Пирамида потребностей Маслоу – для чего она нужна. Пирамида маслоу 5 ступеней
Пирамида маслоу, 5 ступеней потребностей покупателя
Известный американский психолог Абрахам Маслоу, любитель гуманистической психологии, создал пирамиду потребностей и ценностей каждого человека. В продажах, понимание психологии человека очень полезный навык, поэтому давайте рассмотрим работу известного психолога поближе и возьмем для себе несколько инструментов на вооружение.
Пирамида потребностей Маслоу, 5 ступеней
В основе пирамиды Маслоу лежат пять основных ступеней потребностей человека:
- Физиологические;
- Потребность в безопасности;
- Любовь и принадлежность;
- Потребность в признании;
- Потребность в самовыражении / самоактулизации;
Потребности человека по Маслоу, схемаВ других своих теориях Абрахам Маслоу часто описывал уровень познавательности и эстетических желаний человека. Основной принцип заключается в удовлетворении первой ступени потребности. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек незаметно для себя переходит к удовлетворению следующих желаний и целей. Ему нужно больше любви, дружбы с окружающими людьми, повышение самооценки и на завершение – персональное развитие.
Многие экономисты, психологи и другие эксперты знакомы с этой пирамидой. Некоторые гуманисты отмечают схожести с предложенными ступенями. Другие специалисты критикуют систему, у них возникают дополнительные вопросы, которые ставят под сомнение всю пирамиду потребностей.
Маслоу стремился дать ответ на важный вопрос: «Что нужно человеку в жизни?» Работа автора отображена в книге «Мотивация и Личность» и имеет философский характер, рассуждения и мысли на эту тему.
Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах
Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.
С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.
Физиологические потребности покупателяПродуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.
Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей.
Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.
Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.
Пирамида потребностей Маслоу с примерами
В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на наводящие вопросы. Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.
Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. Страховку КАСКО логично предложить в автосалоне.
Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.
Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие методики поиска клиентов для вашего предложения.
Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, составлению характеристики клиента, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.
Такая маркетинговая стратегия позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?
Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников
Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.
Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.
arsales.in.ua
описание ступеней, применение в быту
527
Известный гуманистический психолог Абрахам Маслоу разработал концепцию человеческих потребностей. В 1954 году он представил ее в своем исследовании «Мотивация и личность». Согласно Маслоу, все потребности располагаются в виде пирамиды – от простых в основании к сложным на вершине. Ученый выдвинул предположение, что каждая из них является врожденной, преобладают в тот или иной момент жизни.
Итак, пирамида включает 5 ступеней:
- Потребность в удовлетворении физических, естественных нужд: в воде, еде, сне и т.п.
- Безопасность: обеспечение порядка, сохранности жизни, стабильности, исключение стрессовых ситуаций, избегание страха
- Желание быть любимым и любить — создание семьи, крепких дружеских связей, своего близкого круга общения
- Уважение и признание: принятие самого себя, уважение от других, одобрение заслуг. Определенный статус, внимание со стороны, репутация
- Самоактуализация – потребность состояться в том, в чем хорош, к чему есть способности, таланты.
Позднее Маслоу также отдельными уровнями выделял потребности: в познании и эстетическом наслаждении.
Перейдем к рассмотрению каждой ступени подробнее.
Пять ступеней
Первый уровень: физиологические потребности
Каждому человеку, как и любому другому живому организму, заложено природой испытывать потребности в еде, воде и остальным естественным нуждам. Без их удовлетворения индивид погибнет, у него не будет шансов развиваться. Допустим, если его мучает жажда, то он не сможет продолжать чтение и самой увлекательной книги, или предаваться наслаждению красивыми видами. Без полноценного сна, стабильного дыхания человек никогда не справится ни с какой серьезной деятельностью и работой.
Второй уровень: потребности в безопасности
Наступает, когда пройден первый уровень. К примеру, новорожденный, еще не осознавая себя, тем не менее, после того, как получил необходимое питание, стремится ощутить защиту. Лишь мама способна удовлетворить эту его потребность и дать ребенку чувство безопасности.
Во взрослом состоянии индивид избегает ситуаций, связанных с его страхами, идет к врачу, когда чувствует угрозу здоровью, пользуется услугами страхования жизни, ставят крепкие замки на входные двери своих домов, сигнализацию. Всеми силами он защищает себя от опасностей – реальных и возможных.
Третий уровень: потребность в любви
Эту группу можно назвать социальной. Человек хочет быть понятым и делиться своим опытом, переживаниями с другим, заботиться о ком-то, принадлежать к компании. Иными словами, каждый желает любить и быть любимым. В социуме это проявляется в том, что личность чувствует свою нужность, причастность к чему-то важному. Что и стимулирует ее к общению, новым знакомствам или поддержанию, укреплению старых отношений.
Четвертый уровень: потребность в признании
Когда индивид ощутил свою полезность в обществе, примкнул к какой-либо социальной группе или создал семью, обрел друзей, он стремится получить от них признание и уважение. Человек хочет достичь определенного статуса. Получать одобрение со стороны за свои достоинства, таланты или поступки. Быть заслуженно оцененным в своем кругу общения и не только. Удовлетворение данной потребности напрямую влияет на самооценку, уверенность личности.
Например, новичок в сложившемся коллективе редко проявляет активность, но, если (и только в этом случае) его благодушно принимают, он ощущает себя «своим», то и в работе стремится быть усерднее, старательнее, чтобы заслужить одобрение коллег, не отставать.
Пятый уровень: самоактуализация
Она считается последней и вершиной человеческого развития. На ней реализуются духовные устремления личности. Личность не просто выполняет свою работу, а находит в ней творческие элементы, уже не исполняет, а создает нечто свое. Кроме того, активно посещает культурные мероприятия, испытывает в них потребность и, соответственно, необходимость. Поддерживает развитие своего таланта. Такой человек ищет ответы на вопросы о смысле бытия, познает мир вокруг себя с целью его улучшения, формирует свое особое мировоззрение. Происходит многогранное, всестороннее развитие личности.
Маслоу считал, что невозможно перепрыгнуть с одной ступени на другую, пока какая-либо потребность нижнего уровня не удовлетворена. Тогда сама по себе возникнет следующая. Ученый отмечал, что при реализации более простых желаний, индивид всегда будет стремиться к высшим. Но сам же добавлял замечание, согласно которому личность может испытывать гораздо больше стремлений к самореализации, нежели к любви. А большая часть обывателей и вовсе довольствуются лишь первыми уровнями. Психолог предполагал, что эти отклонения от пирамиды потребностей вызваны невротическим состоянием, либо происходят из-за постоянных окружающих человека неблагоприятных условий.
Немного критики теории
Концепция потребностей, безусловно, имеет под собой логические основания. Но нашлось немало психологов, что отнеслись к пирамиде Маслоу критически. Они подчеркнули, что потребность актуальна в зависимости от конкретных обстоятельств, а не уровня развития субъекта.
Действительно, например, сытый индивид не станет отбирать кусочек хлеба. А личность интровертивного типа или просто уставший человек не хотят общаться и добиваться чьего-либо расположения. Не всякий желает достигать высокого статуса, менять свои привычки или подстраивать поведение, если не испытывает потребности в признании. Но при этом человека могут занимать вопросы бытия и мироздания.
Как использовать концепцию в жизни?
Пирамида Маслоу четко структурирована, но большая часть исследователей сходится во мнении, что в жизни ее применять не всегда целесообразно и просто. Дело может дойти до выявления крайностей. Возникнет вопрос, так ли безнадежен человек в условиях недоедания? Или страдающий бессонницей? Неужели такие люди не способны творить или размышлять о чем-то высоком? Статистика может подтверждать выводы Маслоу, но единичные случаи – опровергать. Например, безответно влюбленный человек способен пойти на немыслимые поступки ради достижения взаимности. А тюремный заключенный при всех своих лишениях вдруг начнет читать книги или заниматься творчеством ради сохранения рассудка.
Известны случаи, когда гениальные шедевры создавались писателями и художниками, живших в абсолютной нищете, забвении, одиночестве. Или массовые примеры из военного периода, когда измучанные голодом, климатическими условиями солдаты или партизаны вели свою деятельность ради общей победы, сражались, следуя за высокими идеалами.
Применение в маркетинге
Деятельность маркетолога направлена на удовлетворение потребностей своего покупателя. Неудивительно, что они пробовали адаптировать теорию Маслоу под свои нужды, хотя она явно того не подразумевала. Маркетинговым исследователям не удалось применить психологическую концепцию на торговые отношения, и они поспешили объявить ее несостоятельной, устаревшей и абсурдной.
На самом деле все же теория потребностей иногда применяется педагогами и психологами в своих деятельностях. Они говорят о том, что концепция Маслоу направлена, прежде всего, на:
- Осознание людьми того, что помимо удовлетворения физических нужд, а также развлекательных целей, у них есть возможность развивать свои интересы в иных сферах жизни. Расширять свой кругозор и тому подобное.
- В педагогическом смысле усвоение простого принципа того, как строится любое обучение: пока не объяснишь материал, жизненного правило на доступных ребенку примерах, не получишь стабильных результатов и не пробудишь интереса к чему-то более возвышенному.
- Признание того, что самоактуализация – высшая ценность для человека, но для развития его личности вовсе не ведущая.
Достоинства и недостатки
Итак, пора подводить итоги.
Маслоу не просто выдал классификацию потребностей, а изобразил их в четко подчиняющейся иерархии, что является не вполне правомерным. Хотя и правильно определил, что они бывают базовыми, основанными на инстинктах, и духовными, высшими. Человек испытывает все уровни, представленные в его пирамиде, но не всегда удовлетворение одних ведет за собой появление других, как и в обратном случае. Личность может акцентировать внимание на потребности, что стоит выше базового уровня. Что свойственно любой ступени.
Человек стремится познавать себя и свои желания, правильно выбирать свои приоритеты, иначе он будет пребывать в ситуации неудовлетворения, недовольства собой.
Маслоу считал, что самоактуализация свойственна только двум процентам людей. Что, на наш взгляд, слишком малый показатель.
Наше поведение обычно строится, исходя из устремлений. Для того, чтобы гармонично развиваться, человек должен принимать во внимание потребности, относящиеся к разным ступеням пирамиды Маслоу.
psihter.ru
Пирамида Маслоу. Что заставляет Вас действовать.
Прочитайте статью до конца – не пожалейте немного своего личного времени, и некоторые свои желания, и стимулы к действию откроются для Вас в новом свете. Речь сегодня пойдет о таком понятии как пирамида Маслоу.Написал про него очень известный американский психолог прошлого столетия Абрахам Харольд Маслоу, который создал целое направление в данной науке, а именно – гуманистическую психологию. 
Именно его работы плотно вошли в построение теорий мотивации, а также позволяли изучать поведение покупателей.
Кстати, сразу оговорюсь касательно одного любопытного факта: сам создатель данной теории ни разу нигде не говорил о ней как о «пирамида Маслоу«. Во всех его работах речь идет о иерархии потребностей. Про пирамиду стали говорить лишь после его смерти его ученики и последователи.
Пирамида Маслоу. О чем вообще идет речь.
Еще я заметил, что в разных источниках идет разная последовательность ступеней в данной иерархии. Но, надеюсь, Вы тут не станете придираться ко мне, если мое изложение будет чутка отличаться от остальных. Сути это не изменит. Важно то, что данная пирамида весьма известна практически не только в кругах психологов, но и маркетологов и рекламщиков. О практической стороне данной темы я постараюсь раскрыть в следующей статье. Сегодня же у нас цель лишь начального ознакомления с темой и понимания структуры пирамиды Маслоу.
Итак, начнем.
Первая ступень.
1-я ступень пирамиды Маслоу, это элементарные физиологические потребности. Их еще называют базовыми. Это еда, вода, сон, дыхание, справление нужд, секс и так далее. Как пример, могу привести пример рекламы одного из магазинов по продаже сантехники, где на плакате нарисован унитаз, и написан слоган: «утро начинается не с кофе». 
Действительно, пока Вы голодные или уставшие, вряд ли Вас будет мучать вопрос, куда сходить развлечься. Т.е. эти потребности именно базовые. Все остальное – потом.
Вторая ступень.
2-я ступень, это потребность быть в безопасности. Стальные двери с мощными замками, решетки на окнах, охрана дома, сигнализация, страхование жизни и здоровья, системы видеонаблюдения, системы слежения за детьми, безопасные дорогие машины, и многое другое. Пока мы не почувствуем себя в безопасности, мы не способны даже в принципе думать о других потребностях. Как пример, чувство паники и страха во времена чрезвычайных происшествий заставляют совершать немыслимые глупости, о которых люди жалеют потом долгие годы. В этот же пункт можно отнести и желание стабильности. В контексте тем данного блога, можно упомянуть наш страшный бич, зона комфорта, из которой так боятся все вылезать, так как боятся потерять текущую стабильность и безопасность. О чем я писал уже не однократно.
Третья ступень.
3-я ступень, это потребность любить и быть любимым. Здесь же желание быть социальным, причастным к чему-то коллективному, иметь друзей и так далее. Потребность почувствовать себя востребованным, значимым и полезным для других. Любопытно, что данный пункт я встречал и в ведических учениях – а именно, желание служить. Это очень и очень свойственно человеку внутренне, хотя многие стесняются данного чувства, считая его постыдным. 
НО! Факт остается фактом – все люди служат так или иначе. Или другому человеку (жене/мужу, родителям, детям, друзьям), или животным (заводят собаку или кошку, ухаживают за ними, таким образом служа им), или самое чистое проявление служения это – служение богу.
Четвертая ступень.
4-я ступень, это потребность в уважении. Думаю, с данным пунктом вообще ни у кого не возникнет разногласий и интерпретаций. Только данная потребность очень часто играет очень злую шутку с нами. Добиваясь уважения люди совершают глупые, нелепые и порой, даже опасные поступки. Пример, в последние месяцы стал наблюдать изобилие в интернете видеороликов с опасными для жизни трюками, исполняющими не профессионалами, или попыткой сделать селфи на небоскребах, башенных кранах и так далее. Зачем?
Пятая ступень.
5-я ступень весьма благородна и заключается в желании познания. Т.е. возникает потребность знать, уметь, познать, исследовать и так далее. Иначе могу это обозначить как тяга к новому. Не зря же говорят, что для нет ничего лучше для отдыха души, чем побывать в месте, где ты еще ни разу не был, увидеть, что-либо новое, испытать новые ощущения и так далее. 
Шестая ступень.
6-я ступень, это уже потребность в эстетических удовольствиях. Потребность в гармонии, тяга к прекрасному, желание любоваться красотой, порядок и симметрия кругом – все это можно причислить именно к эстетической нужде человека.
Седьмая ступень.
7-я ступень, самая важная – это потребность в самореализации. В разных источниках она еще может фигурировать как самоактуализация или потребность в личностном росте. Сюда же включены и духовные ценности человека, желание раскрытия творческого потенциала, тяга посещать музеи, театры, всячески развивать свои личные таланты и так далее. Говорят, что этого пункта достигают лишь 2% населения планеты.
Тема не закрывается на этом. Ввиду того, что для блога нежелательно избыточно длинные тексты статей, я разделю его на две части и, если Вас заинтересовало начало, прошу переходить по ссылке ко второй его части — иерархические потребности.
knopki-bablo.net
Перевернуть Пирамиду Маслоу | Блог Дмитрия Макушина
На днях снова столкнулся с теорией потребностей Маслоу…
Ей уже более 50 лет и она широко применяется в бизнес-консалтинге, менеджменте и работе с персоналом.
И то, о чем мы с вами поговорим, многие из нас знают или, по крайней мере, догадываются. Глубже осознав смысл этой теории, мы сможем с другого ракурса взглянуть на свою жизнь и на свой путь к успеху и благосостоянию.
Возможно, вы поймете, что вам нужно что-то менять и, скорее всего, увидите направление необходимых перемен. Но прежде чем мы пойдем дальше, я хочу вас спросить:
- Ради какой цели вы ходите на работу или занимаетесь своим бизнесом?
- Что вами движет?
- К чему вы хотите придти в итоге?
Не сомневаюсь, что у многих есть конкретные ответы, кто-то хочет денег, кто-то признания, кто-то любимой работы, кто-то делает это, потому что семья, дети и т.д. А кто-то так и не сможет ответить на этот вопрос…
Разберем эту тему чуть подробнее, и вы увидите, почему очень часто мы не сами выбираем наш путь, а лишь плывем по течению, думая, что правим сами.
Итак, обратимся к исследованиям выдающегося американского психолога Абрахама Маслоу (1908 – 1970).
Маслоу изучал жизнь великих людей, добившихся полной самореализации, и нашел важные закономерности, которые позволили ему сформулировать иерархическую теорию потребностей.
Понимание этих идей позволяет лучше понять мотивацию человека. И хотя сам Маслоу никогда не выражал свою теорию в форме пирамиды, тем не менее, известность получило именно такое представление его идей.
Иерархия потребностей Маслоу выглядит так:
Маслоу выделил 5 уровней потребностей:
- Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т.д.
- Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
- Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
- Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
- Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.
Пирамида Маслоу показывает, в каком порядке человек, в среднем, удовлетворяет свои потребности. Основные «низшие» потребности помещены в основание пирамиды, поскольку на них человек тратит больше всего сил, времени и энергии.
По мере удовлетворения основных потребностей человек продвигается вверх по пирамиде, стремясь удовлетворить потребности следующих уровней.
Хотя статистически диаграмма верна, бывают случаи, когда, например, потребность в признании для человека важнее потребности в любви.
Продвижение на более высокий уровень означает, что человек начинает тратить меньше энергии на удовлетворение потребностей низшего уровня.
Вот что пишет Маслоу:
«Вне всяких сомнений, физиологические потребности являются самыми насущными изо всех нужд. Прежде всего, это означает, что для человеческого существа, не имеющего вообще ничего, основой мотивации будут именно физиологические нужды, а не что-то иное. Человек, лишенный пищи, безопасности, любви и уважения, естественным образом, прежде всего, будет стремиться к получению пищи.
Тяга к писанию стихов, желание приобрести автомобиль, интерес к американской истории, желание купить новые туфли в экстренных случаях совершенно забываются или становятся второстепенными.
Для человека, испытывающего сильное чувство голода, не существует иного интереса, кроме пищи. Он мечтает и думает о ней, он вспоминает ее и стремится к ее обретению… Свобода, любовь, чувство общности, уважительное отношение, — все они отметаются как мишура, ибо ими нельзя наполнить желудок. Воистину такой человек живет только хлебом единым.
Но что происходит с человеческими желаниями в том случае, когда он не испытывает недостатка в хлебе? Тут же возникают другие (более «возвышенные») потребности, которые замещают собой физиологические нужды и становятся доминирующими.
Когда и они находят удовлетворение, возникают новые (и вновь «более возвышенные») потребности, и так далее. Вот что мы имеем в виду, когда говорим о том, что основные человеческие нужды образуют иерархию относительного доминирования…
Доминантными для организма и его поведения являются только неудовлетворенные нужды. Если голод утолен, чувство голода теряет свое значение в системе факторов активности личности».
А какие примерыудовлетворенных и неудовлетворенных потребностейвы находите в СВОЕЙ жизни?
Зачем Нам Это Нужно?
Маслоу не настаивал на том, что его теория является безусловно правильной. Он готов был, например, согласиться с тем, что иерархия потребностей может зависеть от условий, в которых находится личность, от национальных и культурных особенностей.
В некоторых случаях потребность в удовлетворении нужд достаточно высокого порядка может совершенно отпадать.
«У некоторых людей уровень духовных потребностей может постепенно снижаться или исчезать. Иными словами, менее предпочтительные цели могут быть просто утеряны… Индивида, привыкшего к существованию в очень скромных условиях, может удовлетворять в течение всей его жизни и получение достаточного количества пищи».
Однако в общих случаях эта теория, работает достаточно правильно. Она используется как основа изучения поведения человека на работе, в коллективе, для управления мотивацией, конфликтами и другими областями современного менеджмента.
В отношениях между людьми, поняв потребности человека, вы сможете увидеть, чем живет человек, чему готов уделять больше внимания и, разумеется, как вам представить ему свою идею, за которой вы хотите, чтобы он последовал.
Поняв же свои собственные потребности, вы увидите ваши реальные нужды, и то, чего вам недостает для «полного счастья».
Так, все-таки…ради чего вы ходите на работу или занимаетесь бизнесом?
Перевернуть Пирамиду Маслоу
С другой стороны, мы знаем или слышали, что для достижения успеха важно прежде всего развиваться самому, повышать свою ценность на рынке, приобретать новые знания и навыки.
Фактически, чтобы это сделать нужно перевернуть пирамиду Маслоу и начать с саморазвития!
Но как это сделать и не зависеть от низших уровней?
Правда в том, что единственный путь к этому лежит через ОСОЗНАННОСТЬ.
Через осознание своих нужд и потребностей, себя настоящего и себя будущего мы получаем ЭНЕРГИЮ для достижения СВОИХ целей.
Пока мы движемся снизу вверх по пирамиде,| наше движение происходит механически, инстинктивно.
Потребности ВЫНУЖДАЮТ нас совершать определенные действия, часто те, которые нам не нравятся. Получается мы не следуем СВОЕМУ пути, а являемся рабами наших потребностей.
Так, мы ходим на не любимые работы, поддерживаем отношения с неприятными нам людьми, говорим не то, что думаем, делаем не то, что хотим, жалуемся на несправедливость…
Лишь через осознание себя и своего предназначения, мы можем ГАРАНТИРОВАТЬ себе яркую и свободную жизнь. Мы будем точно ЗНАТЬ, каком направлении двигаться, с какими людьми общаться и что делать в первую очередь.
Когда степень нашего осознания ПОВЫШАЕТСЯ мы становимся способны уделять больше внимания духовному росту и саморазвитию.
Мы перестаем зависеть от иерархии потребностей и начинаем САМИ расставлять приоритеты своей жизни. Мы больше не следуем за инстинктами, а сознательно выбираем то, ради чего МЫ живем.
Мы становимся хозяевами СВОЕЙ жизни.
Перевернуть пирамиду Маслоу… …сознательный путь к Успеху.
А что думаете вы?Поделитесь своими мыслями в комментариях.
makushin.com
Пирамида потребностей Маслоу – для чего она нужна
С популярной ныне теорией американского психолога Абрахама Маслоу под названием «Пирамида потребностей Маслоу» мир познакомился еще во второй половине прошлого столетия. В ней классифицируются основные потребности в жизни человека, разделённые автором по критерию важности для организма. Сначала выделяются потребности физиологические, затем общесоциальные (такие как безопасность условий жизни, общение, привязанности, а также подтверждение достигнутого уровня престижа со стороны окружения), а затем – личностные, духовные. Чем выше потребность, тем она дальше отстоит по необходимости, и тем больше требуется для неё отдачи именно от самого человека, а не от его природы.
В целом же пирамида потребностей Маслоу дает общее представление о сути приоритетов, выстраиваемых практичным человечеством, сначала в полном объеме - хлеб насущный, еда и кров, а лишь затем - все остальное, от ежедневного общения с соседками на лавочке до выстраданных поездок к далай-ламе. Разумеется, эту пирамиду потребностей нельзя считать образцом для каждого конкретного человека, все же мы очень разные, как по вкусовым предпочтениям и социальной принадлежности, так и по уровню духовных запросов.
Жизненный путь человека состоит из нескольких этапов: это младенчество, детство, юность, зрелость и старость. Каждый из них характеризуется не только количественным увеличением, но изменением уровней потребностей. В некоторых ситуациях происходит перезамена базовых на личностные. Это может быть, скажем, желание иметь айфон последней модели в ущерб собственному здоровью – тогда экономия на питании идет вразрез с естественной потребностью организма в еде.
И такая ситуация наблюдается неоднократно. Всё больше можно видеть, как человек, гонясь за модой и желая быть впереди всех, пренебрегает собственным здоровьем, тратя деньги на ничего не значащие мелочи, приобретая красивую, но непрактичную одежду, поедая различные булочки и беляши вместо того, чтобы купить здоровые продукты и сделать полезный салат.
Для того, чтобы не перевернуть свою жизнь вверх дном, и нужно регулярно анализировать уровень собственных потребностей. То есть собственную, выстроенную лично для себя, пирамиду. Неправильное расположение уровней в ней может привести к проблеме в организме, решение которой может не найтись по одной простой причине – слишком долго что-то находилось не на своём месте. Отсюда возникают многие болезни, как физического, так и психического характера.
Так что не ленитесь анализировать собственную жизнь. Может выплыть что-то очень неприглядное и наводящее на мысль о том, что, не заметив этого, пренебрегая какими-то вещами, можно лишиться чего-то весьма существенного для собственной жизни вместо получения сиюминутно желаемого. В таких случаях немедленно необходимо начинать действовать, чтобы привести своё состояние в порядок, ведь не зря же потребности изображены в виде пирамиды: каждая из них имеет не только своё уровень, но и свой размер и вес. Перемещение одной из её малых частей, например, вниз может стоить фигуре устойчивости и просто разрушить всю систему.
Но так же важна и верхняя часть нашей пирамиды потребностей. Если игнорировать личностный рост, свое развитие и образование, можно разбалансировать всю систему, нарушить ее гармонию - и, как та старуха из известной сказки, оказаться у разбитого корыта...
s-mind.ru
Новая версия пирамиды Маслоу
ФОТО Getty Images Согласно теории американского психолога Абрахама Маслоу (Abraham Maslow), человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока не удовлетворит более простые. Эта иерархия потребностей нашла свое отражение в образе пирамиды (придумал ли ее сам Маслоу или его последователи, до сих пор не ясно, но в историю психологии она вошла под его именем). В основании пирамиды находятся физиологические потребности (голод, жажда, половое влечение), а далее, в порядке возрастания, следуют потребность в безопасности, потребность в любви и принадлежности, потребность в признании, потребность в самоактуализации.
По мнению ряда специалистов, эта модель, разработанная еще в 1940-х годах, теперь уже несколько устарела и нуждается в пересмотре. Коллектив авторов, объединивший психологов из Университета штата Аризона, Университета Миннесоты (США) и Университета Британской Колумбии в Ванкувере (Канада), предложил ее обновленный вариант, с учетом последних достижений и открытий нейронауки, психологии развития и эволюционной психологии1.
читайте такжеАбрахам Маслоу, пророк-инноватор«Пирамида Маслоу была великим достижением для своего времени. Многие идеи, заложенные в ней, необходимо сохранить, – говорит руководитель исследования Дуглас Кенрик (Douglas T. Kenrick). – Однако в этой модели недостает тех базовых знаний о человеческой природе, которые были получены позже совместными усилиями ученых: биологов, психологов, антропологов».Нижние уровни обновленной пирамиды во многом схожи с пирамидой Маслоу (хотя формулировки потребностей были скорректированы), а вот верхушка подверглась радикальной реконструкции. Три высшие потребности, согласно новой пирамиде, составляют, в порядке возрастания, привлечение партнера, удержание партнера и воспитание детей. «Среди всех человеческих стремлений главные с биологической точки зрения – те, которые способствуют процессу репродукции наших генов в потомстве, – объясняет Дуглас Кенрик. – Вот почему заботу о детях мы считаем первостепенной потребностью».
А как же потребность в самоактуализации, столь важная для Маслоу? Авторы считают, что она не является самостоятельной с эволюционной точки зрения. Скорее, ее можно рассматривать как одно из проявлений потребности в завоевании статуса, которая, в свою очередь, служит задаче привлечения партнера и затем продолжения рода.
читайте также«Следовать своим высшим стремлениям»Но не нужно трактовать эту модель упрощенно, предупреждают авторы. Никто не говорит, что вдохновение художника или поэта рождается из его осознанного стремления к репродуктивному успеху. Картина намного сложней. Дуглас Кенрик приводит такую аналогию. «Миграция помогает птицам выживать и производить потомство. Хотя на первый, поверхностный взгляд они мигрируют потому, что их мозг реагирует на изменение долготы дня. Так и у людей: нам кажется, что мы занимаемся творчеством только потому, что это доставляет нам удовольствие. Мы даже не догадываемся о своих подлинных, глубинных мотивах». Авторы вносят и еще одну существенную поправку. Если для Маслоу пирамида отражает движение вверх, от одной потребности к другой, то по их концепции мы можем одновременно находиться на двух соседних уровнях и не только идти вперед, но и возвращаться назад. Представим, например, что во время прогулки мы погружены в мысли о высоком: о любви или о смысле жизни, и вдруг дорогу нам преграждает компания агрессивных парней. Естественно, мы сразу переместимся на уровень более низкой потребности – в безопасности. В среде психологов новая модель пирамиды вызвала неоднозначное отношение. Впрочем, говоря по справедливости, и ставшая уже классической пирамида Маслоу всегда оставалась предметом дискуссий.
1 Подробнее см. D. T. Kenrick et al. «Renovating the Pyramid of Needs» Perspectives on Psychological Science, 2010, vol. 5, № 3.
читайте такжеПотребности: способ диалога с миромwww.psychologies.ru
