TIME - MANAGEMENT. Смарт задачи


Постановка целей по модели SMART.

Как правильно ставить цели? И что такое SMART модель?

art_prev_SMART

 

Большинство людей жаждут, чтобы их цели и желания исполнялись. Поставил цель, и она исполнилась – мечта миллионов. Сотни лет люди спорят о том, как же правильно формулировать свои желания, чтобы они исполнялись. Есть целые учения, которые описывают это.

Мы не будем исключением в этом вопросе и тоже вставим свои пять копеек в этот важный диалог.

В 20-м веке в Гарворде проводили одно исследование, в котором опрашивали выпускников о будущих планах. Результаты были следующими:

Группа 1 — 85% — имели смутное представление о своих плаха.

Группа 2 — 13% — примерно представляли, где хотят жить, кем работать, сколько детей иметь.

Группа 3 — 2% — имели точные цели, записанные на бумаге.

 

Через 20 лет этих людей нашли и выяснилось, что люди Группы 2 в среднем зарабатывали в 3 раза больше, чем люди группы 1. А люди группы 3 в 10 раз больше, чем люди группы 1.

Получается, что от точности, с которой мы формулируем наши цели, зависит наш будущий материальный достаток.

В психологии (а также в сфере управления проектами и бизнесе) существует SMART (смарт) модель, которая была взята у профессионалов своего дела и отлично позволяет осуществлять постановку целей.

Опишем ее.

Описание модели SMART.

Цели должны быть.

S – Specific – Конкретные.

M –Measurable – Измеримые.

A — Attainable/Assignable – Достижимые, Определенные.

R — Realistic/Rewarding – Реалистичные, Стоящие.

T — Timeable/Tangible – Определенные во времени/Реальные.

 

Разберем каждый пункт модели SMART по отдельности.

S – Specific – Конкретные.

Стать богатым – не конкретная цель. Заработать 1 000 000 долларов – уже конкретнее. Привяжите свою цель к цифрам. Сколько? чего?  Любой человек со стороны посмотрев на вашу цель должен точно понимать, что вы хотите и как вы поймете, что цель реализована.

M –Measurable – Измеримые.

Этого пункта я уже касался выше. Все важно измерять. В килограммах, метрах, деньгах, количестве. Даже изучение английского языка и занятие спортом нужно измерять.  Например, изучение английского языка можно измерить по принципу:

— выучить 10000 слов

— просмотреть 20 фильмов

— пообщаться с 40 носителями языка

 

A — Attainable/Assignable – Достижимые, Определенные.

Если я еле могу пробежать 1 км, но замахнулся завтра пробежать марафон, то достижимость этой цели низкая. Один мой знакомый, когда ставил цели всегда спрашивал себя, какова вероятность, что он сможет этой цели достичь. Если вероятность была маленькая, то за цель он не брался. Поступайте также.

 

R – Realistic/Rewarding – Реалистичные, Стоящие.

Если я хочу стать балериной, но я мужик, то даже лишившись мужских вторичных половых признаков, балериной мне не быть. Ставьте цели реальные, зависящие от вас.  Те цели, на которые вы можете повлиять. Цель – сын должен поступить в университет, от вас мало зависит. Цель, сделать все, чтобы сын поступил в университет от вас уже зависит больше.

 

T — Timeable/Tangible – Определенные во времени/Реальные.

Там где нету сроков нет движения вперед. Если у вас есть задача, которая давно не реализуется, просто поставьте ей сроки и процесс пойдет.  У задачи должен быть финальный срок ее реализации.

 

 

Как работать с моделью SMART?

Записываете на бумаге свою цели и далее смотрите, соответствует ли она описываемым критериям. Если нет, то самое время ее переформулировать.

 

Пример работы с модель SMART?

Разберем постановку цели по модели СМАРТ. Возьмем цель – поездка в путешествие.

S – Specific – Конкретные.

Хочу поехать с женой в Греции на отдых на 7 дней. Поселится хочу где-нибудь у моря в 5-звездочном отеле.

M –Measurable – Измеримые.

Пробыть хочу 5 дней. Потратить на дорогу не более 2-ух дней. По деньгам уложиться в 2000 евро.

A — Attainable/Assignable – Достижимые, Определенные.

Поехать хочу через пару месяцев. Время на сборы и финансы есть, поэтому цель достижима.

R – Realistic/Rewarding – Реалистичные, Стоящие.

Греция не луна. Добраться до туда можно. Цель реалистична.

T — Timeable/Tangible – Определенные во времени/Реальные.

Хочу поехать до 10 чисел сентября этого года.

 

Прямо сейчас для тренировки возьмите любую цель и поставьте ее по модели SMART.

Оцените Ваш уровень тайм-менеджмента и получите рекомендации к действию.

Тест по тайм-менеджменту.

Книга-тренер по тайм-менеджменту. Скачать бесплатно.

Ясный и понятный справочник по главным приемам тайм-менеджмента.

Есть ли жизнь в офисе?

Скачайте руководство по организации офисных дел

Читайте также:

time-management.by

Постановка целей и задач: техника SMART

Техника SMART

Сегодня я хочу продолжить разговор о том, как правильно должна происходить постановка целей и задач, и описать один из наиболее популярных методов постановки цели, который получил название “техника SMART”. Несколько дней назад я уже писал, как поставить цель, и некоторые рекомендации там как раз даны на основе техники СМАРТ. Теперь рассмотрю отдельно именно этот метод постановки целей.

Постановка целей: техника SMART.

Техника СМАРТ впервые была упомянута в работах американского экономиста, публициста, педагога, автора популярных книг по менеджменту Питера Друкера в 50-х годах 20 века. Но широкое распространение она получила сравнительно недавно – в конце 20 – начале 21 века. Сейчас техника SMART очень популярна, она преподается в институтах, обучающих будущих управленцев, и на всевозможных мотивирующих семинарах и тренингах по саморазвитию в контексте постановки целей и задач.

Правильная постановка цели – это уже большой задаток на пути к ее достижению, и эта техника, как утверждает ее автор, позволяет формулировать наиболее правильные (умные) SMART-цели. При этом слово SMART расшифровывается как аббревиатура английских слов:

Техника SMART

Каждое из этих прилагательных показывает одну из важнейших характеристик, которыми должна обладать поставленная задача. Всего таких характеристик 5, давайте кратко их рассмотрим.

1. S – specific (конкретная). Самое важное при постановке цели – это ее конкретность, здесь не допускаются какие-либо размытые и многозначные понятия.

2. M – measurable (измеримая). Поставленная задача, а точнее – ее результат должен иметь возможность измерения в чем-либо. Без этого условия вы никак не сможете определить, достигнута ли цель.

3. A – attainable (достижимая). Среднее звено в технике SMART отвечает за то, чтобы поставленная цель была реально достижимой: не нужно планировать что-то заоблачное и заведомо невыполнимое.

4. R – relevant (подкрепленная). Постановка целей и задач должна быть сопоставима с имеющимися ресурсами, которые требуются для их достижения. То есть, достижение целей и задач должно быть подкреплено необходимыми ресурсами (временем, трудом, капиталом и т.д.).

5. T – time-bound (определенная во времени). И, наконец, постановка цели должна включать конкретный срок ее выполнения. Иначе ее достижение можно будет откладывать бесконечно.

Теперь рассмотрим, как происходит постановка целей и задач по технике SMART на примере. Возьмем для примера популярную и соответствующую тематике этого сайта цель: стать финансово независимым. Надеюсь, вы понимаете, что в такой формулировке эта цель абсолютно не годится: она не соответствует ни одному из параметров техники СМАРТ. Поэтому будем постепенно приводить нашу задачу в нужный, правильный вид.

Итак, для начала нам нужно, чтобы цель стала конкретной. Вспомним, что такое финансовая независимость. Это финансовое состояние человека, в котором его доходы (преимущественно – пассивные) существенно превышают расходы. Поэтому на первом этапе конкретизируем нашу задачу следующим образом:

– Хочу, чтобы мои доходы превышали расходы в 10 раз.

Далее нам необходимо задать некое измерение поставленной цели. Эту цель, конечно же, проще всего измерить в денежном эквиваленте. Поэтому корректируем постановку цели и получаем:

– Хочу зарабатывать 5000 долларов в месяц при тратах 500 долларов.

Далее техника SMART говорит нам о том, что поставленные цели и задачи должны быть реально достижимыми. Достижима ли такая цель? Я думаю, вполне. Вот если бы мы поставили цель зарабатывать миллион долларов в месяц – мы бы вряд ли ее достигли, не имея для этого необходимых ресурсов (о чем пойдет речь далее). Поэтому останавливаемся на той цели, которая для нас реальна:

– Хочу зарабатывать 5000 долларов в месяц, чтобы чувствовать себя финансово независимым.

Идем дальше. Теперь техника SMART предупреждает нас, что постановка целей и задач должна быть подкреплена имеющимися возможностями и ресурсами. Допустим, на сегодняшний день вы зарабатываете 500 долларов в месяц активным способом, и тратите из них 300. Таким образом, вы имеете возможность выделять 200 долларов ежемесячно на создание источников, которые будут приносить вам пассивный доход для достижения поставленной цели. В итоге наша цель приобретает следующий вид:

– Хочу зарабатывать 5000 долларов в месяц, чтобы чувствовать себя финансово независимым, и для этого я буду откладывать на создание источников пассивного дохода 200 долларов ежемесячно.

И, наконец, в завершение техника SMART предлагает нам определить конкретные сроки достижения поставленной цели. Используя депозитный калькулятор, я посчитал, что если ежемесячно вкладывать 200 долларов при доходности 10% годовых с капитализацией процентов, то поставленная цель будет достигнута на 391-й месяц: на тот момент будет собран капитал 597909,08 долларов, который будет приносить доход 5033,68 долларов в месяц. Таким образом, на достижение цели в таких условиях и при таких имеющихся ресурсах нам понадобится 32,5 года. Допустим, сейчас вам 22,5. Тогда получаем конечную финансовую цель, сформулированную правильно по технике SMART:

– Хочу к 55 годам стать финансово независимым: получать 5000 долларов пассивного дохода в месяц за счет того, что буду ежемесячно вкладывать 200 долларов под сложный процент из расчета 10% годовых.

Вот вам и пример постановки цели по технике SMART: изначально условную и абстрактную цель мы превратили в конкретную, измеримую, реально достижимую, подкрепленную имеющимися возможностями задачу с конкретным сроком исполнения. Далее необходимо только следовать поставленной задаче и при необходимости производить корректировку целей.

Теперь вы знаете, как происходит постановка целей и задач по технике SMART. Надеюсь что эта информация будет вам полезной и поможет в постановке, а главное – достижении поставленных целей. Оставайтесь на Финансовом гении, учитесь грамотно управлять личными финансами, зарабатывать, инвестировать и достигать успеха в любом начинании. До встречи в следующих публикациях!

fingeniy.com

10 шагов к постановке задач SMART

Для того чтобы  направлять группу и организацию и  для того чтобы ставить перед ними  эффективные задачи, руководителю, прежде всего, важно  правильно  понять эти задачи. Плохо сформулированные задачи направят организацию в неверном направлении.

Данный 10- этапный метод постановки целей SMART поможет вам добиться лучших результатов.

  1. Разберитесь в различии между задачами и целями перед тем, как начать. Цели связаны с вашими стремлениями, а задачи – ваш план боя. Ставьте столько задач, сколько вам нужно для успеха.
  2. SMART означает - точный, измеримый, достижимый, реалистичный и своевременный.
  3. Не пытайтесь использовать данный порядок - M-A/R-S-T, обычно он лучше всего подходит для написания задач.
  4. Измеримый – самый важный принцип. Вы будете знать, что успешно выполнили вашу задачу, так как есть доказательство. Обязательно сформулируйте, как вы зафиксируете ваш успех.
  5. Достижимый связан с измеримым. Обычно нет смысла начинать задачу, про которую вы знаете, что не сможете ее закончить, или задачу, в которой нельзя определить, когда она будет закончена и будет ли закончена вообще. Как определить достижимость задачи?
    • Вы знаете, что она измерима.
    • Другие успешно ее выполнили (до вас или где-то в другом месте).
    • Она теоретически выполнима (т.е. явно не 'не достижима').
    • У вас есть нужные ресурсы или, как минимум, реальный шанс получить их.
    • Вы оценили ограничения.
  6. Если она достижима, она может не быть реалистичной. Если она не реалистична, то она недостижима. Вам нужно знать:
    • Кто собирается ее выполнять?
    • Имеют ли они (или могут ли приобрести) навыки для выполнения хорошей работы?
    • Откуда поступают деньги?
    • Кто несет ответственность?

Реалистичность заключается в кадровых ресурсах, времени, деньгах, возможности.

  1. Главная причина того, что она достижима, но не реалистична, в том, что она имеет невысокий приоритет. Обычно что-то другое нужно сделать раньше, до того, как вы достигнете цели. В таком случае поставьте две (или больше) задачи в порядке приоритета.
  2. Дьявол кроется в конкретной детали. Ваша задача достаточно точная, если:
    • Все участники знают, что она особо включает их.
    • Все участники могут понять ее.
    • В вашей задаче нет жаргона.
    • Вы определили все ваши термины.
    • Вы использовали только подходящий язык.
  3. Своевременный  - означает установку конечных сроков. Вы должны включить их, иначе ваша задача не измерима. Но конечные сроки должны быть реалистичными, иначе задача не достижима. Tо есть должен быть M, и R, и S, без них ваша задача не будет первоочередной.
  4. Эти усилия стоящие! Вы и все остальные будете знать, что хорошо сделали свою работу.
< Предыдущая Следующая >
 

Newer news items:

Older news items:

www.pmtoday.ru

Постановка задач по SMART | QA & ST

Наверное, каждый менеджер сталкивался с проблемой, когда подчиненные выполняли работу не так, как он ожидал. Если вы счастливый менеджер и такая проблема у вас никогда не возникала, то можете дальше не читать. 🙂 Лучше сразу пишите комментарий и делитесь секретами успешного управления.

В этом посте я буду рассказывать о методе SMART, разработанном Питером Друкером. Этот метод предназначен для корректного формулирования заданий. Существует несколько расшифровок аббревиатуры SMART. Здесь я опишу одну из них. Согласно SMART, задание должно быть конкретным (specific), измеримым (measurable), достижимым (achievable), ориентированным на результат (result oriented) и ограниченным по времени (time bounded). Давайте рассмотрим все составляющие подробно.

Конкретика (specific)Задача должна иметь четко определенную цель, которую нельзя понять по-разному.«Протестируй это» это не конкретная задача, а «Выполни МАТ на последнем билде» это уже четкая и понятная задача.

Измеримость (measurable)Задача должна быть измерима в конкретных единицах (проценты, деньги, страницы и т.д.) Вы и ваши подчиненные должны легко определять, достигнута цель или нет.«Проверь всё» не измеримая задача. «Всё» может означать разный набор тестов для каждого тестировщика. Пример измеримой задачи: «запусти эти 50 тестов в FF и IE».

Достижимость (achievable)Задача должна быть решаема. Невыполнимые цели демотивируют людей.Не говорите «Найдите все баги», потому что это невозможно.

Ориентированность на результат (result oriented)Исполнитель должен понимать для чего он делает эту работу.Например, «напиши тест кейсы». Тестировщик может создать чек-лист (он думает, что эти тест-кейсы потом будут использоваться для регрессионного тестирования), но вы-то собираетесь обучать по ним новых тестировщиков. Поэтому, вы должны сказать «напиши, пожалуйста, тест-кейсы, по которым мы сможем обучать новеньких».

Ограниченность по времени (time bounded)Всегда указывайте четкие временные рамки для выполнения задани

bugshunter.wordpress.com