных инвестиций, необходимо будет определится, какой тип бизнеса Вы выберите — открытие собственно автопарка или работа с наемным.
В каждом случае есть свои недостатки и преимущества. Открытие своего автопарка позволит Вам выбрать те машины, которые посчитаете наиболее лучшими и востребованными, здесь можно вкладывать больше финансовых средств для поддержания их технического состояния.
Кроме того, на своих машинах можно разместить рекламную информацию и логотип Вашей компании. Компания также имеет возможность использовать все виды страхования, которые необходимы для безопасного перевоза.
В добавок к этому, при своем предприятии можно еще организовать автомойку и станцию технического обслуживания. Но собственный автопарк обойдется конечно серьезных инвестиций.
Что же касается средств связи, то можно выбрать радиосвязь либо мобильную, большой разницы конечно нет. 1-я будет более дешевая.
А вот приобретение топлива будет самой серьезной статьей расходов. Сэкономить здесь будет довольно сложно, но можно, например, закупать топливо оптом.
Эти статьи блога Вам должны быть интересны:
berichnow.ru
