Как открыть свое такси с нуля. Что нужно чтобы открыть свое такси

Как открыть фирму такси. Открываем фирму такси: пошаговое руководство

Рынок такси сегодня довольно развит, в каждом более-менее крупном городе насчитывается не один десяток компаний-перевозчиков. Однако занять свое место здесь возможно, если разработать правильную стратегию привлечения аудитории. Рассмотрим, как строится бизнес такси с нуля.

Вначале определимся с внутренней организацией фирмы. Будем мы закупать собственный автопарк или станем сотрудничать с водителями-владельцами авто? Первый вариант выгоднее, когда дело уже окупилось. Второй не требует столь крупного стартового капитала, но дохода приносит меньше. По статистике, около 80% фирм такси работают по второму сценарию. Со временем можно перейти на смешанный тип работы, это вполне целесообразно.

Готовим необходимую документацию. Вы можете выступать как ИП или юридическое лицо, поэтому оцениваем ситуацию и регистрируем организацию. Становимся на учете в пенсионном фонде. Получаем лицензию на перевозки.

Арендуем небольшое помещение под офис. Желательно, чтобы оно находилось на самой высокой точке города, чтобы не возникало проблем с радиосвязью. При этом не имеет значения, выбрали мы окраину города или самый центр, поскольку здесь будет работать минимум людей.

Закупаем элементарную мебель, оргтехнику, специальную программу для приема и учета заказов. Приобретаем радиостанцию и берем в аренду радиоволну. Проводим телефонную линию (номер должен легко запоминаться), а лучше несколько. Обеспечиваем возможность заказа такси через интернет.

Нанимаем диспетчеров. В первый месяц можно обойтись коллективом в 3-4 человека с посуточным графиком работы. Дальше нам понадобятся как минимум 8 девушек: 4 радиста, 4 телефониста. Работать они будут в паре радист-телефонист, оптимальная продолжительность смены — 12 часов. Обратите внимание, что радисты должны быть с опытом работы в такси, от скоординированности действий этого сотрудника зависит работа всей службы на протяжении смены. Все диспетчеры обязаны иметь хорошую дикцию, быть приветливыми и коммуникабельными, ориентироваться в городе.

Приглашаем к сотрудничеству водителей. Если мы отталкиваемся от наличия авто у водителя, внимательно смотрим не только на будущего работника, но и на его транспорт. Машина должна выглядеть аккуратно как снаружи, так и внутри. Владелец авто — быть опрятным, вежливым, ответственным. Заинтересовываем водителей большим количеством заказов, низкими комиссионными, свободным графиком работы.

Привлекаем клиентов. Главное — выделиться на фоне других служб. Значит, нам нужна фишка, например, автопарк высокого класса, бесплатная каждая 10-я поездка, накопительная система скидок, водители — только женщины. Чем оригинальнее мы будем, тем больше людей захотят позвонить. Кроме того, на старте необходимо установить самые низкие тарифы, если только речь не идет об элитной службе.

Выступая грамотным посредником между клиентом и водителем, вы добьетесь окупаемости бизнеса через пару лет. Для дальнейшего процветания достаточно дорожить толковыми работниками и каждым звонком. Только получив у нас качественную услугу, клиент сделает заказ еще и еще.

sovetclub.ru

Бизнес-идея № 7. Как открыть собственную службу такси без вложений | Moneymakers.su

Для тех, кто никогда не занимался бизнесом, всю свою жизнь оставаясь исполнительным и послушным наемные рабочим, чужие успехи всегда связаны с одним и тем же комментарием: «Будь у меня столько денег, я тоже мог бы открыть свое дело». Но практика показывает, что свой собственный бизнес может открыть любой, и что зачастую никаких особенных вложений при этом не нужно.

Правоту этих слов мы решили доказать на примере бизнес-идеи по открытию собственной службы такси, которую может реализовать каждый, у кого есть свой собственный автомобиль, или хотя бы водительские права. В этом случае вам придется взять машину в аренду.

Такси

А начинать следует с изучения рынка, которые в нашей стране заполнен практически на 100%. Но это не означает, что вы не найдете на нем своего места. Ведь доказано, что, несмотря на рекламу или известность той или иной торговой марки, потребители в 80% случаев выбирают товар не по имени, а по его соответствию главным критериям – цене и качеству. Именно поэтому, если вы готовы оказывать действительно качественные услуги в роли таксиста, беря за это на 15-20%, чем любые из ваших конкурентов, вас обязательно ждет успех.

Начинать же нам придется с самого простого – мы сядем за руль, и отправимся искать клиентов, которых и начнем развозить по нужным им адресам. При этом мы будем делать все, чтобы расположить клиентов к себе за счет приятной беседы, или создания у них позитивного настроения. Это важно, так как главная наша цель — не только высокое качество обслуживание, но и расположение человека к себе. Ведь каждому клиенту, которые получит удовольствие от поездки в нашей машине, мы вручим визитную карточку с нашим номером телефона, сказав ему: «Обращайтесь. Я отвезу вас, когда надо и куда надо».

Если вы сможете проявить подлинные такт и доброжелательность, то уже через пару месяцев у вас наберется достаточная клиентская база, благодаря которой вы сможете больше не ездить по улицам в поисках заказов, а получать их прямо на свой телефонный номер.

Главное в этот момент – не останавливаться на достигнутом, и начать подлинное развитее своего бизнеса. Для этого вам нужно сделать следующие 3 шага:

1. Вами должна быть создана диспетчерская служба такси.

Диспетчерская такси

2. Вы должны нанять на работу таксистов со своим авто, готовых работать в режиме «такси эконом».

3. Вы должны продолжать работать на улицах, чтобы привлекать все новых и новых клиентов.

Все 3 пункта очень важны, так как диспетчерская служба такси поможет вам выполнять получаемые заказы быстро, а значит и качественно. Наемные таксисты смогут серьезно увеличить ваш доход, так как каждый из них будет платить вам порядка 30% от сумм, которые будет зарабатывать за счет передаваемых им заказов. А ваша работа на улицах в режиме такси эконом позволит вам постоянно расширять свой бизнес – находить новых клиентов, и нанимать под них новых таксистов.

Очень скоро у вас появится достаточно денег для того, чтобы сделать следующий шаг – добавить к услугам, оказываемой вашей фирмой (а фирму к тому времени придется официально зарегистрировать), еще один пункт — дешевое грузовое такси. По статистике в течение года средняя российская семья может ни разу не пользоваться услугами такси (даже такси эконом), но в среднем она 2-3 раза заказывает дешевое грузовое такси, для перевозки различных грузов – той же мебели или урожая с дачи.

Грузотакси

Искать заказы, которое сделает ваше дешевое грузовое такси рентабельным, придется вам самим. А потому вы должны будет оставить работу на улицах, и пересесть за письменный стол. На первых порах вам будет достаточно работать дома, главное, чтобы у вас был доступ к сети Интернет, так как подавляющее большинство клиентов на грузовые перевозки вы найдете именно там.

Делается это 3-я способами:

- через размещения объявлений на бесплатных Интернет-досках;

- через посредников, а их многие тысячи в русскоязычной Сети;

- путем создания своего сайта, рекламирующего оказываемые вами услуги.

Все три способа весьма эффективны, и при использовании их всех вместе вы получите тройной результат. Благодаря чему вы сможете нанимать на работу все новых и новых людей, так как известно, что из владельцев тех же «Газелей» обеспечивать себя постоянными заказами может лишь 5-7%.

Что касается заработка, то и с каждого водителя грузовика вы будете брать по 30 процентов от выручки.

К тому времени денег у вас уже должно быть достаточно для того, чтобы вы могли покупать свои авто, продолжая работать в режимах такси эконом и дешевое грузовое такси. Как только вы купите хоть один автомобиль, то соотношение получаемых прибылей изменится, так как теперь вы будете получать не 30, а 70% от любого выполненного заказа.

Итак, ваша диспетчерская служба такси работает без перебоев, работающие на вас люди исправно выполняют заказы, и, казалось бы, на этом можно остановиться. Но мы опять говорим вам нет. Ведь теперь наступает время превращать свою фирму такси в действительно серьезное коммерческое предприятие. Для этого вам понадобится построить или арендовать гаражи и мастерскую по ремонту автомобилей, а так же собственную мойку, и, если удастся, наладить крупнооптовые поставки топлива для ваших машин. Все это в конечном итоге снизит ваши накладные затраты на содержание автомобилей чуть ли не в 2 раза, а значит и существенно увеличит прибыль.

А раз так, то теперь мы приступаем к последнему пункту бизнес-идеи — к созданию на базе вашего предприятия службы такси бизнес-класса. Для нее вам понадобятся автомобили представительского класса, которые будут заказывать как бизнесмены, так и те, кто захочет украсить их присутствием свои свадьбы и семейные торжества. Но помните, чтобы вы имели право сказать, что предлагаете действительно такси бизнес-класса, вами должны быть модернизирована диспетчерская служба такси, которая теперь должна работать так, чтобы звонящие в нее бизнесмены получали ожидаемый ими уровень сервиса.

Так же следует учитывать, что такси бизнес-класса оплачиваются не за километраж, а по часам аренды, и в их стоимость входит не только бензин или время, затраченное таксистом, но и амортизация автомобиля и даже его класс, ведь чем дороже машины, тем больше стоят оказываемые ею услуги.

Пройти путь от таксиста-частника до владельца автопарка такси-бизнес класса вы сможете за 4-6 лет, при условии, что 95% денег, которые вы заработаете за это время, вы будете вкладывать только в развитие вашего бизнеса. Что касается доходов, то тут уже все будет зависеть только от вас и работающего на вас персонала, так как формула их подсчета очень проста:

ЧЕМ ВЫШЕ УРОВЕНЬ ОКАЗЫВАЕМОГО СЕРВИСА, ТЕМ БОЛЬШЕ И ОХОТНЕЕ КЛИЕНТЫ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ ЗА НЕГО.

Придерживайтесь ее, и, возможно, всего через пару лет вы станете еще одним российским миллионером.

moneymakers.su

Как открыть свое такси с нуля

Диспетчерская служба объединяет таксистов-частников и делает их бизнес более эффективным. В задачи этой службы входит также реклама и привлечение клиентов к услугам такси. Прибыль формируется из оплаты каждого водителя за переданные заказы.

Как открыть свое такси

Конкуренция среди служб такси велика, но вход на этот рынок еще возможен, особенно если сделать все правильно.

По сути, диспетчерская служба такси создается для того, чтобы объединить таксистов, занимающихся частным извозом и за счет рекламы и централизации сделать бизнес более эффективным, и для водителей, и для предпринимателя.

Диспетчерская служба такси занимается рекламой, подавая объявления об услугах в газеты, на интернет-ресурсы, на радио и телевидение, печатая визитные карточки, размещая рекламные плакаты на вокзалах и в аэропортах, и т. п.

Вскоре обязательно начинают поступать звонки с заказами услуги, которые диспетчер передает водителям. Водители оплачивают каждый заказ диспетчерской службе. Оплата может быть фиксированной, а может составлять определенный процент от стоимости заказа.

У диспетчерской службы может быть собственный автопарк и тогда нужно нанимать водителей. Но гораздо чаще заключается договор с водителем, владеющим автомобилем. При такой форме бизнеса стартовые инвестиции минимальны, спрос на услуги стабильный и перспективы неплохие.

Вы можете приобрести готовую службу такси или открыть бизнес с нуля, но все равно учитывайте все возможные достоинства и недостатки данного бизнеса.

Явные достоинства:

небольшие инвестиции
отсутствие необходимости в большом помещении
масштабируемость
Существенные недостатки:
большая конкуренция
серьезные затраты на рекламу

Острая конкуренция в этой сфере бизнеса заставляет очень внимательно относиться ко всем мелочам и деталям при обслуживании пассажиров.

В частности, информация о стоимости поездки, о марке и номере машины, качественная связь, грамотная работа с водителями, обеспечение высокого качества обслуживания могут сделать конкретную диспетчерскую службу особенно популярной.

Регистрация предприятия

Проще всего зарегистрироваться в качестве частного предпринимателя. Но мы рекомендуем регистрацию общества с ограниченной ответственностью с видом деятельности – информационные услуги.

Помещение

К выбору помещения нужно отнестись серьезно, очень важно, чтобы в нем была надежная связь. Помещение должно удовлетворять таким требованиям качественной связи:

высокоскоростной интернет-канал, от 512 Мбит/сек, в идеале без ограничений на трафик. Лучше, если каналов два и от разных провайдеров;

провайдер IP телефонии в офисе. То есть провайдер, способный завести в офис телефонию по современным VoIP протоколам. Это могут быть протоколы SIP или h.323;
устойчивая GSM-связь сотовых операторов, услугами которых вы собираетесь пользоваться;
надежное электропитание в офисе. Бесперебойное электроснабжение. От кратковременных прерываний электроэнергии можно застраховаться, приобретя дополнительные источники питания.

Телефонная связь

Для начала будет достаточно четыре линий с одним телефонным номером. Идеальный вариант - IP телефония. Выясните наличие провайдеров IP-телефонии в вашем городе. Если таких провайдеров нет, заведите четыре обычные аналоговые телефонные линии.

Компьютеры

На старте приобретите три современных компьютера. Один из них установите в качестве сервера, а два - как рабочие места диспетчеров. Специальная диспетчерская программа позволит эффективно учитывать заказы, автоматически определять стоимость поездки и осуществлять точный расчет с диспетчерами, водителями и операторами. Кроме того, программа обеспечит связь с водителями такси.

В качестве терминалов используется специальная программа, которая устанавливается в мобильный телефон водителя. Эта программа должна быть оборудована системой записи переговоров. В телефоне диспетчера используется компьютерная гарнитура.

Работа с водителями

Внимательно относитесь к подбору водителей. Заключивший с диспетчерской службой договор водитель работает, прежде всего, на себя. Но его некачественная работа отражается на вашей репутации, поскольку пассажиры обращаются за услугой по вашему номеру телефона.

Диспетчеры

У диспетчеров должна быть грамотная речь, хорошая память, приветливый и приятный голос, хорошее знание города. Выбирайте, по возможности, операторов с опытом работы.

Легко запоминающийся номер телефона окупает затраты на его приобретение. Как показывает опыт, наиболее эффективной формой рекламы являются объявления в подъездах жилых домов – красочные плакаты среднего размера.

В этом бизнесе, как и в любом другом, есть свои тонкости и сложности, но грамотно организованный бизнес диспетчерской службы такси приносит стабильный доход и является весьма перспективным.

bbf.ru