Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них. Ситуационные вопросы
6 типовых ситуационных вопроса на собеседовании с ответами
Ситуационными называются вопросы соискателю, содержащие в себя какую-либо ситуацию, которую предлагается примерить на себя и принять решение о своем поведении. Ниже предложены ситуационные вопросы на собеседовании с ответами.
Ситуационный тип вопросов помогает рекрутеру лучше узнать соискателя, выяснить его способность принимать верные решения в различных простых и сложных ситуациях. Оценивается скорость ответа, корректность, остроумие и прочие качества, способность собраться в нужный момент, уверенность в принятии решений, отсутствие колебаний и прочие другие качества, что особенно важно при проведении собеседований с руководящим персоналом.
Какие вопросы задают все работодатели на собеседовании — 11 главных вопросов, к которым нужно подготовиться.
Популярные ситуационные вопросы, которые задают на собеседовании
| Пример ситуационного вопроса | Зачем задается | Что делать соискателю |
| Продайте мне ручку | Выявляются способности убеждения и знания техник продаж.
| Потренируйтесь дома в продажах разных предметов. Изучите основные техники продаж.
|
| Что правильнее, слушать или говорить | Выявляются умение правильно выстраивать поведение | Если вопрос касается менеджера, специалиста по продажам – то правильный ответ «это зависит от этапа переговоров с клиентом». |
| Ответьте на возражение – мы уже покупаем такой же товар в другой фирме | Выявляется умение работать с возражениями | Изучите техники работы с возражениями. Уточните, действительно ли это возражение, единственное ли оно. Спросите, согласилась ли фирма стать клиентом, если бы другого поставщика не был |
| Вам поступили предложения работы от двух компаний, как вы будете делать выбор, на что обращать внимание | Выявляются приоритеты в работе, мотивация | Делайте упор на ту работу, в которой вы сможете наиболее полно реализоваться, которая интересна по каким-либо причинам |
| Ваша коллега на ваших глазах украла имущество компании. Ваши действия? | Проверяется степень ответственности | Правильнее будет сообщить о событии руководству компании |
| Клиенту доставили некачественный товар, он звонит по телефону и неадекватно ругается. Ваши действия? | Умение налаживать контакт с людьми, наличие и степень стрессоустойчивости | Изучите технику настроя на волну клиента, подготовьте фразы, которые смогут успокоить клиента в подобных случаях. Продумайте ситацию. |
Еще вопросы с примерами отличных, хороших и плохих ответов смотрите здесь.
Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос? Получите инструкции, как решить именно Вашу проблему. Позвоните по телефону прямо сейчас: +7 (499) 653-60-72 доб.445 - Москва - ПОЗВОНИТЬ +7 (812) 426-14-07 доб.394 - Санкт-Петербург - ПОЗВОНИТЬ Задайте вопрос бесплатно здесь - если вы проживаете в другом регионе. Это быстро и бесплатно! |
Пример ситуационные вопросы | redtailer.ru
- Обзор
- Проверь себя
- Эффективное использование ситуационных вопросов
- Выбор ситуационных вопросов и их планирование
- Формулирование ситуационных вопросов и привязывание их к словам клиента
- Когда задавать ситуационные вопросы и когда избегать их
- Помимо основ
- Краткий тест
7. Ситуационные вопросы Обзор Что такое ситуационный вопрос? Ситуационный вопрос позволяет выяснить: – общие данные; – факты о текущей ситуации в компании покупателя. Зачем задавать ситуационные вопросы? Они выявляют контекст, в котором проблемы покупателя становятся более очевидными. Цель вопросов в крупных продажах – выявить скрытые потребности и развить их до уровня явных.
Технология продаж спин
Нормальных покупателей раздражает, когда продавец обрушивает на них град бестолковых и по большей части неуместных вопросов, подобных тем, что задает консультант по безопасности труда в приведенном ниже примере: Какого рода экскаваторы вы производите? Какие чипы они используют? Как вы храните свои чипы? Сколько лет местному заводу? Кто отвечает за безопасность на заводе? Сколько человек работает в ночную смену? Подобные неумные вопросы из разряда «кто, что, как, когда и где» могут восприниматься как требование информации, а не попытка понять суть работы в компании вашего клиента. Как не вызвать такого негативного восприятия? Ответ: привязывайте ваши вопросы к высказываниям клиента.
Ситуативные и образные вопросы
Привязывайте Ваши вопросы Чтобы сделать вопросы естественными, Вам необходимо ответить на не заданный клиентом вопрос «зачем Вы меня об этом спрашиваете?» Поэтому не будьте похожим на прокурора и не превращайте продажу в интервью. Так СПИН-продажи не работают. Привязка вопросов — это отличный способ превратить продажу в естественную беседу.
- «Мы с Вами говорили о… И я хотел бы уточнить…» Это один из вариантов привязки вопроса к высказываниям клиента. Позволяет объединить цепочки вопросов в логический и целостный разговор.
- «Готовясь к разговору, я решил заглянуть на Ваши сайт и обратил внимание на… И вот какой вопрос у меня появился…» Это привязка вопроса к личным наблюдениям. Она поможет добавить разнообразия Вашим вопросам и покажет в Вас человека, серьезно готовящегося к встрече.
- «На прошлой неделе я общался с…
Типы вопросов в продажах
Пример ситуационного вопроса Зачем задается Что делать соискателю Продайте мне ручку Выявляются способности убеждения и знания техник продаж. Потренируйтесь дома в продажах разных предметов. Изучите основные техники продаж. Что правильнее, слушать или говорить Выявляются умение правильно выстраивать поведение Если вопрос касается менеджера, специалиста по продажам – то правильный ответ «это зависит от этапа переговоров с клиентом».
Ответьте на возражение – мы уже покупаем такой же товар в другой фирме Выявляется умение работать с возражениями Изучите техники работы с возражениями. Уточните, действительно ли это возражение, единственное ли оно.
Правила использования спин-вопросов
Исследуемому можно предложить закончить рисунок (тест на фантазию), описать какую-либо абстрактную картину или кляксу (тест на воображение) и т.д. Применение картинок в анкете — выигрышный прием. Но это, конечно, не значит, что необходимо переводить в картинки каждый вопрос анкеты. Большинство вопросов, как правило, не требует такого представления в силу однозначности их понимания. Излишнее использование рисунков может затруднить чтение анкеты. Использование вопросов-суждений. При изучении особенностей правосознания различных социальных групп А. Гречин (ИСИ АН СССР, 1975 г.) использовал метод тестирования, который основывается на широком применении суждений. В ходе анкетного опроса респонденту предлагали различные ситуации, по которым он должен вынести решение, по форме закончив предложение.
Примеры ситуационных вопросов на собеседовании
Картинки в анкете можно использовать и для того, чтобы респондент мог наглядно представлять себе то или иное действие или явление. Социолог предлагает респонденту вопрос о том, как он проводит свободное время, давая ему ряд закрытий конкретного характера «читает», «отдыхает», «смотрит кино» и т.д. Респондент сразу пытается перевести словесные конструкции в образную форму.
ВажноЧтобы облегчить его задачи, эту информацию можно представить в наглядной форме: он лежит на диване и отдыхает, смотрит телевизор, «режется» в домино. Под картинками вопрос, в котором респондента просят выбрать тот вид занятий, который его больше всего привлекает и какому он больше всего уделяет время. 3. Образный эквивалент. Чаще картинки используются как образный эквивалент понятия.
Технология спин продаж в примерах
ВниманиеКакое-либо другое мнение (какое именно) Затрудняюсь ответить…………………………………… …… Ситуация № 2 Бригада рабочих, в которой состоит Гаврилов, на протяжении рабочего дня простояла из-за недоставки необходимого материала. Прибывший в бригаду руководитель предприятия на вопрос об обеспечения работой на следующий день дал неопределенный ответ. Гаврилов на следующий день на работу не явился. Поступок Гаврилова обсуждался в бригаде, и был высказан ряд суждений.
С каким из них Вы бы согласились? Прогульщика надо строго осудить, так как в любом случае он должен был явиться на работу……………………… Поскольку не было точно известно, будет ли бригада обеспечена работой на завтра, Гаврилову надо было все-таки выйти на работу…………………………………… Гаврилов, подвел товарищей, но работы все-таки не было…………………………………………………………….. Прав он или нет — неважно.
Пример ситуационных вопросов
Выбирая ту или иную ситуацию, предложенную исследователем, респондент высказывает свое отношение к изучаемому объекту. В ряде случаев, когда используется сложное понятие или когда респонденту предлагается решить ряд сложных исследовательских задач, это облегчает работу опрашиваемых и способствует получению более точных результатов. Ситуативные вопросы, как правило, легко воспринимаются и не представляют большого труда для понимания смысла вопроса и ответа на него. Однако у ситуативных вопросов есть свои недостатки, именно: 1. Их многословность. Если в прямом вопросе можно обойтись двумя-тремя словами, то в ситуативных приходится строить не одно предложение. Это усложняет анкету, делает ее многословной и тяжеловесной, притупляет внимание опрашиваемых. Указанный недостаток преодолевается, если ситуативные вопросы интересны, впечатляющи и увлекательны. 2. Не известная ситуация.
Ситуационные вопросы примеры
ИнфоПродавец: Мегаэкскаваторы? Какие детали вы используете? (Привязка к высказыванию покупателя.) Покупатель: Мы используем два типа: первый – Cirrus общего назначения, а второй– Terra для специализированных трехмерных функций. Продавец: Мне известна обычная практика многих производителей экскаваторов держать трехмесячный запас Terra на складе запчастей, чтобы не зависеть от случайностей с импортом. В вашей компании такое тоже существует? (Привязка к ситуации третьей стороны.) Покупатель: Да.
Пример ситуационные вопросы
Та или иная ситуация, построенная исследователем, может оказаться незнакомой респондентам или нетипичной для изучаемого коллектива, группы. Так, выясняя уровень сплоченности коллектива, можно построить ситуацию, в которой показывается, как члены коллектива совместно проводят свободное время, скажем, на рыбалке. Однако такая ситуация может быть совершенно нетипичной для изучаемого коллектива, и респонденты ее не выберут, хотя это совсем не значит, что коллектив не сплочен.
Поэтому необходимо показывать типичные, повторяющиеся ситуации или хотя бы возможные в повседневной жизни изучаемой группы. 3. Вероятность случайного выбора той или иной предлагаемой ситуации.Действительно, проблемные вопросы сильнее влияют на успех мелких продаж, но, тем не менее, по мере увеличения размера продажи они становятся неотъемлемой частью успешного исследования. В конце концов, если вы не способны выявить ни одной проблемы, которую можете решить, то у вас нет основания для установления деловых отношений с этим покупателем. В крупных продажах, как мы убедимся позднее, существуют другие, более мощные типы вопросов, однако именно проблемные вопросы дают исходный материал, на котором строится остальная часть встречи. При обучении продавцов по работе с крупными клиентами мы, как правило, начинали с анализа того, как они формулируют проблемные вопросы. Непростой вопрос. Почему проблемные вопросы должны влиять на мелкие продажи сильнее, чем на крупные? Обратимся к данным исследования.В анкетах применяются различные понятия, и, как упоминалось, не всегда их можно так описать, чтобы они были одинаково поняты и исследователем и респондентом. Например, понятие «темп работы». Каждый респондент понимает это по-своему, в зависимости от характера своей деятельности. В таких случаях, как уже говорилось, можно использовать ситуативные вопросы, описывая на ряде конкретных ситуаций данное понятие. Но можно представить понятие (в данном случае «темп работы») и в виде картинки. Образное представление облегчает однозначное понимание его и респондентом, и исследователем. Вероятно, для большинства понятий можно найти соответствующее образное выражение. Но дело это трудное, требующее от социолога и от художника таланта, воображения и изобретательности. Во всяком случае на практике не всегда удается подобрать приемлемое образное изображение того или иного понятия. 4.
redtailer.ru
Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них для госслужащих
Не начинайте говорить о товаре и его преимуществах до того момента, пока не узнаете, что именно важно для вашего покупателя. Начните с того, что спросите вашего работодателя о том, что именно для него важно при выборе ручки. Случайте внимательно его ответ и далее действуйте в соответствии с этой информацией. У вас есть еще вопросы? У вас всегда должны быть вопросы. Никогда не отвечайте, что их у вас нет и вам все понятно. Это ваш последний шанс оставить о себе хорошее впечатление. Придите на интервью подготовленным и возьмите с собою блокнот, в котором будет минимум пять вопросов, касающихся данной компании. Для этого поищите дополнительную информацию о ней и продемонстрируйте, что вы хорошо знакомы с особенностями ее работы.
Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами
ВниманиеНа самом деле, ваш ответ значит не слишком много. Работодатель не предложит вам больше, чем он может предложить, и вы либо примете предложение, либо откажетесь от него.
20. » Улитка сидит на дне колодца глубиной 9 метров. Каждый день она проползает 2 метра, а за ночь сползает вниз на 1 метр.Сколько дней ей понадобится, чтобы вылезти из колодца?» В последнее время подобные вопросы становятся все популярнее (спасибо, Google!). Возможно, ваш собеседник и не ждет, что вы тут же броситесь высчитывать. Скорее всего, он хочет понять, как вы мыслите. Попытайтесь решить задачу, комментируя каждый шаг.
Если вы допустили ошибку, не бойтесь посмеяться над собой — возможно, это стресс-тест, и собеседник хочет посмотреть, как вы реагируете на неудачу.
21.
11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ
В противном случае работа теряет смысл. 26. «Какой процент ваших сотрудников был нанят по рекомендации?» Сотрудники, которые любят свою работу, обязательно рекомендуют работодателя своим друзьям и знакомым. То же самое касается руководителей — они обязательно приводят с собой тех, с кем они раньше работали.
Им потребовалось немало времени на то, чтобы доказать свою компетентность и выстроить взаимоотношения, основанные на доверии, поэтому люди инстинктивно за ними следуют.
Все это говорит о качестве рабочего окружения и об атмосфере в коллективе. 27. »
ИнфоЧто вы будете делать, если?..» У каждой компании сть проблемы — технологии устаревают, на рынке появляются новые конкуренты, экономические тенденции постоянно меняются.
ВажноДалеко не у всех есть экономические рвы, способные их защитить.
7 часто задаваемых вопросов на собеседовании и ответы на них.
КАКИЕ У ТЕБЯ САМЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?» Что имеют в виду:«Способен ли ты к самоанализу? Знаешь ли ты, что тебе нужно исправить и планируешь ли ты становиться лучше?» Как отвечать:Хорошим вариантом ответа будет история из жизни, в которой ты действительно изменился к лучшему. Например, бывший босс говорил, что тебе необходимо поработать над самоподачей.
Запомни этот факт, затем расскажи работодателю, как ты исправил этот недочет.
Избегай фраз, которые могут спугнуть («Я не люблю работать с людьми»), или клише («Я перфекционист и очень много работаю»). 4. «
ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ?» Что спрашивают:«Ты трудоголик? Должен ли я буду прикладывать усилия, чтобы получить качественную работу от тебя?» Как отвечать:Идеальный сотрудник мотивирует себя сам, поэтому скажи HR менеджеру, что ты вдохновляешься процессом достижения цели, работой в команде и/или тем, что ты развиваешь свои навыки.
Каверзные вопросы на собеседовании: отвечаем правильно
Стоит упомянуть о том, что для ответа на этот вопрос необходимо ближе познакомиться с рабочим коллективом и царящей в нем атмосферой, оценить, насколько эта работа позволит раскрыться собственному потенциалу, реализовать имеющиеся знания и опыт.
Не лишним будет и акцентировать внимание на своем желании добиться многого в этой компании.
Логические вопросы на собеседовании Задания на логику во время собеседований очень популярны. Подобные вопросы – хороший способ выявить нестандартное мышление и оценить поведение будущего сотрудника в нетипичной ситуации. При ответе на логические вопросы стоит помнить несколько правил.
Первый пришедший на ум ответ далеко не всегда оказывается верным, поэтому надо подойти к решению с разных точек зрения, попробовать отыскать неординарный ход.
Ответы не должны быть односложными. Лучше не молчать, а рассуждать вслух о своих гипотезах.
16 каверзных вопросов на собеседовании. как правильно отвечать на них?
Каждый раз, когда вы говорите о своей слабости, также называйте способ, которым вам удалось эту слабость победить. Также можно указать свою слабость, которую потом можно превратить в силу.
Например, вы может сказать, что очень страстно относитесь к своей работе и полностью отдаетесь ей.
Именно поэтому, если вы видите других людей, которые работают не так, это вам не нравится.
Все о популярных кремах для лица: отзывы, цены, состав Как вести себя, если вас окружают хамы? Странные факты о новорожденных, которые вас удивят Что не дает вам спать ночью? Еще один способ спросить о ваших слабостях.
Лучше всего сказать: за исключением нескольких кошмаров о предстоящих интервью, вы работаете очень усердно, поэтому у вас нет проблем со сном. Вы знаете, насколько важно планирование своего времени, и при помощи сна «перезагружаете батарейки».
Типовые перечни вопросов для проведения собеседования с госслужащими
Хотите узнать, какие вопросы чаще всего звучат на собеседованиях? Вот полный список (с самыми удачными вариантами ответа).
Некоторые компании нестандартно подходят к собеседованиям, однако в большинстве своем они задают стандартные вопросы (и получают стандартные ответы).
Вот список самых распространенных вопросов для собеседования с наилучшими вариантами ответа: 1. «Расскажите о себе» Если вы проводите собеседование, наверняка вы уже многое знаете. Вы читали резюме и сопроводительное письмо, просматривали страницы кандидата в LinkedIn, Twitter и Facebook.
Цель любого собеседования заключается в том, чтобы выяснить, подходит ли конкретный кандидат на вакансию, которую необходимо заполнить, т.е.
обладает ли он навыками и личными качествами, которые позволят ему выполнять работу.
Топ-10: вопросы и ответы на собеседовании
Это же пустая трата слов! Правда, однажды я все же его задал и получил ответ, который мне очень понравился. »
Люди сказали бы, что я тот, кем кажусь», — ответил кандидат.
— «Если я что-то говорю, я это делаю. Если я обещаю помочь, я обязательно помогаю. Я не думаю, что нравлюсь всем и каждому, но они могут на меня рассчитывать, потому что знают, как я работаю». Что может быть лучше? 17. «Что нам стоит ожидать от вас в первые три месяца работы?» В идеале, этот вопрос должен исходить от работодателя, желающего определиться со своими ожиданиями относительно нового сотрудника. Отвечать нужно так:
- Вы пытаетесь определить, какую пользу приносит ваша работа. Вы не просто делаете вид, что заняты.
Если бы вы были цветом, то каким именно? Как это не покажется странным, но такой вопрос также часто слышат соискатели на собеседованиях.
Правильный ответ на него – радуга. Есть различные типы личностей, надо стараться развивать в себе все их лучшие качества.
Поэтому в зависимости от ситуации можно быть зеленым, красным или даже розовым.
Как правило, работодатели по достоинству оценивают такой подход. Продайте мне эту ручку Это частый вопрос на должность менеджера по продажам. Его цель – проверка навыков продавца и способности к убеждению окружающих. Важно продемонстрировать интервьюеру свое умение грамотно продавать товар, с учетом интересов и потребностей конкретного покупателя.
Не стоит раскрывать все достоинства товара до тех пор, пока не выяснится, какие именно характеристики важны покупателю.
Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них для госслужащих
К примеру, выпускник может сказать: «Я пошел в такой-то университет, получил там такое-то образование и прошел стажировку в такой-то компании.
Во время моей стажировки я сделал это и то (перечисляешь свои достижения, соответствующие описанию работы), и в итоге, мое желание развиваться в этой сфере только усилилось». 2. «ГДЕ ТЫ ВИДИШЬ СЕБЯ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ?» Какой же подтекст у этого вопроса:«Подходит ли эта работа под твои дальнейшие карьерные цели? Есть ли у тебя вообще карьерные планы?» Как отвечать:Ни в коем случае НЕ говори, что ты НЕ знаешь (даже если ты действительно не знаешь) и НЕ фокусируйся на своей личной жизни (здорово, конечно, что ты хочешь связать себя узами брака и завести пару-тройку детишек, но это сейчас не важно). Покажи работодателю, что ты думал (и не раз) о своем карьерном пути и твои цели в профессии совпадают с данной вакансией. 3.
zakonbiz.ru
6 главных ситуационных вопросов на собеседовании и ответы
Ситуационные вопросы, задаваемые на собеседовании при приеме на работу, представляют собой описанную рекрутером ситуацию, из которой соискатель должен найти выход, предложить решение. Современные рекрутеры все чаще прибегают к подобно рода вопросам, так как они помогают понять, на что способен соискатель, насколько быстро и адекватно он умеет действовать в нестандартной ситуации. Примеры ситуационных вопросов, а также правильные ответы на них смотрите ниже.
Уважаемые читатели! Статья описывает типовые ситуации, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - воспользуйтесь формой онлайн-консультанта в правом нижнем углу сайта или позвоните по прямым телефонам: +7 (499) 653-60-72 доб.445 - Москва - ПОЗВОНИТЬ +7 (812) 426-14-07 доб.394 - Санкт-Петербург - ПОЗВОНИТЬ Задайте вопрос бесплатно здесь - если вы проживаете в другом регионе. Это быстро и бесплатно! |
Не забывайте о том, что вы сами также можете задавать вопросы работодателю — 10 важных вопросов, которые нужно обязательно задать на собеседовании.
Лидирует, конечно, ситуационный вопрос на тему «продайте мне ручку». Как отвечать на него, смотрите в таблице ниже. Он обычно задается при проведении собеседования при приеме специалистов в области продаж. В данном случае ответ соискателя на такой ситуационный вопрос позволяет выяснить, если ли у соискателя способности убеждения и навыки продаж.
Также популярны вопросы, в которых просят ответить на возражение, сказанное рекрутером. В данном случае моделируется сложная ситуация, в которой анализируется способность соискателя бороться с возражениями и справляться с конфликтными ситуациями. При этом рекрутер часто может изображать недовольного клиента.
Стрессоустойчивость может проверяться и на примере других ситуационных вопросов, когда также соискателя сталкивают с буйным, разочарованным покупателем, купившем, например, некачественную вещь. Умение решать конфликты без криков и ссор пригодится работникам многих должностей, напрямую взаимодействующих с покупателями, клиентами, людьми.
Помимо ситуационных вопросов, на собеседовании задают и стандартные. На нашем сайте есть статья, где представлены 13 самых главных вопросов и примеры правильных ответов на них.
6 популярных примера ситуационных вопросов на собеседовании
Ниже в таблице приведены 6 ситуационных вопросов, которые очень часто задают рекрутеры на собеседовании при приеме на работу, среди них:
- Продайте мне ручку;
- Что правильнее, слушать или говорить?;
- Возражение потенциального клиента — у нас уже есть поставщик. Как будете бороться с возражением?
- Вам предложили работу два работодателя. Как вы будете выбирать?;
- Коллега украла имущество компании, вы — свидетель. Ваши действия?;
- Клиент ругается по телефону о том, что привезли некачественный товар. Что будете делать?
В таблице поясняется, для чего рекрутер задает такой ситуационный вопрос, что он хочет узнать о вас. Это важно, так как от этого нужно строить свой ответ. Рекрутер должен услышать от вас правильное решение в возникшей ситуации.
Также предлагаем рекомендации о том, что делать, когда на собеседовании при приеме на работу задают такие ситуационные вопросы.
Информация для удобства сведения в таблицу:
Вам в помощь предлагаем также информацию о том, как нужно и как нельзя отвечать на собеседовании работодателю (нажмите для увеличения на картинку ниже):
Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос? Получите инструкции, как решить именно Вашу проблему. Позвоните по телефону прямо сейчас: +7 (499) 653-60-72 доб.445 - Москва - ПОЗВОНИТЬ +7 (812) 426-14-07 доб.394 - Санкт-Петербург - ПОЗВОНИТЬ Задайте вопрос бесплатно здесь - если вы проживаете в другом регионе. Это быстро и бесплатно! |
buhland.ru
| Компетенция | Инструмент |
| Ролевые компетенции | |
| Работа в команде | Что такое хорошая команда? Что главное в успешном бизнесе? |
|
| Кто прав: спортсмен, который стремится прийти первым, но при этом в командном зачете команда не получит первого места или тот, кто придет вторым, но при этом выигрывает вся команда? |
|
| Почему одни стремятся работать в команде, а другим более комфортна самостоятельная работа? |
|
| * Представьте себе, что ваш коллега на совещании высказывает идею, которая, с Вашей точки зрения, абсолютно неверна и может нанести ущерб бизнесу. К коллеге вы относитесь очень хорошо и не хотите портить отношения. |
| Взаимодействие | Почему у некоторых складываются очень конструктивные взаимоотношения с коллегами из других отделов, а у других возникают проблемы? |
|
| Сравните понятия внешний и внутренний клиент |
|
| Кейс по конкретной должности: кто ваш внутренний клиент и что вы должны ему предоставлять и чей вы внутренний клиент и какую информацию вы должны получать |
|
| Один из тех людей в компании, который должен вам предоставлять определенную информацию, часто вас подводит по срокам или качеству работы. Ваши действия |
| Профессиональные знания | Что такое настоящий профессионал? |
|
| Как часто вы читаете профессиональную литературу в своей сфере? Внедрение, использование |
|
| Почему одни люди стремятся постоянно повышать квалификацию, а другие рассчитывают преимущественно на свой опыт? Что правильно, с Вашей точки зрения |
|
| Приведите пример ситуации (конкретно), когда вы выступили в роли эксперта и ваше предложение было использовано. Какую выгоду это дало организации (конкретно) |
| Понимание бизнеса | Что важнее: обладать лучшими продуктами и технологиями, но при этом уменьшать прибыльность бизнеса, или выбрать не самый топовый продукт, но оптимальный с точки зрения затрат и прибыли |
|
| В какой ситуации может быть оптимальным решение осуществлять продажи с нулевой прибыльностью? |
|
| Какую роль в достижении бизнес результатов играет Е(должность или подразделение) - опишите максимально подробно в бизнес терминах |
| Инновативность | Почему одни люди предпочитают работать по четким постоянным схемам, а другим нравятся изменения? |
|
| Приведите пример ситуации, в которой вы инициировали изменения в существующих рабочих процессах, к чему это привело |
|
| Представьте себе ситуацию, в которой вы видите, что могут быть внесены позитивные изменения в рабочие процессы, но ваше предложение может не понравиться другим сотрудникам. Ваши действия |
|
| Мышление вне рамок: кейс из другой сферы, кейс на нестандартное мышление |
|
| Абсурдная продажа: приведите как можно больше аргументов пользу покупки такого продукта, как антивиагра ИЛИ убедить в абсурдном утверждении (типа "Почему не надо умываться") |
| Гибкость | Полезна ли подстройка при общении? |
|
| Как вы считаете, в чем будет разница между убеждением человека, который привык самостоятельно принимать решения, и тем, кто привык в больше степени следовать советам и инструкциям? |
|
| Почему одни позитивно относятся к переменам, а другие их не любят? |
|
| Всегда ли полезны изменения? |
|
| Убедите меня, что красный цвет лучше, чем синий. Убедил. А теперь убедите, что синий лучше, чем красный |
| Стрессоустойчивость | Из-за чего люди испытывают стресс? |
|
| Вы прилетели на важную встречу с партнером в другой город. Выходите из самолета, до встречи, которая назначена в офисе в центре города, остался час. Вдруг вы обнаруживаете, что у вас пропали все деньги. Предложите как можно больше выходов из этой ситуации |
|
| Почему одни люди в стрессовых ситуациях достигают успеха, а другие нет? |
|
| В какой ситуации человек более эффективен: в условиях стресса или в спокойной рабочей ситуации? Многозадачность и цейтнот - это хорошо или плохо для результативности? |
| Лидерство | Почему одни люди стремятся сделать карьеру, а другие нет? |
|
| Зачем нужна карьера? |
|
| Что такое эффективный лидер? |
|
| Сотрудник часто приходит к вам и переспрашивает, как выполнять ту или иную задачу, хотя вы знаете, что он мог бы работать более самостоятельно. При этом работу он в итоге выполняет. Приведите как можно больше объяснений этой ситуации и варианты ваших действий |
|
| Зачем нужно мотивировать сотрудников? Предложите как можно больше вариантов эффективного мотивационного воздействия |
|
| Чем и как может руководитель завоевать авторитет у подчиненных? |
| Наставничество и развитие других | Сотрудник допустил по неопытности (не по халатности или злому умыслу) достаточно серьезную ошибку, исправление которой потребовало большого времени и усилий. Ваши действия как руководителя |
|
| Ваш сотрудник недостаточно корректно общается с коллегами. Проведите беседу с ним, представьте себе, что я этот сотрудник |
|
| Кто несет ответственность за развитие сотрудников компании? От кого в большей степени зависит рост эффективности сотрудника в организации? |
|
| Почему в одних отделах люди развиваются профессионально и карьерно, а в других нет? |
|
| *Может ли быть целесообразным взять на работу на рядовую позицию в ваш отдел человека, у которого был ранее руководящий опыт работы? В каких случаях? |
| Старательность | Руководитель дал вам указание, как и что делать, но вы не понимаете, зачем это надо. Ваши действия |
|
| Почему одни склонны соблюдать принятые процедуры и правила, а другие часто стремятся внести изменения? |
|
| Почему одни часто опаздывают, а другие редко? Что такое допустимое опоздание? |
| Планирование и организованность | Кейс на расстановку приоритетов с адаптацией к должности |
|
| Почему одни люди предпочитают четко планировать свой день, неделю, месяц, а другие действуют по обстоятельствам? |
|
| Кейс по расчету ресурсов разного типа с адаптацией к должности |
|
| Сколько времени стоит в день "закладывать" на непредвиденные обстоятельства? |
| Нацеленность на результат | Опишите свою работу за последний квартал (процесс или результат) |
|
| Что самое главное в работе по вашей специальности? (процесс - результат) |
|
| Почему одни люди предпочитают в сложных ситуациях обращаться за советом, а другие действовать самостоятельно? |
|
| Кейс на стрессоустойчивость (деньги пропали) |
|
| Какая планка целей является оптимальной: завышенная или средняя? |
|
| Что лучше: точно спрогнозировать и выполнить план или перевыполнить? |
|
| В какой ситуации можно сказать, что ты всего достиг? |
| Ориентация на качество | Необходимо ли соблюдать технологии работы тогда, когда, отказавшись от них, ты можешь добиться более быстрого результата? |
|
| Назовите основные показатели качества и технологичности в работе (ваша специальность) |
|
| Найти ошибку в действиях человека или в документе (с адаптацией к должности) |
|
| Вы выполнили определенную работу, после ее сдачи вы поняли, что допустили несущественную ошибку, которая, скорее всего, не приведет к каким-то последствиям. Ваши действия |
| Принятие решений | Почему одни люди способны принимать решения самостоятельно, а другим нужен совет? |
|
| Кейс на принятие решения или расстановку приоритетов в ситуации, когда не можешь посоветоваться (с адаптацией к конкретной должности) |
|
| Почему одни люди добиваются успеха, а другие нет? |
|
| Представьте себе ситуацию: у вас в подразделении работает сотрудник, к которому все очень хорошо относятся. Но он недостаточно эффективен в работе и остановился в своем профессиональном развитии. Ваши действия как руководителя |
|
| Почему бывает необходима критика сотрудника? |
| Организация и контроль | Почему одни руководители склонны многое делегировать, а другие предпочитают все важные задачи решать самостоятельно? |
|
| Почему одни руководители поощряют больше инициативность, а другие ждут только исполнительности? |
|
| Кейс: описание задач, который стоят перед подразделением. Что вы полностью возьмете на себя, что полностью делегируете, что делегируете частично и почему? |
|
| Один из сотрудников постоянно уклоняется от ответственности и его работу приходится брать на себя другим. Ваши действия |
|
| Вы можете в данный момент времени выполнить задачу рядового сотрудника лучше, чем это сделает он. Ваши действия |
|
| Кейс про отношение к ошибках (в разделе Наставничество) |
| Стратегическое мышление | Оцените состояние отрасли и тенденции ее развития (адаптировано к специальности) |
|
| Что вы считаете оптимальным развитием компании на таком-то рынке (или внутренней службы) |
|
| Опишите место и роль вашей службы в стратегическом развитии организации |
|
| Предложите три ключевые задачи вашей службы в ситуации, когда она формируется с нуля в современной рыночной ситуации |
|
| Покажите три сценария развития событий в такой-то службе или бизнесе (адаптировано к должности) |
| Коммуникация и умение убеждать | Убедите меня, что (абсурдное отверждение - типа "Почему надо переходить дорогу на красный цвет" или что-то подобное) |
|
| Вам необходимо убедить аудиторию, состояющую из мужчин, приобрести губную помаду ярких нестандартных цветов, стоимостью 50 долларов за тюбик, в очень красивом футляре. Пожалуйста, проведите презентацию |
|
| Вам необходимо убедить руководство в необходимости проведения для вашего отдела тренинга по командообразованию, который стоит достаточно дорого. Пожалуйста, приведите как можно больше аргументов |
|
| Почему одним нравится общаться с новыми незнакомыми людьми, а другие предпочитают постоянный круг общения? |
|
| В чем будет разница в убеждении человека, для которого более важен процесс и для которого более значим результат? |
| Фокус на клиенте | Сравните понятия внешний и внутренний клиент |
|
| Что такое хороший клиент? |
|
| Что является критерием успешности выполнения вашей работы? |
|
| Вы можете убедить клиента принять выгодное для вас решение, в котором он впоследствии несколько разочаруется, но не сможет предъявлять формальных претензий. Ваши действия |
|
| Я клиент. Осуществите мне продажу (оцениваем, будет ли выявлять потребности или просто сделает презентацию) |
|
| Можно ли сформировать дополнительные потребности у клиента. Приведите пример из вашей практики с конкретными техниками убеждения |
|
| Клиент настроен агрессивно. Почему и ваши действия |
|
| Кейс соотнесения потребностей клиента, которые вы описали, с конкретными продуктами |
| Работа с информацией | Дать релевантную для бизнеса и должности информацию и попросить проанализировать |
| Ценности | |
| Приверженность бизнесу | Зачем человек работает? |
|
| Почему одни люди с готовностью задерживаются на работе, а для других это проблема? |
|
| Почему одни люди сильно стремятся добиться успехов в бизнесе, а у других другие приоритеты? |
|
| Руководитель отсутствует, а люди работают хорошо. Почему? |
| Операционное совершенство | Смотри Ориентацию на качество |
| Делегирование | Смотри Наставничество и Организация и контроль |
| Честность и открытость | В каких случаях допустим обман? |
|
| Вы допустили небольшую ошибку в работе, которая, вероятнее всего, не приведет к серьезным последствиям, а работа уже сдана. Ваши действия |
|
| Почему в одних компаниях часты случаи нечестности сотрудников, а в других нет? |
|
| Вы случайно узнали, что равный вам коллега, который никак не зависит от вас и вы не зависите от него, нелоялен к компании и совершает негативные поступки по отношению к организации. Ваши действия |
|
| Ваш сотрудник просит вас оценить его работу. Вы понимаете, что он не очень успешен. Ваши действия |
|
| Стоит ли открыто объяснять подчиненному, почему он был поощрен или наказан? |
|
| Вы можете убедить клиента принять решение, выгодное для вас и компании, но не выгодное для него в долгосрочной перспективе. Ваши действия |
hr-portal.ru
Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них
КАКИЕ У ТЕБЯ САМЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?» Что имеют в виду:«Способен ли ты к самоанализу? Знаешь ли ты, что тебе нужно исправить и планируешь ли ты становиться лучше?» Как отвечать:Хорошим вариантом ответа будет история из жизни, в которой ты действительно изменился к лучшему. Например, бывший босс говорил, что тебе необходимо поработать над самоподачей. Запомни этот факт, затем расскажи работодателю, как ты исправил этот недочет. Избегай фраз, которые могут спугнуть («Я не люблю работать с людьми»), или клише («Я перфекционист и очень много работаю»). 4. «ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ?» Что спрашивают:«Ты трудоголик? Должен ли я буду прикладывать усилия, чтобы получить качественную работу от тебя?» Как отвечать:Идеальный сотрудник мотивирует себя сам, поэтому скажи HR менеджеру, что ты вдохновляешься процессом достижения цели, работой в команде и/или тем, что ты развиваешь свои навыки.
Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами
ВажноВы определяете свои цели согласно вашим приоритетам, учитывая при этом нужды компании на каждом конкретном этапе. Что вам нравится и что вам не травится в вашей нынешней работе? Здесь главное — не поддаться искушению и не сказать что-то негативное о вашей нынешней работе. Даже если вы считаете, что ваша компания похожа на комнату пыток, не говорите этого на интервью.
Ваш работодатель ждет от вас позитивного комментария. Скажите, что вы довольны своей работой, что атмосфера там положительная, а ваш начальник очень вас поддерживает и выступает в качестве учителя. После этого скажите, что, например, компания, в которой вы сейчас работаете, небольшая, поэтому вы не видите для себя возможностей для роста.Этот жест как бы говорить: «Ну же, я слушаю! Давайте, убедите меня!» Увы, это еще один неинформативный вопрос.Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них для госслужащих
Инфо Примеры:- Разделите торт на 8 равных частей тремя разрезами. Ответ: Сделать 2 разреза крест-накрест и один поперёк.
- Дано 4 одинаковые таблетки двух видов. Как выпить 2 разных таблетки два раза за день. Ответ: Разделить каждую таблетку на 2 части, выпить 1 части каждой.
Личного характера Статьёй 19 Конституции Российской Федерации запрещена дискриминация по социальной, расовой, национальной, языковой, религиозной принадлежности, статья 3 Трудового кодекса России запрещает дискриминацию при трудовых отношениях.
Расспросы, касающиеся частной жизни, некоторые люди могут посчитать оскорблением. Однако семейное положение занимает специалиста по подбору персонала в разрезе готовности отдаваться карьере в компании.Примеры ситуационных вопросов на собеседовании
Если же ваша компания большая, тогда скажите, что вы ищете небольшую организацию, где вы сможете внести более значительный вклад. Какая часть вашей работы является для вас самой важной? Здесь важно не просто начать перечислять всякие задания, которые всплывают у вас в голове, а изложить общую ситуацию, выгодно представляя при этом ваши положительные черты характера. Скажите, что для вас важно поэтапное планирование вашего времени, а также четкое определение целей на каждом из этапов.
Какие купальники привлекают акул? Советы, которые пригодятся в жизни каждому Болезнь Лайма вызывается клещами и часто протекает незаметно Что вы думаете о сверхурочной работе? Здесь главное — не сказать, что вы не готовы к сверхурочной работе, поскольку у вас больной родственник, маленький ребенок или любые другие проблемы.
7 часто задаваемых вопросов на собеседовании и ответы на них.
К примеру, выпускник может сказать: «Я пошел в такой-то университет, получил там такое-то образование и прошел стажировку в такой-то компании. Во время моей стажировки я сделал это и то (перечисляешь свои достижения, соответствующие описанию работы), и в итоге, мое желание развиваться в этой сфере только усилилось». 2. «ГДЕ ТЫ ВИДИШЬ СЕБЯ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ?» Какой же подтекст у этого вопроса:«Подходит ли эта работа под твои дальнейшие карьерные цели? Есть ли у тебя вообще карьерные планы?» Как отвечать:Ни в коем случае НЕ говори, что ты НЕ знаешь (даже если ты действительно не знаешь) и НЕ фокусируйся на своей личной жизни (здорово, конечно, что ты хочешь связать себя узами брака и завести пару-тройку детишек, но это сейчас не важно). Покажи работодателю, что ты думал (и не раз) о своем карьерном пути и твои цели в профессии совпадают с данной вакансией. 3.
16 каверзных вопросов на собеседовании. как правильно отвечать на них?
Список популярных тем:
- обязанности;
- отношения в коллективе и соц. пакет;
- график работы;
- продолжительность испытательного срока;
- премии;
- изменения в структуре компании;
- перспективы роста;
- каких достижений ждёте от меня;
- какие черты присущи лучшим сотрудникам компании;
- какие действия полезны компании?
Что спрашивать нельзя? Интервью должно проходить в рамках правил делового этикета. Недопустимы некорректные, оскорбительные, слишком интимные темы:
- Когда собираетесь в декрет?
- Вы еврей?
- Почему до сих пор не женат?
Иногда неудобные темы поднимают намеренно, проводя стресс-тест. Вопросы кандидата приветствуются, демонстрируя заинтересованность. Однако есть недопустимые:
- Чем занимается компания? Кандидату неинтересна вакансия, раз он не навёл справок.
17 вопросов на собеседовании, созданных для того, чтобы вас запутать
Ситуационные вопросы, задаваемые на собеседовании при приеме на работу, представляют собой описанную рекрутером ситуацию, из которой соискатель должен найти выход, предложить решение. Современные рекрутеры все чаще прибегают к подобно рода вопросам, так как они помогают понять, на что способен соискатель, насколько быстро и адекватно он умеет действовать в нестандартной ситуации. Примеры ситуационных вопросов, а также правильные ответы на них смотрите ниже. Не забывайте о том, что вы сами также можете задавать вопросы работодателю — 10 важных вопросов, которые нужно обязательно задать на собеседовании. Лидирует, конечно, ситуационный вопрос на тему «продайте мне ручку». Как отвечать на него, смотрите в таблице ниже. Он обычно задается при проведении собеседования при приеме специалистов в области продаж.
Но его можно изменить: «Как вы думаете, о чем мы забыли поговорить?» или «Если бы у вас была возможность повторно ответить на один из предыдущих вопросов, что бы вы сказали?» В конце собеседования редкие кандидаты думают, будто показали все, на что были способны. Возможно, беседа пошла в неожиданном направлении. Может быть, собеседник по-своему расставил акценты в резюме, сосредоточившись на одних навыках и забыв про другие. А может, в начале собеседования кандидат слишком нервничал и не смог правильно сформулировать все то, о чем хотел рассказать. В конце концов, собеседования предназначены для того, чтобы узнать о кандидате как можно больше, почему бы не дать ему второй шанс? Обязательно поддерживайте беседу на этом этапе, не позволяйте кандидату говорить с самим собой.
Спросите, согласилась ли фирма стать клиентом, если бы другого поставщика не был Вам поступили предложения работы от двух компаний, как вы будете делать выбор, на что обращать внимание Выявляются приоритеты в работе, мотивация Делайте упор на ту работу, в которой вы сможете наиболее полно реализоваться, которая интересна по каким-либо причинам Ваша коллега на ваших глазах украла имущество компании. Ваши действия? Проверяется степень ответственности Правильнее будет сообщить о событии руководству компании Клиенту доставили некачественный товар, он звонит по телефону и неадекватно ругается. Ваши действия? Умение налаживать контакт с людьми, наличие и степень стрессоустойчивости Изучите технику настроя на волну клиента, подготовьте фразы, которые смогут успокоить клиента в подобных случаях.
Продумайте ситацию.
ВниманиеВ данном случае ответ соискателя на такой ситуационный вопрос позволяет выяснить, если ли у соискателя способности убеждения и навыки продаж. Также популярны вопросы, в которых просят ответить на возражение, сказанное рекрутером. В данном случае моделируется сложная ситуация, в которой анализируется способность соискателя бороться с возражениями и справляться с конфликтными ситуациями.
При этом рекрутер часто может изображать недовольного клиента. Стрессоустойчивость может проверяться и на примере других ситуационных вопросов, когда также соискателя сталкивают с буйным, разочарованным покупателем, купившем, например, некачественную вещь. Умение решать конфликты без криков и ссор пригодится работникам многих должностей, напрямую взаимодействующих с покупателями, клиентами, людьми. Помимо ситуационных вопросов, на собеседовании задают и стандартные.territoria-prava.ru
Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них
Не начинайте говорить о товаре и его преимуществах до того момента, пока не узнаете, что именно важно для вашего покупателя. Начните с того, что спросите вашего работодателя о том, что именно для него важно при выборе ручки. Случайте внимательно его ответ и далее действуйте в соответствии с этой информацией. У вас есть еще вопросы? У вас всегда должны быть вопросы. Никогда не отвечайте, что их у вас нет и вам все понятно. Это ваш последний шанс оставить о себе хорошее впечатление. Придите на интервью подготовленным и возьмите с собою блокнот, в котором будет минимум пять вопросов, касающихся данной компании. Для этого поищите дополнительную информацию о ней и продемонстрируйте, что вы хорошо знакомы с особенностями ее работы.
Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами
Инфо Абсурдные используются для следующих целей:- сбавить градус серьёзности;
- отвлечь;
- оценить скорость реакции.
К этому типу относятся:
- Почему теннисный мяч пушистый?
- Как завязаны мои ботинки?
- Сколько диванов в России?
Ко второй группе относятся серьёзные вопросы задаваемые на собеседовании, требующие вдумчивого и очень аккуратного ответа, например:
- Почему вы устраиваетесь не по специальности?
- Ваши недостатки?
Логические Работодатели предлагают логические задачи, призванные выявить способность соискателя быстро решать необычные задания. В отличие от каверзных, они всегда предполагают верный ответ. Специалиста по подбору персонала интересует не только решит или нет задание претендент, но и как именно он рассуждал.
Они позволяют выявить людей с нестандартным мышлением.Ситуационные вопросы на собеседовании и ответы них для госслужащих
ВажноСобеседование Ситуационными называются вопросы соискателю, содержащие в себя какую-либо ситуацию, которую предлагается примерить на себя и принять решение о своем поведении. Ниже предложены ситуационные вопросы на собеседовании с ответами. Ситуационный тип вопросов помогает рекрутеру лучше узнать соискателя, выяснить его способность принимать верные решения в различных простых и сложных ситуациях.
Оценивается скорость ответа, корректность, остроумие и прочие качества, способность собраться в нужный момент, уверенность в принятии решений, отсутствие колебаний и прочие другие качества, что особенно важно при проведении собеседований с руководящим персоналом. Какие вопросы задают все работодатели на собеседовании — 11 главных вопросов, к которым нужно подготовиться.Примеры ситуационных вопросов на собеседовании
Квалифицированный HR-специалист может составить полное представление о соискателе на основании полученных данных. Оценка личностных и профессиональных характеристик необходима при принятии решения о трудоустройстве. Попробуем привести пример собеседования при приеме на работу или вопросы и ответы на собеседовании, задаваемые чаще всего при трудоустройстве. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-38.
7 часто задаваемых вопросов на собеседовании и ответы на них.
Его цель — выяснить, насколько подходит соискатель, заинтересованность претендента в вакансии и компании. Расслабленная обстановка — залог успешного собеседования. В доброжелательной атмосфере кандидат почувствует себя увереннее, станет разговорчивей.
Стандартное интервью начинают с нейтральных тем: биографии претендента, карьерном опыте, успехах, достижениях. На интервью 80% времени должен говорить соискатель работы. Специалисту отдела по подбору персонала необходимо максимально расположить его к себе. Выделяют следующие модели построения собеседования:
- Принцип домино (от общего к конкретному). Цель — узнать, насколько профессиональные характеристики и навыки соискателя соответствуют вакансии.
- Принцип круга (возвращение к поднятым ранее темам).
16 каверзных вопросов на собеседовании. как правильно отвечать на них?
Вам нужен лидер, способный поставить себя на место другого человека? Попытайтесь выяснить, может ли кандидат стать им. Вы хотите, чтобы о вашей компании узнала широкая общественность? Спросите, может ли кандидат донести информацию. Если вы ищете работу, расскажите, почему вы занимались тем или иным делом.
Объясните, почему оставили предыдущее место работы. Опишите, как выбирали университет. Сообщите, почему решили учиться в аспирантуре. Не забудьте упомянуть о том, что вы год путешествовали по Европе и об опыте, который удалось получить в это время. Отвечая на вопрос, не ограничивайтесь перечислением фактов (их можно прочесть и в резюме). Расскажите собеседнику, почему вы совершали те или иные поступки. 2. «Назовите свой главный недостаток» Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос. Нужно выбрать абстрактную слабость и превратить ее в достоинство.
17 вопросов на собеседовании, созданных для того, чтобы вас запутать
ВниманиеЛучше всего скажите, что вы гордитесь своими умениями правильно планировать свое время и быстро и эффективно работать, однако вы понимаете, что иногда нужно поработать и сверхурочно. Опишите ваши лидерские качества Упомяните, что вы умеете убеждать других осуществлять нужные действия. Скажите также, что вы умеете мотивировать других, направлять их, обсуждать и находить компромисс, а также создавать положительную рабочую атмосферу.
Как вы развиваете ваши таланты? Это еще один способ продемонстрировать вашу способность работать с людьми. Скажите, что вы умеете создавать положительную мотивацию для других, а также что вы всегда обращаетесь с другими так, как бы вы хотели, чтобы обращались с вами. Для того чтобы это прозвучало еще лучше, приведите несколько примеров людей, которых вы нанимали или с которыми вы вместе работали, а также упомяните о том, как вы себя при этом чувствовали.Опишите свою идеальную работу» Формулируя ответ, помните — он должен иметь отношение к вакансии! Тем не менее, его совсем необязательно придумывать. Вы можете обучаться и развиваться, что бы вы ни делали.Попытайтесь определить, какие навыки вы можете приобрести, заняв должность, на которую вы претендуете, а затем представьте, как эти навыки могли бы пригодиться вам в будущем. Не бойтесь признать, что однажды вы можете уйти в поисках другой работы или, может, даже начать свой собственный бизнес.Работодатели уже давно не ждут, что сотрудники останутся у них навечно. 11. Типовые перечни вопросов для проведения собеседования с госслужащими Опишите, как вы работаете над серьезным проектом Это прекрасная возможность продемонстрировать себя в качестве менеджера. Стратегическое планирование невозможно без учета ресурсов, которые вам нужны, а также конкретных дат и четких этапов.Предоставь пример, который бы мог подкрепить твои слова. И еще, НЕ говори работодателю, что тебя мотивирует похвала, материальные ценности или страх наказания, даже если это так и есть. 5. «РАССКАЖИ МНЕ О СВОЕМ ПРОВАЛЕ» Что подразумевается:«Как ты реагируешь на неудачи? Учишься ли ты на своих ошибках? Как быстро ты восстанавливаешься?» Как отвечать:Это вопрос о твоих слабостях, т.е. ты должен показать, как ты обратил свой негативный опыт в поучительный и какие ты сделал выводы. Не говори, что ты никогда не ошибался (прозвучит, как минимум, бредово), но и не говори того, что может отпугнуть, наподобие «Однажды, я провалил тест на наркотики…». 6. «ПОЧЕМУ ТЫ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ ЗДЕСЬ?» В действительности вопрос такой:«Искренне ли ты заинтересован получить работу в именно в этой компании?» Как отвечать:Цель твоего ответа – показать, как ты и компания совпадаете в своей философии и умениях.Цель — выявить возможную ложь кандидата.Построение плана собеседования зависит от профессиональных характеристик и достижений претендента. Если у него большой стаж, то стоит уделить внимание карьере и достижениям. А тому, кто успел проработать недолго, нужно задавать ситуационные вопросы. Типы вопросов для собеседования А теперь, конкретнее о том, какие могут быть заданы основные вопросы на собеседовании при приеме на работу и ответы на них. Чем правильней и точней специалист по подбору персонала составит перечень тем, тем плодотворней пройдёт собеседование. А затем чем больше ценной информации получит специалист по кадрам от претендента, тем легче будет определить, соответствуют ли профессиональные достижения кандидата вакансии или нет. На интервью рекомендуется строить открытые вопросы (предполагающие развёрнутый ответ).
kodeks-alania.ru
