Маркетинговый словарь-справочник основных терминов розничной торговли. Часть 1. Ктч в торговле что это
Канал тональной частоты - это... Что такое Канал тональной частоты?
Канал тональной частоты (англ. voice frequency circuit) — это совокупность технических средств и среды распространения, обеспечивающая передачу электрических сигналов связи в эффективно передаваемой полосе частот (ЭППЧ) 0,3 — 3,4 кГц. В телефонии и связи часто используется аббревиатура КТЧ. Канал тональной частоты является единицей измерения ёмкости (уплотнения) аналоговых систем передачи (например, K-24, K-60, K-120). В то же время для цифровых систем передачи (например, ИКМ-30, ИКМ-480, ИКМ-1920) единицей измерения ёмкости является основной цифровой канал.
Эффективно передаваемая полоса частот — полоса частот, остаточное затухание на крайних частотах которой отличается от остаточного затухания на частоте 800 Гц не более чем на 1 Нп при максимальной дальности связи, свойственной данной системе.
Ширина ЭППЧ определяет качество телефонной передачи, и возможности использования телефонного канала для передачи других видов связи. В соответствии с международным стандартом для телефонных каналов многоканальной аппаратуры установлена ЭППЧ от 300 до 3400 Гц. При такой полосе обеспечивается высокая степень разборчивости речи, хорошая естественность её звучания и создаются большие возможности для вторичного уплотнения телефонных каналов.
Режимы работы канала ТЧ
| 0/0 | −7.0/-0.8 | +7.0/+0.8 |
| −3.5/-0.4 | −3.5/-0.4 | 0/0 |
| −13/-1.5 | +4.0/+0.5 | −17.0/-2.0 |
| +4.0/+0.5 | +4.0/+0.5 | 0/0 |
Назначение режимов
- 2 ПР. ОК — для открытой телефонной связи при отсутствии на телефонном коммутаторе транзитных удлинителей;
- 2 ПР. ТР — для временных транзитных соединений открытых телефонных каналов, а также для оконечной связи при наличии на телефонном коммутаторе транзитных удлинителей;
- 4 ПР ОК — для использования в сетях многоканального тонального телеграфа, закрытой телефонной связи, передачи данных и т. п., а также для транзитных соединений при значительных длинах соединительных линий;
- 4 ПР ТР — для долговременных транзитных соединений.
См. также
Канал связиОсновной цифровой каналЧастота голосаТелефонный распределительный провод (лапша)Телефония
dic.academic.ru
Виды маркетинговых коммуникаций
Сегодня, в условиях постоянно растущей конкуренции нам, как и многим другим компаниям, производящим качественную продукцию или услуги, теперь не хватает просто поддерживать уровень качества своих продуктов или услуг. Для постоянного развития мы должны постоянно прикладывать усилия для привлечения всё новых и новых клиентов, для этого используем различные методы размещения информации о продукте, которые бы давали понять вашему будущему клиенту, что ваш продукт подойдёт именно ему. Не достаточно при этом просто привлечь клиента и один раз ему продать продукт. Надо постоянно следить за тем чтобы интерес пользователя к вашим услугам или товарам не угасал. Именно поэтому ключевым моментом в маркетинге считаются коммуникации.
Маркетинговые коммуникации – это процесс передачи данных о своей продукции целевой аудитории.
Выбор ЦА для розничного магазина:
- Конечный потребитель
- Хозяин бизнеса
- Менеджер по закупу
- Продавцы
- И уже после этого для каждой целевой аудитории использовать
- определенный вид МК или же целый комплекс маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
Визиты в торговую точку
Нет лучшего средства продвижения товара, чем личные встречи. Менеджеры разных направлений в разных режимах осуществляют визиты в ТТ. Это важно, так как во время визита сотрудник оценивает остатки товара, что продается, что нет. Организовывает своевременную ротацию товара, что исключает образование ПДЗ и КДЗ, оценивает конкуренцию и т.д. И именно во время личных встреч с клиентами на их территории менеджерами проводится значительная часть маркетинговых коммуникаций.
Памятки о товаре
Важным моментом обучения является обеспечение продавцов памятками о товаре. Памятка о товаре – краткое изложение на листе А4, А5 характеристик и преимуществ товара. Памятка крепится в прикассовой зоне или просто находится у продавца всегда под рукой. При необходимости продавец, заглянув в памятку, может блеснуть знаниями о товаре перед покупателем, тем самым снова повлияв на его выбор. Чего мы, собственно, и добиваемся. Эффект от применения памяток значительный. Можно делать самим, можно заказать в типографии.
Обучение продавцов в ТТ
Эффективность метода доказана опытным путем. Если у продавца в ТТ есть информация о товаре, он обязательно передаст ее покупателю, повлияв тем самым на его выбор. Наша
задача – донести информацию о товаре до продавца. Мы на регулярной основе проводили обучение продавцов во всех наших розничных ТТ. С первого обучения менеджеры были удивлены количеством вопросов со стороны продавцов.
Прирост продаж в розничные магазины в 2013г. по отношению к 2012г. Составил 25% Практика показала, что рост продаж в ТТ происходит в первые 2 недели после проведения обучения. Соответственно его нужно проводить не реже одного раза в месяц.
Консультация покупателя в ТТ
СМС — рассылка
В списке наших контактов на сайте СМС-рассылок боле 100 клиентов, с которыми подписано соглашение об их согласии на получение от нас информации по СМС. Регулярность рассылки – примерно 1-2 раза в неделю. Цель – напоминание о товаре, о компании, информация об акциях, стимулирование сбыта с помощью регулирования цен и т.д. Эффективность высокая. Затраты низкие.
Адресная (e-mail) рассылка
Сообщение клиентам информации об акциях, изменении цен, новинках путем рассылки им электронных писем с целью стимулирования сбыта; отправка прайсов, фото-прайсов и другой информации о товаре и пр. Эффективность высокая. Затраты низкие.
Образцы товара в дорогу
Презентация образцов товара клиентам потенциальным и активным). Менеджеры, выезжая на маршрут, помимо презентеров берут с собой образы товаров для демонстрации клиентам. Часто продают товар на месте. Способ является одним из самых действенных, ведь товар можно подержать в руках, оценить упаковку и пр. Цель – демонстрация товара клиенту в живую. Эффективность очень высокая.
Товары в подарок
Данный метод характеризуется дарением образца товара «на пробу» человеку, принимающему решение. Способ является очень действенным, но в то же время достаточно дорогим. Цель – показать качество товара. Эффективность налицо. Использовать по мере возможности.
Лотерея и конкурсы
Цель – стимулирование сбыта определенного вида товара. Чтобы принять участие клиент должен в течение определенного периода закупить товар на сумму, не меньше обозначенной заранее суммы. Назначается дата лотереи, клиенты собираются в офисе, проводится презентация товара, а потом разыгрываются призы между клиентами. Призы – мелкая бытовая техника, собственный товар, доп.скидка на следующий месяц, купон на покупку и пр. Затратный, но достаточно эффективный вид маркетинговых коммуникаций. За время проведения акции достигается максимально большой объем продаж заявленного товара.
Реклама на улицах (билборды, призматроны)
Реклама на улицах в системе маркетинговых коммуникаций достаточно дорога, но в то же время является одним из самых эффективных видов рекламы (товара, компании). Оптимальный эффект достигается при одновременном размещении на 8-12 билбордах в городе с населением 1 миллион человек. Подобный вид маркетинговых коммуникаций хотелось бы использовать чаще для увеличения узнаваемости брендов.
Спасибо за внимание и хороших вам продаж.
Советуем так же посмотреть:dzensales.ru
Как я торгую по объемам
... Тех.анализ отвратителен.
То, что привычно сегодня,
может стать отвратительным завтра.
Все, что написано ниже - сугубо мое представление о торговле по объему, которое я никому не собираюсь навязывать. Данный материал не стоит расценивать как полноценную стратегию, я представляю только саму идею (ядро).
В первую очередь, такой метод торговли дает войти в сделку с очень коротким стопом. Важно то, что сами по себе объемы, в чистом виде, не дадут такого положительного эффекта, нежеле как в связке с уже существующей ВАШЕЙ системой торговли, т.е. объемы, будут служить вам прекрасным дополнением, подтверждающим и усиливающим уверенность в правильном вашем решении.
Что мы видим в ленте ? В ленте мы видим то, сколько контрактов прошло по конкретной цене в конкретную долю секунды времени. В ленте указываются только те сделки, которые прошли "по рынку", т.е. били маркетом в лимит. В ленте Авроры голубым цветом обозначены удары по офферам, красным цветом - удары по бидам, бирюзовым - сделки прошедшие с проскальзыванием в сторону офферов, розовым - наоборот, в сторону бидов. Сделки, отображенные в голубой рамке –это съем стопов шортистов, в красной рамке - съем стопов лонгистов. В своей торговле я использую две ленты: одна фильтрованная, другая нефильтрованая (как пиво:). В нефильтрованой ленте я в первую очередь смотрю ее скорость, - лента ускоряется - это сигнал к действию ! Вторую ленту я фильтрую таким образом, чтобы банально ее замедлить, но подбираю фильтр таким образом, чтобы увидеть группы сделок, блоки одного цвета, главное в этом случае ее сильно не "загрубить" - сами по себе крупные сделки в ленте ни о чем мне не говорят, а вот блоки крупных сделок в совокупности с другими инструментами анализа, могут послужить хорошим сигналом. В зависимости времени торгов и ликвидности в момент времени, я меняю фильтр большую сторону, в основном это происходит в американскую сессию.
Конечно, однозначно нельзя утверждать, что грубо говоря, синее - покупаем, красное продаем. Как мы знаем, сделку в ленте (особенно на фьючерсном рынке) можно рассматривать с разных сторон: это может быть простая спекуляция с открытием или закрытием позиции, это может быть какое-то равномерное накопление по алгоритму, это может быть чье-то хеджирование позиции на споте, а может быть и вообще межрыночный арбитраж. Опять таки повторюсь, все, что касается фьючерсных рынков, - анализ объемов весьма и весьма относителен. Если количество акций какой-то компании ,торгующейся на фондовом рынке - это какая-то предельная величина, то совокупные объемы какого-нибудь ликвидного фьюча - это говоря простым языком "резиновый пузырь" (в силу маржинальности рынка), начинающий надуваться в начале жизни контракта и резко сдувающийся в конце, что можно посмотреть по открытому интересу (на СМЕ он публикуется с задержкой в день, на Московской бирже он транслируется в реальном времени). Резюмируя, можно сказать, что ОБЪЕМ ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО ЛИШЬ ЗА ТОЧКУ ВХОДА, А НЕ ЗА НАПРАВЛЕНИЕ.
Горизонтальный объем - показывает весь проторгованный объем в контрактах (как на покупку, так и на продажу) на заданном ценовом участке с начала отсчета, просматриваемого нами периода. Он выглядит в виде гистограммы слева от графика. На ней всегда будет выделен максимальный проторгованный объем (POC - Point Of Control). Он то, нам и нужен.
POC - величина динамическая, он может постоянно менять свое положение, а может и простоять весь день на одном ценовом уровне. В моей торговле его роль заключается в определении опорных ценовых диапазонов для входа/выхода из сделки. В идеале я выхожу из сделки при формировании нового РОС. Опять таки в чистом виде РОС бессмысленно использовать, т.к. не понятно куда пойдет цена: на разворот или все-таки продолжит движение, - применять его нужно только в сочетании с другими сигналами.
Простыми словами, дельта - это перевес (разница) между проторгованными асками и бидами. Обычно, если дельта положительная, то преобладают покупки, если отрицательная, то продажи. Дельта, как и объемы, бывает вертикальная и горизонтальная. Горизонтальная - показывает перевес на определенном ценовом уровне, а вертикальная - перевес на временном участке. И опять-таки, это совсем не значит, что движение цены будет всегда обусловлено направлением дельты. Нет определенных четких правил анализа дельты, каждый сам решает, как ее использовать в своей торговле. Лично я использую горизонтальную дельту для определения интереса игроков на определенном ценовом уровне. Иногда я еще посматриваю вертикальную дельту для выявления разворотов либо для подтверждения сигнала, - это когда, например, свеча падающая, а дельта нейтральная либо положительная, что еще лучше.
Этот шикарный индикатор как-то описывал в своем недавнишнем вебинаре Алексей Раздолгин, спасибо ему огромное за это ! VWAP - это средневзвешенная цена по объему (Volume Weighted Average Price). Есть мнение, что этот индикатор используют в своих алгоритмах многие фонды, а так же маркет-мейкеры, на ряду с похожей стратегией, - TWAP - для набора средневзвешенной позиции по времени. Я использую VWAP (дневной) с отклонениями +2/-2. Зачастую цена красиво отталкивается от основной линии VWAP, а верхнее и нижнее отклонения служат сопротивлениями. Для себя я определил, если цена находится ниже основной линии VWAP, то в приоритете продажи. Цена выше основной линии - покупки.
1) VWAP. Смотрю, в какой зоне торгуется инструмент. Определяюсь с направлением (беру на заметку): цена ниже VWAP - ищу точки для захода в шорт, цена выше VWAP - ищу лонг. Сразу оговорюсь, это не всегда будет правильным решением. Вот почему его нужно использовать только как элемент стратегии.2) Горизонтальные объемы. Идеальная ситуация, когда цена находится вблизи основной линии VWAP и расторговывает максимальный дневной объем (POC). Это значит, что цена готова вырваться в ту или иную сторону. Так куда же она пойдет ?3) ДЕЛЬТА. Она нам и подскажет направление нашей будущей сделки. Дельта (горизонтальная) должна быть ярко-выраженная в количественном выражении по отношению к остальной своей гистограмме, - раза в 2-3 больше. И самое главное если направление дельты совпадет с текущим местоположением цены относительно VWAP (выше или ниже), то принимается решение о входе в сделку.4) ЛЕНТА. По ленте я определяю наилучшую точку входа, анализируя ее скорость и объемы, которые подтверждают мою теорию или опровергают. В ленте жду, когда пойдут целые блоки однонаправленных сделок, особенно хорошим сигналом является череда крупных сделок прошедших с проскальзыванием (бирюзовый или розовый цвет в ленте Авроры), - это означает нежелание игроков ждать.
Выхожу я на верхнем или нижнем отклонении от VWAP, при образовании нового максимального дневного горизонтального объема (POC), кстати формируется он с небольшим запаздыванием. Если не сформировалась новая противоположная ярко-выраженная дельта, и если POC имеет направленную тенденцию к изменению в одну сторону, то возможно дальнейшее удержание позиции. Я всегда себе повторяю - "цена торгуется от объема к объему". Следовательно, каждый раз, когда будет формироваться новый POC, будет сразу видно новое место остановки цены, а возможно и ее разворота, - т.е. ценовой уровень новой расторговки объема.
Важно помнить, что сам по себе POC не является четким ценовым уровнем,- он определяет ценовой диапазон, в котором цена на некоторое время пришла в равновесие.
Первую половину дня активны покупатели...
А во второй половине дня тенденция сменилась в сторону продавцов...
P.S. Не пишу про мани-менеджмент - у каждого свои риски... Каждый решает сам за себя. Удачи !
utmagazine.ru
Сетапы в трейдинге и их виды
Лексикон всякого трейдера/спекулянта содержит понятия сетапа. Сетап подразумевает некоторую образовавшуюся на рынке ситуацию, способствующую заключению выгодной торговой сделки.
Разные авторы применяют понятие "сетап" с различными значениями. В общем случае сетап является областью графика цены/индикатора, в которой трейдером предпринимается действие: открытие/закрытие позиции. Сетапы идентифицируются по многим критериям: цене, объему, совпадению индикаторов и т.п. Формирование сетапов может происходить в различное время суток и недели.
В процессе скальпинга возникновения сетапов могут происходить одно за другим, и обеспечивать много возможностей для трейдинга (и возможно - получение прибыли) за день. В дей-трейдинге формирование сетапов может происходить 2-10 раз за неделю, а в свинг-трейдинге сетап может не иметь места от недели и даже более. Всё будет зависеть от применяемых индикаторов и стратегии.
В основу всякого сетапа положены хроники изменения графиков: трейдерам и аналитикам удалось установить, что существуют некие типичные рыночные обстоятельства, которые вызывают одинаковую реакцию цены.
На данный момент известны различные виды сетапов, однако мы выделим четыре основных разновидности: диапазон, противотренд, скальп, тренд.
Виды торговых сетапов
До вхождения в сделку следует определиться с актуальным рыночным настроением, с учётом которого для торговли выбираются сетапы лишь одного вида. Однако следует постоянно наблюдать за свидетельствующими об изменении рыночного настроения сигналами: при их появлении следует незамедлительно закрывать текущие сделки и готовиться к началу торговли с сетапами иного вида.
Ниже приведено общее описание этих 4-х видов.
1. Трейдинг по тренду.
Понятно, что для торговли по тренду необходимо присутствие в текущем масштабе на графике сильного/слабого тренда соответственно данному выше определению. Суть такого трейдинга - в поиске ( в отсутствие сигналов разворота) входа в противонаправленных тренду экстремумах, с расчётом на дальнейшее продолжение тренда. Сигнал для входа здесь может представлять экстремум, сформированный, когда цена возвращается к трендовой линии, скользящей средней 20EMA или к пробитому уровню.
2. Трейдинг на противотренд (разворот тренда).
Обыкновенно следствием пробоя линии сильного тренда (либо появления "неправильного" экстремума) становится наступление консолидационного периода в боковике, при котором рынок снова подойдёт к прежним экстремумам - потому не следует предпринимать попытки словить разворот преждевременно. Совершать вход против тренда следует лишь после того, как слом тренда будет подтверждён разворотными сигналами/формациями (головы-плеч, двойной вершины/дна на дивергенции).
Вслед за первым входом на противотренд следует взять прибыль при ближайшем уровне поддержки или сопротивления (пивоты, MA, VWAP), предполагая перезаход на коррекции в случае возникновения противотренда. Помимо этого следует готовиться к возможному продолжению тренда после боковика в прежнем направлении, вместо разворота.
3. Трейдинг в боковике (диапазоне) на пробой или отскок.
Возникновение боковика/консолидации естественным путём происходит вслед за смертью тренда; это характеризуют горизонтальные линии дневного VWAP и 20EMA на 15 минуток, причём цена осциллирует меж двумя сходящимися (треугольник, клин) или горизонтальными (диапазон) линиями. Нередко ценовой диапазон ограничивает коридор +/-2 VWAP. Вести трейдинг в пределах узкого диапазона (два-три пункта) не стоит. Боковик нередко может закончиться вслед за третьим тестом одной из этих линий, потому запрещено ведение игры на 4-ый отскок от линии движения рынка в не выраженном явно направлении. Наоборот, за 3-им тестом стоит ожидать пробоя (выхода из пределов диапазона) и готовиться к открытию по направлению пробоя.
4. Скальп.
Если провести фиксацию временного масштаба, то скальп в широком понимании будет торговлей на меньшем масштабе. К примеру, при стандарном брекете с торговлей /ES на минутках - это стоп 1 пункт (четыре тика) при цели 3.75 (пятнадцать тиков). В этом случае скальп может быть торговлей со стопом один-два тика при цели два-шесть тиков, и можно ожидать достижения этой цели в пределах минуты после входа.
Можно торговать бинарными опционами. Это в определенной степени легче форекса и выгодней. Неплохой брокер для торговли бинарами – Бинариум.
www.forexvideoportal.ru
Маркетинговый словарь-справочник основных терминов розничной торговли. Часть 1
Никишкин Валерий Викторович — д.э.н., профессор, директор учебно-научного центра по переподготовке и повышению квалификации работников высшей школы (РЭУ им. Г.В. Плеханова)
Твердохлебова Мария Дмитриевна — к. э. н., доцент кафедры маркетинга РЭУ имени Г.В. Плеханова.
Маркетинговый словарь-справочник основных терминов розничной торговли. Часть 1.
Розничная торговля является одной из наиболее быстро развивающихся отраслей мировой и российской экономики. Понятийный аппарат маркетинга розничной торговли совершенствуется с появлением новых стратегий, методик и подходов, активно используемых предприятиями. Применение категорийного менеджмента, появление новых торговых форматов, приемы мерчандайзинга — все это требует применения профессиональной терминологии, которая еще не устоялась окончательно, в основном в силу огромного количества англоязычных заимствований и разницы в переводах, представляемых в различных информационных источниках.
Отсутствие единого понятийного аппарата осложняет работу маркетологов, затрудняет их взаимодействие и обмен знаниями. Разная терминология, используемая внутри компаний и преподаваемая в специальных дисциплинах, усложняет рабочий процесс маркетологов в сфере розничной торговли, что может приводить к непониманию и ошибкам.
В связи с этим возникла необходимость подготовки и публикации блока статей, посвященных терминологии маркетинга розничных торговых предприятий. Логика порядка статей соответствует последовательности элементов маркетинга-микс в рознице – продукт, цена, распределение, продвижение, персонал, атмосфера.
Необходимо отметить, что в данных статьях внимание будет уделяться исключительно маркетинговой терминологии розничных торговых предприятий – в которых, как правило, приобретение товаров конечным потребителем отделено по времени и месту от их потребления. Сектор HoReCa (hotels, restaurants, cafes – гостиницы, рестораны, кафе) и предприятия услуг, включающиеся западными исследователями в понятие retail, не являются предметом данных словарно-справочных статей.
Розничная торговля (retail trade). Экономическая деятельность, связанная с продажей товаров и услуг конечным потребителям.
Розничные торговцы, розничные посредники, ритейлеры (retailers). Осуществляют куплю-продажу по своей инициативе за счет собственных и привлеченных средств, для последующей перепродажи продукции преимущественно индивидуальным покупателям (потребителям).
Одной из общепринятых классификаций розничных посредников является классификация по форме собственности. Розничное предприятие может находиться в собственности независимого владельца, сети, фирмы-производителя, оптовой фирмы, потребительского кооператива; им может управлять франчайзи; оно может представлять собой арендованный отдел.
Независимая розничная фирма (independent retailer). Владеет только одним, или несколькими разнопрофильными розничными предприятиями.
Розничная сеть (retailer chain). Несколько торговых точек, находящихся в собственности и управляемых одним владельцем. Как правило, закупка товаров и принятие решений в сети происходят централизованно (или скоординировано).
Франчайзинг (franchising). Договор между франчайзером (в его роли может выступать фирма-производитель, оптовик или фирма, предоставляющая услуги) и розничной фирмой-франчайзи, согласно которому фирме-франчайзи разрешается заниматься определенным видом бизнеса под известным и признанным именем и согласно определенным правилам.
Различают франчайзинг на товар (торговую марку) (product/trademark franchising) - договор, согласно которому фирма-франчайзи приобретает отличительные черты франчайзера и продает товары последнего и/или работает под именем последнего; и франчайзинг на формат бизнеса (business format franchising) - договор, согласно которому франчайзи получает помощь в поиске места для магазина, в контроле за качеством, использовании бухгалтерских систем, в организации и решении проблем начального этапа работы, в обучении менеджменту и реагировании на проблемы — и все это помимо права продавать товары или услуги.
Арендованный отдел (leased department). Отдел в розничном магазине (как правило, универсальном, специализированном или дисконтном), который сдан в аренду сторонней фирме. Арендатор обычно несет ответственность за все аспекты его работы.
Вертикальная маркетинговая система (vertical marketing system). Состоит из производителя, оптовых и розничных посредников, представляющих разные уровни канала дистрибуции, которые взаимодействуют как единая система создания потребительской ценности продукции под эгидой «капитана» канала.
Потребительский кооператив (consumer cooperative). Розничное предприятие, которым владеют его члены, они же потребители. При использовании «кооперативной схемы» группа потребителей вкладывает деньги в предприятие, избирает должностных лиц, управляет операциями и участвует в прибылях или получении сэкономленных средств.
Розничные торговые посредники являются важнейшими участниками каналов дистрибуции, причем их роль и особенности взаимодействия с другими членами канала во многом зависят от их формата. Формат розничного посредника (retailer format) отражает совокупность характеристик, определяющих его рыночную позицию (ассортимент, масштабы, формы и методы обслуживания и т. д.). Выбор формата розничного торгового предприятия является следствием реализации определенной маркетинговой стратегии.
Выбор между стационарной и полустационарной, передвижной и внемагазинной торговлей определяет стратегию розничного предприятия. Основная часть товаров и услуг поставляется потребителям через стационарные и полустационарные форматы предприятий розничной торговли, которые предполагают организацию торгового обслуживания в специально оборудованном помещении — торговой точке.
Конкуренция вынуждает ритейлеров стремиться к достижению максимального охвата аудитории потенциальных покупателей, увеличению объемов и интенсивности продаж. Наряду с появлением новых возможностей организации торгового обслуживания, связанных с достижениями технического прогресса, это приводит к тому, что параллельно все активнее развивается и передвижная и посылочная виды торговли.
Стационарная (stationary retail) и полустационарная (semiportable retail) торговля предоставляет покупателям большой выбор товаров и услуг, создает комфортные условия для совершения покупок, привлекает покупателей возможностью ознакомиться с новыми товарами (выкладка в торговых залах, рекламные материалы, демонстрации и дегустации товаров и т.д.) Сейчас наибольшее количество форматов представлено в стационарной торговле.
Супермаркет (supermarket) — Супермаркетом является магазин самообслуживания с торговой площадью по меньшей мере 400 м², который предлагает товары первой необходимости, свежие продукты и в котором под непродовольственные товары (nonfood) отведено не более 25% торговой площади.
Гипермаркет (hypermarket) — это предприятие розничной торговли, реализующее продовольственные и непродовольственные товары универсального ассортимента преимущественно по форме самообслуживания, торговой площадью от 5000 м².
Универсам (department store), сокращение от «универсальный магазин самообслуживания» — магазин, в ассортименте которого представлен широкий выбор товаров разных категорий, однако бо́льшая их часть приходится на продовольственные товары. В отличие от обычного магазина, в универсаме большинство товаров расположено на витринах в открытом доступе. Покупатель сам выбирает, что ему нужно, и расплачивается на кассе при выходе из магазина. Появившиеся в первой половине 1990-х годов синонимы универсама — „супермаркет“ и „гипермаркет“ — отличаются от универсама гораздо бо́льшими размерами торговых площадей и тем, что продовольственные и промышленные товары представлены в сопоставимом по объёму ассортименте.
Универмаг (univermag) – крупные магазины, предлагающие широкий ассортимент в основном непродовольственных товаров.
Дискаунтер, дисконтный магазин (discount store) — магазин с широким ассортиментом товаров по оптовым ценам. Управление таким магазином направлено на максимальное снижение издержек обращения, за счёт чего потребителю могут предлагаться товары по минимальным ценам.
Магазин-склад (warehouse store). Продовольственный дисконтный магазин, в котором предлагается среднее количество продуктов питания; обстановка в магазине предельно простая.
Магазин товаров повседневного спроса, магазин у дома (convenience store) — небольшой магазин, расположенный вблизи жилого района, работающий ежедневно с утра до позднего вечера, предлагающий ограниченный ассортимент ходовых продовольственных и непродовольственных товаров повседневного спроса. Для этого формата характерны средний уровень цен, оформления и сервиса.
Галантерейный магазин (variety store). Торговая точка, в которой продается широкий ассортимент недорогих и популярных товаров, таких как канцелярские товары, подарки, аксессуары для женщин, санитарно-гигиенические и косметические средства, мелкие инструменты, игрушки, товары для дома, кроме того, предоставляются такие услуги, как изготовление ключей, ремонт обуви.
Специализированный магазин (specialty store) — магазин, который предлагает узкую группу товаров со значительной глубиной ассортимента.
«Убийца категории» (category killer) — специализированный магазин, безусловный лидер по показателю „глубина ассортимента“, предлагающий максимальное разнообразие товаров внутри конкретной товарной категории по относительно низким ценам. Открытие подобного магазина делает невыгодным включение товаров этой категории в ассортимент магазинов, расположенных в его торговой зоне.
Пауэр-центр (power centre) — торговое предприятие, имеющее примерно 5-6 магазинов типа «убийца категории» и ряд разнообразных мелких магазинов или несколько взаимодополняющих магазинов, специализирующихся на какой-то одной категории товара. Пауэр-центр обычно занимает площадь 22—45 тысяч квадратных метров и находится на главной автомагистрали или перекрестке.
Торговый центр (shopping center) — группа торговых предприятий, объединенных общим архитектурным ансамблем, которой владеют и управляют как единым целым. В торговых центрах часто организуются условия для самых разнообразных форм проведения досуга (рестораны, кинотеатры, катки и т. д.), предусмотрена большая парковочная зона. В зависимости от масштабов деятельности и величины обслуживаемой торговой зоны торговые центры подразделяются на районные (neighborhood shopping center), региональные (regional shopping center), городские (community shopping center) и так называемые «молы» (megamall).
Аутлет-центр (outlet-center) – крупные магазины на окраинах или за городом, где представлены товары ведущих марок с дисконтом 30-70%.
Бутик (boutique) — небольшой магазин эксклюзивных товаров с узкой специализацией и персонифицированной системой обслуживания.
Каскет (casekit) Магазин модных товаров (одежда, обувь, белье) со специфическим набором особенностей. Промежуточная ниша между стандартным магазином и бутиком.
Фабричный магазин (factory outlet) — магазин, принадлежащий фирме-производителю, которая с помощью него реализует товары собственного производства. В нем часто продаются товары, заказы на которые аннулированы, товары, по разным причинам снимаемые с производства, пробные партии и т. д.
Мелкооптовые магазины, торгующие за наличный расчет (cash-and-carry) — крупные магазины, предлагающие большой ассортимент товаров, продаваемых в основном мелкооптовыми партиями со значительными скидками при минимальном сервисе.
Склад-клуб (warehouse club) — предприятие розничной торговли, предоставляющее значительные скидки при продаже товаров членам его клуба, оплачивающим ежегодные членские взносы. Этот магазин предлагает ограниченный сервис и ориентирован, прежде всего, на «чувствительных» к цене покупателей.
Базар (flea market) — место, где большое количество розничных торговцев продают самые разнообразные товары по договорным ценам.
Среди полустационарных форматов, наиболее распространенными являются павильон и киоск.
Павильон (pavilion) – закрытое, оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещение для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно, или несколько рабочих мест.
Киоск, палатка (kiosk) – это закрытое, оснащенное торговым оборудованием строение, не имеющее торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца, на площади которого хранится товарный запас.
Передвижная торговля (mobile retail) включает автомагазины и другие средства, приспособленные для торговли вразвоз, или вразнос. К ней относится и «мелочная» торговля, при которой торговцы организуют продажу ходовых товаров (табачных изделий, сладостей, газет, цветов и т.п.) в оживленных местах. Уличная торговля включает продажу товаров повседневного спроса (хлеба, молочных продуктов, яиц, фруктов, овощей), организованную в жилых кварталах с помощью передвижных средств.
Магазин на колесах (on wheel retail) – передвижная конструкция, не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца. Все магазины на колесах, как правило, снабжены специальным оборудованием: холодильниками и морозильниками, жарочными поверхностями, газовыми грилям, рабочими столами, прилавками и т.п., а также системами энерго- и водоснабжения, вентиляции и отопления.
Торговлю с лотков и торговлю с рук можно отнести и к передвижным, и к внемагазинным стратегиям.
Торговля с лотков (stall retail) – торговля с небольших переносных столиков, или тележек, иногда оснащенных специальным оборудованием для выкладки товара (например, кронштейнами для солнечных очков и т.п.)
Разносная торговля (street-hawking) – торговля с рук в оживленных местах. Продавец имеет при себе ограниченное количество товара, который носит с собой.
Ситуация, когда используются внемагазинные стратегии чтобы «охватить» покупателей и осуществить трансакции называется внемагазинной розничной торговлей (nonstore retailing).
Личные продажи (personal retailing) — основаны на персональных коммуникациях продавца и потенциальных покупателей в местах проживания, работы — так называемая продажа вразнос (door to door selling) — или местах проведения досуга (например, торговая встреча на дому — sales party). Одна из форм организации личных продаж — «пирамида» (pyramid selling) основана на стимулировании и вовлечении как можно большего числа участников продаж.
Посылочная торговля, заказ по почте (mail order) — розничная торговля, осуществляемая по заказам, которые выполняются с использованием почтовых услуг. Заказ производится по телефону или по каталогам (catalogue sale).
Торговый автомат (vending machine) — форма розничной торговли, в которой продажа мелких товаров осуществляется при помощи специальных механизмов, управляемых самим покупателем. Торговые автоматы устраняют потребность в торговом персонале и ограничения времени торговли.
Видеокиоск (video kiosk) — отдельно стоящий интерактивный терминал, позволяющий в онлайновом режиме получить информацию о товаре на мониторе и сделать соответствующий заказ. Чтобы сделать процесс выбора товара более удобным, все чаще используют сенсорный экран.
Выставка-продажа (exhibition shop) — выставка, где демонстрируемые товары могут быть проданы. Продажа осуществляется на основе заказов, полученных на выставке, где экспонируются образцы соответствующей продукции. Также возможна продажа самих образцов. (Является временно действующим форматом, т. к. продажа осуществляется только на протяжении работы выставки.)
Телемагазин (TV shop) — торговое предприятие, организующее продажу товаров на основе их телевизионной визуальной презентации, позволяющей сделать предложение более динамичным, продемонстрировать функциональные возможности товара.
Телемаркетинг (telemarketing) — использование предприятием телефона как инструмента прямой продажи покупателям. В зависимости от применения телефона для активного доведения информации до покупателя или же для получения заказа на продажу уже выбранного товара, различают исходящий и входящий телемаркетинг.
Интернет-магазин (Internet shop) — виртуальный магазин, организующий розничную торговлю на основе интерактивного взаимодействия покупателя (при помощи доступного ему компьютера) и продавца посредством Всемирной информационной сети.
Полную версию вы можете прочитать в журнале «Маркетинг розничной торговли» №1 2013
Никишкин Валерий
www.marketologi.ru
Сетапы в трейдинге и их виды
Сетап – это сложившаяся на рынке ситуация, при которой велики шансы заключения прибыльной сделки.
Сетапы в трейдинге представляют собой зону ценового графика, в которой трейдер решает открыть или завершить сделку. Формируются сетапы в трейдинге в разные дни недели и разное время суток, а также определяются многими факторами: сигналами индикаторов, изменением цены, объема и так далее. В зависимости от выбранной стратегии и индикаторов благоприятные для сделок ситуации могут возникать несколько раз в месяц (свинг-трединг), несколько раз в неделю (дей-трединг) или несколько раз в день (скальпинг).Существует множество разновидностей сетапов, но стоит выделить 4 основных, которые чаще всего встречаются:
- тренд;
- диапазон;
- скальп;
- противотренд.
Верное определение вида сетапа позволяет сделать сделку максимально прибыльно и выйти с рынка именно в тот момент, когда будут создаваться условия для сетапа другого вида. Приближение сетапа можно предусмотреть по изменению графика или рассчитать по движению индикаторов.
Заключение сделок по тренду
Трендовая торговля предусматривает существование на графике слабого/сильного тренда. Если нет сигналов разворота, то основой такого метода является поиск входа в эсктремумах, размещенных противоположно от тренда. Поиск ведется с расчетом на последующее продолжение тренда. В данном случае сигналом может быть экстремум, который был создан во время возвращения цены к скользящей средней ЕМА 20, трендовой линии или к пробитому уровню.
Заключение сделок в диапазоне (боковике) на отскок или пробой
После смерти тренда возникает консолидация/боковик. Об этом сигнализируют линии дневного VWAP и ЕМА 20 на 15 минуток, при этом цена колеблется между горизонтальными (диапазон) или сходящимися (клин) линиями. Часто случается, что коридор +/- 2 VWAP ограничивает ценовой диапазон. Не желательно вести торговлю, если диапазон слишком узкий (всего два-три пипса). Запрещено вести игру на четвертый отскок от линии движения рынка, если направление точно не определено, потому что после третьего теста одной из линий флет может закончиться. После третьего теста необходимо подготовиться к новому пробою и открытию в его направлении.Скальп
Можно сказать, что скальп – это торговля на меньшем масштабе, если проводить фиксацию временного масштаба. Скальпинговая торговля предусматривает минутный или пятиминутный график, за этот период цена движется в предполагаемом направлении, но дальнейшее ее направление сложно предугадать. Поэтому большее количество сделок приоритетнее погони за размером прибыли от одной отдельной сделки. При торговле в 1-минутном фрейме прибыль будет вероятна при цели от 2 до 6 тиков и со стопом 1 - 2 тика. Скальпинг требует быстрой реакции и внимательности, потому что в это случае сетапы в трейдинге могут быть частыми.Заключение сделок на разворот тренда (противотренд)
Консолидационный период во флете обычно наступает в результате появления «неверного» экстремума или пробоя линии сильного тренда. В этой ситуации рынок снова идет назад к бывшим экстремумам, так что не стоит пробовать поймать разворот раньше времени. Вход против тренда оправдан только после подтверждения грядущего изменения направления тренда. Подтверждением являются разворотные формации/сигналы (дна на дивергенции/двойной вершины, головы-плеч). После совершения первого входа на противотренд нужно получить прибыль на ближайшей линии сопротивления или поддержки. В случае появления противотренда предполагается новый заход на коррекции. Также нужно быть готовым к тому, что после боковика тренд продолжится в старом направлении, а разворота не будет.newbie-forex-trader.blogspot.com
