Должностная инструкция начальника ПТО. Начальник ПТО: обязанности, инструкция. Начальник отдела это


Начальник отдела. Его функции и обязанности

Начальник отдела – это должность, которая подразумевает широкий круг обязанностей. В зависимости от специализации подразделения он может выполнять различные функции. Это руководящая должность, которая подразумевает знание  разных областей общественной жизни.

Человек, находящийся на этом посту, обязан досконально изучить специфику работы отдела. Он не только выполняет свою непосредственную работу, но и дает нужные рекомендации и наставления своим подчиненным.

Работа с персоналом подразумевает наличие таких черт характера, как коммуникабельность, умение общаться с людьми, отзывчивость. Но вместе с тем надо проявлять стойкость, постоянство в своих решениях и строгость.

Функции, которые выполняет руководитель отдела, зависят от специфики работы. Например, если это служба, которая занимается реализацией продукции, то здесь необходимо стремиться к поддержанию объема продаж на высоком уровне. Сюда входит планирование, изучение рынка и спроса. Кроме того, необходимо грамотное управление трудовыми ресурсами.

Начальник отдела кадров также входит в категорию руководителей. На эту должность назначаются кандидатуры, имеющие высшее образование. Обязательным является и стаж работы в должности руководителя, лучше в области управления кадрами, не менее 5 лет.

Начальник отдела назначается приказом руководителя организации. Он обязан обладать достаточными знаниями, чтобы занимать эту должность.

Этот человек должен знать нормативные акты и другие документы, необходимые для профессионального управления кадрами. В основном это относится к трудовому законодательству. Также обязательным является изучение структуры организации, специфики ее работы и перспектив дальнейшего развития.

Отдел труда проводит определенную кадровую политику. Поэтому необходимо разработать план или изучить стратегию, которая имеется в данной компании. Начальник отдела кадров должен изучать рынок труда с целью подбора и пополнения кадровых ресурсов.

Также должна быть разработана система оценки персонала, позволяющая производить ротацию и продвигать более профессиональных работников на новые должности, чтобы обеспечить более плодотворную деятельность всей компании.

Организация работы непосредственно в отделе труда также является необходимой мерой.

Каждый сотрудник, в особенности начальник отдела, должен уметь оформлять документацию, имеющую отношение к работе с кадрами. Необходимо составлять отчетность для предоставления в соответствующие организации.

В настоящее время стремительно развиваются информационные технологии. Поэтому начальник отдела должен уметь использовать в своей работе компьютер и соответствующие программы. Эта должность подразумевает наличие знаний в области психологии и социологии, экономики, организации производства и т. д.

В своей деятельности начальник отдела кадров использует положение и должностную инструкцию. Человек, занимающий эту должность, подчиняется директору предприятия.

Начальник отдела руководит своим структурным подразделениям и другими сопутствующими службами. Он организует работу по комплектованию кадров в соответствии со спецификой, профессиональной подготовкой и квалификацией.

Он выполняет функции руководителя по расстановке кадров в соответствии с их уровнем подготовки. Занимается подбором молодых специалистов. Отдел кадров проводит аттестацию работников.

Начальник отдела имеет право знакомиться со всей документацией, которая касается его работы, участвовать в разработках проектов по улучшению кадровой политики предприятия. Он визирует документы, которые входят в пределы его компетенции.

fb.ru

функции и обязанности, квалификация, личные качества

В этой статье мы хотим представить одну из руководящих должностей, которая наличествует практически в каждой крупной организации. Это заместитель начальника отдела. Рассмотрим должностную инструкцию, обязанности специалиста. А также проанализируем должность с точки зрения соискателя - необходимые личные и профессиональные качества, примерное резюме, образование, опыт работы.

Общие положения

И начнем мы с должностной инструкции заместителя начальника отдела. Документ содержит ряд основополагающих общих положений. Разберем их:

  1. Заместитель начальника отдела - руководящая должность. Специалист категории "топ-менеджер".
  2. На должность принимаются граждане, имеющие высшее профессиональное образование (по направлению, родственному деятельности компании работодателя). Опыт работы конкретно по специальности - не менее 3-х лет.
  3. Как назначение на должность заместителя начальника отдела, так и освобождение от нее - прерогатива директора организации или предприятия. Принятие и увольнение осуществляется по подписанному этим должностным лицом приказу, по предоставлению руководителя данного отдела.
  4. Подчиняется заместитель начальника управления начальнику отдела.
  5. На время отсутствия данного должностного лица на рабочем месте (отпуск, больничный, декретное освобождение и проч.) его обязанности переходят к сотруднику, назначенному руководством в установленном порядке. Данный работник временно берет на себя обязанности заместителя начальника отдела (директора). Также он несет полную ответственность за их (обязанностей) неполное, ненадлежащее исполнение или же за игнорирование оного.
работа заместитель начальника отдела

Основные требования к специалисту

Заместитель начальника управления (начальника отдела) должен знать следующее:

  • Распоряжения, приказы, иные направляющие и нормативные официальные направления касаемо своей области деятельности.
  • Основы охраны труда, экономики, организации работы, управления персоналом.
  • Трудовое законодательство Российской Федерации.
  • Правила рабочего внутреннего распорядка организации-работодателя.
  • Правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты, производственной санитарии.

Специфические требования к специалисту

Должностная инструкция заместителя начальника отдела - не универсальный документ. Дальнейшие требования к квалификации специалиста различаются в зависимости от того, в каком отделении, организации он трудится. Для примера рассмотрим отдел материального и технического обеспечения.

Специфические требования к "заму" следующие:

  • Знать основы организации технического и материального обеспечения, работ по погрузке и разгрузке.
  • Знать правила и порядок приема и отправления грузов, заказа подходящих транспортных средств и контейнеров.
  • Уметь правильно оформлять официальную документацию на получение и отправку товаров, а также на их рекламацию в случае несоответствия условиям поставки, техническим требованиям компании-работодателя.
  • Знать актуальные нормативные акты, правила по номенклатуре поставок продукции, стандарты расхода топлива или сырья, инвентаря, приборов, материалов и проч.
  • Быть в курсе условий транспортировки и хранения продукции своей компании или партнеров.
заместитель начальника отдела кадров

Перечень должностных обязанностей

Этот раздел должностной инструкции заместителя начальника отдела тоже не будет являться универсальным. Его содержание уникально для каждой из сфер деятельности компаний и их подразделений. Предлагаем вам ознакомиться с примерным наполнением раздела для того же примера (зам. отдела техно-материального обеспечения организации):

  • Руководство работой подчиненного отдела по составлению расчетов потребности фирмы или предприятия в сырье и материалах (в случае производственного направления деятельности).
  • Предоставление начальнику своего отдела для утверждения плановых документов, проектов по необходимости компании в каких-либо материалах, сырье, продукции в конкретный промежуток времени (например, на следующий календарный год).
  • Анализ движения продукции, материалов на складах компании.
  • Корректировка и контроль потребностей производственных отделений компании в материальных ресурсах (в т. ч. и при изменении номенклатуры выпуска продукции).
  • Составление исполнительно баланса на материалы для производства главной категории товаров, установление отклонений по факту наличия/отсутствия необходимых материалов.
  • Подготовка предложений начальнику своего отдела (технического и материального обеспечения) о материалах, что находятся на складах без движения, - по возможности их успешного использования, реализации.
  • Непосредственное участие в комиссии по инвентаризации сырья, материалов на складах компании.
  • Подготовка статистической отчетности о движении и использовании материальных ресурсов по уже утвержденным путям и формам.
  • Принятие участия в реализации мер экономного использования сырья, материалов, оборудования путем уменьшения расходов на покупку, доставку и хранение оного.
  • Контроль за деятельностью цехов предприятия (при их наличии) по использованию, хранению и учету имеющихся там материальных ценностей.
обязанности заместителя начальника отдела

Обратная связь

Еще одна категория обязанностей начальника отдела. В нашем примере - подразделения материального и технического обеспечения. Обязанности начальника отдела кадров тут, конечно, будут иными.

Обратная связь подразумевает получение "замом" от иных структурных подразделений фирмы или организации следующего:

  • Производственные отделения предприятия. Планы производства, как на текущий, так и на следующий период деятельности для расчета потребности в тех или иных материальных ресурсах.
  • Склады отдела технического/материального снабжения. Информация по остаткам материальных ценностей, их движению на складе.
  • Руководители технических отделений компании. Нормы расхода материалов, сырья на изготовление конкретного типа выпускаемой продукции.А также изменения в конструкциях, производстве, структуре, составе товаров, что требуют перерасчета потребности в сырье или ином материале.

Права специалиста

Права заместителя отделов кадров, материального обеспечения, кооперации, платежей и переводов будут одинаковыми - вне зависимости от специализации должностного лица.

В этот раздел входит следующее - права на:

  • Знакомство с проектами директора предприятия или организации, которые прямо или косвенно касаются трудовой деятельности отдела.
  • Внесение на рассмотрение руководства предприятия, компании, фирмы ряда предложений по совершенствованию собственной деятельности, предусмотренной должностной инструкцией зама.
  • В границах своей компетенции оповещать начальника собственного отдела о выявленных недостатках, недочетах в работе данного структурного подразделения. А также вносить предложения по их искоренению, избежанию и проч.
  • Осуществлять необходимое для работы взаимодействие с руководителями и их заместителями других структурных подразделений организации.
  • Визировать, подписывать официальную документацию в рамках своей компетенции.
  • Вносить предложения по поощрению отличившихся сотрудников собственного подразделения. А также по наложению взысканий (по российскому Трудовому Кодексу) в отношении нарушивших трудовую или/и производственную дисциплину.
  • Требовать от начальника своего структурного подразделения, директора всей организации содействия в воплощении своих трудовых прав и исполнении должностных обязанностей.
заместитель директора начальник отдела

Ответственность должностного лица

Заместитель руководителя, начальника отдела будет нести ответственность за принятые решения, подписанные документы и контракты, ненадлежаще выполненную работу или бездействие.

Трудовое законодательство подразумевает следующую ответственность для данного должностного лица:

  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих трудовых обязанностей, которые предусматривает должностная инструкция зама. В тех пределах, что подразумевает трудовое законодательство Российской Федерации.
  • За правонарушения во время осуществления своей трудовой деятельности. Пределы ответственности ограничены административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
  • За причинение материального ущерба компании-работодателю. Пределы ответственности регулирует трудовое и гражданское законодательство России.

Резюме зама

На должность заместителя начальника отдела и на биржах труда, и в откликах на предложения организаций немало резюме от соискателей. Собственно, сегодня не требуется наличие определенных навыков составления подобных документов: вы можете найти массу шаблонов, образцов, примеров, куда достаточно грамотно, информативно и лаконично вписать информацию о себе, образовании, карьере. Многие биржи труда и вовсе предлагают к заполнению стандартные формы-резюме.

Но при поиске работы заместителем начальника отдела важно не забыть указать о себе следующую личную информацию:

  • Тип занятости, к которому вы готовы: полный/неполный рабочий день, готовность к командировкам, вахтовой работе.
  • Место жительства, возможность переезда.
  • Возраст, семейное положение.
  • Информация об образовании: полное наименование вуза или среднего профессионального учебного заведения, факультет и специальность, по которой производилась подготовка. Бакалавр, магистр или специалист. Форма обучения - дневная, семинарская, заочная, дистанционная. Если у соискателя красный диплом или другие отличия в обучении, то это целесообразно отметить (особенно молодым специалистам).
  • Информация о дополнительном образовании, пройденных семинарах и тренингах, курсах переподготовки/повышения квалификации. Она представляется по следующему плану: наименование образовательного центра, направление подготовки, название курса, количество часов, диплом. Конечно, важно указывать только то, что имеет отношение к предстоящей работе.
  • Знание иностранного языка (категория по международному стандарту).
  • Наличие водительских прав (категория).
  • Личные качества соискателя.
  • Опыт работы. Ищете ли вы работу в отделе полиции (заместитель, начальник отдела полиции) или в информационной, торговой, производственной среде, этот пункт везде будет самым важным, основополагающим. Ему в резюме работодателем будет уделяться пристальное внимание. Ведь любая руководящая должность требует наличие у соискателя опыта работы, притом успешного и продуктивного. Места прошлой занятости указываются в обратном хронологическом порядке - от последнего к более ранним.
  • Ожидаемая оплата труда. Как правило, опытные соискатели не прописывают здесь конкретные цифры, ограничиваясь скромным "по договоренности".
должностная инструкция заместителя начальника отдела

Личные качества специалиста

Данная графа в резюме не является главной для HR-специалиста. Однако она важна для самого соискателя. Те или иные личные качества, типы характера помогают успешно работать заместителем начальника отдела - следственного, кадров, реализации и сбыта.

Общие характерные качества для должностных лиц следующие:

  • Стрессоустойчивость.
  • Высокая степень ответственности.
  • Пунктуальность.
  • Работоспособность.
  • Организаторский талант.
  • Коммуникабельность, умение найти подход к разным людям.
  • Открытость новым знаниям и опыту.
  • Инициативность.
заместитель начальника управления начальник отдела

Графа "опыт работы"

Мы уже говорили, что этот раздел - самый важный в резюме соискателя на руководящую должность. Поэтому специалист должен уделить большое внимание его заполнению. Представленная информация должна быть лаконичной и емкой. Внимание читателя заостряется только на важных деталях в карьере. И самое главное - данные должны быть исключительно правдивыми. Не исключено, что HR-менеджер свяжется с бывшим работодателем заместителя начальника отдела кадров, чтобы проверить достоверность тех или иных фактов трудовой биографии.

О каждом прошлом месте работы сведения указываются подобным образом:

  • Период занятости. Временной отрезок указывается точно так же, как в трудовой книжке.
  • Полное наименование должности.
  • Полное название организации, краткая информация о ее деятельности - банк, металлургическая компания и проч.
  • Официальный сайт, адрес электронной почты, номер телефона ответственного лица, которые откроют доступ HR-менеджеру к вашему бывшему работодателю.
  • Тип занятости: полный/неполный рабочий день, вахта, командировки.
  • Профессиональные навыки, применяемые при исполнении своих должностных обязанностей.
  • Список достижений на данном рабочем месте.

Давайте рассмотрим небольшой пример:

  • Начальник отдела кооперации.
  • ПАО "Закупки-Омск".
  • Сфера деятельности: закупки, снабжение.
  • Период работы: 3.10.2010-5.08.2014. Общий срок: 3 года 9 месяцев.
  • Используемые профессиональные навыки: закупка продукции, организация и планирование по номенклатуре закупочной деятельности; управление бюджетом фирмы, контроль за расходами; преддоговорная/договорная работа с партнерами, рекламационная деятельность; выбор поставщиков, оценка их конкурентоспособности; поиск альтернативных партнеров.
  • Достижения на рабочем месте: оптимизация производственных расходов, снижение затрат предприятия, стабильное обеспечение материальных потребностей фирмы на всем протяжении трудовой деятельности.
заместитель начальника следственного отдела

Заместитель начальника отдела - должность, которая характерна для разных предприятий и организаций. Отсюда должностные инструкции замов будут различаться по наполнению разделов. Однако при поиске работы актуальны общие стандарты составления резюме, указания информации об опыте работы.

fb.ru

обязанности и требования к нему

начальник отдела продажНачальник отдела продаж – должность специфическая. С одной стороны, это уже высший менеджерский состав и достаточно престижное место. С другой, многие работники воспринимают её как своеобразный трамплин для выхода в карьерные «дамки».

Начальник отдела продаж – должность, подразумевающая достаточно высокие уровни полномочий и нагрузки. Человек несёт ответственность за работу и показатели целого отдела, на его плечи ложится создание и поддержание кондиций для эффективной работы коллектива. В обязанности руководителя продаж входит и разработка стратегии: непосредственное участие на собраниях, в планированиях, решениях о сокращении или расширении штата, маркетинговых действиях и многом другом.

Личные и профессиональные качества

Естественно, не каждый человек в силу своего профессионального и личностного развития сможет занимать эту должность. Наряду c задатками дипломата и уважительным отношением к своим подчиненным, начальник отдела продаж не должен быть лишён деловой хватки и необходимой жесткости относительно своей позиции и принятых решений. Для руководителя обязательны высокие показатели и требования прежде всего к самому себе.

Не стоит забывать и о так называемой корпоративной ответственности. Человек без правильной общественной позиции, не осознающий последствия собственных действий для социума, нежелателен на данной должности. Действия подобных людей бросают тень на компанию, вредят её имиджу и медийному образу. 

 должностная инструкция начальника отдела продажОбязанности

Должностная инструкция начальника отдела продаж не унифицирована. Она индивидуальна для каждой сферы бизнеса. Обязанности начальника отдела продаж во многом зависят и от структуры предприятия. Примерный список задач, которые определяют его компетенцию, выглядит так:

  • переговоры с потенциальными дилерами или покупателями;
  • составление плана на месяц/квартал/год по закупкам и продажам;
  • распределение нагрузки и обязанностей на менеджеров среднего звена;
  • организация и назначение маркетинговых исследований;
  • работа с независимыми исследовательскими центрами;
  • курирование рекламной политики и состояния паблик рилэйшнз;
  • реализация договорной политики;
  • разработка основ сотрудничества с другими фирмами и компаниями, оказывающими услуги предприятию;
  • участие в разработке программ поощрения и стимулирования работников своего отдела.

Взаимодействие с руководством

Отдел продаж всегда будет главенствующим в структуре коммерческого предприятия. От его работы полностью зависит жизнеспособность того или иного проекта, поэтому плотное взаимодействие с высшим руководящим составом предприятия (гендиректором, советом директоров) является частью работы начальника отдела продаж.

В рамках этого взаимодействия необходимо:

  • вносить предложения по улучшению работы своего отдела и компании в целом;
  • сообщать о выявленных недостатках, нарушениях в работе своего и других отделов;
  • получать и давать разъяснения;
  • запрашивать и предоставлять отчетность и иные сопутствующие деятельности документы;
  • прочее.

обязанности начальника отдела продажМотивация

Прежде всего, начальник отдела продаж должен быть максимально самомотивирован. Конечно, минимальный план никто не отменял, но данная должность предполагает постоянную динамику, увеличение интенсивности и объемов. Ведь следующая ступень – это руководство всем предприятием.

fb.ru

Начальник отдела. Его функции и обязанности

Карьера 1 декабря 2012

Начальник отдела – это должность, которая подразумевает широкий круг обязанностей. В зависимости от специализации подразделения он может выполнять различные функции. Это руководящая должность, которая подразумевает знание  разных областей общественной жизни.

Человек, находящийся на этом посту, обязан досконально изучить специфику работы отдела. Он не только выполняет свою непосредственную работу, но и дает нужные рекомендации и наставления своим подчиненным.

Работа с персоналом подразумевает наличие таких черт характера, как коммуникабельность, умение общаться с людьми, отзывчивость. Но вместе с тем надо проявлять стойкость, постоянство в своих решениях и строгость.

Функции, которые выполняет руководитель отдела, зависят от специфики работы. Например, если это служба, которая занимается реализацией продукции, то здесь необходимо стремиться к поддержанию объема продаж на высоком уровне. Сюда входит планирование, изучение рынка и спроса. Кроме того, необходимо грамотное управление трудовыми ресурсами.

Начальник отдела кадров также входит в категорию руководителей. На эту должность назначаются кандидатуры, имеющие высшее образование. Обязательным является и стаж работы в должности руководителя, лучше в области управления кадрами, не менее 5 лет.

Начальник отдела назначается приказом руководителя организации. Он обязан обладать достаточными знаниями, чтобы занимать эту должность.

Этот человек должен знать нормативные акты и другие документы, необходимые для профессионального управления кадрами. В основном это относится к трудовому законодательству. Также обязательным является изучение структуры организации, специфики ее работы и перспектив дальнейшего развития.

Отдел труда проводит определенную кадровую политику. Поэтому необходимо разработать план или изучить стратегию, которая имеется в данной компании. Начальник отдела кадров должен изучать рынок труда с целью подбора и пополнения кадровых ресурсов.

Также должна быть разработана система оценки персонала, позволяющая производить ротацию и продвигать более профессиональных работников на новые должности, чтобы обеспечить более плодотворную деятельность всей компании.

Организация работы непосредственно в отделе труда также является необходимой мерой.

Каждый сотрудник, в особенности начальник отдела, должен уметь оформлять документацию, имеющую отношение к работе с кадрами. Необходимо составлять отчетность для предоставления в соответствующие организации.

В настоящее время стремительно развиваются информационные технологии. Поэтому начальник отдела должен уметь использовать в своей работе компьютер и соответствующие программы. Эта должность подразумевает наличие знаний в области психологии и социологии, экономики, организации производства и т. д.

В своей деятельности начальник отдела кадров использует положение и должностную инструкцию. Человек, занимающий эту должность, подчиняется директору предприятия.

Начальник отдела руководит своим структурным подразделениям и другими сопутствующими службами. Он организует работу по комплектованию кадров в соответствии со спецификой, профессиональной подготовкой и квалификацией.

Он выполняет функции руководителя по расстановке кадров в соответствии с их уровнем подготовки. Занимается подбором молодых специалистов. Отдел кадров проводит аттестацию работников.

Начальник отдела имеет право знакомиться со всей документацией, которая касается его работы, участвовать в разработках проектов по улучшению кадровой политики предприятия. Он визирует документы, которые входят в пределы его компетенции.

Источник: fb.ru

Комментарии

Идёт загрузка...

Похожие материалы

Заместитель начальника отдела: функции и обязанности, квалификация, личные качестваКарьера Заместитель начальника отдела: функции и обязанности, квалификация, личные качества

В этой статье мы хотим представить одну из руководящих должностей, которая наличествует практически в каждой крупной организации. Это заместитель начальника отдела. Рассмотрим должностную инструкцию, обязанности специ...

Совет директоров - это что такое? Функции и обязанности совета директоровБизнес Совет директоров - это что такое? Функции и обязанности совета директоров

Совет директоров предприятия относится к ключевым внутрикорпоративным органам, отвечающим за развитие бизнеса и обеспечение стабильности работы фирмы. В чем заключаются его основные функции? Каким образом формир...

Бланк командировочного удостоверения, его функция и предназначениеБизнес Бланк командировочного удостоверения, его функция и предназначение

Бланк командировочного удостоверения является типовым документом. В нормативных документах данный бланк значится как документ по форме Т-10. Он является основанием для сотрудников предприятия убыть в командировку. Бла...

Католический священник, его права и обязанностиДуховное развитие Католический священник, его права и обязанности

Католический священник – это служитель католического культа. В католицизме, как и в православной церкви, священники принадлежат ко второй степени священства. Основой церковного культа являются видимые проявления...

Нотариус - это лицо, уполномоченное на совершение нотариальных действий. Функции и обязанности нотариусаЗакон Нотариус - это лицо, уполномоченное на совершение нотариальных действий. Функции и обязанности нотариуса

Нотариус - это должность, которая известна многим. Далеко не всем понятно, как стать нотариусом. Также не до конца понятно, чем именно занимаются такие работники и какая ответственность на них возлагается. Сегодня нам...

Технический директор. Его права и обязанностиЗакон Технический директор. Его права и обязанности

Одну из главных должностей на любом предприятии, связанном с производственным процессом, занимает технический директор. Человек, ее занимающий, относится к категории руководителей высшего звена. Это определяет круг ег...

Бригадир - это руководитель на производстве. Каковы его права и обязанности?Карьера Бригадир - это руководитель на производстве. Каковы его права и обязанности?

Бригадой является форма коллективного и организационного труда. Она должна в полной мере отвечать необходимым требованиям прогресса как в научной, так и технической сфере, а также тем задачам, которые были поставлены ...

Профессия Карьера Профессия "юрист": плюсы и минусы, описание функций и обязанностей

Если вы «заблудились» в поисках своего призвания, обратите внимание, насколько нужной и популярной остается во все времена профессия "юрист". Плюсы и минусы ее не так очевидны, как кажется на первый взгляд...

Менеджмент организации: что это такое, каковы его функции и особенностиОбразование Менеджмент организации: что это такое, каковы его функции и особенности

Одним из важнейших понятий современной управленческой деятельности стал менеджмент организации. Что это такое, какое значение имеет этот термин и почему этому понятию придают такое большое значение?По сути, сло...

Вопросительный знак в русском языке, его функции и правописаниеОбразование Вопросительный знак в русском языке, его функции и правописание

Тот, кто знаком с древнерусскими письменами, знает, что создавались они непреры...

monateka.com

5 советов новоиспеченному начальнику отдела / Хабр

Хочу поделиться 5 важными, на мой взгляд, вещами, которые должен осознать специалист, внезапно ставший начальником своего отдела. Это скорее напутствие, психологическая накачка, чем конкретные методики, но как мне кажется, карьерные изменения — момент для изменений внутренних. Мне самому повезло стать начальником нового отдела, созданного из сотрудников, занятых определенным направлением, и вот что я успел для себя уяснить.
Не дорожите своим местом
Ваша позиция не самоценна — ценен ваш вклад в дело, пока вы на этой позиции. Цепляться за место, какие бы выгоды оно ни приносило — разрушительно для вашей личности и карьеры.

Вам может показаться большой удачей, что вас сделали руководителем. Удачей, сравнимой с выигрышем в лотерею, удачей, которую нужно хватать и держать как только возможно. Это ошибочная позиция: ваш шеф не идиот, он выбрал вас на это место за ваши качества, а не методом научного тыка. (Если ваш шеф идиот, это тоже довольно сложно считать удачей — бегите оттуда скорее). Ваши качества непостоянны, как и обстоятельства снаружи, и шеф точно так же может решить сместить вас с этой позиции.

Будут времена, когда вы возненавидите своё кресло и все те нудные и тяжелые обязанности, которые к нему прилагаются. Ваша руководящая позиция — всего лишь этап в вашей жизни, такой же, как любой другой. Если ваша жена беременна, вы же не станете надеяться, что она походит еще годик-другой с этим милым животиком — наоборот, вы приложите все усилия, чтобы беременность закончилась успешно и в срок, какой бы долгой она ни казалась. С работой то же самое — как бы ни был приятен сам факт перехода на руководящую должность, пытаться там удержаться ради самого факта глупо, а вот стараться принести максимум пользы — это правильно.

В свою очередь, уход с руководящей должности — не катастрофа, если вы уверены, что всё делали правильно. Если вы такой же стоящий специалист, каким были — вы не пропадете и не прогадаете.

Говорите, как сделать, а не делайте.
Возглавив отдел, вы, разумеется, несете отвественность за его эффективную работу. Но будет большой ошибкой систематически обеспечивать эту эффективность личными усилиями.

Да, скорее всего, вас выбрали на роль руководителя из-за огромного опыта и навыков. И теперь ваша задача — не применять эти навыки лично, а сделать так, чтобы они были в таком же объеме у как можно большего числа ваших сотрудников.

Начальник транспортного цеха лично не доставляет клиентов в разливочную прямо к штуцеру. Он следит за тем, чтобы водители Ларионов и Кутько не забывали о своей работе.

Главной ошибкой новоиспеченного руководителя будет делать всё что надо и как надо за своих сотрудников молча. Вы действительно можете и должны применить свои навыки и опыт для прямого участия в сложных ситуациях, но при этом прежде всего ситуация должна быть такова, что ваш сотрудник уже не справился и наверняка не справится в ходе следующей попытки, и только поэтому вы вмешиваетесь. Сотрудник должен узнать, что именно пошло не так и как это обнаружить в следующий раз, а также что нужно сделать в такой ситуации и почему, и каков будет результат. На его глазах вы должны продемонстрировать этот предсказуемый результат — только так достигается авторитет.

Во всех остальных ситуациях верьте: если вы точно знаете, как совершить ту или иную рядовую операцию лучше всего, сотруднику можно поручить ее выполнение (по возможности без ценных указаний с вашей стороны). Он либо справится, либо нет — и вот тогда вы сможете проявить себя как хороший начальник, а не рядовой сотрудник.

Люди — не машины
ИТ-шникам особенно свойственно отношение к окружающим, как к компьютерам из мяса. Компьютер устроен так, что когда ты даешь ему одну и ту же программу, он производит одинаковый результат. Парни в свитерах склонны ожидать того же от людей, но человек — живое существо, живущее своим непостоянством (и не будь у нас этого свойства, лично вы бы до сих пор пачкали пеленки, а не читали эту статью).

Ваши сотрудники будут неправильно интерпретировать ваши указания, проявлять различную трудоспособность в разные дни, болеть, ссориться, лениться, менять род деятельности, косячить и не высыпаться. Это живые люди, и это та элементная база, с которой вам в ближайшее время предстоит работать. Игнорировать эти суперспособности людей не получится — вам придется работать напрямую с каждым фактом таких проявлений, а иначе ваш отдел под угрозой. Постарайтесь принять и по возможности полюбить этот новый аспект вашей работы.

Именно вам, а не кому-то еще, придется разбираться с личными проблемами ваших сотрудников, давать или не давать отгул кому-то, ругать кого-то (лично, в глаза) за косяки и недоработки, хвалить кого-то (при всем честном народе) за хорошую работу, разбирать ссоры и претензии, назначать выходные и рабочие дни (а также до скольки работаем 31 декабря — и работаем ли вообще), поздравлять с днями рождений и свадьбами, увольнять — вобщем, вся кадровая работа теперь ваша. Заранее выясните, как решаются все эти вопросы в вашей компании. Задумайтесь, хорошо ли шли эти дела, пока вы еще не были руководителем — если что-то можно было сделать лучше, то вот он, ваш шанс проявить себя. И не ждите, что люди будут как заведенные каждый день по восемь часов тарабанить всю рабочую рутину, даже если вы каждого научили, как это делать. Они найдут миллион причин сделать по-другому.

Чтобы снизить влияние человеческого фактора на работу вашего отдела, регулярно думайте об автоматизации рутинных операций.

Считайте. Записывайте. Храните.
Вашему шефу будет интересно, как идут дела, да и вам самим тоже. Работа на руководящей должности подвергнет вашу память суровым испытаниям — даже если вы уверены, что раньше она вас не подводила, теперь настает время найти запасные варианты для хранения фактов.

Устной договоренности недостаточно. Даже если вы поговорили с кем-то, и точно договорились, и оба точно помните о чем договорились, всё равно пришлите email с точным указанием формулировок, о которых вы смогли договориться. Будьте маниакально последовательны с этой техникой особенно при разговорах с начальством. Поговорили — осознали — email.

Если вы что-то важное для себя обдумали — пришлите email о результатах самому себе. Если случилось ЧП — правильно будет, если оно отражено в соответствующих журналах, багтрекерах, вики и так далее. Ну или хотя бы в виде email самому себе. И вообще, начните вести дневник своего отдела — что случилось за прошедший день, неделю, месяц, почему это важно. Через полгода вы скажете себе спасибо.

Рано или поздно от вас потребуют отчетности — подумайте, какие цифры служат показателями вашей работы, с помощью каких показателей можно увидеть проблемы в отделе. Как температура у человека: если выше 37 градусов, значит болеет, если ниже 30 или выше 42 — умер. Теперь подумайте, что можно измерять в вашей работе для выявления опасных тенденций. Начните собирать эти цифры, даже если никто от вас этого пока не требует — лучше быть способным их предоставить, чем сидеть над внезапным отчетом всю ночь с горящими штанами. Прочитайте, что такое KPI.

Да, это неприятно, но бюрократия — теперь часть вашей работы, лично ваша обязанность. Опять-таки, ее можно возложить на плечи автоматики, если вы сами хорошо знаете, что и как нужно записывать и считать. Не пожалейте на автоматизацию несколько часов, чтобы сэкономить себе дни. Часть этих обязанностей можно возложить на своих сотрудников, но просто подумайте, какой объем бюрократии вы бы сами вытерпели, будучи сотрудником — и всеми силами старайтесь не превышать этого порога.

«Не пытайся ударить, а бей.»
Каким бы хорошим руководителем вы ни мечтали стать, вы всё равно настолько хороши, насколько можно об этом судить по вашему отделу. Важны дела, а не намерения. Никого вообще не интересует, что вы там хотели сделать, что думали бессонными ночами, какие тренинги и семинары посещали, какую книгу прочли и видео посмотрели. Прочитайте хоть все на свете, но пока вы не делаете ничего со своим отделом или делаете что-то не то, ваша работа над собой равноценна корню из минус единицы.

Если вас сдерживает страх, помните, что страх — это не то, чего от вас здесь ожидают. Страшно всем и каждому, а руководитель — вы. И решать вам. Твердое решение — ваш основной продукт на этом месте. Вы можете ошибаться — и тогда система подведения отчетности и внимательное отношение к вам руководства не позволят ошибке нанести слишком большой урон. Вы со временем научитесь смотреть в корень причин, которые вас привели к тем или иным решениям, и вырабатывать верные решения систематически (даже если вы их принимаете, подбрасывая монету).

Но если вы колеблетесь, укрываете проблемы, уходите от решений — вы работаете против себя и никто вам не поможет.

На этом всё. Искренне желаю вам удачи и благоразумия.

habr.com

Должностная инструкция начальника отдела

УТВЕРЖДАЮ:

________________________

[Наименование должности]

________________________

________________________

[Наименование организации]

________________/[Ф.И.О.]/

«____» ____________ 20__ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Начальника отдела

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Начальник отдела относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Начальник отдела подчиняется непосредственно руководителю Компании.

1.4. На должность начальника отдела назначается лицо, имеющее:

  • высшее профессиональное образование по специальности «Промышленное и гражданское строительство», «Городское строительство и хозяйство» и профессиональная переподготовка по направлению «Ценообразование и сметное нормирование в строительстве»;
  • стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет;
  • повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет и наличие квалификационного аттестата на соответствие занимаемой должности.

1.5. Начальник отдела должен знать:

  • законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области градостроительной деятельности, распорядительные, методические и нормативные документы в области ценообразования и сметного нормирования в строительстве;
  • строительные нормы и правила; стандарты в строительстве;
  • организацию разработки проектной документации, порядок ее согласования и утверждения;
  • основы архитектурного и технологического проектирования зданий и сооружений;
  • материаловедение;
  • виды строительных конструкций;
  • технологии строительных процессов и производства;
  • организацию строительного производства;
  • правила заключения договоров подряда и государственных контрактов на строительство;
  • состав, содержание, порядок разработки и согласования сметной документации на различных стадиях инвестиционно-строительного процесса;
  • порядок финансирования строительства, основы бухгалтерского учета и налогообложения в строительстве;
  • экономику отрасли;
  • организацию труда;
  • основы управления строительством;
  • прикладные программные продукты для автоматизации процесса составления сметных расчетов;
  • законодательство о труде;
  • правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.6. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется:

  • уставом компании;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия начальника отдела, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Начальник отдела обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1.  Разрабатывает сметную политику организации.

2.2. Проверяет обоснованность стоимости строительно-монтажных работ и прочих затрат генподрядчика по тендерной документации или по предложениям к договору подряда на строительство объекта с учетом возможного удорожания в период строительства, обусловленного инфляцией, научно-техническим и социальным прогрессом, затратами на мероприятия по охране окружающей среды.

2.3. Участвует в подготовке и согласовании договора подряда на строительство объекта.

2.4. Организует подготовку и обоснование предложения о начальной цене контракта при проведении торгов на размещение заказов в строительстве, в том числе государственных и муниципальных.

2.5. Осуществляет проверку получаемой от заказчика сметной документации и подготовку заключения об ее составе и качестве.

2.6. Совместно с представителями субподрядных организаций согласовывает с заказчиком и проектной организацией локальные сметы, индивидуальные сметные ресурсные нормы и расценки на строительно-монтажные работы, калькуляции сметной стоимости материальных ресурсов, стоимости машино-часа эксплуатации строительных машин (в том числе новых высокоэффективных, импортных машин), индивидуальные нормы накладных расходов и сметной прибыли, расчеты стоимости работ и затрат, предусмотренные сводным сметным расчетом стоимости строительства.

2.7. Рассчитывает стоимость строительства, в том числе по отдельным ее составляющим.

2.8. Участвует в выборе наиболее оптимальной схемы расчетов за выполненные работы между заказчиком и подрядчиком, учет оплаченных заказчиком выполненных работ, контрольные обмеры выполненных строительно-монтажных работ.

2.9. Организует составление смет на дополнительные виды работ, затраты на выполнение которых не предусмотрены в соответствующих расценках, и согласовывает их с заказчиком и проектной организацией.

2.10. Участвует:

  • в подготовке проектов договоров поставки материальных ресурсов с их поставщиками (производителями, посредниками), в согласовании изменений условий по вопросам ценообразования по заключенным договорам поставки;
  • в подготовке необходимой документации для рассмотрения претензий в арбитраже;
  • в формировании, обновлении и хранении данных о показателях расходов и стоимости ресурсов (затрат труда работников строительства, времени работы строительных машин, потребности в материалах, изделиях и конструкциях) на построенных подрядной организацией объектах, необходимых для создания фирменных элементных и укрупненных сметных норм и расценок;
  • в подготовке данных, необходимых для формирования акта государственной приемочной комиссии по вводу объекта в эксплуатацию.

В случае служебной необходимости начальник отдела может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Начальник отдела имеет право:

3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя компании.

3.2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами и имуществом с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, уставом организации.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.

3.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

3.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований), соблюдения установленных норм, правил, инструкций, давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

3.7. Вносить на рассмотрение руководителя компании представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.

3.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.9. Требовать от руководителя компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Начальник отдела несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы начальника отдела осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы начальника отдела является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы начальника отдела определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности начальника отдела может выделяться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Начальнику отдела для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ____/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись)

instrukzii.ru

Должностная инструкция начальника ПТО. Начальник ПТО: обязанности, инструкция

Строительство любого объекта, особенно большого, - процесс сложный, требующий организации и подготовки на всех этапах. Проектная документация, сырье и материалы, трудовые и энергетические ресурсы должны использоваться в нужных количествах в разные периоды в соответствии с графиком строительства. Основная задача производственно-технического отдела - обеспечение подготовки производства в строительстве на всех его этапах.

Что такое производственно-технический отдел

Производственно-технический отдел (ПТО) - основополагающее структурное подразделение строительной организации. Обработка первичных сведений о планируемом объекте строительства, приемка от заказчика проектно-сметной документации, оформление разрешительной документации на производство работ – всем этим занимается ПТО еще до начала строительства.

должностная начальника пто

Сопровождается работа отдела на объекте после завершения стройки оформлением документов на сдачу в эксплуатацию и передачей объекта заказчику.

Специалисты ПТО осуществляют инженерную подготовку строительства: анализируют соответствие заявок нормативной и проектной технической документации, оформляют и размещают заявки на сырье и материалы, расшифровывают трудовые затраты.

В ходе деятельности в ПТО проверяются объемы выполненных работ и использованных материальных и трудовых ресурсов, их соответствие смете. Данные ПТО используются в управленческом учете при составлении актов выполненных работ и документов на оплату труда.

начальник ПТО должностная инструкция в строительстве

Кроме того, специалисты отдела готовят документы на получение лицензий на определенные виды деятельности, участие в тендерах, проводят экспертизы смет сторонних организаций.

Приемка объекта требует подготовки большого пакета документов и материалов по установленному перечню. Этот пакет предъявляется приемочной комиссии и прилагается к акту приемки объекта.

Начальник отдела

Начальник ПТО – руководящая должность. Нужно заметить, что в соответствии с Квалификационным справочником такая должность предусмотрена только в строительстве и описана в разделе «Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов архитектуры и градостроительной деятельности», утвержденном Приказом Минздравсоцразвития России от 23. 04. 2008 г. № 188. В редакции от 12 февраля 2014 г. в Квалификационном справочнике для должности начальника производственного отдела есть дополнение, что в строительстве и геологии руководитель, который имеет еще несколько обязанностей, связанных со строительством, называется так: начальник ПТО. Должностная инструкция (в строительстве задействуется этот специалист) в требованиях к квалификации оговаривает наличие именно высшего образования, связанного со строительством, или технического, тоже высшего, и профессиональной переподготовки по строительному направлению.

инструкция начальника пто

Сложность задач, решаемых отделом, требует, чтобы начальник ПТО имел стаж работы в строительстве не менее трех лет, повышал квалификацию не реже, чем раз в пять лет, и имел квалификационный аттестат на соответствие занимаемой должности.

Требования

Начальник ПТО должен разбираться в законодательстве РФ в области строительства, знать нормативные, распорядительные и методические документы в производственном планировании и оперативном управлении строительством.

Должностная инструкция начальника ПТО обязывает его знать структуру организации, в которой он работает, специализацию подразделений и связи между ними, производственные мощности и даже перспективы развития.

Начальник ПТО

Номенклатура выпускаемой для строительной отрасли продукции, виды выполняемых в ней работ (услуг), основы технологии и новинки в этих областях – все эти знания нужны начальнику ПТО в работе.

Организация производственного планирования, строительного производства, оперативного учета хода строительства, складского хозяйства, погрузочно-разгрузочных работ и транспортных, порядок разработки календарных графиков и производственных программ, а также основы экономики и трудового законодательства, организация труда и управления, вопросы охраны труда – необходимые знания в профессиональной деятельности, и их оговаривает инструкция начальника ПТО в обязательном порядке.

Функции

Начальник ПТО выполняет все пять классических функций руководителя:

  1. Прогнозирование и планирование хода строительства объекта.
  2. Организация работ, увязка их последовательности, составление календарных графиков и производственных программ.
  3. Руководство работой отдела и распределение обязанностей между его сотрудниками.
  4. Координация действий подрядчиков, субподрядчиков, поставщиков сырья и материалов, работы оборудования и задействованных ресурсов.
  5. Контроль проектной и рабочей документации, ее комплектности, качества выполнения работ, себестоимости затрат.

Обязанности

Общее руководство работой отдела осуществляет начальник ПТО. Обязанности у него разнообразны, но зависят от масштабов деятельности и структуры конкретной строительной организации. Ведь далеко не каждая компания проводит экспериментальные, а тем более научно-исследовательские работы или имеет столько подразделений, что они могут выставлять друг другу взаимные требования и претензии.

А вот техническое руководство строительством, увязка последовательности выполнения работ и их сроков подрядчиками и субподрядчиками, оперативное регулирование хода возведения объекта, разработка и контроль календарных графиков этапов строительства – эти пункты включает любая должностная инструкция начальника ПТО.начальник пто обязанности

Начальник ПТО организует оперативный контроль хода строительства и обеспечения производства ресурсами, документацией, оборудованием и инструментами. В его ведении находятся оперативный учет, контроль выполнения суточных заданий, состояния незавершенного строительства, соблюдения норм заделов на рабочих местах и складах, рационального использования ресурсов и строительной техники.

Права начальника ПТО

Как и всякий работник, начальник ПТО имеет не только обязанности, но и права.

Он имеет право издавать распоряжения по вопросам производства за своей подписью, визировать и подписывать документы в рамках своей компетенции, участвовать в подготовке инструкций, распорядительных и договорных документов, смет. В своей работе начальник ПТО имеет право взаимодействовать с руководителями смежных подразделений, запрашивать и получать от них информацию, необходимую для своей работы, в сфере управления производством - проверять деятельность этих подразделений.должностная начальника пто

В связи с должностными обязанностями начальник ПТО может представлять интересы своей организации во взаимоотношениях с органами государственной власти и другими предприятиями и организациями. Он также может вносить на рассмотрение руководству предложения по поощрению сотрудников и наложению на них взысканий, по улучшению деятельности отдела, которым руководит, и организации в целом.

Ответственность

С соблюдением норм трудового, административного, гражданского и уголовного законодательства Российской Федерации ответственность, и не только должностная, начальника ПТО за ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, за правонарушения и причинение материального ущерба такая же, как и у любого работника. Начальник ПТО, кроме того, несет ответственность за несоблюдение коммерческой тайны и нарушение правил трудового распорядка и противопожарной безопасности.

Сложность и многообразие задач, которые ежедневно приходится решать производственно-техническому отделу во главе с начальником, контроль и увязка сроков выполнения работ, поставок и использования ресурсов, состояния незавершенного строительства вызывают уважение у всех, кто понимает специфику процесса. Недаром ПТО считают техническим мозгом любой строительной организации.

fb.ru