Вышли новые статьи Михаила Казанцева для руководителей. Для руководителей статьи
10 практических советов для руководителей
- 17.06.2011
- Опубликовано: Евгений Котов
- Категория: Статьи
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Выполнение только этих простых советов способно повлиять на доход компании. Мы проверили это сами, а также многие наши клиенты.
1. Каждому руководителю необходимо постоянно обучаться, повышать свою квалификацию, так как он является примером для своей команды. Зачастую сотрудники могут не говорить о том, что они считывают с руководителя образец поведения, подход к жизни, взгляды и т.д. Но, тем не менее, это так. Соответственно, если руководитель становится профессионалом в разных областях, то он всегда сможет оказывать на людей больше влияния, и его будут слушать. Подумайте, в какую область вашей компании у вас нет желания «смотреть»? Скорее всего, именно в этой области у вас может не хватать знаний. Есть хорошая цитата древнего философа Конфуция: «Если нет времени на обучение, то нужно быть избирательным в том, что изучать».
2. БОЛЬШЕ внимания уделяйте сотрудникам, которые дают БОЛЬШЕ результатов. И по остаточному принципу — тем, кто создаёт проблемы. На практике все происходит с точностью до наоборот. Один из законов мотивации гласит: «ЧТО ПООЩРЯЕШЬ, ТО И ПОЛУЧАЕШЬ». Значит, поощряя вниманием проблемных сотрудников, вы все больше получаете именно проблемы. Зачем? Сделайте по — новому, и вы увидите, что ЗАКОН РАБОТАЕТ. (подробнее об этом в статье «За что платить персоналу»)
3. Обязательно проводите 1 раз в неделю собрание персонала. На собрании персонала сообщайте ТОЛЬКО о решенных проблемах, подводите итоги сделанного, сообщайте о хороших новостях, а также о планах на будущее. При этом НЕ говорите о проблемах, не обсуждайте это со всеми сотрудниками. Все по тому же закону мотивации — на собрании уделять внимание ХОРОШЕМУ в компании. Проверьте – это работает. (подробнее об этом в статье «Контролировать или продавать. Инструменты ежедневного управления продавцами»)
4. Проблемы и ситуации, которые необходимо решить, обсуждаются на КООРДИНАЦИЯХ (она же планерка и т.п.). При этом на разных координациях должны быть разные сотрудники. С одними решаются вопросы «увеличения объемов», а с другими — «разбор полетов».
5. Не принимайте от подчиненных «проблему без решения». Добивайтесь, чтобы каждый сотрудник, в момент сообщения о проблеме, также предлагал и решение. Успешно напечатать табличку на дверь или на стол: «Принес проблему — захвати решение, а то все равно отправлю».
6. Поднимает «боевой дух» сотрудников, а также создает хорошее настроение очень простое действие — «генеральная уборка». Не смотря на простоту данного действия, оно всегда дает хороший результат. Успешно делать это системно, например, — в последнюю субботу каждого месяца. Шкафы, столы, полки, корзины, личные компьютеры – это то, что не убирает ни одна техничка. Значит, сотрудникам найдется, что привести в порядок. (подробнее об этом читайте в статье «Если не я, то кто? Или мотивация персонала отдела продаж»)
7. Информируйте своих партнеров и клиентов о хороших новостях, которые происходят в вашей компании. Это называется «связи с общественностью» — PR. Хорошее определение этому понятию дано в технологии управления «Hubbard Management System»: связи с общественностью – это создание широкой известности хорошим делам. PR – не только заполняет «вакуум» о вас, но и оказывает влияние на доход компании. Выпишите на лист бумаги, какие хорошие события произошли в компании за последние 3-6 месяцев, и сделайте их известными. Это можно сделать с помощью электронной или почтовой рассылки. (больше по теме читайте в статье «Несколько приёмов увеличения продаж»)
8. Руководитель – это тот, кто: 1) ставит задачи и 2) добивается их исполнения. Важно, чтобы задачи, которые вы ставите, были понятными для сотрудника, и желательно, чтобы они были оформлены в письменном виде. Это поможет избежать искажения при выполнении задачи. И обязательно нужно добиться, чтобы сотрудник выполнил задачу. Так как часто руководитель не контролирует выполнение, но при этом ставит новые задачи. (больше полезного для руководителей в нашей рассылке «Советы для руководителей»)
9. Поощряйте сотрудников за то, что они подают новые, хорошие идеи для улучшения какого-то бизнес-процесса в вашей компании. Не всегда руководителю хватает времени на то, чтобы внимательно изучать и быть в курсе работы каждого подразделения. А соответственно очень ценно, когда сотрудники проявляют инициативу и дают новые решения «старых проблем». (подробнее об этом читайте в статье «Как стимулировать персонал генерировать полезные идеи»)
10. Обучайте сотрудников. Мысль не новая, но совет заключается не в том, чтобы просто отправлять людей на обучение в сторонние организации, а чтобы организовывать мастер-классы на 1-2 часа внутри компании. При этом эффект будет больше, если эти семинары станут проводить лучшие из специалистов вашей же компании. Так как кто лучше них может знать специфику и особенности работы вашей компании? (подробнее об обучении читайте в статье «Недостающий элемент»)
Выполнение только этих простых советов способно повлиять на доход компании. Мы проверили это сами, а также многие наши клиенты. Это работает. Применяйте!
Котов Евгений Игоревич
Владелец консалтинговой компании «Practicum Group»
Журнал «Профессия директор», №2, ФЕВРАЛЬ 2012г., г. Санкт-Петербург
Вконтакте
Одноклассники
Google+
16.12.2016
Продажи - Быстрый старт
23.12.2016
10.01.2017
Профессиональная работа с возражениями
21.12.2016
10.01.2017
Профессиональные продажи
23.12.2016
10.01.2017
Продажи - Быстрый старт
23.12.2016
16.01.2017
Школа тренеров PROFI
23.12.2016
24.01.2017
Усиление руководителей. Мотивация персонала
23.12.2016
10.02.2017
Профессиональная работа с возражениями (1 день)
06.02.2017
16.02.2017
Продажи - Быстрый старт
10.02.2017
17.02.2017
Профессиональная работа с возражениями (1 день)
10.02.2017
21.02.2017
Усиление руководителей. Мотивация персонала
10.02.2017
11.03.2017
Техника повышения продаж и эффективная работа с клиентами
10.02.2017
30.03.2017
ПРАКТИЧЕСКИЙ ФОРУМ «Воронка продаж»
10.02.2017
10.04.2017
Как мотивировать ребёнка
10.02.2017
13.04.2017
САММИТ ЗООБИЗНЕСА В РОССИИ
10.02.2017
13.04.2017
Усиление руководителей. Мотивация персонала
10.02.2017
21.04.2017
Форум «Всероссийский совет директоров»
10.02.2017
25.04.2017
Профессиональные продажи
26.04.2017
Форум «Российский Форум Продаж»
10.02.2017
27.04.2017
Форум «Всероссийский совет директоров»
10.02.2017
11.05.2017
Мастерство публичных выступлений
10.05.2017
19.05.2017
Эффективная мотивация персонала
10.05.2017
22.05.2017
Продажи - Быстрый старт
10.05.2017
23.05.2017
Профессиональная работа с возражениями (1 день)
10.05.2017
24.05.2017
Усиление руководителей. Мотивация персонала
10.02.2017
28.05.2017
Профессиональная работа с возражениями (1 день)
10.05.2017
17.06.2017
Бизнес-Регата 2017
10.05.2017
29.06.2017
Эффективная мотивация персонала
16.06.2017
03.07.2017
Школа тренеров PROFI
23.05.2017
09.07.2017
Мастерство публичных выступлений
23.05.2017
11.07.2017
Профессиональные продажи
23.05.2017
14.07.2017
Продажи - Быстрый старт
23.05.2017
15.07.2017
Профессиональная работа с возражениями
23.05.2017
21.07.2017
Эффективная мотивация персонала
04.07.2017
21.08.2017
Эффективная мотивация персонала Москва
05.07.2017
21.08.2017
Профессиональные продажи
18.07.2017
23.08.2017
Продажи - Быстрый старт
05.07.2017
24.08.2017
Профессиональная работа с возражениями
05.07.2017
25.08.2017
Школа тренеров PROFI
10.05.2017
05.09.2017
Мастерство публичных выступлений
04.07.2017
12.09.2017
Мастер-класс на форуме. (Москва)
08.09.2017
15.09.2017
Профессиональная работа с возражениями. (Воронеж)
30.08.2017
19.09.2017
Реальная мотивация персонала. (Ростов-на-Дону)
05.06.2017
21.09.2017
Искусство переговоров. Управление эмоциями. (Киров)
13.09.2017
22.09.2017
Мотивация детей. Тренинг для родителей (Киров)
13.09.2017
05.10.2017
Высшая Лига Продаж. (Барнаул)
01.06.2017
07.10.2017
Техника повышения продаж и эффективная работа с клиентами. (Крым)
30.06.2017
09.10.2017
Школа тренеров PROFI. (Москва)
25.08.2017
19.10.2017
Мастерство публичных выступлений. (Москва)
16.10.2017
23.10.2017
Реальная мотивация персонала. (Москва)
16.10.2017
07.11.2017
Бизнес-тур в Рим. (Рим, Италия)7-11 ноября 2017
05.09.2017
16.11.2017
Реальная мотивация персонала. (Москва) 16-17 ноября 2017
25.10.2017
16.11.2017
Маркетинг для первых лиц. (Москва)
13.11.2017
18.11.2017
Школа тренеров PROFI. (Москва)18-23 ноября 2017
25.09.2017
27.11.2017
Мастерство публичных выступлений. (Москва)27-28 ноября 2017
05.09.2017
09.12.2017
Усиление руководителей. Мотивация персонала.(Кишинёв)9 декабря 2017
22.11.2017
13.12.2017
Реальная мотивация персонала. (Москва)13-14 декабря 2017
21.11.2017
13.12.2017
Маркетинг для первых лиц. (Москва)13-14 декабря 2017
21.11.2017
13.12.2017
Малозатратный маркетинг. (Москва)13-14 декабря 2017
06.12.2017
15.12.2017
Школа тренеров PROFI. (Москва)15-20 декабря 2017
21.11.2017
22.12.2017
Малозатратный маркетинг. (Москва)22-23 декабря 2017
06.12.2017
22.12.2017
Маркетинг для первых лиц. (Москва)22-23 декабря 2017
06.12.2017
22.12.2017
Реальная мотивация персонала. (Москва)22-23 декабря 2017
06.12.2017
15.01.2018
Школа тренеров PROFI. (Москва)15-20 января 2018
14.12.2017
22.01.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)22-23 января 2018
14.12.2017
22.01.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)22-23 января 2018
14.12.2017
22.01.2018
Реальная мотивация персонала. (Москва)22-23 января 2018
14.12.2017
21.02.2018
День продаж. (Махачкала)21 февраля 2018
10.11.2017
22.02.2018
День продаж - VIP день. (Махачкала)22 февраля 2018
15.12.2017
27.02.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)27 февраля 2018
18.01.2018
27.02.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)27 февраля 2018
18.01.2018
27.02.2018
Реальная мотивация персонала. (Москва)27 февраля 2018
18.01.2018
28.02.2018
Бизнес-форум "Маркетинг и продажи". (Самара)28 февраля 2018
25.12.2017
10.03.2018
Профессиональная работа с возражениями. (г.Кишинев)
01.02.2018
14.03.2018
Бизнес-форум "Маркетинг и продажи". (Краснодар)14 марта 2018
25.12.2017
30.03.2018
День продаж. (Алматы)30 марта 2018
15.12.2017
04.04.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)4 апреля 2018
18.01.2018
04.04.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)4 апреля 2018
18.01.2018
04.04.2018
Реальная мотивация персонала. (Москва)4 апреля 2018
18.01.2018
06.04.2018
Высшая школа переговоров и продаж "ПРОФЕССИОНАЛ. (Москва)6-11 апреля 2018
18.01.2018
06.04.2018
Продвинутые переговоры. Управление эмоциями. (г. Алушта)
01.02.2018
07.04.2018
Реальная мотивация персонала. (г. Алушта)7 апреля 2018
01.02.2018
03.05.2018
Practicum Business Forum
15.02.2018
18.05.2018
Продажи по телефону. (Ростов-на-Дону)18 мая 2018
14.03.2018
04.06.2018
Высшая школа переговоров и продаж "ПРОФЕССИОНАЛ. (Москва)4-9 июня 2018
16.05.2018
16.06.2018
Бизнес Регата 2018 (Хорватия)16-23 июня 2018
16.05.2018
13.08.2018
Школа корпоративных тренеров по продажам. (Москва)13-18 августа 2018
12.07.2018
20.08.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)20-22 августа 2018
16.05.2018
20.08.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)20-22 августа 2018
16.05.2018
20.08.2018
Реальная мотивация персонала. (Москва)20-22 августа 2018
16.05.2018
20.08.2018
Мастерство публичных выступлений. (Москва)20-22 августа 2018
09.06.2018
21.08.2018
Продажи - Быстрый старт (Москва)21 августа 2018
16.07.2018
22.08.2018
Профессиональная работа с возражениями (Москва)22 августа 2018
16.07.2018
23.08.2018
Мастерство публичных выступлений. (Москва)23-25 августа 2018
16.07.2018
15.09.2018
Высшая Лига Продаж. (Воронеж)
24.05.2018
17.09.2018
Школа увеличения продаж "Профессионал". (Москва)17-22 сентября 2018
26.07.2018
24.09.2018
Реальная мотивация персонала. (Москва)24-26 сентября 2018
24.08.2018
24.09.2018
Продажи - Быстрый старт (Москва)24 сентября 2018
24.08.2018
24.09.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)24-26 сентября 2018
24.08.2018
24.09.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)24-26 сентября 2018
24.08.2018
25.09.2018
Профессиональная работа с возражениями (Москва)25 сентября 2018
24.08.2018
10.10.2018
Управление торговыми сетями, Продажи быстрый старт(Москва)10 октября 2018
01.10.2018
10.10.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)10-12 октября 2018
01.10.2018
10.10.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)10-12 октября 2018
01.10.2018
10.10.2018
Реальная мотивация персонала (Москва)10-12 октября 2018
01.10.2018
11.10.2018
Профессиональная работа с возражениями (Москва)11 октября 2018
01.10.2018
13.10.2018
Школа увеличения продаж "Профессионал". (Москва)13-18 октября 2018
01.10.2018
14.11.2018
Мастерство публичных выступлений. (Москва)14-16 ноября 2018
05.10.2018
19.11.2018
Школа увеличения продаж "Профессионал". (Москва)19-24 ноября 2018
05.10.2018
26.11.2018
Малозатратный маркетинг. (Москва)26-28 ноября 2018
05.10.2018
26.11.2018
Маркетинг для первых лиц. (Москва)26-28 ноября 2018
05.10.2018
26.11.2018
Реальная мотивация персонала (Москва)26-28 ноября 2018
05.10.2018
26.11.2018
Профессиональная работа с возражениями (Москва)26-28 ноября 2018
05.10.2018
15.06.2019
Бизнес Регата 2019 (Хорватия)15-22 июня 2019
05.10.2018
practicum-group.com
Для руководителя статья
Каким должен быть хороший руководитель
При подготовке к беседе не следует забывать о том, что собеседник должен быть увлечен вашей темой. В первую очередь, вам необходимо доказать человеку или группе людей, что в решении вашей проблемы они заинтересованы настолько же сильно, как и вы. Вовлекайте слушателей в дискуссию. Не стоит ставить непробиваемую стену между вами и слушателями. Чем больше риторических вопросов вы будете задавать, чем больше проблем решать при участии слушателей, тем лучше для вас же.
Руководителями не рождаются, руководителями становятся
Умение выявлять данные ошибки, умение видеть проблему в целом и строить механизм ее устранения, также задача любого руководителя. И это умение, на котором выстраиваются современные технологии передовых производственных компаний. А также формируется авторитет руководителя.
Статья 274 ТК РФ
Основное отличие содержания трудового договора с руководителем организации состоит в специфике трудовой функции работника. Руководитель государственного или муниципального унитарного предприятия (директор, генеральный директор) действует от имени унитарного предприятия без доверенности, в том числе представляет его интересы, совершает в установленном порядке сделки от его имени, утверждает структуру и штаты унитарного предприятия, осуществляет прием на работу работников, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством. Аналогичным образом определяются полномочия председателя производственного кооператива. Так, председатель кооператива действует от имени кооператива без доверенности, представляет кооператив в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях, распоряжается имуществом кооператива, заключает договоры и выдает доверенности, в том числе с правом передоверия, открывает счета в банках и других кредитных организациях, осуществляет прием и увольнение наемных работников, издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения членами кооператива и наемными работниками кооператива. Аналогично по смыслу и содержанию формулируются полномочия руководителей организаций иных организационно-правовых форм, что в конечном итоге и послужило основанием для выделения в ТК отдельной главы, посвященной особенностям регулирования их труда.
Для руководителя статья
В вопросах управления персоналом немалое место занимает типология руководителей. Мы используем типологию Майерс-Бриггс и по опыту считаем, что эта модель действительно может помочь руководителю понять свои особенности и уникальные качества, которые он может использовать в управлении персоналом своего подразделения.
Вышли новые статьи Михаила Казанцева для руководителей
Михаил Казанцев опубликовал новые статьи для руководителей. В статьях предлагается свежий взгляд на технологии и методы руководства. В частности, новая классификация стилей руководства, новый взгляд на методы влияния на подчиненных. Как обычно, статьи Казанцева основаны на примерах из практики и дают хороший материал для применения в бизнесе и внедрения в работу.
Пять серьёзных ошибок руководителя на пути построения системного бизнеса: как их обнаружить и справиться с последствиями
Также у меня вызывает не самые радостные впечатления необходимость управленческого воздействия на исполнителя, которому делегирована работа (контроль и воздействие на людей для меня представляет ограниченный интерес, мне больше нравится разрабатывать управленческие технологии). Поэтому управленческое воздействие тоже нужно учиться делегировать! (Топ-менеджеры существуют в моей компании именно для этого). В этом, на мой взгляд, и есть ключ к подлинной эффективности руководителя.
Ответственность руководителя организации
Отметим, что указанными статьями возможности привлечения руководителя организации к уголовной ответственности не исчерпываются. Так, отдельные главы Кодекса предусматривают преступления в области экологии (ст. 246 — 247, 250 — 255 УК РФ и другие) и здоровья населения (ст.ст. 236 — 238 УК РФ).
Как стать лучшим руководителем? Качества хорошего руководителя
Этот вопрос в последнее время является весьма актуальным. Поэтому если вы размышляете на тему того, как стать хорошим руководителем женщине, то примите во внимание, что здесь нет какого-то особого секрета. Однако практика показывает, что именно дамы зачастую являются более эффективными начальниками, нежели представители сильной половины человечества. Это довольно легко объяснить. Ведь женщине на протяжении всей ее жизни приходится одновременно концентрироваться на большем числе задач и целей, нежели мужчине. Соответственно, это отражается и на ее способностях к руководству.
Личные качества руководителя
- честность;
- ответственность;
- психологическое здоровье;
- уравновешенность, умение себя контролировать;
- отзывчивость, благожелательное отношение к окружающим.
- Кроме этого сюда же входят и такие личные качества, которые имеют не все, но которыми обязан обладать руководитель:
- оптимистичный взгляд на жизнь;
- уверенность в себе;
- коммуникабельность и желание общаться;
- стрессоустойчивость;
- харизматичность;
- интерес к людям;
- организованность;
- целеустремленность и честолюбие;
- справедливость.
Для руководителя статья
По результатам опросов, львиную долю рабочего времени руководителя (59%) занимают запланированные встречи и заседания. Еще 22% руководителю приходится тратить на «бумажную» работу. 10% времени отбирают незапланированные встречи, 6% — телефонные разговоры. Наконец, оставшиеся 3% рабочего времени руководитель посвящает поездкам и осмотрам.
10 личных качеств хорошего руководителя (а может, это вы и есть? )
Талантливые руководители умеют эффективно делегировать полномочия. По словам комментатора, эти люди способны «уволить себя сами», то есть не вмешиваться в рутинные процессы и не стремиться контролировать каждый шаг. Умение делегировать полномочия — это вопрос доверия, кстати говоря.
Как стать руководителем: советы и секреты успеха
А как стать хорошим руководителем? Необходимо отметить, что успешный руководитель практически всегда умеет добиваться поставленной цели. Примечателен тот факт, что у сотрудников и боссов нередко она противоположная. Например, начальник хочет, чтобы работник трудился эффективнее даже при небольшом окладе, а последний мечтает о том, чтобы ему повысили заработную плату, причем проявлять повышенную активность в труде он не хочет. Если вы хотите узнать, как стать хорошим руководителем, то должны уяснить для себя одну простую истину: «Добренький начальник (что называется «свой человек»), в котором души не чают его сотрудники, – плохой управленец».
Для руководителя статья
Проектная команда – не просто группа людей, стремящихся к единой цели, а сложный механизм, эффективная работа которого зависит как от совместного труда, так и личного вклада каждого из резидентов. И прежде чем назвать команду идеальной, необходимо сформировать её, руководствуясь следующими принципами:
Настольная статья для руководителей
По долгу службы я работаю с разными категориями сотрудников — от линейного персонала до руководителей, собственников. И часто, когда они встречаются вместе на управленческих, командных, мотивационных тренингах возникает вопрос об их интересах. Можно даже сказать — их противоречивых интересах. Причём вопрос бывает иногда настолько острым, что без вмешательства и руководства процессом дело могло бы дойти и до ярой дискуссии.
Эффективный руководитель
Эффективные руководители оценивают общее количество имеющегося в их распоряжении времени, которое они могут контролировать (дискреционное время), а затем группируют блоки времени для проведения конкретных мероприятий. В случае, если это время тратится на другие вопросы, руководители заново пересматривают свой график, избавляясь от еще нескольких наименее продуктивных видов деятельности.
zakonandpravo.ru
Статья Руководителями не рождаются, руководителями становятся ...
Главный принцип специалиста – «я все могу сделать сам», главный принцип руководителя – сделать так, чтобы поставленные задачи эффективно выполняли подчиненные.
Следовательно, при получении должности руководителя меняется круг обязанностей, функции и даже ролей. Можно выделить пять ключевых функций руководителя:
- Анализ деятельности и планирование.
- Организация процесса производства.
- Организация процессов взаимодействия и координации.
- Стимулирование персонала.
- Организация и осуществление контроля.
Причем, важно помнить, что функции руководителя любого уровня одинаковы, меняется лишь расстановка приоритетов, и количество времени, которое должно тратиться на реализацию данных функций.
Так, например, функция планирования, необходимая на любом уровне менеджмента, требует больше времени у топ – руководителей. Умение планировать – это развитие перспективного видения ситуации, позволяющего учитывать возможные изменения среды и достичь такого состояния, при котором реализуются как нормативные требования, так и личные цели сотрудников.
Топ-руководителям приходится:
- выбирать адекватную технологию производства
- своевременно заботиться о наличии необходимых для реализации технологии ресурсов (материалов, комплектующих деталей, финансовых средств, кадров, воды, тепла, электроэнергии и т.д.)
- выбирать оптимальную структуру управления
- переводить все эти решения в программу действий и рассчитывать ее во времени
После разработки плана, вниз спускаются задачи по организации собственно самого процесса работы. И здесь уже ключевая роль у руководителей среднего звена, которые должны организовать работу доверенных им подразделений, спланировать деятельность, организовать работу линейных руководителей. Важнейшая задача последних, используя различные механизмы мотивации сотрудников обеспечить реализацию задач на местах. В это время функции топ-руководства будут связаны в основном с контролем над тем, как проходит реализация сформулированных ими задач.
Такова идеальная картинка работы системы управления в целом.
На практике же, наблюдается ряд типичных ошибок. Назовем те, которые встречаются чаще всего:
- Сосредоточение всех функций в руках топ-руководителей.
- Отсутствие описанной структуры управления, с положениями о подразделениях и служебных функций каждой должностной позиции.
- Не умение делегировать полномочия, и как следствие, низкий уровень ответственности руководителей.
- Отсутствие единого понимания управленческих функций и согласованности действий.
Умение выявлять данные ошибки, умение видеть проблему в целом и строить механизм ее устранения, также задача любого руководителя. И это умение, на котором выстраиваются современные технологии передовых производственных компаний. А также формируется авторитет руководителя.
Кстати, а давайте подумаем, от чего еще зависит авторитет руководителя?
В своей повседневной деятельности руководителю приходиться играть несколько ролей. Выполняя вышеперечисленные функции, руководитель играет роль АДМИНИСТРАТОРА. Где он ориентирован на создание и реализацию всего процесса деятельности.
При этом руководитель должен быть ЛИДЕРОМ для коллектива. А это значит, что необходимо уметь видеть результат, принимать решения и нести за них ответственность, быть примером для подчиненных. Уметь вести за собой, убеждать других в своей правоте, помогать в решении их проблем, то есть обладать психологическими знаниями.
И зачастую, на наших предприятиях, руководитель должен быть и СПЕЦИАЛИСТОМ, то есть быть компетентным в технологических процессах своего предприятия или цеха. Анализировать, корректировать и контролировать технологический процесс, отбирать персонал и строить программу его обучения, выступать в качестве рационализатора.
Важно отметить, что сегодня существует тенденция отказа от роли специалиста, как требования к руководителю, особенно на высших уровнях управления. Но в России, эта практика пока не сильно приживается.
Итак, три базовых роли влияют на авторитет руководителя. При этом при изменении уровня управления, меняются и приоритеты при расстановке ролей.
Как Вы думаете, каким образом?
Руководитель – это роль, требующая эффективно взаимодействовать с подчиненными, при этом фактически всегда в условиях дефицита времени.
Как повысить свою эффективность?
Существует очень много «пожирателей времени». Один из основных, неправильно выбранные механизмы собственного поведения при работе с сотрудниками. Выход – освоение алгоритмов решения любой ситуации взаимодействия.
Допустим, руководителю необходимо разобрать дисциплинарное нарушение.
Существуют три подхода к решению дисциплинарных вопросов.
- Замечание на месте – устранение нарушения в момент его обнаружения.
- Неофициальный разговор – разговор с глазу на глаз при более серьезных нарушениях.
- Разбор персонального дела – официальная процедура, применяемая при серьезных проступках.
Итак, Вы обнаружили, что один из ваших сотрудников опоздал. Что делать?
Замечание на месте.
Прежде всего, выясните обстоятельства.
- Дайте возможность объяснить ситуацию.
- Благосклонно примите извинения, если таковые предлагаются.
- Проявите уважение к чувствам провинившегося, и не устраивайте выволочки.
- Предоставьте возможность исправить оплошность.
Неофициальный разговор
- Найдите для беседы уединенное место – разговор должен остаться между вами и провинившимся сотрудником. Окружающим ни к чему знать не только его содержание, но и то, что такой разговор состоялся.
- Усадите человека и не забывайте, что нужно не обвинять, а спрашивать. «Проблема с опозданиями, похоже, становится серьезной, не хотели бы вы объясниться и предложить пути ее решения?». Таким образом, вы даете возможность обрисовать проблему.
- Дайте провинившемуся возможность высказаться – обстоятельства могут быть сложнее, чем вам казалось, а человек может и без лишнего напоминания сознавать всю неприглядность ситуации. Позвольте ему извиниться и предложить свое решение проблемы, прежде чем предпринимать какие-либо меры.
- Сфокусируйте внимание на проблеме, а не на личности провинившегося добивайтесь изменения поведения, а не человека.
- Говорите кратко – вам нужно обсудить конкретную проблему, а не производственную биографию человека. Придерживайтесь фактов, не ходите вокруг да около. Держитесь уверенно и беспристрастно, не растекайтесь мыслью по древу.
- Опирайтесь только на проверенные и достоверные факты, когда приглашаете кого-либо на неофициальный разговор, иначе вам придется краснеть за свои ошибки.
- Заканчивайте разговор на оптимистичной ноте независимо от того, что вы думаете о проблеме или человеке. Не завершайте разговор с кислым выражением лица, последствия этого могут быть долговременными и катастрофическими.
- Будьте последовательным в своих действиях – ведите учет нарушений и справляйтесь с записями с тем, чтобы решать сходные проблемы сходным образом.
Разбор персонального дела
Вам необходимо спросить себя, чего именно вы хотите добиться от данного разбора персонального дела.
- Признания?
- Слез и раскаяния?
- Найти подходящую форму наказания?
- Заставить реально почувствовать сожаление?
- Получить обещание не поступать так впредь?
- Заставить почувствовать, что вы здесь главный, и ваши указания обязательны для исполнения?
- Заставить почувствовать угрызения совести из-за своего поведения?
- Заставить почувствовать угрызения совести из-за того, что человек подвел коллектив?
- Заставить уволиться по собственному желанию?
Или возвратить человека на правильный путь?
Подумайте, как вы собираетесь начать разговор? Возьмем несколько примеров из реальной практики.
- «Вы здесь потому, что мне до смерти надоели ваши бесконечные опоздания».
- «Вам хорошо известно, зачем я вас вызвал. Вы знаете, что играете с огнем, не так ли?»
- «Это действительно серьезный проступок, и я не знаю, что лучше, устроить вам разнос или просто уволить».
- «Я знал с самого начала, что вы подведете меня».
- «От вас никакой пользы, и если вы не подтянетесь, считайте себя уволенным».
Все абсолютно реально и одновременно непродуктивно и бесполезно. Подобное начало ни в малейшей мере не способствует укреплению морального духа, не стимулирует и не создает мотивацию. Оно сразу же заставляет человека оправдываться и не оставляет возможности высказаться, исправить недостатки, найти новые подходы и даже ощутить себя частью коллектива. Оно давно устарело и должно быть забыто.
Попробуем улучшить это вступление, доставшееся нам в наследство от эпохи динозавров. Никогда не начинайте разговор с таких утверждений, как:
- Я полагаю, вы знаете, о чем идет речь.
- Это разговор о вашем поведении на конференции в прошлую среду.
- Вам известно, что вы нарушили правила обеспечения безопасности?
Начните лучше с простых вопросов:
- Известно ли вам, зачем я вас сюда пригласил?
- Так что случилось на конференции в прошлую среду?
- Известно ли вам, что вы нарушили правила обеспечения безопасности?
Такое начало задает тон всему разговору. Это должно быть всестороннее и откровенное обсуждение, а не судебное разбирательство или допрос.
- Обрисуйте проблему – поведение работника или его действия.
- Определите разрыв между ожидаемыми и реальными стандартами поведения и убедитесь, что вы оцениваете его одинаково.
- Составьте план мероприятий.
- Завершите разговор.
Помните:
Если у вас возникла проблема с одним из членов коллектива, который выбрал не совсем верную линию поведения, то единственное, на что Вы должны сделать акцент, чтобы эта ошибка не повторялась. Каждое из нарушений, будь то снижением производительности; не соблюдением сроков; проявлениями несдержанности или раздражительности; снижение качества работы; непроизводительной тратой времени; необычным смирением или отстраненностью; проявлением негативного настроя и любыми случаями необычного поведения - само по себе, может ничего не значить. Любой человек, если это в его характере, может быть совершенно нормальным. Вы же отслеживаете изменения. Если сотрудник, который всегда хорошо работал, вдруг начинает халтурить и опаздывать, то случай требует разбирательства.
Учитесь чувствовать и понимать реальное различие между случаями, требующими дисциплинарного взыскания, и дружеским советом. Не предлагайте профессиональное консультирование направо и налево, поскольку некоторые обижаются при мысли, что их подозревают в неспособности самостоятельно справиться с проблемой.
Многие менеджеры и руководители видят в себе именно родителей или учителей, в то время как реально их роль заключается в формировании мотивации и поощрении, руководстве и координации, воодушевлении и определении направления. А это несовместимо с нагоняями и разговором на повышенных тонах. Вы лидер, директор, дирижер, а не учитель, родитель или полицейский.
Позвольте сотруднику предложить свое решение.
www.b-seminar.ru
Статьи для руководителей
Михаил Казанцев опубликовал новые статьи для руководителей. В статьях предлагается свежий взгляд на технологии и методы руководства. В частности, новая классификация стилей руководства, новый взгляд на методы влияния на подчиненных... Как обычно, статьи Казанцева основаны на примерах из практики и дают хороший материал для применения в бизнесе и внедрения в работу.
Статья "Нетрадиционные стили руководства: "Садо"? "Мазо"? "Нормо"?, несмотря на провокационное название, имеет сугубо практический смысл. Чаще всего, традиционные классификации, которые дают на обычных тренингах для руководителей, мало применимы в жизни, так как эти классификации существуют как бы "сами по себе" и оторваны от личностных особенностей человека. Михаил Казанцев, в свойственной ему живой манере, дает иную классификацию, которая вырастает из личностных особенностей руководителей, культурного контекста и традиций руководства в нашей стране.
Статья "Магия руководства" - это статья-инсайт. По крайне мере, она такой может стать для многих руководителей. Вместо того, чтобы пытаться применить вымученные приемы лидерства (о которых говорится на некоторых тренингах по лидерству и в книгах), автор статьи рекомендует сделать простые, но крайне эффективные действия. Управление "миром причин" всегда было прерогативой Богов и Героев. Ну и хороших руководителей, разумеется.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Новости
Возможно, лучшая книга по продажам B2B.
В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков.
Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева
Открылась регистрация на индивидуальный коучинг Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.
Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.
Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.
Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задач на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания их руководителей.
«Будь хозяином своего бизнеса, а не его рабом!» - девиз программы.
www.b-mode.ru
Обидная статья для руководителя
Когда речь заходит о хороших руководителях, то многие рисуют идиллические картины того, как их начальник гладит их по головке, уговаривает работать, прикрикивает в случае острой необходимости и полностью берет на себя удар при разборках с соседними подразделениями или вышестоящим начальством. Эдакий человек – справедливость, твердость и доброта в одном флаконе. В общем, примерно такой, каким нам в советской школе рисовали образ Владимира Ильича. Кстати, хитрый прищур вместо серьезного наказания, в том образе нам тоже очень нравился.
Самородки vs профессионалы
Но вот в жизни такого уникума встретить сложно. А те, кто отвечает всем этим параметрам, далеко не всегда эффективно руководят. По одной простой причине – руководить нужно уметь. Так же, как программисту нужно уметь анализировать алгоритмы и ставить операторы в нужном порядке, инженеру читать чертежи и создавать их в соответствии со стандартами, а бухгалтеру правильно оформлять документы и делать проводки.
Многие говорят, что умение руководить приходит с опытом. Но используя этот тезис можно прийти к выводу, что и хирургам нужно, вместо изучения анатомии, сразу брать в руки скальпель и начинать оперировать. Водителя просто нужно посадить за руль – пусть правила изучает в движении. А пожарного сразу посылать на пожар в самое пекло – незачем ему тренироваться и изучать оборудование – на опыте научится.
Кстати, один из тысячи – научится сам и будет очень хорош в своем деле. Но можем ли мы себе такое позволить? Вряд ли. Поэтому, когда идет речь о профессиях, от которых зависят жизни, то мы очень тщательно относимся к тому, как готовят этих людей и как их используют. Переживаем насчет того, подготовлен ли пилот нашего, да и любого другого, самолета и достаточно ли он отдыхал. Беспокоимся насчет того, какое качество образования в медицинских вузах. Задумываемся о том, умеет ли преподавать учитель в школе, где учится наш ребенок.
А вот когда речь идет о людях, принимающих решения и транслирующих эти решения своим подчиненным, то почему-то надеемся не на систему знаний, а в большей степени на их интуицию. Или на их знания в той отрасли, где они работают. Забывая об очень важных вещах. Например, о том, что директор магазина не продает товар лично. Он это делает с помощью большого штата сотрудников, которым должны быть поставлены правильные задачи и которые должны быть правильно мотивированы. О том, что начальник спасательной станции не побежит лично вытаскивать вас из воды или горной расселины. Это должны сделать его сотрудники, получившие и правильные задачи, и правильную тренировку. О том, что прекрасные алгоритмы обеспечения безопасности могут просто разбиться о панибратские отношение руководителя и подчиненных. И еще о многом и многом.
Профессия, которой нет
Но мы продолжаем назначать руководителей исходя из того, как они добиваются своих личных результатов, а не анализируя их умения в управлении достижением результата общего.
Но это неудивительно. Ведь профессии руководитель не существует. Не существует стандартов этой деятельности. А значит, не существует и официальных программ обучения. Ведь и теорию, и практику можно привязать только к конкретным действиям, которым нужно научить человека для того, чтобы подготовить его к профессии. Кто-то даже говорит о том, что такие стандарты создать невозможно потому, что слишком много нюансов появляется в практике. И говорят это люди, которые заняли свои посты благодаря личной инициативе, до сих пор оставшиеся исполнителями по своей сути. И научившиеся только одному – давить на подчиненных и выискивать все новые способы манипуляции, когда старые перестают срабатывать. Им выгодно все усложнять. Ведь если придет молодое поколение наученных руководителей, то их просто сметут.
И все-таки, профессия
А тем временем, основная часть управления не так сложна, каковой ее хотят представить. Просто, как и в любой другой профессии, нужно знать мат часть и основные алгоритмы.
Нужно знать основные свойства управляемого объекта – человека, подразделения (группы взаимодействующих людей), компании. Знать основы мотивации и основные механизмы работы человеческой психики (основы, а не курс клинической психологии). Нужно знать основные способы, которыми сотрудники подстраховываются от неудач.
Нужно понимать, для чего и как производится разделение труда (да, об этом нам говорили в средних классах школы, но повторить не мешает).
Нужно знать как поставить задачу и как обучить подчиненных задачу принимать. Иначе постановка задач напоминает попытку вставить USB провод в телефонную розетку.
Нужно знать как провести коррекцию действий сотрудника, не устраивая при этом нервотрепку ни ему, ни себе. И не переходя из рабочих отношений в область личной ненависти и персональных обид.
Нужно уметь правильно задавать правильные вопросы, тем самым получая инициативу сотрудников.
Нужно знать алгоритм мышления, который дает возможность построить взаимодействие сотрудников в подразделениях и взаимодействие рабочих групп (а собственно, любая компания – это совокупность рабочих групп).
Нужно уметь организовывать обсуждение процессов взаимодействия и обоснованно вносить в них изменения.
Вот и все. Руководителю младшего и среднего звена этого достаточно. И этому надо учить. Более того, эти знания доступны и не столь сложны. Это азбука.
А в более продвинутые области имеет смысл идти только в том случае, если база уже освоена.
А вот сейчас на меня обидятся топы
Но пока все происходит по-другому. Умение руководить не является обязательным для того, чтобы попасть на высокую должность. Чаще туда приводит быстрое мышление, умение манипулировать начальством и отсутствие страха. Поэтому и популярны различные курсы лидерства, где под разными соусами призывают к наглости, а не к профессионализму.
И очень обидно, когда действительно умные люди, пробившиеся на верх, допускают серьезные ошибки в очень простых операциях. Ошибки, совершаемые от обычного незнания.
Эти люди стараются. Они осваивают сложные теории стратегического менеджмента и построения производственных систем, но не умеют делать очень простых вещей – поставить задачу, обсудить ошибки, поощрить сотрудника тем, что для того действительно важно. И выглядит это как будто за стол в хорошем ресторане посадили того, кого в детстве не научили есть ложкой и вилкой. Он, может быть и съест все, что ему предложат. Но насвинячит страшно.
Так что, наверное, все-таки стоит учиться простым вещам. Каким именно я перечислил выше. Информации по всем этим дисциплинам в открытом доступе огромное количество. Вопрос только в желании и понимании того, в какую сторону смотреть.
Подписывайтесь на фейсбук и следите за публикациями
Владимир ЗИМА
vzima.ru
Статья о хорошем руководителе | yuridicheskayakonsulitatsiya.ru
Личные качества руководителя
2. Личные качества руководителя. В эту группу входят качества, которыми должен обладать каждый работник: 3.
Деловые качества руководителя. Сюда входят навыки по организации трудового процесса, самоорганизации и управленческие качества руководителя: 5 качеств идеального руководителя Высокие моральные принципы . Руководитель только тогда сможет полноценно управлять командой, когда будет уважаемым человеком.
Сможет ли он с легкостью справляться со стрессом, полученным от большого количества ответственности? Найдет ли правильные выходы из сложных ситуаций, при этом не ухудшив текущее состояние дел компании?
Получится ли у него создать в коллективе благоприятный микроклимат для каждого подчиненного? Качества, которыми должен обладать будущий руководитель
10 личных качеств хорошего руководителя (а может, это вы и есть?
)
Лучшие руководители умеют принимать правильные решения.
Они не склонны проявлять неуверенность. Они действуют быстро и без страха, а затем в полной мере несут ответственность за свои поступки (см. п.2). Ценят людей превыше всего Разумеется, в любой компании есть своя иерархия, однако талантливые руководители имеют способы влияния на тех, кто находится с ними на одной ступени или располагается на более высоких ступенях карьерной лестницы.
Как стать хорошим руководителем: правила, советы и частые ошибки
Все из-за того, что каждый работает сам по себе. Коллектив – это объединение людей, которые работают для достижения одной цели.
Его можно сравнить с механизмом часов, где каждая шестеренка по-своему важна. А начальник является заветным ключиком, который заводит механизм и умеет наладить его работу.
Если вы хотите повысить качество работы отдела или компании, заслужить уважение коллег и подчиненных, дальше двигаться по карьерной лестнице, то вам обязательно нужно стать хорошим руководителем.
Каким должен быть эффективный руководитель
Умение управлять временем . Правильно расходовать его. Концентрация нужна на конечный результат.
Развитие сильных сторон не только у себя, но и у всех членов коллектива. Начинайте решать те задачи, которые выполнимы. Задачи, которые на данный момент решить невозможно, лучше отложить.
Умение определять приоритеты . Умение принимать правильные решения .
Портрет современного руководителя
По этой причине достойный управленец обязан уметь общаться с коллегами, исключая при этом личные эмоциональные оценки.
Менеджер должен следить за своим поведением, чтобы негативное отношение к человеку не повлияло плохо на бизнес. При этом благосклонность к кому-либо должна афишироваться, чтобы позитивное отношение к человеку работало как инструмент дополнительной мотивации и роста активности.
Доверительные отношения порождают в коллективе взаимную ответственность и добросовестность.
Как стать лучшим руководителем? Качества хорошего руководителя
Точнее, не только они.
Существует масса и других причин, в которых вам как руководителю необходимо разобраться. Поэтому для того, чтобы быть хорошим, классным руководителем, надо следовать рекомендациям: — Помните, что прежде всего нами движут наши ценности и уважение к себе. Так, если вы проявляете уважение к каждому вашему сотруднику вне зависимости от занимаемой им должности, можете быть уверены, что коллектив ответит вам со 100% отдачей.
— Насколько это возможно, побеседуйте с вашими работниками по душам.
Как стать руководителем: советы и секреты успеха
Можно ли любить человека, если он заставляет работать?
Навряд ли. Хороший управленец – человек твердых убеждений, который будет гнуть свою линию в любых обстоятельствах. Конечно же, такой босс может стать для некоторых сотрудников неугодным, но интересы компании должны быть всегда на первом месте. Рассматривая вопрос о том, как стать руководителем, следует отметить, что последний должен уметь налаживать контакт со своими подчиненными.
Поговорим о хорошем человеке
В своем дошкольном учреждении она была настоящей хозяйкой, знала каждый уголок, все проблемы и нужды, а их в последнее время становилось все больше и больше. Людмила Алексеевна находила и силы, и время для их решения, не жалея себя.
Людмила Алексеевна обладает такими качествами, как: скромность, простота, порядочность, трудолюбие, преданность своей работе. Многие молодые коллеги стремятся быть во всём похожи на неё. Людмила Алексеевна прекрасно работала с людьми.
yuridicheskayakonsulitatsiya.ru
для руководителя статья | Правовые нормы и стандарты на studioconsult.ru
8 важных качеств руководителя-лидера
Современное профессиональное общество делиться на два основных типа людей – это руководители (лидеры группы) и подчиненные. Сегодня я хотел бы остановиться на руководителях и рассмотреть основные качества руководителя-лидера, от руководителя-аутсайдера. Всем нам приходилось в своей жизни сталкиваться с руководителями. Кто-то из нас был в подчинении, а кто-то и самим руководителем. У кого-то дела на руководящих должностях шли в гору, а у кого-то были постоянные проблемы с подчиненными.
Вышли новые статьи Михаила Казанцева для руководителей
Михаил Казанцев опубликовал новые статьи для руководителей. В статьях предлагается свежий взгляд на технологии и методы руководства. В частности, новая классификация стилей руководства, новый взгляд на методы влияния на подчиненных. Как обычно, статьи Казанцева основаны на примерах из практики и дают хороший материал для применения в бизнесе и внедрения в работу.
Статья «Нетрадиционные стили руководства: «Садо»? «Мазо»? «Нормо»?.
Для руководителя статья
Что такое управленческая отчетность компании? Для чего она необходима? Кто ею пользуется? Кто составляет отчеты? Какая информация должна отображаться в отчетах? Такие вопросы все чаще задают себе малого и среднего бизнеса.
Давайте рассмотрим основные позиции финансовой отчетности и те возможности, которые имеются в распоряжении предприятия для оптимизации структуры отчетности с точки зрения банковских подходов.
Как стать руководителем? Становимся начальником. Хочу быть боссом. Руководящая должность, кресло
Основных управленческих навыков немного. Их всего пять. Они полезны даже тем, кто пока не стал, и тем, кто вообще к этому не стремится. Управленческие компетенции. Что умеет хороший, компетентный?
Чтобы стать руководителем, нужно говорить, как руководитель. Владеть лексиконом, словарным запасом, характерным для. О важности владения правильной лексикой читайте классическую английскую пьесу Бернарда Шоу ‘Пигмалион’.
Как стать хорошим руководителем женщине
. Успешного отличают пять существенных качеств: харизма, высокий профессионализм, невероятная работоспособность, наличие принципиальной позиции и неуемная вера в свою правоту. Все эти качества присущи как женщинам, так и мужчинам. Именно поэтому, набирая людей, многие никогда не ставят во главу угла пол претендента и не вводят в связи с этим никаких ограничений.
Настольная статья для руководителей
По долгу службы я работаю с разными категориями сотрудников — от линейного персонала до руководителей, собственников. И часто, когда они встречаются вместе на управленческих, командных, мотивационных тренингах возникает вопрос об их интересах. Можно даже сказать — их противоречивых интересах. Причём вопрос бывает иногда настолько острым, что без вмешательства и руководства процессом дело могло бы дойти и до ярой дискуссии.
Правила этикета для руководителя
любого ранга, войдя в служебное помещение, обязан поприветствовать любого человеке, которого он встретит (уборщица, охранник, бухгалтер, секретарь).
Если руководящий работник находится в собственном кабинете, и в это время в кабинет заходит посетитель, начальник должен встать, застегнуть пиджак и выйти из-за стола для приветствия – это самые первые правила этикета для.
Руководители тоже плачут — или статья об управлении временем для — руководителей
Быть руководителем непросто. Это только со стороны кажется, что руководить легко и приятно. На самом же деле руководители сталкиваются с гораздо большим количеством сложностей и проблем, нежели их подчиненные. В данной статье мы рассмотрим одну из проблем, с которой многие руководители встречаются ежедневно — проблему организации рабочего дня.
Проблемы, связанные с тайм-менеджментом, изучил российский специалист по менеджменту С.
Статья ТКРФ 276. Работа руководителя организации по совместительству
1. Правила, сформулированные в ст. 282 ТК (см. комментарий к ней), содержат возможность ограничений на работу по совместительству для отдельных категорий работников. Данные ограничения должны устанавливаться федеральным законом. Руководители организаций представляют собой группу работников, которым совместительство не запрещено (как, например, в случае с работниками, не достигшими 18 лет). Вместе с тем федеральными законами установлен ряд правил, ограничивающих права руководителей на работу по совместительству.
Статьятест для руководителя Как отличить хороший отдел продаж от плохого
6. Вы можете перечислить, какие управленческие компетенции вы использовали во время проведения сегодняшнего регулярного утреннего совещания (оперативки)
studioconsult.ru
