Маркетолог. Все о маркетолог профессии
Маркетолог
Одна из относительно новых профессий на рынке труда - профессия маркетолога. Спрос на опытных хороших специалистов устойчиво превышает предложение. В крупных компаниях создаются целые отделы и службы, а небольшие фирмы ограничиваются одним специалистом. В структуре маркетинговой службы - множество разных работников, от ассистентов до директора. Но вообще без маркетолога в настоящее время в условиях ужесточающейся конкуренции на рынке не рискует работать ни одна серьезная компания. Он координирует и организует многочисленные мероприятия по продвижению товара или услуг, в первую очередь выставок, рекламы и PR.
Определений маркетинга и специальности «маркетолог» множество. Это создает большую путаницу в формулировке обязанностей данного специалиста. Сегодня маркетологами в России называют и бренд-менеджеров, и менеджеров по рекламе, и PR-специалистов, и мерчандайзеров. Да, все эти специалисты работают в системе маркетинга. Но маркетолог - отдельная специальность со своими функциональными обязанностями.
Конечно, в зависимости от положения дел в организации обязанностей у отдельно взятого маркетолога может быть как меньше, так и больше обобщенного списка. Тем не менее каждый подобный специалист обязан проводить: тщательное изучение товара или услуги своей фирмы и ее особенностей, исследование потребительского спроса, рынков сбыта и их специфики, анализ конкурентов и их деятельности, составлять прогноз спроса и его динамики, участвовать в ценообразовании и т.д. Вообще, маркетолог - это специалист во всех областях: производство, продажи, финансы, бухгалтерия и многое другое. Но в целом, маркетологи составляют реальную картину взаимоотношений организации с рынком и помогают фирме принять верное решение на основе профессионального анализа данной картины. Это и есть их основная задача.
Кроме этого, работа маркетолога представляет собой полностью творческий процесс. В последнее время маркетинг стал приоритетом в принятии каких-либо управленческих решений, потому что руководители организаций стали понимать, что в настоящее время без детального изучения рынка сбыта товара или услуги, постоянного отслеживания конкурентноспособности товара и многих других маркетинговых мероприятий невозможно не только занять место на рынке, но и удерживать его. Таким образом, маркетолог становится основным генератором новых технологий сбыта товара или услуги, и, как следствие, его действия становятся базой для увеличения выручки организации.
В принципе, в рамках данной профессии могут существовать следующие специализации: маркетолог-аналитик, менеджер по маркетингу, специалист по маркетинговым исследованиям, специалист по анализу данных, маркетолог-экономист и другие. В таком случае круг обязанностей работника значительно сужается. Но такое разделение труда существует исключительно в крупных корпорациях с большими отделами.
В общем, маркетолог - стратегическая фигура в любой организации. И хотя результаты его работы гораздо сложнее оценить, чем, к примеру, результаты работы менеджера по сбыту, именно от него и его профессионализма зависит оптимальная работа и прибыль всей компании в дальнейшем. Это человек, который думает о будущем уже сейчас!
Предлагаю вам оценить свои личностные качества и понять, стоит ли тратить силы и время на то, чтобы освоить данную профессию.
- Вы коммуникабельны и дружелюбны. Вы настроены на продуктивное общение с другим человеком. Вы стремитесь к установлению новых контактов с новыми людьми.
- У вас есть цель и вы готовы упорно двигаться к ее достижению. Вы ориентированы на результат.
- Вам нравиться проявлять инициативу. Вы не ждете, когда кто-то даст задание и инструкцию. Вы любите брать любое дело в свои руки.
- Вы человек творческий, Вам нравится использовать нестандартные подходы к решению даже обыденных вопросов.
- Вы умеете работать в интенсивном режиме, планировать свое время и свою деятельность, даже в условиях неопределенности.
- Вы обладаете аналитическим мышлением и четкой логикой.
- Вы эмоционально устойчивы, неудачи воспринимаете как обратную связь. Вы анализируете любую ситуацию и планируете пути преодоления трудностей.
- Вы умеете быстро соображать и реагировать на самые непредвиденные ситуации.
- Вы обаятельны и привлекательны, стремитесь к презентабельности своего внешнего вида.
- А главное, Вам доставляет удовольствие работать с большим количеством разнообразной информации, обрабатывать ее, анализировать.
Если вы только начинаете свою трудовую деятельность или решили сменить профессию и обладаете всеми этими качествами, или большей их частью, то эта работа ваша. Даже если нет опыта, нет навыков, можно пробовать себя в роли маркетолога.
Требования к должности:
Знания:
- теоретические основы маркетинга и менеджмента
- основы смежных наук: социологии, психологии, истории
- основные знания в области рекламы, мерчандайзинга
- основы законодательства
- этика делового общения
- основы ценообразования
- действующие формы учета и отчетности
- азы программирования (приветствуются)
- иностранный язык (желателен в крупных компаниях)
Навыки:
- организация маркетинговых исследований
- организация и проведение рекламных кампаний, промоакций
- оценка стоимости маркетинговых и рекламных мероприятий
- организация работы службы итнервьюеров, прмоутеров и курьеров
- экономический анализ (рынки сбыта, потребительский спрос, деятельность конкурентов и т.д.)
- формирование товарного ассортимента (или ассортимента услуг)
- установление деловых контактов
- работа с офисной оргтехникой (компьютер, принтер, сканер, факс)
- уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Internet, e-mail
- навыки программирования
Деловые качества:
- активность
- организаторские способности
- инициативность
- креативность
- самостоятельность и ответственность
- нацеленность на результат
- умение быстро адаптироваться
- умение работать в условиях неопределенности
- коммуникабельность
- организованность и внимательность при работе с информацией
- грамотная речь
Образование: не ниже незаконченного высшего экомического
Предлагаемая заработная плата (по результатам собеседования в зависимости от опыта и навыков кандидата):
оклад + премии за дополнительную или хорошо выполненную работу.
Перспективы роста:
Освоение различных специализаций маркетинга -> маркетолог-универсал
Маркетолог -> старший маркетолог -> начальник отдела маркетинга -> директор по маркетингу
Екатерина Романченко, менеджер-консультант КЦ "Паллада"
Маркетолог | Описание профессий на Jobs.ua
Маркетолог - это специалист по изучению вкусов покупателей и продвижению товара. Исследует, какая продукция будет пользоваться большим спросом и почему, оценивает рынок конкретных товаров и услуг. Проводит тщательный мониторинг отрасли, организует работу интервьюеров, выясняющих предпочтения покупателей. Обрабатывает информацию с помощью специальных компьютерных программ. Составляет подробный отчет с цифрами, графиками, сравнительными характеристиками. Делает прогноз и разрабатывает рекомендации.
Специфика работы маркетологом:
Плюсы профессии:
- Высокая заработная плата.
- Большие перспективы карьерного роста.
- Кропотливый труд. Чтобы найти выгодные рынки сбыта товаров и укрепиться на них, маркетолог сначала должен собрать информацию, проанализировать цены конкурентов, их маркетинговую политику.
Работа для маркетолога:
Маркетологи сегодня необходимы любой фирме, заинтересованной в продвижении и сбыте своей продукции. Отделы маркетинга есть в банках, промышленных холдингах, торговых фирмах. Маркетологи востребованы и в специализированных консалтинговых компаниях, которые оказывают услуги по проведению маркетинговых исследований.
Личные качества:
- Внимательность,
- Аналитическое мышление,
- Любовь к работе с цифрами,
- Коммуникабельность,
- Стрессоустойчивость,
- Творческое мышление.
Зарплата и перспективы профессии маркетолога:
Карьерный рост начинается обычно с позиции ассистента маркетолога, затем должность маркетолога-исследователя (или маркетолога-аналитика) - начальник отдела - директора по маркетингу. Опыт работы в отделе маркетинга бесценен: вы получите универсальные знания о технике продаж и ведении бизнеса. Благодаря универсальности и широте взгляда у маркетолога есть все шансы стать руководителем компании или открыть собственное дело.
Начинающий маркетолог получает - $500-800. Зарплата директора по маркетингу - $1000-1500.
Работа маркетологом в Украине:
А вы знаете, что профессия маркетолога не только интересная, но и достаточно сложная? Чтобы с вас получился отличный Маркетолог, нужно обладать теоретическим и практическими знаниями, а главное – уметь гармонично их объединять в процессе работы.
Также помните – успешный Маркетолог не может себе позволить допустить ошибку в работе. Тем более, если вы настроены на успешную карьеру. Ведь повышают только квалифицированных специалистов.
Если же вы уже решили, что Маркетолог – это ваша будущая профессия, но еще не знаете, как стать маркетолога, просмотрите предложения украинских вузов и учебных центров по подготовке специалистов этой сферы.
jobs.ua
Рассказ о профессии: Маркетолог
Маркетинг как управленческая наука и практика сформировался в Америке к началу прошлого века. Он систематизировал накопленные рыночной экономикой знания и закономерности для увеличения продаж, продвижения товаров, приближения их свойств запросам потенциальных покупателей. Развитие маркетинга в нашей стране началось лишь в конце прошлого века, но сегодня маркетолог — один из самых высокооплачиваемых работников коммерческих компаний.
Как это называется
Маркетолог (от англ. marketing — действие на рынке, рыночная деятельность) — специалист по продвижению товара (услуги) на основе изучения нужд потребителей и действий конкурентов.
В советские времена подобной деятельностью занимались товароведы. Конечно, в условиях плановой экономики и в эпоху дефицита ни о каких маркетинговых исследованиях, оценке привлекательности продукта речи не шло.
Теперь, в условиях рыночной экономики, к тому же в кризисный период, спрос на маркетинговых специалистов очень высок, как и их статус в коммерческих организациях.
Что делают маркетологи
Самую важную функцию, которую выполняет маркетинг в компании — формирует стратегию организации по созданию продукции или услуги, бренда, продвижению того и другого в конкурентной рыночной среде. Сформированной стратегии компания следует несколько лет, выпуская нужную продукцию, занимая запланированную долю рынка, разрабатывая и продвигая бренды своей продукции.
Для того чтобы продвигать товар, то есть, чтобы он покупался, нужно исследовать потребности потребителей. Этим занимаются маркетологи-исследователи и аналитики.
Затем маркетологи определяют свойства, образ и дизайн продукции, и даже ее упаковки. Они также определяют сколько нужно произвести продукции, чтобы она не залёживалась, а была вся раскуплена. В этом смысле они управляют не только сбытом, но и производством продукции. Этот процесс связан и с ценообразованием — попутно маркетологи, изучая товары конкурентов, стараются сделать цены привлекательными.
Далее специалисты по продвижению и рекламе предлагают пути реализации продукта. Для этого в дело вновь вступают исследователи и аналитики. Они изучают особенности восприятия информации потенциальными потребителями, так называемой «целевой аудиторией», а также каналы получения информации: какие программы и в какое время смотрят или слушают потребители, что читают. Анализ этой информации дает возможность специалистам по рекламе и продвижению сформировать рекламную кампанию в соответствии с выявленными параметрами аудитории.
Маркетологи занимаются также формированием тактики действий продавцов: дают им соответствующие инструкции, описывают сценарии переговоров и телефонных сообщений, обучают нужному поведению.
Наконец, «маркетолог магазинной полки» — мерчандайзер следит за тем, правильно ли выложен товар (повернут ли этикеткой к покупателю), на нужной ли полке он стоит, достаточно ли его там. Такая функция есть даже в автосалонах: покупатель должен увидеть автомобиль сразу с самой лучшей стороны.
Конечно же, в небольших организациях всеми этими функциями занимается один-два человека. В больших компаниях над каждой задачей могут трудиться отдельные специализированные подразделения: отдел аналитики, отдел рекламы, отдел развития продаж, отдел сопровождения брендов и пр.
Какие бывают маркетологи
Аналитик — занимается сбором данных и их анализом. Нередко функцию сбора информации поручают социологическим компаниям или заказывают ее у крупных специализированных маркетинговых организаций в виде готовых отчетов об исследовании рынков и аудиторий. Аналитику компании же остается сделать выводы из полученной или собранной информации.
Продакт-менеджер (от англ. product — продукт) — маркетолог, специализирующийся на анализе продукции конкурентов и мероприятиях по продвижению продуктов и услуг компании. Он должен разбираться в тонкостях продукта, его потребительских свойствах и даже особенностях производства. Например, продукт-менеджеры в автосалоне и в магазине одежды имеют разные знания и о технологиях производства, и о свойствах продукта, и о рынках сбыта, и о потребителях.
Эвент-менеджер (от англ. event — событие) организует и проводит мероприятия по продвижению продукции компании, например, показы, презентации, конференции, выставки, рекламные акции, пресс-конференции и др. Нередко этот специалист выполняет функции BTL-менеджера.
BTL-менеджер (от англ. below the line — под чертой) организует промоакции компании, непосредственно в точках продаж, например, дегустацию, рассылку, раздачу листовок. В больших организациях — это отдельная позиция или даже подразделение, но в небольших — забота одного из специалистов-маркетологов.
Бренд-менеджер (от англ. brand — клеймо), как правило, трудится в компании, которая продвигает продукцию с развитым и известным брендом. Его привлекают также в тех случаях, когда организация создала и продвигает собственный бренд. В его задачи входит организация рекламных кампаний и мероприятий по продвижению продукции с данным брендом, например, подгузников Huggies. Продвигать подгузники Pampers будет уже другой специалист, а Libero — третий. Все они проходят обучение в компаниях-поставщиках этих изделий, где получают знания о стандартах рекламы, о технологиях, о последовательности действий для их продвижения.
Рекламный менеджер — отдельная профессия, но в небольших организациях такая функция нередко возлагается на маркетолога. Тогда он должен уметь организовать рекламную кампанию, рассчитать ее стоимость, измерить эффект от нее, контролировать ее ход.
Наконец, мерчандайзеры и промоутеры — работники «на точке», отслеживают правильность подачи продуктов и рекламных материалов, наблюдая при этом за поведением покупателей, фиксируя их реакции, высказывания и рекомендации. Написанные ими отчеты — важная и ценная информация для маркетологов и аналитиков.
Какие качества необходимы, чтобы быть успешным в этой профессии
Маркетолог — это прежде всего аналитик. Значит, для успеха ему необходимы аналитический склад ума, умение обрабатывать информацию, делать обобщения и выводы. Для аналитической работы аналитик должен уметь строить математические модели, прогнозы, владеть средствами математической статистики, использовать специализированные программы или, как минимум, MS Excel.
Вместе с этим, маркетологу должны быть интересны люди с их потребностями, установками, привычками и ценностями. Поэтому, если это маркетолог «передней линии», для общения с людьми ему необходимы коммуникативность, терпимость, знание психологии.
Маркетологи всей своей деятельностью создают явное или неявное «послание» для покупателей, следовательно, они должны уметь доносить мысль в логичной, образной или метафорической форме.
Руководителям необходимы лидерские качества, знание менеджмента. Поскольку маркетинг — изобретение Западное, то и классические постулаты этой науки, и все основные новинки приходят из Америки и Европы. А это значит, что владение иностранным языком очень желательно хотя бы для руководителя.
Где этому учат
Знания маркетинга сегодня можно получить практически в любом региональном и столичном университете, список которых не исчерпывается Московским государственным университетом им. М. В. Ломоносова, Российским государственным гуманитарным университетом, НИУ Высшей школой экономики и Российской экономической академией им. Г. В. Плеханова.
В маркетинг приходят выпускники социологических, математических, экономических, психологических и торговых факультетов.
Вузы предлагают переподготовку и дополнительное обучение, а школы MBA (Master of Business Administration (мастер делового администрирования) дают знания, необходимые для руководителей маркетинговых подразделений.
Маркетологи сегодня формируют новые потребности. Стив Джобс, разрабатывая первый iPhone, не знал, что он создает. Разработчики приносили ему образец за образцом, а он все отвергал, пока не остановился на финальном. Дизайнеры не могли от него добиться, как он видит это изделие. Телефон создавался без образа того, как он должен выглядеть. Но созданный продукт стал «иконой стиля», стандартом и чуть ли не витальной потребностью для многих людей.
prof-school9tihvin.eduface.ru
