Правила ко-маркетинга (Манна). Ко маркетинг

Ассоциация Ко-Маркетинга России. Поиск партнеров кросс-маркетинг

Сервис Ако-Маркетинг открыла для себя сравнительно недавно и была впечатлена исполнением. Вот оно! То, что лежало на поверхности и было реализовано.

Как руководитель кросс-промо проектов, я часто сталкиваюсь с проблемой "холодных коммуникаций". Я ничего не продаю, я предлагаю взаимовыгодное сотрудничество.

Это понимают маркетологи, те, кто как говорится "в теме", но нередко контактов маркетинга определенной компании, со схожей целевой аудиторией и пересечением по географии, у меня нет.

Приходится действовать методом "холодных звонков", где спокойный голос секретаря отвечает: "Отправьте свое предложение на почту, с вами свяжутся".

А у всех в почте куча писем и предложений, не удивительно пропустить что-то важное, и пропускают.

Бывают случаи когда партнер, к которому я долго "стучалась" звонит мне сам (мне проще дозвониться))) и предлагает сотрудничество. Это не единичный случай. Таких в моей практике десятки.

Очевидно, что нужен был какой-то "прямой коммуникатор".

Вот оно - изучение скрытого спроса или интуиция, или метод проб и ошибок, но результат этому - Ассоциация Ко-маркетинга России.

Как только мне стало известно об этой чудо-платформе, я сразу стала активным пользователем и завеса рухнула.

Теперь я легко нахожу партнеров, а партнеры меня. И нет больше спокойного секретарского голоса в трубке, есть только конструктивные диалоги.

100% контактов принесли 100% запущенных акций.

Невероятно хорошая идея!

Есть еще, конечно, недоработки.Некоторые компании еще не осознают каким полезным инструментом владеют и редко просматривают отклики, не разрешают публиковать контакты и прочее, но это все со временем пройдет.

В данный момент мои сообщения "Зависли" у некоторых компаний, которым точно будет интересно сотрудничество, они их просто еще не прочли.

Уверенна, что после некоторых доработок пользоваться порталом будет максимально удобно и эффективно.

Лично я прекращать сотрудничество не намерена.

Создателям Ако-М больших успехов и ярких побед, ну и спасибо за must have!

aco-m.ru

Co-marketing что это? Ассоциация Ко-Маркетинга России

Ко-маркетинг (от англ. co-marketing) или совместный маркетинг – это форма маркетинговой деятельности предполагающая партнерское взаимодействие двух и более бизнес единомышленников, для создания новых предложений, товаров и услуг.

В условиях высоко конкурентной среды данная форма выглядит одной из наиболее оптимальных, ведь она помогает увеличивать продажи сокращая затраты на маркетинг!

Объединение «маркетинговых умов» позволяет создавать новые, уникальные предложения для своих клиентов, которые направляются на аудиторию всех партнеров и увеличивают клиентскую базу каждого из них. Затраты на коммуникацию при этом делятся между всеми участниками, что приводит к значительному сокращению издержек.

При работе в рамках ко-маркетинговых проектов компании могут объединять:

Маркетинговые бюджеты
Рекламные возможности
Базы клиентов
Продукты и услуги
Знания и опыт специалистов
Площади (упаковки, выставки, торговые площади, сайты, social media)
Благотворительность

Креативные идеи

Ко-маркетинг относительно новая форма маркетинговой деятельности, которая появилась только в конце 90-х гг. XX века. С каждым годом это направление большими темпами продолжает увеличивать обороты, уже примерно 70% американских компаний, самых разных сфер, постоянно используют данный инструмент в своей деятельности. В России к ко-маркетингу чаще обращаются крупные компании, понимая и перенимая опыт зарубежных коллег, но все больше средний и небольших организаций так же начинают использовать данный формат взаимодействия создавая уникальные торговые предложения для своего бизнеса.

С ростом популярности ко-маркетинга стали различать несколько основных видов данного направления:

• кросс-промоушн (англ. cross-promotion);

• кобрендинг (англ. co-branding);

• коалиционная программа лояльности (англ. coalition loyalty program);

• кобрендинговые карты (англ. cobranded card).

Которые, выражаясь простым языком, представляют собой - совместное продвижение, совместные продукты(услуги) и совместные программы лояльности соответственно.

Ко-маркетинг может применяться компаниями самых разных масштабов и отраслей, главное немного фантазии и понимание основных правил организации проекта.

Существует много причин, почему каждая компания должна систематически использовать инструменты ко-маркетинга. Если вы все еще не уверены в использовании данной формы маркетинговой деятельности, обратите внимание, как много ведущий компаний обращаются к подобному сотрудничеству.

Ко-маркетинг может стать для вас самым важным решением этого года, которое даст максимальные успех и огромный потенциал на будущее. Так почему бы не попробовать? Поиск партнеров.

aco-m.ru

Правила ко-маркетинга (Манна) Блог Игоря Манна

8 сентября 21:20

A.k.a (also know as) комаркетинг, совместный маркетинг, ко-брендинг, кросс-маркетинг, совместные программы

Арифметика ко-маркетинга

Ко-маркетинг, это когда 1+1>2.

Но не принимайте формулу буквально.

Чем больше в ней «1» (1+1+1+1….), тем, как правило, лучше.

Задачи ко-маркетинга

Их три.

Ко-маркетингом стоит заниматься, если когда вы хотите сократить:

— издержки или

увеличить:

— клиентскую базу

— ценность вашего предложения

Подсказка: составьте список компаний, которые бы были полезны вашим клиентам. Например, в агентстве недвижимости МИАН есть программа «Условия для жизни», которая предлагает Клиентам агентства услуги более чем 10 партнеров. Тут и дизайн квартир, мувинг, клининг, бытовая техника, пластиковые окна, железные двери… вообще все, что нужно тем, кто приобрел новое жилье.

Мы «заруливаем» поток Клиентов на наших партнеров (иногда поток встречный), наши Клиенты получают более ценное предложение.

Что можно соединять?

Деньги.

Рекламу.

Клиентские базы.

Продукты.

Опыт.

Площади (упаковка, выставка, торговые площади, сайты).

Благотворительность.

Идеи (да, это то же считается).

Как можно соединять?

Яблоки к яблокам, а гвозди к гвоздям? Не здесь.

В ко-маркетинге работает любая комбинация.

Ваши деньги + мои связи могут дать лучший эффект, чем ваши деньги + «их» деньги.

Эксклюзив

Хорошо, когда ваш партнер «дружит» только с вами.

Хорошо, когда вы «дружите» только с одним партнером, представляющим один рынок.

Качество партнера

Если ложку дегтя добавить в бочку меда, то вы сами знаете, что получится.

Также и с ко-маркетингом. Одного плохого (дягтерного) партнера достаточно, чтобы получить… вы сами знаете, что получите.

Работайте только с лучшими, проверенными, надежными партнерами.

Требуйте от них качественной работы (в идеале – проверяйте, как они работают).

И еще. В ко-маркетинге, как в браке.

Во-первых, насильно мил не будешь. Не стоит бегать за партнером. Не интереса у одного, ищите другого. Конкуренция, к счастью, есть.

Во-вторых, брак должен быть по расчету. Нет корысти, нет интереса – не будет хорошего результата.

И, кстати, в альянсы можно вступать и с конкурентами. Помните рекламу «пейте из алюминиевой тары»? Ее давали конкуренты по жизни, производители алюминия.

Ценность предложения партнеров

Меня раздражают скидки в 2%, 3% и даже 5%.

10% уже что-то (а больше 25% скидки меня снова раздражают… это же какая маржа у тех, кто ее предлагает?!).

Раздражают акции типа «купи машину, получи шило».

Требуйте ваших партнеров уважать ваших клиентов. Не давайте им раздражать ваших Клиентов.

Тайминг

Мало что в природе вечно, но все-таки постарайтесь, чтобы ко-маркетинг был длительным.

Меня бы напрягло, если бы я не смог воспользоваться каким-либо предложением, сделанным мне полгода назад, только из-за того, что «политика нашего совместного предложения изменилась» (мы помним, что менее 5% покупателей – это «новаторы», которые сразу же ведутся на ваше предложение?).

Ответственные

Тут как везде. С каждой стороны должен быть ответственный. И кто-то должен всех соединить, все спланировать, «упаковать», контролировать – и драйвить.

Нет ответственного – есть беда.

Итоги

Начали ко-маркетинг? Подведите итоги через месяц, потом через два, потом еще через три. Смотрите, что получается, что не получается – и учитесь.

В жизни всегда есть место ко-маркетингу.

И лучше для всех (кроме ваших конкурентов), если он будет хорошим.

Поделиться в Facebook

Поделиться Вконтакте

Рубрика: Мысли

www.igor-mann.ru

Ко-маркетинг — e-xecutive.ru

Что такое ко-маркетинг

Совместный маркетинг – партнерские взаимоотношения между двумя и более бизнес-структурами, которые предполагают совместное создание ценностей для своих клиентов, взаимное продвижение товаров и услуг друг друга, объединение возможностей и ресурсов всех участников и другие виды взаимовыгодного сотрудничества для общей реализации целей и задач. Новая форма деловых отношений между участниками рынка возникла как «…взаимное понимание и признание того, что успех конкретной фирмы теперь частично зависит от другой фирмы…» - как пишут Дж. Нарус и Дж. Андерсон.Также для обозначения этого процесса используются такие термины как: dual branding (двойной брендинг), cross-marketing (кросс-маркетинг), coalition loyalty program (коалиционная программа лояльности), сo-branding (ко-брендинг), латеральный маркетинг или авторские термины, например «бархатная конкуренция».

На каких принципах базируется латеральный маркетинг

Участие во взаимных партнерских программах в большинстве случаев практикуется между компаниями, которые работают в разных сферах рынка. Сотрудничество с конкурентами невыгодно ни для каких целей, ибо это не обещает ни развития, ни получения иных ресурсов, или новых рынков. Цель взаимного маркетинга – это возможность открыть новое бизнес-направление за счёт другой компании. Чаще всего к ко-маркетингу прибегают для создания общих программ лояльности. На российском рынке практикуют следующие тактики:1) Покупка продукта в одной торговой сети и получение бесплатного сервисного обслуживания этого товара в другой партнерской сети.2) Продажа недвижимости одним застройщиком и скидка на получение услуг, которые, как правило, необходимы новоселам: ремонт, покупка мебели, техники и проч.3) Накопление бонусов на банковской карте за расчеты в магазинах партнерской сети. То есть, кросс-маркетинг нацелен на создание дополнительной ценности для клиента, которую компания не смогла бы создать самостоятельно. В результате покупатель получает дополнение или усовершенствование приобретенных продуктов или услуг.

Выгода для участников ко-маркетинговых программ

1) Привлечение дополнительных заинтересованных клиентов за счет бесплатных рекомендаций партнёров. 2) Снижение издержек на рекламу, если финансировать её совместно. К тому же, совместные рекламные акции – это дополнительный интерес у потребителей.3) Возможность значительно расширить зону присутствия на рынке и увеличить объемы продаж.4) Дополнительные инфоповоды для PR-коммуникаций.

Недостатки совместного маркетинга

Компании, которые практикуют ко-маркетинг, получают не только выгоды, но и дополнительные риски. 1) Репутационный риск. Если один из партнёров предоставил по рекомендации некачественную услугу, негодование клиента распространяется также и на порекомендовавшего участника. 2) Формальность отношений. Партнёрство участников не имеет пожизненных рамок, а прекращение сотрудничества не влечет весомых санкций ни для одной из сторон. И если предоставление дополнительных выгод для клиентов внезапно прекращается, то это влечет снижение лояльности существующих покупателей. 3) Потеря эксклюзивного сотрудничества. Партнёры имеют право также работать с конкурентами компании, а это значит, что уникальность торгового предложения – сомнительная.

Ссылки

Давайте дружить брендами

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

www.e-xecutive.ru

10 аргументов за ко-маркетинг

Когда взаимодействуют бренды, ведя маркетинговую и рекламную активность по законам ко-марктеинга, каждый раз выигрывают все.

Поскольку ко-маркетинг способствует возникновению определенной силы, которая помогает в продвижении товаров (услуг) на рынок и благотворно влияет на стимулировании их продаж. Давайте рассмотрим 10 аргументов за сотрудничество!

1. Подогревается интерес к торговым маркам.

Так, по законам тактического ко-маркетинга, в рамках единичной акции один бренд рекламируется, а второй - выступает в качестве поставщика призов. Тактический ко-маркетинг, как правило, призван повысить объемы продаж рекламируемой марки. Это создает впечатление, что первый бренд живет и хорошо продается, а второй бренд «лишний» раз появляется в рекламе и получает выгоду в виде роста знания марки среди потребителей.

2. Укрепление лояльности ЦА.

Действуя в рамках стратегического ко-маркетинга, бренды укрепляют лояльность существующей целевой аудитории. Так, один бренд выступает «донором» ценностей и качеств, которые нужны другой марке для поддержания или развития отношений с потребителями. Исходя из этого принципа для поддержания лояльности к бренду поступала Pepsi, которую рекламировали только те «звезды», которые были на пике популярности и олицетворяли новые увлечения и настроения молодежи.

3. Расширение ЦА.

Одна из основных целей стратегического ко-маркетинга связана с расширением целевой аудитории и привлечением новых групп потребителей. Когда два близких по позиционированию марки рекламируются вместе, расширяется круг потребителей обоих. Благодаря авторитету одного бренда, второй обращает на себя внимание потенциальных или не очень активных потребителей. Примечательно, что на практике зачастую события, которые задумывались как тактические, перерастают в стратегические. За счет грамотного сочетания ценностей и атрибутов бренда компания получает доступ к аудитории компании-партнера.

4. Все по- честному!

Обычно вопрос решается просто - размером бюджета. Кто больше вкладывает, тот больше продвигается в рекламе. Поэтому, распределение бюджетов 50/50, якобы обеспечивающее равную заинтересованность обеих сторон, неприемлемо. Ведь основную ответственность должен нести кто-то один, и у него должна быть основная заинтересованность. А равноправное участие, скорее всего, приведет к тому, что ощутимой выгоды не получит никто. Один бренд должен быть основным, а другой - выступать в качестве поддерживающего. И у второго бренда не должно быть сверх ожиданий. При стратегическом сотрудничестве бренды могут переодически меняться местами: в одной рекламной кампании первую скрипку «исполнит» один бренд, а в следующей - другой. Но важно, чтобы бренды были примерно одинаково мощными и находились в числе лидеров своего рынка. Только тогда они смогут опираться на имидж и авторитет друг друга.

5. Добавляем эмоциональных выгод!

Приведем пример. Вы производите определенную продукцию. Но вы хотели бы усилить некоторые ее свойства, выгоды или добавить их, чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию. В этом случае вам необходимо сотрудничество с другим брендом, который представляет собой абсолютного носителя этих выгод. Осознание этих выгод у потребителя происходит на эмоциональном уровне, которыми он наделяет ваш продукт.

6. Совместное создание нового продукта.

Так, когда оба бренда в равной мере участвуют в создании абсолютно нового и уникального продукта (услуги), обладающего абсолютным конкурентным преимуществом. Здесь, явным примером можно привести такой живой образец ко-маркетинга как телефон Sony Ericsson.

7. Снижаем цены на рекламу.

Ко-маркетинг позволяет понизить затраты на рекламу, иначе говоря, поделить. Здесь мы имеем возможность упростить привлечение клиента для первой покупки (если он симпатизирует второму бренду), быстро увеличить продажи, получить доступ к новой аудитории, привлечь к бренду необходимые ассоциации и просто стать заметнее.При этом, конечно, надо понимать, что в ко-маркетинге могут участвовать только более-менее известные бренды. Ведь, от союза с «никем» вряд ли можно будет извлечь выгоду.

8. Совместная карта.

Очевидно, что карта, позволяющая максимально удовлетворить все запросы клиентов, будет использоваться чаще. В связи с этим целесообразно провести исследование ожиданий имеющихся и потенциальных клиентов от ко-брендинговой кампании, предваряющее разработку стратегии ее продвижения.

На Западе тысячи торговых и сервисных компаний уже не один год являются участниками ко-брендинговых программ с банками или финансовыми компаниями. Ко-брендинговые карточки выпускают банки совместно с сетями отелей, магазинов, авиакомпаниями, сетями проката автомобилей, страховыми агентствами... Кроме скидок и бонусов, ко-брендинговые карточки дают и специальные возможности: участие в распродажах, возможность оплаты товаров (услуг) в рассрочку, льготные тарифы банка по выпуску и обслуживанию карточки.

9. Практически нет ограничений по времени.

Продолжительность сотрудничества очень зависит от жизненного цикла продуктов и или характеристик рынков, на которых происходит сотрудничество. Такие мероприятия тоже не имеют определенных пределов во времени. Похоже, предполагаемая продолжительность оказывает сильное влияние на разделение многих случаев совместного брендинга по категориям, но она является не единственным фактором различия. Более продолжительное сотрудничество обычно предполагает более широкие совместные вложения капитала и опыта, причем возможно создание дополнительной ценности, которую разделят участники.

10. Четкость в выборе партнера.

Так, вашим партнером по ко-маркетинговой активности может быть любая компания, бренд, если:

это не ваш конкурент;
компания, бренд близки вам по «духу»;
представляют другую категорию товаров и услуг, смежную с вашей;
у вас значительно пересекаются целевые группы;
частично совпадают ценности;
партнер находится в той же «весовой категории, что и вы.

Эдуард Зварич,руководитель Коммуникационной группы «МАЙЕР»

re-port.ru

Ко-маркетинг — Экономика в примерах и интересных фактах

Ко-маркетинг, или совместный маркетинг, – одно из направлений, которое уже несколько десятилетий эффективно работает на всех европейских рынках и на территории США.

В России рынок ко-маркетинга начал складываться в 2000-х годах, но имеет широкие перспективы, поэтому его технология нуждается в более глубоком изучении и в то же время в популяризации направления среди предпринимателей и круга специалистов.

Несмотря на то что совместный маркетинг кажется простой формой взаимодействия бренда, существует ряд ловушек, попав в которые компании могут получить негативный опыт и сделать неправильные выводы о ко-маркетинге. Что же нужно сделать компаниям, чтобы получить выгоду от кросс-маркетинга, сколько стоит акция с партнером и какие механизмы являются наиболее эффективными?

Ряд исследователей пришли к выводу, что традиционный маркетинг может в ближайшем будущем полностью уступить место отношенческой парадигме. С.П. Кущ отмечает, что появление концепции маркетинга взаимоотношений можно рассматривать в качестве нового этапа эволюции маркетинга в меняющихся условиях бизнес-среды. Межфирменные связи уже сейчас оказывают серьезное влияние на конкуренцию; границы компаний и рынков становятся все более размытыми. Одна из причин, способствующих установлению и развитию новых связей, заключается в том, что формирование устойчивых взаимовыгодных отношений между производителями, поставщиками ресурсов и потребителями благ положительно сказывается на менеджменте компании, становясь основой надежной экономики предприятия.

Л. Баклин и С. Сенджапт, А. Вудсайд и К. Феррис-Кост сравнивают такой тип взаимоотношений с симбиозом, который можно наблюдать в живой природе. Считается, что именно симбиотические связи являются более выгодными в условиях противодействия негативным факторам внешней среды. Симбиоз является более эволюционной формой взаимодействия для живых организмов. В бизнесе, как и в природе, при соблюдении необходимых условий выигрывают обе стороны, что позволяет им становиться более жизнестойкими и перспективными.

Товары ко-маркетинговой экосистемы также состоят в симбиотической связи, что и является основой успеха. Понятие «симбиотический маркетинг» ввел в 1960-х годах Л. Адлер, посвятивший свои исследования анализу альтернативных форм взаимодействия между компаниями, которые возникают помимо традиционных посреднических торговых отношений. Его идея о том, что объединение ресурсов или программ двух независимых организаций позволяет улучшить маркетинговый потенциал каждой из компаний, стала ключом к пониманию того факта, что разделение ресурсов и объединение с партнером являются более выигрышной стратегией, чем самостоятельная маркетинговая деятельность.

Различные подходы к исследованию термина дают понять, что ко-маркетинг зародился задолго до введения в науку соответствующего термина. По мнению Ж.Н. Капферера, ко-маркетинговые союзы между производителями моющих средств и бытовой техники или автоконцернами и брендами автомасел являются распространенными вариантами взаимодействия компаний начиная еще с сере- дины XX в.

В целом в научной литературе на сегодняшний день не сложилось единого определения ко-маркетинга. Также отсутствует единая точка зрения на природу совместного маркетинга. В зависимости от сферы бизнеса и конкретных участников в качестве примеров ко-маркетинга рассматриваются самые разные кооперации брендов:  традиционное партнерство производителей, потребителей и посредников;  альянсы компаний, дополняющих продукты или услуги друг друга;  объединение конкурентов и т.д.

Подводя итог, стоит отметить то, что объединяет многие исследовательские работы: данная концепция рассматривается отдельно от традиционного маркетинга, а также не смешивается с отношенческим и сетевым подходами, на базе которых зародился и вырос ко-маркетинг в самостоятельное направление. В связи с тем что ко-маркетинг носит самоорганизационный характер, исследователи выделяют многие формы его реализации. Наиболее распространенными формами являются: кросс-промоушн, кобрендинг, копакинг, совместная реклама, выпуск кобрендинговых карт и коалиционная программа лояльности.

popecon.ru

Что такое ко-маркетинг и для чего он нужен? / Маркетинг / DBanking

Про такое понятие как маркетинг слышали все, но вот о понятии ко-маркетинга мало кто что-нибудь знает. Что же это за разновидность маркетинга и каковы его задачи?

Это понятие пришло от английского названия co-marketing, что соответствует совместному маркетингу. А совместное здесь управление процессами создания товаров и механизмом их реализации.

Все это соединено в единый комплекс, у которого единая цель и общие задачи. Это если рассматривать это понятие в более широком его понимании.

Если взять более узкое понятие, то под этим видом маркетинга кроется определенная связь, которая установилась между некоторыми структурами, которые сотрудничают в сфере реализации товара на рынке.

Какие цели преследует ко-маркетинг и что входит в поле его ведения?

Такой вид маркетинг достаточно молодой. Он появился примерно в конце прошлого века, т.е. в конце девяностых годов, когда компании стали объединять свои силы в борьбе за место на рынке.

И это дало свой эффект, правда, есть и обратная сторона медали: теперь фирмы, которые применяют в своей деятельности ко-маркетинг, стали зависимыми друг от друга. Успех одной компании влияет на успех другой, так же как и неудачи, они делят вместе.

Появление этого понятия не случайно. Жестка конкуренция на рынке товаров и услуг продиктовала свои правила, и многие компании вынуждены объединяться для того, чтобы выжить, чтобы привлечь новых покупателей или потребителей услуг.

Так и появился ко-маркетинга, основными целями которого является то, что с его помощью должна увеличиться прибыль от продажи или оказания услуг, также должны увеличиться и продажи.

Ко-маркетинг направлен и на рост доли компании в сегменте на рынке. Еще к целям следует отнести и удовлетворение потребностей потребителей, оптимизацию бюджета и расходов.

Как и у любого другого понятия, у ко-маркетинга есть свои принципы, на которых он основывается и на основании которых каждая компания выстраивает свою маркетинговую стратегию.

К таким принципам следует отнести следующие принципы.

Первый принцип – понимать потребности представителей различных целевых аудиторий, знать досконально их поведение и мотивацию при принятии решения.

Второй принцип – создать уникальное предложение, отвечающее всем потребностям покупателя, высветить там все положительные и отличительные стороны продукции.

Принцип третий очень похож на второй – предложить уникальные ценности, которые покупатель больше не получит нигде, т.е. разработать эксклюзивные услуги и тому подобное.

И последний принцип, который относится уже непосредственно к самому ко-маркетингу – перейти от одноразовых сделок между фирмами партнерами к постоянно сотрудничеству, которое будет основано на выгоде и на доверии.

К положительным примерам такого сотрудничества можно отнести партнерство компаний Adobe Systems и Apple, которые сотрудничают вот уже тридцать лет.