Презентация продукта. Разработка презентации товара. Как сделать презентацию продукта для клиента
Несколько секретов успешной презентации продукта
Презентация – это этап, в ходе которого продавец, предварительно выяснив потребность потенциального клиента, рассказывает о своем продукте и о том, что он принесет клиенту.
Презентация – это "игра одного актера", во время которой продавец рассказывает о преимуществах и выгодах своего продукта. Это единственная часть переговоров, когда продавец ведет монолог. Все остальное время говорит клиент, а продавец задает свои вопросы или отвечает на вопросы клиента.
Умение провести яркую и точную презентацию – большое искусство. В зависимости от того, как вы продаете клиентам, по телефону или при личной встрече, рекомендации могут быть разные.
Давайте рассмотрим 2 варианта.
Вариант №1: презентация по телефону
Эффективная беседа по телефону длится не более 3-7 минут. Дольше мало кто станет слушать, а если и станет, то информация просто не будет воспринята. Поэтому презентацию по телефону нужно проводить коротко, точно и ярко.
Коротко: у вас есть около 30-60 секунд, что бы донести до клиента выгоды и преимущества работы с вами. Дольше он слушать не будет.
Точно: говорить о выгодах и ценности вашего продукта для клиента. Если вы качественно провели работу по определению потребностей клиента, то вы знаете, на какие рычаги нужно давить.
Ярко: добавьте интонации, эмоций в ваш рассказ. Вам нужно любить и верить в свою продукцию, чтобы говорить о ней с восхищением. Тогда и сам покупатель поверит в то, что вы предлагаете ему самый лучший и подходящий продукт.
Вариант №2: презентация на встрече
Личная встреча в отличие от телефонного разговора может длиться дольше 7 минут, иногда несколько часов, в зависимости от сложности и важности вопросов.
Для того чтобы информация презентации была воспринята, необходимо заставить собеседника слушать вас. Для того чтобы вас слушали, нужно говорить о проблемах, которые волнуют клиента.
Способы проведения презентации
Презентацию можно провести несколькими способами:
1. Рассказать о своем продукте и его выгодах для клиента.
2. Рассказать о своем продукте, о том, как он решает определенную проблему клиента, и что клиент получит в итоге (почти тоже, что и первый пункт, только более красочно и детально).
3. Наиболее интересный способ презентации:
- Уточнить проблему, которую потенциальный клиент хочет решить, – задать уточняющий вопрос. К примеру: "Правильно ли я Вас понял, вы хотели бы увеличить продажи компании?".
- Рассказать историю о клиенте или знакомом с похожей проблемой, как у вашего потенциального клиента, а также о последствиях данной проблемы. Например: "Вместо того, чтобы нанять умного бизнес-консультанта, мой знакомый просто увеличил бюджет на рекламу и в результате обанкротился через год".
- Рассказать историю о клиенте или знакомом с той же проблемой, и которую он решил с помощью опытного бизнес-консультанта, и как его дела быстро пошли вверх, а прибыли начали расти.
- В конце можно презентовать себя, свою компанию и свой продукт. Сказать о том, как клиент может решить свою проблему с вашей помощью или с помощью вашего продукта.
Последний способ хорош тем, что построен на максимальном восприятии информации. Когда вы говорите 1) о проблеме, 2) о негативных последствиях проблемы, 3) о том, что кто-то уже решил проблему и 4) даете решение – это полный цикл, по которому вы проводите клиента.
На практике использовать очень просто!
Пример: продаем банковские продукты
1. У вас бывали случаи, когда вы вкладывали деньги в паевые инвестиционные фонды и не получали отдачи долгое время?
2. Один мой знакомый долго не мог получить доход от такого вложения на протяжении 3 лет и это повлекло дополнительные расходы/затраты/убытки и т.д.
3. Позже он нанял умного консультанта и через 3 года заработал в 20 раз больше, потому что у него хватило терпения и мудрости продолжать вкладывать деньги с помощью рекомендаций профессионала.
4. Именно поэтому я предлагаю вам свои услуги в качестве "проводника" с фонарем в темном туннеле финансов.
Общие рекомендации при проведении презентации
Рекомендация № 1
Проводить презентацию нужно только после того, как вы определили потребности клиента или заранее знаете, что ему нужно. В последнем случае дополнительная работа по выяснению потребности также будет не лишняя. В других случаях презентация будет малоэффективна, а иногда и абсолютно бессмысленна. Просто потратите и свое время, и время клиента. Профессиональный рыбак, отправляясь на рыбалку, берет с собой набор снастей и приманок для каждого из вида рыбы, потому что знает, что от этого зависит его улов.
Иногда клиент может настаивать "перейти сразу к делу". Даже в этом случае нужно попытаться выяснить хотя бы самые основные потребности. Ответы клиента на ваши вопросы помогут сэкономить самый ценный ресурс в бизнесе – время.
Рекомендация № 2
Если ваш продукт имеет много опций, которые можно добавлять или убирать, – это довольно удобно, потому что вы сможете доработать предложение именно под вашего потенциального клиента. Выяснив потребности и отметив себе основные моменты, которые интересны потенциальному клиенту, вы сможете сделать упор именно на актуальных преимуществах для него.
Если, например, при выборе нового делового костюма клиент ориентируется в основном на цвет, тогда нужно говорить именно о цвете. Его не интересует где, как и кем был пошит этот костюм, для клиента важен другой критерий. Каким бы странным он вам не казался – это его предпочтение.
И тогда, в ходе презентации, ориентируясь на данную потребность клиента, у вас будет больше шансов попасть вашей презентацией точно в цель. То есть вы будете говорить о том, что хочет слышать клиент.
Рекомендация № 3
Учитывайте в своей презентации ожидания и вопросы потенциального клиента. Хорошо подготовленная презентация является эффективной профилактикой от отказов и возражений. Это значит, что помимо выгод и преимуществ вашего продукта, ваша презентация должна содержать в себе ответы на возможные возражения клиента. Это позволит вам после этапа презентации перейти непосредственно к заключению сделки и подписанию бумаг.
Рекомендация № 4
Неэффективным видом презентации является монолог оратора. Даже самая захватывающая лекция может утомить. Именно поэтому необходимо сделать презентацию интерактивной, то есть задействовать ваших слушателей. Самое простое, что можно сделать – это задавать уточняющие вопросы. Например, узнать мнение: "Как вы считаете, какой результат вам может принести данная услуга?" или "Есть ли вопросы по первой части моей презентации?"
Задавая вопросы, вы тем самым вовлекаете вашего потенциального клиента в беседу и не даете ему отвлечься на что-то другое.
Большинство людей не умеет долго слушать, предпочитая комментировать или выражать свое мнение. Учитывайте это при проведении своих презентаций и позволяйте людям участвовать в беседе.
Эти простые рекомендации позволят вам сделать еще один шаг к более эффективному проведению ваших презентаций, а также помогут увеличить количество успешных сделок.
P.S. Если вам есть чем поделиться или у вас есть вопрос, напишите об этом в комментариях ниже. Также вы можете рассказать о статье своим знакомым и друзьям. Просто нажмите на одну из кнопок социальных сетей слева.delovoymir.biz
Несколько Секретов Успешной Презентации Продукта
Презентация – это этап, в ходе которого продавец, предварительно выяснив потребность потенциального клиента, рассказывает о своем продукте и о том, что он принесет клиенту.Презентация – это "игра одного актера", во время которой продавец рассказывает о преимуществах и выгодах своего продукта. Это единственная часть переговоров, когда продавец ведет монолог. Все остальное время говорит клиент, а продавец задает свои вопросы или отвечает на вопросы клиента.Умение провести яркую и точную презентацию – большое искусство. В зависимости от того, как вы продаете клиентам, по телефону или при личной встрече, рекомендации могут быть разные.
Давайте рассмотрим 2 варианта.
Вариант №1: презентация по телефону
Эффективная беседа по телефону длится не более 3-7 минут. Дольше мало кто станет слушать, а если и станет, то информация просто не будет воспринята. Поэтому презентацию по телефону нужно проводить коротко, точно и ярко.
Коротко: у вас есть около 30-60 секунд, что бы донести до клиента выгоды и преимущества работы с вами. Дольше он слушать не будет.
Точно: говорить о выгодах и ценности вашего продукта для клиента. Если вы качественно провели работу по определению потребностей клиента, то вы знаете, на какие рычаги нужно давить.
Ярко: добавьте интонации, эмоций в ваш рассказ. Вам нужно любить и верить в свою продукцию, чтобы говорить о ней с восхищением. Тогда и сам покупатель поверит в то, что вы предлагаете ему самый лучший и подходящий продукт.
Вариант №2: презентация на встрече
Личная встреча в отличие от телефонного разговора может длиться дольше 7 минут, иногда несколько часов, в зависимости от сложности и важности вопросов.Для того чтобы информация презентации была воспринята, необходимо заставить собеседника слушать вас. Для того чтобы вас слушали, нужно говорить о проблемах, которые волнуют клиента.
Способы проведения презентации
Презентацию можно провести несколькими способами:
1. Рассказать о своем продукте и его выгодах для клиента.2. Рассказать о своем продукте, о том, как он решает определенную проблему клиента, и что клиент получит в итоге (почти тоже, что и первый пункт, только более красочно и детально).3. Наиболее интересный способ презентации:
• Уточнить проблему, которую потенциальный клиент хочет решить, – задать уточняющий вопрос. К примеру: "Правильно ли я Вас понял, вы хотели бы увеличить продажи компании?".• Рассказать историю о клиенте или знакомом с похожей проблемой, как у вашего потенциального клиента, а также о последствиях данной проблемы. Например: "Вместо того, чтобы нанять умного бизнес-консультанта, мой знакомый просто увеличил бюджет на рекламу и в результате обанкротился через год".• Рассказать историю о клиенте или знакомом с той же проблемой, и которую он решил с помощью опытного бизнес-консультанта, и как его дела быстро пошли вверх, а прибыли начали расти.• В конце можно презентовать себя, свою компанию и свой продукт. Сказать о том, как клиент может решить свою проблему с вашей помощью или с помощью вашего продукта.
Последний способ хорош тем, что построен на максимальном восприятии информации. Когда вы говорите 1) о проблеме, 2) о негативных последствиях проблемы, 3) о том, что кто-то уже решил проблему и 4) даете решение – это полный цикл, по которому вы проводите клиента.На практике использовать очень просто!Пример: продаем банковские продукты
1. У вас бывали случаи, когда вы вкладывали деньги в паевые инвестиционные фонды и не получали отдачи долгое время? 2. Один мой знакомый долго не мог получить доход от такого вложения на протяжении 3 лет и это повлекло дополнительные расходы/затраты/убытки и т.д. 3. Позже он нанял умного консультанта и через 3 года заработал в 20 раз больше, потому что у него хватило терпения и мудрости продолжать вкладывать деньги с помощью рекомендаций профессионала.4. Именно поэтому я предлагаю вам свои услуги в качестве "проводника" с фонарем в темном туннеле финансов.
Общие рекомендации при проведении презентации
Рекомендация № 1
Проводить презентацию нужно только после того, как вы определили потребности клиента или заранее знаете, что ему нужно. В последнем случае дополнительная работа по выяснению потребности также будет не лишняя. В других случаях презентация будет малоэффективна, а иногда и абсолютно бессмысленна. Просто потратите и свое время, и время клиента. Профессиональный рыбак, отправляясь на рыбалку, берет с собой набор снастей и приманок для каждого из вида рыбы, потому что знает, что от этого зависит его улов.
Иногда клиент может настаивать "перейти сразу к делу". Даже в этом случае нужно попытаться выяснить хотя бы самые основные потребности. Ответы клиента на ваши вопросы помогут сэкономить самый ценный ресурс в бизнесе – время.Рекомендация № 2
Если ваш продукт имеет много опций, которые можно добавлять или убирать, – это довольно удобно, потому что вы сможете доработать предложение именно под вашего потенциального клиента. Выяснив потребности и отметив себе основные моменты, которые интересны потенциальному клиенту, вы сможете сделать упор именно на актуальных преимуществах для него.
Если, например, при выборе нового делового костюма клиент ориентируется в основном на цвет, тогда нужно говорить именно о цвете. Его не интересует где, как и кем был пошит этот костюм, для клиента важен другой критерий. Каким бы странным он вам не казался – это его предпочтение.И тогда, в ходе презентации, ориентируясь на данную потребность клиента, у вас будет больше шансов попасть вашей презентацией точно в цель. То есть вы будете говорить о том, что хочет слышать клиент.
Рекомендация № 3
Учитывайте в своей презентации ожидания и вопросы потенциального клиента. Хорошо подготовленная презентация является эффективной профилактикой от отказов и возражений. Это значит, что помимо выгод и преимуществ вашего продукта, ваша презентация должна содержать в себе ответы на возможные возражения клиента. Это позволит вам после этапа презентации перейти непосредственно к заключению сделки и подписанию бумаг.
Рекомендация № 4
Неэффективным видом презентации является монолог оратора. Даже самая захватывающая лекция может утомить. Именно поэтому необходимо сделать презентацию интерактивной, то есть задействовать ваших слушателей. Самое простое, что можно сделать – это задавать уточняющие вопросы. Например, узнать мнение: "Как вы считаете, какой результат вам может принести данная услуга?" или "Есть ли вопросы по первой части моей презентации?"
Задавая вопросы, вы тем самым вовлекаете вашего потенциального клиента в беседу и не даете ему отвлечься на что-то другое.
Большинство людей не умеет долго слушать, предпочитая комментировать или выражать свое мнение. Учитывайте это при проведении своих презентаций и позволяйте людям участвовать в беседе.Эти простые рекомендации позволят вам сделать еще один шаг к более эффективному проведению ваших презентаций, а также помогут увеличить количество успешных сделок.
www.rusarticles.com
Основные этапы презентации компании и продукта
При этом желательно соблюсти некоторые условия до начала подготовки презентации коммерческих условий, а именно:
изучить ассортимент магазина/сети;
промониторить цены на полке конкурентов по интересующим группам товаров;
по возможности раздобыть данные об оборотах конкурентов, входных ценах, лояльности байеров к брендам;
выяснить трейдмаркетинговую активность конкурентов.
Для наглядности можно заполнить вот такую таблицу:
Цели презентации могут быть самые разнообразные. Например, заключить договор, расширить полку, обсудить условия стимулирования сбыта и т.д.
Ваша задача – создать объективную картину по категориям товаров, предоставить полную информацию о компании для того, чтобы добиться поставленной цели на выгодных для обеих сторон условиях.
Части презентации:
1.Маркетинговая
2.Коммерческая
Основные вопросы на которые должны быть ответы:
1.Почему магазин должен это купить – показать знание рынка
2.Аргументация
Основные пункты презентации (блоки)
Продажа компании (бренда)
1.Донести до закупщика положение бренда на рынке.
Доля рынка может быть разделена на два пункта:
Доля абсолютная – с опорой на сведения различных достоверных источников (GFK, отчет по отгрузкам, и др.). Например: согласно данных GFK , доля кондиционеров ……. 10%, на полке у Вас всего 50 SKU, таким образом наша доля должна быть 5 SKU. Если такой информации нет, то данные не предоставляются.
Доля относительная – показать какая динамика внутри компании конкретных групп товаров (отчеты, исследования, и т.п.). Пример можно привести из собственной аналитики продаж. Например, мы прирастаем в сравнении с 2011 годом на ___% в следующих группах товаров.
2.Привести конкретные примеры (успешность) в других сетях
Аргументация, почему они должны купить
1. Продажа компании
Маркетинг – должно быть четкое понимание того, где мы сейчас, почему мы такие, куда мы идем и какие инструменты готовы использовать. Эта информация должна быть у продакт-менеджеров
Бизнес-процесс - отразить, насколько хорошо настроен контроль за эффективностью работы. Если данного процесса нет, он не декларируется!
Стратегия продвижения – должно быть четкое понимание курса движения. Мы понимаем, чего хотим достичь, какие инструменты и ресурсы готовы для этого использовать. Например: рекламная стратегия по брендам, маркетинговая и трейд-маркетинговая стратегия работы с сетями. План мероприятий разрабатывается индивидуально под каждый магазин/сеть, исходя из целей и задач по продвижению ассортимента и повышения оборачиваемости.
2. Обновление ассортимента (матрицы) за последние годы. Ассортимент в тренде. Новые товары, эксклюзивность ассортимента, обновление модельного ряда и т.п.
3. Маркетинг – необходимо привести конкретные примеры показателей, успехов при продвижении бренда. Например: узнаваемость бренда влияет на оборачиваемость продукции с полки, после проведения маркетинговой активности мы увеличили продажи в сети на ____%. Если привести примеры нет возможности, то это не декларируется.
4. Позиционирование (ценовое) бренда по группам. Пример: в группе "Тепловая техника" мы находимся выше брендов ____________, на уровне ________ и т.п. В группе "МБТ" ниже ________, вышеПоказать график ценового месторасположения по отношению к конкурентам. Эти данные должны быть у продакт-менеджеров.
5. Доходность (маржа)– хорошо привести пример из истории работы с сетью или другими клиентам, особенно хорошо в сравнении с другими брендами. Например: нам известно, что по аналогичным группам товаров маржа составляет ___%, мы рекомендуем ____%. Эти сведения получаются из мониторинга полки клиента, цен конкурентов и понимания наценки. Также это возможно получить из других источников (от лояльного сотрудника сети, от понимания РРЦ конкурентов и средних наценок по рынку и т.п.)
6. Маркетинг для клиента (SELL OUT) – дополнительная доходность для клиента. Мы можем разработать совместные мероприятия по следующим направлениям:
- Покупка дополнительных мест (паллеты, торцы)
- Участие в листовках
- Покупка бренд-зон
- Мерчендайзинг
- Листинг товара (бонус за ввод позиции)
- Стимулирование сотрудников (продавцов) – бонус за продажу товара, премия лучшим, smsмотивация и т.п.
- Участие в акциях снижения цены
7.Качество, сервис.
- Качество заводов, контроль качества на производстве, % брака ( норма не более 1-1.2%).
- Сервис – процесс, управление, списания по справке и т.п. Если с этим проблема, то не декларируется.
Продажа продукта
1.Рыночная доля по группам
2.Продажа идеи бренда. Доля на полке должна быть не менее доли товара на рынке
3.Акцент на ХИТ лист – убедить в том, что все товары будут из лидирующих, отвечающих всем характеристикам товаров.
4.Цена
- Лидер
- Уникальный ассортимент, дизайн, качество (это все делается с ценами, фото, описанием)
5.Условия доставки и другие коммерческие условия.
Имея на руках готовую презентацию, вы можете договариваться о встрече.
РЕЗУЛЬТАТ встречи
Главное, чтобы мы смогли достичь таких договоренностей, при которых участникам будет понятно, что сотрудничество строится на выгодных условиях для байера и сети в целом:
1. Байер должен понимать то, что он получает высоко ликвидный (оборотистый) товар, узнаваемый бренд, которому доверяют.
2. Байер должен быть уверен в том, что мы готовы активно участвовать в продвижении и стимулировать сбыт продукции, фокусируя мотивацию на сотрудников, а также конечных потребителей, участвовать в трейд-маркетинговой, рекламной активности.
3. Байер должен понять, что мы предлагаем сильные бренды, способные генерировать трафик в магазины сети.
4. Мы предлагаем заработок за счет наценки (маржи), оборачиваемости, траффика покупателей, маркетинговой активности (реклама, трейд-маркетинг), за счет уникальных товаров по обоснованным ценам.
Наша цель:
1.Занять долю полки с дальнейшим её расширением.
2.Стимулировать сбыт с полки для повышения оборачиваемости каждого SKU
3.Достичь желаемого оборота по ТМ, ТГ, по каждому SKU
P.S.
Нужно помнить о том, что иногда эффект от переговоров не заметен в процессе их проведения. Байер может вам возразить на все Ваши аргументы в процессе переговоров, но потом, осмыслив и проанализировав Вашу презентацию, проверив данные, примет правильное решение в отношении вашего предложения. Поэтому важно, чтобы презентация была подготовлена и распечатана в цвете, в количестве из расчета каждого участника встречи. При желании и технической возможности лучше также сделать презентацию с выводом на проектор.
Для добавления комментарий необходимо зарегистрироваться
eto-prodazhi.ru
Готовимся к презентации товара или услуги
Справедливо считается, что грамотно подготовленная презентация товара или услуги — это залог успешной сделки. Но чтобы воплотить все свои мысли и идеи в жизнь, вам нужно учитывать ряд факторов, о которых пойдёт речь ниже, и которые позволят вам создавать отличный материал для работы.
Важность целевой аудитории в презентации товара или услуги
Почему-то так происходит, что абсолютное большинство людей вовсе не учитывают целевую аудиторию, когда готовятся к выступлению. Их текст нацелен на всех, а значит — ни на кого.
Чтобы получить от своей работы максимальный результат, вы должны каждый раз составлять портрет своего идеального клиента. То есть написать на бумаге его пол, возраст, уровень доходов, род деятельности и прочее. Ещё лучше представить себя на его месте, чтобы понять, что именно он хочет услышать от вас.
Учитывайте, что интересы владельца маленького магазинчика отличны от запросов хозяина крупного супермаркета. И двигайтесь дальше исходя из этого.
Как подавать информацию в презентации?
При подготовке к презентации товара или услуги помните, что форма подачи материала может изменяться в связи с обстоятельствами. Например, если вы будете проводить речь непосредственно в торговом зале, то вряд или сможете использовать компьютер.
Нужно узнать, кто будет присутствовать на вашей речи. Если это будут специалисты в определённых областях, вы должны быть готовы защититься от их атаки грамотных вопросов. Они не должны застать вас врасплох каким-нибудь коротким замечанием. А вот если вы предупредите их вопросы и дадите на них ответы непосредственно во время доклада, то вырастите в их глазах, а может даже заручитесь их поддержкой.
Учитывайте время, которое вам отводят для презентации товара или услуги. Чтобы сделать выступление максимально ёмким и информативным, воспользуйтесь приёмом, который называется “ножницы”. Напишите на бумаге текст речи и разрежьте его по абзацам, а затем оцените каждый абзац по шкале от 1 до 5 по степени важности заключённой в них информации. Каждый абзац, оценённый вами ниже 4 следует убрать. Затем разложите оставшиеся в смысловой последовательности и логически свяжите их.
Не бойтесь быть кратким в презентации!
Есть такой тип людей, которые умеют хорошо говорить, но вовсе не умеют излагать свои мысли на бумаге. Если это относится к вам, то воспользуйтесь диктофоном. Запишите себя, а затем просто “расшифруйте” запись на листке. И вернитесь к “ножницам”.
Многие боятся слишком укорачивать свой монолог, опасаясь, что короткая презентация товара или услуги не может в полной мере раскрыть все особенности представляемого товара. Это верно лишь до определённой степени.
Если ваш рассказ будет коротким, но содержательным, то аудитория это оценит. С другой стороны, если вы слишком затянете, они могут заскучать и вовсе потерять нить ваших мыслей, что почти равносильно провалу.
Как “построить” презентацию?
Как здание строится из кирпичей, так и эффективное выступление строится из следующих блоков:
- Вступительная часть
- Основная часть
- Коммерческое предложение
- Заключение
Вы можете менять местами слова и абзацы (как строитель подгоняет разные кирпичи друг к другу, когда выкладывает углы), но не можете поменять местами смысловые блоки (как нельзя поставить вместо крыши фундамент). Структура, предоставленная выше, универсальна. Она подходит как для компьютерного доклада, так и для устного рассказа.
Но прежде чем приступать к “строительству”, определитесь со стилистикой вашей презентации. Тут вам на помощь придёт целевая аудитория, на которую вы ориентируете своё выступление. Задавайте себе вопросы об уровне их интеллекта и образовании. Смогут ли они понять значение специальных терминов? Легко ли воспримут длинные витиеватые предложения, которые содержат в себе много информации?
Следующий важный момент касается текста вашего выступления. Вы его уже написали и воспользовались приёмом “ножницы”, но вы не сможете читать с листа во время презентации. Если вы подготавливаетесь к компьютерному докладу, то можете на каждый слайд вынести одну основную мысль, которая станет для вас опорой при произнесении речи.
Если вы выучите речь назубок, это тоже не очень благоприятно скажется на вашем выступлении. Помните, что ваша речь должна быть гибкой, то есть изменяться в процессе повествования, что будет сложно осуществить, заучив текст наизусть.
Тестирование презентации
У вас должна быть фокус-группа, состоящая из родственников, друзей или коллег, которым вы будете показывать свою презентацию в первую очередь. Иными словами, вы должны репетировать на живой аудитории. Обращайте внимание, в каких местах вашего выступления они начинают “зевать”, а где вслушиваются в каждое слово. Следите за их позами. Если они скрещивают руки, ноги или кисти, то это значит, что они пытаются отгородиться от вас, то есть по каким-то причинам не желают слушать. Выясните эти причины и внесите необходимые изменения.Теперь вы готовы к презентации товара или услуги. Смело идите на встречу и не сомневайтесь в себе. Вы удивите своих слушателей и в будущем заключите ещё не один контракт, если будете использовать наши рекомендации.
piter-trening.ru
Как правильно составит ПРЕЗЕНТАЦИЮ компании
В.Шеспир "Король Лир".
Кредо предпринимателя: «Я презентую, значит я существую». Презентация очень эффективный способ достичь соглашения по любому вопросу. Закрепление партнерства, привлечение инвестиций, Совершение сделки и многое другое. Ключ к успеху презентаций - ее краткая, простая и эффективная форма. Для того чтобы ваша аудитория смогла слушать вас более сосредоточенно, ответьте в первые несколько минут - чем занимается ваша компания или что из себя представляет ваш проект! Если это будет сделано в начале, аудитория прости вам парочку лирических отступлений по ходу презентации. К сожалению, многие предприниматели убеждены, что в начале должно быть приветствие, затем автобиография итд. Они считают, что аудитория должна сама догадаться о чем же презентация. Это чудовищная ошибка.
В первую очередь разъясните, что вы делаете, и тогда ваша публика сможет постичь основы вашего бизнеса. Будьте кратки и предельно конкретны:
- Мы продаем программное обеспечение
- Мы предлагаем оборудование
- Мы учим детей из неимущих семей
- Мы консультационная компания итд.
Но помните, что значимость того что вы говорите не всегда самоочевидна, для вас очевидно, для других - нет! Каждый раз делая заявление, представьте что аудитория задает вам вопрос: « И что с того ?».
Ответьте произнеся магическое слово «Например....» и конкретизируйте свой ответ рассказом о результатах или изложите сценарии реального применения каой-либо функции вашего продукта или услуги.
Помните, что нет более могущественного приема, чем комбинация ответа на вопрос «Что с того?» и фразы начинающейся со слова «Например...» Например, наш слуховой аппарат использует цифровую обработку сигнала.
- И что с того ?
- наш прибор повышает чистоту звука и находясь на вечеринке, среди гула многих голосов вы сможете ясно различать что говорят именно вам. Или:
- Мы обеспечиваем 128-бигное шифрование в портативном устройстве
- И что с того ?
- Взломать систему практически не возможно, находясь в отеле вы сможете спокойно звонить в офис, ваш разговор надежно защищен от прослушивания.
Необходимо знать аудиторию.
Начинающие предприниматели убеждены, что в основе успешной презентации лежит способность «пускать пыль в глаза». Это ошибка. В основе презентации исследования проведенные до начала встречи.
Необходимо выяснить:
- Какие три факта о нашей компании вы хотите узнать в первую очередь?
- Что конкретно в нашей концепции привлекло вас и убедило организовать данную встречу?
- Есть ли какие-нибудь темы, вопросы или подводные камни, к которым я должен быть готов к началу встречи ?
Зайдите на сайт организации пригласившей вас и выясните:
- просмотрите все отраслевые контракты организации
- просмотрите отчеты
- выясните историю организации, программное заявление, кто инвесторы, основатель
- Менеджмент - что за люди там работают, где они работали до этого, чем увлекаются, с какими организациями сотрудничают.
- какова текущая деятельность организации. Вопросы в этой области могут варьировать в зависимости от типа вашего предприятия и от того чего вы хотите добиться.
Исходя из полученной информации предусмотрите все возможные вопросы и путем мозгового штурма выработайте ответы, связки и повороты рассказа, чтобы сделать вашу презентацию интересной. стоя перед аудиторией не будет времени все это изобретать!
Соблюдайте правило 10 / 20 / 30Слишком короткая презентация побуждает слушателей задавать вопросы. Вот простой принцип содержания длительности и оформления презентации:
- 10 слайдов
- 20 минут
- 30 размер текста.
Нужно стремится к тому чтобы аудитория запомнила в презентации одну вещь - ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ВАША КОМПАНИЯ. Это гарантия того что презентация будет лучше чем у 90% конкурентов. Цель сообщить о себе достаточную и всеобъемлющую информацию. Достаточная чтобы перейти к следующему этапу - привлечь капитал и далее познакомиться с большим числом партнеров фирмы. Цель презентации - ЗАКЛЮЧИТЬ СДЕЛКУ ! Поэтому слайдов надо не много, не более 10, это позволит зрителям сконцентрироваться на самом важном. В общей сложности слайдов не должно быть более 20, чем меньше слайдов, тем состоятельнее ваша идея.
Презентации бывают:- Перед потенциальными инвесторами
- перед потенциальными покупателями
- Перед потенциальными партнерами
Все они различаются по своей структуре.
Вот основа любой презентации.1-й слайд Содержание, название компании, ваше имя и должность, контактная информация.
Пока аудитория изучает вы говорите чем занимается компания. Мы продаем ПО или мы школа, итд.
Решаемые задачи. Опишите неудобства, которые вы помогаете устранить посредством вашего проекта.
Решение. Объясните как именно вы решаете проблему, что нового привносите в мир. позаботьтесь о том чтобы присутствующие четко поняли что вы продаете и зачем им это нужно. подробным техническим схемам здесь не место, только суть решения проблемы.
Бизнес модель. Объясните, кто вам платит деньги, как и кто распространяет продукцию, назовите валовую прибыль. Упомяните названия компаний которые уже используют вашу продукцию.
Секрет успеха. Опишите технологию, формулу, составляющие секрета успеха продукта или услуги. Чем меньше текста и больше графиков и диаграмм на этом слайде тем лучше.
Маркетинг и продажи. Объясните как вы планируете выйти на покупателей, опишите ваши рычаги маркетингового влияния, убедите аудиторию что ваша стратегия выхода на рынок продумана и эффективна.
Конкуренция. представьте полный обзор конкурентной среды. Пусть лучше он будет излишне подробным чем недостаточным. Не принижайте конкурентов. Инвесторы хотят знать чем хороши вы, а не чем плохи конкуренты.
Управленческая команда. Опишите ключевых игроков команды, не бойтесь показать не совершенство вашей команды. У всех стартапов есть слабое звено, важно что вы его понимаете.
Финансовый прогноз и ключевые показатели. Представьте прогноз на 5 лет вперед.
Речь не только о деньгах, но и о числе клиентов........
Текущий статус достижений на данный момент. Разъясните текущий статус ваших продукта или услуг.
Составлено по результатам публикаций Гай Кавасаки, (венчурный капиталист Силиконовой долины, директор APPLE COMPUTERS).zaante.blogspot.com
Как сделать успешную презентацию товаров или услуг компании
Эффективная презентация товара или услуги компании обычно приводит к увеличению продаж, максимальной удовлетворенности клиентов, и как следствие, получению чистой прибыли компании.
Для эффективной презентации товара или услуги существуют семь элементов успеха рекламной презентации, которые рекомендуется применять:
- Сформулируйте план рекламной презентации товара или услуги таким образом, чтобы на один слайд помещалась одна идея.
- Для успешного выступления перед инвесторами или заказчиками рекомендуется использовать диаграммы или графики будущих, или настоящих продаж выполненных желательно в едином варианте дизайнерского оформления.
- Фон слайдов рекламной презентации рекомендуется оформлять либо в нейтральном стиле, либо применять фирменный цветовой стиль компании. Не усложняйте фон огромным количеством анимации – от этого слушатель теряет внимание.
- Не пишите много текста на слайд — его лучше использовать при выступлении перед слушателями. Но при этом презентация должна занимать ровно 7 – 10 минут во время выступления, успешность которого будет зависеть от оратора.
- Откажитесь от следования пунктам плана – важным элементом успеха здесь становится импровизация и информационность всех слайдов презентации.
- Продумывайте начало и конец презентации – помните лучше всего, слушатель запоминает вступление и окончание презентации.
- После того, презентация товара или услуги прошла успешно, необходимо сделать презентацию общедоступной – ничего не скрывайте от ваших клиентов. Клиенты должны знать прайс — лист ваших товаров или предлагаемые компанией услуг.
Все семь элементов успеха рекламной презентации компании зависят от психологических особенностей визуального восприятия рекламы человеком:
- Запоминание больших элементов презентации происходит чаще по сравнению с маленькими элементами.
- Расположение товаров или фотографий услуг необходимо делать слева, так как взгляд человека движется слева направо.
- Влияние шрифтов во время презентации. Текст рекомендуется набирать заглавными и строчными буквами, а жирный шрифт рекомендуется применять только в том случае, если необходимо продемонстрировать надежность и безопасность товара или услуги.
- Важной психологической особенностью рекламной презентации компании является влияние цветов на эмоции и поведение человека.
Выбор правильных цветов для рекламной презентации может стать на удивление трудной задачей, требующей от создателя психологических знаний следующих цветов:
- Активные цвета: красный, оранжевый и желтый;
- Успокаивающие цвета: синий, сине – зеленый, фиолетовый;
- Пастельные цвета: лиловый, розовый;
- Статичные цвета: желто – зеленый, пурпурный;
- Цвета глухих тонов.
При создании рекламной презентации компании с учетом элементов успеха и психологических особенностей человека нередко возникают ошибки в рекламных презентациях:
- Фон презентации или слайдов презентации не сочетаются с деятельностью фирмы. Решение: Оформляйте согласно общему стилю вашей компании.
- Использование стандартных фонов презентаций, в том числе и в рекламных презентациях компании. Решение: Откажитесь от стандартных фонов – применяйте новые фоны презентаций.
- Слишком яркий фон утомляет клиентов компании. Решением может быть уменьшение яркости фона рекламной презентации.
- Компания должна придерживаться единому стилю оформления. Решение: Используйте цветовую гамму оформления компании.
- Текст в избытке в рекламных презентациях компании могут заставить клиента отказаться от услуг вашей компании. Решение: Краткость в тексте в слайдах рекламной презентации компании.
- Все заглавные буквы в рекламной презентации компании плохо читаются. Решение: В начале предложения первые буквы в словах должны быть заглавными, остальные – строчными.
- Нет выравнивания фигур или неправильное оформление схем на слайдах рекламных презентаций компании. Решение: Обязательно выравнивайте ваши фигуры относительно краев слайда.
- Не работают кнопки и гиперссылки в рекламной презентации компании. Решение: Не забывайте проверять все ссылки и кнопки на слайды вашей рекламной презентации компании.
- Избыток анимации в рекламной презентации компании мешает представлять товар или услуги компании. Решение: Продумайте все спецэффекты для рекламной презентации компании.
С учетом семи элементов успеха, психологических особенностей восприятия человеком информации и ошибок в презентациях рекомендуется формировать следующую структуру рекламных презентаций компании:
- Титульный слайд. Данный слайд знакомит клиентов с внешним дизайном и оформлением компании.
- Слайд «О компании». Данный слайд демонстрирует историю создания компании и ее филиалах в других городах.
- Слайд «Организационная структура компании» позволяет клиенту сориентироваться при работе с компанией и обратится в нужный ему отдел.
- Слайд «Миссия компании». На данном слайде необходимо указывать цель компании, ее девиз.
- Слайд «Услуги компании» включает в себя полное описание товаров и услуг, цены на товары и услуги компании.
- Слайд «Клиенты компании и их рекомендации» включается в структуру рекламной презентации компании только в том случае, если с клиентами – компаниями заключены договора о сотрудничестве. Рекомендации сотрудничающих компаний с вашей компанией также фиксируются в рекламной презентации.
- Слайд «Оборудование компании» позволяет продемонстрировать оборудование компании, с помощью которого предоставляются товар или услуга компании.
- Слайд «Филиалы фирмы и их контакты». На данных слайдах демонстрируются филиалы компании в городах и их контакты.
- Слайд «Контактная информация» включает в себя контакты главного офиса.
При размещении рекламы главным при создании рекламной презентации компании является ее эффективность, которая включает в себя, как психологическую эффективность, так и экономическую эффективность.
Психологическая эффективность рекламной презентации характеризуется такими способностями товаров и услуг, как полноценность, дифференцированность, эмоциональная привлекательность, побудительность к приобретению товара или услуги компании.
Психологическая эффективность рекламной презентации компании должна достигаться при помощи определенных методов:
1. Метод локальной привязки – все элементы слайдов презентации необходимо неравнозначными.
2. Метод дополнительного структурирования — структурированный материал рекламной презентации компании лучше запоминается будущими клиентами компании.
3. Метод генерации – основан на незавершенных рекламных материалах в презентации компании.
4. Метод повторения – в рекламной презентации является одним из элементов успешности компании.
5. Метод ассоциаций – позволяет создать устойчивые связи между элементами рекламной презентации и товарами, услугами компании.
Экономическая эффективность рекламной презентации рассчитывается по формуле ROI:
ROI по рекламе = (VirDo х Rent – VirPos х Rent)/ ReklRas, где
ROI по рекламе — экономическая эффективность рекламной презентации;
VirDo — выручка от продаж товара или услуги, который не поддерживается рекламной презентацией;
Rent — это процент прибыли в единице товара или услуги и рассчитываемый (ая) в процентах;
VirPos — выручка от продаж товара или услуги с поддержкой рекламной презентации;
ReklRas — рекламные расходы или рекламный бюджет рекламной презентации.
Однако при расчете эффективности рекламной презентации компании следует руководствоваться следующими основными параметрами: ростом продаж, ростом оборачиваемости определенного товара или услуг, количеством звонков – заказов, ростом имиджа компании и других способов повышения уровня чистой прибыли компании.
Вторым показателем эффективности рекламной презентации компании является показатель конвертации в реальные продажи компании, которые говорят о качестве рекламного сообщения и канала. Чем выше процент данного показателя, тем эффективнее работает ваша рекламная презентация компании.
Третьим показателем эффективности рекламной презентации компании является обязательное выделение лучших и худших результатов рекламных презентаций, в основе которых следует проводить анализ каналов сбыта товаров и услуг компании.
В структуру анализа коммерческой эффективности рекламных презентаций компании входят две основные части: отчет качества проведения рекламных презентаций компании и отчет эффективности рекламной презентации.
Отчет качества проведения рекламных презентаций компании демонстрирует статистику продаж товаров и услуг до рекламы и после рекламы, позволяет проанализировать динамику продаж и рассчитать эффективность рекламных расходов компании.
В отчете эффективности по рекламным презентациям компании проводится анализ финансовых результатов продаж или предоставления услуг, оценивается динамика изменения информации о товаре. А также в годовом отчете производится анализ распределения рекламного бюджета и его основных статей затрат.
Завершающим элементом отчета по рекламным презентациям компании становится постатейный анализ эффективности затрат.
При этом исследуется эффективность рекламной презентации с учетом анализа каждого канала коммуникации, через который проводилась рекламная трансляция рекламной презентации готового продукта компании. А также проводится исследование пяти эффектов рекламной презентации компании на коммуникации: потребности в товарной категории, осведомленности клиентов о торговой марке, отношения клиентов к марке, намерения будущих клиентов к покупке определенной марки товаров и содействию покупке товаров.
После проведенного анализа эффективности рекламной презентации в компании обычно анализируют провалы неудачной продукции или неудачных услуг, своевременно корректируют маркетинговые планы.
Для правильного формирования маркетингового плана и рекламного бюджета разрабатывается рекламная стратегия, в состав которой входят следующие элементы:
- Целевая аудитория необходима для определения конечного покупателя.
- Концепция продукта или услуги – это совокупность полезных свойств продукта или услуги компании. Концепция продукта или услуги – это взаимосвязь между стратегией маркетинга и товарной стратегией компании.
- Средства распространения информации — для рекламной презентацией важным является наличие USB – флешки и телевизора.
Маркетинговые планы рекламных презентаций компании корректируют и классифицируют с учетом распределения рекламных бюджетов:
- По распределению рекламного бюджета по рынкам – к примеру, на одном из рынков рекламная презентация повысила уровень продаж на 20%;
- По распределению рекламного бюджета торговых марок – предлагается определенная доля вложения денежных средств для создания рекламных презентаций фирмы.
С учетом маркетинговых планов и распределения рекламного бюджета происходит оценка эффективности конструирования и оформления рекламной презентации продукции и услуг фирмы, влияющая на продажи товаров компании, формированию имиджа и дальнейшего стратегического развития компании.
HD видео по теме:
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
lirunet.ru
Презентация продукта. Разработка презентации товара
Наши клиенты выложили свои продукты на полки:
- Магнит
- Дикси
- X5 Retail Group: Перекресток, Пятерочка, Карусель
- Ашан
- Лента
- Метро
- О'кей
Примеры наших работ: - еще 100 примеров наших работ / примеры дизайна упаковки
Презентация о продукте описывает свойства, преимущества и выгоды.
- Задача такой презентации — добиться, чтобы товар продавался большими партиями.
- Основная цель - выделение достоинств и преимуществ продукта, причем так, чтобы это привлекло клиента и завоевало внимание с его стороны.
- Разработка презентации продукта основана именно на внешнем виде, а потому для преподнесения вашего продукта в интересном и живом варианте, необходимо использовать соответствующие приемы, основанные на графике.
Кто смотрит?
- Представители дистрибьюторских сетей, клиенты, партнеры.
Какая главная особенность презентации продукта?
- Главная особенность — больше качественных фотографий, больше преимуществ.
- Вы щепетильно относитесь к этикетке своего товара, потому что знаете, что она привлекает внимание и продает.
- Относитесь к презентации продукции, как к этикетке своего бизнеса.
Когда заказывать и в каких случаях?
- Когда вы хотите войти в новую дистрибьюторскую сеть.
- Когда вы выпустили новый товар.
- Когда вы выходите с уже существующим товаром на новый рынок.
Как быстро начинает работать презентация продукта?
- Сразу же, после того как вы её внедрите.
Как еще можно использовать презентацию товара?
- Можно использовать на сайте либо в рекламных материалах.
- Если впоследствии планируете создать франчайзинговую сеть, то презентация пригодится для новых участников.
- Тексты из презентации можно использовать на сайте в описаниях товара.
- Возможно, Вам также понадобится разработка Коммерческого предложения.
Мы уже создавали презентации таких новых продуктов как:
- презентация подсолнечного масла
- презентация продукта питьевая вода для сети Азбука Вкуса
- презентация персональных станций очистки сточных вод для вхождения в сеть ОБИ
- презентация лекарственного средства для сети аптек 36,6
- презентация пищевого продукта "воздушный рис" для Федеральных сетей
- презентация новой колбасы
- презентация нового продукта для рыбалки
- презентация банковского продукта для юридических лиц
- презентация страхового продукта
- презентация молочного продукта
- презентация копченой соли
- и др.
republike.ru