Чем отличается специалист от менеджера. Как правильно менеджера или менеджеры


Правильный менеджер: как им стать

Как тяжело быть молодым менеджером, и о базовых требованиях к нему. Одним из них, напомним, является создание нормального климата в коллективе. Тут дело в том, что здоровая или нездоровая атмосфера складывается, как правило, не когда все идет нормально и благополучно, а в конфликтных ситуациях. От того, как ты себя ведешь в ситуации конфликта с подчиненным, во многом зависит атмосфера в команде. Ну и как себя вести?

Для начала неплохо уяснить: конфликты неизбежны. Ты и сам периодически скандалил с боссом до того, как тебя назначили менеджером. А сейчас ты время от времени схватываешься с вышестоящим начальством, так? Вот и не считай себя исключением, это первое.

Второе и главное: ты можешь оказаться не прав. Казалось бы, вещь совершенно очевидная, но вспомни, насколько тяжело бывает убедить в неправоте твоего шефа… Не уподобляйся ему. В каждой конкретной ситуации конфликта с подчиненным подумай: а может быть, он прав? И если да, то не постесняйся ему это сказать. Этим ты – внимание! – не подрываешь свой авторитет, а существенно укрепляешь.

Увидев в тебя начальника, готового признать свою неправоту, подчиненные станут более внимательно прислушиваться к твоим словам, эти слова будут стоить значительно больше, чем если ты «всегда прав». К тому же, редко бывает так, что кто-то из вас на 100 процентов прав, а другой настолько же не прав. В подавляющем большинстве случаев в чем-то права каждая из спорящих сторон, и твоя гибкая позиция позволит найти оптимальное решение проблемы. Ну и атмосфера, не забывай о ней. Начальников, которые «всегда правы» никто не любит, а за что их любить?

Споришь с подчиненным – будь внимательным слушателем. Не перебивай, дай ему высказаться. Во-первых, повторюсь, он может оказаться не безнадежно неправым, постарайся «расслышать» его доводы и аргументы и прими их к сведению. Во-вторых, выслушав этого упрямого осла внимательно, ты создашь такую психологическую атмосферу, в которой и тебя выслушают как следует, и команды твои выполнят ответственно.

Обсуждая конкретную тему, оставайся в рамках этой темы. Понятное дело, в споре получается так, что появляется длинный список «побочных» проблем, которые также нуждаются в рассмотрении. О них вы поговорите в другой раз, возможно прямо через минуту после того, как обсудите то, относительно чего заспорили столь отчаянно.

В твоей практике нередко будут возникать ситуации, когда внутри коллектива возникают разногласия по проблемам, связанным с трудовым процессом. Как себя повести? Попробуй поучаствовать в дискуссии как равный. Одна из «партий» спорщиков тебе кажется ближе к истине. Примкни к ней. Повторюсь, в такой позиции нет абсолютно ничего «позорного». Ты начальник. Но это не означает, что ты всегда прав или что ты самый-самый умный. В ряде ситуаций правы те, кем ты командуешь.

Я уже не говорю о том, что «орать» на них нехорошо. Согласен, встречаются такие особи, которые не понимают никаких слов. Среди подчиненных встречаются профессиональные спорщики, безнадежные упрямцы, убежденные скандалисты… Таких подчиненных желательно уволить. А если у тебя нет таких полномочий, то терпи, куда деваться?

Существуют также ситуации, когда конфликт разворачивается между твоим вышестоящим начальником и твоим же подчиненным. Кто бы из них не был прав – займи сторону подчиненного, он ведь член твоей команды. А потом, наедине, без вышестоящего начальника, скажи примерно следующее: «Дружище, ты был прав, поэтому я встал на твою сторону. Кажется, мы вдвоем смогли найти аргументы и переспорили этого старого осла». А если твой подчиненный не прав? Тогда донеси до него простую мысль: ты проявил солидарность только потому, что вы работаете в одной команде. И это было в первый и последний раз.

Одним словом, как уже говорилось, твое начальственное положение предоставляет самые широкие возможности для создания нужной атмосферы. Работай над этим. В конце концов, это твоя команда, и твое самоощущение лидера напрямую связано с тем, какая психологическая атмосфера царит в твоем коллективе. В том, который ты возглавляешь, если быть точным.

По теме: Pr-менеджер - это нечто среднее между кофе-машиной и менеджером по продажам

Правильный менеджер: как им стать

Работа не сахар, но без нее еще хуже

Пять ошибок, которые тормозят карьеру

Чтобы работа адом не казалась

Читать эту статью на английском: Correct manager how to become? Continuing the theme of

www.yoki.ru

Чем отличается администратор от менеджера

Новые профессии, появившиеся на рынке труда относительно недавно, прочно вошли в наш деловой обиход. Но и по сей день их легко перепутать между собой, так как названия не раскрывают сути явлений. Чем, к примеру, отличается менеджер от администратора? Так сейчас могут назвать и продавца, и консультанта, и даже небольшого начальника. Несколько важных критериев позволят разделить указанные понятия.

Кто такие администратор и менеджер

Администратор – это лицо, выполняющее распорядительные функции в организации, либо отвечающее за корректную работу информационных баз и систем. Специалист относится к категории административно-управленческого персонала, что автоматически предполагает высокую степень ответственности, а в определенных случаях – наличие подчиненных сотрудников.Менеджер – это руководитель различного уровня, организующий работу в определённой сфере деятельности. В его подчинении всегда находятся нижестоящие сотрудники, которым он может давать указания в пределах своей компетенции. Высший уровень руководства – это топ-менеджмент, представленный руководителями предприятий, организаций, административно-территориальных единиц.

Разница между администратором и менеджером

Таким образом, есть смысл сравнивать только менеджеров и тех администраторов, кто задействован в управлении людьми и осуществляет распорядительные функции. На первый взгляд кажется, что особой разницы между ними нет. Но при более детальном изучении становится понятно, что менеджеру нужно высшее образование, в то время как администратору достаточно среднего или профессионально-технического.Как правило, менеджеру позволено больше, чем администратору. Он может на свой страх и риск принимать решения, если это не противоречит интересам компании. Функции администратора прикладные: организация работы, контроль над сотрудниками, коммуникация с клиентами. Для этого не нужно особой изобретательности: достаточно точно делать то, что прикажет начальство. Много сказано и о том, что основная функция менеджмента – мотивация людей, раскрытие их внутреннего потенциала.

TheDifference.ru определил, что отличие администратора от менеджера заключается в следующем:

Образование. Администраторы нуждаются в среднем или профессионально-техническом образовании, менеджер – обязательно в высшем.Полномочия. Администратор работает в рамках своей инструкции, круг прав и обязанностей менеджера значительно шире.Личные качества. Чтобы стать менеджером, требуется решительность, инициативность, креативность. Администратор должен быть исполнительным, дисциплинированным, внимательным.

portal100.ru

Чем отличается специалист от менеджера |

Глобализация и интеграция культур привела к заимствованию не только слов, но и целых категорий. Привычный слуху узкий специалист был заменён универсальным менеджером, о котором слагают легенды и анекдоты. Попробуем разобраться, насколько существенна разница между данными профессиями и в чём именно она выражается.

Кто такие специалист и менеджера

Специалист – лицо, прошедшее особую подготовку и обладающее познаниями в определённой сфере деятельности (юриспруденция, медицина, управление, программирование). Уровень компетенций подтверждается специальным документом, а также опытом работы и рекомендательными письмами. Для трудоустройства специалисту в большинстве случаев требуется диплом государственного образца.Менеджер – представитель административного персонала, осуществляющий управленческие функции низшего, среднего или высшего звена. В России менеджерами также называют сотрудников компаний, взаимодействующих напрямую с работодателем (продажа товаров, уборка и т.д.). Однако такое «гордое» название всего лишь повышает статус неблагозвучных профессий, но не имеет особого отношения к действительности.

Разница между специалистом и менеджером

Важнейшее отличие между указанными категориями заключается в объёме понятия. Специалист – предельно широкое наименование работника, обладающего специальной подготовкой. К их числу можно отнести и менеджеров, так как тем требуется средне-специальное и высшее образование для успешной работы. Менеджер завоёвывает свой статус тогда, когда его нанимают. Специалистом можно считать любого студента, успешно выдержавшего государственный экзамен и защитившего диплом.

TheDifference.ru определил, что отличие специалиста от менеджера заключается в следующем:

Объём понятия. Специалист – более широкая категория, которая включает в себя и менеджера.Получение статуса. Специалистом становятся сразу после успешной сдачи финальных экзаменов, менеджером – при поступлении на должность.Уровень подготовки. Менеджеры среднего и высшего звена обязательно получают высшее образование, в то время как специалист может довольствоваться средней профессионально-технической подготовкой.Взаимодействие с коллективом. Классический менеджер всегда управляет кем-либо, в то время как специалист преимущественно находится в подчинении.Функции и компетенции. В классическом понимании менеджер должен объединять коллектив, служить проводником идей высшего руководства в массы. Специалист – это безликий исполнитель, функции которого зависят от конкретной должности.

altaiinter.org