Что такое SMM? Social Media Marketing для чайников . Что такое смм маркетинг

SMM продвижение или социальный медиамаркетинг

Многим знакомо такое понятие как SEO (Search Engine Optimization) – оптимизация и продвижение в поисковых системах.

Но это не единственный способ для раскрутки веб-ресурса или другого проекта.

Существуют альтернативные варианты, которые в последнее время становятся модными и востребованными. Один из таких способов – SMM.

Что такое Social Media Marketing?

SMM продвижение (Social Media Marketing) – социальный медиамаркетинг. Это продвижение сайта, бренда или другого проекта посредством социальных медиа, в основном в социальных сетях. Но не только. К SMM можно отнести и раскрутку проектов с помощью форумов, блогов, отзывов на Яндекс.Маркете и так далее.

Но все-таки более эффективно SMM работает в социальных сетях, особенно в крупных и популярных. Например, ВКонтакте или Facebook имеют миллионные аудитории, это чуть ли не самые посещаемые сайты в России и в мире, поэтому использовать их популярность в маркетинговых целях выгодно. Человек, который нажимает кнопки «мне нравится» или «поделиться», возможно, становится участником чей-то SMM кампании.

Хотя этот метод появился позже, чем поисковая оптимизация, он не менее эффективен, чем SEO, а в некоторых случаях может дать даже больше положительных результатов, чем продвижение в поисковиках. Но если SEO продвижение направлено на работу с программой, с алгоритмами поисковиков, то SMM продвижение – это работа с людьми, влияние на их психологию и настроения, затрагивание интересов определенных категорий людей.

Принцип SMM в том, чтобы создать такой контент, который люди будут распространять в Интернете без участия того, кто его создал, то есть это вариант вирусного маркетинга. С помощью соцсетей можно, например, привлечь на сайт больше целевых посетителей потому, что здесь есть возможность точечного воздействия на аудиторию. Может быть, вы не увидите существенного повышения количества посетителей, но зато трафик будет более качественный.

Методы продвижения (SMM инструменты)

Рассмотрим более подробно, какие именно способы можно использовать для продвижения ресурса или бренда. Социальный медиамаркетинг включает в себя несколько SMM инструментов. Самые распространенные из них:

Контекстная реклама в социальных сетях

Принцип ее работы примерно тот же, что и контекстной рекламы в поисковиках. Однако существенным преимуществом можно назвать то, что вы можете задать определенные критерии отбора аудитории, которой будут показываться ваши объявления. Например, выбор пола, возраста и места проживания остается за вами.

Создание сообществ под определенные проекты

Сообщество в соцсетях является виртуальным представительством компании, бренда, сайта и так далее. Если оно становится популярным, то это может принести серьезное увеличение целевого трафика на продвигаемый ресурс. А раскручивая бренд, можно даже при отсутствии рекламы в офлайне сделать его очень известным, ведь социальные сети работают как «сарафанное радио» и множество информации перетекает из нее в реальную жизнь.

Но недостаточно разместить «цепляющий» контент в сообществе и периодически постить рекламные сообщения и ссылки. Важно работать с аудиторией, постоянно поддерживать контакт с ней. Информация, которую можно найти в группе, должна вызывать интерес, а посты, которые там появляются, желание делиться ими. Нужно стимулировать желание людей вступить в группу или хотя бы зайти в нее.

Персональный брендинг

Персональный брендинг – это раскрутка имени определенного человека, а не компании. Раскручивая себя в социальных сетях, человек не только становится популярным, но и вызывает больше доверия у людей, извлекая из этого пользу, в том числе и материальную.

Но тут важно приобрести настоящую популярность, а не просто высокий рейтинг на ресурсе. Страницу того, кто раскручивает в качестве бренда себя, должны читать, ждать его новых постов, комментировать их. Но и этого мало. Такой «человек-бренд» должен уметь общаться с людьми.

Например, он может долго обсуждать с кем-то из своих виртуальных друзей детей, музыку или автомобили, а потом, между прочим, ненавязчиво, упомянуть бренд детской одежды, сайт, где можно скачать музыку, или интернет-магазин автозапчастей. И его собеседник даже не поймет, что это скрытая реклама, а с удовольствием воспользуется советами купить что-то или просто запомнит название бренда на будущее, что тоже ценно.

Работа с блогосферой.

Блог-маркетинг также эффективный способ продвижения, который сейчас используют множество крупных компаний. Если корпоративный блог становится популярным и привлекает целевую аудиторию, он также способен повысить уровень доверия потенциальных клиентов. Он дает возможность вступать с ними в диалог, а также получать отзывы о работе компании или товаре.

Психология людей такова, что информация на блогах воспринимается как независимое мнение определенного человека, даже если блог корпоративный. Если блогер завладел доверием посетителей, это огромный успех.

Еще один плюс блогосферы – посты в блогах хорошо индексируются поисковиками, то есть параллельно вы получаете еще и SEO продвижение.

Если грамотно подойти к продвижению посредствам блогов, то оно может дать более качественные результаты, чем реклама в СМИ, потому что здесь она менее навязчива, и подкреплена полезной информацией.

У SMM продвижения много преимуществ. Например, если не считать контекстной рекламы, такое продвижение обычно не требует серьезных финансовых затрат, по крайней мере, они будут меньше, чем затраты на поисковое продвижение. Конкуренция в этой области пока не очень большая, так как многие крупные компании привыкли к старому доброму SEO и не спешат использовать новые методы. При правильном подходе, вы можете «набить руку» в создании вирусной рекламы и получить удивительные результаты.

Но, увы, у данного способа есть и недостатки, например, вы не сможете детально отследить поведение посетителей. И хотя во многих соцсетях есть статистика сообществ, таких подробных статистических данных, которые могут предложить сервисы поисковиков, вы здесь не найдете. Еще один недостаток – это модерация на ресурсах социальных сетей. Слишком активных пользователей могут принять за «спамеров», после чего их деятельность может быть ограничена администрацией.

Кто такой SMM специалист или SMM менеджер?

Специалиста, который занимается данным видом продвижения, чаще называют SMM менеджером. Это относительно новая профессия, которая появилась в процессе развития социальных сетей. Это человек, который занимается привлечением на ресурс пользователей из соцсетей с помощью разных видов рекламы: как явной, так и скрытой.

Его задача – дать нужный ему посыл людям в соцсетях, а в последствие подтолкнуть их к покупке товаров или услуг. Он занимается созданием репутации бренда или сайта и налаживает доверительные отношения с потенциальными клиентами. Хорошему SMM специалисту нужно обладать не только способностью к коммуникации, но и отчасти быть психологом и маркетологом, а также уметь отслеживать и обрабатывать актуальную информацию. Его деятельность может включать в себя персональный брендинг, то есть он необязательно должен работать от имени компании.

Данная профессия становится все популярнее. В Интернете появляется все больше SMM агентств. В такого менеджера часто переквалифицируются журналисты, копирайтеры, блогеры и SEO оптимизаторы.

net.extrablog.ru

Что такое SMM? Social Media Marketing для чайников

Social Media Marketing (SMM) – перечень производимых мер для подогрева интереса к бренду или компании с помощью использования постов в социальных сетях. Социальные сети прочно вошли в повседневную жизнь и давно стали СМИ способным конкурировать с телевидением. Суть СММ в том, чтобы создать интересный (в идеале вирусный) контент, которым захочет поделиться огромное количество пользователей.

Социальный интернет маркетинг в соцсетях позволяет организатору создать новость в виде медиа информации, распространением которой будут заниматься клиенты. Такой вот сетевой маркетинг получается:-).

Грамотно составленный проект в Social Media Marketing вызывает доверие у потребителей товара потому что работает по принципу сарафанного радио. SMM в соц сетях позволяет максимально точно определить целевую аудиторию, так как известно какой контингент присутствует на определенной площадке. В зависимости от сферы бизнеса продвигаемого бренда подбирается необходимая социальная площадка (соцсеть) и контент, способный заинтересовать целевую аудиторию.

Social Media Marketing возможно использовать не только для продажи товаров и услуг. Средства массовой информации активно пользуются СММ технологиями для размещения своего контента и, как следствие рост числа фолловеров.

Чтобы заниматься SMM необходимо постоянное присутствие в социальной интернет среде и регулярный анализ информации. Интересы пользователей быстро меняются и чтобы удержать клиента требуется непрерывно придумывать что-то новое.

Ошибки в Social Media Marketing

Большое количество постов
Отсутствие обратной связи
Негативная реакция на критику
Отсутствие (удаление) критики
Однотипный контент
Прочие ошибки

Качественный SMM это

Точно выявить целевую аудиторию
Понять, что целевой аудитории интересно
Предугадать, что будет интересно целевой аудитории
Регулярный анализ
Правильный выбор площадок
Правильная стратегия развития
Использование оптимальных инструментов

В последнее время у телевидения появился мощный конкурент, который вскоре может оставить в тени этого монстра СМИ, и имя конкурента Social Media Marketing.

seoceo.ru

Что такое SMM-маркетинг?

SMM (Social Media Marketing) – это сравнительно новый, но перспективный способ продвижения товаров и услуг через все доступные на сегодня социальные медиаканалы.

Суть SMM заключается в привлечении целевой аудитории в тематические сообщества, страничку компании или бренда. Аудиторию социальных сетей можно сравнить с аудиторией телевизионных каналов, но в первом случае аудитория гораздо активней и существует возможность обратной связи с ней. Такие пользователи более внимательны к новой информации, а взаимодействие с ней происходит так, что продвижения компании не всегда выглядит как реклама.

Кстати, воспользоваться услугами SMM специалиста в Бишкеке можно на сайте www.hm.kg. Так же на сайте вы сможете найти почти все доступные на сегодня способы продвижения бизнеса через интернет.

Наиболее эффективно SMM проявляет себя в социальных сообществах и группах, где общение с целевой аудиторией позволяет превратить их в потенциальных покупателей.

К инструментам SMM-маркетинга обычно относят:

Создание и продвижение интернет-сообществ, наполненных тематическим материалом;

Взаимодействие с аудиторией, создание дискуссий и обсуждений, общение посредством комментариев и личных сообщений;

Прямой маркетинг. Ведение дискуссий непосредственно от лица компании;

Явная реклама. Реклама на страницах интернет-сообщества, с явным коммерческим подтекстом;

Вирусный маркетинг;

Работа над положительным образом компании в социальных медиа;

Оптимизация сайта под социальные сети или SMO.

SMM-маркетинг позволяет создавать положительное отношение к бренду, повысить лояльность аудитории и узнаваемость бренда. С помощью социальных сетей можно вести как прямые продажи, так и пользоваться неявной рекламой продукции. Кроме того, социальные сети позволяют быть всегда на связи со своей потенциальной аудиторией, следить за спросом, выявлять негативные факторы, проводить аналитику интересов потенциальной клиентуры и многое другое.

Вернуться