Управление малым бизнесом специальность. Управление малым бизнесом кем работать

Управление малым бизнесом специальность | Управление финансами

Малый бизнес всегда актуален в любом городе и в любой стране. Малый бизнес – это различные услуги и товары, люди употребляют ежедневно. Более того, бизнес малого масштаба – это главный компонент нормального развития экономической ситуации рыночной системы. Поэтому для успешного прогрессирования бизнеса существует ряд специальностей, которые помогут в его развитии и управлении. Именно этой теме посвящена данная статья.

Управление малым бизнесом — специальность

Дабы хорошо ориентироваться в психологии рыночных отношений, а так же в психологии людей, уметь правильно работать с людьми, общаться с ними – все это профессии современного бизнеса. Управлять малым бизнесом специальность менеджмента поможет сфокусировать ваши знания на самых главных аспектах и нюансах развития бизнеса. Благодаря данной профессии вы освоите такие знание, как законы о базах управления предпринимательской деятельностью, организации деятельности в коммерческой сфере, интернет-технологии бизнеса, делопроизводство, азы экономической деятельности, а так же многое другое.

Получать данную специальность можно как основную, так и вторичную, в заочной форме и дневной. По окончанию обучения управление малым бизнесом специальность менеджмент поможет справится с проблемами, на любом этапе развития. Более того вы получите навыки к таким сферам деятельности – организация любых правовых форм, такие как коммерческих и некоммерческие, государственные и муниципальные. Более того, вы сможете формулировать свои бизнес-идеи, создавать и разрабатывать бизнес-план, анализировать, вычислять себестоимость продукции, составлять финансовую отчетность, вести учет затрат, разрабатывать мероприятия.

Управление финансами в малом бизнесе

Управления финансами малого бизнеса – это процесс, который заключается в положительном росте финансового состояния компании и при этом как результат получить определенное количество финансов.

Компания – это часть экономической системы, которая заключается в конкретных отношениях между партнерами по бизнесу. В процессе развития бизнеса возникает необходимость вести отношения в финансовой сфере с другими предприятиями, что, по сути, и есть главной составляющей финансов компании. Таким образом, мы можемы говорить про термин «финансовые отношения», как про денежные отношения, возникшие в процессе деятельности бизнеса, начиная от его формирования.

Главной задачей руководителя компании является рациональный и адекватный метод распределения финансов. Управление финансами малого бизнеса – это сложный процесс, в котором без специальных навыков не обойтись. Необходимо понимать такие термины, как фонд накопление или потребления, различные типы кредитов, акции и т. д. А вот управление бизнесом в мелком городе отличается от большого города и это тоже нужно понимать, менталитет людей в там городе тоже будет другой.

Поэтому, прежде чем заниматься бизнесом, необходимо овладеть несколькими важными правилами финансирования, психологии и политологии, основ оформления свои целей, дабы можно было управлять потоком финансов достойно. Поэтому, прежде всего стремление и будет вам развитый и прибыльный бизнес.

Читать так же:

comments powered by HyperComments

business-ideal.ru

Управление малым бизнесом - О профиле

Часть 1

Я так понимаю, в этом разделе Вас больше интересуют два основных вопроса:

1. Что будут изучать студенты в рамках данной специальности?

2. Cтоит ли Вам присоединиться к ним?

Постараюсь Вам ответить.

Что будут изучать наши студенты в рамках данной специальности?

Ответ — все! И это не шутка.

Кто такой руководитель малого предприятия? Это человек, который почти все делает сам. Сам находит идеи, сам ведет бухучет, сам занимается маркетингом, сам подбирает сотрудников, сам заключает договора и т.д. и т.п. Конечно, он делает это не по своей прихоти. Просто такова реальность.

Как бы то ни было, но очевидно, что руководитель малого бизнеса должен знать «все обо всем».Он должен ориентироваться во всех сферах бизнеса. Он должен быть способен принимать самые разные решения. Он должен быть дилетантом во всем и профессионалом в своем деле. И наша задача — помочь Вам стать таким человеком.

Стоит ли вам выбрать именно эту специальность?

Тут уж, как говорится, решать Вам самим. Но если Вас интересует наше мнение, можем поделиться им.

Если вы мечтаете о собственном бизнесе и серьезном богатстве, то, по логике, Вам с нами по пути.

Ни один выдающийся бизнесмен не миновал стадию малого предпринимательства. Именно там каждый из них совершал свои первые ошибки, набивал свои первые шишки и познавал все тонкости управления.

Вспомним замечательный фильм Эльдара Рязанова «Москва слезам не верит». Его главная героиня, Екатерина Тихомирова, работает директором фабрики. У нее в подчинении около 3 000 человек. И вот как-то одна из ее подруг в сердцах восклицает: «И как тебе только удается с ними со всеми справляться?» «Сложно с первыми тремя. А с остальными уже действуешь по накатанной», — ответила Екатерина.

Руководитель малого предприятия тратит уйму времени и сил, чтобы научиться работать с тремя сотрудниками. Но что он будет делать, когда его бизнес станет большим? Правильно, то же самое, только с тремя тысячами.

Большой бизнес — это отражение малого. На крупных предприятиях делают все то же самое, что и на мелких — только в больших объемах. Поэтому тот, кто как следует усвоил азы малого предпринимательства, с большой долей вероятности сможет успешно работать и в большом. «В малом ты был верен, над многим тебя поставлю», — записано в знаменитой библейской притче о талантах.

Так что хорошее образование в малом бизнесе — это прямой путь к большому богатству.

Однако вполне вероятно, что Вам больше по душе работать на кого-то. Многим так спокойнее. Но даже в этом случае не торопитесь закрывать этот документ и подумайте вот о чем.

Допустим, у вас есть свой бизнес. Вы решили его расширить. И сейчас ищете человека под новый проект.

На собеседование пришли три кандидата. Первый — опытный финансист. Второй долгое время работал в отделе HR крупной компании. Ну а третий в свое время «с нуля» создал преуспевающий бизнес, затем очень выгодно его продал и теперь решил присоединиться к Вам. (Допустим, он увидел нечто очень ценное в том, что Вы делаете. И ему хотелось бы это делать вместе с Вами).

Кого из трех кандидатов Вы возьмете на работу? Скорее всего, предпринимателя.

Итак, что значит получить образование по профилю «Управление малым бизнесом»? Это значит окунуться во все сферы бизнеса и узнать 80% всего того, что знает хороший руководитель любого крупного предприятия. Это значит ощутить свободу от жестких рамок серой действительности, расправить крылья и воспарить к новым горизонтам. Это значит встать на путь к настоящему богатству во всех его проявлениях.

«Дерзайте мечтать!» — призвал читателей Джон Максвелл в одной из своих книг. И мы открыты для тех, кто готов ответить на этот призыв.

Надеемся, мы вкратце ответили на Ваши вопросы. Однако это далеко не самое важное, о чем следует сейчас сказать. Пока что мы оставили без комментариев вопрос о том, как мы намерены повести Вас к богатству. Впрочем, мы сделали это специально. И если Вас действительно интересует эта информация, Вы найдете ее во второй части рассказа о профиле «Управление малым бизнесом».

Часть 2

Бернард Шоу как-то сказал: «Кто умеет, тот делает. Кто не умеет, тот учит». Поэтому мы не просто учим. Прежде всего, мы делаем. Что именно?

Когда-то Платон открыл свою знаменитую школу – Академию. Она просуществовала 916 лет и подарили миру выдающихся деятелей и мыслителей.

Затем Аристотель основал в Афинах свою школу и назвал ее Ликей. И снова цивилизованный мир получил элитную «кузницу кадров».

Вряд ли нам удастся повторить то, что сделали эти выдающиеся люди. Но мечта создать уникальное учебное заведение не покинет нас, пожалуй, никогда.

Мы идем к своей мечте. И тот, кто поступит на профиль «Управление малым бизнесом», примет активное участие в ее воплощении. Сначала в качестве ученика. А если покажет свое старание и проявит свои способности, то и в качестве партнера.

Многим из нас хотелось бы однажды показать своим внукам что-то и при этом сказать: «Я был там. Я принимал в этом участие. Здесь есть и мой вклад. И я горжусь этим!»

Если для Вас это актуально, тогда присоединяйтесь. Ну а параллельно Вы еще и получите государственный диплом о высшем образовании. Согласитесь, не самая плохая перспектива.

Так что же мы будем делать? И как будет строиться наш образовательный процесс?

Ответим на это другим вопросом: чем занимается руководитель малого предприятия?

Правильно, управляет. Отсюда и название профиля – «Управление малым бизнесом».

Но что значит «управлять»? Отдавать приказы? Вести переговоры? Контролировать?

С одной стороны, да. В течение рабочего дня руководитель что-то читает, с кем-то общается, что-то смотрит и слушает. Но для чего? Чтобы в итоге принимать решения.

Вот что Вы должны научиться делать – принимать решения. И чем более качественными они у Вас будут, тем больше у Вас шансов стать богатым человеком.

Отсюда и свою образовательную задачу мы видим в том, чтобы помочь Вам научиться принимать решения. Но как?

У нас есть тесные связи с деловым миром. С их помощью мы находим задачи, которые решают сегодня различные предприятия. И эти задачи мы будем давать Вам в рамках контрольного практикума. А к ним будем прикладывать теоретические материалы, в которых Вы найдете способы решения этих задач.

Конечно, не все дисциплины можно сопроводить такими задачами. Но главные, профилирующие – вполне.

Поэтому и процесс Вашего образования будет не монотонным, а скорее всего, несколько контрастным. При работе с одними курсами Вам придется задействовать весь свой потенциал. И даже больше. Но в перерывах между основными предметами Вы сможете «перевести дух» на более простых.

Таким образом, в процессе обучения на данном профиле Вы будете не просто что-то читать и узнавать. Прежде всего, Вы будете решать бизнес-задачи. Не устаревшие. Не выдуманные. А реальные, существующие здесь и сейчас. За годы исследований в сфере образования мы пришли к пониманию того, что это один из самых эффективных способов обучения.

В романе «Поставщик дождя» Джон Гришэм следующим образом описывает мысли новоиспеченного адвоката Руди Бейлора о своей учебе: «Учеба в юридической школе – просто три года напрасно потраченного времени. Мы проводили многие и многие часы, зазубривая информацию, которая нам никогда не понадобится. На нас обрушивались лекции, содержание которых мы немедленно забывали. Мы заучивали судебные прецеденты и постановления, которые завтра будут изменены или отменены. Если бы в течение последних трех лет я проводил пятьдесят часов в неделю под руководством хорошего адвоката, я бы сам стал хорошим адвокатом. Но сейчас я – студент третьего курса, которого пугают самые простые юридические проблемы и приводят в ужас предстоящие выпускные экзамены».

Мы понимаем, что должны стать для вас «хорошим адвокатом», под руководством которого Вы будете проводить «пятьдесят часов в неделю», принимая всевозможные решения в области бизнеса. Для чего все эти тренировки? Чтобы потом Вас не пугали «самые простые» деловые проблемы и не приводили «в ужас предстоящие выпускные экзамены». А экзаменовать Вас жизнь будет постоянно.

Имейте также в виду, что образование на данном профиле не ограничивается только изучением соответствующих лекционных материалов. Мы будем изучать еще и компьютерные программы, которые помогают решать бизнес-задачи. Но и это не все. Мы будем также читать лучшие бизнес-книги. Будем смотреть и обсуждать лучшие фильмы. Все это мы тщательно отбираем и органично встраиваем в образовательный процесс. Для чего?

Для принятия хороших решений важно быть не только профессионалом. Надо быть еще и человеком. Когда после удачной сделки руководитель выплачивает премию только себе, а сотрудникам оставляет лишь голый оклад, он прекрасно понимает, что не прав. Он знает, что может потерять хороших помощников, а вместе с ними и возможность заключать такие сделки в дальнейшем. Но жадность берет верх. Верное решение в данном случае очевидно. Но чтобы его принять, одного здравого смысла мало. Надо еще иметь достаточную степень человечности. А это качество можно в себе только воспитывать. В чем мы тоже намерены Вам помочь.

На этом у нас пока все. Думаем, у Вас достаточно информации для принятия мудрого решения о том, «куда пойти учиться». И если Вы решите пойти с нами, тогда до скорой встречи!

- read more...

sbm.rfei.ru

Управление малым бизнесом (направление: МЕНЕДЖМЕНТ)

УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМ БИЗНЕСОМ

Квалификация «Бакалавр менеджмента».

Малый бизнес — это то, что будет иметь смысл всегда, так как людям нужны услуги, штучные товары,питание, развлечения и многое другое. Развитие малого бизнеса важная составляющая, которая актуальна в любом государстве, в России же его становление имеет свои особенности и сложности, но и преимущества для владельца малого предприятия тоже. Оглянитесь вокруг! Самые успешные и обеспеченные люди – это люди бизнеса. Американцы считают, что удачливые предприниматели – это цвет нации. Это Генри Форд, это Билл Гейтс, это Стивен Джобс и многие-многие другие. Вектор нашего обучения направлен на возможность создания нашими выпускниками бескризисного собственного бизнеса, на генерацию новой волны успешных бизнесменов. Студенты глубоко изучают технологии работы с персоналом, системы налогообложения, применяемые в малом бизнесе, бухгалтерский и налоговый учёт, теорию и практику принятия экономико-управленческих решений. Обучение по профилю «Управление малым бизнесом» позволит стать предпринимателем и активным субъектом экономической деятельности, обладающим предпринимательской инициативой, способным на выработку новых конкурентоспособных идей, на их оперативное внедрение, а также организацию эффективного сбыта продукции.

Выпускники профиля «Управление малым бизнесом» знают:

— Управление бизнес-процессами;— Основы стратегического управления малым бизнесом;— Технологии подбора, расстановки, подготовки персонала предприятия;— Основы бухгалтерского учета, отчетности и налогообложения предприятий и организаций в сфере малого бизнеса;— Зарубежный и отечественный опыт малого предпринимательства;— Современную систему обеспечения конкурентоспособности и методы оценки конкурентоспособности товаров (услуг)

Умеют

— Разрабатывать стратегии организаций малого бизнеса;— Планировать деятельность предприятия малого бизнеса, формировать его структуру;— Применять современные методы работы с персоналом;— Проектировать бизнес-процессы, формировать потенциал прибыльности;— Использовать методы экономического анализа и управленческого учета деятельности предприятий малого бизнеса;— Использовать инструменты государственной поддержки малых предприятий для развития бизнеса;— Находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею;— Разрабатывать и реализовывать проекты в различных сферах малого бизнеса;— Осуществлять информационно-аналитическую деятельность, необходимую для успешного ведения малого бизнеса

Область профессиональной деятельности выпускника:

— организации любой организационно — правовой формы (некоммерческие, государственные, региональные, муниципальные), в которых выпускники работают в качестве исполнителей или руководителей младшего уровня в различных службах аппарата управления;— органы государственного и муниципального управления.— процессы государственного и муниципального управления;— процессы управления государственными и муниципальными организациями и унитарными предприятиями.

Смогут работать:

— На предприятиях малого и среднего бизнеса— В акционерных организациях— В представительствах зарубежных фирм— В финансово-промышленных группах— В консалтинговых фирмах

Личные качества:

Руководитель предприятия малого и среднего бизнеса должен иметь высокий интеллектуальный уровень, доминантность (стремление влиять на других), уверенность в себе, самообладание, эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость, креативность, целенаправленность, предприимчивость, готовность к обоснованному риску, решительность, общественность, умение работать с людьми.

На главную _____________________________________________________ Далее

www.ural-kariera.ru

Управление малым бизнесом — Московский технологический институт

Малое предпринимательство стало самостоятельной, бурно развивающейся сферой хозяйственной деятельности. Предприниматели находят новые возможности в сфере предоставления услуг, в производстве, высоких технологиях, консалтинге, медицине и в образовании. При этом для успеха предпринимателю недостаточно иметь деловую хватку, способность проявлять инициативу и принимать на себя риски, но и хорошо разбираться в управленческих, экономических и производственных вопросах, обладать фундаментальной подготовкой и огромным диапазоном способностей и навыков. Кроме того, предпринимательские компетенции чрезвычайно актуальны и для любого менеджера и руководителя, независимо от сферы прилагаемых усилий.

Цель обучения по данному профилю — сформировать следующие профессиональные способности:

Поиск новых рыночных возможностей, разработка и продвижение концепций, бизнес-идей, бизнес-планов новых проектов;
Оценка и анализ юнит-экономики, обоснование инвестиций в новые продукты и услуги, оценка и анализ предпринимательских проектов с позиций венчурного инвестирования;
Формулировка и тестирование предпринимательских бизнес-гипотез, развитие потребителей и продуктов;
Поиск и привлечение инвесторов, бизнес-ангелов и венчурных финансистов, успешная работа с бизнес-акселераторами и бизнес-инкубаторами;
Разработка и продвижение бизнес-планов;
Организация каналов продвижения новых товаров и услуг;
Развитие предпринимательских сетей и социального капитала предпринимателя, организация работы с институтами поддержки малого предпринимательства;
Организация стартапов и малых предприятий «с нуля», управление развитием существующих предпринимательских структур;
Управление командами малых предприятий;
Разработка бизнес-моделей, моделирование и оптимизация бизнес-процессов малых предприятий в направлении обеспечения устойчивого развития предпринимательских структур;
Управление текущей деятельностью малых предприятий и предпринимательских проектов, включая решение маркетинговых, производственных, финансовых, кадровых, налоговых, правовых вопросов.

Основные профильные дисциплины:

Основы предпринимательства;
Деловые коммуникации;
Основы рекламы;
Налоги и налогообложение;
Бизнес-планирование;
Управление человеческими ресурсами;
Стратегический менеджмент;
Ценообразование;
Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски;
Лидерство.

Выпускник будет способен создавать новые вакансии на своих предприятиях и стартапах. Знания, навыки и умения управления малым бизнесом востребованы в бизнес-инкубаторах, акселераторах, венчурных фондах, государственных и муниципальных институтах поддержки малого предпринимательства, консалтинговых компаниях, крупных и средних корпорациях, занимающихся развитием культуры и практики внутреннего предпринимательства.

Выпускники работают в качестве предпринимателей, членов предпринимательских команд, венчурных аналитиков, трекеров, бизнес-коучей, консультантов для молодых предпринимателей, руководителей предпринимательских проектов, руководителей и специалистов бизнес-инкубаторов, акселераторов, технопарков, отделов развития предпринимательства в корпоративном и государственном секторах, подразделениях инновационной инфраструктуры университетов.

Учебные планы и графики учебного процесса

mti.edu.ru

Управление малым бизнесом

Малое предприятие может быть образовано его владельцем (или совладельцами) в связи с различными планами и соображениями. Кто-то создает малое предприятие для того, чтобы просто войти в бизнес, попытаться заработать свои первые деньги, получить первоначальный опыт. Каковы же будут дальнейшие перспективы – покажет будущее. Обычно такие нечетко сформулированные цели стоят перед старт-аперами, которые впервые выступают учредителями своей компании и еще не могут твердо определить спектр ее дальнейшей деятельности, философию и направленность бизнеса.

Другие предприниматели уже имеют опыт создания малых предприятий и образуют новые юридические лица для формирования сетевых компаний, которые будут тиражировать и развивать удачно начатый бизнес, повторять его структуру, технологии производства и работы с клиентами.

Нельзя не отметить и тех учредителей малых предприятий, которые хотели бы создать прибыльный бизнес, запустить его и отойти от дел, передав бразды правления компанией наемному менеджеру. При этом сам собственник бизнеса становится рантье с пассивным управлением, который лишь время от времени встречается с управляющим для заслушивания отчета и обсуждения текущих вопросов.

Определенная часть бизнесменов изначально планирует создание малых предприятий под будущую продажу; их интересует быстрое наращивание рыночной капитализации созданных компаний и оперативная отладка всех бизнес-процессов. Построив эффективное малое предприятие, такие собственники продают его и подыскивают новый объект для приложения сил.

Однако вне зависимости от поставленных целей по будущему развитию малого предприятия, его собственник должен распорядиться его активами таким образом, чтобы они приносили запланированный доход. Решить эту краеугольную задачу без адекватного управления имуществом, финансами, трудовыми ресурсами и нематериальными активами практически невозможно.

Обычно организаторы малого бизнеса не хотят слушать академические лекции профессоров о видах менеджмента, научных школах управления, о факторах производства и прочих вещах, которые быстро выветриваются из головы при соприкосновении с реальной действительностью. Предприниматели, как практичные и занятые люди, любят «длинные сосиски и короткие проповеди». Прислушаемся к их пожеланиям и перейдем к описанию практических методов управления малым бизнесом.

Первое, что мы сделаем, это подразделим общую задачу эффективного управления на отдельные составляющие, которые, действуя в совокупности, дают нужный результат. Выделим следующие группы активов, требующих надлежащего менеджмента:

— создание фирменного наименования, торговой марки и управление этими активами;

— управление персоналом;

— определение управленческой структуры предприятия, распределение круга обязанностей и полномочий сотрудников;

— управление финансовыми потоками;

— управление клиентскими группами;

— управление рекламой и маркетингом;

— управление корпоративной культурой;

— управление инновациями;

— создание и управление корпоративным интернет-ресурсом.

Коротко охарактеризуем каждое из отмеченных направлений. Очевидно, что всякое предприятие должно иметь свое название, или, как говорят, фирменное наименование. Единственный сектор бизнеса, где названия не приветствуются – это теневой бизнес; там предприятия либо не имеют коммерческих наименований (что необходимо в целях конспирации), либо ведут дела под чужим именем.

Тем, кто собирается вести легальную предпринимательскую деятельность, нужно придумать привлекательное название для своего предприятия, разработать самостоятельно или с помощью привлеченного дизайнера собственную торговую марку. Это необходимо для осуществления нескольких важных процессов – создания своему предприятию узнаваемости, для рекламных кампаний и для отграничения своего бизнеса от конкурентов. Без таких индивидуальных элементов, как фирменное наименование, торговая марка, корпоративные цвета отрекламировать предприятие, сформировать его позитивный имидж будет практически невозможно. Как создаются коммерческие названия и торговые марки, мы поговорим ниже, в отдельном разделе по неймингу и брэнд-менеджменту.

Первостепенную значимость имеет в малом бизнесе управление человеческим капиталом. Здесь имеются самые разные подходы, которые дают неоднозначные результаты. Для простоты анализа мы возьмем лишь две полярные модели малого бизнеса, которые обозначим по Дугласу Макгрегору моделью Х и моделью У. В первой модели владелец бизнеса априори полагает, что на его предприятии трудятся люди, которые, в общем-то, не желают работать, брать на себя инициативу и ответственность. Эффективную работу предприятия можно обеспечить только с помощью постоянного контроля, понуканий и наказаний провинившихся сотрудников.

Вторая модель – модель У – исходит из противоположных предпосылок: люди на предприятии готовы хорошо трудиться, брать на себя ответственность и коммерческую инициативу. Излишний контроль их обижает и препятствует раскрытию творческих способностей. Какая из моделей будет выбрана и в какой комбинации – дело каждого отдельного владельца бизнеса. Здесь лишь остается добавить, что более половины всех малых предприятий прекращают свою работу в первые три года своего существования именно по причине неудовлетворительного внутрифирменного менеджмента.

Известно, что в российской практике сотрудники низовых управленческих звеньев и исполнители уверены, что владельцы бизнеса что-то воруют – у своих работников или у государства, хитрят с бухгалтерией, налогами и т.д. Собственники предприятия, напротив, убеждены, что большинство их сотрудников – лентяи, которые без нагоняя делать ничего не будут, и лишь способны постоянно требовать повышения зарплаты. На этой почве и происходит большинство трудовых споров и конфликтов.

Важной частью управленческой и организационной работы является определение внутренней иерархии малого предприятия, а также подразделение полномочий в рамках тех или иных должностей.

Поскольку большинство малых предприятий функционирует как единоличное владение, где роль главного распорядителя занимает владелец бизнеса или уполномоченное им лицо, то задача внутрифирменного управления чаще всего сводится к выбору заместителя и установлению круга обязанностей для каждого из сотрудников. Все основные функции менеджмента по мотивации, контролю, организации повседневной работы, планированию выполняются собственником предприятия. И это вполне естественно, так как при численности сотрудников в 10-15 человек не представляется возможным выделение в отдельные подразделения каких-либо специалистов – например, в отдел маркетинга, сбыта или бухгалтерию. Все работы, как правило, выполняются на условиях совмещения. Оплата труда производится на условиях повременной, сдельной или сдельно-премиальной системы.

По поводу надлежащего финансового менеджмента нет нужды долго распространяться. Ошибки в определении величин зарплат, ценообразовании, калькуляции себестоимости продукции, командировочных расходов, потребности в заемных ресурсах – все это может привести к негативным последствиям для бизнеса. Практика знает немало примеров, когда малый бизнес банкротился из-за таких, казалось бы, второстепенных вещей, как аренда дорогого офиса, чрезмерные зарплаты и премиальные владельцу бизнеса или его родственникам, работающим на предприятии, отсутствие бюджетирования, переплаты за банковские кредиты и просрочки платежей. Самая разумная стратегия на стадиях старт-апа – жесткая экономия на всех стадиях осуществления предпринимательской деятельности, где это возможно без ущерба для развития предприятия.

С этой важной задачей напрямую связано управление рекламой и маркетингом. Потребитель должен знать о существовании малого предприятия, производящего конкретный вид продукции по определенным ценам. И не просто знать, но и испытывать желание ее приобрести. Для этого необходима реклама. Прояснить момент, какой должна быть реклама и чего в настоящий момент хотят потребители – это задача маркетинга.

Для малых предприятий маркетинг – одновременно простое и сложное дело. Простое – потому, что сотрудники предприятия и его владелец находятся в повседневном контакте с потребителями и партнерами. В связи с этим они точно знают, что нужно покупателям их продукта, как меняются вкусы и запросы потребителей, что предлагают конкуренты.

В то же время без проведения специальных исследований и выявления тенденций маркетинг превращается в весьма сложное дело. Тогда маркетологом должен стать либо глава бизнеса, либо кто-либо из совместителей или приглашенных специалистов.

С течением времени во вкусах потребителей происходят изменения. Меняется продуктовая линейка, запросы, технологии, мода, внешняя среда. В соответствии с изменением потребительских предпочтений приходится меняться и малому предприятию. Эти изменения происходят за счет инноваций. Когда их следует вводить в технологии производства и обслуживания клиентов, в подготовку и переподготовку кадров, в автоматизацию бизнес-процессов, чтобы поддерживать надлежащую конкурентоспособность? На этот вопрос приходится отвечать владельцу бизнеса, возможно, с привлечением внешнего консультанта.

Особая сфера управления – взаимодействие с клиентскими группами, потребителями и партнерами по бизнесу. Выше мы упоминали, что любая предпринимательская деятельность базируется на удовлетворении какой-либо потребности; если потребитель недоволен тем, как обслуживаются его запросы, то рынок для малого предприятия сжимается, подобно шагреневой коже. Поэтому главная задача главы компании – управлять ей таким образом, чтобы удовлетворять потребность наиболее полно, поддерживая баланс интересов потребителей, бизнеса и собственных работников.

С точки зрения создания благоприятной среды предприятия значимым является вопрос о корпоративной культуре. Особая внутренняя система взаимоотношений имеется в любом трудовом коллективе. Подобно тому, как Швейк говорил: «Не может же быть, чтобы никак не было, ведь как-то будет», так и на предприятии не может отсутствовать корпоративная культура – она всегда есть – только вопрос, какая. Клава фирмы может ее целенаправленно формировать, подбирая соответствующих сотрудников, под конкретные функции и задачи, может предписывать правила этичного поведения, но может и не заниматься этими вопросами. В любом случае особая система служебных, дружеских или враждебных взаимосвязей и форм общения сформируется. Насколько она будет способствовать проявлению творчества, инициативы, дисциплины, ответственности, управляемости коллективом? Вопрос этот чрезвычайно важен; его мы обсудим ниже в специальном разделе.

Теперь обратимся к проблеме модернизации бизнеса и управления нововведениями. Инновации и рационализация бизнес-процессов требуют вложений капитала, нередко встречают противодействие со стороны консервативно настроенных работников. Когда следует модернизировать налаженные деловые процедуры или оборудование – когда появились первые признаки отставания или это следует делать превентивно, еще до появления кризисных сигналов? Как следует совершенствовать бизнес-процессы – сразу, радикально или постепенно и каждодневно? На эти вопросы призван дать ответы инновационный менеджмент, избранный главой малого предприятия.

Наконец, современное малое предприятие должно обязательно обозначить свое присутствие во всемирной паутине. Интернет-сайт представит заинтересованным посетителям всю полноту информации об истории предприятия, его продукции, планах и перспективах, условиях сотрудничества, реквизитах, вакансиях. Немалую ценность представляет собой сайт в плане осуществления обратной связи с потребителями, выяснения их предпочтений, работе с рекламациями. С точки зрения управления имиджем предприятия, представления рекламных и PR-материалов, корпоративный интернет-ресурс – практически незаменимый инструмент, свободный для доступа как национальных, так и международных пользователей.

Однако реализовать все выгоды, которые дает представительство малого предприятия в виртуальном пространстве, возможно в случае надлежащего управления корпоративным сайтом, подготовки и размещения интересного для пользователей материала, постоянного обновления контента, представления новостей, обзоров, аналитических статей.

Совокупность управления всеми указанными нами выше направлениями бизнеса – задача необычайно объемная и сложная, требующая знаний, целеустремленности, большой энергии. Фактически эта работа практически полностью поглощает время владельца малого бизнеса, рабочий день которого длится не менее 12 часов. Но даже на отдыхе его мозг продолжает интеллектуальную и управленческую работу, прокручивая возможные сценарии развития и улучшения производства, освоения новых сфер бизнеса.

Рассмотрим обозначенные нами направления организационно-управленческой и маркетинговой деятельности ниже, представленные в виде отдельных блоков.

vadim-galkin.ru

Будущая профессия — Образовательная программа "Управление бизнесом" — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Управление бизнесом – профессиональная деятельность, включающая широкий круг задач: от постановки целей деловой организации и выбора путей ее достижения до обеспечения необходимой мотивации сотрудников, учета, анализа и оценки результатов. Этим занимаются как руководители, у которых есть подчиненные, так и сотрудники (специалисты) подразделений аппарата управления компанией – отделов маркетинга, сбыта, персонала, стратегического развития и т.д. Тот, кто видит себя в будущем руководителем проектов, организаций в самых разных областях деятельности, кто планирует создать собственное дело - также будет заниматься управлением.

Управленческая деятельность требует таланта и практики, но систематическое образование в области управления развивает способности и создает хорошую основу для осмысления получаемого в ходе работы в организации опыта. Получить такое образование самостоятельно по книжкам невозможно: требуются академический наставник и групповая проектная работа.

Значение базового университетского образования в области управления для развития способности человека руководить другими людьми можно сравнить со значением изучения иностранного языка в средней школе. Известно, что те, кто по разным причинам на школьной скамье не выучили иностранный язык, затем на всю жизнь оказываются в роли догоняющих по отношению к коллегам, получившим хорошую школьную языковую подготовку. Также и в управлении бизнесом. Если у человека есть фундаментальные знания, последующий практический опыт нанизывается на эту основу, лучше усваивается, глубже анализируется. Именно поэтому обучение на образовательных программах направления «Менеджмент» способствует формированию фундаментального преимущества перед теми, кто осваивает руководство бизнесом и людьми в бизнесе исключительно эмпирическим путем, методом проб и ошибок.

Выпускники ОП «Управление бизнесом» осваивают широкий спектр компетенций в различных функциональных областях управления, что позволяет им в дальнейшем строить свою карьеру, двигаясь как по организационной вертикали, так и горизонтали, периодически меняя направления деятельности (получая опыт работы в отделе продаж, в маркетинге, в производстве, службе стратегического планирования и т.д.). Это, как показывает мировой опыт, одна из наиболее эффективных моделей формирования компетенций управленцев высшей квалификации.

В то же время образовательная программа не ставит целью подготовить на выходе 21-летних «капитанов» российского бизнеса. После окончания бакалавриата выпускники, чаще всего, становятся специалистами аппарата управления российских и международных компаний, организуют собственный (малый) бизнес. В числе выпускников факультета бизнеса и менеджмента есть те, кто, поработав несколько лет специалистом, заняли руководящие должности. Целеустремленность и высокие лидерские качества, необходимые современному управленцу, также прививаются и развиваются в высоко конкурентной студенческой среде Вышки.

www.hse.ru

РФЭИ: Управление в организациях и учреждениях: общая информация

Общая информация

О специальности

Специальность «Управление в организациях и учреждениях» решает две основные задачи.

Во-первых, готовит тех, кто намерен построить свой собственный бизнес. Такие люди за время обучения привыкают мыслить и действовать так, как мыслят и действуют сегодня реальные предприниматели.

Во-вторых, готовит тех, кто хотел бы стать помощником руководителя либо руководителем уже действующего небольшого предприятия. Предлагаемое обучение поможет каждому желающему достичь такого уровня компетенции.

В то же время материалы специальности будут полезны и более широкой аудитории.

Об обучении

Учебная программа специальности «Управление в организациях и учреждениях» гарантирует получение степени бакалавра, подтверждаемой дипломом установленного (негосударственного) образца.

Срок обучения каждый студент регулирует самостоятельно – исходя из наличия свободного времени и иных личных факторов. Обучаться этой специальности можно двумя способами:

с помощью интернет-технологии – в данном случае студенту необходимо иметь компьютер и выход в Интернет;
с помощью кейсовой технологии – в этом случае студенту не обязательно иметь компьютер и выход в Интернет, так как получать материалы и отправлять на проверку выполненные задания он будет по почте.

РФЭИ реализует дистанционное образование в полной мере. Это означает, что студент может вообще не приезжать в Институт, а получать материалы и отправлять на проверку свои работы по почте или через Интернет. И даже диплом мы высылаем ему по почте ценным письмом.

О поддержке

Студент обучается в том месте и в то время, где и когда ему удобно. При этом Институт предоставляет ему поддержку, которая включает:

центральную службу поддержки – она принимает бесплатные телефонные вызовы по рабочим дням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
круглосуточную поддержку по e-mail, в блогах и прочих электронных ресурсах;
электронную библиотеку – она содержит бизнес-литературу, научную литературу, аудио- и видеоматериалы.

Об ограничениях

В период с 25 декабря по 12 января, а также с 29 апреля по 12 мая каждого года сервисы центральной службы поддержки могут быть недоступны в связи с ежегодными каникулами и профилактикой систем.

rfei.ru