Как сделать СВОТ-анализ предприятия. SWOT и PEST-анализ. Swot это
SWOT-анализ: ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО — Мегаобучалка
SWOT-анализ — один из стратегических методов анализа организации, позволяющий определить и оценить сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны, открыть новые возможности (Opportunities) и уберечься от вероятных угроз (Threats).
Используется для решения поставленных или внедрения новых задач, оптимизации существующих товаров или услуг, планирования и оценки бизнеса в целом.
SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, поэтому может быть применен к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях их деятельности.
SWOT-анализ – это основа— для создания объективного взгляда на организационную структуру предприятия— для расстановки приоритетов и возможных вариантов действий в зависимости от образа взаимодействия сильных и слабых сторон компании между собой по отношению к внешним факторам.SWOT-анализ — это инструмент, который поможет вам разработать оптимальную стратегию, лучшим образом выделиться среди конкурентов, предлагающих аналогичные услуги или сервисы. SWOT-анализ поможет вам взглянуть на то, где вы находитесь сегодня и куда вам нужно идти в будущем.
Четыре компонента SWOT-анализа:
Весь SWOT-анализ сводится к выявлению и определению четырех компонентов.Каждый из нихмы и будем подробно рассматривать в этом руководстве.
S (Strengths) — Сильные стороны
Это материальные и нематериальные положительные факторы внутри организации. Это преимущества и отличительные особенности вашей компании: все то, что отделяет вас от ваших конкурентов. Большинство из них важны и являются факторами, которые находятся под вашим контролем.
W (Weaknesses) — Слабые стороны
Это ограничения или недостатки внутри организации. Это нехватка ресурсов или компетенций, которые могут снизить производительность. При разработке этого списка, учитываются как организационные, так и пользовательские перспективы.
O (Opportunities) — Возможности
Это главные внешние факторы, которые могли бы обеспечить Вашей организации конкурентное преимущество. Это факторы, которые ваша компания может использовать, чтобы стать более успешной.
T (Threats) – Угрозы (риски)
Это основные неблагоприятные внешние обстоятельства, которые могут помешать дальнейшему успеху вашей организации. Они представляют собой факторы, от которых вы должны защитить свою компанию.
SWOT смотрит на общую картину
Целью SWOT-анализа является обобщение стратегической ситуации в вашей организации поэтому, вы можете определиться и запланировать дальнейшие шаги. Необходимо сосредоточить свое внимание на основных значимых факторах вместо того, чтобы создавать длинный список всевозможных сил, слабостей, возможностей и угроз.
Основные принципы для маркетингового SWOT-анализа:
— Выделение и фокусировка внимания на конкретном сегменте, важном для будущего успеха маркетинга.
— Концентрация только на ключевых факторах.
— Сравнение сильных и слабых сторон компании по сравнению с конкурентами, сосредоточив внимание на конкурентных преимуществах.
— Рассматриваемые сегменты должны быть важными и значимыми для организации.
Пять вопросов, на которые должен отвечать маркетинговый SWOT- анализ:
— Каковы цели маркетинга?
— Чего хотят наши клиенты?
— Как мы можем выделить себя от конкурентов?
— Как мы можем улучшить наш маркетинг?
— Как мы можем отличить наши внутренние сильные и слабые стороны от внешних возможностей и угроз?
Внутренние и внешние факторы
Элементы SWOT-анализа по отношению к вашей организации могут быть поделены на факторы внутренние и внешние:— Внутренние факторы: сильные и слабые стороны— Внешние факторы: возможности, угрозы
Внутренние факторы
Факторами внутренней среды являются сильные и слабые стороны вашей организации, которые влияют на текущие и будущие успехи или прибыльность. Объект анализа способен самостоятельно на них повлиять.
Зная, что происходит у вас в стенах компании, Вы можете разработать стратегии, которые будут:— Использовать сильные стороны для создания внешних возможностей— Преодолевать внутренние слабости— Минимизировать негативные последствия от слабых сторон
Три категории внутренних факторов:
Рассмотрим внутренние факторы, с трех точек зрения:
1. Со стороны организации:— Корпоративная культура— Наличие и доступность ресурсов— Репутация компании— Оперативность выполнения задач— Оперативный потенциал— Узнаваемость бренда— Доля рынка— Финансовые ресурсы— Патенты или коммерческая тайна— Ключевые сотрудники2. Со стороны клиентов:— Люди, которые в настоящее время покупают Ваши продукты— Эксклюзивные контракты— Инвесторы3. Со стороны конкурентов:— Компании, которые продают аналогичные продукты или услуги— Узнаваемость бренда— Доля рынка
Внешние факторы
Внешние факторы представляют собой элементы внешней среды, которые могут иметь влияние на способность организации добиваться успеха и приносить пользу своим клиентам в будущем. Факторы могут зависеть от клиентов, тенденций рынка, поставщиков или партнеров.
Четыре категории внешних факторов:
Вы можете исследовать внешние факторы, рассматривая их так же с различных точек зрения.
Наиболее распространенные:
1. Со стороны конкурентов:— Слияние и поглощение в вашей отрасли— Вхождение новых конкурентных игроков на рынок— Ценовые войны— Технологические изменения (модернизация, оптимизация)2. Со стороны экономических предпосылок:— Изменения с экономической точки зрения3. Политические / Нормативные предпосылки:— Правовые изменения в вашей отрасли (законодательные акты (законы)— Политические изменения, которые могут повлиять на вашу отрасль— Нормативные изменения, которые могут повлиять на вашу отрасль— Изменения в налоговой системе и праве4. Социальные предпосылки:— Социально-культурные изменения на рынке— Демографические изменения— Общий рост рынка
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Сильные стороны SWOT-анализа
Сильные стороны, как положительные факторы внутри организации, увеличивают ценность ваших товаров или услуг, обеспечивая вам конкурентные преимущества. Они являются факторами, которые отличают вашу организацию от других компаний, предлагающих аналогичную продукцию или услуги. Они позволяют вашей организации использовать внешние возможности или реагировать на внешние угрозы.
Сильной стороной могут быть положительные качества вашего персонала в отделе маркетинга, такие как: их знания, профессии, образование, полномочия, связи, репутация и навыки. Сильной стороной могут быть материальные активы, такие как имеющийся капитал, оборудование, кредиты, клиентская база, каналы продвижения, защищенные авторским правом материалы, патенты или других ресурсы в вашей организации. По сути, сильные стороны представляют собой активы, которые помогут вашей организации в удовлетворении потребностей клиентов или преодолении проблем.
Очень важно быть объективным при рассмотрении организационных преимуществ. Не льстите себе, но в то же время не скромничайте, не смотрите на вашу организация через розовые очки. Будьте предельно честными перед самими собой.
Факт того, что с начала своего существования компания имела определенные сильные стороны вовсе не означает то, что так будет и дальше. Новые участники на рынке, изменения и новые тенденции, выход инновационных продуктов или изменения в экономике могут повлиять на успешность вашей продукции или услуг. Кроме того, сильные стороны легко могут стать слабыми, если ваша организация не в состоянии обеспечивать их дальнейший рост.
Подумайте о преимуществах вашей организации перед конкурентами. Например, если каждый на рынке предлагает продукцию высокого качества, то это, скорее всего, бизнес-необходимость, а не организационная сила.
Чтобы помочь вам выявить свои сильные стороны, подумайте, почему ваши клиенты должны иметь с вами дело? Почему они оставались с вами до этого момента? Что отличает вашу организацию от ваших конкурентов?
Как анализировать сильные стороны?
Так как ценность, определяемая SWOT-анализом является эффективным определяющим фактором, важно рассмотреть свои сильные стороны с нескольких точек зрения. Один из способов сделать это заключается в рассмотрении своих сильных сторон с точки зрения организационной способности и сильных сторон со стороны используемых ресурсов.
При взгляде на организационные способности, необходимо учитывать следующее:
· Приспособляемость
Как быстро ваша организация может адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам? Насколько гибкой она может (или не может) быть, учитывая, как внутренние, так и внешние факторы?
· Расширение (Рост)
Может ли ваша организация продолжать расти на рынке или у вас перенасыщенный рынок? (Существует ли «потолок»? Связанный с региональным расположением или демографическими характеристиками, например)Легко ли вашей организации было бы войти или создать новые рынки?
При рассмотрении вопроса о мощностях ваших ресурсов, подумайте о следующем:
· Доступность
Насколько легко получить ресурсы (кадры, сырье для производства…) в рамках вашей организации?
· Превосходство
Какого качества ресурсы вашей организации?Являются ли они современными и гибкими, когда это необходимо?
· Распределение
Как распределены организационные ресурсы?
Вопросы, которые помогут определить сильные стороны
Существуют сотни вопросов, ответами на которые может озадачиться ваша организация для того, чтобы определить свои сильные стороны. Приведенный ниже список в виде таблички содержит некоторые из них, которые вам следует рассмотреть. Здесь и далее заполняйте все поля и получите четкое представление картины и местоположения вашей организации на рынке.
Вопросы, помогающие определить сильные стороны | Возможные сильные стороны | Оценка организаторских способностей (адаптируемость и расширение) | Оценка прочности ресурсов (адаптивность, совершенство, распределение) |
Что делает ваша организация действительно хорошо? | |||
Каковы ваши активы? | |||
Каковы ваши основные компетенции? | |||
Имеет ли ваша организация собственные инструменты, которые отличают вас от конкурентов? Смогли бы вы создать или развить некоторые из них при необходимости? | |||
Какими соответствующими компетенциями, талантами и способностями обладают ваши сотрудники? | |||
Как ваша организация сравнивается с компанией конкурентов? | |||
Каково ваше проникновение на рынок? | |||
Обеспечивается ли положительный эффект в культуре организации на рабочем месте? | |||
Насколько сильны ваши финансовой ресурсы? | |||
Выводы 1 | Выводы 2 | Выводы 3 | Выводы 4 |
Таблица 1. Вопросы сильных сторон |
Примеры Сильных сторон:
— Специализированный опыт маркетинга
— Новые или инновационные продукты или услуги
— Географическое местоположение бизнеса
— Качество процессов и процедур
— Любой другой аспект Вашего бизнеса, который повышает ценность ваших продуктов или услуги
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Слабые стороны SWOT-анализа
Слабые стороны — это факторы в рамках вашего контроля. Они мешают поддержанию конкурентных преимуществ. Это недоработки, недостатки и проблемы, которые необходимо решить на пути к достижению целей. Как правило, слабые стороны — это факторы, которые будут прогрессивно ухудшаться, если не будет проведена работа по их исправлению.
Слабые стороны – это внутренние обязательства, которые стоят на пути к успеху организации. В некоторых случаях, отсутствие необходимых сил или ресурсов может представлять собой слабость.
При принятии решения в работе над слабыми сторонами важно приглядеться к результату, вытекающему из самого наличия этого фактора.
Например, устаревшие системы и процессы будут слабыми сторонами, если они приводят к увеличению расходов, низкому качеству или ненадлежащему обслуживанию клиентов. Однако, если негативных последствий нет, устаревшие системы и процессы не будут слабой стороной.
Это может быть трудно признать, но ваша организация не делает достаточно хорошо. Только честная оценка слабых сторон вашей компании даст вам информацию, с помощью которой, слабость можно превратить в силу.
При определении того, какие слабые стороны являются наиболее значимыми, думайте, в первую очередь, о тех, которые относятся к потребностям клиентов.
Другой взгляд на слабые стороны
Недостатки в компании могут быть решены несколькими способами:
· Исправление ситуации
— Как ваша организация исправит этот недостаток?
· Защита
— Возможно ли скрыть вашу слабость от клиентов и конкурентов, пока не реализовано ее решение?
· Наступательные действия
— Какие шаги ваша организация может предпринять, чтобы отвлечь внимание от слабых сторон?
Пять вопросов, возникающие при рассмотрении слабых сторон
Вопросы для выявления слабых сторон | Возможные слабые стороны | Исправление, защита или наступательные действия |
Что может улучшить ваша организация? | ||
Что ваша организация делает плохо? | ||
Чего должна избегать ваша организация? | ||
Где ваша организация теряет деньги? · В полной мере ли поддерживаются потребности клиентов, исходя из текущего дохода? · Будут ли клиенты платить больше за ваши товары или услуги? | ||
В каком месте вашей компании не хватает ресурсов? · Используете ли вы лучшие технологии? · Хватает ли финансовых ресурсов? · Достаточно ли сотрудников для выполнения долгосрочных планов? · Хватает ли знаний и компетенций сотрудников? Если нет, возможно требуется обучение? | ||
Выводы 1 | Выводы 2 | Выводы 3 |
Таблица 2. Вопросы слабых сторон |
Примеры Слабых сторон:
— Отсутствие опыта
— Продукты или услуги недифференцированные по отношению к конкуренции
— Низкое качество продукции или услуг
— Плохая репутация вашей организации или ее бренда
— Ограниченность ресурсов
— Отсутствие управленческих навыков
— Отсутствие доступа к навыкам и технологиям
— Недостаточная систематизация бизнес процессов
— Медленность поставок
— Неудачное место расположение вашего бизнеса
ВОЗМОЖНОСТИ
Возможности в SWOT-анализе
Возможности представляют собой огромный потенциал, реализацией которого может быть исполнение определенной стратегии. Возможности могут быть связаны с результатами роста рынка, изменением образа жизни, решением каких-либо проблем, связанных с текущей ситуацией, положительным восприятием рынком вашей организации или ее бренда, или способностью предложить большую ценность для клиентов и, как следствие, создать повышенный спрос на вашу продукцию или услуги.
Основная концентрация возможностей сосредоточенна в целях и стратегии. Вы можете создать новые возможности за счет снижения внутренних слабых сторон или путем превращения существующих сильных в еще более сильные.
Возможности должны быть привязаны к определенному периоду времени. Возможно, они привязаны к настоящему времени? А может быть и будущего…
Возможности должны быть конкретными
Зарубежная экспансия сама по себе не организационная возможность, однако, более точная формулировка таких как следующий будет возможность:
Поскольку SWOT смотрит на внешний рынок и слабые стороны ваших конкурентов могут быть возможностями для вашего предприятия. Такие возможности могут быть использованы для:
· Маркетинговых войн
— Сосредоточить свои усилия на атакующие позиции слабого лидера— Войти на новый рынок раньше, чем кто-либо еще
· Сотрудничества
— Использовать сильные стороны вашей организации по созданию стратегического альянса с основным конкурентом.
Пять вопросов, возникающих при рассмотрении Возможностей
Вопросы по выявлению возможностей | Имеющиеся | Пути использования |
Меняются ли потребности клиентов и может ли ваша организация адаптироваться к этим изменениям своевременно? · Каковы актуальные тенденции рынка в вашей отрасли? · Реагирует ли на эти тенденции ваша организация? · Можете ли вы сохранить или увеличить проникновение на рынок? | ||
Существуют ли экономические изменения, которые несут пользу Вашей организации? · Есть ли благоприятные экономические условия появляющиеся на вашем рынке? · Получили ли вы уступки от поставщиков? | ||
Существуют ли политические или социальные обстоятельства, которые могут повлиять на вашу организацию? · Является ли ваша организация готовой к демографическим изменениям рынка? · Знаете ли вы изменения общественных ценностей, которые могут повлиять на желанность вашей продукции или услуг? | ||
Как используются передовые технологии по сравнению к вашими конкурентами? · Собираетесь ли вы внедрить новые технологии, которые помогут вам выделиться? | ||
Есть ли существующие ниши, в которых отсутствуют ваши конкуренты? · Имеет ли ваша организация план выхода на новый рынок? · Знаете ли вы, какая ниша не была до сих пор использована? | ||
Выводы 1 | Выводы 2 | Выводы 3 |
Таблица 3. Вопросы о возможностях |
Примеры возможностей:
— Разработка или формирование рынка
— Слияния, совместные предприятия или стратегические альянсы
— Переход в новые сегменты рынка, которые дают возможность получать больше прибыли
— Новый международный рынок
— Слияния и поглощения среди кругов ваших конкурентов
УГРОЗЫ
Угрозы в SWOT-анализе
Данный раздел рассматривает проблемы, возникающие со стороны внешней среды, которые могут поставить стратегию под угрозу и принести неоправданные риски.
Угроза имеет многие источники.
Они могут исходить от конкурентов, быть связанными с изменениями условий на рынке, в экономике или в государственном управлении.
Чем лучше вы определите угрозы, тем более эффективно вы сможете позиционировать себя и своевременно на них реагировать…
Пять вопросов, возникающих при рассмотрении угроз
Вопросы, помогающие определить угрозы | Возможные угрозы | Как смягчить выявленные угрозы |
Есть ли изменения в экономике, которые могут повлиять на ваш бизнес? · Может ли ваша организация быстро реагировать на эти изменения? · Как ваши конкуренты реагируют на эти изменения? · Может ли ваша организация противостоять спаду в экономике? · Будет ли влиять на улучшение экономики ваша рентабельность? | ||
Существуют ли политические или нормативные тенденции, которые могут повлиять на ваш бизнес? · Были ли приняты новые правила, которые могут уменьшить прибыльность вашей организации? · Как ваши конкуренты реагируют на эти изменения? | ||
Ваших конкуренты объявили о новой технологии, делающей ваш продукт устаревшим? · Может ли ваша организация оперативно отреагировать на это и оставаться в прибыли? | ||
Где вы уязвимы на рынке? · Зарубежные конкуренты с долей рынка? · Можете ли вы сохранить или улучшить свои позиции выше конкурентов? · Имеет ли влияние ваша организация на тенденции в отрасли? | ||
Идете ли вы в ногу с меняющимися потребностями Ваших клиентов? · Готовы ли вы адаптироваться к изменениям в демографии своего клиента? · Будут ли нуждаться клиенты в вашем продукте или сервисе при изменениях? · Как ваши конкуренты реагируют на изменения? | ||
Выводы 1 | Выводы 2 | Выводы 3 |
Таблица 4. Вопросы об угрозах и рисках |
Примеры угроз:
— Новый конкурент на вашем рынке
— Ценовые войны конкурентов
— Конкурент выводит новый, инновационный продукт или услугу
— Конкуренты имеют более широкие возможности в каналах распространения
— Введение новых или повышение ставки налогов на ваши продукты или услуги
— Существующие или потенциальные конкуренты
— Изменение цен поставщиков
— Государственное регулирование
— Экономические изменения
— Плохие отзывы и компрометирующие материалы в СМИ или прессе о вашей организации
— Изменение потребительского поведения, отрицательно сказывающееся на продажах
— Внедрение новых технологий, делающие ваши продукты или услуги устаревшими
Общие правила для ведения успешного SWOT-анализа
Будьте реалистами при разработке списка сильных и слабых сторон вашей организации.
Четко определите, где находится ваша организация сегодня и где она может быть в будущем.
Ставьте конкретные вопросы.
Смотрите на ваших конкурентов и определяйте, в чем ваша организация лучше или хуже конкурентов по каждому фактору.
В конечном счете, стремитесь к простоте. Делайте акцент на вещах, которые лежат на поверхности. Избегайте слишком глубокого анализа.
SWOT-анализ является субъективной оценкой.
Семь шагов проведения SWOT-анализа
megaobuchalka.ru
Для чего нужен SWOT-анализ, его цели, недостатки и преимущества
SWOT-анализ называют методом стратегического планирования, который выявляет факторы внешней и внутренней атмосферы опрашиваемых, может помочь сформировать высокоструктурированное понимание условий работы. Результат исследования предоставляет возможность принимать верные решения. Такой анализ высоко оценили менеджеры и маркетологи.
SWOT-анализ - что это?
Для проведения такого анализа не нужны большие базы данных или специальная подготовка, если у специалиста есть информация об объекте, он легко составит нужные таблицы. SWOT-анализ - это способ оценивания ситуации, который базируется на изучении с четырех позиций:
- Strengths – сильные стороны;
- Weaknesses — слабые стороны;
- Opportunities – возможности;
- Threats – угрозы.
Сильные и слабые стороны – данные на момент исследования. А возможности и угрозы – уже наружные обстоятельства, каковые не обязательно могут произойти, все зависит от принятого решения. Первым такую аббревиатуру обозначил ученый Кеннет Эндрюс на коммерческой конференции в Гарварде, с целью исследования модификации действий компании. Случилось это в середине прошлого века, стратегия применялось для узкого круга, а в наши дни воспользоваться методом SWOT может каждый управленец.
Для чего нужен SWOT-анализ?
На практике используются такие принципы SWOT-анализа:
- Системного подхода.
- Комплексного рассмотрения.
- Динамический. Все подсистемы изучают в развитии.
- Сравнительного рассмотрения.
- Принятие во внимание особенностей объекта.
Цели SWOT-анализа – определение разных сторон, которые рассматривают, как внутренние условия. Преимущества такого метода:
- Помогает вычислить реальные и возможные сильные стороны;
- Анализирует слабые точки, ищет способы их улучшения.
- Выясняет, какими средствами выгоднее воспользоваться.
- Выявляет самые критичные угрозы и выстраивает хорошую защиту.
- Определяет причины эффективной работы на рынке.
Недостатки SWOT-анализа
Метод SWOT-анализа не содержит советов или ответов на поставленный вопрос, этим уже занимаются аналитики. Минусов у этого метода значительно меньше, чем плюсов, но их тоже надо учитывать:
- Результаты зависят от качества и объема информации, которые не всегда можно в полной мере обеспечить.
- При создании таблиц не исключаются машинные погрешности: утрата ценных факторов, неправильная оценка коэффициентов.
Как сделать SWOT-анализ?
Как делать SWOT-анализ? Схема действий такая:
- Определиться с местом, где будут проводиться исследования.
- Четко разделить все составляющие, разделяя сильные стороны и возможности.
- Не опираться только на свое мнение, выводы должны быть объективными.
- Привлечь к работе побольше людей, чтобы сформировалась существенная выборка. На ней тоже строится SWOT-анализ предприятия.
- Применять точные формулировки, представляющие не описания, а действия.
SWOT-анализ - пример
Исходя из анализа SWOT, формулируется вывод, как в будущем организация должна коммерчески развиваться. Представляются рекомендации по перераспределению ресурсов по секторам. Эти материалы становится базой для создания торговой и рекламной стратегий, предложений, каковые в дальнейшем будут проверяться и дорабатываться. SWOT-анализ предполагает изучение всех сторон, а оценивают их по одинаковым параметрам:
- особенности предложения;
- опыт служащих;
- изучение сотрудниками и руководством бизнес-процессов;
- допуск к финансам;
- хорошая организация продаж;
- логика рекламной политики;
- издержки в изготовлении.
Как делать SWOT-анализ - попробуем разбить процесс по шагам:
- Изучение окружения. Главный вопрос: какие факторы влияют на бизнес?
- Анализ окружения. Серия вопросов должна быть направлена на выявление возможных угроз и рисков.
- SWOT-матрица. Собранная информация группируется по четырем сторонам.
- SWOT-стратегия. Вычисляются точки пересечения элементов, на них выстраивается основная стратегия.
SWOT-анализ - актуальность
Методика SWOT-анализа разработана с учетом всех выявленных факторов, которые непременно должны увязываться в выработанной стратегии. Применять результаты выгодно и для развития компании, и для удачных продаж, и для промоушена. Методика очень актуальная, сегодня большинство руководителей крупных фирм внедряют подобные наработки. SWOT-анализ должен представить полные ответы на такие вопросы:
- Пользуется ли компания сильными позициями?
- Возможные усиленные наработки?
- Слабые точки, нуждающиеся в исправлении?
- Полезные способности?
- Внешние изменения, помогающие достижению целей?
womanadvice.ru
SWOT анализ - это просто. Правила проведения анализа.
SWOT анализ — это инструмент анализа ситуации компании, бизнеса, товара, в отношении которого нужно принять какое – либо решение. Простой пример: запуск нового товара на рынок (также потребуется провести тестирование ниши). Расшифровывается как: S- Strengths (сильные стороны), W- Weaknesses (слабые стороны), O- Opportunuties (возможности) и T- Threats (угрозы).
Факторы «сильные стороны» и «слабые стороны» — то, что уже имеется на данный момент в компании или бизнесе, это так называемая внутренняя среда
Факторы «возможности» и «угрозы» — это внешняя среда, условия, которые могут помочь, или ухудшить ситуацию в бизнесе.
SWOT анализ — это метод планирования, представляющий всю ситуацию, которая есть или может быть в бизнесе. На его основе делаются выводы для дальнейшей разработки стратегии компании.
Для максимальной эффективности необходимо проводить опрос всех сотрудников компании(бизнеса), которые лучше всего владеют ситуацией и информацией про компанию, но можно делать анализ и самому. В этом случае нужно понимать, что какие-то пункты вы можете упустить или не знать, тогда результат анализа может быть не совсем достоверным.
Это может быть интересно:
- Как открыть свой бизнес. пошаговая инструкция.
- Инвестиционный кредит для малого бизнеса.
- Способы повышения продаж и привлечения клиентов.
Правила проведения SWOT анализа
- Для исследования нужно выбрать наиболее конкретную и узкую область, например, запуск какого-то конкретного нового продукта на рынок или реструктуризация какого-то подразделения компании. Если в качестве объекта анализа взять всю компании и все её процессы, то факторов будет много, но выводы будут расплывчатыми;
- Чем больше людей будет участвовать, чем больше выборка для вашего исследования, тем лучше: это позволит рассмотреть ситуацию под разными углами;
- Нужно отстраниться от предвзятости к вашему продукту, услуге, или бизнесу в целом, т.к. самостоятельный SWOT-анализ может быть недостоверным, из-за симпатии к своему детищу. Важно получить непредвзятое мнение опрашиваемых, чтобы избрать в дальнейшем верное направление развития;
- Не стоит смешивать между собой все факторы анализа. Нужно помнить: слабые и сильные стороны — это внутренняя среда, которую можно поменять. Возможности и угрозы — внешняя, под них можно только подстроиться наименее безболезненным для компании(бизнеса) путем.
Показатели и факторы внешней среды:
- Международные факторы: политическая ситуация в мире, курс валют, роль и ставка мировых банков, биржевые ставки и т.д.;
- Политические факторы: политическая ситуация в стране, распоряжения, принимаемые в отношении бизнеса или общества и т.д.;
- Экономические факторы: процент инфляции, налоговая ставка, процент безработицы и т.д.;
- Правовые факторы: законодательство о порядке организации фирм, ИП, права и обязанности сторон, судебные разбирательства и прочее;
- Рыночные факторы: условия вывода нового продукта или услуги на рынок, конкуренты, поставщики, покупательская способность и т.д.;
- Технологические факторы: развитие новых технологий, их воздействие на бизнес и среду организации;
- Социальные факторы: демография, образование, обычаи и вера, гендерный фактор и т.д.;
Показатели и факторы внутренней среды:
- Кадры(персонал) внутри фирмы, их самостоятельность и потенциал;
- Система организации управления фирмой;
- Производственные факторы, внутренние разработки, исследования;
- Финансовая служба, её надежность;
- Маркетинг и реклама, сюда же входят все соц. сети и каналы продвижения;
- Внутренняя корпоративная структура компании.
SWOT- таблица и корреляционная матрица
Для дальнейшего анализа факторы необходимо занести в таблицу, выглядит она следующим образом:
Таблица позволяет наглядно представить все факторы, действующие на объект анализа.
Завершающим этапом служит корреляционная SWOT- матрица, на основе которой делаются основные выводы и вырабатывается дальнейшая стратегия действий:
Нужно соотнести каждый из факторов между собой, таким образом, станет понятно, какие факторы могут в большей степени повлиять в лучшую сторону на ситуацию в компании.
На основе матрицы вырабатывается четыре вида стратегий и выбирается наиболее подходящая. Может быть выбрано две и более стратегии которые применимы к вашей фирме, бизнесу или продукту.
4 варианта стратегий на основе корреляционной SWOT — матрицы
S-O — это стратегия роста. В этом случае должны быть задействованы программы или комплекс мер, которые будут использовать сильные стороны товара(услуги) для охвата каждой из его возможностей. Важно тщательно проанализировать сильные стороны и возможности в составленной таблице swot анализа.
Необходимо изучить каждую из возможностей и задавать себе вопрос: как при имеющейся возможности максимально задействовать сильные стороны товара(услуги)?
W-O — это стратегия защиты. Представляет собой комплекс мер, направленных на преодоление или преобразование «слабых сторон» для использования найденных возможностей. Важно понять все слабые стороны и возможности в составленной таблице.
В этом случае стоит задать вопрос: какие из слабых сторон необходимо преодолеть для максимального использования возможностей компании? Что следует сделать для преодоления или улучшения слабых сторон?
S-T — также стратегия защиты, помогает эффективно использовать сильные стороны компании для предотвращения возможных угроз. В этом случае нужно внимательно проанализировать сильные стороны компании и угрозы.
Изучая каждую из угроз, необходимо задать вопрос: какая сильная сторона товара(услуги) может защитить или снизить риски от возможных угроз?
W-T — тоже стратегия защиты. Результатом является программа, направленная на преодоление слабых сторон товара(услуги) и предотвращения угроз. В данном случае необходимо учитывать слабые стороны и угрозы.
Изучая каждую из угроз и необходимо задать вопрос: какая из слабых сторон товара особенно повышает риск данной угрозы? Как можно укрепить «слабую сторону», чтобы риск возникновения угрозы стал минимальным?
SWOT анализ – это простой в использовании инструмент, доступный каждому, т.к. не требует профильных знаний. Основное преимущество – возможность использования для оценки любого объекта (продукт, услуга, структурное подразделение, фирма в целом.) Для качественного анализа необходимо придерживаться правил, изложенных в этой статье.
kakprostobiznes.ru
анализ - это... Что такое SWOT-анализ?
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.
Визуальное представление
Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы:
Положительное влияние Отрицательное влияние | |
Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли) | Weaknesses (свойства, ослабляющие проект) |
Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели) | Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели) |
История
Акроним SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (англ. Kenneth Andrews).
В 1965 году четыре профессора Гарвардского университета — Леранед (англ. Leraned), Кристенсен (англ. Christensen), Эндрюс (англ. Andrews) и Гут (англ. Guth) — предложили технологию использования SWOT-модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов, приводящих к выбору стратегии.
Применение
Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов[1].
Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.
См. также
Примечания
Литература
- Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9
Ссылки
dik.academic.ru
SWOT-анализ, его сущность
SWOT- анализ
SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: s trengths (сильные стороны), w eaknesses (слабые стороны), o pportunities (возможности) и t hreats (угрозы).
SWOT – анализ может быть представлен в виде таблицы:
SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (англ. Kenneth Andrews ). Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях. Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.
Методика проведения SWOT-анализа очень проста, а сам анализ состоит из двух частей. Возможности и угрозы представляют собой анализ внешней среды, всех факторов которые могут повлиять на компанию, но не зависят от нее. Сильные и слабые стороны – это внутренний анализ компании/продукта. По мнению профессора Филиппа Котлера хороший менеджер должен при составлении SWOT-анализа указать, как минимум 5 глобальных внешних угроз и возможностей, которые способны как развить, так и погубить бизнес. Такие возможности есть всегда, важно их найти.
Обычно, SWOT-анализ начинают с выявления сильных и слабых сторон. Тут важно учесть, что при их определении следует руководствоваться мнением потребителей, а не сотрудников компании. Именно клиенты знают ваши сильные и слабые стороны лучше всех. Вот некоторый перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:
1) Репутация компании
2) Качество продукта
3) Качество обслуживания
4) Доля рынка
5) Цена
6) Логистика
7) Эффективность продвижения
8) Качество работы торговых агентов
9) Географический охват
10) Внедрение нововведений
11) Издержки
12) Фин. Устойчивость
13) Работники
14) Техническое оснащение
15) Способность укладываться в сроки
16) Гибкость, быстрая реакция на события
17) Ассортимент
18) Опыт
19) Ресурсы
20) Знание покупателей
Важно, чтобы данные были реальными фактами, а не чьими-то догадками. К тому же очень плохо, когда обязанность на создание SWOT-анализа лежит на одном человеке. Получается немного однобокое видение.
Возможности и угрозы. Это все элементы внешней среды, которые никак не зависят о компании. При их анализе важно понимать, что данные должны быть четкими, проверенными. Иначе весь анализ может потерять смысл. К внешним возможностям и угрозам относятся:
1) Экономическая ситуация в стране и мире
2) Демографическая ситуация
3) Политическая
4) Общественные движения
5) Технический прогресс
6) Анализ конкурентов
7) Законодательства
8) Культурные факторы
9) Социальные вопросы
Обычно SWOT-анализ оформляют в виде таблицы. После его проведения необходимо разработать план по устранению слабых сторон, и действия компании на случай возникновения угроз. Также следует продумать, как наиболее эффективно можно использовать возможности и сильные стороны.
На практике применяется несколько различных форм проведения SWOT-анализа :
1) Экспресс-SWOT-анализ — наиболее часто встречающийся (в силу простоты проведения) вид качественного анализа, позволяющего определить, какие сильные стороны нашей организации помогут бороться с угрозами и использовать возможности внешней среды, а какие наши слабые стороны помешают это делать. Этот вид анализа любят показывать в некоторых бизнес-школах, поскольку схема его проведения имеет несомненное достоинство: она очень наглядна и проста. Однако на практике эта методика имеет недостатки: в пункты всех клеток таблицы попадают только самые очевидные факторы, и даже при этом часть этих факторов исчезает в перекрестной матрице, поскольку не может быть использована.
2) Сводный SWOT-анализ , в котором должны быть представлены основные показатели, которые характеризуют деятельность фирмы в текущий момент и намечают перспективы будущего развития. Поэтому его следует делать не "ДО" и не "ВМЕСТО", а только ПОСЛЕ проведения всех остальных видов стратегического анализа. Достоинством такой формы проведения анализа является то, что он позволяет в некотором приближении дать количественную оценку тех факторов, которые были выявлены (даже в тех случаях, когда объективной информации об этих факторах у фирмы нет). Еще одним достоинством является возможность (на основе проведения всех видов стратегического анализа) сразу перейти к выработке стратегии и разработать комплекс мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей. Очевидным недостатком является более сложная процедура проведения анализа (в ходе стратегических сессий, в которых участвует топ-менеджмент фирмы, она может занять 1-2 дня в зависимости от глубины проработки факторов).
3. Смешанный SWOT-анализ — это попытка совместить первую и вторую формы проведения анализа. Для этого предварительно проводятся как минимум основные три вида стратегического анализа (обычно это STEP-анализ, анализ по модели "5 сил" Портера и анализ внутренней среды по одной из методик). Затем все факторы объединяются в единые таблицы, из которых формируется перекрестная матрица (как в экспресс-форме). Количественная оценка факторов обычно не производится. Достоинством этой формы является глубина анализа. К недостатку следует отнести психологический фактор: на практике очень часто дело заканчивается построением красивой матрицы и самоуспокоением ("ну, теперь мы знаем, чего нам ждать и чего бояться, так что больше нам ничего не нужно"), либо забвением всех факторов, вошедших в большую SWOT-таблицу: перед глазами и в памяти остаются только те факторы, которые вошли в матрицу.
Анти- SWOT анализ
Существует также метод «Анти-SWOT», который опирается на SWOT, но его суть заключается в том, что проводится анализ последствий невыполнения намеченных заявлений, указанных в сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах.Квадрант «сильные стороны – возможности»:-Как не реализовать сильные стороны, при наличии возможностей?-Как завышенные ожидания о реализации возможностей не позволят использовать сильные стороны?Квадрант «сильные стороны – угрозы»:-Как и когда (при каких обстоятельствах) сильные стороны не позволят нивелировать угрозу?-Как усиление угроз снизит сильную сторону?Квадрант «слабые стороны – возможности»:-Как и при каких условиях, изменение слабых сторон не позволит воспользоваться возможностями?-Как и при каких условиях возможности не позволят нивелировать слабые стороны?Квадрант «слабые стороны – угрозы»:-Как и при каких условиях угрозы усилят слабые стороны?Предполагается, что проведение анти-SWOT’а позволяет сформировать план кризисных мер, которые могут возникнуть при реализации стратегии.
Матрица SPACE- анализа
Основным методом подобных оценок является матрица стратегического положения и оценки действий (SPACE).
Метод SPACE заключается в том, что для предприятия оцениваются четыре группы факторов. Каждый фактор оценивается экспертно в шкале от 0 до 6.
Факторы стабильности обстановки (ES)
- Технологические изменения (мало — много)
- Темпы инфляции (низкие — высокие)
- Изменчивость спроса (малая — большая)
- Диапазон цен конкурирующих продуктов (малый — большой)
- Препятствия для доступа на рынок (мало — много)
- Давление конкурентов (слабое — сильное)
- Ценовая эластичность спроса (негибкая — гибкая)
Факторы промышленного потенциала (IS)
- Потенциал роста (малый — большой)
- Потенциал прибыли (малый — большой)
- Финансовая стабильность (низкая — высокая)
- Уровень технологии (простая — сложная)
- Степень использования ресурсов (неэффективное — эффективное)
- Капиталоинтенсивность (большая — малая)
- Легкость доступа на рынок (легко — сложно)
- Производительность, задействование производственных мощностей (низкая — высокая)
Факторы конкурентных преимуществ (CA)
- Доля рынка (большая — небольшая)
- Качество продукции (высокое — низкое)
- Жизненный цикл продукта (начальный — конечный)
- Цикл замены продукта (фиксированный — сменяемый)
- Лояльность покупателей (сильная — слабая)
- Использование мощностей конкурентами (сильное — слабое)
- Вертикальная интеграция (высокая — низкая)
Факторы финансового потенциала (FS)
- Прибыль на вложения (низкая — высокая)
- Финансовая зависимость (несбалансированная — сбалансированная)
- Ликвидность (несбалансированная — сбалансированная)
- Необходимый / имеющийся капитал (большой — малый)
- Поток средств (слабый — сильный)
- Легкость ухода с рынка (малая — большая)
- Риск предприятия (большой — малый)
Оценив значение каждого фактора, необходимо вычислить среднее значение факторов внутри каждой из групп, а затем отложить полученные значения на осях координат. В результате получится четырехугольник одного из видов, показанных на рис. ниже.
Если максимально удаленной от центра координат является сторона в квадранте FS—IS, то компания находится в агрессивном стратегическом состоянии. Если максимально удалена сторона в квадранте IS—ES, то компания находится в конкурентном стратегическом состоянии. Если максимально удалена сторона в квадранте CA—FS, то компания находится в консервативном стратегическом состоянии. Если максимально удалена сторона в квадранте CA—ES, то компания находится в оборонительном стратегическом состоянии.
mirznanii.com
Как сделать СВОТ-анализ предприятия. SWOT и PEST-анализ
Большинству понятия "SWOT"- и "PEST-анализ" кажутся чем-то очень сложным, из разряда высшей экономики. Но на самом деле провести небольшое исследование может абсолютно любой заинтересованный человек. Все, что нужно, – это время и немного вашего внимания. СВОТ-анализ особенно актуален для владельцев бизнеса, которые с помощью этого нехитрого маркетингового инструмента могут обезопасить себя от многих рисков. Подробнее о том, что такое СВОТ-анализ предприятия и как его провести в своей фирме, вы сможете прочесть в этой статье.
Что такое SWOT-анализ
СВОТ-анализ торгового предприятия – это метод оценки текущей ситуации и будущих перспектив бизнеса. Аббревиатура SWOT расшифровывается как strength - сильные стороны, weaknesses - уязвимые стороны, opportunities – возможности и threats - угрозы. Получается, что подобный анализ проводится для более подробного изучения всех четырех параметров в текущем и будущем времени. Зачастую руководители смутно представляют себе, какое развитие может ожидать их компании. Новичкам в бизнес-сфере SWOT-анализ помогает увидеть реальную картину происходящего, без всяких прикрас. При проведении исследования обычно задаются четыре главных вопроса:
- Что может сделать компания?
- Что хотелось бы сделать?
- Что реально выполнить из задуманного?
- Чего ожидают потребители и партнеры?
Грамотно проведенный СВОТ-анализ предприятия и ООО позволяет разложить по полочкам то, что было недоступно на первый взгляд, и структурировать знания. Он помогает увидеть сильные и слабые стороны предприятия. Например, владелец розничного магазина думал, что у него хорошо получается продавать помидоры, и уже собирался открывать новую точку для продажи свежих овощей. Но СВОТ-анализ показал, что самым ходовым товаром в его лавке были конфеты. Если бы бизнесмен вложил все свои деньги в покупку и реализацию овощей, то, скорее всего, он бы разорился. Вот так на простом примере можно показать эффективность метода SWOT в действии. Кроме этого грамотная оценка позволяет увидеть возможные риски для компании и вовремя их предотвратить. А где риски, там и возможности. Зачастую сотрудники даже не представляют, в каких неожиданных местах можно извлечь выгоду. Происходит это из-за того, что при выполнении день за днем одной и той же работы у руководителей «замыливается» взгляд. Но СВОТ-анализ помогает взглянуть на дело с другой точки зрения.
PEST-анализ как маркетинговый инструмент
PEST- или STEP-анализ является еще одним мощным инструментом в бизнесе и маркетинге. С помощью него исследуются political - политические, economic - экономические, social - социальные и technological - технологические факторы среды. То есть при составлении PEST-анализа вам придется прикладывать свои знания не к компании, которая вас интересует, а к косвенным факторам. На первый взгляд они могут никак не отражаться на работе бизнеса, но играть существенную роль в дальнейшем развитии фирмы. Оформляются результаты анализа с помощью матрицы, в которой указывают главные факторы среды. Где может применяться ПЕСТ-анализ? Прежде всего, на тех предприятиях, которые ориентированы на потребителей и работают с продажами. С помощью этого маркетингового инструмента можно предугадать падение или развитие спроса и предотвратить многие риски. Используется PEST-анализ и в государственных структурах, в которых важно грамотно сформировать бюджет, исходя из потребностей общества. Результаты PEST-анализа можно использовать при определении списка угроз и возможностей SWOT-анализа.
5 причин разобраться с этим, если у вас свой бизнес
Умение использовать маркетинговые инструменты – это неотъемлемая часть финансовой и экономической грамотности руководителя. Зная, как и для чего применяются СВОТ- и ПЕСТ-анализ предприятия, можно избежать многих трудностей, связанных с недостаточным планированием и организацией бизнеса. Зачем еще нужно применять эти инструменты?
- Составление эффективной бизнес-стратегии, которая поможет компании развиваться. SWOT дает полное представление о сильных и слабых сторонах, исходя из которых можно сделать вывод о направлениях, в которых стоит развиваться.
- СВОТ-анализ может помочь определить причины эффективной или неэффективной работы бизнеса и исправить их в дальнейшем.
- Анализ факторов окружающей среды помогает выделить конкурентов и укрепить позиции компании на рынке.
- SWOT может предотвратить крах бизнеса: совместно с PEST-анализом он определяет благоприятные возможности и угрозы, которые могут быть учтены при разработке стратегии.
- SWOT-анализ помогает нащупать ту самую изюминку, которой не хватает многим стартапам. В современном мире бизнеса царит жестокая конкуренция, а одинаковые компании множатся как грибы после дождя. Но благодаря маркетингу можно изменить ситуацию, расставив все по полочкам и определив, что конкретно отличает вас от ваших конкурентов. Сделав на этом упор, можно значительно увеличить продажи фирмы.
СВОТ-анализ существует нескольких видов:
- Экспресс-анализ обычно используют в условиях ограниченного времени или для личностной оценки. Этот тип применяется в основном для выявления сильных сторон и при разработке маркетинговой стратегии с упором на них.
- Сводный SWOT-анализ позволяет наглядно показать существующую картину работы предприятия и будущие возможности развития. Сводный анализ обычно используют для достижения стратегических целей. С его помощью можно количественно оценить факторы, выявленные другими методами (например, PEST-анализом).
- Смешанный тип представляет собой комбинацию двух предыдущих видов SWOT-анализа. Перекрестная матрица, построенная с помощью такого способа, позволяет выполнить глубокий анализ факторов и выявить полную картинку событий.
Как самостоятельно сделать SWOT-анализ
При составлении маркетингового плана многие сталкиваются с неувязками и несостыковками в ходе работы. Например, компании не хватает бюджета для рекламной кампании. Руководство решает сократить его и отказаться от проведения рекламной акции. Но в результате продажи еще больше падают, а фирма становится банкротом. Да, это утрированный случай, но все же подобные сценарии имеют место и в реальной жизни. Если бы директор этой фирмы вовремя сделал СВОТ-анализ, он бы пересмотрел эту стратегию и компания бы осталась на плаву. Для того чтобы сделать SWOT-анализ, необязательно обращаться к помощи специалистов. Осуществить это может абсолютно любой человек, а помогут в этом несколько вопросов:
- Какие сильные стороны есть у вашей компании и как их можно использовать для увеличения конкурентоспособности?
- Какие слабые стороны есть у вашего бизнеса? Являются ли они причиной понижения конкурентоспособности и как их можно нивелировать?
- На какие стороны нужно обратить внимание прежде всего?
- Какие меры стоит предпринять для защиты вашей компании от негативных факторов в будущем? Какие действия помогут снизить риски?
- Какие внешние политические, экономические, климатические, социальные факторы имеют влияние на ваше дело? Имеет ли это влияние отрицательный или положительный оттенок?
- Как внешние факторы можно использовать на благо компании?
Матрица СВОТ-анализа на примере предприятия должна представлять собой таблицу, в которой расписаны все факторы в соответствующих графах. В классическом варианте в четырех табличках вы указываете сильные, слабые стороны бизнеса, затем возможности и угрозы, которые могут вас ожидать.
Порядок проведения SWOT-анализа
Как сделать СВОТ-анализ предприятия? Для самостоятельного анализа вам потребуется выполнить несколько последовательных шагов:
- Подготовка. В этой части нужно провести исследование рынка, характеристик товара и отзывов покупателей. Затем следует проанализировать конкурентов и их преимущества. Сильные и слабые стороны компании должны быть рассмотрены именно в свете соперничества с другими фирмами. Так, ваши преимущества могут стать весомым подспорьем в дальнейшей маркетинговой стратегии, а знание слабых стороны позволит вовремя их устранить или уменьшить.
- В следующую очередь вам нужно будет определить все возможности и угрозы, которые могут поджидать вас в будущем. Для этого в соответствующие графы нужно выписать все факторы, которые так или иначе влияют на продажи компании.
- На этом шаге все собранные сведения нужно структурировать. Матрица СВОТ-анализа на примере предприятия должна представлять собой таблицу с четырьмя разделами и факторами в соответствующих графах, в которые записываются данные по степени важности.
- И наконец, на основе проведенного исследования можно сделать выводы. Для этого нужно описать, каким образом можно улучшить конкурентоспособность бизнеса, опираясь на сильные стороны товара. Уязвимые качества стоит попробовать сделать сильными, а, если это невозможно, - свести к минимуму нежелательные последствия. Для защиты от угрозы также стоит выработать ряд стратегий, которые помогут в кратчайшие сроки снизить риски для компании.
Главные факторы для SWOT-анализа
Существует определенный набор факторов, который анализируют во время метода СВОТ:
- Свойства продукции, способность удовлетворить те или иные запросы покупателей.
- Известность бренда товара, то, насколько он на слуху у людей.
- Оценка продукта потребителями, которая нередко отличается от реального положения вещей.
- Цена товара и широта ассортимента, доступность на рынке.
- Наличие рекламных кампаний и наработанных стратегий по продвижению.
- Эффективность технологий, которые используются в бизнесе.
- Возможность выхода на новые рынки сбыта.
- Привлечение новых покупателей, завоевание внимания других целевых групп.
- Возможность снижения затрат на производство благодаря современным технологиями (не в ущерб качеству).
- Экономическая обстановка, финансовые кризисы, законы и налоговые обложения, которые существуют в сфере работы фирмы.
- Возможность расширения ассортимента продукции.
Когда стоит делать СВОТ-анализ торгового предприятия? Он пригодится, если вы нуждаетесь в быстром и эффективном методе для формирования картины текущего положения бизнеса и для модулирования стратегии. Он достаточно точен, но при этом отражает только самую грубую информацию. Сравнить его можно с зеркалом заднего вида, которое показывает только фрагмент всей картины. Также SWOT-анализ можно использовать вместе с другими методами, которые могут дополнить и обогатить его.
Пример СВОТ-анализа
Многие студенты пишут выпускную квалификационную работу на тему "СВОТ-анализа предприятия". ВКР помогает понять и подробно разобраться в этом маркетинговом инструменте. Но так как диплом нам получать не нужно, можно ограничиться простыми примерами, на основе которых легко понять логику метода SWOT. СВОТ-анализ предприятия должен базироваться на исключительно правдивых и свежих знаниях. Оказать существенную помощь в составлении маркетинговой стратегии может матрица SWOT. Внимательно посмотрев на пересечение граф, можно получить готовые тактические действия, направленные на все области компании.
- Столбцы «S» и «O» являются готовыми действиями, которые нужно внести в обязательный список для дальнейшего развития компании. Ведь они уже работают, а значит, могут успешно применяться и в будущем.
- Пересечение столбцов «W» и «O» поможет выработать стратегию защиты. Для этого нужно уделить особое внимание слабым сторонам и подумать над тем, как возможности могут изменить сложившееся положение вещей в лучшую сторону.
- «S» и «T» могут помочь избежать некоторых угроз за счет развития сильных стороны фирмы. Например, вы знаете, что ваш товар обладает широким ассортиментом и высоким качеством. Но на прилавках могут появиться копии конкурентов по более низкой цене. После проведения СВОТ-анализа можно предположить, что эта проблема исчезнет, если вы сделаете дополнительную линейку, более экономичную и доступную для покупателя. Просматривая каждую из угроз, нужно рассматривать сильные стороны как возможность защититься от негативных факторов и минимизировать риски.
- Перейдя на нижнюю часть таблицы «W» - «T», стоит проанализировать, какие из слабых сторон прямо или косвенной влияют на рост угроз и какие из них стоит нейтрализовать в первую очередь.
SWOT-анализ с/х компании
Пример, как сделать СВОТ-анализ предприятия, можно найти в каждой сфере экономики. Проведем анализ сельскохозяйственного предприятия, которое обладает достаточной известностью на рынке и имеет хорошую конкурентоспособность, но прибыль и технологии страдают. Нужно отметить, что при составлении СВОТ-анализа сельскохозяйственного предприятия (да и любого другого) не стоит делать слишком длинные списки. Это приведет только к неясности и расплывчатости и никак не улучшит ситуацию. В случае с молочной фермой SWOT-анализ будет выглядеть следующим образом:
1. Внешняя среда (возможности):
- Международные контракты и перспектива реализации товара за границей.
- Выход на новые рынки сбыта товара.
- Повышение покупательского спроса продукции из-за моды на продукты здорового питания.
2. Внешняя среда (угрозы):
- Возрастающее количество конкурентов.
- Высокий уровень налогообложения в стране.
- Экономический кризис и снижение покупательной способности.
3. Внутренняя среда (сильные стороны):
- Большие возможности производства.
- Длительный опыт работы, навыки руководителей компании.
4. Внутренняя среда (слабые стороны):
- Недоверие покупателей из-за несформированного личного бренда.
- Отсутствие эффективных стратегий продаж.
5. Внутренняя среда (возможности):
- Внедрение новых технологий в производство, снижение расходов.
- Собственная переработка продукции.
- Установление контакта с новыми поставщиками и подрядчиками.
Внутренняя среда (угрозы):
- Частая смена кадров.
- Маленький срок хранения продукции.
- Отсутствие рекламы.
Пример анализа строительной фирмы
На примере строительного предприятия СВОТ-анализ также наглядно показывает эффективность и актуальность его своевременного проведения. Возьмем, например, компанию «СтройДом», зарегистрированную в Москве. В матрицу СВОТ-анализа нужно внести основные из сильных, слабых сторон компании, а также угроз и возможностей, которые выдвигает внешняя среда.
- Сильными сторонами предприятия можно считать хорошую узнаваемость и связи в правительстве города. Благодаря этим факторам о «СтройДоме» в интернете есть множество положительных отзывов, а схема получения разрешения постройки дома отработана, т.е. не замедляет сроков сдачи объекта.
- К слабым сторонами можно отнести экономию на материалах и систематическую невыплату заработной платы работникам. В будущем это может отрицательно сказаться на репутации компании.
- Внешние факторы предоставляют ряд возможностей, которые могут сыграть на руку строительному бизнесу. Сектор экономкласса в загородном строительстве активно развивается, а конкурентов мало. К тому же компания может выйти на рынок в смежных областях.
- Угрозы внешней среды состоят в скачках иностранной валюты, которые могут повысить себестоимость объектов. Экономический кризис снижает покупательную способность населения, что отражается на спросе.
Какие выводы можно сделать, исходя из этой таблицы? Можно наметить примерную стратегию развития компании. Доход можно увеличить за счет приобретения земельного участка, на котором в дальнейшем фирма сможет застроить сектор с частными домами экономкласса. Так как у организации есть дефицит денежных средств, руководитель может взять кредит для выкупа земли. Его, скорее всего, одобрят, так как у компании хорошая репутации и есть уже существующая недвижимость, которую можно сдать в залог. Для сохранения высокой конкурентоспособности следует отказаться от экономии на материалах и искать другие методы снижения себестоимости. Благодаря такому несложному анализу эта строительная компания наверняка сможет избежать многих трудностей и ошибок.
Где еще могут пригодиться эти методы
СВОТ-анализ на примере предприятия торговли может наглядно продемонстрировать эффективность этого маркетингового метода. Но где еще он может проводиться? SWOT-анализ используется для анализа личности. Благодаря этому методу мы можем взглянуть на себя со стороны, раскрыть таланты и быть более эффективными. Для построения матрицы СВОТ-анализа вашей личности достаточно ответить на те же самые вопросы, которые задают себе и руководители компаний, но делать это нужно как можно более беспристрастно и объективно.
fb.ru