Понятие и отличия коммерческих и некоммерческих организаций. Коммерческий бизнес примеры

характеристика, классификация, особенности :: BusinessMan.ru

Предпринимательством называют особый вид экономической деятельности. Она основывается на самостоятельности, инициативности, ответственности, инновационной идее. Экономическая деятельность – форма участия субъекта в общественном производстве. Она направлена на получение дохода для обеспечения жизнедеятельности лица и его семьи.

Характеристика статуса

Экономическая деятельность может осуществляться субъектом, выступающим в качестве:

Собственника недвижимости или иных материальных объектов, приносящих ему постоянную прибыль. К примеру, субъект может быть владельцем сооружения, сдаваемого в аренду.
Наемного работника. В этом качестве субъект продает свои навыки, опыт и получает за это вознаграждение.
Индивидуального производителя.
Муниципального или госслужащего.
Менеджера (управленца на предприятии).
Студента/учащегося. В этом качестве субъект готовится к участию в общественном производстве в будущем.
Пенсионера. Такая форма участия в производстве считается пассивной и является результатом предыдущей работы.

Предпринимательство

Как выше было сказано, оно считается особой формой экономической активности. Специфика обуславливается тем, что начальный этап предпринимательства связан только с идеей – результатом умственного труда, приобретающим впоследствии материальное выражение. Такая активность характеризуется наличием инновации. В качестве нее может выступать идея выпуска нового продукта, смены профиля работы, создания предприятия. Инновационными моментами следует также считать внедрение усовершенствованной системы управления качеством, новых технологий.

Коммерческая деятельность предпринимательства

Она представляет собой тип торгового бизнеса. Коммерческое предпринимательство связано с продажей продукции, купленной у других лиц. Такая активность направлена на извлечение дохода за счет выгодной реализации. Определяющая роль в таком бизнесе принадлежит товарно-денежным и обменным операциям. Существующие виды коммерческого предпринимательства основываются на сделках купли-продажи, перепродажи услуг и продукции.

Классификация

На практике распространение получили две формы коммерческого предпринимательства. В первом случае сделки носят посреднический характер. В них участвуют специальные субъекты коммерческого предпринимательства – агенты. В качестве них могут выступать как организации, так и граждане. Посредники участвуют в формировании каналов, по которым осуществляется распределение продукции. При этом они представляют собственные интересы или интересы потребителей либо предприятий, выпускающих товары. Второй тип – производственно-коммерческое предпринимательство. Оно характеризуется высокой степенью взаимодополнения и взаимосвязи сфер выпуска и реализации товаров. Однако в этом случае предприятие, изготавливающее продукцию, отвлекается от основной задачи.

Специфика

Коммерческое предпринимательство мобильно. Оно отличается долгосрочно стабильным характером. Общая модель коммерческо-предпринимательской активности во многом схожа со схемой производственно-предпринимательской деятельности. Разница в том, что в первом случае отсутствует необходимость в обеспечении ресурсами, связанными с созданием товаров. Лицо приобретает уже готовые изделия, которые впоследствии реализуются конечному потребителю. Соответственно, в схеме отсутствует производственный блок, а вместо него вводится блок получения продукции. Отношения лица с конечным потребителем сохраняют общий характер. И в сфере производства, и в сфере коммерческого предпринимательства цель одна – сбыть товар. Безусловно, и в той и в другой сфере есть свои нюансы. В частности, средства и рабочая сила отличаются специфическим характером, так как предназначаются для совершения торговых и прочих, связанных с ними, операций.

Схема

Как выше было указано, коммерческое предпринимательство основывается на совершении сделок по приобретению и продаже продукции. Для заключения выгодного контракта в первую очередь следует выбрать тип товара или услуги. При этом необходимо учесть следующие моменты:

Реализационная стоимость продукции должна быть на порядок выше закупочной.
Необходим достаточный спрос на данную продукцию. При его отсутствии объем реализации будет меньше, чем запланировано.

Из этого следует, что коммерческое предпринимательство начинается с тщательного маркетингового анализа рынка. По результатам исследований составляется прогноз объема закупки и реализации товара, закупочные и продажные цены.

Программа

Если анализ будет указывать на прибыльность сделки, предприниматель разрабатывает бизнес-план. В него включается программа действий по совершению сделки, расчет издержек и доходов. Согласно общей схеме коммерческо-предпринимательской деятельности, в нее входят следующие пункты:

Наем работников для осуществления операций по закупке, транспортировке, продаже продукции.
Приобретение/получение необходимых сведений.
Организация и проведение рекламных кампаний.
Закупка продукции для последующей реализации.
Аренда складов, помещений, торговых точек, баз для хранения и продажи товаров.
Приобретение услуг сторонних предприятий и лиц, выступающих в качестве посредников.
Привлечение заемных средств для финансирования сделки (при необходимости).
Получение и распределение дохода.

Условия

Считается, что для эффективного развития коммерческого предпринимательства необходим, во-первых, устойчивый спрос, а во-вторых, приемлемая закупочная стоимость продукции. Выполнение первого условия обеспечивается посредством всестороннего маркетингового анализа. Предприниматель должен очень хорошо знать рынок, на котором будет работать. В противном случае он не только не получит прибыли, но и останется должен, особенно если привлекал заемные средства. Более низкая закупочная стоимость товара позволяет не только возместить реализационные затраты, но и получить прибыль.

Экономическое пространство

Коммерческое предпринимательство особо развито на товарных биржах и в торговых организациях. Первые представляют собой подтип оптового рынка. На товарных биржах не выполняется предварительный осмотр потребителем образцов товара, не устанавливаются минимальные партии продукции. Здесь объединяются посредники, их сотрудники для совершения различных торговых операций. При этом они вместе разрабатывают и утверждают правила ведения деятельности. Задача товарной биржи заключается в формировании механизма управления конкуренцией. С ее помощью, а также принимая во внимание колебания предложения и спроса, выявляется реальная рыночная стоимость конкретного товара.

Заключение

Коммерческое предпринимательство – активность людей, направленная на извлечение доходов от вложенного капитала и труда. Оно считается сегодня неотъемлемой частью хозяйственной сферы. Современный предприниматель должен уметь быстро реагировать на изменение рынка, быть компетентным, обладать упорством, целеустремленностью, готовностью нести риски. Основные сложности в работе связаны с выбором адекватной экономической ниши, определением специализации предприятия, формированием материальной базы и привлечением средств.

businessman.ru

Виды предпринимательского бизнеса

Производственный бизнес
Коммерческий бизнес
Финансовый бизнес
Консалтинговый бизнес

1. Производственный бизнес

Производственный бизнесвозникает там, где субъекты деловой деятельности организуют работу по созданию новых товаров.

Объектами производственного бизнесаявляются создание материальных благ и оказание услуг производственного назначения.

Производство товаров– это процесс преобразования сырья, материалов, труда и капитала в качественно новые материальные блага, которые предназначены для продажи.

Производственный бизнес является основой национальной и мировой экономики.

Труд людей, занятых производством материальных благ, считается производительным трудом, а оказание услуг в сфере потребления, торговли, финансовой сфере –непроизводительным трудом.

Производственный бизнес может принадлежать к одному из двух типов предпринимательства: традиционное и криативное (инновационное).

Производственный бизнес в сфере создания материальных услуг и благ имеет отраслевую дифференциацию и охватывает добывающую промышленность, обрабатывающую промышленность (также называется реальный сектор национальной экономики), строительный бизнес, сельское хозяйство.

Инновационный бизнес– деловая деятельность субъектов предпринимательства, предметом которой является разработка и внедрение предпринимательских и отраслевых инноваций.

Инновация– это нововведение в любом виде деятельности, либо обновление каких-либо объектов или компонент деятельности.

Инновационный тип производственного бизнеса имеет две основные формы:

Научно-техническая деятельностьнаправлена на повышение технического, организационного, кадрового, технологического потенциала предприятия. Таким образом, происходит повышение конкурентоспособности. Для проведения таких работ необходимо выделение ресурсов на прикладные научные исследования, а также разработки в области технологий и создания новых товаров, приобретение лицензий.
Внедрение прикладных разработокохватывает экспериментальную апробацию и проектное или предпроектное внедрение апробаций.Экспериментальная апробациятехнических и технологических новшеств состоит в создании промышленных образцов продукции.Предпроектное внедрение– это производство мелких партий новой продукции, которая предназначена для реализации на ограниченном рынке.Проектное внедрениеновой продукции свидетельствует о выходе фирмы на реальный рынок.

Предпринимательская деятельность, ориентированная на практическое использование различных новинок, результатов научных достижений, еще неотработанных на практике, называется венчурным бизнесом.

Такой вид бизнеса характеризуется проведением работ за счет сторонних инвестиционных ресурсов. Венчурный бизнес сопряжен с большим риском, а, следовательно, с высокой потенциальной доходностью проектов. В основе функционирования венчурных фирм лежит способность субъектов бизнеса к аккумулированию новшеств из научно-технических проектов потенциально оцениваемых как высоко прибыльные.

Стадии создания и внедрения новшеств в инновационном бизнесе:

проведение фундаментальных и научных исследований;
проведение прикладных научных исследований;
осуществление проектно-конструкторских разработок;
создание промышленных образцов нового продукта;
предпроектное внедрение;
проектное внедрение.

Венчурный бизнес имеет две разновидности:

антерпринерство– это деятельность, направленная на получение доходов от венчурной фирмы за счет сторонних научных исследований проектных работ;
интерпринерство– это инновационный бизнес, который полностью опирается на внутренний потенциал компании, т.е. на действующем предприятии создаются условия для реализации новаторских идей.

studfiles.net

Коммерческие и некоммерческие организации: отличия, виды и примеры

Известно, что организации делятся на коммерческие и некоммерческие. Если говорить упрощенно, коммерческие организации главной целью своей деятельности ставят получение прибыли, а у некоммерческих же несколько другие приоритеты. Итак, давайте глубже вникнем в суть вопроса, на конкретных примерах рассмотрев отличия и виды.

Согласно Статье 50 Гражданского кодекса РФ, как уже было сказано выше, коммерческие организации — это юридические лица, основной целью деятельности которых, является получение прибыли и распределение её между членами, а некоммерческие организации — это юридические лица, не преследующие данную цель. В этом и состоит главная суть различий между ними.

Виды

Бизнес

товарищества и общества, занимающиеся хозяйственной деятельностью;
коммунальные и государственные унитарные предприятия;
производственные кооперативы.

Впрочем, данный перечень может быть в будущем дополнен.

В качестве примеров КО можно привести множество акционерных обществ, как с государственным участием, так и без такового: ОАО «Газпром», ОАО «Альфа-Банк», ОАО «АвтоВАЗ» и многие другие. Что бы далеко не ходить за примерами, можно сказать, что практически любую фирму и магазин смело надо причислять к коммерческим организациям. Это же относится и к различным коммунальным предприятиям, которые, например, занимаются поставкой воды населению, и имеют от этого вида деятельности прибыль, направляемую в соответствующий местный бюджет.

Это же касается и государственных предприятий, только с направлением прибыли в государственный бюджет. Производственные кооперативы, как коммерческие организации, чаще всего в России можно встретить в сельскохозяйственной отрасли. Например, СПК «Килачевский», который является крупнейшим производителем молока в Свердловской области.

К некоммерческим организациям согласно того же Гражданского кодекса относятся

различные религиозные и культовые организации;
потребительские или обслуживающие кооперативы,
благотворительные фонды;
общественные объединения.

Но, опять же, этот список может быть не полным. Прибыль у некоммерческих организаций не обязательно должна полностью отсутствовать. Но получение прибыли не должно превращаться в самоцель, иначе данную организацию уже можно будет рассматривать, как коммерческую.

И, ни в коем случае, прибыль не должна распределяться между членами или участниками, а полностью идти на нужды самой организации, либо на достижение тех целей, которые она преследует. В качестве примера некоммерческой организации можно привести крупнейшую в России религиозную организацию — Русскую Православную Церковь (РПЦ).

Виды предприятий

В качестве благотворительных организаций можно выделить Благотворительный фонд им. В. Потанина, занимающийся выдачей различных грантов и стипендий студентам и преподавателям, а также Фонд «Вольное дело», имеющий достаточно широкий круг деятельности, начиная от образования и заканчивая восстановлением храмов. К общественным объединениям можно отнести Всероссийскую общественную организацию «Лига здоровья нации».

Потребительские кооперативы, как и коммерческие производственные кооперативы, наибольшее распространение имеют в сельском хозяйстве. Только целью подобных кооперативов является не получение прибыли, а оказание различных услуг своим членам. Действительно, далеко не каждый фермер может позволить себе иметь весь набор техники для необходимых ему работ, но он может стать членом кооператива и оплачивать необходимые ему услуги по их себестоимости, а не переплачивать, нанимая технику со стороны.

Негативным фактором является то, что в настоящих условиях, для некоторых некоммерческих организаций главной целью их деятельности являются не задекларированные задачи, а отмывание денег, полученных незаконным путем.

Таким образом, мы выяснили, что главными коренными отличиями является цель их деятельности и направления распределения прибыли. В первом случае, прибыль может распределяться между участниками организации, во втором случае — это строго возбраняется.

Мнения и отзывы

Люди за столом

Очень слабо вериться, что руководство не некоммерческих организаций ни копеечки не кладут себе в карман. Уверен, что большенство людей которые в них состоят, действительно ничего не получают, а вот есть прослойка, которая только этим и живет. Стоит только к примеру вспомнить на каких авто ездят служители церкви.

iriver

iriver, руководство — это люди, а люди бывают разные. И по этой причине не все представители РПЦ ездят на шикарных машинах, очень многие и пешком ходят. Но ради справедливости нужно отметить, что в государственных структурах уровень коррупции куда выше, чем в коммерческих компаниях.

татьяна

Бизнес

Я бы не сказал, что они основаны на одном лишь своем культе и живут как братство, бескорыстно помогая друг другу. Такие организации сразу же ассоциируются с сектами, под прикрытием доброты и дружелюбного общества лишающие своих последователей недвижимости и прочего имущества.

TheBondarrr

Прибыль некоммерческой организации нужна. Только она идет на цели, определенные в уставе такой организации, как правило.

Дионея

businesslike.ru

Торговый бизнес

Большинство людей, заинтересованных в малом бизнесе, прибегают к внешне самому простому варианту его реализации – торговле. Торговый бизнес же полон подводных камней, которые не ограничиваются конкурентами и их заниженными ценами, а сводятся к непостоянству рынка. К примеру, фотоателье и продажа фотопленок. Еще десять лет назад все они процветали, сегодня же не найдется безумца, покупающего фотопленку, которая, как нам теперь кажется, стоит завышено дорого.

Кто из них мог подумать, что вкладываться в пленки и рассчитывать на них не стоит?

Три заповеди торгового предпринимателя

Если вы полны желания, но не обладаете достаточным опытом, поэтому и ищете, с чего начать торговый бизнес, предлагаем вам выучить три простые заповеди успешного продавца:

искать новые возможности;
искать новых клиентов;
не упускать постоянных клиентов.

Если мыслить этими тремя тезисами, успех вам обеспечен.

Но, чтобы не довольствоваться малым, поговорим о глобальных проблемах любого, кто занимается торговлей.

Советы по ведению торговли

Торговый вид бизнеса всегда предполагает наличие договора между заказчиком и поставщиком товаров. В нем нужно предусмотреть сроки поставки, ответственность за несоблюдение сроков, возврат бракованного товара, оплату за товар. Если вам не поставляют товар в срок, поставка может занять и месяц, и более, не забывайте о себе напоминать.

Наценка – от 1% до 100%. Если вы рассчитываете на продажу дорогого, эксклюзивного торговый бизнес с чего начать товара не чаще раза в неделю, наценка может быть и 100%, но если ваша специальность – это распространенные товары, а ваш бизнес – это продуктовый ларек, получайте выгоду не за счет высокой наценки, а за счет высокого товарооборота.

Не беспокойтесь из-за конкурентов, занижающих стоимость. Они сами себя погубят, а вы не идите у них на поводу: ищите новые товары, зарабатывайте за счет них. Никогда не торгуйте с невыгодной наценкой.

Чем лучше продавец знает свой товар, тем больше он его продаст. Продавец должен знать и любить свой товар, быть улыбчивым и отзывчивым, так как каждый покупатель хочет, чтобы ему уделили время.

kak-bog.ru

Коммерческое предложение: образцы, примеры, как составить |

Опубликовал: admin в Бизнес 08.03.2018 126 Просмотров

4 ноября 370272 14 Автор: Шмидт Николай 370272 14

Здравствуйте! Сегодня поговорим о коммерческом предложении и о том, как его составить. Мне уже не раз задавали подобные вопросы, поэтому статья «в тему». Начнем с самого начала, о том, что такое коммерческое предложение, как его составить и в конце приведу примеры / образцы коммерческого предложения. В этой статье собраны рекомендации многих специалистов, поэтому в достоверности информации я не сомневаюсь.

Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу. Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению.

Существует два вида коммерческих предложений:

Персонифицированное. Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату.
Неперсонифицированное. Другое название такого вида коммерческого предложения – «холодное». В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений:

Привлечь внимание.
Заинтересовать.
Подтолкнуть к покупке.
Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение. Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение. Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ. Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление.

Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

Заголовок, содержащий графическое изображение (как правило, логотип).
Подзаголовок, определяющий товар/услугу.
Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.
Все выгоды от сотрудничества.
Контактные данные отправителя, товарные знаки.

Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа. Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

быть конкретным и четким;
демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
ни в коем случае не содержать ошибок;
быть грамотным и структурированным;
содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа. Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов. Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее. Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов:

Четкое определение проблемы.
Варианты ее разрешения.
Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации.
Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя.
Призыв к действию.

В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке.

Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно. Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать:

Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере.
Рассказать о своей истории успеха. Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям.

Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца. Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги. Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат.

Как увеличить читаемость коммерческого предложения

Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами:

Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.
Использование подзаголовков.
Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.
Использование шрифта с засечками в печатном варианте.
Применение различных начертаний текста (использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации).

Заголовок. Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. Стоит оценить, как будут воздействовать на покупателя слова «новый» и «бесплатный». В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента.

Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию. Шрифт текста должен быть одинаковым. Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки. Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера. А уже далее уделить внимание конкретным деталям. Стоит выделить преимущества товара, обязательно обращаться к читателю на «Вы». Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно.

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену. Нужно предоставить клиенту и аргументы – результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей. Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность – вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Неестественное восхваление клиента.

Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента.

Использование критических замечаний в сторону адресата.

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании – помочь потенциальному потребителю. Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник – вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки.

Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте.

Не нужно говорить потребителю о том, что он знает и без этого. Лучше поделиться совершенно новыми и интересными данными, которые покупателю будет интересно изучить.

Запугивание клиента или так называемые «страшилки».

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.

Направление одного предложения сразу большому количеству лиц.

Неперсонифированная информация вызовет меньший интерес у потенциальных покупателей. Отдача от таких предложений будет минимальная. Не нужно пытаться охватить сразу большую аудиторию. Лучше выделить сектор, работа с которым с наибольшей вероятностью даст отличный результат. Важно написать коммерческое предложение так, чтобы читатель смог ощутить, что с ним говорят наедине. Возможно использование дополнительной информации, которая укажет, что общение ведется именно с данным клиентом. Стоит использовать информацию о предыдущем общении, если оно конечно было.

Неправильное понимание понятия «длинного» письма.

Многие уверены, что клиенту не интересны большие объемы информации. Однако стоит понимать, что любое скучное и совершенно неинтересное письмо читатель посчитает длинным. Размер цепляющего и действительно интересного коммерческого предложения не напугает потребителя, потому что он прочтет всю имеющуюся информацию на одном дыхании.

Не зря люди часто совсем короткие фильмы могут назвать скучными и растянутыми, а 3-х часовое кино назвать самым захватывающим, не упомянув о его длительности. Также обстоит дело с художественными произведениями, новостями, книгами, письмами. Читатель не воспримет 5 листов коммерческого предложения отрицательно, если они действительно будут познавательными и цепляющими.

На первый план ставить соответствие предложения грамматическим правилам.

Такое отношение к написанию текстов может сложиться еще со школьной скамьи, где главным фактором была именно грамматическая составляющая. В жизни же все совсем не так. Читателю куда важнее понять то, о чем написано. Нужно чтобы информация читалась и воспринималась клиентом легко и неформально. Стоит выстроить предложение так, чтобы оно было похоже на настоящее общение продавца с покупателем. Тут будут вполне допустимо использовать фрагменты предложений и фраз, иногда даже желательно.

Дать клиенту причину не изучать ваше коммерческое предложение.

Не стоит наивно полагать, что читатель будет крайне заинтересован в информации о вашей фирме, тем более об ее истории. Это совсем не так. Потенциальному покупателю это наименее интересно. Привлечь его внимание необходимо некой провокацией, необычным утверждением – словом всем тем, что выведет его из состояния равновесия и заставит прочесть коммерческое предложение до конца. Стоит учесть и тот факт, что удержание интереса не менее важный аспект. Нужно сделать упор на то, что сможет мотивировать человека. Наиболее часто нужды появляются из-за некого страха, желания стать индивидуальным, чувства вины, стремления стать красивым или здоровым. Именно в этом ключе и стоит рассмотреть проблему, посвятить ей коммерческое предложение. А далее показать, что предлагаемый товар все нужды сможет удовлетворить.

Вряд ли клиент будет расположен к вашему коммерческому предложению. Нужно обязательно подкреплять информацию вполне конкретными доказательствами. Приводить стоит наиболее четкие аргументы. Такой подход сможет убедить читателя в том, чтобы он купил товар или стал сотрудничать.

Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.

Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.

Примеров и образцов коммерческого предложения можно приводить очень много. Все они по своему хороши. Покажу одни из самых удачных на мой взгляд, которые разрабатывал Денис Каплунов.

Коммерческие предложения на оказание услуг:

Коммерческое предложение на поставку (продажу) товаров:

mari-a.ru

Коммерческий бизнес.

Полем деятельности коммерческого бизнеса являются операции по купле продаже товаров. В этом виде бизнеса предприниматель выступает в роли торговца, коммерсанта, продавая готовые товары, приобретенные им у других лиц. Примерами коммерческого бизнеса могут служить разнообразные оптовые торговцы и посредники, магазины, бензоколонки, аптеки и т.д. Коммерческий бизнес занят тем, что приобретает товары у производителей, перевозит ее в разные уголки страны и мира, складируют и доставляют другим посредникам или потребителям. При прохождении товара от производителя к потребителю товар не изменяется, но потребители получаю возможность не заботиться о доставке товаров и в то же время более равномерно потреблять необходимую продукцию. Коммерческий предприниматель берет на себя и риски связанные с изменением спроса, цен и т.д. Схема торгового предпринимательства представлена на рис. 2.2.

Рисунок 2.2.

Схема коммерческого предпринимательства показывает, что этот вид бизнеса проще производственного. К его достоинствам можно отнести также быстроту создания. Не случайно в России в первые годы перехода к рынку этот вид предпринимательства получил наиболее быстрое развитие. Коммерческий бизнес высокорентабелен. Если во всем мире производственная деятельность обеспечивает, как правило, не более 10-12% рентабельности предприятия, то коммерческая - 20-30%, а нередко и выше. К рискам данного вида бизнеса можно отнести высокую зависимость от рыночной конъюнктуры. Эффективное коммерческое предпринимательство требует знания тонкостей по ведению переговоров об установке низких закупочных цен, умения завоевывать доверие партнеров и потребителей, навыков по прогнозированию изменений в потребностях общества. Поэтому в коммерческой торговле очень высоки риски связанные с подбором персонала. Предприниматели, занятые в этом виде бизнеса сильно зависят от уровня развития предпринимательской инфраструктуры. В этой сфере бизнеса во всем мире много мелких и средних фирм, и как следствие в этом бизнесе ниже государственное регулирование и большая доля "теневого" предпринимательства.

Таблица 2.2.

Сильные стороны коммерческого предпринимательства	Слабые стороны коммерческого предпринимательства
Высокая рентабельность	Очень зависит от уровня развития производства
Быстрота создания, незначительная величина первоначального капитала	Относительно невысокий риск
Относительная простота самих операций	Современные эффективные формы коммерческого предпринимательства сильно зависят от качества персонала
Государственная регламентация незначительна	Приносит не очень высокие прибыли

Финансовое предпринимательство

Особым видом предпринимательской деятельности является финансовый бизнес. Сфера его деятельности денежное обращение и кредит. Финансовая деятельность выступает в таких формах как банковская деятельность, страховой и венчурный бизнес. Оно распространяется на такой круг операций как продажа и покупка иностранной валюты, обмен ценных бумаг на деньги, валюту или другие ценные бумаги. К этой сфере относятся услуги разнообразных финансовых посредников: брокеров, дилеров и т.д. Прибыль предпринимателя возникает в результате финансовых ресурсов с получением процентов. Принципиальная схема такого предпринимательства представлена нарис. 2.3.

Рисунок 2.3.

Во всем мире финансовый бизнес также как и производственный бизнес является одним из самых рискованных видов бизнеса, поэтому подлежит наиболее сильному государственному регулированию. Финансовый бизнес, как правило, не предполагает такую высокую норму рентабельности как предыдущие виды предпринимательской деятельности: эта величина может составить 5-10%. Большая часть фирм в мире занимающихся финансовым бизнесом - это крупные фирмы. К конкурентным преимуществам фирм занятых финансовым бизнесом можно отнести высокую мобильность ресурсов, гибкость, способность быстро аккумулировать ресурсы, к рискам - значительную заваисмоть от состояния национальной экономики, политические риски, зависимость от международных финансовых рынков.

Таблица 2.3.

Сильные стороны финансового предпринимательства	Слабые стороны финансового предпринимательства
Гибкость и мобильность	Высокие риски. Сильно зависит от политических рисков и международных финансовых рынков
Способность быстро аккумулировать ресурсы	Значительное государственное регулирование
Относительная простота самих финансовых операций	Современные эффективные формы финансового предпринимательства сильно зависят от качества персонала
	Невысокий уровень рентабельности
	Необходимость большого первоначального капитала для начала деятельности

studfiles.net