Будьте всегда в Настроении. Что такое реклама определение


РЕКЛАМА - это... Что такое РЕКЛАМА?

[от лат. reklamare — кричать, англ. Advertising] — ведущее звено маркетинговых коммуникаций, представление и продвижение товаров, идей и услуг, оплачиваемое точно установленным заказчиком. Р. реализует стратегию и тактику рыночной деятельности фирмы, которая, ориентируясь на определенного потребителя и обеспечивая спрос на свой товар, решает задачу собственной жизнеспособности. Р. также поддерживает принципиально новые формы коммерческой деятельности; учитывает рыночную конъюнктуру; обеспечивает социальную направленность фирменных мероприятий; творчески, новаторски подходит к решению сбытовых задач. Юридическое определение Р., данное в Федеральном законе № 38-ФЗ «О рекламе», принятом 13 марта 2006 г., гласит: «Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». По сути своей Р. — это приглашение купить конкретный товар, призыв к действию, своеобразная агитация. Конечной целью Р. является воздействие на общественное мнение. Эта цель достигается посредством открытых усилий по продвижению на рынок товаров, услуг и даже идей и идеологических конструкций (политическая, религиозная или социальная реклама).

Рекламный процесс направлен на решение пяти задач: 1) назвать товар (продукт) и выделить его среди прочих; 2) передать информацию о товаре, его качествах и месте реализации; 3) побудить потребителя попробовать новый продукт и способствовать его повторному употреблению; 4) стимулировать распространение товара; 5) развивать у покупателей предпочтение и приверженность к определенной марке. В данном случае можно говорить о Р. как о целенаправленном потоке информации о производителе, товарах, их потребительской стоимости. При всем многообразии форм и функций предназначение Р. остается маркетинговым — обеспечение сбыта товаров и прибыли рекламодателю. Этимология слова «реклама» подчеркивает, что ее главная функция — обеспечивать передачу информации в вербальных каналах социальной коммуникации. Не случайно подавляющая часть маркетинговой рекламы имеет информационно-убеждающий характер, ведь одним из основных психологических методов воздействия на массовую аудиторию является убеждение, которое основано на апелляции к ценностям и мотивам человека, лежащим в основе принятия решений по совершению тех или иных действий. Экономическую функцию Р. можно проследить по роли рынка рекламы в экономике. Рекламный рынок в любой стране является индикатором общего экономического развития, как правило, темпы роста рекламного рынка и ВВП близки. Например, если рекламные рынки стагнируют, то это отражает общую ситуацию в экономике. Если рекламный рынок растет, это значит, что экономика на подъеме. Рост объемов рекламного рынка в той или иной отрасли свидетельствует о наличии в ней неудовлетворенного платежеспособного спроса. Применительно ко всей экономике можно даже говорить о том, что колебания объемов рекламных бюджетов являются неким индикатором инвестиционной привлекательности всей страны в целом. Назначение Р. в последнее время обогатилось новым содержанием. Сферы ее применения существенно расширились. Произошло это не только из-за социально-экономических изменений, но и в силу многогранности и универсальности самой Р. как инструмента маркетинга и вида маркетинговых коммуникаций. Специалисты выделяют в современной Р. три новых важнейших направления развития: 1) привлечение клиентов; 2) участие в процессе анализа рынка; 3) формирование условий для достижения успехов в бизнесе. Например, роль Р. в достижении успехов в бизнесе можно оценить по динамике рыночной доли объемов продаж по отрасли. Здесь особенно важно сочетание ряда рыночных факторов и рекламных мер. Трудно переоценить воздействие Р. на быстроту и эффективность «раскрутки» фирм, продвижение торговой марки, внедрение в новые рыночные ниши. Стоит также отметить роль Р. в анализе рынка. С учетом ее влияния можно произвести качественную оценку конъюнктуры рынка по товарам, фирмампроизводителям, торговым фирмам, брендам. На основе изучения и сопоставления рекламной информации можно оценить лидеров в отрасли, выявить конкурентов, а также иметь представление об уровне цен и качества, моде, полноте ассортимента, величине номенклатуры, уровне сервиса. Ежегодные темпы роста мирового рекламного рынка в среднем составляют 5—6%. Объемы мирового рынка рекламы составили: в 2003 г. — 327 млрд долл., в 2004 г. — 385 млрд, в 2005 г. — 403,9 млрд долл. На долю США в мировом рекламном рынке в 2004—2005 гг. пришлось 41—42%, на Японию — около 10%, на Великобританию, Германию и Францию вместе взятые — 16%. Вслед за лидерами наибольшую активность демонстрируют Бразилия, Россия, Индия, Китай, Саудовская Аравия и Индонезия: эти страны обеспечивают треть мирового прироста рекламных затрат. Доля России на мировом рекламном рынке составляет чуть более 1%, однако ожидается, что к 2008 г. она удвоится. Тем не менее по итогам 2005 г. Россия вошла в число 12 странлидеров по объему рекламного рынка, и занимает первое место в Восточной Европе.

Объем рекламного рынка России превысил 5 млрд долл. Российский рекламный рынок сегодня все теснее интегрируется с мировым. Его увеличивающиеся объемы и высокая скорость роста становятся все более заметными и привлекательными для международных игроков. Ведущим на российском рекламном рынке по итогам 2005 г. является медийный бизнес, в денежном выражении доля телевизионной Р. составила 46,8%, прессы — 27,9%. Именно он приносит основную прибыль как стратегический актив любого полносервисного агентства, а его миллионные обороты хорошо коррелируют с рейтингами агентств. Сами же медианосители активно развиваются, структурируются и специализируются. Несмотря на то что на одного интернетпользователя российские компании тратят из своих рекламных бюджетов 1,5—1,7 долл. (для сравнения: в США более 120 долл.), наиболее впечатляющие темпы развития у интернет-Р. Объем этого сегмента российского рекламного рынка вырос до 85—100 млн долл., увеличившись в 2005 г. по сравнению с 2004 г. сразу на 70%. Примерно 2/3 этих затрат приходится на т. наз. медийную рекламу (рекламные баннеры и всплывающие окна, адресованные широкой аудитории). Главными игроками на рынке онлайн-рекламы считаются производители потребительских товаров, автомобильные, банковские и страховые компании. Интернет привлекает российских рекламодателей своей аудиторией, возможностями по таргетированию Р., относительно невысокими расценками, а также несложным подсчетом эффективности рекламного воздействия. Серьезным препятствием на пути развития интернет-рекламы остается по-прежнему недостаточный уровень распространения интернета в России, а также отношение к продвижению товаров и услуг через «глобальную паутину» как к экзотике. Перспективы дальнейшего развития российского рекламного рынка связаны с увеличением бюджетов иностранных и местных рекламодателей и ростом уровня жизни населения страны. Среди причин продолжения рекламного бума в России эксперты называют также экономическую стабильность, приток иностранных инвестиций, расширение торговых сетей, развитие телекоммуникаций, изменения в законодательной сфере. Так, определенный импульс развитию рекламного рынка России дал обновленный Федеральный закон «О рекламе», принятый в 2006 г. и регулирующий отношения на российском рынке рекламы. Закон определяет общие требования к Р., способы ее распространения, ограничение Р. отдельных товаров, основы саморегулирования и госконтроля в этой сфере. Ограничения телерекламы — новация в Законе, вызвавшая наиболее жаркие дискуссии при обсуждении его проекта. После вступления Закона в силу телеканалы смогут размещать до 12 мин рекламы в час, а не 15, как было ранее. С 2008 г. допустимый объем рекламы будет уменьшен до 9 мин. В Законе также ужесточены требования к зонтичным брендам; вводятся статьи, направленные на защиту несовершеннолетних от воздействия Р.; введены запрет наружной рекламы табака и существенные ограничения Р. лекарств и биологически активных добавок. В результате законодательных изменений произойдет естественное перераспределение бюджетов с телевидения и других СМИ в категорию BTL (см.), бюджет которой в Европе уже значительно превысил рекламные расходы. Кроме того, значительный объем Р., по мнению специалистов, будет смещаться в региональные СМИ и немедийные носители. Т.М. Орлова Мировой рынок рекламы // КоммерсантЪ. 2004. 15 марта. С. 3. Горбачев А. Кликнуть по рекламе // BusinessWeek Россия. 2006, 14 февр. Клебанова Н. Пока закон не писан // Московские новости. 2006, 3 февр. Корюкин К. Рынок рекламы растет // Ведомости. 2005, 6 дек. Крылов А., Панина Е. Рекламный рынок в 2005 году // Курьер печати. 2006, 7 февр. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб.: Питер, 1999. С. 100—121. Чернобылец А. Рекламу надо изобретать // Эксперт. 2005. 19 сент.

Маркетинг: большой толковый словарь. — М.: Омега-Л. Под ред. А. П. Панкрухина. 2010.

marketing.academic.ru

РЕКЛАМА - это... Что такое РЕКЛАМА?

распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях,которая предназначена для неопределенного круга лиц (ФЗ РФ от 18 июля 1995г.№ 108-ФЗ "О рекламе"). Закон регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения Р. на рынках товаров, работ, услуг РФ, включая рынки банковских, страховых и иных услуг, связанных с пользованием денежными средствами граждан (физических лиц) и юридических лиц, а также рынки ценных бумаг. Отношения, связанные с политической Р., Закон о Р. не регулирует. КС определил, что правовое регулирование рекламной деятельности, в смысле Закона о Р., - предмет только федерального законотворчества. Дело в том, что это регулирование, во-первых, является частью установления "Право-255вых основ единого рынка", закрепленного п. "ж" ст. 71 Конституции РФ в исключительном ведении РФ, и, во-вторых, призвано обеспечить свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств по всей территории РФ.

Основными субъектами рекламной деятельности являются: рекламодатель - лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения Р.:рекламопроизводитель- лицо, осуществляющее полное или частичное приведение Р. к готовой для распространения форме; рекламораспрост-ранитель - лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение Р. путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств теле- и радиовещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами; потребители Р. - лица, до сведения которых доводится или может быть доведена Р., следствием чего является или может являться соответствующее воздействие Р.на них.

Ответственность рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламорас-пространителя, в частности, перед потребителями Р. четко разграничена по критерию вины за сделанное. Так, рек-ламораспространитель (чаще всего в этом качестве выступают СМИ) несет установленную ответственность лишь "в части, касающейся времени, места и средств размещения Р.". Вопросы ответственности основных субъектов рекламной деятельности обычно возникают по поводу так называемой ненадлежащей Р., к которой Закон относит недобросовестную. недостоверную, неэтичную, заведомо ложную Р.

Недобросовестная Р. "содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента или конкурентов".

Недостоверная Р. - та, в которой. например, используются термины в превосходной степени, в том числе путем употребления слов "самый", "только", "лучший", "абсолютный", "единственный" и т.п., если их невозможно подтвердить документально.

Неэтичная Р. содержит, в частности, оскорбительные выражения, образы "в отношении расы. национальности, профессии, социальной категории,возрастной группы, пола, языка, религиозных, философских, политических и иных убеждений физических лиц".

К ненадлежащей Р. относится и так называемая скрытая Р. - Р., оказывающая не осознаваемое потребителем воздействие, в том числе путем использования в теле- и радиовещании, а также в кинопродукции специальных видеовставок (двойной звукозаписи).

Отдельный вид Р. - социальная Р. Она "представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей". В такого рода Р. не должны упоминаться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а также конкретные марки (модели, артикулы) их товаров, равно как и марки (модели, артикулы) товаров, являющихся результатом предпринимательской деятельности некоммерческих организаций. Осуществляемая на безвозмездной основе деятельность юридических и физических лиц по производству и распространению социальной Р.,передаче своего имущества, в том числе денежных средств, другим юридическим и физическим лицам для производства и распространения социальной Р. признается благотворительной деятельностью и пользуется предусмотренными законодательством льготами.

Закон о Р. содержит ряд требований, определяющих различный правовой режим рекламной информации в зависимости от форм ее распространения. Так, по отношению к теле- и радиопрограммам существуют определенные ограничения, призванные защищать интересы телезрителей и радиослушателей. В частности, не допускается прерывать Р.: детские и религиозные передачи:образовательные программы более чем один раз в течение 15 мин на период, не превышающий 45 с; радиопостановки и художественные фильмы без согласия право-обладателей; иные передачи, продолжительность трансляции которых составляет менее чем 15 мин. Распространение Р. одного и того же товара, а равно Р. о самом рекламодателе не должно осуществляться более чем 2 раза общей продолжительностью не более чем 2 мин в течение часа эфирного времени на одной частоте вещания. В теле-, радиопрограммах, не зарегистрированных в качестве специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера. Р. не должна превышать 25% объема вещания. От лица государства контроль за соблюдением законодательства РФ о Р. осуществляют МАП и его территориальные подразделения. МАП: предупреждает и пресекает факты ненадлежащей Р.;

направляет рекламодателям, рекламо-производителям и рекламораспростра-нителям предписания прекратить нарушения законодательства РФ о Р., решения о контррекламе (т.е. опровержении ненадлежащей Р., распространяемом в

целях ликвидации вызванных ею последствий). За неисполнение в срок этих предписаний, а также решений о контррекламе МАП наделен правом налагать штрафы в размере до 5 тыс. МРОТ; направляет материалы о нарушениях законодательства РФ о Р. в органы, лицензирующие соответствующие виды деятельности; направляет в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы материалы для возбуждения уголовного дела по признакам преступлений в области Р. УК содержит ст. 182 "Заведомо ложная реклама", предусматривающую строгую уголовную ответственность - лишение свободы на срокдо 2 лет за использование в Р. заведомо ложной информации относительно товаров, работ или услуг, а также их изготовителей (исполнителей,продавцов), совершенное из корыстной заинтересованности и причинившее значительный ущерб.

Наконец, МАП и его территориальные органы правомочны предъявлять иски в суды, арбитражные суды, в том числе в интересах неопределенного круга потребителей Р., в связи с нарушением законодательства РФ о Р.и о признании недействительными сделок, связанных с ненадлежащей Р.

Общественные организации (объединения), ассоциации и союзы юридических лиц (органы саморегулирования Р.) наделены широкими возможностями влиять на состояние дел в области Р. В частности, они привлекаются к участию в разработке требований к Р., в том числе проектов законов и иных нормативных правовых актов; производят независимую экспертизу Р. на предмет установления ее соответствия требованиям законодательства и направляют соответствующие рекомендации заинтересованным участникам рекламной деятельности: направляют в органы прокуратуры материалы и обращаются в федеральные органы исполнительной власти в связи с нарушением законодательства РФ о Р. Важнейшее правомочие органов саморегулирования в области Р. - предоставленная им возможность обращаться с исками в суд, арбитражный суд.

При удовлетворении иска в отношении неопределенного круга\'потребите-лей Р. суд или арбитражный суд обязывает правонарушителя довести его решение до сведения указанных потребителей через СМИ или иным образом в установленный им срок. С февраля 1995 г. при ТПП действует Общественный совет по Р. В апреле 1996 г. создан Попечительский совет Общественного совета по Р. в целях поддержки и развития процессов рекламного саморегулирования, повышения роли рекламных объединений, представителей СМИ и общественности в цивилизованном развитии отечественной Р. В составе Попечительского совета - ТПП, Союз журналистов России, Российская ассоциация рекламных агентств, Международная конфедерация обществ потребителей и другие известные общественные структуры. В 1995 г. основные российские участники рекламной деятельности одобрили Международный кодекс рекламной деятельности, известный как Кодекс МТП. Он является инструментом саморегулирования Р. в 17 странах Европы. Пять из его 19 статей посвящены вопросам ответственности субъектов рекламной деятельности перед потребителями и обществом.

Монахов В.И.

Энциклопедия юриста. 2005.

dic.academic.ru

Реклама. Что такое реклама

Реклама — оповещение различными способами для создания широкой известности чему-нибудь с целью привлечения потребителей, зрителей и т. п.

Реклама — это уже неотъемлемая часть нашей жизни. Общественная потребность в рекламе появляется там, где потребитель имеет выбор, свободен делать его. Реклама развивается тем интенсивнее, чем шире становится выбор товаров и услуг. Отсутствие нормальных рыночных отношений, разумеется, ставит под сомнение необходимость рекламы. Сейчас ее можно увидеть и услышать повсюду: по телевидению, радио, в печати, а так же через наружные средства массовой коммуникации. Например, реклама в США играет жизненно важную роль как стимулятор экономического роста. Ее можно считать так же развлекательной стороной американской жизни, а многие из творений специалистов по рекламе относятся к подлинным произведениям искусства.

Реклама оказывает большое влияние на потребителя в выборе товаров.

Как и во всем мире, внимание жителей России более всего привлекает телевизионная реклама (61,2 %). Более четверти россиян (26,2 %) вообще не обращают внимания ни на какие виды рекламы. Реклама в газетах и журналах может заинтересовать 21 % респондентов. Остальные виды рекламы привлекают гораздо меньше внимания опрошенных. Так 14,9 % россиян обращают внимание на рекламу по радио. Щитовая реклама способна привлечь 6,6 % опрошенных, реклама на транспорте — 4,7 % россиян. Реклама, присылаемая по почте, привлекает 2,5 % респондентов. На рекламных агентов, как и на рекламу в Интернете, обращают внимание по 0,5 % опрошенных. Остальные 2 % учпстников опроса затруднились с ответом. Таким образом, реклама, размещенная в СМИ, является наиболее эффективной, поскольку привлекает наибольшее количество потенциальных потребителей.

В то же самое время не вся реклама эффективна и оказывает желательное воздействие на человека.

У человека существует система установок, стереотипов, через которые можно и нужно формировать образ, причем, в совокупности с изобразительно-выразительными средствами языка. Реклама достигнет цели лишь в том случае, если при её создании будут учитываться особенности человеческой психики. Общепринятой моделью восприятия рекламы принято считать AIDMA model**, подразумевающую следующую цепочку «Внимание-Интерес-Желание-Мотив-Действие».

Прежде всего, реклама должна привлечь внимание потенциального Потребителя, которое может быть как произвольным, так и непроизвольным.

Первое возникает тогда, когда предмет замечен как бы случайно, без намеренного

указания на него со стороны. Поэтому для такого привлечения внимания часто используются яркие, запечатлевающиеся в сознании образы, ассоциации. Второе — требует определенного напряжения, связанного с тем, что человек сознательно хочет что-то увидеть.

Далее реклама должна пробудить интерес потребителя, воздействуя на его интеллект или эмоции.

Если реклама привлекает эмоционально, то, чтобы заставить человека задержать на ней свое внимание, она должна заинтересовать его своим содержанием, вызвать ту или иную реакцию. Например, обрадовать, заинтриговать, удивить, подбодрить. Хорошая реклама не только сформирует в сознании потребителя представление о продукции, создаст рекламный образ, но и пробудит в нем желание воспользоваться ею, т. е. последовать неким ненавязчивым «советам». Это, в конечном счёте, и есть её главная задача.

Воздействие рекламы зависит и от содержащейся в ней оценки рекламируемой продукции, и от аргументации в её пользу. Если такой оценки и аргументации потребитель не обнаруживает, то и влияние рекламы значительно ослабевает. Аргументы можно подразделить на объективные, логически раскрывающие сущность рекламируемой продукции, её отличительные особенности (например, в рекламе компьютеров компании Intel Pentium говорится об отличительных свойствах компьютеров этой фирмы: удобство, быстрота, надежность), и на вызывающие определенные эмоции и ассоциации (например:»Фэйри — отличное средство для мытья посуды» или «Финт – только для тех, кто вправду крут!»).

И как только человек осознает, что рекламируемая продукция или услуга — это именно то, что ему нужно, он принимает решение, за которым и следует действие. Однако человек не всегда может рационально объяснить причину совершения покупки.

Реклама внедряет в сознание людей этот рекламный образ, который в дальнейшем становится стереотипом, через который легче воздействовать на потребителей. Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий промышленного назначения — рациональные.

Эффективность и сила рекламы заключается в том, насколько ясно будет для человека представление о внешнем виде и содержании рекламируемого товара. Он представляет собой совокупность рекламного текста, графического изображения, слогана, и т. д. Если эти элементы рекламы тщательно проработаны и существуют во взаимосвязи, представляя одно целое, то вероятнее всего, что эта реклама может стать эффективной.

Реклама обязательно должна быть направлена на определенную группу людей и эта группа должна быть хорошо изучена. Для этого проводят маркетинговые, социологические и прочие исследования, чтобы можно было прогнозировать действия этой группы. И поскольку образ жизни группы с определенным доходом достаточно последователен, придерживающиеся его люди, скорее всего будут единообразно реагировать и приобретать одинаковые или сходные товары. Происходит ориентация на своего потенциального клиента. Таким образом, реклама, создающая привлекательный образ и направленная на опеределенную аудиторию, является довольно эффективной.

Активно действуя на сознание потребителя и пропагандируя те или иные свойства товара, реклама оказывает большое влияние на формированиепотребностей в целом: уровня и стиля потребления, образа жизни, моды и т. д.

Так, например, по данным исследований Mori, каждый четвертый британский опрашиваемый школьник признал, что в течение последних 12 месяцев, так или иначе, преступал закон.

Среди причин увеличения числа малолетних преступников исследование отмечает негативное влияние рекламы, которая пропагандирует обладание материальными «статусными» вещами — это ведет к росту уличной преступности.

Из этого можно сделать вывод, что, навязывая определенный стереотип современного человека, который должен обладать определенными атрибутами, чтобы быть модным, реклама достигает совей цели – провоцирует человека на покупку, или, в крайнем случае, на приобретение товара иным способом.

www.librero.ru

Реклама: определение и функции - Теория рекламы

Реклама: определение и функции.

Начиная рассматривать такое понятие как реклама, необходимо сразу отметить, что единого подхода к его истолкованию не существует. Исторически сложилось так, что реклама развивалась вместе с другими важными составляющими человеческой деятельности, например, с экономикой и культурой. И это всегда накладывало отпечаток на характер развития рекламы. Технологический прогресс, индустриализация, эволюция средств массовых коммуникаций, переосмысление культурных ценностей – это и многое другое влияло на рекламу, причем как на процесс производства рекламного продукта, так и на сам продукт. В результате, сложились различные теоретические подходы к осмыслению такого явления как реклама, среди которых культурологический, маркетинговый, отраслевой др.

В рамках маркетингового подхода, реклама рассматривается как одно из основных средств маркетинговых коммуникаций, наряду с public relations, sales promotion, direct marketing. На практике это означает, что рекламные мероприятия подчинены маркетинговой стратегии фирмы. При таком подходе наиболее емким является определение Американской Маркетинговой Ассоциации: «Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора».

Отраслевой подход применяется при рассмотрении рекламной индустрии в целом, рекламного бизнеса, который охватывает деятельность рекламных агентств, рекламный отделов, отдельно взятых  специалистов по рекламе, то есть всю рекламную отрасль. Приведем соответствующее определение: «Рекламная отрасль – это совокупность активных участников рекламного процесса (рекламистов, рекламных фирм, рекламных отделов рекламодателей), которые составляют элемент инфраструктуры национальной экономики, сфера и цель деятельности которых есть стимулирование продажи товаров (услуг) клиентов, формирование коммуникаций рекламодателями и их аудиториями средствами рекламы»

При культурологическом подходе реклама рассматривается в контексте массовой культуры, известный автор научных работ по маркетинговым коммуникациям Е. В. Ромат дает следующее определение рекламе как составляющей культуры: «Реклама является частью культурной среды, важным фактором формирования эстетического сознания людей. Некоторая часть рекламных обращений, выполненных на высоком профессиональном и творческом уровне, может быть отнесена к произведениям прикладного искусства».

Реклама как одно из средств маркетинговых коммуникаций выполняет следующие функции:

  1. Информирование о товаре или услуге;
  2. Увещевание – стимулирование потребителя к акту покупки;
  3. Напоминание о товаре (услуге).

Эти основные рекламные функции соответствуют маркетинговым целям фирмы, которые, в свою очередь, обусловлены рыночной ситуацией.

 

www.advertiser-school.ru

Что такое BTL-реклама? Определение

Каждый вид рекламы имеет свои нюансы в создании. Учитывая ее высокую стоимость, компании стремятся извлечь из нее максимальную пользу. Но порой даже дорогие рекламные кампании могут не справиться с поставленной задачей. В чем причина?

В последнее десятилетие классические носители рекламы в виде телевидения, газет и журналов почувствовали мощную конкуренцию в виде Интернета. Теперь все чаще можно встретить маркетологов, убеждающих своих руководителей в необходимости освоить более дешевую и не менее эффективную площадку – Интернет. Правда, рекламу в виртуальном пространстве также нельзя называть идеальной. Ее существенный недостаток – навязчивость.

Если при открытии сайта постоянно всплывают окна с горячими предложениями, а его содержимое невозможно отличить от рекламных кнопок, то такая реклама приводит к снижению имиджа бренда. Важно учитывать, что раздражение пользователей нарастает день ото дня. Этим воспользовались некоторые разработчики, предложив специальные программы, которые блокируют рекламу на странице еще до ее открытия. Увеличение навязчивой рекламы приводит к росту спроса на подобные программы, что в итоге приводит к снижению эффективности интернет-рекламы.

Вышеназванные виды рекламы относятся к группе Above the line. Есть также другая разновидность – Below the line. Оба вида обозначаются краткой аббревиатурой. Итак, ATL- и BTL-реклама – что это такое?

История

Разделение появилось в середине прошлого века. Причем совершенно спонтанно, без научного подхода и исследований. Сотрудник одной из американских компаний предоставил своему руководителю бюджет рекламной кампании. Она предназначалась для размещения с печатными средствами. Но сотрудник почему-то не включил в документ стоимость выпуска купонов, проведение розыгрыша и стоимость подарков.

Они были учтены в последний момент, и сотрудник вписал их вручную – ниже итоговой черты. Так и появилось разделение: ATL- – выше черты - и BTL-реклама – все, что находится ниже черты. Это объяснение необходимо для специалистов, чтобы они не ломали голову над вопросом о том, о какой черте идет речь.

Что входит в ATL?

Где мы привыкли видеть рекламу? Все носители, популярные в прошлом веке, входят в категорию ATL-рекламы. Например:

  • На телевидении: рекламные ролики, обзоры, интервью с руководителем, новостные релизы.
  • Радио: так же, как и на телевидении, это может быть озвучка ролика или подробный рассказ о бренде.
  • Газеты и журналы. Есть много разновидностей, среди которых распространена модульная реклама, PR-статья, текстовый обзор, отзывы клиентов или информационные материалы.

Что такое BTL?

Следует отметить, что у каждой разновидности свои задачи. Если ATL направлена на формирование бренда, то BTL-реклама стремится реализовать этот бренд. Это делается с помощью следующих инструментов:

  • Прямой маркетинг.
  • POS-материалы.
  • PR-материалы.
  • Спонсорское выступление.
  • Специально организованные события.
  • Стимулирование сбыта нестандартными способами.
  • Прочие виды рекламы, не имеющие отношения к СМИ.

К чему разделение?

Традиционные виды рекламы, в том числе и BTL-реклама, появились в нашей жизни относительно недавно. Развитие рекламного рынка берет начало с момента развала Советского Союза. Новые условия рынка, где начали появляться крупные корпорации и бренды, со временем привели к росту конкуренции. Менеджерам компаний нужно было находить нестандартные решения.

В этом плане не приходилось изобретать велосипед, так как все перенималось у США. В США и Европе рекламный рынок существует уже не первый век. Поэтому они успели проходить все этапы, которым российские специалисты только начали учиться.

Но в настоящее время ситуация гораздо оптимистична. Можно с уверенностью сказать, что российский рынок находится почти на одном уровне с европейским рынком. Вместе с тем, как естественный процесс, меняется и поведение потребителей. Они уже не обращают внимания на классические носители рекламы или вовсе сознательно избегают ее. Яркий пример – переключение каналов, когда в эфир запускается рекламный блок.

Этот фактор привел к тому, что сегодня становятся актуальными новые виды рекламы, в том числе и BTL-реклама.

Какие задачи решает?

Активное использование BTL-рекламы связано с ее способностью решать несколько задач:

  1. Распространение информации о товаре или услуге нестандартными способами. Компания может продавать свою продукцию путем формирования бренда, его продвижения через различные каналы, путем использования неординарной упаковки, эффективными методами мерчандайзинга, через акции и скидки. Во всех случаях рекламный посыл одинаковый – убеждение в необходимости товара для потребителя. Обычно эффект достигается путем воздействия на спектр эмоций: подражание, страх, превосходство или юмор.
  2. Выстраивание положительного имиджа товара и поддержание его популярности. В условиях высокой конкуренции компаниям необходимо проводить различные рекламные кампании, чтобы сохранить старых клиентов и привлекать новых. Но не следует ограничивать лишь одним видом рекламы. BTL не может полностью заменить традиционные виды рекламы. Скорее, он является новым, дополняющим инструментом.
  3. Быстрый рост продаж. Реклама по телевидению, безусловно, имеет свой эффект. Но с момента просмотра до момента покупки проходит значительное время. Технология BTL-рекламы, используемые непосредственно на месте продаж, позволяет сократить это время во много раз.

Преимущества

Проведение маркетинговых мероприятий – неотъемлемая часть развития бизнеса. Но они обычно требуют значительных финансовых вложений. BTL успешно проходит любую оценку. Тому способствуют следующие свойства:

  • Относительно низкая стоимость.
  • Высокие показатели вовлеченности. При проведении BTL-акций потребитель часто действует спонтанно. Здесь важно уметь апеллировать на такие чувства как азарт и желание получить приз или подарок. Если подача информации оформлена с креативным подходом, то эффект будет еще выше.
  • Высокий уровень лояльности потребителей. Традиционная реклама воздействует обобщенно. Искушенный потребитель заранее понимает, что ему хотят что-то продать. В случае с BTL есть некая персонифицированность обращения. Прямое общение с покупателем создает ощущение приватности, что исключает его защитную реакцию.
  • Интерактивность. Традиционная реклама не может обеспечить обратную связь. Зато этот пункт отлично реализуется с помощью BTL-рекламы, когда клиент может задавать вопросы и получать на них ответы на месте и от представителей самого бренда.
  • Целенаправленная коммуникация. Вещая рекламу через телевидение, можно быть уверенным в том, что ее просмотрят миллионы человек. Но сколько из них могут стать конкретными клиентами? Но когда BTL-акция пищевого продукта проводится в супермаркете, то 99 % посетителей являются потенциальными покупателями.

Инструменты

На сегодняшний день реклама «ниже черты» стала самостоятельным направлением маркетинга. Его арсенал насчитывает широкий спектр инструментов.

Выбор того или иного вида зависит от того, какие виды BTL-рекламы планируется реализовать. Каждый инструмент заслуживает отдельного внимания.

Event-мероприятия

Примерами могут быть дегустации, выставки или дни открытых дверей непосредственно на производстве. Такие мероприятия больше направлены на улучшение имиджа компании. Но вместе с тем формируют спрос в долгосрочной перспективе.

Основные преимущества:

  1. Направленность на длительный период.
  2. Охват целевой аудитории.
  3. Вовлечение лидеров мнений.
  4. Повышение лояльности потребителей.

В качестве недостатков можно отметить невозможность контролировать итоговый результат и отсутствие влияния на текущие показатели продаж.

Стимулирование клиентов

Меры в этом направлении могут включать в себя конкурсы, розыгрыши, скидки и акции, внедрение дисконтных карт и подарки за объем покупок. Их преимущества:

  1. Увеличение продаж здесь и сейчас.
  2. Персонифицированный характер.
  3. Возможность перетянуть клиентов от конкурентов.

Эти же инструменты BTL-рекламы могут давать и обратный эффект, который выражается в формировании отрицательного мнения или в дороговизне мероприятий при их краткосрочности.

Стимулирование дистрибьюторов

Данный способ - отличный инструмент для повышения показателей продаж. Посредники, продающие товар компании, по умолчанию заинтересованы в увеличении продаж. Если поощрять эти побуждения, то можно добиться отличных результатов. Типичные методы:

  1. Скидки за объем.
  2. Скидки с условиями.
  3. Скидки на постоянные покупки.
  4. Сезонные скидки.

Как показывают примеры BTL-рекламы, реализованные таким путем, метод имеет ряд преимуществ:

  1. Конечный потребитель практически не вовлечен.
  2. Улучшает партнерские отношения с посредниками.
  3. Увеличивает продажи.
  4. Имидж компании застрахован от негативного мнения.

Но в некоторых случаях затраты на эти меры могут не оправдать ожидания компании.

Прямой маркетинг

Прямое взаимодействие с клиентами – один из эффективных методов BTL-рекламы в Москве. Конкретные действия в этом направлении могут быть следующими:

  1. Почтовые, электронные и СМС-рассылки.
  2. Продажи по каталогам.
  3. Телемаркетинг.

Недостатки могут быть связаны с неправильной подачей информации. Также отсутствие персонификации может сыграть свою отрицательную роль.

Заключение

Помимо вышесказанного, BTL-реклама обладает массой других признаков и особенностями. Компании, широко использующие эти методы на практике, отмечают высокую эффективность и соответствие самым высоким требованиям специалистов в этой отрасли.

Важный нюанс – тщательная организация таких статей, как взаимодействие со СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн и продюсирование. Этот шаг является залогом обеспечения высоких профитов от них.

Но несмотря на кажущуюся доступность на первый взгляд, сам процесс организации и внедрения может потребовать значительных финансовых затрат. Но при наличии профессионального подхода они быстро окупаются.

www.nastroy.net

Что такое реклама? |

Чтобы уметь продавать рекламу нужно знать, что такое реклама.

Реклама – это информация, которая передается любым законным, или незаконным способом.

Цель рекламы – донести до конечного потребителя информацию о товарах или услугах.

В современное время маркетинг использует несколько десятков разновидностей рекламы, начиная от простой текстовой, до сложных концептуальных решений.

Если вы решили заниматься рекламными услугами, то выбрали очень перспективную и востребованную отрасль.

В 2004 году я создал городскую газету, а через 2 года рекламное агентство. В то время я даже не подозревал об онлайн рынке и делал все усилия на оффлайн клиентов. Сейчас же понимаю, что заниматься оффлайн рекламой без внедрения Интернет технологий, по меньшей мере, глупо.

Оказывая услуги в рекламном бизнесе, не распыляйтесь.

Возьмите одно направление и продавливайте его, пока  не поставите все процессы на полный автомат. Позже можно добавлять новые направления и привлекать новых специалистов.

Кстати, войти на этот рынок несложно. Если нет стартового капитала, то в течении первого месяца его можно собрать и уже в процессе вкладывать для увеличения оборотных средств.

Подробности в ближайших новых статьях на моем блоге.

Владимир Беляев

бизнес школаКак продаватьРеклама

5 комментариев

  1. Денис Подорожный 01.03.2013

    Разве цель рекламы – донести информацию? Я думал, что цель рекламы — продать. Сподвигнуть человека на покупку или другие нужные действия, а не на впитывание сведений о чём-то.

    • vladimir 01.03.2013

      Денис, все мы о чем то думаем, а потом узнаем, что заблуждались. Я дал определение рекламы. Также пишут на всех сайтах о маркетинге и рекламе, включая Википедию.

    • Светлана Серикова 03.03.2013

      Денис, возможно, Вы слышали такую трактовку цели рекламы: «У рекламы одна цель — продать товар, все остальное от лукавого» Р.Рубикан.Это заявление более, чем спорное. И, как сказал Владимир, академически, целью рекламы признано считать именно донесение информации. Говорю об этом так же и как практик — проработала несколько лет в рекламе на телевидении и радио.Реклама — одна из составных частей маркетинга. Так же и целью маркетинга не всегда являются именно продажи. Наверное сложно для непосвященных…

    • Маргарита 21.03.2013

      Роль реклама — донести информацию до конечного потребителя с целью максимизации прибили от продажи товаров и услуг.

      • Александр 15.09.2013

        Нету такого понятия как «максимум» — предела нет. И реклама, как часть маркетинга, может к успешно как продвигать товары так и доносить информацию, но донесение информации до потребителя это, как не крути, попытка его покупки. А то, насколько она будет удачной зависит от концепта рекламы.

vladimirbelyaev.com