Проблем управления вендинговыми компаниями в России. Вендинговой компании это
10 причин заняться вендингом!
Интернет буквально «под завязку» забит статьями на тему вендинга, здесь же собрана вся информация без шелухи.
Самая главная причина, особенно для начинающих бизнесменов. Для начала вендингового бизнеса достаточно пары тысяч долларов. Это в общем. Но можно организовать свой бизнес и на меньшем капитале, если приобрести б/у автомат в рассрочку или в кредит.
При покупке автомата обратитесь к консультантам и опишите ситуацию – вам подскажут, на чем еще можно сэкономить без потери эффективности бизнеса.
Если в Японии 1 автомат приходится на 23 человека, то в России – 1 автомат на 2500 человек. При этом покупательный потенциал примерно равен. Россияне хотят пользоваться автоматами – просто самих автоматов очень мало.
Начиная любой бизнес, думаешь о том, что же будешь делать, если прибыли не будет. В любой другой сфере могут возникнуть проблемы, но вендинговый бизнес в любой момент можно легко продать.
Никаких сложных схем и расчетов – арендуете новую точку, покупаете автомат, повторяете процедуру до бесконечности. На каком-то этапе (когда автоматов много) начинаете набирать персонал. Все максимально просто!
В швейной, пищевой и многих других сферах необходимо проходить длительные и дорогостоящие процедуры сертификации и лицензирования, регистрировать строго определенный вид компании. Вендинговый бизнес можно начать с обычного ИП. И никаких сертификатов!
Не нужно платить за курсы или, «боже упаси!», заканчивать институт. В ряде крупных компаний, таких как Supervending, uvenco, vendland, vendex, для клиентов проводится бесплатное обучение и консультации – вас научат максимально рационально и эффективно эксплуатировать автоматы, разбираться с возможными проблемами, помогут спланировать прибыльный бизнес и т. д.
Достаточно нанять персонал, и вот ваша трудовая деятельность уже сведена к паре-тройке дней в месяц. Конечно, можно продолжать активно работать и дальше (развивая и расширяя компанию), но если вы всегда мечтали о пассивном доходе, вендинг – ваш вариант!
В отличие от большинства видов бизнеса, вендинг легко адаптируется под потребительский спрос. Сегодня покупают снеки, а завтра в моду войдут булочки с кремом? Пара нехитрых (и недорогих) манипуляций в сервис-центре, и вот вы – счастливый обладатель автомата по продаже булочек.
Любое мало-мальски людное место уже является источником прибыли для вендингового бизнесмена. Вам не нужно проводить какие-то сложные исследования.
Считаете, что вам недостаточно дохода от самого автомата? Но ведь вы всегда можете использовать его не только «изнутри», но и «снаружи». Предложите свой автомат в качестве рекламного носителя и получайте стабильный месячный доход, потратив буквально несколько минут на размещение самой рекламы.
P.S. Теоретически здесь должен располагаться некий вывод, но, думаю, вы уже все для себя решили, не так ли?
www.supervending.ru
краткий ликбез по вендингу — Vendoved
Здравствуйте, друзья!
Для тех, кто уже занимается вендингом, варится в нем ежедневно, смысл этого понятия очевиден и не является чем-то необычным, сложным и загадочным. Для владельцев вендингового бизнеса, операторов торговых автоматов, для производителей и продавцов вендингового оборудования, вендинг – ежедневная рутина, тяготы и заботы, победы и поражения. Для одних – стабильная прибыль, для других — бесконечные поломки и ремонт автоматов, для третьих – творчество и источник вдохновения.
Но стоит покинуть этот тесный мирок единомышленников, подойти на улице к случайному прохожему и задать ему простой, на первый взгляд, вопрос: «а знаете ли вы, что такое вендинг?»- , и ответ, в большинстве случаев, будет отрицательный.
Тем не менее, в вендинг приходит все больше людей. Но делающий первые робкие шаги в этом направлении начинающий бизнесмен, довольно часто вынужден действовать практически вслепую, наугад. Кто-то, прежде, чем купит свой первый торговый автомат, уверен, что собирается заниматься «вейдингом», другие – отправляют запросы на покупку «вендорных» или «вендерных» автоматов. И дело тут даже не в неправильной терминологии, дело в отсутствии информации, знаний, опыта.
Это, конечно, поправимо, со временем все прояснится. Но в бизнесе, как говорится, время – деньги. Зачем же тратить драгоценное время предпринимателя на то, чтобы собирать по крупицам давно известные вещи?
Так давайте попробуем, коротко и доступно, ответить на несколько вопросов. Каждый из них, тема для отдельной статьи, но, на этапе предварительного знакомства с вендингом, краткого ликбеза будет достаточно. Итак, пройдемся по списку:
1. Что такое вендинг?
Со слов википедии, вендинг – это продажа товаров и услуг с помощью автоматизированных систем (торговых автоматов). Вендинг получил широкое распространение в мире как удобный и не очень требовательный способ вести торговлю или оказывать услуги. Если обратимся к этимологии слова «вендинг», то обнаружим, что оно происходит от английского «vending» или «vend», что в переводе — торговать (через автоматы).
Самым обыденным примером вендинга, с которым сталкивался практически каждый человек хотя бы раз в жизни – продажа кофе через кофейные торговые автоматы. Основным отличием вендингового бизнеса от любого другого является то, что торговля не требует участия продавца, продажа товара или услуги происходит в автоматическом режиме.
2. Что такое торговый или вендинговый автомат?
Торговый (или вендинговый, это одно и то же) автомат – устройство, с помощью которого производится торговля товарами или услугами. Продажа товаров и услуг осуществляется без участия человека-продавца. Обычно процесс продажи состоит из следующих этапов: выбор товара на табло автомата, внесение денежных средств (монеты, купюры, банковская карта и т.д.), выдача товара или услуги покупателю.
3. Можно ли начать вендинговый бизнес с нуля?
Для того, чтобы начать вендинговый бизнес — нужны деньги. Во-первых, нужно купить торговый автомат, во-вторых, нужно арендовать торговую площадь, в-третьих, приобрести товар, которым предполагается торговать через автомат. Плюс различные текущие расходы — организация ИП или ООО, транспортные расходы, подушка безопасности на ремонт автомата, чтобы в случае чего, тот не простаивал. В ближайшем будущем добавятся расходы на установку и регистрацию ККТ. Следовательно, ответ на вопрос «можно ли начать вендинг с нуля?» – отрицательный: нет, нельзя.
Однако, учитывая, что для пробы можно, к примеру, взять один торговый автомат б/у, не заниматься экзотическим вендингом, а пойти проверенным путем, арендовать 1 кв. метр площади в посещаемом месте по относительно дешевой цене, а еще лучше совсем бесплатно (и такое бывает), то вход в вендинговый бизнес становится более чем доступным. Дальше можно уже осмотреться и двигаться вперед, делая собственные ошибки и учась на ошибках товарищей по вендингу.
4. Где и как покупать торговые автоматы?
Основных источника 4:— компания-продавец торговых автоматов,— компания-производитель торговых автоматов,— компания-продавец б/у-автоматов,— продавец б/у-автоматов, бывший владелец, частное лицо.
Дешевле всего покупать б/у-автоматы у частников, но оборотная сторона дешевизны – русская вендинговая рулетка: для новичка нет никаких гарантий, что автомат начнет работать сразу после покупки, что не выйдет из строя какой-нибудь узел и потом не найдешь концов, где и как реанимировать вендинговую машину, так как гарантия на торговый автомат, скорее всего, истекла.
Надежнее же всего приобретать оборудование у дилеров-поставщиков известных марок торговых автоматов. Список основных крупных игроков не велик, отзывов много, Яндексу они тоже хорошо известны.
У российских производителей брать торговые автоматы можно, но осторожно. Необходимо тщательно проверить компанию, почитать отзывы (лучше на тематических форумах от реальных владельцев автоматов, а не на сайтах отзывов, где нерадивые продавцы часто их пишут сами себе) и стараться покупать торговые автоматы со склада, не работать по предоплате.
Особняком стоят компании, предлагающие реанимированное б/у-оборудование. Наверное, какой-то смысл в этом есть (особенно для опытных владельцев вендинговых аппаратов, тех, что чинят свои автоматы с закрытыми глазами), но лучше новичку в это не влезать по тем же причинам, что и при покупке б/у-автоматов у частников.
5. Что нужно, для того чтобы заняться вендинговым бизнесом?
Краткий список основных шагов, без отступлений:1. Выбрать направление вендинга, изучить тематические статьи, форумы, всю доступную информацию, можно на выставку сходить, пообщаться с будущими коллегами.2. Выбрать модель торгового автомата и поставщика3. Зарегистрировать ИП или ООО, выбрать налоговый режим4. Найти и арендовать площадь под размещение торгового автомата5. Приобрести торговый автомат, проверить его работоспособность.6. Закупить ингредиенты, товар, расходные материалы и т.д. (то, чем и с помощью чего автомат будет торговать), загрузить автомат, заполнить монетоприемник монетами для выдачи сдачи. Продумать вопрос с доставкой ингредиентов к автомату: проверить наличие парковочных мест, вместимость собственного авто, при необходимости, согласовать время загрузки автомата с арендодателем.7. Установить и подключить свой торговый автомат, привести его в порядок, разместить на корпусе инструкции для покупателей. Также при необходимости решить вопрос с урнами и уборкой арендованного места.8. Составить график обслуживания (с помощью мониторинга или просто по времени), загрузки и инкассации торгового автомата. И можно приступать.
6. Что нужно делать бизнесмену, кроме как снимать прибыль?
С одного вендингового автомата много не заработаешь. Поэтому целью вендинг-бизнеса обычно является организация сети торговых автоматов. А значит работа вендингового бизнесмена – постоянные переговоры с арендодателями, поиск новых перспективных мест, организация работы обслуживающего персонала при больших вендинговых сетях и самостоятельное обслуживание при небольшом количестве торговых автоматов. Сюда же можно добавить: работу с ассортиментом и его корректировку, работа с покупателями (всегда найдутся недовольные), ремонт автоматов (куда же без этого), бумажные дела и уплата налогов.
www.vendoved.ru
Проблем управления вендинговыми компаниями в России
В статье рассматривается вендинговая деятельность в России. Идентификация проблем управления вендинговыми компаниями в России. Выявленные проблемы управления были иследованы, от принятого решения руководителя зависит дальнейшая судьба компании.
В России около 76% молодых специалистов мечтают о собственном бизнесе. Из этих 76 % многие находят разнообразные причины и отговорки для того чтоб не реализовать свои идеи в бизнесе. Безусловно иметь свое дело –это брать на себя огромные риски и ответственность, к сожалению не все к этому готовы именно поэтому не все становятся предпринимателями. Однако с каждым годом предпринимателей становиться все больше и прослеживается тенденция к их увеличению.
Одним из стремительно развивающихся отраслей предпринимательства является вендинговый бизнес. Лидерами в этой отрасли является Япония, США и страны Евпропейского союза , Россия существенно отстает от стран лидеров , но с каждым годом количество вендеров и торговых автоматов в стране растёт.
Вендинг (от англ. vending) — это система продаж различных товаров и услуг через специализированные аппараты автоматического сбыта.
Для молодого предпринимателя большим плюсом при открытие вендингово бизнеса является относительно небольшие инвестиции, быстрый срок окупаемости ,гибкость перемещения места ведения бизнеса.
Актуальность данной темы заключается в том ,что с каждым годом данная отрасль набирает все большие обороты и человек который хочет стать предпринимателем должен понимать с какими проблемами и сложностями управления вендинговыми компаниями может столкнуться .
По мнения руководителей многих крупных вендинговых компаний , есть ряд проблем связанных с управлением вендинговой компании рассмотрим некоторые из них:
1. Отсутствие необходимой нормативно-правовой базы адоптированной для вендинговой деятельности .
Собсвенники торговых автоматов просят исключить их из списка отраслей где будет необходимо установка контрольно-кассовой техники), следует из письма в Минфин РФ гендиректора петербургского ООО "Мегас" Вадима Шиленко. Как сообщалось ранее , Госдума приняла поправки к закону о применении ККТ в первом чтении в феврале. Они, в частности, должны обязать предпринимателей устанавливать подключенную к интернету кассовую технику, передающую данные в Федеральную налоговую службу (ФНС) в режиме онлайн , а так же выдавать чек на котором будет прописана стоимость и название товар или услуги .
Владельцы вендинговых компаний исполнить требования не смогут, предупреждает Вадим Шиленко. "В автоматах просто нет места для установки модуля ККТ. Для этого придется серьезно изменять устройство — к примеру, убирать один из модулей оплаты, а это невозможно или грозит потерей гарантии производителя",— поясняет он. При этом существуют и автоматы (для продажи бахил, средств гигиены, игрушек и пр.), которые работают вовсе без электричества. Наконец, вендоры не смогут перемещать автоматы. "В случае смены адреса кассы будет необходимо подавать заявление в ФНС в течение суток. При этом автоматы могут перемещаться несколько раз в месяц. Кассовый механик будет обязан ходить к нам каждый день",— перечисляет господин Шиленко [2]. Все это приведет к существенному увеличению издержек , снижению прибыли ,потери рентабельности на некоторых точках и как следствие «уход с точки» , а значит простой технике в складском помещение. Многие предприниматели говорят о том что 54 федеральный закон «толкает» их в теневой бизнес ,что негативное отражается на экономике странны.
2. Каждый Вендер стоит перед выбором кому доверить процесс обслуживания торговых автоматов.
Как правило на первых этапах этого бизнеса , когда ваш парк состоит из нескольких автоматов сам собственник обслуживает все автоматы , но по мнению многих вендеров когда ваша торговая сеть переваливает десять торговых автоматов ,то необходимо нанимать техника который будет заниматься обслуживанием иными словами предприниматель отдает на аутсорсинг функцию обслуживания это происходит по причине того что физически не хватает времени на объезд всех автоматов при условии того что вы занимаетесь закупкой, хранением ингрдиентов , постоянно находитесь в поиске потенциально перспективных новых мест , занимаетесь процессом заключения договоров аренды с согласованием различных министерств области , ведете бухгалтерский и налоговый учет.
В России достаточно низкая квалификация техников обслуживающих торговые автоматы , так как отсутствуют так называемые «институты» позволяющие грамотно обучать людей в этой отрасли.
Из-за низкой квалификации техников работа автомата ухудшается :
- Оборудование становиться более сильно подвержено износу , многие узлы автомата стечением времени выходят из строя приводят автомат к некорректной работе или переходу автомата в не работоспособное состояние , что мгновенно отражается на уровне продаж ,формирование негативного отношение потенциальных покупателей и арендодателя что в конце концов может провести к расторжению договора, потери места и простоя автомата.
- От внешнего вида торгового оборудования зависит уровень продаж по этому при некорректном обслуживание страдает внешний вид автомат, он становиться неопрятным ,и как следствие падение уровень продаж и соответственно ваша прибыль .
- Из-за не квалифицированного обслуживания качество предоставляемых товаров и услуг сильно страдает из-за чего возникают звонки недовольных клиентов , формируется негативное отношение к торговому автомату и как следствие снижение продаж и вашей прибыли .
Исходя из российской ментальности, не исключены случаи воровства ингредиентов или денежных средств из торговых автоматов, что повышает ваши издержки и снижает прибыль.
В совокупности все эти причины снижают уровень продаж, вашу прибыль, что мешает двигаться вам в перед ,развивать свой бизнес так как для этого нужно инвестирование и лучше для этого изпользовать собственные сбережения.
Перед собственником бизнеса возникает вопрос: найти уже обученных техников или обучить людей претендующих на эту профессию самому.
Из вышеизложенного можно заключить следующее: что выявленные проблемы управления вендинговыми компаниями играют огромную роль в успешном функционирование бизнесса . От того какое решение собсвенник выбирет будет зависеть величина ваших издержек , доход и конечно же прибыль. Нужно понимать что кроме специфичных присущих только этой отрасли проблем, существуют масса общих аспектов управления любой организацией .
novainfo.ru
Новые направления вендинга в России
О развитии вендингового бизнеса в России рассказывает сотрудник компании «Вавилон-Вендинг» Ксения Короткова. Что такое вендинг и какие его направления актуальны в настоящее время. Что мешает распространению торговли через автоматы в разных регионах России.
Вендинг как бизнес Ксения Короткова из компании «Вавилон-Вендинг» рассказывает о том, как развивался вендинговый бизнес в России и какие сейчас есть направления.
Вендинг – это автоматическая торговля без помощи продавца. Первый современный вендинговый аппарат был представлен в Англии в начале 1880ых. Сейчас, спустя 35 лет это многомиллиардная индустрия, обслуживающая больше 500 миллионов человек каждую неделю.
Вендинг в России
Вендинговый рынок в России относительно молодой и начал активно набирать обороты только в 2006-2007 годах. По оценкам многих экспертов, до кризиса рынок рос в среднем на 30% в год. Надо обратить внимание, что в центральной части страны и в регионах происходит неравномерное развитие рынка. В то время как в Европейской части РФ вендинг уже не новость, в Сибири торговые аппараты встречаются еще довольно редко.
При этом нельзя сказать, что автоматизированная торговля в России не популярна. Такой вывод напрашивается при сравнении вендинговый рынок РФ с рынками Европы и Японии. В данном случае, будет некорректно сравнивать развитие местного рынка с сформированными рынками Запада, так как там этот процесс был запущен гораздо раньше и в настоящий момент достигнут более высокий уровень распространения вендинга, в то время как у нас «торговля без продавца» только набирает популярность.
Одним из главных препятствий на пути популяризации вендинга, является ларечная торговля, столь распространенная в нашей стране. Многие жители России еще недоверчиво относятся к аппаратам и предпочитают физический контакт при совершении каких-либо денежных транзакции, включая торговлю. Косвенно индустрии автоматизированной торговли в России помогли терминалы оплаты. С их распространением, люди стали более доверчивы к оплате товаров и услуг через аппарат.
Ситуация на Российском рынке вендинга сегодня
Сложившийся кризис не обошел стороной и сферу автоматизированной торговли. Большинство компаний, представленных на рынке, работают с заграничными поставщиками и сильно подвержены влиянию изменений курса валют. Но не смотря на экономическую ситуацию, на Российском вендинговом рынке не наблюдается упадка или стагнации. Да, произошло снижение темпов, но при этом продолжается рост и развитие.
В России малый бизнес в целом подвержен влиянию меняющегося законодательства. Например, недавняя инициатива Правительства по введению торгового сбора в Москве или продолжающиеся дебаты о необходимости установки ККТ(контрольно-кассовой техники) в аппараты. Принятие подобных мер создает дополнительные препятствия для развития отрасли автоматизированной торговли, и отрицательно сказывается на образе вендингового бизнеса как выгодного вложения.
Кофе – как лидер вендинговой торговли
На сегодняшний день в Российском вендинге главное место занимают кофейные аппараты. Согласно мнению и опыту многих игроков рынка, продажа кофейных напитков действительно имеет высокую маржинальность, которая может доходить до 400% и именно этот фактор обуславливает высокую популярность данного сегмента вендингового бизнеса среди предпринимателей.
Но не стоит ошибочно полагать, что вендинговый бизнес – это просто покупка аппарата. Как и любой другой вид предпринимательства, вендинг требует много времени и сил, особенно на начальном этапе. Вам потребуется провести анализ потенциальных мест установки, оценить своего целевую публику и ее спрос.
Говоря о плюсах и минусах нужно понимать, что все недостатки можно нивелировать, если подходить профессионально к ведению бизнеса. Например, если говорить о аппаратах по продаже кофейных напитков, очень важно понимать, что кофе предназначенное для ритейла и кофе для вендинга – это два разных продукта, которые проходят разные степени обработки и обжарки. К сожалению, не все предприниматели видят разницу между специализированными вендинговыми ингредиентами и обычными продуктами в супермаркетах, что приводит к частой поломке кофейных аппаратов и, соответственно, потере выручек. Еще одно распространенное заблуждение – выезд к аппаратам требуется только при необходимости пополнения ингредиентов. Кофейный аппарат требует ухода и чистоты, как снаружи, так и внутри. Никто из клиентов не захочет приобретать напитки из грязного аппарата с засохшими следами пролитого кофе. Учитывая и понимая все нюансы кофейного вендингового бизнеса, Вы сможете добиться значительных успехов.
Из-за высокой популярности именно кофейных аппаратов среди предпринимателей, во многих регионах этот рынок уже является насыщенным. Мы рекомендуем диверсифицировать свой бизнес и обратить внимание на другие типы вендинговых аппаратов, которые тоже имеют большой потенциал.
Новые направления вендинга
Здесь нужно пояснить, что все перечисленные направления являются новыми для Российского рынка, но уже давно завоевали популярность среди предпринимателей Европы и Азии.
Автоматизированные столовые
Есть аппараты, предназначенные для реализации охлажденной и замороженной продукции, готовой еды, в том числе горячих обедов. Клиент получает не просто шоколадку или батончик, как в случае со снековым аппаратом, а полноценную еду. Данный сегмент может быть актуален для производителей порционной еды, которую мы видим на полках в супермаркетах. Реализация продукции через вендинговый аппарат может послужить дополнительным каналом дохода, и увеличит узнаваемость бренда среди населения.
Помимо этого, установка данного аппарата в офисе или учебном заведении позволит сотрудникам и студентам покупать вкусный горячий обед, не выходя из здания и оптимизировать затраты по созданию корпоративной столовой. Также данные аппараты подходят к установке в общежитиях, на стоянках такси и заправках на трассах – везде, где у людей нет доступа к полноценной кухне или кафе, а потребность в еде имеется круглосуточно.
Автоматизация предприятий
Другое применение вендингового аппарата – это подотчетная выдача инвентаря. Автоматизация отдельных процессов на предприятии – задача не новая как для руководителей отечественного бизнеса, так и для их зарубежных коллег. В Европе и Америке на собственном опыте знают обо всех выгодах использования вендинговых технологий производстве. По опыту западных компаний, установка вендингового аппараты позволяет сократить до 40% издержек, с помощью минимизации человеческого фактора (кражи и недостачи). Наиболее частым является внедрение торговых аппаратов на предприятиях, в больницах и лабораториях для выдачи рабочего инвентаря и товаров первой необходимости для рабочих.
Непродовольственная торговля
Не завоёванным остается и сегмент нон-фуда, который обладает большим потенциалом. В целом, это еще один вариант использования традиционных снековых вендинговых аппаратов. Многие ошибочно думают, что снеки подходят только для реализации закусок и напитков, тогда как данный вид аппаратов подходит для продажи практически любой продукции от электроники до предметов личной гигиены.
В гостиницах и в аэропортах можно продавать – предметы личной гигиены, карты, зарядки для телефонов, наушники, адаптеры и книги. В офисах или учебных заведениях – канцелярию, на заправках – продукция для автомобилей, в фитнесах – спортивное питание и аксессуары для занятий.
Из вендинговых аппаратов можно выстроить полноценный автоматизированный магазин, полностью заменяющий формат магазина «у дома», где можно найти все начиная от продуктов и заканчивая товарами для дома. У многих европейских компании есть в ассортименте уже готовые вендинговые магазины в различных комплектациях.
У подобных магазинов есть много преимуществ перед обычными мини-маркетами. Например, у торговых аппаратов нет режима работы или выходных – они готовы к обслуживанию клиентов 24/7. Во-вторых, владелец бизнеса получаете полный контроль над реализацией товара за счет автоматизации процесса продаж и отчетности, а также нивелировании влияния человеческого фактора и расходов на персонал. В-третьих, для торгового аппарата нужна гораздо меньшая площадь, чем для полноценного магазина, соответственно, экономия на аренде.
Вендинг в России только в самом начале своего пути. Но если судить о тенденции отечественного вендингового рынка следовать по стопам Запада, то у автоматизированной торговли в России большое будущее. Чтобы успеть воспользоваться всеми преимуществами вендинга и стать лидером, нужно начинать уже сейчас.
© Ксения Короткова, BBF.ru
bbf.ru
