Что такое целевой сегмент рынка, и как его определить. Что такое целевой рынок
Что такое целевой сегмент рынка, и как его определить
Разделение рынка на определенные потребительские группы, обладающие схожими характеристиками, для изучения их реакции на предлагаемые товары (услуги) называется сегментацией рынка.
Одним из сегментов рынка, выбранных в качестве основного направления при реализации маркетинговых стратегий бизнеса, является целевой сегмент рынка.
Таковым может выступать сегмент, отвечающий нескольким критериям, расцениваемым предпринимателем наиболее значимыми в определенный период времени. Только в редких случаях возможно его установление посредством одного критерия.
Чтобы определить целевой сегмент рынка, необходимо учитывать следующие критерии:
— емкость (размеры) сегмента, означающие совокупный максимально допустимый объем продаж какой-либо товарной группы за определенный промежуток времени. Она измеряется в натуральных показателях либо в денежных единицах (иногда — в процентах от показателя общей емкости рынка).
По общему правилу, емкость определяется путем произведения удельного потребления на количество представителей целевого сегмента, или максимальный (среднегодовой, среднемесячный) бюджет, выделяемый потребителями на конкретную товарную группу;
— доступность сегмента для предпринимателя, определяющая, насколько реально наладить в данном сегменте каналы сбыта продукции; физическую возможность, стоимость поставок товаров (их хранения, складирования) либо оказания услуг в конкретной географической местности, характерной для этого сегмента.
Доступность также зависит от наличия достаточного числа собственных точек продаж или заинтересованных посредников, чтобы обеспечить поставку продукта в необходимом количестве представителям такого целевого сегмента;
— перспективность сегмента, заключающаяся в обязательном наличии перспектив роста в ближайшем будущем. Выбор своего целевого сегмента предпринимателем относится к стратегическим решениям, поэтому здесь следует учитывать долгосрочные перспективы деятельности.
Необходимо также спрогнозировать факторы, которые будут влиять на численность представителей этого сегмента, их удельное потребление (спрос на реализацию продукции), чтобы рассчитать тенденции изменений емкости сегмента в будущем;
— доходность (рентабельность) сегмента. Для ее оценки определяется предполагаемая цена продукта при функционировании в конкретном сегменте рынка и его себестоимость (в том числе, логистические издержки), учитывая также адаптационный период продукции для этого сегмента.
Здесь может использоваться как один, так и совокупность стандартных экономических показателей: рентабельность продаж, выручка, чистая прибыль, рентабельность инвестиций, рентабельность активов, капитализация компании и т.д., в зависимости от специфики бизнеса и его стратегических приоритетов;
— уровень конкуренции, оценка которого в сегменте тождественна анализу отраслевого уровня конкуренции. От него зависят потенциальные позиции бизнеса в этом сегменте, объем предполагаемых продаж, уровень рентабельности;
— эффективность работы в выбранном сегменте рынка. Данный критерий допустим при наличии предыдущего опыта экономической деятельности (бизнеса) в конкретном сегменте рынка.
Здесь анализируется соответствие технологического потенциала, продуктов, позиционирования торговой марки специфике сегмента, а также достаточность ресурсов бизнеса для предпринимательства в данном сегменте рынка;
— соответствие выбранного сегмента стратегическим целям бизнеса.
Целевой сегмент рынка позволяет предпринимателю не распыляться на огромное количество потребителей, которые могут так и не стать покупателями, а целенаправленно и продуктивно работать в одной узкой сфере экономической деятельности.
Эти статьи блога Вам должны быть интересны:
berichnow.ru
целевой рынок - это... Что такое целевой рынок?
целевой рынок Совокупность сегментов рынка, на которые сориентирована маркетинговая деятельность компании. [http://o-city.ru/legislation/terminologiya/]
Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.
- целевой показатель уровня услуги
- целевой скрининг лигандного взаимодействия
Смотреть что такое "целевой рынок" в других словарях:
ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК — см. РЫНОК ЦЕЛЕВОЙ. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 … Экономический словарь
Целевой рынок — рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности … Реклама и полиграфия
целевой рынок — Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности (прибыли или других критериев… … Терминологический словарь маркетинга
ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК — в маркетинге: сегмент рынка, выбранный компанией для активной деятельности … Энциклопедический словарь экономики и права
целевой рынок — в маркетинге: сегмент рынка, выбранный компанией для активной деятельности … Словарь экономических терминов
Рынок — в маркетинге совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких л. продуктов. Именно на рынке произведенный продукт и затраченный на него труд приобретают признание потребителей. Одну из основ рынка составляет товар. В… … Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз
РЫНОК ЦЕЛЕВОЙ — (см. ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК) … Энциклопедический словарь экономики и права
ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ — форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно, целенаправленно, с учетом … Энциклопедический словарь экономики и права
целевой маркетинг — форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно, целенаправленно, с… … Словарь экономических терминов
РЫНОК ЦЕЛЕВОЙ — в маркетинге: сегмент рынка, выбранный компанией для активной деятельности. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 … Экономический словарь
Книги
- Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены, Рамануджам Мадхаван, Таке Георг. Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации - это очень непростая задача. Авторы -… Подробнее Купить за 2484 руб
- Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены, Рамануджам Мадхаван, Таке Георг. Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации - это очень непростая задача. Авторы -… Подробнее Купить за 1739 грн (только Украина)
- Финансовая аналитика: проблемы и решения № 21 (159) 2013, Отсутствует. Научно-практический журнал – информационно-аналитическое издание, посвященное вопросам повышения эффективности управления финансами как на макро-, так и на микроуровнях экономики.… Подробнее Купить за 750 руб электронная книга
Целевой сегмент рынка - это что такое? Исследования целевого сегмента рынка
Целевой сегмент рынка – это такой элемент, который был выбран по итогам аналитического исследования сбытового рынка применительно к конкретному товару, услуге. Отличительная особенность сегмента – минимальные затраты предприятия для маркетинга в этой области. Одновременно именно целевая часть позволяет получить большую часть финансовых результатов и других критериев, по которым можно оценить прибыль компании.
Зачем?
Определение целевых сегментов рынка позволяет понять, какие именно области пока еще не заняты конкурентами либо соперничество есть, но выражено в слабой форме. Одновременно с этим аналитики определяют, в какой рыночной плоскости покупатели проявляют активность, где они реагируют более положительно на маркетинговые стратегии и каким образом это выражено. При этом необходимо найти такую зону, в которой прибыль компании будет выше среднего нормативного значения. Успешная работа в такой области – залог не только финансового благополучия в настоящем, но и возможность развития в будущем.
Кому нужно?
Преимущественно исследования целевого сегмента рынка – это область деятельности аналитиков крупных предприятий и среднего масштаба. Для малых компаний задачи сегментирования рынка и выявления особенностей каждого выделенного сектора не оправданы, требуют слишком существенных временных и материальных вложений, поэтому не будут действительно разумной активностью.
В большинстве случаев для мелкой компании область интересов – сегмент в сегменте, узкая сфера, своя ниша, где главный компонент успеха – наличие оригинальной и узнаваемой марки, хорошей репутации и популярного имени. Обладая этими аспектами, можно не сомневаться в отличной конкурентоспособности. Избегая анализа целевых сегментов рынка, все же можно, имея в своем распоряжении маленький бизнес, обнаружить свой оптимальный участок, в котором есть перспективы для дальнейшего развития. А вот для крупных компаний такие сферы достаточно малозначимы, поэтому не представляют интереса и не могут быть использованы для получения выгоды.
О терминологии
Ниша бывает:
- горизонтальная;
- вертикальная.
Первая предполагает расширение ассортимента, при анализе внимание уделяют различным услугам, продуктам. Второй вариант – ситуация, когда предприятие предлагает товар, подходящий разным категориям потребителей.
Выявление актуального сектора: с чего начать?
Сперва необходимо определить критерии, на основании которых планируется реализовать сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов рынка происходит с учетом специфических особенностей корректной категории товаров. Необходимо учитывать, что потребительские товары имеют свои характерные особенности, не свойственные производственным, услуги отличаются иными специфическими чертами и требуют особенного анализа.
Начинается разделение рынка на группы с учетом статистической информации при учете критериев:
- география;
- демография;
- психография;
- поведение потенциального покупателя.
А если поподробнее?
Психография в рамках определения целевого сегмента рынка – это выявление типажей личностей клиентов, определение целевой социальной группы. Задача аналитиков – составление корректного портрета покупателя с учетом его образа жизни и морального уровня. О поведении говорят, когда в рамках аналитической деятельности собирают сведения о том, как клиент реагирует на рекламные кампании, меняющиеся продажные условия. Необходимо рассчитать, какое время нужно, чтобы товар был признан, и уже на основании этого формулировать дальнейшие стратегии продвижения продукции.
Что делать дальше?
После первичного анализа необходимо работать над выбором целевого сегмента рынка и позиционированием товара. Сперва оценивают уровень привлекательности разных найденных секторов, изучая систему факторов, проводя маркетинговые исследования, позволяющие оценить необходимый масштаб стратегий, которые позволят добиться успеха в рамках рынка. Для этого нужно проанализировать следующие аспекты:
- Как много сегментов необходимо задействовать для достижения успеха?
- Какие зоны наиболее перспективные, выгодные?
Особенности анализа
Выявление целевого сегмента рынка – это непростая задача, требующая основательного подхода. Для оценки привлекательности разных вариантов необходимо сделать аналитику по всему объему секторов и определить, какие годовые темпы прироста они показывают. В разрезе нескольких лет нужно выяснить, как велика доля прибыльности, а также оценить конкуренцию в выбранном секторе.
Чтобы понять, насколько привлекательны разные сектора, их анализируют с учетом политических, социальных, природных, экологических факторов, оценивая энергоемкость области и технологические требования, предъявляемые к предприятиям. Нужно обратить внимание на то, как сильно сказывается на бизнесе инфляция применительно к каждому заинтересовавшему целевому сегменту рынка. Этот важный фактор, во многом определяющий успешное будущее компании. Также необходимо уделить внимание юридическому аспекту.
Всесторонняя оценка
Полноценный подход к определению целевого сегмента рынка и позиционированию товара обязывает проанализировать возможность корректировки предпочтений клиентами. Компания должна обслуживать всех покупателей. Если есть некоторая группа населения, заинтересованная в продукте, но их потребности в настоящий момент удовлетворены не полностью либо вообще не удовлетворены, гораздо проще обратить внимание этой аудитории на свой товар, нежели заработать признание тех, кто стойко приобретает иную марку уже достаточно долгое время.
Стратегии выбора целевых сегментов рынка обязывают анализировать финансовые возможности клиентуры. Компании нужно в первую очередь рассчитывать на тех, кто готов потратить достаточно внушительные деньги, чтобы получить в свое распоряжение товары конкретной марки. Преданность бренду клиента – в многом залог успешного будущего предприятия.
А нужно ли мне это?
Анализ стратегии целевых сегментов рынка обязывает адекватно оценивать целесообразность, перспективы занятия конкретной зоны. Нужно понимать, что освоение – процесс непростой, играет роль большое разнообразие факторов, придется потратить потенциал предприятия. Затраты будут не только материальными, но и научными, придется вкладываться в технику, тратить деньги. Все это необходимо просчитать и оценить, сравнить с возможностями, которые открываются при выходе в выбранную область и только на основании адекватного анализа и оценки возможных путей в сложной экономической ситуации принимать управленческое решение.
Условия положительного результата
Чтобы сегментация была успешной, необходимо уделять внимание только такой области, для которой можно четко определить границы, выявить ее характеристики в количественном выражении. Если сегмент показывает внушительную емкость в расчете на долговременную перспективу, с ним можно работать, в противном случае вложения не оправдают себя. Кроме того, выбранный сектор должен быть доступным, то есть каналы движения товары, которые есть уже сейчас, должны применяться к нему. Не менее важно проанализировать возможные методы продвижения продукта – они должны подходить конкретному предприятию.
Важна моральная основа принятия решения. Выбирая рыночный сегмент, нужно обратить внимание на его качественные составляющие и приемлемость влияния продукта на потребителя. Такой пример целевого сегмента рынка: детская группа. Если продукт может негативно повлиять на психику, моральная основа работы – под большим вопросом.
Еще один показательный пример целевого сегмента рынка – потребители среднего возраста, заинтересованные в приобретении натуральной и органической продукции. Такие актуальны, в частности, для предприятий, продвигающих фермерские товары, продукты питания «напрямую из села».
Что делать дальше?
Определив, какой именно сектор рынка действительно перспективный и привлекательный, можно приступать к выбору между стратегиями охвата. В настоящее время есть три популярных варианта:
- концентрированный;
- дифференцированный;
- недифференцированный.
Выбирать и разделять
Разделив рынок на сегменты и проанализировав привлекательность каждого из них, необходимо выбрать для себя, следует ли компании ориентироваться только на один сектор или перспективнее выбрать несколько. На основании принятого решения подбирают оптимальную стратегию дальнейшего продвижения продукции. При этом целевым сегментом будут несколько сразу, если принимается решение в пользу такого варианта. Главное условие – соответствие требованиям маркетинговой компании. При выборе стратегии необходимо выявить свои сильные стороны, на которые можно делать акцент при борьбе с конкурентами, а также определить размер рынка и прибыль, задуматься над построением дружелюбного к окружающим образа фирмы.
Охват рынка обеспечивается прогнозированием отличия между секторами. При этом компания выпускает некоторый товар, подающийся через маркетинговые стратегии клиенту как привлекательный. Он представлен на всем рынке. Это массовый маркетинг. При невозможности такого подхода или нежелании прибегать к нему можно сконцентрироваться на некотором одном сегменте. Тактика называется концентрированным маркетингом.
Как еще?
Один из путей выбора подходящего рыночного сектора – обработка нескольких блоков. Каждому назначается уникальный товар, разновидности одной категории. Оптимальная тактика – дифференцированный маркетинг. Для каждого из секторов формируют уникальный план продвижения продукта.
Это любопытно
Как показывает практика, зачастую рабочий процесс позволяет обнаружить такие элементы рынка, которые по разным причинам остались вне сферы внимания производителей. Найдя подобное явление, говорят о рыночном окне. А вот под рыночной нишей принято понимать такую область, в которой у предприятия есть стабильное положение, компания господствует над прочими.
Выбрав конкретный сегмент, очень важно оценить, что производят конкуренты и как именно они работают. Зная их образ действия, свойства продукта, можно адекватно выявить положение своего предложения. На основании информации о продвигаемых соперниками товарах можно правильно позиционировать свой, обеспечивая его именно теми качествами, которые помогут выделить продукт для покупателя из общей массы.
Внимание всем аспектам
Добиться успеха в условиях современного бизнеса откровенно непросто. Когда речь идет о предприятиях, стремящихся к захвату нового рынка, здесь все особенно сложно. Так, можно обнаружить оптимально подходящий сегмент, для которого характерны темпы роста, удовлетворяющие требованиям компании. Эта сфера может быть привлекательная структурно, крупна и перспективна. Тем не менее выбор в ее пользу имеет шанс окончиться крахом предприятия. Чтобы этого не произошло, нужно очень ответственно оценивать возможности компании, перспективное развитие фирмы и ее деятельность в настоящий момент. Важно осознавать, как велики будут ресурсы, затрачиваемые на продвижение продукта и борьбу с соперниками. При неправильном расчете есть вероятность, что попросту не хватит резервов, и самая перспективная, привлекательная из найденных областей все равно не станет источником прибыли.
Недифференцированный маркетинг
Этим термином принято обозначать такую стратегию развития предприятия, когда компания не уделяет внимания разности между разными долями рынка. Есть один продукт, с которым фирма входит на рынок, и именно он продвигается, внимание в процессе фокусируется на общих потребностях всей группы клиентов. А вот отличия покупателей остаются фактически «за кадром». Наиболее перспективным в таком маркетинге будет подход, основанный на массовости. Это касается как рекламных кампаний, так и движения продукции.
Правильная организация рабочего процесса позволяет существенно сэкономить на этапе вложений. Очень хорошо иллюстрирована эта тактика подходом компании «Кока-кола», особенно на первичных шагах становления бизнеса. В тот момент фирма выпускала стандартный напиток, который разливался в строго одинаковые бутылки. Как можно видеть по текущему положению дел, массовая тактика недифференцированного маркетинга при правильной организации работы дает действительно впечатляющие результаты.
Дифференцированный маркетинг
Под этим термином принято понимать такую стратегию, когда компания для каждого выбранного для себя сегмента создает уникальный продукт. При этом разработка его основывается на особенностях клиентуры. Чтобы добиться успеха, придется производить достаточно обширный комплекс продукции и одновременно продвигать несколько маркетинговых кампаний. Считается, что при правильной организации работы можно существенно расширить возможности реализации продукта, усилить положение в каждом из отобранных секторов, на базе чего возвыситься над конкурентами.
Хороший пример такой стратегии из истории – компания «Дженерал Моторз», продвигавшая свои машины как авто для всех уровней дохода, для разных целей. Продукт, удовлетворяющий запросам всякой личности, нашел отклик в широких массах. С одной стороны, эта тактика дает большую доходность, нежели описанная выше, но и затраты на ее воплощение в реальность тоже существеннее.
загрузка...
worldfb.ru
