Совет 1: Как определить спрос на продукт. Как изучить рынок для бизнеса

Как самостоятельно изучить рынок? - Учебный центр - Корпоративное обучение

Как самостоятельно изучить рынок?

Многие начинающие предприниматели выбирают ту или иную сферу бизнеса, основываясь на опыте, полученном в пределах своего круга знакомств, делают предположения с учетом их пола, возраста и социальной группы. Подобный подход в дальнейшем, как правило, не приносит ожидаемых результатов, так как уже давно всем известно, что необходимо глубоко изучать рынок: искать свою нишу, своего потребителя.

Для изучения рынка крупные компании и корпорации прибегают к услугам экспертов – специальных агентств, проводящих все возможные исследования и опросы, собирающих аналитику с большим количеством цифр и графиков. Ведя небольшой бизнес, скорее всего, будет трудно найти деньги на подобные дорогостоящие исследования. Но не стоит отчаиваться! Можно извлечь много полезного из информации, собранной самостоятельно. Достаточно посетить рынок, на котором вы собираетесь работать, понаблюдать и пообщаться с людьми.

Например, если вы планируете продавать оборудование, подумайте, кто будет вашими потенциальными клиентами, пообщайтесь с ними, выясните, что могло бы отличить вас от конкурентов, есть ли на рынке какие-то проблемы и как их можно было бы решить при помощи вашего продукта.

Собирайте информацию очень аккуратно, будьте хорошим психологом: люди будут говорить с вами свободно и открыто, если почувствуют, что вы хотите им помочь или ищете совета. Но как только у них появится чувство, что вы хотите им продать что-либо, вряд ли у вас получится найти с ними контакт.

Важно правильно выбрать того, с кем говорить – так называемый «источник информации». Так, например, охранник может и не знать, какой товар в магазине лучше продается.

Можно поговорить с теми, кто занимается продуктом, и с теми, кто его покупает. Начальник производства сможет оценить, улучшит ли качество его продукта оборудование, которое вы предлагаете. Продавец подскажет, какой товар лучше идет, а покупатель расскажет, что его привлекает в выбранном продукте.

Лучше собрать как можно больше информации о рынке заранее, решить, какие вопросы и кому следует задать, что даст полученная информация. Можно разработать своего рода инструкции или опросные листы – они помогут более четко структурировать данные и быстро фиксировать ответы в процессе интервью.

Какое количество людей необходимо опросить? Пожалуй, в каждом случае эта цифра индивидуальна. Несомненно, нет смысла разговаривать с каждым покупателем в каждом магазине. Не стоит делать выводы и из одного мнения. Как только из полученной вами информации начнет вырисовываться некая более-менее четкая картина ситуации на рынке, можно будет сделать первые выводы и закончить исследование или приостановить его.

Полезную информацию можно получить не только в процессе разговора с людьми, но и при визуальном анализе рынка. Собирая данные о каком-то товаре, который вы планируете продавать в дальнейшем, запишите фирменные марки подобных товаров, представленных на полках, их цены, поинтересуйтесь условиями поставки, узнайте у продавца, кто наиболее часто покупает данный товар. Купите образец каждой марки, типа, размера для инспекции дома или в офисе. Спросите покупателей, что им нравится и не нравится в продукте.

Результаты подобного исследования помогут вам оценить свои возможности на рынке, дадут понять, есть ли смысл заниматься тем или иным товаром или услугой.

Васильева Лана

www.classs.ru

Анализ рынка перед открытием малого бизнеса.

Одним из наиболее ответственных действий на этапе подготовки к открытию своего малого бизнеса (как и на всех этапах деятельности бизнеса), является анализ рынка сбыта продукции. Этому вопросу посвящено очень много книг и статей, но вопрос этот настолько важен, что не лишним будет рассмотреть его еще раз. Тем более, что я уже обещал в предыдущей статье остановиться на этой теме.

Анализ рынка — способы и методы .

Есть много способов протестировать выбранную вами нишу рынка. Прежде всего, выясните, кто на рынках вашего региона производит или продает аналогичный товар или услуги, кто является вашим потенциальным конкурентом. Составьте максимально широкий список этих конкурентов. Ну а дальше необходимо собрать о них подробную информацию.

Рассмотрим, как это сделать в случае, если вы задумали производить какой-либо продукт. Прежде всего, необходимо узнать максимум информации о потребителях продукции.

В первую очередь, прибегайте к помощи Интернета. Сейчас многие производители, да и торговые точки имеют свои сайты и на них можно найти много информации. Естественно не всю, но многое можно выловить.

Ну и затем для поиска информации «подключайте ноги». Продукт вашего малого бизнеса вы можете реализовывать по трем направлениям: в торговые точки (магазины или сети), непосредственно клиентам прямо с производства и как комплектующие или полуфабрикаты для других производств.

Если продукт предназначен для реализации в торговые сети, следует поездить по торговым точкам, посмотреть, как реализуется данный продукт или его аналоги, поговорить с продавцами, постараться получить у них интересующую вас информацию. Особенно постарайтесь выяснить (хотя бы приблизительно), какое количество продукта они могут у вас брать. Составьте список потенциальных потребителей продукта, узнайте их адреса и номера телефонов. Подумайте, какие дополнительные услуги вы можете предложить потребителю для более быстрого продвижения вашего продукта на рынке. На основании этого принимайте решение, какое количество продукта вы будете производить на начальном периоде своей деятельности.

Особо обратите внимание на цену, по которой продукт продается в торговых сетях, и постарайтесь выяснить, по какой цене этот продукт покупают торговые сети у производителя. Вероятнее всего, эту информацию получить у работников торговли вам не удастся – они будут ее скрывать или специально занижать. Но это просто выяснить, зная по какой цене подобный продукт продают торговые сети. Обычно, торговая надбавка для различных продуктов составляет 30 – 50% . Отняв ее от цены в магазине, вы приблизительно получите интересующую вас цену.

Составляем перечень предполагаемых клиентов.

В то же время составляйте и свое мнение об этих торговых точках. С какими из них легче установить контакт, какое количество товаров они продают, как они обслуживают клиента, наконец, какие вам просто нравятся, а какие нет. Чем больше информации вы соберете, чем лучше анализ рынка проведете, тем меньше ошибок совершите и на этой стадии и в будущем.

Хочу привести пример из своего опыта. Когда я начинал мебельное производство, Интернетом еще не пахло. Всю информацию приходилось добывать личными контактами. Я повесил у себя карту региона, в котором планировал сбывать продукцию и ней прикалывал булавками данные по торговым точкам. Затем, в процессе работы, эти данные пополнялись, анализировались. Далее очень наглядно было видно, с кем мой бизнес работает, с кем планирует работать и с кем работать не желает.

Если же ваш продукт предназначен для использования как комплектация для других производств, проведите переговоры с предполагаемыми потребителями и, после договоренности о его желании работать с вами, предварительно определите возможный объем поставок и цену, по которой потребитель будет его брать. Желательно подписать при этом какой- либо документ, например, протокол намерений.

Если продукцией вашего малого бизнеса будут какие-либо услуги или выполнение работ по индивидуальным заказам, проведите анализ рынка этих услуг, также попытайтесь выяснить цены на такие услуги в работающих уже бизнесах, качество этих услуг или производимых изделий. Подумайте, что можете предложить вы, какие новые услуги, цены и качество, которые привлекут клиентов к вам.

Собираем информацию по аналогичным малым бизнесам.

В то же время необходимо собрать максимум информации и по производителям аналогичного продукта. Я уже упоминал Интернет. Посещайте сайты конкурентов, иногда можно обнаружить довольно много информации о производимой продукции, даже прайс-листы.

Проблема может быть в том, что многие малые бизнесы годами не вносят изменения в свои сайты, и вы пользуетесь устаревшей информацией. Необходимо быть внимательным и выбирать только «свежую» информацию.

Можно позвонить в конкурирующую фирму, и, представившись клиентом (например, владельцем нового магазина), попросить предоставить нужную информацию. Здесь тоже есть ограничения — расскажут вам далеко не все, что вам необходимо узнать, а может и вообще ничего не расскажут, пригласят приехать к ним и получить все необходимое на месте. Но это лучше и для вас.

Придумайте для себя легенду, с которой вы будете посещать конкурентов, при помощи которой сможете получить максимум информации и даже ознакомиться с их производством. Прежде всего, получите прайс-листы, узнайте о системах скидок и поощрений, процесс оплаты за товар, дают ли они товар под реализацию. Чем больше информации вы соберете, тем проще вам будет принимать решения по вашему бизнесу, тем меньше ошибок вы допустите.

Проанализируйте все добытые сведения о конкурентах и определите недостатки, которые есть у их продукта, недостатки в процессе производства, в ценовой политике, в качестве обслуживания клиентов и т.д. Определите, что вы можете делать лучше и используйте это при создании своего малого бизнеса и в дальнейшей работе.

Особое внимание обратите на качество обслуживания, точность выполнения заказов, наличие сбоев в сроках выполнения заказов у конкурентов. Большинство недостатков кроется именно здесь. Трудно, особенно на этапе старт-апа, выпускать более качественный, чем у конкурентов, продукт. А вот в сервисе, качестве обслуживания клиентов их можно обойти.

Пример из собственного опыта.

Приведу пример из собственного опыта. Одним из моих первых бизнесов было столярное производство. Одним из направлений было изготовление деревянных каркасов для мягкой мебели, которые поставлялись непосредственно производителям мягкой мебели. Производство это я начал в условиях сложившегося рынка, очень тесного. В качестве изделий и в ценах на них конкурировать было невозможно.

Но однажды, покупая в магазине диван, я не получил его в срок, и затем получил с большим опозданием. Объяснение было довольно банальным: срыв сроков поставки изготовителем. При мне продавец позвонил производителю диванов, который благим матом ругал поставщика каркасов и обещал за срыв сроков какой-то подарок. Меня заинтересовал этот вопрос, я выяснил, что и другие производители каркасов особой пунктуальностью не отличаются и начал собственное производство. Могу похвастать, что играя, прежде всего на этой слабости конкурентов, я смог очень быстро занять лидирующие позиции на этом рынке.

Новые способы тестирования рынка.

Несколько слов хочу сказать и об относительно новом способе тестирования рынка. Этот способ возник с появлением Интернета, и используется в основном интернет — магазинами. Но его можно использовать и в оффлайн – бизнесе. Для тестирования спроса на продукт необходимо дать объявление о его продаже. Объявления можно дать на сайте, если он есть, в социальных сетях, наконец, просто в прессе.

При поступлении заказов по телефону, придумать легенду о том, что весь товар уже распродан и до поступления новой партии товара придется подождать. Затем при появлении достаточного числа покупателей, заказать товар и начать регулярно продавать. Я такой метод зондирования рынка сам не пробовал, возможно, он и работает. Но, как мне кажется, можно очень сильно навредить своей репутации и понести довольно значительные материальные потери уже на стадии открытия малого бизнеса.

Заключение.

Хочу еще раз подчеркнуть, что тщательный анализ рынка перед открытием своего малого бизнеса, имеет огромное значение на всех этапах дальнейшей жизни вашего бизнеса. И, если вы не жаждете материальных потерь, отнеситесь к этому с максимальным вниманием. Крупный бизнес выделяет на анализ рынка громадные средства. В малом бизнесе приходится все делать самому, особенно при отсутствии средств.

malbusiness.com

❶ Как определить спрос на продукт 🚩 как изучить рынок спроса 🚩 Предпринимательство

Автор КакПросто!

Перед тем как начать массовое производство товара или услуги, необходимо изучить потребительский спрос. Существует несколько методов определения востребованности продукта до запуска его на потребительский рынок.

Статьи по теме:

Инструкция

Проведите первоначальное тестирование продукта. Для этого раздайте опытные образцы вашим дилерам, потенциальным клиентам или поучаствуйте в профильной выставке. Суммируйте полученные данные, проанализируйте все плюсы и минусы, это пригодится при дальнейшей доработке продукта перед началом производства.

Если ваш продукт предназначен для массового потребления, проведите опросы покупателей. Для этого используйте опросные листы, которые раздайте в местах возможной реализации данного вида товаров. Вопросы составляйте таким образом, чтобы в ответах можно было узнать, каким бы покупатель хотел видеть этот продукт, какими функциями товар должен обладать, и сколько он должен стоить. Чем больше покупательских потребностей по отношению к данному товару вы выясните, тем больше возможности будет у вас для производства качественного и высоко потребляемого продукта.

Проведите анализ рынка потребительского спроса. Для этого исследуйте аналогичную продукцию конкурентов, а затем сопоставьте с данными о спросе на свой продукт. Это даст вам новые идеи по совершенствованию своего товара и поможет узнать об общей тенденции развития данного товарного рынка. К тому же, вы избежите повторов уже существующих и воплощенных идей.

Определите целевой рынок сбыта. Он должен быть максимально специализирован, т. е. при анализе возможного спроса на свой продукт вы должны ориентироваться на конкретную аудиторию. К примеру, изучение спроса на свой товар из разряда запасных частей к автомобилям бессмысленно проводить в продуктовых магазинах, и т. д. Для того чтобы понять ситуацию «изнутри», поставьте себя на место покупателя и посмотрите на свой товар его глазами. Что в нем привлекательно, что является принципиально новым и оптимально ли в нем соотношение цены и качества.

Спрос представляет собой зависимость между ценой и таким количеством товара, которое потребители желают и могут приобрести по конкретной цене за отдельный промежуток времени. Необходимо различать понятия спрос и величина спроса. Величина спроса представляет собой количество товара, которое покупатель готов приобрести по отдельной цене, а полный спрос на товар представляет собой готовность потребителя купить товар при различных ценах.

Инструкция

Любая цена, которая назначена компанией-продавцом, скажется так или иначе на уровне спроса на продукцию. По кривой спроса можно узнать, сколько будет продано товара на рынке по различным ценам за определенный отрезок времени. В обычной ситуации цена и спрос расположены в обратно пропорциональной зависимости: чем выше цена, тем ниже спрос. Соответственно, чем ниже цена, тем выше спрос. Подняв на товар цену, предприятие продаст меньшее количество товара. Многие потребители с ограниченным бюджетом при столкновении с выбором альтернативных товаров станут меньше покупать те, цены на которые окажутся для них слишком высокими. Чувствительность спроса по отношению к изменению цены характеризуется показателем эластичности. Данный показатель определяет, на сколько процентов может измениться одна переменная при изменении на 1% другой переменной. Если спрос практически не меняется под влиянием небольшого изменения цены, значит, он является неэластичным. Если же спрос при этом значительно изменяется, то принято считать его эластичным. Зная эластичность спроса на товар, выпускаемый на рынок, предприниматель имеет возможность заранее определить реакцию потребителей на изменение цены. Кроме этого, показатель эластичности при оценке тенденций служит измерителем изменения общих расходов организации в зависимости от характера спроса на товар.

Величину текущего спроса можно определить посредством сопоставления объема товаров, их общей стоимости реализации на данном рынке и выявления численности потенциальных потребителей этого товара, проживающих в районе расположения рынка. Определить перспективный спрос можно с помощью прогнозов, посредством применения различных методов прогнозирования с учетом имеющихся тенденций изменения спроса, действия разных факторов предполагаемых маркетинговых усилий в будущем. Оценка эластичности спроса от цены покажет ту максимальную цену, товар по которой может быть рынком принят при определенном объеме продаж.

Видео по теме

Определение цены продукта – один из самых сложных вопросов в бизнесе. По большому счету, цену продукта определяет рынок, но также необходимо учитывать стоимость производства вашей продукции, чтобы не работать себе в убыток.

Инструкция

Определите переменные затраты на единицу выпускаемой продукции. Это те суммы денежных вложений, размер которых изменяется в зависимости от объемов производства, разделенных на количество выпущенного товара.

Вычислите постоянные затраты. Их размер не меняется в зависимости от количества производимых товаров. В них могут входить арендные и коммунальные платежи, заработная плата управленческого персонала, амортизация оборудования, торговые издержки и т.п.

Решите, какой объем продукции вы будете производить. Это количество могут определять как возможности самого производства, так и размеры рынка сбыта.

Определитесь с тем уровнем дохода, который вам хотелось бы получать. Прибавьте к нему все затраты на производство изделий и дополнительные расходы на расширение производства. Эта сумма, разделенная на количество выпускаемой продукции, даст требуемую цену.

Проанализируйте рынок. Сравните цены на аналогичную продукцию и товары-заменители у ваших конкурентов. Отрегулируйте размер стоимости выпускаемых вами товаров в зависимости от качества. Если продукция конкурентов несколько хуже, то вы можете установить цену выше, чем у конкурирующих предприятий.

Видео по теме

Полезный совет

Всегда ставьте себя на место потенциальных клиентов. Сильно занижая цену продукта, вы можете сформировать у них мнение о низком качестве ваших товаров. А при более высокой стоимости они, возможно, не захотят покупать такой же товар, как у ваших конкурентов. Если у вас нет времени или опыта в изучении предпочтений вашей целевой аудитории, лучше всего иметь в штате хорошего маркетолога или обратиться за помощью в специализированную компанию.

Меняя цену продукта, необходимо хорошо понимать, чего вы хотите добиться. Помимо роста прибыли можно рассчитывать на увеличение доли вашего предприятия на рынке, в таком случае снижение цен будет оптимальным выбором.

Предприниматель, занимающийся торговлей, хочет, чтобы его товары пользовались спросом и быстро раскупались. Но так бывает не всегда, особенно, если речь идет о какой-то новинке, незнакомой широкому кругу потенциальных покупателей. Товар может заинтересовать людей, а может и надолго залежаться, принося убыток вместо прибыли. Поэтому предварительно следует определить, будет ли он пользоваться спросом.

Инструкция

Проведите маркетинговый анализ, то есть изучите соотношение спроса и предложения на аналогичные товары в вашем регионе. Определите среднерыночные цены, среднюю скорость оборота товара, приблизительную норму прибыли. На основании изученных данных можно с достаточной уверенностью определить, будет ли смысл заниматься продажей именно этого товара, или нет.

Постарайтесь определить целевую аудиторию, то есть сделайте вывод, какая категория покупателей будет приобретать ваш товар. Это зависит от многих факторов, прежде всего, от возраста и финансового благополучия потенциальных клиентов, а также от местоположения вашего магазина. Например, если вы торгуете продуктами питания, а ваш магазин расположен в спальном районе, где большинство населения – люди скромного достатка, то едва ли стоит предлагать им деликатесы из разряда высшей ценовой категории. А вот в центре, где живут более состоятельные люди, где расположено много офисов солидных фирм, такой товар вполне может найти спрос.

По возможности проведите опрос потенциальных потребителей. Напечатайте опросные листы и распространяйте их среди ваших покупателей, а также в других магазинах, расположенных в вашем районе. Можете распространять эти листы среди сотрудников предприятий, учреждений с просьбой заполнить и оставить на проходной. Постарайтесь, чтобы перечень вопросов был кратким (чтобы не утомлять и не раздражать потенциального клиента), но вместе с тем исчерпывающим. По результатам изучения ответов вы можете составить более-менее объективную картину покупательского спроса и сделать вывод: стоит ли заниматься продажей этой группы товаров, или велика вероятность, что они не найдут спроса.

Если у вас есть сеть дилеров-распространителей, можно дать им маленькие партии товара для реализации, и посмотреть, как пойдет торговля. Товар будет быстро раскуплен – есть смысл заняться его продажей в большем масштабе. Ну, а если он залежался – едва ли стоит делать на него ставку.

Совет полезен?

Распечатать

Как определить спрос на продукт

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как изучить рынок в 2017 году

Изучение рынка необходимо всем тем, кто собирается создавать свой бизнес. Изучение рынка в этих целях включает в себя изучение конъюнктуры рынка, прогнозирование тенденций роста и развития, изучение конкурентной среды.

Каждый, кто собирается создавать свой бизнес, задается вопросами — а будет ли мой товар конкурентоспособным? Кто будет его покупать? Есть ли свободная ниша на рынке или она уже занята? Для этого будущему владельцу бизнеса необходимо провести изучение рынка.

Конъюнктура рынка — это ситуация, складывающаяся на рынке в определенный момент времени, при которой происходит процесс продажи и покупки товара. Хорошее знание конъюнктуры рынка снизит ваши риски, поскольку без этого знания у вас не будет первичного представления о ситуации на рынке с товаром, аналогичным вашему.

Следующий шаг после изучения конъюнктуры рынка — прогнозирование. Проанализировав те тенденции, которые имеются на рынке товаров, аналогичных вашему, сейчас и сравнив их с теми, которые существовали год-два назад, можно сделать определенные выводы о том, как развивается этот сегмент рынка в принципе.

Очень важно также уметь оценить своих конкурентов: от уровня конкуренции зависит ваша рыночная стратегия. Если конкурентов много, то понадобится более агрессивная реклама, продвижение сайта и т.д. Для оценки конкурентов необходимо будет изучить три показателя:

1. собственно продукцию конкурентов;

2. их маркетинговые стратегии;

3. различия между вашим и их товаром.

Таким образом, изучение рынка предполагает анализ информации о различных компаниях, производящих и продающих товар, аналогичный вашему. Иногда кажется, что сделать это довольно сложно, поскольку многие компании скрывают большую часть информации о себе и собственной продукции. Однако сайты компаний, деловая пресса, профессиональные форумы зачастую могут предоставить хотя бы минимум информации. Не стоит забывать и о иных способах изучения рынка: к примеру, если вы обираетесь открыть парикмахерскую, то, возможно, методом, который даст вам самое большое количество информации, будет обход заведений конкурентов.

Статьи такими же метками:

ideiforbiz.ru

Как самостоятельно изучить рынок?

Хочу работать на себя… Хочу иметь свое дело… Наверное, каждого хоть раз посещала подобная мысль. И один из первых вопросов, встающих перед начинающим бизнесменом, – а в чем будет заключаться собственный бизнес? Какую услугу будет оказывать фирма? Какой товар продавать? Многие начинающие предприниматели выбирают ту или иную сферу бизнеса, основываясь на опыте, полученном в пределах своего круга знакомств, делают предположения с учетом их пола, возраста и социальной группы. Подобный подход в дальнейшем, как правило, не приносит ожидаемых результатов, так как уже давно всем известно, что необходимо глубоко изучать рынок: искать свою нишу, своего потребителя.

businessman

Все новости раздела Вы можете обсудить на форуме BelBusinessPortal

< Предыдущая Следующая >

belbusinessportal.by

Домашний бизнес — изучаем рынок

С чего начинать?

Этот вопрос задает себе каждый, кто собирается построить свой собственный домашний бизнес.

Ответ может быть один – Начинать надо с изучения рынка.

Что это означает?

А это – то, что Вы должны четко представлять насколько продукция, которую Вы собираетесь производить,будет востребована, кому, и в каком количестве она нужна.

Кто будем в основном Вашим потребителем, в какое время года спрос на Вашу продукцию будет наибольший.

Считается, что свечное производство – это сезонная работа.

Конечно, перед праздниками спрос возрастает в несколько раз.

Но задача и состоит в том, чтобы превратить домашний бизнес в круглогодичный.

Пройдите по магазинам, которые торгуют свечной продукцией,посмотрите, проанализируйте предложенный ассортимент.

Спросите у продавцов, что больше всего пользуется спросом,какие пожелания высказывают покупатели, что бы они хотели видеть на прилавках магазинов.

Зайдите в местные рестораны и кафе, обратите внимание на то, какие свечи стоят на столах, переговорите с администраторами этих заведений, задайте им тот же вопрос –« Какие свечи они хотели бы видеть у себя в ресторане или кафе?»

Посетите Ваши выставки, посмотрите, что предлагают Ваши будущие конкуренты.

Не забудьте про Интернет побродите по его просторам, и Вы много узнаете о своем бизнесе.

Конечно, знать рынок сбыта нужно, но это не единственный фактор,заслуживающий внимания.

Успех или провал бизнеса зависит и от следующих обстоятельств.

1. Внешний вид товара. Название товара, его размер, цвет, вес, оформление — и даже запах! — должны устраивать клиента, иначе он его не купит.

2. Потребность в данном продукте. Товар или услуга должны соответствовать требованиям рынка.

3. Скорость доставки. Где и когда покупатель сможет получить товар?

Сейчас клиенты хотят всё и сразу. Если им придётся ждать, велика вероятность того, что они не захотят покупать ваш товар.

4. Информация. Образованные клиенты обычно задают много вопросов перед тем, как сделать покупку, поэтому быстрые и исчерпывающие ответы играют большую роль.

5. Результаты. Услуга должна быть получена, а товар – соответствовать ожиданиям покупателя, иначе ваша продукция не будет пользоваться спросом.

Где искать клиентов?

Кто будет покупать ваши товары? Опишите этих людей. Кто они?

Возможно, это люди, которых вы хорошо знаете, с которыми собираетесь познакомиться или знаете, где их найти?

Свою совместимость с будущими клиентами вам нужно оценить и по следующей причине.

Вы наверняка не разбогатеете за первые несколько месяцев работы. В зависимости от эффективности ваших усилий и от количества потраченного времени, вам может понадобиться около года только на то, чтобы окупить свои затраты.

Так что в первые месяцы, когда вы будете во власти всевозможных страхов и сомнений, ваши заработки не смогут воодушевить вас настолько, чтобы прочно привязать к бизнесу.

Единственное, что действительно поддержит, это удовольствие от занятия любимым делом и от работы с людьми, с которыми вы познакомитесь благодаря своему домашнему бизнесу.

Анализируя рынок, Вы наверняка уже сделали себе заметки, кто и как относился к Вашим вопросам. Кто-то проявлял явный интерес, кто-то внимательно выслушал Вас, кто-то просто отмахнулся.

Вот и составьте себе пусть небольшой список Ваших потенциальных клиентов.

— Магазины

— Рестораны, кафе, бары

— Свадебные салоны

— Предприятия, организации, которые проводят рекламные акции.

— Свечи на заказ на всевозможные торжества для предприятий, организаций, для друзей и знакомых.

— Сувенирные свечи с логотипами или памятными местами Вашего города.

Конечно этот список Вы будете постоянно пополнять и будет расти Ваш бизнес.

Удачи и успехов!__Пост создан при поддержке novslovo.ru, где можно заказать качественную http://www.novslovo.ru/razrabotka-brendbuka.html для вашей компании на интересных условиях.

Получайте самые интересные новые публикации на свой email:

Как написать бизнес-план? Часть II: Изучаем рынок и конкурентов

Как же хочется всегда быстрее начать своё дело, махнув рукой на такой утомительный подготовительный этап, как написание бизнес-плана. Мы категорически не рекомендуем вам этого делать. Вам только кажется, что в голове есть четкое понимание, как организовывать работу компании. Но начав прописывать всё на бумаге, вы поймёте, как много важных моментов упустили.

Вам под силу написать бизнес-план. А наши статьи помогут. В первой части мы говорили, как описать свою компанию. В этой расскажем, как провести конкурентный анализ, составить маркетинговый и производственный планы.

Конкурентный анализ

Каким бы смельчаком вы ни были, нельзя нырять в незнакомую реку вниз головой. Прежде чем открывать своё дело, вам нужно собрать как можно больше информации о рынке, нишу на котором вы собираетесь занять, проанализировать основные тенденции отрасли и оценить перспективы её развития.

Исследование отрасли и рынка

Хотя понятия «отрасль» и «рынок» на первый взгляд похожи, между ними есть разница. Рынок — это совокупность потребителей, а отрасль — совокупность производителей.

Насколько подробным будет исследование, зависит от того, какой бизнес вы запускаете. Если вы собираетесь продавать украшения в небольшом городе, то не обязательно проводить исследование состояния всероссийского и всемирного рынка. Но может случиться, что проведя более глобальное изучение, вы увидите новые интересные перспективы развития. Однако всегда старайтесь объективно оценивать ситуацию, ведь бизнес-план — это не вишлист, а исключительно практичный документ.

В первую очередь о своей отрасли и сегменте рынка вам нужно знать следующее:

На какой рынок вы собираетесь выходить со своей продукцией: на региональный, всероссийский или международный.
Ёмкость рынка.
Уровень отрасли на сегодняшний день и тенденции развития.
Динамика цен и продаж за последние несколько лет и прогнозы на ближайшие 5 лет.

Источники информации о рынке:

Интернет (специализированные ресурсы, форумы, соцсети).
Опросы в соцсетях и на форумах.
Интервью с сотрудниками компании. Многое про ситуацию на рынке знают успешные менеджеры по продажам.
Интервью с представителями целевой аудиторией.
Личное наблюдение. Если отрасль новая и по ней пока нет статистических данных в авторитетных источниках, то можно самостоятельно произвести исследование и сделать прогнозы.

Далее для изучения рынка мы предлагаем вам применить два известных метода: PEST-анализ (или STEP-анализ) и анализ пяти сил Портера.

Иллюстрация с сайта Strategic Management Insight

PEST-анализ:

Political factors. Как политическая ситуация в стране (мире) влияет на развитие вашей отрасли?
Economic factors. Как экономическая ситуация в стране (мире) влияет на развитие вашей отрасли?
Social factors. Как социальные факторы влияют на развитие вашей отрасли? Факторы: демография, изменение в уровне и стиле жизни, отношение к религии, отношение к СМИ, потребительское настроение.
Technological factors. Как технологические факторы, такие как появление новых продуктов, развитие технологий, влияют на вашу отрасль?

Иллюстрация с сайта PowerBranding.ru

Анализ пяти сил Портера:

Анализ угрозы появления продуктов-заменителей.

Какова вероятность, что появление нового продукта или услуги вытеснит вас с рынка или существенно снизит вашу прибыль?

Анализ угрозы появления новых игроков.

Если выбранная вами отрасль постоянно привлекает много новых предпринимателей, то вам нужно поразмыслить над тем, как вы будете удерживать свои позиции. Сложная для проникновения отрасль — уже ваше конкурентное преимущество.

Анализ рыночной власти поставщиков.

Насколько она велика? Как повлияет на деятельность вашей компании, например, установка слишком высоких цен на необходимые компоненты и сырье?

Анализ рыночной власти потребителей.

Как могут повлиять потребители на деятельность компании и какова их чувствительность к изменению цен на продукцию или услуги.

Анализ уровня конкурентной борьбы.

Это определяющий фактор для многих отраслей. Кто ваши конкуренты? Какие приемы конкурентной борьбы они используют? Сколько денег затрачивают на рекламу? Какие отличительные черты у конкурентов?

Конкуренты

Мы уже затронули тему конкуренции в предыдущем анализе. В этом подразделе вам нужно выписать несколько ярких конкурентов и кратко их охарактеризовать. Учесть стоит не только прямых конкурентов — компании, которые с вами в одной нише по предлагаемой продукции, обороту и ценам, но и «монстров» вашей сферы. Например, если вы решили заняться онлайн-торговлей, помните, что есть Amazon.

Что нужно знать о каждом конкуренте:

годовая прибыль;
доля рынка;
явное конкурентное преимущество.

Иллюстрация с сайта Administradores.com.br

Для получения большего количества информации можно использовать SWOT-анализ:

Strengths — сила. В чем их сила? Технологии, бренд, люди, применение концепции бережливого производства?
Weakness — слабость. В чём их слабость? Слабый менеджмент? Плохой клиентский сервис?
Opportunities — возможности. Какие существуют внешние вероятные факторы, предоставляющие конкурентам дополнительные возможности?
Threats — угрозы. Какие существуют внешние вероятные факторы, которые могут помешать конкурентам?

И, наконец, когда перед вами предстала полная картина рынка и вашей конкурентной среды, вам необходимо понять, какова ценность вашей компании? Чем вы отличаетесь от остальных? В чём ваше конкурентное преимущество?

Далее подсказки, которые направят ваши мысли в правильное русло. Итак, в чем вы можете быть лучше для потребителя:

Ваши цены ниже, чем у конкурентов.
Ваш продукт или услуга чем-то кардинально и в лучшую сторону отличается от подобных.
Нишевость. Вы заняли очень узкий сегмент рынка. Возможно, с перспективой его дальнейшего расширения.
Вы предлагаете новый продукт или услугу, в которых уже возникла потребность.
Ваш продукт или услуга гораздо лучше по качеству, чем подобные.
Вы предлагаете возможность персонализации продукта (пошив обуви по индивидуальным меркам, например).
Ваш продукт отличается эффектным дизайном.
Вы снижаете риски для покупателей. Например, в ваш интернет-магазин можно вернуть товар бесплатно.
Покупать у вас удобнее (доставка быстрее и дешевле, отличная служба поддержки).
Вы сделали привычную вещь более простой и доступной.

Вы завершили самый глобальную часть бизнес-плана — исследование. Теперь, основываясь на имеющейся у вас информации, вы можете приступать к разделам, которые описывают, как конкретно будет развиваться ваш бизнес.

Составление бизнес-плана

Маркетинговый план

Поближе познакомимся с потенциальными клиентами. Необходимо выделить целевой сегмент, отвечая на вопросы:

Каков возраст моих клиентов?
Где они живут?
Какой у них уровень образования?
Сколько таких людей в городе/стране?
Что общего у них в поведении?
Как они проводят свободное время?
Где они работают?
Какие технологии используют?
К какой национальности относятся мои клиенты?
Сколько они зарабатывают?
Куда их обычно приглашают на работу?
Каковы их ценности, взгляды на мир, мнение?

Свою маркетинговую кампанию вы будете строить, исходя из этих данных. При помощи неё вам надо провести клиента по пути, состоящим из 5 шагов:

Осведомленность — клиенты знают о вашем существовании, но не знают, что именно вы продаёте.
Интерес — клиенты слышали о вас, видели вас и им любопытно, что же вы предлагаете.
Оценка — клиент решает, дать ли вам шанс.
Испытание — клиент совершает пробную покупку.
Принятие — клиенту понравилось то, что вы предлагаете, и теперь он будет совершать покупки регулярно.

Первые пункты реализуются благодаря рекламе и пиар-акциям. Тут вам надо продумать вашу первую промо-кампанию:

Какие каналы вы будете использовать, чтобы повысить узнаваемость бренда: интернет, телевидение, радио, печатные журналы и газеты, наружную рекламу, листовки?
Каким ещё способом вы можете привлечь к себе внимание?
Какова будет ваша пиар-стратегия? Как вы заинтересуете клиентов своим продуктом?

На этапе пробной покупки важно привлечь клиента качественным продуктом и, конечно же, первоклассным сервисом:

Как вы будете осуществлять продажи и доставку?
Как покупатели смогут оплатить товар?
Как можно будет вернуть товар? Будете ли вы предлагать гарантии? Какие?
Будете ли вы оказывать какой-либо сервис клиентам уже после покупки?

После описания раздела «Маркетинговый план» вы наверняка ещё больше прониклись своей идей. И теперь можно приступить к одному из самых практических разделов.

Производственный план

Производственный план поясняет, как будет организовано управление в компании, какие ресурсы нужны на старте бизнеса и какие необходимо регулярно возобновлять. Как будет строиться путь товара от изготовления или закупки до получения его покупателем.

Основные вопросы:

Нужны ли вам поставщики, и если нужны, то кто именно?
Будете ли вы снимать офис или на начальном этапе будете работать дома?
Нужны ли вам сотрудники сейчас и сколько? Какие обязанности они будут выполнять? Может быть, сотрудники понадобятся через месяц или полгода?
Что вам необходимо из оборудования и мебели? Учтите всё, от компьютеров до офисных стульев.
Как товар или услуга будет доставляться к клиенту: он должен приехать в офис/магазин/салон, вы будете заниматься доставкой самостоятельно или нанимаете для этого стороннюю компанию? Требует ли ваша продукция особых условий доставки?
Нужен ли вам склад? Вы купите его, будете снимать его или воспользуетесь услугами сторонних компаний? Требует ли ваша продукция особых условий хранения?
Как вы будете оказывать постпродажный сервис? Как будет реализован процесс возврата продукции? Как будут рассматриваться вопросы и жалобы клиентов? Будете ли вы оказывать длительную послепродажную поддержку?

Процесс производства

Если ваша компания будет заниматься производством, то вам нужно подготовить ещё один важный подраздел, объясняющий, как будет происходить процесс изготовления продукции, и отвечающий на следующие вопросы:

Сколько времени уходит на изготовление единицы или партии продукции?
Есть ли у вас сейчас всё необходимое оборудование и ресурсы? Если чего-то не хватает, то когда вы сможете это докупить? Можно ли запускать производство уже сейчас?
Опишите технологическую цепочку. Подумайте, можете ли вы улучшить технологический процесс или удешевить его?
Какими стандартами вы будете руководствоваться при изготовлении продукции, как будете проверять её качество на каждом из этапов производства?
Какой объём продукции вам необходимо изготавливать в день, месяц, год?
Каким образом вы будете менять продукт, услугу или клиентский сервис, получая отзывы и жалобы от покупателей? Нужно ли вам будет перестраивать технологическую цепочку? Как изменится ценообразование?
Как вы будете справляться с большим наплывом заказов? Будет ли он происходить случайно или его можно спрогнозировать в зависимости от внешних факторов (например, сезонность)?

Финансовый план

Каждый раздел бизнес-плана важен, ни одним из них нельзя пренебречь. Но финансовый план, пожалуй, стоит на первом месте. Именно по нему можно судить о том, в течение какого времени компания начнет приносить прибыль, а также понять, стоит ли привлекать в неё инвестиции. К тому же, финансовый план необходим для управления текущей финансовой деятельностью организации.

Финансовый план может состоять из разных документов, в зависимости от типа и размера предприятия. Для малого бизнеса необходимы три:

Бюджет

Документ описывает все первоначальные вложения и предполагаемые ежемесячные расходы и доходы. Грубо говоря, из бюджета вы увидите, сколько именно нужно вложить в бизнес и на какой доход можно расчитывать.

Первоначальные вложения включают в себя все единоразовые расходы: покупку оборудования, создание сайта, регистрацию ИП и другие.

Ежемесячные расходы — это оплата сырья для производства продукции или товара для перепродажи, зарплата сотрудникам, арендная плата, коммунальные издержки, налоги…

Ежемесячный доход — это все, что вы заработаете после продажи товара/оказания услуг за месяц.

Вычитаем расходы из доходов, получаем прибыль. Делим первоначальные вложения на прибыль, получаем количество месяцев, за которые эти вложения окупятся.

Отчет о прибылях и убытках

На основе данных «Бюджета» рассчитываем расходы и выручку за год (умножаем расходы на 12, а выручку на 11 месяцев, т.к. продажи сможем наладить только во второй месяц) и считаем прибыль. Здесь так же учитываются первоначальные вложения (умножать не надо, они единоразовые). В итоге получим прогноз годовой прибыли и сможем понять, достаточны ли объемы будущего бизнеса.

Отчет о движении денежных средств

В отчёте о движении денежных средств (ДДС) расписываем помесячно все платежи и поступления денежных средств в период от 1 до 3 лет. В итоге увидим, когда выйдем на точку безубыточности, за какой срок окупятся первоначальные вложения, и спрогнозируем результаты работы. Ежемесячные данные могут оставаться на одном уровне или меняться. Например, можно заложить рост продаж (и затрат на сырье, соответственно).

Когда вы откроете свой бизнес, каждый месяц заполняйте этот отчет реальными данными и корректируйте прогноз.

Оформление бизнес-плана

При таком огромном количестве информации, имеет решающее значение то, как она представлена, поэтому расскажем о главных правилах оформления бизнес-плана.

В бизнес-плане на должно быть «воды». Пишите коротко и по существу. Не более 15-20 страниц. Все документы, которые считаете необходимыми, добавьте в качестве приложений.
Выдерживайте одинаковый стиль изложения во всех разделах бизнес-плана.
Адаптируйте свой бизнес-план для аудитории, которой вы его представляете. Для крупного инвестора и кредитного менеджера в небольшом банке он, скорее всего, должен быть разным. Идеально — иметь макет с основным данными, который вы сможете немного корректировать в зависимости от ситуации.

Из чего состоит бизнес план:

Титульный лист
Содержание
Резюме бизнес-плана
Общее описание идеи и компании
Конкурентный анализ
Маркетинговый план
Производственный план
Финансовый план
Сопроводительное письмо

Остановимся подробнее на резюме бизнес-плана. Несмотря на то, что говорим мы о нём в конце статьи, этот небольшой раздел имеет принципиальное значение. От его содержания зависит то, будет ли человек дальше читать ваш бизнес-план или отбросит его, как нечто не стоящее внимания.

Цель резюме — заинтриговать, кратко объяснить, что вы предлагаете крутую идею, которая будет работать и приносить деньги.

Содержание резюме бизнес-плана:

Концепция бизнеса (что вы делаете)
Цели и видение
Описание продукта и его принципиальное отличие от конкурентов
Описание целевой аудитории
Краткий маркетинговый план (как вы будете влиять на аудиторию)
Текущее финансовое состояние компании
Прогнозируемое финансовое состояние компании
Количество денег, которое вы просите у инвестора
Команда (кто в ней, почему это важно для бизнеса)

Если свой бизнес-план вы представляете не лично, а отправляете по почте, обязательно дополните его сопроводительным письмом, предназначенным конкретному человеку из инвестиционного фонда или банка.

***

Прежде чем приступать к написанию бизнес-плана морально подготовьтесь к тому, что это длительный процесс. Вам предстоит добыть и проанализировать тонну информации. Но сделав этот сложный шаг, дальше вы пойдёте быстрее, а дорога будет становиться легче и увлекательнее. Мы уверены, у вас всё получится. Удачи!

P.S. В третьей части мы напишем реальный пример бизнес-плана. Стэй тьюнд.

Об авторе

Алина Вашурина — PR-директор в Эквиде. Пишет, чтобы вдохновлять и просвещать читателей обо всем, что связано с электронной коммерцией. Любит путешествовать и бегает марафоны.

Совет 1: Как определить спрос на продукт. Как изучить рынок для бизнеса

Как самостоятельно изучить рынок? - Учебный центр - Корпоративное обучение

Анализ рынка перед открытием малого бизнеса.

Анализ рынка — способы и методы .

Составляем перечень предполагаемых клиентов.

Собираем информацию по аналогичным малым бизнесам.

Пример из собственного опыта.

Новые способы тестирования рынка.

Заключение.

❶ Как определить спрос на продукт 🚩 как изучить рынок спроса 🚩 Предпринимательство

Как изучить рынок в 2017 году

Статьи такими же метками:

Как самостоятельно изучить рынок?

Домашний бизнес — изучаем рынок

Похожие записи :

Как написать бизнес-план? Часть II: Изучаем рынок и конкурентов

Конкурентный анализ

Исследование отрасли и рынка

Конкуренты

Составление бизнес-плана

Маркетинговый план

Производственный план

Финансовый план

Оформление бизнес-плана