Обязанности менеджера торгового отдела. Менеджер торгового отдела
Менеджер оптового отдела обязанности | dolgoteh.ru
На должность менеджера по оптовым продажам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности менеджмент (маркетинг) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента (маркетинга) и стаж работы по специальности не менее трех лет. 1.5. В своей деятельности менеджер по оптовым продажам руководствуется законами и иными нормативными правовыми актами, регулирующими предпринимательскую и коммерческую деятельность, уставом и иными локальными нормативными актами организации, распорядительными документами руководителя компании применительно к специализации должности, настоящей должностной инструкцией. 1.6.
Должностные инструкции
Использовать по служебному назначению функциональные обязанности сотрудников фирмы; 4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции; 4.5. Участвовать в разработке агентских договоров; 4.6. Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы. 5. Ответственность . На менеджера по продажам возлагается ответственность за: 5.1. Невыполнение плана продаж; 5.2. Небрежное ведение дебиторской задолженности клиентов; 5.3. Неточный приём заявок, приведший к возврату; 5.4. Нецелевое использование системы накопительных скидок; 5.5.
Невыполнение указаний и поручений Руководства фирмы, плана работ; 5.6. Несоблюдение условий труда работников, находящихся в его подчинении; 5.7. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией; 5.8.
Должностной инструкцией обязанности возлагаются на другого менеджера по продажам, назначаемого руководителем Торгового отдела. 1.9.Менеджер по продажам в процессе своей работы взаимодействует с: -руководителем Торгового отдела – по вопросам ценообразования, визирования договоров на отсрочку платежа, проведения тренингов продаж, предоставления необходимых материалов, по вопросам создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы, получения отчетов экспедиторов и инкассаторов, а также по вопросам выполнения разовых поручений; -экспедиторами и инкассаторами – по вопросам уточнения заданий и их выполнения; -сотрудниками бухгалтерии – по вопросам ведения дебиторской задолженности; -операторами – по вопросам предоставления карточек клиентов, заявок на доставку.
Функции менеджера по продажам
Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр. 2. Региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику. 3. Основы ценообразования и маркетинга. 4. Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний. 5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции. 6. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции. 7. Принципы организации торговли в регионе. 8. Психологию и принципы продаж. 9.
Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров. 10. Перспективы развития и потребности региональных потребителей. 11. Основы гражданского, торгового и патентного законодательства.
12.Ваш аккаунт создан!
Разрабатывает график инкассации, своевременно подаёт заявки на инкассацию клиентов своего участка старшему оператору Торгового отдела; проводит самостоятельно инкассации, сдает деньги в кассу в установленные Компанией сроки. 3.7. Руководит торговыми представителями, контролирует надлежащее исполнение ими агентского и трудового договора, а также распоряжений Руководства фирмы. 3.8. Принимает клиентов. 3.9. Ведет переговоры в офисе клиента.
3.10.
ИнфоВыполняет разовые поручения Руководства фирмы. 4. Права . Менеджер по продажам имеет право: 4.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов; 4.2. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами; 4.3.
Обязанности менеджера по продажам
Разрабатывает график инкассации, своевременно подаёт заявки на инкассацию клиентов своего участка старшему оператору Торгового отдела; проводит самостоятельно инкассации, сдает деньги в кассу в установленные Компанией сроки. 3.7. Руководит торговыми представителями, контролирует надлежащее исполнение ими агентского и трудового договора, а также распоряжений Руководства фирмы. 3.8. Принимает клиентов. 3.9. Ведет переговоры в офисе клиента. 3.10. Выполняет разовые поручения Руководства фирмы. 4. Права.Менеджер по продажам имеет право: 4.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов; 4.2. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами; 4.3.
Несоблюдение ценовой дисциплины; 5.9. Несоблюдение трудовой и производственной дисциплины. 6. Служебные взаимоотношения . Менеджер по продажам в процессе своей работы взаимодействует с: 6.1. Руководителем Торгового отдела Ц по вопросам ценообразования, визирования договоров на отсрочку платежа, проведения тренингов продаж, предоставления необходимых материалов, по вопросам создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы, получения отчетов экспедиторов и инкассаторов, а также по вопросам выполнения разовых поручений. 6.2.
Экспедиторами и инкассаторами Ц по вопросам уточнения заданий и их выполнения. 6.3. Сотрудниками бухгалтерии Ц по вопросам ведения дебиторской задолженности. 6.4. Операторами Ц по вопросам предоставления карточек клиентов, заявок на доставку.
Согласовано: Руководитель Торгового отдела . .
Должностная инструкция менеджера отдела оптовых продаж
Контролировать своевременную подготовку менеджерами всех документов по реализованному товару. 3.3.7. Принимать меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию, меры по погашению дебиторской задолженности в установленные сроки. 3.3.8. При выпуске документов, уточнять все детали заявки с покупателями, при необходимости связываясь со специалистом предприятия клиента, подававшего заявку или уполномоченного принимать решения по поставкам.
3.3.9. При отсутствии нужного товара на складе компании принять все возможные меры для максимально срочного удовлетворения потребностей клиента и для того, что бы у клиента не было причины общаться с конкурентами компании. 3.3.10. Участвовать в рассмотрении поступающих на предприятие претензий клиентов и подготовки ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителями и нарушении ими условий договоров.
Руководитель отдела оптовых продаж
Ежемесячно, в срок до 10 числа текущего месяца, делать заявку на производство по потребности определенных групп товара на следующий месяц. 3.6.2. Создавать условия постоянного наличия на складе готовой продукции самых ходовых групп товара. 3.7. Определять общие потребности в транспортных погрузочных средствах. 3.8.
Формировать и контролировать прайс-листы. 4. ПРАВА Руководитель отдела оптовых продаж имеет право: 4.1. На условия для выполнения служебных обязанностей согласно действующему законодательству. 4.2. Запрашивать в соответствующих службах компании информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей.
4.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной инструкцией обязанностями. 4.4. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности. 4.5.
Менеджер оптового отдела обязанности
Приказами, внутренними нормативными документами и устными распоряжениями Руководства фирмы; 1.5.4. Правилами финансовой дисциплины; 1.5.5. Методическими материалами по специальности; 1.6. На должность менеджера по продажам назначается лицо с высшим или средним специальным образованием.
Для лиц со средним специальным образованием необходим опыт работы по данной специальности не менее одного года. 1.7. Менеджер по продажам должен владеть вопросами: 1.7.1. Перспектив развития фирмы, ее финансово-хозяйственной деятельности; 1.7.2. Организации продаж в масштабах всей фирмы; 1.7.3. Собственного производства продукции; 1.7.4. Культуры труда и служебной этики. 1.8.
dolgoteh.ru
Должностная инструкция менеджера торгового зала
• Исполнение формальных приказов, распоряжений и поручений директора магазина, руководителя розничной сети и генерального директора компании. • Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. • Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала. • Организация обслуживания покупателей. • Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций и положений регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений. • Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление соответствующих служебных записок и отчетов установленной формы на рассмотрение директору магазина. • Своевременное (в течение 1-го дня с момента выявления нарушений) уведомление директора магазина о недостаче или браке, выявленных при предпродажной подготовке товаров. • Установление причины утраты товаром потребительских свойств в случае обращения покупателя с просьбой о возврате или замене товара ненадлежащего качества. • Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-листа), переданного из центрального офиса. • Участие в подборе продавцов. • Контроль за обеспечением наиболее полного представления ассортимента продукции в торговом зале. • Руководство работой по выкладке товаров в торговом зале. • Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале и информирование директора магазина о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. • Контроль за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования в торговом зале, ведение отчетности по расходованию. • Участие в проведении промо-акций в магазине по распоряжению директора магазина. • Участие в обучении персонала магазина по следующим направлениям: - основные потребительские характеристики товаров; - концепция выкладки товаров; - основы мотивации продаж. • Вынесение предложений по улучшению работы магазина в виде служебной записке на имя директора магазина. • Руководство продавцами: - координация графика смен, графика отпусков, графика перерывов; - обеспечение замены в случае отсутствия. • Постоянное наблюдение за степенью заполнения полок в торговом зале и определение необходимости пополнения. • Назначение продавцов для проведения предпродажной подготовки товаров. • Ответственность за наличие ценников на товары в торговом зале. • Контроль чистоты торговых помещений. • Контроль потребности в расходных материалах. • Контроль применения мер по предупреждению хищений в торговом зале. • Проверка возможности возврата товара в случае обращения покупателя с просьбой о возврате или замене товара, купленного в данном магазине.
Похожие статьи
znaytovar.ru
Работа менеджером торгового отдела в России, 672 вакансии
От 35 000 От 40 000 От 45 000 От 50 000 От 55 000 От 60 000 От 65 000 От 70 000 От 75 000 От 80 000 От 90 000 От 100 000 От 120 000 От 150 000 От 180 000 От 200 000 От 250 000
jobsavior.com
Обязанности менеджера торгового отдела | Адвокат-Групп
Так же менеджер должен обязательно следить за тем, чтобы данные о клиентах в компьютерной базе были актуальными. Кроме прочего, менеджер по продажам должен обязательно контролировать все свои отгрузки товара, а так же следить за финансовой дисциплиной клиентов, чтобы они не забывали вовремя оплачивать товар. Кстати, менеджер по оптовым продажам обязанности выполняет немного другие, чем менеджер отдела продаж, поэтому их стоит рассматривать в отдельной теме, как и обязанности помощника менеджера по продажам, которые так же имеют свою специфику работы.
Функции менеджера по продажам
Должностные обязанности Менеджера торгового зала. 1. Взаимодействие с Клиентом в торговом зале: рассказывает о товаре, УТП товара, ценах на товар, условий по доставке, сертификатного обеспечения и т. д. 2. Получает у Клиента. контактную информацию о потенциальном Клиенте и передает менеджеру отдела продаж, либо Торговому представителю в соответствии с установленным разделением по секторам, сферам влияния.
3.
ИнфоВ соответствии с принятой в Компании технологией и методикой, лично принимает заказ у Клиента в торговом зале, кроме новых (впервые обратившихся и не имеющих закрепленного за ними Менеджера).
4. Обеспечение наличия полного комплекта образцов продукции в торговом зале. Мерчендайзинг. 5. В компетенцию Менеджера торгового зала не входит обсуждение с Клиентом конкретных условий сотрудничества (кредитов, скидок), кроме тех, что указаны в прайс-листе.Должностная инструкция менеджера торгового зала
Использовать по служебному назначению функциональные обязанности сотрудников фирмы; 4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции; 4.5.
ВажноУчаствовать в разработке агентских договоров; 4.6. Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы.
5. Ответственность. На менеджера по продажам возлагается ответственность за: 5.1. Невыполнение плана продаж; 5.2. Небрежное ведение дебиторской задолженности клиентов; 5.3. Неточный прием заявок, приведший к возврату; 5.4. Нецелевое использование системы накопительных скидок; 5.5. ВниманиеНевыполнение указаний и поручений Руководства фирмы, плана работ; 5.6.
Несоблюдение условий труда работников, находящихся в его подчинении; 5.7. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией; 5.8.
Производственный календарь
Несоблюдение ценовой дисциплины; 5.9. Несоблюдение трудовой и производственной дисциплины.
6. Служебные взаимоотношения. Менеджер по продажам в процессе своей работы взаимодействует с: 6.1. Руководителем Торгового отдела – по вопросам ценообразования, визирования договоров на отсрочку платежа, проведения тренингов продаж, предоставления необходимых материалов, по вопросам создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы, получения отчетов экспедиторов и инкассаторов, а также по вопросам выполнения разовых поручений. 6.2. Экспедиторами и инкассаторами – по вопросам уточнения заданий и их выполнения. 6.3.
Сотрудниками бухгалтерии – по вопросам ведения дебиторской задолженности.
6.4. Операторами – по вопросам предоставления карточек клиентов, заявок на доставку.
Должностные инструкции
Менеджер по продажам несет ответственность за: — неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;- совершение в процессе своей деятельности правонарушений;- в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;- причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации организации — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
СОГЛАСОВАНО: Руководительструктурного подразделения: (подпись) (ФИО) » » г.
Начальникюридического отдела: (подпись) (ФИО) » » г.
Менеджер по продажамс должностной инструкцией ознакомлен: (подпись) (ФИО) » » г.
Работа для менеджера коммерческого отдела
На должность Менеджер торгового зала назначается лицо, имеющее среднетехническое, незаконченное высшее или высшее образование и стаж работы области подготовки и обеспечении продаж не менее 1 года. 2. Сложившуюся финансовую и хозяйственную практику в сфере деятельности Компании. 3. Правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции. 4. Мерчендайзинг. 5. Отличное знание ассортимента продукции и Уникального Торгового Преимущества (УТП) продукции. 6.
Особенности технологии личных продаж 7. Принципы разделения сфер влияния, закрепления определенных клиентов за менеджерами.
8. Клиентскую базу Компании, программу 1С, а также иные программные средства, используемые Компанией для обеспечения торгового процесса.
Менеджер торгового зала имеет право: 1. Знакомиться с решениями Руководства, касающимися закупок и сбыта продукции.
2.
bcg-group.ru
