Мерчандайзинг. Что такое мерчандайзинг

Что такое мерчандайзинг

Мерчандайзинг (в переводе с английского «искусство сбыта») – это не только модное словечко, которым пользуются продвинутые менеджеры, а, в первую очередь, достаточно мощная технология, отвечающая за эффективную выкладку товара в магазинах.

Мерчандайзинг-определение

Чтобы стимулировать покупательский интерес к продукции, надо обратиться к мерчандайзингу. Размещение и расположение товаров определенного бренда в определенном порядке, то есть продукция выкладывается особым образом, привлекающим максимальное количество людей.

Выкладкой товара с использованием разных способов и технологий занимаются маркетологи. Долгий процесс разработки и подготовки дает в большинстве своем ожидаемые результаты. Кроме того, специалисты систематически готовят трейд-маркетинговые кампании, разрабатывают рекламные акции. В связи со всеми этими мероприятиями, мерчандайзинг в магазине претворяет в жизнь выкладку товара соответственно с пожеланиями поставщиков или производителей.

Продукция рассортировывается по-разному. За основу можно взять цену, определенный бренд, объем и иные составляющие. Для успешного мерчандайзинга не только важно эффектно расположить продукцию, но и качество ее должно соответствовать всем необходимым параметрам при условии, что цена будет приемлема для целевой группы потребителей.

Обоюдная выгода в мерчанайзинге

Хотя демократичная цена не всегда является решающим стимулом в плане приобретения товара. Да и неаккуратно выложенный товар не сможет увеличить объем продаж. Может так случиться, что заманчиво представленная рекламная акция не оправдает надежд, и даже возникнет угроза ее провала. В итоге поставщик обязательно потребует компенсировать потери.

Торговым сетям, которым приходилось иметь подобный опыт, заключавшийся в получении претензий от поставщиков, которые требовали возврата товара, совсем не хотелось идти им навстречу. Совсем другой случай, когда грамотно построенный мерчандайзинг способствует быстрому продвижению продукции. Этот процесс должен стать постоянным, включающим в себя необходимую долю контроля выкладки товара, а также мгновенную реакцию на разнообразные требования поставщиков в рамках данной рекламной кампании. По сути, оплата подобных мероприятий осуществляется исходя из результата. Чем большая часть продукции реализована, тем оплата выше.

Рекомендуем к прочтению: Сбербанк онлайн: вход, регистрация, работа в системе

Конкурентоспособность в области торговли часто ставит перед руководителями торговых точек задачи, требующие немедленного выполнения. Рекомендации и требования по мерчандайзингу достаточно широки: от внешнего вида ценника до корректировки расположения продукции на стеллажах и витринах. Поэтому мерчандайзер осуществляет контроль за своевременным пополнением ассортимента, а также выполнением бонусных программ.

Не надо забывать, что мерчандайзинг – это комплекс определенных и постоянных мер.

И в случае прекращения их использования прибыль начнет уменьшаться. Профессионалы высказывают мнение, что в магазине при грамотном мерчандайзинге покупатели приобретают товара больше (в денежном эквиваленте – свыше тринадцати процентов), чем в обычном (без использования этой современной технологии)

С чувством полной ответственности можно сделать вывод, что именно мерчандайзинг в магазине поддерживает авторитет брендовой продукции, которая выставляется не только в выгодной, но и привлекательной позиции. В результате польза от этих мероприятий обоюдная: и для поставщика, и для торгового предприятия.

Дополнительная информация по теме:

В заключение, хочу представить Вашему вниманию видеоролик, в котором раскрываются некоторые секреты профессионального мерчандайзингаПонравился пост? Поделись с друзьями и оцени публикацию. Тебе не трудно, а автору приятно. Спасибо. Метки: маркетинг, мерчандайзинг « Предыдущая запись Следующая запись »

www.markint.ru

Мерчандайзинг — это ... Что такое мерчандайзинг: его эволюция и визуализация

Добавлено в закладки: 0

Что таккое мерчандайзинг? Описание и определение понятия.

Мерчандайзинг — это часть маркетингового процесса, способ организации в продажах товара.

Мерчандайзинг определяет конкретные параметры: набор товаров, способ выкладки товара, который направляют в розничный магазин, цену товара, обеспечение рекламой товаров. Понятие мерчандайзинга есть и в розничной торговле, продажах услуг, оптовых продажах в интернет-магазинах.

Мерчандайзинг – это технология продвижения торговых марок и товаров в розничной торговле, которая предполагает создание комплекса мер. Мерчандайзинг обыкновенно используется большими организациями розничной торговли (гипер и супермаркеты). Предусматривают, что причина возникновения мерчандайзинга являлось недостаточное количество квалифицированных продавцов. Основные требования к мерчандайзингу:

специализированное оформление торговых залов: холодильников, стеллажей, витрин; размещение оборудования; звуковое оформление;
наличие разного ассортимента товаров;
образование выкладки товаров, стимулирующей потребителя тратить больше времени, обходить торговые площади, не обращаться к продавцам.

Мерчанда́йзинг – это часть маркетинга, определяющая методику продажи в магазине товара.

Мерчандайзинг должен определять товары, которые продают в розничном магазине, цены, методы выкладки товаров, их снабжение рекламой. Понятие мерчандайзинга вообще не применяется к продажам (услугам, оптовым и розничным продажам с помощью интернет-магазина).

Мерчандайзинг — это вид деятельности, который направляется на продвижение товаров на внутреннем рынке, который применяется крупными розничными предприятиями (супер и гипермаркетами), причина появления которого – дефицит квалифицированных продавцов.

Главные требования для применения:

предприятие всегда должно в наличии иметь все товары;
необходимо специализированное оформление: организация залов, в том числе холодильники, стеллажи с подогревом и так далее; расстановка оборудования по залу, освещение, звуковая атмосфера, покраска стен торгового зала;
на предприятии нужно создать небольшие торговые точки, обычно, с более качественными и дорогими товарами;
выкладка товара производится так, чтобы вынудить потребителя дольше прохаживаться по торговым залам, почти не прося о помощи реализаторов.

Выкладка товара — это один из главных элементов мерчандайзинга. Зачастую введение мерчандайзинга начинают именно с анализа и контроля выкладки товара.

Поэтому можно назвать пять главных инструментов мерчандайзинга:

место и площадь выкладки продуктов;
место расположения продуктов;
применение рекламы.
планировка зала;
специальные выкладки.

Мерчандайзинг продукции является важным так же, как проектирование бренда товара, внешняя реклама и проведение рекламы. Поэтому возникают мерчандайзинговые агентства, предоставляющие услуги в розницу.

Идеи мерчандайзинга на русский рынок занесли мультинациональные корпорации: CocaCola, PepsiCola, PhilipMorris.

Практика визуального мерчандайзинга внедряется в России в конце 1990-х годов модными брендами одежды и обуви, которые предоставляются в России четырьмя крупными компаниями: CrocusGroup, Bosco, Mercury, Jamilco.

Эволюция мерчандайзинга

Начальная инициатива внедрить идеи мерчандайзинга была от розничных торговцев – сетей супермаркетов. Среди ассортимента товарных групп можно достаточно четко выделить марки и упаковки, которые завоевали самую большую популярность среди потребителей, и торговля которыми приносит основную прибыль собственнику магазина. В их продвижении заинтересуются розничные торговцы. Облегчив поиск и выбор необходимого товара, превратив процесс покупки и выбора в увлекательное занятие и, таким образом, сделав больше время пребывания в торговом зале покупателя, возможно получить добавочный эффект. Также для стимулирования сбыта мерчандайзинг стал применяться поставщиками и производителями товаров.

В результате своей эволюции, мерчандайзинг ещё стал и инструментом, который даёт конкурентные ощутимые преимущества. Статистика указывает, что покупатели оставляют на 13 процентов больше денежных средств в тех магазинах, где мерчандайзинг продукции безупречен.

Визуальный мерчандайзинг

Визуальный мерчандайзинг — это вся презентационная деятельность, которая обуславливается особенностями визуального восприятия потребителей.

Визуальный мерчандайзинг в начале XXI века имел лишь прикладное значение, научное образование визуального мерчандайзинга началось лишь после 2005 года с некоторых исследований и научных статей в данной сфере. К настоящему времени вероятно выделить четыре основных составляющих визуального мерчандайзинга, которые поясняют его научную сущность: теория дизайна, психология, психофизика, экономика.

Визуальный мерчандайзинг с точки зрения теории дизайна дает возможность проводить образное художественное моделирование предметного мира.

Обоснование психологии визуального мерчандайзинга построено на общенаучных принципах обоснования предмета научного исследования, и в себя включает:

Определение параметров совокупности данных характеристик, которые определяют психологию визуального мерчандайзинга;
Описание саиых значимых с теоретической и практической точек зрения черт выделенных свойств;
Выделение основных свойств психологии визуальной презентации.

Визуальный мерчандайзинг опирается на два важных понятия, которые относится к области психофизики человека – восприятие и внимание. Важность учета особенностей внимания и восприятия при создании визуальной презентации определяет то, что с помощью визуальной презентации потребителю сообщают данные о товаре, которую он может получить, опираясь на собственные психофизиологические возможности.

С позиций экономики визуальный мерчандайзинг может являться частью маркетинговой и рекламной стратегии компании. Так как направляется на создание маршрутов передвижения потребителей и контроль покупательских потоков. И при создании стратегии визуального мерчандайзинга во многих случаях может ставиться задача продвижения конкретных марок.

Научные аспекты визуального мерчандайзинга раскрыты впервые в контексте экономики в диссертации Ю. Сягловой. С позиций дизайна среды визуальный мерчандайзинг рассматривался впервые Галуном Д. в ряде статей по этой теме.

Мы коротко рассмотрели мерчандайзинг: его эволюцию и визуализацию. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

biznes-prost.ru

"Что такое эффективный мерчандайзинг?"

Алексей Ильинский

Директор по маркетингу

Рекламная группа <Витрина А>

Мерчандайзинг

Современная розничная торговля невозможна без знания психологии покупателя его поведения в торговом пространстве и конечно же факторов влияющих на его решения. Поэтому все более востребованным становится труд специалистов по мерчандайзингу профессионалов, которые концентрируют внимание окупателей на тех или иных товарах, тем самым способствуют спонтанным или импульсным покупкам. Так как любую покупку можно запланировать заранее а можно осуществить импульсно под влиянием тех или иных факторов. Именно так, по статистике и совершается 2\3 всех покупок.

И так, что же такое мерчандайзинг ?

Мерчандайзинг - форма маркетинговых коммуникаций, исследующая реакции потребителя и на основании этих исследований предлагающая систему мер невербального воздействия на выбор покупателя в месте продаж.

Мерчандайзинг зависит от взаимоотношений и взаимодействий торговых партнеров. Общее стремление к постоянному совершенствованию исполнения мерчандайзинга на торговых точках приводит в результате к общему увеличению объемов продаж продукции.

Задачи мерчандайзинга

* Информировать покупателя о месте выкладки товара

* Дать максимально полную информацию о свойствах товара и ценах.

Существуют покупатели, которые не любят вступать в вербальную коммуникацию, а предпочитают узнавать о свойствах товара самостоятельно. Грамотный мерчандайзинг может помочь компании-производителю и соответственно магазину правильно сориентировать покупателя и по средствам рекламных материалов рассказать о свойствах товара.

* Привлечь максимальное внимание к конкретному товару/торговой экспозиции

* Воздействовать на выбор покупателя, склоняя к немедленной - импульсной покупке.

* Элемент оборонительной тактики - уберечь пространство от товара конкурента, используя брендированные дисплеи, разделители и множество других POS материалов.

* И как следствие - склонить магазины к покупке большей партии товара, оказывая дополнительный сервис и рекламную поддержку.

Факторы, влияющие на эффективность

Инструментарий мерчандайзинга, POS материалы.

Крайне важное - верно определить место, оптимальное для использования POS материалов и указателей. Суметь убедить товароведа или заведующего магазином в необходимости установить POS материалы в нужном месте. Добиться успешной коммуникации с представителем торговой точки, который принимает решения, без предварительной подготовки и анализа крайне затруднительно.

Помимо этого, для эффективной реализации программ мерчандайзинга необходимо привлечение POS материалов, подобранных индивидуально для каждого конкретного случая. Их уровень и качество должны соответствовать качеству товара, тому, как он позиционируется и точно воздействовать на целевую аудиторию, поэтому лучше использовать уникальное фирменное оборудование и материалы для экспонирования.

На каждой торговой точке, даже в самом маленьком магазине необходимо размещать POS материалы и указатели на точку продажи, которые должны отвечать следующим требованиям:

- На всех материалах должен присутствовать логотип

- Они должны размещаться как снаружи для обозначения точек по продаже продукции ваших торговых марок, так и внутри указывая конкретное место, где можно осуществить покупку.

- В местах продаж, где сосредоточены товары различных торговых марок нужно стараться выделить продукцию с вашими торговыми марками на общем фоне.

- Материалы должны давать четкую информацию по ценам, быть чистыми, аккуратными и привлекательными.

Расстановка оборудования и размещение товара

1. В потоке, если это не тот товар, ради которого приходят в магазин.

2. В хорошо заметном и легкодоступном месте

3. В начале покупательского маршрута потока рядом с "притягательными" товарами повышенного спроса, опережая выкладку товара конкурентов. При этом работают некоторые субъективные реакции покупателя:

- Как показывают исследования, первые несколько минут после входа в торговое пространство, покупатель находится в рассеянном состоянии. В этом состоянии он наиболее склонен к импульсивным не целевым покупкам, и на него можно воздействовать практически любыми средствами.

- С продвижением внутрь магазина покупатель становится все более избирательным и все меньше и меньше реагирует на оказываемые воздействия, срабатывает так называемая инстинктивная защита психики. Таким образом, вначале потока можно сильнее воздействовать на покупателя.

- И главное, в начале потока запланированные для покупок денежные средства еще не истрачены!

Эффективная выкладка

- Выкладка товара строго по ассортименту, без перемешивания друг с другом, при максимальном использовании ограниченного пространства на полках и прилавках, создаёт впечатление цельности и порядка. Имеет сильное воздействие на покупателя.

- На этих примерах можно видеть как концентрируется внимание при взгляде на полку с продукцией.

Пример неправильного расположения

ДРУГОЙ ДРУГОЙ ВАШ ДРУГОЙ

ВАШ ДРУГОЙ ДРУГОЙ ВАШ

ВАШ ВАШ ВАШ ДРУГОЙ

Пример правильного расположения

ВАШ ВАШ ВАШ ДРУГОЙ

ДРУГОЙ ДРУГОЙ ДРУГОЙ ДРУГОЙ

- Для ограничения конкуренции, стараться занять как можно больше места под вашу продукцию.

Пример: Если в магазине для вашей товарной группы отводится 8 метров длинны прилавков, а доля вашей продукции составляет 30% то Вы смело можете претендовать на 2.4 метра для Вашей продукции. (ваша продукция = 0.3 х 8 = 2.4)

Этими примерами Вы можете показать управляющему магазина явную выгоду правильного и наиболее выгодного распределения товара. "не выставленный товар не продается"

Экстра-выкладка

Экстра-выкладка - это дополнительная возможность для размещения вашей продукции, помимо и вне постоянных отделов и секций по её реализации.

Выкладка на экстра дисплеях притягивает внимание и создает возможность для спонтанных, незапланированных покупок. Рекомендации по экстра дисплеям:

- быть в начале покупательского потока

- быть привлекательными, бросающимися в глаза, аккуратными и чистыми

- не блокировать покупательский поток

- размеры соответствовать местным условиям

- обеспечивать легкий доступ к товару всего ассортимента

- сопровождаться рекламными материалами

И в завершении хочется добавить, что мерчандайзинг - не спонтанные, разовые мероприятия, а непрерывный процесс маркетинга и продвижения продукции. Он имеет решающее значение, когда покупатель знакомиться с продукцией и принимает решение о её приобретении.

hr-portal.ru

Мерчандайзинг - это... Что такое Мерчандайзинг?

Мерчанда́йзинг или мерченда́йзинг [1] (от англ. merchandising) — часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара в магазине.

Мерчандайзинг призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров, снабжение их рекламными материалами, цены. Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам вообще (услуг, оптовым продажам, розничным продажам через интернет-магазин[2]).

Мерчандайзинг — вид деятельности, направленный на продвижение товаров и торговых марок на региональном рынке, используемый крупными предприятиями розничной торговли (супермаркетами, гипермаркетами), причиной возникновения которого послужила нехватка квалифицированных продавцов. Основными требованиями для применения являются:

предприятие должно всегда иметь в наличии полный ассортимент товара;
необходимо специальное оформление: организация торговых залов, включая специальные холодильные установки, стеллажи, витрины с подогревом и т. д.; расстановка оборудования по залу, звуковая атмосфера торгового зала, окраска стен, освещение;
внутри предприятия должны быть созданы небольшие торговые точки, как правило, с более дорогими и качественными товарами;
выкладка товаров должна осуществляться таким образом, чтобы заставить потребителя как можно дольше ходить по торговым залам предприятия, практически не прибегая к помощи продавцов.

Выкладка товаров является одним из основных элементов системы мерчандайзинга. Очень часто внедрение мерчандайзинга начинают именно с контроля и анализа выкладки товара. Мерчандайзинг продукции так же важен, как разработка бренда товара, наружная реклама или проведение рекламных акций. По этой причине в настоящее время появляются мерчандайзинговые агентства, предоставляющие услуги розничным продавцам.

На российский рынок идеи мерчандайзинга были занесены мультинациональными корпорациями: Coca-Cola, Pepsi-Cola, Philip Morris и др.

Эволюция мерчандайзинга

Первоначальная инициатива по внедрению идей мерчандайзинга исходила от наиболее организованных розничных торговцев, которыми являлись сети супермаркетов. Среди ассортимента каждой товарной группы можно достаточно четко выделить марки и упаковки, которые завоевали наибольшую популярность среди потребителей, и торговля которыми приносит основную прибыль владельцу магазина. В их продвижении и заинтересованы розничные торговцы. Облегчив поиск и выбор необходимого товара, превратив процесс выбора и покупки в увлекательное занятие и, таким образом, расширив время пребывания покупателя в торговом зале, можно получить дополнительный эффект. Так же для стимулирования сбыта мерчандайзинг стал использоваться и производителями, поставщиками товаров.

В результате своей эволюции, мерчандайзинг стал ещё и инструментом, дающим ощутимые конкурентные преимущества. Статистика свидетельствует, что покупатели оставляют на 13 % больше денег в тех магазинах, где мерчандайзинг продукции безупречен.

Категорийный мерчандайзинг

Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование.

Добавьте ссылки на источники, в противном случае он может быть удалён.Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения. (25 мая 2011)

Категорийный мерчандайзинг — гуманный способ взаимодействия между производителями, дистрибьюторами и розничными торговыми точками, основанный на регулировании этих взаимоотношений мерчандайзинговым агентством. Целью категорийного мерчандайзинга является заключение соглашения торговой сети с поставщиками, в которых четко оговариваются правила выкладки их продукции, а магазины занимаются только контролем выкладки и сфокусированы на поддержании эффективного ассортимента в торговых залах.

Данный подход назвали категорийным мерчандайзингом, поскольку это проект по разработке, внедрению и поддержанию единой, открытой, эффективной мерчандайзинговой системы в торговой сети, основанной на категорийном маркетинге.

Визуальный мерчандайзинг

Визуальный мерчандайзинг (visual merchandising) — вся презентационная деятельность, обусловленная особенностями визуального восприятия потребителей.

См. также

Примечания

↑ Все варианты употребляются одинаково часто, см. статистику поисковых систем по этим словам. Поскольку термин для русского языка новый и окончательно не устоявшийся, на данный момент сложно судить, как правильнее — источники есть с обеих сторон.
↑ Для интернет-магазинов термин "мерчандайзинг" вполне применим: в сети он пересекается с задачей создания удобной структуры сайта, с тем, чтобы товары, сопутствующие или аналогичные выбранному, и информация о них были сразу видны покупателю

Ссылки

Литература

Иванченко Б. В., Мерчендайзинг. Искусство продавать, 2008 г.

dal.academic.ru

VM groop - Что такое Мерчандайзинг

Мерчанда́йзинг или мерченда́йзинг

(от merchandising) — часть процесса маркетинга , определяющая методику продажи товара в магазине.

Мерчандайзинг призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров , снабжение их рекламными материалами, цены. Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам вообще (услуг, оптовым продажам, розничным продажам).

Мерчандайзинг — современная технология разработки комплекса мер продвижения товаров и торговых марок в розничной торговле, используемая крупными предприятиями розничной торговли , причиной возникновения которой послужила нехватка квалифицированных продавцов . Основными требованиями для применения являются:

предприятие должно всегда иметь в наличии полный ассортимент товара;
необходимо специальное оформление: организация торговых залов, включая специальные холодильные установки, стеллажи, витрины с подогревом и т. д.; расстановка оборудования по залу, звуковая атмосфера торгового зала, окраска стен, освещение;
внутри предприятия должны быть созданы небольшие торговые точки, как правило, с более дорогими и качественными товарами;
выкладка товаров должна осуществляться таким образом, чтобы заставить потребителя как можно дольше ходить по торговым залам предприятия, практически не прибегая к помощи продавцов.

На российский рынок идеи мерчандайзинга были занесены мультинациональными корпорациями: Кока-Кола, Пепсико, и др.

Эволюция мерчандайзинга

За рубежом первоначальная инициатива по внедрению идей мерчандайзинга исходила от наиболее организованных розничных торговцев, которыми являлись сети супермаркетов. Среди ассортимента каждой товарной группы можно достаточно четко выделить марки и упаковки, которые завоевали наибольшую популярность среди потребителей, и торговля которыми приносит основную прибыль владельцу магазина. В их продвижении и заинтересованы розничные торговцы. Облегчив поиск и выбор необходимого товара, превратив процесс выбора и покупки в увлекательное занятие и, таким образом, расширив время пребывания покупателя в торговом зале, можно получить дополнительный эффект. Так же для стимулирования сбыта мерчандайзинг стал использоваться и производителями, поставщиками товаров.

Категорийный мерчандайзинг

Категорийный мерчандайзинг — гуманный способ взаимодействия между производителями, дистрибьюторами и розничными торговыми точками, основанный на регулировании этих взаимоотношений мерчедайзинговым агентством. Целью категорийного мерчандайзинга является заключение соглашения торговой сети с поставщиками, в которых четко оговариваются правила выкладки их продукции, а магазины занимаются только контролем выкладки и сфокусированы на поддержании эффективного ассортимента в торговых залах.

Данный подход назвали категорийным мерчандайзингом, поскольку это проект по разработке, внедрению и поддержанию единой, открытой, эффективной мерчандайзинговой системы в торговой сети, основанную на категорийном маркетинге.

Визуальный мерчендайзинг

Визуальный мерчендайзинг (visual merchandising) — вся презентационная деятельность, обусловленная особенностями визуального восприятия потребителей.

visualmerchik.ucoz.ru

Мерчандайзинг - это... Что такое Мерчандайзинг?

предприятие должно всегда иметь в наличии полный ассортимент товара;
необходимо специальное оформление: организация торговых залов, включая специальные холодильные установки, стеллажи, витрины с подогревом и т. д.; расстановка оборудования по залу, звуковая атмосфера торгового зала, окраска стен, освещение;
внутри предприятия должны быть созданы небольшие торговые точки, как правило, с более дорогими и качественными товарами;
выкладка товаров должна осуществляться таким образом, чтобы заставить потребителя как можно дольше ходить по торговым залам предприятия, практически не прибегая к помощи продавцов.

Эволюция мерчандайзинга

Категорийный мерчандайзинг

Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование.

Визуальный мерчандайзинг

См. также

Примечания

↑ Все варианты употребляются одинаково часто, см. статистику поисковых систем по этим словам. Поскольку термин для русского языка новый и окончательно не устоявшийся, на данный момент сложно судить, как правильнее — источники есть с обеих сторон.
↑ Для интернет-магазинов термин "мерчандайзинг" вполне применим: в сети он пересекается с задачей создания удобной структуры сайта, с тем, чтобы товары, сопутствующие или аналогичные выбранному, и информация о них были сразу видны покупателю

Ссылки

Литература

Иванченко Б. В., Мерчендайзинг. Искусство продавать, 2008 г.

dikc.academic.ru

Мерчандайзинг - это... Что такое Мерчандайзинг?

предприятие должно всегда иметь в наличии полный ассортимент товара;
необходимо специальное оформление: организация торговых залов, включая специальные холодильные установки, стеллажи, витрины с подогревом и т. д.; расстановка оборудования по залу, звуковая атмосфера торгового зала, окраска стен, освещение;
внутри предприятия должны быть созданы небольшие торговые точки, как правило, с более дорогими и качественными товарами;
выкладка товаров должна осуществляться таким образом, чтобы заставить потребителя как можно дольше ходить по торговым залам предприятия, практически не прибегая к помощи продавцов.

Эволюция мерчандайзинга

Категорийный мерчандайзинг

Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование.

Визуальный мерчандайзинг

См. также

Примечания

↑ Все варианты употребляются одинаково часто, см. статистику поисковых систем по этим словам. Поскольку термин для русского языка новый и окончательно не устоявшийся, на данный момент сложно судить, как правильнее — источники есть с обеих сторон.
↑ Для интернет-магазинов термин "мерчандайзинг" вполне применим: в сети он пересекается с задачей создания удобной структуры сайта, с тем, чтобы товары, сопутствующие или аналогичные выбранному, и информация о них были сразу видны покупателю

Ссылки

Литература

Иванченко Б. В., Мерчендайзинг. Искусство продавать, 2008 г.

ushakov.academic.ru