Какие топ-менеджеры будут востребованы в этом году. Какие менеджеры есть


Качества менеджера

Не все профессии пользуются одинаковой популярностью. Одни из них приносят много денег, другие помогают только сводить концы с концами, одни считаются престижными, а другие – нет. Такая профессия, как менеджер, с каждым днем становится все популярнее и популярнее. Кто такой менеджер? По сути дела это тот же самый управляющий, но не простой, а знающий множество способов воздействия на своих подчиненных. Какие профессиональные и личные качества менеджера являются обязательными? Таких качеств много. О  них и пойдет речь ниже.

Личные и профессиональные качества менеджера

Возьмите любую современную организацию и прочитайте список ее сотрудников. Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, менеджер по закупкам, менеджер по рекламе и так далее. Да, менеджеры действительно везде и всюду. Но легко ли быть представителем этой профессии? Как ими вообще становятся? Кто-то долго учится, а кто-то от рождения имеет такие качества менеджера, которые помогают ему управлять людьми, даже не имея никакого специального образования.

Давайте составим портрет современного руководителя. Для этого необходимо рассмотреть все основные качества менеджера. Некоторые из них являются специфическими, а некоторые самыми обычными, присущими многим.

Конечно же, менеджер – это не только   руководитель, но еще и представитель фирмы, в которой работает, ее лицо. Это говорит о том, что его внешний вид должен быть абсолютно безупречен. Согласитесь, плохо одетый человек только испортит мнение о компании, в которой работает. Современные фирмы тщательно следят за внешним видом своих сотрудников.

Личностные характеристики  менеджера разнообразны. В первую очередь, отметим следующие качества:

- энергичность;

- жизнерадостность;

- хорошее здоровье;

- чувство юмора;

- уважение к окружающим;

- любознательность;

- открытость всему новому.

Также отметим, что хороший менеджер должен уметь находить общий язык со всеми и каждым, быть неконфликтным, уметь ощущать, что хотят другие, и так далее.

Что можно отнести к профессиональным качествам менеджера? Таких качеств тоже достаточно много. В первую очередь, хороший менеджер должен уметь действовать в интересах своей фирмы, помогать ей развиваться, хорошо представлять ее на стороне. Он должен видеть и тут же решать проблемы, которые могут негативным образом сказаться на состоянии его компании. Хороший менеджер всегда готов взять на себя ответственность в сложной ситуации.

Профессиональные качества менеджера включают в себя также целый ряд различных деловых и организаторских качеств. К ним стоит отнести целеустремленность, готовность работать даже в свое личное время, обязательный самоконтроль, а также дисциплину. Менеджер должен уметь не только сам проникнуться идеей, но и заразить ею других. Иначе говоря, он должен вдохновлять людей работать в полную силу.

Работая с людьми, менеджер должен уметь дать объективную оценку своим возможностям. В противном случае ему придется слишком часто расплачиваться за свои собственные ошибки, а также и за ошибки своих подчиненных. Теория менеджмента основывается на том, что только сплоченный и организованный коллектив может работать в полную силу. Как сплотить коллектив? Способов много, но лучше всего сплотить его при помощи авторитета уважаемого человека, того, которому все готовы подчиняться беспрекословно.

Профессиональные и личные качества менеджера, которые были описаны в данной статье, может развить в себе кто угодно. Сложно ли это? Да, но игра свеч стоит. Существует много методик, способных сделать из обычного управляющего современного менеджера, который в то же самое время будет прекрасным дипломатом и психологом.

fb.ru

Профессия Менеджер

За последнее десятилетие рынок труда наполнился различными менеджерами – по продажам, туризму, менеджерами-экономистами, управленцами и т.д. Кто такой менеджер? В переводе с английского это слово означает управление, организацию и заведование. Обычно профессия менеджер ассоциируется с американской моделью управления, сложившейся еще в самом конце девятнадцатого века, хотя руководители предприятий, компаний и фирм существовали всегда.

Так кто же такой менеджер по определению? Это квалифицированный наемный сотрудник, занимающийся управленческо-организаторской деятельностью и руководящий другими сотрудниками в процессе их работы. Одним словом – это управленец.

Профессия менеджер делится на три уровня – линейный, менеджер среднего или высшего звена. Первые являются младшими начальниками над исполнителями, необязательно при этом имеющие высшее образование. Например, заведующий отделом в магазине или завкафедрой – это линейный менеджер. Менеджеры среднего звена уже возглавляют линейных и высшее образование тут приветствуется. Например, начальник цеха, декан факультета или директор филиала – это менеджер среднего уровня. Самой малочисленной группой управленцев является группа высшего звена – топ-менеджеры. В этом случае просто необходимо наличие высшего образования, а то и двух. Генеральный директор, ректор института, директор завода – все это топ-менеджеры.

Сегодня наиболее распространенной и при этом хорошо оплачиваемой является профессия менеджер по продажам, особенно в сфере оптовой торговли. Что делает такой специалист? Разрабатывает, готовит и реализует мероприятия по созданию и организации сети сбыта товара, взаимодействует с различными покупателями и посредниками, а также строит дилерскую сеть. Организует работу с договорами и заключает их (договоры поставки, купли-продажи и другие необходимые документы). Работает с информационными базами покупателей, разрабатывает и создает их (адреса, необходимые реквизиты, наличие сайтов, номера телефонов, фамилии необходимого руководящего состава, продаж и закупок и т.д.). Также профессия менеджер продаж предполагает анализ объема своих продаж и составление отчетов по результатам работы и анализа для рассмотрения вышестоящего руководства.

Также популярна и интересна профессия менеджер по туризму, ведь с каждым годом все больше и больше людей отправляются путешествовать по миру. Одна из самых интересных и ответственных профессий имеет множество преимуществ – высокая заработная плата, всегда интересно и быстро пролетающее рабочее время – ведь в офис приходит много людей, с которыми приходится общаться, возможность со значительной скидкой самому путешествовать. Но есть и обратная сторона медали – часто возникают неприятности наподобие того, что туристов никто не встретил, отель оказался плоховат и т.д., и тогда приходится выслушивать негодования клиентов и решать возникающие проблемы. Человек, решивший окунуться в эту профессию, должен быть коммуникабельным, ответственным, владеть прекрасной памятью и уметь квалифицированно давать ответ на поставленные вопросы.

Профессия менеджер очень престижна и востребована на современном рынке труда. Также она дает возможность реализации своего творческого потенциала и амбиций, а также подчеркивает социальную значимость человека. Но есть и минусы - это напряженный умственный труд, периодический эффект внутреннего сгорания, постоянные нагрузки на нервную систему, ненормированное рабочее время и очень высокая ответственность. Обычно такую профессию выбирают любители экстремальных видов спорта, имеющие сильную волю и «подвешенный язык».

fb.ru

кто, какие качества и обязанности

Кто такой менеджер продукта? Какие обязанности ему приписывают и какими качествами он должен обладать?

Контекст

Не так давно я завершил курс руководителя digital продукта. Изначально мне было интересно повысить свою экспертизу в управлении интернет проектами. Как маркетологу, в основном приходилось работать с моментом “до продукта”, это по большей части каналы привлечения клиентов/пользователей, анализ рынка, немного ценообразования, брендинг и прочее.

Менеджер по продукту и маркетолог

Конечные результаты бизнеса сильно зависят от продукта в том числе. Организуй ты хоть “гениальную” рекламную кампанию, но, если твой продукт слабый (мягко выражаясь), то провал обеспечен. Здесь на помощь и приходит продукт менеджер, человек, который рулит внутри продукта.

В классическом понимании маркетинга, продукт входит в зону ответственности маркетолога. Но как показывает практика (российская), маркетологу, как правило, отводится работа по привлечению клиентов, анализу и рынка и прочему, но не продукту. Этот случай не истина в последней инстанции, но собственный опыт, который лег в основу данного материала.

Менеджер по продукту: кто это

Менеджер по продукту, product manager, product lead, product owner…продолжите сами. Все эти названия про управление продуктом, скорее всего вы уже встречали какие-то из них.

Согласно википедии менеджер по продукту – человек, отвечающий за создание новых продуктов, анализ рынка, ассортиментную политику, ценообразование, продвижение продукта, планирование KPI, формирование требований к продукту, определение назначения продукта. Если вы прочитали раздел выше, то видите, какое пересечение функций с маркетологом.

Менеджер по продукту product manager

Мое мнение, что менеджер по продукту, это мини босс. Человек который знает о продукте “от и до” и воспринимает его как собственный бизнес. Главная задача, это создать то, чем будут пользоваться люди, то, что будет решать их конкретные задачи и то, что принесет собственникам прибыль.

“Ты не можешь просто взять и перестать жить своим продуктом” (с) Авторское

Основная цель бизнеса, это заработать деньги, если вам доверили продукт, то вы не можете ограничиваться лишь его внутренним наполнением и процессами. Именно поэтому ваши знания должны быть комплексными, вы как капитан, который ведет корабль.

Как оно бывает

Место менеджера по продукту в структуре организации выглядит приблизительно следующим образом.

Местро менеджера по продукту в структуре организации

Далее уже менеджер продукта управляет командой разработки, дизайна, аналитики и так далее, в зависимости от масштабов проекта и финансовых возможностей организации.

Команда менеджера по продукту

На самом деле, вариантов структур и расположения кадров масса. Бывает, что product manager подчиняется директору по маркетингу, бывает наоборот или же оба направления могут быть на равных в полномочиях. Все зависит от собственника, генерального директора, это их “огород”, как хотят так и сажают.

Почта, это прошлый век, подписывайтесь на наш telegram канал!

Телеграм канал alexcouncil.com

Обязанности менеджера по продукту

  • Рынок
  • Жизненный цикл продукта
  • Разработка
  • Аналитика
  • Дизайн
  • Маркетинг и продажи
  • Мобильное направление (если есть приложение или мобильная версия сайта)
  • Финансы
  • Управление командой

По каждому из направлений дадим небольшую расшифровку. Также в блоге выходили материалы на подходящие темы, которые буду рекомендовать к прочтению, должен получится гайд по управлению продуктом.

Рынок

Анализ рынка, конкурентов. Проверка гипотез, разработка прототипов и минимальных версий продукта под целевую аудиторию. Формирование ценностного предложения. Монетизация и экономика продукта.

| Анализ конкурентов: чем, зачем и как

| Не нужно все сразу, начните с MVP

| Я знаю, что им всем нужно! А лучше бы сделал CustDev

| Монетизация интернет продуктов и ее виды

| Понятный e-commerce

Жизненный цикл продукта

Методологии разработки в команде (Agile или Waterfall). Дорожная карта продукта. Список (бэклог) и приоритезация задач. Внедрение/релиз продукта. Риски.

| Agile управление или как построить гибкий бизнес?

| Все что нужно знать про Scrum

| Road map – дорожная карта продукта

Разработка

Технологии и проектирование. Написание технического задания на разработку. Сама разработка и тестирование. Релиз продукта. Взаимодействие с командой разработки и подрядчиками.

| Техническое задание

Аналитика

Ключевые метрики продукта. Настройка систем аналитики. Поиск инсайтов из полученных данных. A/B тесты и принятие продуктовых решений.

| И ни кликом меньше: как посмотреть кол-во кликов по ссылкам?

| Раз, два, три: где искать точки роста

| Интернет маркетинг с нуля: анализ трафика

| Интернет маркетинг с нуля: как отслеживать трафик?

| AB test: как его проводить и что для этого нужно

Дизайн

UX/UI и сценарии пользователей. Проектирование интерфейса продукта и тестирование на пользователях.

| Протипирование: как сделать прототип сайта или мобильного приложения

| История пользователя (user story)

Маркетинг и продажи

Стратегия маркетинга и коммуникаций. Каналы привлечения трафика.

| Интернет маркетинг с нуля: Direct, Search и Referral каналы трафика

| Маркетинговые коммуникации продукта: цели

Мобильное направление (если есть)

Мобильное направление менеджер по продукту должен рассматривать отдельно, так как для приложения и мобильной версии сайта правила игры немного другие, нежели для настольных компьютеров. Сюда входит: разработка мобильных приложений и аналитика, продвижение и проектирование интерфейсов.

| Продвижение приложений или ASO на понятном русском 

| Мобильный маркетинг: руководство по эксплуатации

Финансы

Финансовая модель продукта. Доходы и расходы, прогнозирование. Отчетность для руководителей и собственников.

Управление командой

Постановка задач, распределение ролей. Внутренний климат и мотивация. Развитие команды.

Блок, над которым мало кто задумывается и работает, но который имеет существенный вес в успехе продукта. Простой вопрос: “Кто создает продукт? Люди.” От них и зависит успех.

Перечень обязанностей выше, это огромный пласт задач и зона ответственности менеджера по продукту. Когда мне первый раз посчастливилось увидеть весь спектр, у меня сразу же возник вопрос: “А что НЕ делает продакт?” (вопрос риторический). Теперь вы понимаете, почему я называю менеджера продукта “мини владельцем”.

Менеджер по продукту, это не швейцарский нож

Каждое из этих направлений необходимо держать в поле зрения. Это не значит, что вы должны превращаться в швейцарский нож, но иметь представление и контролировать процессы вы должны.

В статье на Хабре в комментариях был пользователь, который написал, что product manager, это человек (дословно) “безликий и ни в чем, конкретно, не разбирающийся…”. Не хотел бы вступать в полемику, но ключевой фактор здесь заключается в том, что управлять командой и процессами, это не то же самое, что исполнять определенный кусок задач.

Что значит хороший менеджер по продукту

  • Может четко объяснить принцип своих приоритетов и планирования
  • Способен сказать «Нет» и объяснить свое решение на языке, понятномзаинтересованным лицам
  • Умеет жестко приоритезировать, балансируя между интересами компании ипользователей
  • Принимает решения основываясь на доказательствах
  • Ориентируется на метрики при определении направления развития
  • Знает и понимает стратегию развития компании
  • Чувствует свою команду и мотивирует ее к развитию

Откуда появляются менеджеры продукта

Ситуация на российском рынке сейчас следующая: специалистов в области управления продуктами выпускает дай Бог несколько учебных заведений, да и то, это скорее курсы переподготовки. Комплексных программ и того меньше. Есть отдельные куски, которые могут охватить лишь часть, начиная от изучения рынка, и, заканчивая финансами (см.разделы выше).

Откуда появляются менеджеры по продукту

Пока нет такой “двери в Нарнию” откуда приходили бы продуктовые менеджеры, хотя спрос на них растет. Те специалисты, которые есть сейчас, это выходцы в основном из двух направлений:

  • разработчики
  • маркетологи

Причем мои наблюдения показывают, что 95%, это как раз разработчики или люди с техническим бэком. А остальные 5%, специалисты со стороны маркетинга и экономики.

Бывает и так, что просто выполняешь свою работу, проходит несколько лет и оказывается, что по функционалу ты менеджер продукта. Радуешься, что в тренде, но понимаешь, что не хватает знаний и идешь учиться. Это мой случай.

Теперь

Вы знаете кто этот загадочный человек, менеджер по продукту и какие обязанности на него возлагают. С полной ответственностью могу сказать, что направление весьма интересное. Работая с разными людьми в команде, ты набираешься от них опыта и понимаешь, где тебе необходимо “подтянуть” знания. Помимо этого, ты создаешь продукт, который нужен людям и получаешь огромное удовольствие от того, что он решает чьи-то задачи.

Материал выше, это сборка или гайд по продуктовому менеджменту.  По мере публикации материалов на эту тему, будут добавляться дополнительные ссылки. Таким образом, мне хотелось бы получить пособие или набор необходимых практик, которые помогут мне и моим читателям в будущем.

Алексей А.

Читайте также:

Необычный и немного странный рекламный ролик от компании Diesel. Бренд выбрал моделей c неординарной внешностью.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Загрузка...

www.alexcouncil.com

Чем занимается менеджер?

В нашей статье мы поговорим о том, чем занимается менеджер в торговой фирме или на предприятии, а заодно подробно расскажем, какие бывают менеджеры в зависимости от функциональных обязанностей.

В чем заключается работа менеджера

Менеджер — одна из наиболее распространенных и востребованных профессий в производственной и торговой сфере. Но сегодня словом «менеджер» очень часто называют и обычных рабочих и служащих (например, продавцов или даже завхозов), и некоторые руководители думают, что таким образом они повышают престиж своей компании. Что представляет собой профессия менеджера на самом деле, описывается в нашей статье Кто такой менеджер. Кроме того, рекомендуем также и статью Что такое менеджмент.

Если же говорить кратко, то менеджер — это, по сути, управляющий. А вот объекты управления могут быть различны: в некоторых случаях это персонал, в некоторых — ресурсы, а нередко в функциональные обязанности менеджера входит управление определённым видом деятельности компании. Ну а теперь давайте выясним, что входит в обязанности менеджера в зависимости от конкретной должности. Рассмотрим несколько основных должностей.

Топ-менеджер

Топ-менеджерами называют главных руководителей крупной компании. Именно топ-менеджеры осуществляют управление предприятиями или отдельными подразделениями крупных корпораций. Таким образом, к топ-менеджерам можно отнести президентов и вице-президентов компаний, генеральных и исполнительных директоров, руководителей филиалов и т.д. Для того, чтобы получить подобную должность, человек должен обладать исключительными организаторскими талантами, иметь солидный опыт работы (не обязательно на данном предприятии). Ну а основная обязанность любого топ-менеджера заключается в том, чтобы обеспечить максимальную производительность вверенного ему подразделения. Разумеется, на плечи топ-менеджеров ложится и огромная ответственность, которая прямо пропорцион

elhow.ru

Качества, необходимые хорошему менеджеру для успешной карьеры

В настоящее время менеджер – это одна из наиболее популярных и высокооплачиваемых профессий. Чтобы понять, почему она настолько востребована, следует понимать, что подразумевается под словом “менеджер” и какими качествами этот человек должен обладать.

Кто такой менеджер и что входит в его обязанности?

Менеджер — это человек, занимающий постоянную должность, наделенный определенными полномочиями и имеющий право принимать решения в некоторых видах деятельности компании.

Иными словами, термин “менеджер” не имеет четкого и конкретного определения. Это может быть:

— Организатор конкретных работ;

— Руководитель предприятия или его отделения;

— Администратор, организующий работу.

Человек, который хочет добиться определенного успеха в данной области, должен знать, какими самыми важными качествами должен обладать менеджер.

Необходимые качества для хорошего менеджера.

Важнейшее качество для данной должности – это жизнестойкость. Человек, обладающий данным качеством, с успехом справиться с любой стрессовой ситуацией и сможет быстро восстановиться после неудачи. Стоит не забывать, что менеджер – это человек, который как никто другой должен обладать большой силой духа для построения успешной карьеры.

Одно из главных качеств успешного менеджера – это эмпатия. Под этим термином подразумевается грамотная оценка ситуации и умение поставить себя на место другого человека. Это качество помогает быстро находить правильные решения и позволяет предугадать действия и поступки другого сотрудника.

Не менее важная черта – это честолюбие. Это качество позволяет менеджеру успешно завершить начатое дело и всегда добиваться поставленной цели.

Важные навыки для успешного менеджера.

Хороший менеджер должен знать и уметь многое. Но специалисты выделяют основные качества и знания, которые необходимы для построения карьеры. Это мастерство общения, технические и концептуальные навыки. Рассмотрим поподробнее эти три важных качества.

Мастерство общения – это умение работать с людьми и с их помощью успешно решать поставленные задачи. Именно коммуникативные качества являются решающими для обеспечения процветания предприятия. Как правило, мастерство общения приходит со временем, но этот навык требует постоянного совершенствования.

Техническое мастерство – это качества, помогающие быстро и эффективно решать поставленные задачи. Например, умение применять новейшие технологии и средства для выполнения конкретных работ.

Концептуальные навыки – это способность человека правильно оценивать и воспринимать организацию как единый организм. Хороший менеджер должен уметь обрабатывать данные, системно мыслить и организовывать деятельность компании.

Термины которые должен знать менеджер.

Хороший менеджер должен знать специфику профессии и термины, с которыми придется сталкиваться каждый день. Основные из них, которые необходимо понять и запомнить:

  • вербальная коммуникация;
  • делегирование полномочий;
  • управление конфликтами;
  • организованные усилия.

Вербальная коммуникация – это умение двух людей общаться и находить общий язык. С помощью правильного поставленного процесса общения хороший менеджер должен уметь донести информацию до своего собеседника, и сделать так, чтобы он понял его.

Делегирование полномочий – это передача некоторых своих полномочий друг людям. Свои функции менеджер может передать другому сотруднику для достижения своих целей и повышения эффективности работы организации в общем.

Конфликтология – это целая наука, которая помогает быстро и без последствий предотвратить назревающий конфликт и разрешить уже существующий. Когда люди задаются вопросом, какими качествами должен обладать человек, желающей сделать карьеру менеджера, на ум сразу приходит умение управления конфликтами.

Для успешной работы компании необходимо следить за тем, чтобы в ней не возникало конфликтов. Тогда ничего не будет отвлекать сотрудников от рабочего процесса и позволит повысить эффективность выполнения поставленных задач.

Сила и успех

Сила — это организованные знания, выраженные в рациональных действиях.

Никакие усилия нельзя считать организованными, пока вовлеченные люди не скоординируют свои знания и энергию в духе совершенной гармонии. Отсутствие гармоничного объединения усилий — это главная причина практически каждой неудачи в бизнесе.

Источник любой силы — организованные усилия.

Сила и успех — это практически синонимы! Одно вытекает из другого. Таким образом, каждый, кто обладает знаниями и способностью развивать силу через принцип гармоничного объединения усилий между отдельными умами — или другими способами, — может добиться успеха в любой профессии и разумном начинании.

Проницательный менеджер не только понимает важность закона организованных усилий, но и на его основе развивает свою силу.

Менеджер – это очень интересная и многогранная профессия, которая требует постоянного совершенствования и повышения квалификации. Если Вы хотите стать успешным менеджером, Вам нужно получить необходимые знания и научиться новым навыкам.

writegate.ru

Какие топ-менеджеры будут востребованы в этом году

Авторы: Владимир Правоторов

Деловая газета “Бизнес“, 01-02-2006

Рост рынка Executive Search, другими словами сегмента услуг по поиску и подбору руководителей высшего звена, в 2005 году составил примерно 30%. По данным компании Penny Lane Consulting, его сегодняшний объем оценивается в $15 млн. Эксперты считают, что работодатели постепенно меняют требования к топ-менеджерам, а рынок становится все более структурированным и цивилизованным.

Кого вам надо?

Одна из главных тенденций рынка Executive Search в прошедшем году - повышение спроса на топ-менеджеров со знанием общего менеджмента в противовес руководителям, сильным в отраслевой специфике.

"В большинстве отраслей сейчас усиливается конкуренция, что заставляет работодателя требовать от топ-менеджеров высокого профессионализма, то есть в первую очередь отличного образования в сфере управления и сформировавшихся навыков управления бизнесом,- объясняет Антон Малега, директор по развитию консалтинговой компании.- Более того, конкурентные войны вынуждают сейчас использовать не только эффективные инструменты своей отрасли, но и искать инновации в других сферах. Это еще сильнее уменьшает значимость владения кандидатом отраслевой спецификой".

Исключением может быть, например, консалтинг, где особую важность имеет как раз знание отрасли и умение понимать проблемы клиента, которые последний не всегда может четко сформулировать.

Сюда может относиться консалтинг в области кадрового менеджмента, рекламы или брэндинга.

Мария Колосова, генеральный директор центра обучения, развития и оценки персонала "Стимул", приводит классификацию российских топ-менеджеров по степени знания общего менеджмента и отраслевой специфики с краткой оценкой каждой категории:

1) Хорошее знание отрасли / плохое знание общего менеджмента - пригодные, но неприемлемые. Именно на такого рода менеджеров спрос становится все ниже и ниже. Руководители этого типа чаще всего уходят с предыдущих мест работы с громким скандалом, не понимая и не принимая новых условий рынка. Это самая конфликтная группа.

2) Хорошее знание отрасли / хорошее знание общего менеджмента - пригодные и приемлемые. Вроде бы идеальный вариант, но и здесь нередко возникают сложности. В основном в эту группу входят топ-менеджеры, многого добившиеся в карьере. Для них на новой работе необходимо создавать подходящие условия и главное - уже на момент найма иметь хорошо продуманную программу дальнейшего развития их карьеры в рамках компании.

3) Хорошее знание общего менеджмента / смутное представление об отрасли - приемлемые. Сейчас представители этой группы пользуются высоким спросом. Отсутствие опыта работы в определенной сфере часто оказывается преимуществом менеджеров данного типа, ведь от них ожидается генерация новых идей.

Кто потребляет?

Сами топ-менеджеры не считают принципиально важным глубокое знание специфики отрасли. Например, Энн Бельвез (Anne Belveze), директор отдела аутсорсинга компании Mazars Russie, считает, что хороший руководитель всегда сможет найти несколько экспертов, которые помогут ему разобраться в конкретных проблемах отрасли. "У талантливого менеджера способности к обучению всегда выше средних, и он легко сможет в короткий срок постичь объем информации, необходимый для работы",- добавляет Энн.

Кроме того, стоит выделить два типа компаний, которые являются основными потребителями услуги Executive Search:

1) Компании, которые вышли из стадии бурного роста и развития и переживающие стадию стабилизации. В этот момент их развитие состоит в оптимизации бизнес-процессов и общего менеджмента. Для удержания позиций и дальнейшего развития им требуется все больше профессиональных управленцев (управление издержками).

2) Компании, которые интенсивно развиваются или находятся на стадии становления. Таким компаниям нужны менеджеры, имеющие серьезный опыт start up, способные разрабатывать стратегию развития компании, бизнес-процессы, поддерживать целостность команды, работать с инвестиционными проектами и т. п.

Человек со стороны

Рост профессионализма российских руководителей постепенно приводит к уменьшению доли экспатов в бизнесе.

Этот процесс ускоряется и благодаря тому, что экспатов часто обязывают подготовить себе замену из российских менеджеров ко времени окончания контракта.

Но в бизнесе все-таки еще есть области, в которых работа иностранных специалистов обязательна или очень желательна. Во-первых, это относительно новые для России специальности, такие как инвестиционно-банковские направления или подготовка компании к выходу на IPO.

Во-вторых, работа экспата важна при выходе компании на западный рынок. В-третьих, экспата могут пригласить в компанию для повышения рыночной стоимости при подготовке ее к продаже. В-четвертых, в международной компании экспат может быть представителем штаб-квартиры в России. В целом экспаты привносят в компанию ценный западный опыт управления и организации бизнес-процессов, а также они могут выстроить отличную корпоративную культуру.

Надо сказать, что подобные требования все чаще стали предъявлять и российским менеджерам высшего звена.

По данным компании Penny Lane Consulting, около 90% компаний требуют от кандидата наличия опыта работы в западных компаниях, причем еще в прошлом году эта доля составляла всего 50%.

Бизнес среднего размера

Эксперты отмечают на рынке Executive Search активизацию компаний, представляющих средний бизнес. Они вступают в конкуренцию за талантливых руководителей с более крупными организациями, еще больше увеличивая спрос на них. Но здесь есть свои особенности. Переход топ-менеджера из крупной компании в среднюю на позицию с аналогичным названием маловероятен из-за разницы в уровне и составе компенсационного пакета. Более реально приглашение менеджеров, работающих на должности ступенькой ниже, но управляющих подразделением с такими же оборотами или численностью персонала и т. д. При этом приглашенный менеджер меняет статус "одного из" в своей компании на "единственного" в новой.

"Среди плюсов средних компаний - более широкий спектр полномочий и постоянное взаимодействие с владельцем компании,- комментирует Виктория Филиппова, руководитель департамента "Финансы и аудит" рекрутинговой компании.- К тому же небольшие компании зачастую отличаются большей гибкостью и готовы к различного рода изменениям и нововведениям. В крупных же, особенно западных компаниях, на топ-менеджера часто ложится лишь функция по поддержанию уже существующих, хорошо отлаженных бизнес-процессов. Для динамичного, активного руководителя такая позиция представляется "министерской", "чиновничьей", и в таком случае он готов рассмотреть предложение занять позицию в менее крупной, но быстро развивающейся компании".

Moscow view

Крупные компании, особенно финансовые, открывают в других городах представительства и филиалы. В связи с этим в регионах растет потребность в профессиональных кадрах и руководителях, основным источников которых становится Москва.

"Переезд в регионы для московских специалистов - это возможность более быстрого, чем в Москве, карьерного роста, более высокий статус и позиция в сравнении с той, на которую они могли бы рассчитывать в Москве, а также прекрасная возможность управлять масштабными процессами, получая серьезный опыт,- считает Виктория Филиппова.- Часто акционеры, приобретая компанию в регионе, хотят видеть в качестве управляющего ею человека из Москвы, у которого был бы так называемый Moscow view".

Топ-wanted

Эксперты выделяют несколько тенденций, которые ожидают рынок Executive Search. Во-первых, в новом году на нем, скорее всего, произойдет новый виток роста конкуренции за лучших руководителей. Во-вторых, постепенно уходит в прошлое проблема взаимоотношений собственников и управляющих. "Все больше собственников передают контроль над бизнесом наемным топ-менеджерам,- говорит Виктория Филиппова.- Конфликтов здесь становится все меньше".

Также будет уменьшаться доля экспатов на рынке.

Рынок Executive Search будет становиться более сегментированным. "Растет число специалистов, имеющих опыт участия в проектах Executive Search, но не обладающих прочными личными контактами с топ-менеджерами,- считает Антон Малега.- Крупные компании - традиционные заказчики Executive Search - все чаще стараются сократить расходы за счет отказа от какойлибо части классического проекта, в котором результатом является не только привлечение в компанию "звезды", но и получение информации о рынке в целом и действующих компаниях определенного сегмента. Поэтому некоторые хедхантинговые компании выделяют подразделения, предоставляющие клиентам ограниченный набор услуг привлечения ключевых специалистов. И в то же время обычные рекрутинговые компании все чаще позиционируют услугу прямого поиска как проект Executive Search, но более дешевый, чем у международных гигантов".

www.rabotka.ru

Что значит быть хорошим менеджером?

Какое определение вы бы дали слову «менеджер»? В Google сказано, что менеджер — это «наёмный руководитель производства, администратор; организатор выступлений спортсменов, артистов и т. п.». Звучит так просто — как будто менеджером может стать любой.

Но что значит быть хорошим менеджером? Умеющим и вдохновить команду, и добиться роста производительности, и интересоваться мнением подчиненных о своих методах управления? Само по себе руководство командой не превращает человека в хорошего менеджера. Чтобы привести команду к успеху, нужны серьезные усилия и лидерские качества. 

.

Но если вам кажется, что ваш менеджер недостаточно хорош, не надо волноваться. Если он душой радеет за успех команды и стремится стать хорошим лидером, то легко сможет всему научиться. И тогда вы сможете вместе идти к общей цели. 

Так что же значит быть хорошим менеджером?

Вот несколько признаков хорошего менеджера:

1. Он поддерживает свою команду

Поддерживаете ли вы свою команду? Легко встать на сторону своего подчиненного, если вы говорите с ним с глазу на глаз, но что вы скажете, когда начальство вызовет вас на ковер? Хороший менеджер не побоится возразить директору и защитить участников своей команды. И в то же время хороший менеджер не обязан постоянно соглашаться со своей командой. Но он всегда ведет себя честно и откровенно, если приходится противостоять высшему руководству.

2. Команда ему доверяет

Спросите себя: а доверяют ли вам ваши подчиненные? Очень часто менеджеры говорят участникам команды одно, а делают совсем другое, и в результате это приводит к манипуляциям и отсутствию доверия. Хороший менеджер соблюдает обещания, данные своим подчиненным, и умеет объяснить (но не оправдать) изменения в планах. Доверие — это проявление уважения, а уважение лежит в основе лидерства. 

3. Он не боится тяжелой работы

Многие плохие менеджеры считают, что всю утомительную работу должны выполнять подчиненные. Они сваливают на участников команды всю рутину, не задумываясь о том, сколько нагрузки им уже приходится тащить на себе. Умение впрячься в работу над важным проектом наравне с рядовыми сотрудниками — это то, что отличает лидера от босса. Хороший менеджер понимает, что неудача ударит и по нему, а не только по его команде, и поэтому готов прийти на помощь при любой возможности, какой бы трудной ни была задача.

4. Он хочет, чтобы каждый из участников команды смог проявить себя

Хороший менеджер помнит о том, что команда состоит из отдельных личностей, и у каждого из участников есть не только общие, но и свои личные цели. Он стремится, чтобы каждый участник команды раскрыл свои сильные стороны и избавился от недостатков. 

5. От откровенен

Когда дело доходит до важных решений, крупных обновлений проекта или крутых изменений в организационной структуре, хороший менеджер делится информацией со своей командой. Он считает, что честность и откровенность по отношению к подчиненным укрепляют доверие и уважение к лидеру. Хороший менеджер должен общаться с командой и быть готовым отвечать на вопросы и разрешать сомнения. Единственное исключение из этого правила — конфиденциальные сведения.

6. Он умеет рисковать

Перестраховаться всегда проще, чем идти на риск, но чтобы достичь своей цели, иногда приходится сойти с простого пути. Рискованные решения и эксперименты должны поощряться, и в этом отношении менеджер обязан подавать пример своим подчиненным. Неудачи неизбежно будут возникать, но умение быть гибкими и учиться на своих ошибках — залог профессионального роста участников вашей команды. 

7. Он умеет сказать нет

Отвечать отказом часто бывает непросто, но хороший менеджер не боится таких ситуаций. Также он понимает, что, сказав нет, может задеть чьи-то чувства, даже его решение правильно. Он готов ответить нет и в той ситуации, когда директор требует поручить команде работу, которую менеджер считает невыполнимой или ненужной. 

8. Он поощряет сотрудничество

Обучение методам руководства включает в себя укрепление сотрудничества в команде. Совместное выполнение проектов и разработка новых идей улучшают взаимопонимание и эффективность. У участников команды могут быть различные задачи или роли, но попытки наладить сотрудничество, например организация мозговых штурмов или деловых игр, повышают боевой дух и творческий настрой сотрудников. 

.

9. Он не скупится на похвалу

Хороший менеджер поощряет самоотверженную работу своих сотрудников. Помимо премий и продвижения по службе есть много разных способов проявить благодарность. Организация небольшой вечеринки, доставка в офис пирогов или рассылка электронных писем позволяют выразить признательность сотрудникам за отличную работу и поднять им настроение. 

10. Он умеет веселиться

Да, вы вечно заняты и прилагаете огромные усилия, чтобы стать эффективным лидером, но хороший менеджер всегда найдет время для веселья. Организуйте чаепития, пикники и охоту за сокровищами, чтобы дать сотрудникам возможность отдохнуть и развеяться. Запомните пословицу: мешай дело с бездельем, проживёшь век с весельем.

 

Какие еще качества требуются от хорошего менеджера?

Вы уже знаете мое мнение, а теперь мне хотелось бы узнать ваше! Поделитесь своими мыслями в комментариях. 

Автор фотографии: Кумар Аппайя (Kumar Appaiah), Flickr: https://flic.kr/p/5R5WZR

www.wrike.com