Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме. Кто такие маркетологи

Кто такой маркетолог и как им стать?

Когда-то знаменитый автопромышленник Генри Форд, придумавший и запустивший проект «автомобиль для всех» произнес ключевую для маркетинга фразу, суть которой сводилась к тому, что модель очередной машины идеальна за исключением самой малости – её не покупают.Отсутствие спроса на товар — то, чего опасается любой производитель. Причины неудач на рынке могут быть самыми разными, начиная с высокой стоимости и заканчивая неудачным названием. Поэтому продажа товаров на рынке (маркетинг) включает в себя функцию не только их создания, но и продвижения товаров с учетом их востребованности покупателем с выгодой для производителя.

Кто такой маркетолог и что означает это слово?Чем занимается маркетолог?Кто такой интернет-маркетолог?Что должен знать маркетолог?Как стать маркетологом?

Кто такой маркетолог и что означает это слово?

Специалистов, которые изучают предложение и спрос товара на рынке, анализируют полученную информацию, а затем предлагают руководству компании или фирмы мероприятия по повышению продаж производимого товара и увеличению доходности бизнеса, называют маркетологами.

Интересно, что в английском языке есть слова market и marketing, а «маркетолог» – чисто русское название. Оно обозначает «изучающий рынок».

Чем занимается маркетолог?

Обязанности маркетолога могут достаточно сильно отличаться в различных компаниях. В одной большее значение придают исследованию потребительского спроса, в другой — изучению конкурентов, в третьей поставят задачу организовать пиар-компанию и заняться рекламной поддержкой товаров и услуг.Но всех случаях на маркетолога ляжет ответственность за обеспечение повышения эффективности компании.

В основные обязанности маркетолога входит:

— анализ отрасли;

— отраслевая оценка вместимости рынка;

— сравнительный анализ;

— прогноз спроса;

— разработка стратегии маркетинга.

Одному специалисту справиться с таким объемом работ весьма проблематично. Поэтому в небольших компаниях маркетологу обычно поручают заниматься лишь самыми насущными вопросами, а в крупных создают отделы маркетинга с распределением обязанностей.

Успешный маркетолог со временем может стать директором по маркетингу или занять должность коммерческого директора компании.

Кто такой интернет-маркетолог?

Интернет-маркетологом называют специалиста, который занимается рекламой, управляет продажами, изучает рынок, используя интернет.Кроме знаний классического маркетинга он должен разбираться в сетевых технологиях, веб-дизайне, уметь составлять тексты для рекламы, искать и систематизировать нужную информацию, разбираться в электронных платежах, поддерживать сайт своей компании.

Что должен знать маркетолог?

Хороший маркетолог должен разбираться во многих вещах.

В производственной сфере знать:

— технологию производства;

— экономику своего предприятия;

— юридические основы производственной деятельности.

Для обеспечения маркетинговой деятельности знать:

— экономику;

— высшую и элементарную математику;

— экономическую статистику;

— налоговое право и бухгалтерию;

— инвестиции и финансы;

— международные экономические отношения.

В области маркетингового продвижения знать:

— психологию;

— социологию;

— теорию вероятности;

— интернет — маркетинг;

— математическую статистику;

— рынок;

— методы рекламы.

Уметь:

— продавать;

— высказывать свои мысли и убеждать;

— слушать;

— вести переговоры;

— разрабатывать медиа-планы;

— писать рекламные тексты;

— применить свои знания на практике.

Как стать маркетологом?

В настоящее время маркетолог входит в пятерку самых популярных профессий. Народная мудрость гласит, что каждому делу учиться нужно.Чтобы стать квалифицированным маркетологом и получить достойную работу нужно иметь диплом о высшем образовании по данной специальности, высшем экономическом образовании или по специальности, которая позволит выполнять обязанности маркетолога.

Рейтинг лучших вузов по подготовке хороших специалистов по маркетингу возглавляют три учебных заведения: Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова и Государственный университет управления.

www.mnogo-otvetov.ru

обязанности и необходимые навыки. Должностная инструкция маркетолога :: SYL.ru

Профессия маркетолог, или менеджер по маркетингу, довольно молодая. Но при этом она является очень перспективной и динамично развивающейся. Суть этой профессии заключается в том, чтобы управлять ценностью (именно такой, какой ее воспринимают потребители товара) для роста продаж или прибыли.

Крупные компании делят профессию маркетолог на различные специализации: аналитик, специалист по маркетингу, бренд-менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, директор по маркетингу, BTL-менеджер, арт-менеджер, product-менеджер и т. д.

История

Маркетинг – довольно молодая специализация. Однако это не мешает ей динамично и быстро развиваться.

В первое время маркетинг не был самостоятельным направлением. В большинстве случаев его трактовали как рекламу, которая основана на потребностях потребителей, в отличие от обычных слоганов.

Но скорость развития маркетинга была так высока, что в 1902 году в университетах США стали читать лекции о маркетинге. Примерно через 20 лет (1926 год) возникла первая ассоциация маркетинга. Спустя некоторое время подобные объединения стали создаваться и в Европе, и в других странах мира. До СССР маркетинг добрался в 1970 году – появилась первая маркетинговая палата. Именно с этого времени в нашей стране и стала активно развиваться такая специальность, как маркетолог. Из-за того что профессия маркетолог для нашей страны новая, функции продолжают варьироваться. И в каждой компании эта должность может трактоваться по-разному, а значит, и обязанности могут быть разными. Но существуют общие стандарты, установленные Российской ассоциацией маркетинга.

Кто такой маркетолог?

Многие не имеют точного представления, кто же такой и чем занимается маркетолог. Обязанности (основные) дают представление о самой профессии:

Анализ рынка.
Работа с клиентами.
Анализ конкурентов.
Поиск новых клиентов.
Поиск новых интересных предложений.
Анализ финансов.

Анализ рынка

Самая важная функция в маркетинге. Маркетолог должен постоянно следить за любыми изменениями на рынке и уметь быстро под них подстраиваться.

Если, например, завод по производству неких железных изделий быстро не отреагирует на изменения рынка (не заменит станки на более новые и т. д.), то рискует проиграть в конкурентной борьбе. А значит, предприятие потеряет не только время, но и большие деньги.

Среди конкретных инструментов можно выделить основные: слежение за периодикой, опросы потребителей, анализ информации от конкурентов, общественное мнение, социальные опросы и т. д.

Сбор необходимых данных входит в обязанности маркетолога-аналитика. Он же должен уметь обработать эти данные, провести тщательный анализ, сделать выводы и предложить пути решения.

Работа с клиентами

Общение с клиентами является прямой обязанностью менеджера. Только взаимодействуя с потребителями, вы сможете ответить на такие вопросы, как:

Почему он приобретает данный товар?
Почему именно в вашей компании?
Почему именно этот товар?
Чем он его устраивает?
Какие дополнительные услуги его интересуют?

Что клиенту не нравится?

Найдя ответы на эти вопросы, маркетолог откроет для себя много секретов про рынок, конкурентов, ожидания клиентов и т. д.

Маркетолог должен всегда знать, чем его предприятие отличается от конкурирующих. Но здесь важно обратить внимание на одну особенность: что выделяет вас в глазах клиентов, а не в собственных глазах. Возможно, это совершенная мелочь (бесплатный Wi-Fi в кафе всегда усиливает поток клиентов).

Общаться необходимо не только с VIP-клиентами, но и с простыми, мелкими. От последних зависят ваши обороты.

Анализ конкурентов

Общение с клиентами – это, конечно, хорошо. Но конкурентов надо знать еще лучше. Задачи маркетолога включают в себя:

контроль за ценовой политикой конкурентов;
знание их сильных сторон;
знание об их дополнительных услугах;
понимание, почему некоторые клиенты переходят к ним.

Исследование этих вопросов нужно проводить постоянно. Потому что рынок, как уже было сказано ранее, постоянно меняется.

В некотором роде сегодня за конкурентами следить просто. Практически все компании имеют свои блоги с отзывами клиентов, официальные новости на сайтах, пресс-релизы. При необходимости можно использовать тайного покупателя. Все законные средства хороши.

Если рынок, на котором вы предоставляете свои услуги, небольшой, то, скорее всего, все руководители предприятий знают друг друга. Конференции, семинары, выставки – вот места, где все часто пересекаются. Порой на таких мероприятиях можно почерпнуть много полезной информации. Главное - стараться следить за тем, что говорите вы (особенно о нововведениях, широкомасштабных рекламных кампаниях, ребрендинге и других кардинальных вещах).

Поиск новых клиентов

Функции маркетолога также включают в себя поиск новых клиентов. В некрупных компаниях это может делать помощник маркетолога. Он занимается тем, что ищет новые ниши, где можно использовать товар. Это может быть как новый сегмент, так и целый рынок.

Задачей маркетолога является то, что он должен все проверять. Часто случается, что товар, которым раньше пользовались одна группа клиентов, становится очень популярным среди другой группы.

Хороший маркетолог отлично разбирается в рекламе, умеет ее делать. Поэтому периодически следует проводить анализ эффективности рекламных кампаний. При запуске нового продукта следует разрабатывать разные стратегии проведения рекламных предприятий. А затем находить лучшую на основе проведенных исследований.

Поиск новых интересных предложений

Искать новые возможности – нелегкая работа. Маркетолог все время должен смотреть в будущее и совершенствовать свою заботу о клиентах.

В качестве примера можно привести доставку бутилированной воды на дом. Большинство организаций, которые этим занимаются, почему-то доставляют воду исключительно в рабочее время. То есть многие потенциальные клиенты просто не могут воспользоваться услугами компании, т. к. они в это время сами на работе.

Практически любую сферу услуг можно улучшить, добавив ряд усовершенствованных вариантов обслуживания клиентов.

Маркетолог может найти, проанализировать и выделить то, что будет экономически обосновано и выгодно для предприятия.

Не все услуги напрямую приносят прибыль, а вот качество обслуживания и лояльность клиентов повышают всегда.

Анализ финансов

Последней основной обязанностью маркетолога является работа с деньгами. Грамотный маркетолог в состоянии сам рассчитать примерные обороты компании, конкурентов и рынка в целом. Особенно внимание стоит обратить на:

Динамику рынка, взлеты и спады. Циклы роста вашего предприятия совпадают в целом с ростом рынка? Если нет - у вашей компании проблемы.
Динамику конкурентов.
Доход по различным сегментам. Возможно, от чего-то стоит отказаться.
Доход/прибыль на единицу продукции в разных сегментах и на разных рынках.
То, как отвечают конкуренты на ваши манипуляции с ценами.
Нужны ли вам VIP-клиенты (большие скидки и высокие требования).

Финансовая аналитика – не главная задача, но на этот процесс надо тратить некоторое время и силы.

Должностные и функциональные обязанности

Главной обязанностью маркетолога является изучение, анализ предложения и спроса на рынке товаров, услуг. Затем он формирует стратегию развития компании.

Главная цель – удовлетворение потребностей потребителей. Поэтому первоочередной задачей маркетолога является изучение и выявление потребностей. И только после этого можно создавать товар, максимально подходящий по различным характеристикам покупателю.

Собираясь работать как маркетолог, обязанности функциональные необходимо знать:

отслеживание цен на предлагаемый товар, анализ конкурентоспособности;
поиск и последующий анализ данных о потенциальных конкурентах;
подготовка аналитических отчетов;
исследование рынка (или сегмента рынка) сбыта определенного вида товара;
анализ покупательской способности различных регионов и групп населения;
медиапланирование, разработка рекламных кампаний;
разработка мер по повышению эффективности продаж.

Составление резюме

Маркетолог – такая профессия, которой сложно научить, поскольку профессионализм приходит с опытом работы. В учебных заведениях предлагается только теоретическая база, позволяющая ориентироваться в основных понятиях. Каждый маркетолог должен развиваться самостоятельно.

Составление резюме маркетолога – трудоемкий процесс. К нему надо подходить с особой тщательностью. Специалисты указывают на 9 ключевых компетенций, которыми маркетолог должен обладать. Конечно, они могут быть и не полностью выраженными, но каждую из них надо совершенствовать.

Аналитические способности: анализ динамики продаж и управление этим прогнозом; управление рекламным бюджетом, расчет эффективности вложений; сравнение ряда вариантов решений, выбор лучшего; установление приоритетов для проектов; поиск причинно-следственной связи в поведении клиентов.
Профессиональная компетентность. В резюме маркетолога можно указать знания: о современных методиках маркетинга; о том, как можно развивать и управлять брендом компании; о техниках и методах продаж; об основах экономики и финансов; об основах социологии и психологии; современных направлениях дизайна (понимание эстетики).
Инициативность. Способность самостоятельно формировать задачи и понимать, как можно улучшить бизнес.
Ответственность, без этого не обходится ни одна работа. Маркетолог должен уметь управлять рекламным бюджетом и рентабельностью продукта. Следовательно, он должен понимать, что на нем лежит большая ответственность.
Настойчивость и результативность в действиях маркетолога. Он должен быть амбициозным в поставленных целях.
Креативность – создание новых идей и поиск альтернатив для решения задачи.

Качество общения: грамотная письменная и устная речь; эффективная межличностная коммуникация; навыки публичных выступлений.
Гибкость в работе. Маркетолог должен уметь находить разные подходы, быть открытым перед новыми технологиями и взглядами.
Саморазвитие и эрудированность. В любом деле надо постоянно совершенствоваться. Повышать компетентность и расширять кругозор – то, чем должен постоянно заниматься маркетолог.

Должностные обязанности

Каждому новичку хочется достичь такого высокого уровня, чтобы все о нем говорили: "Он первоклассный, уникальный маркетолог!" Обязанности каждого менеджера по маркетингу прописаны в их должностной инструкции. Среди прочих там числится прогнозирование динамики важных показателей для компании, а также разработка рекомендаций для их улучшения.

Именно способность оценить и дать верный прогноз отличает профессионального менеджера-аналитика от начинающего. А если вы научитесь предсказывать изменения ситуации раньше конкурентов, то станете уникальным экспертом. Но путь к этой цели очень труден. Следует непрестанно улучшать уровень знаний, при этом лучше всего ориентироваться на последние достижения статистики и информационных технологий.

Инструкция должностная маркетолога содержит в себе все пункты, касающиеся хода работы. В этом документе прописано, что должен знать и чем руководствуется маркетолог, должностные обязанности и функции, права и ответственность. Также там может быть указано, что в случае отпуска или болезни его заменяет помощник маркетолога.

В некоторых случаях может быть прописано, кому и когда следует передавать отчеты маркетолога. В этих отчетах указаны результаты проводимых исследований в том или ином сегменте рынка: цифры, графики, сравнительные характеристики. А также прогноз и рекомендации для дальнейших действий.

Кому подойдет эта профессия

О маркетологе говорят, что это должна быть всесторонне развитая личность, то есть он должен уметь практически все.

Хороший маркетолог обладает аналитическим складом ума и любить работать с цифрами. В противном случае он не задержится на этой работе.

Также маркетолог должен быть внимательным. Поскольку даже небольшая неточность способна некорректно отразить все данные. Вследствие этого концепция выстроится неправильно, и предприятие может понести серьезные убытки.

Коммуникабельность – то, чем обязательно должен обладать маркетолог. Обязанности его предполагают, что маркетолог много общается с людьми. Ведь ему нужно уметь получать данные от дистрибьюторов, из торговых точек. Он должен знать уровень продаж своих товаров и товаров конкурентов.

Безусловно, маркетолог должен быть стрессоустойчивым. Бесконечное общение с людьми и огромная ответственность накладывают серьезный отпечаток. Поэтому надо всегда уметь держать себя в руках.

Несмотря на аналитический склад ума, маркетолог должен оставаться творческим человеком и уметь генерировать идеи. Проанализировав ситуацию на рынке, маркетологу необходимо предоставить свои рекомендации, как дальше продвигать товар.

Начиная карьеру маркетолога, стоит помнить о том, что это долгий и тернистый путь. Он потребует практически все силы и все время. В начале карьеры, скорее всего, вы не будете много зарабатывать. И так как надо непрестанно развиваться, времени на дополнительный источник дохода не будет. Но если в вас есть все то, что присуще хорошему маркетологу, то через некоторое время вы сможете выйти на новый уровень. Главное, не прекращать свое развитие. Маркетолог – профессия, которая каждый день стремится вперед, охватывая все новые просторы.

www.syl.ru

это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме :: BusinessMan.ru

Современное общество диктует свои правила. С появлением все новых технологий возникают и новые профессии. Одна из них – маркетолог.

Зачем нужен маркетолог?

Маркетолог – это специалист, изучающий рыночный спрос и предложения на определенные услуги либо товары.

Любая компания, выпускающая какую-либо продукцию или предлагающая различные услуги, нуждается в оценке потребительского спроса. Руководству необходимо знать, что требуется потенциальным клиентам, какую цену они готовы заплатить, какое качество товара ожидает покупатель товара или услуги.

Помимо непосредственно спроса предприятию необходима информация о фирмах-конкурентах, об их продукции, качестве производимых товаров и ценовой политике.

Должностные инструкции маркетолога предполагают обязательное следование всем нормативным актам и законам, утвержденным законодательно.

Таким образом, должность маркетолога всегда присутствует на крупном производственном предприятии либо фирме, занимающейся оказанием услуг.

Как было раньше?

Казалось бы, реклама, спрос, предложение – все это слова из современности. Да, как таковая профессия маркетолог – это специализация, появившееся в России в буйные 90-е годы XX столетия.

Но оказывается, нельзя считать маркетинг современным изобретением. Еще во времена купцов существовали специальные люди, которые разъезжали по селам да городам и узнавали информацию о том, чего именно не хватает людям в данной местности.

Так купцы могли обезопасить себя от излишних трат и не везти тот товар, который не нужен людям. А не это ли современный маркетинговой ход? А когда еще привозился необходимый товар, да расхваливался подходящими словами, тут уж никто не мог устоять.

Так и действуют современные дельцы. Собирают данные о потребностях и сочиняют подходящие слова. Все, товар не залеживается на полках.

Обязанности маркетолога

Основной и главной задачей любого маркетолога является изучение ситуации на рынке.

Помимо непосредственно сегодняшнего состояния спроса и предложения необходимо путем анализа предрекать будущую ситуацию и возможные шаги для успешной деятельности компании. Но не только этим занимается маркетолог.

Должностные обязанности у него не слишком обширны, но ответственность за успешность организации большая.

Так, в непосредственные обязанности маркетолога входит:

Расчет прогнозирования спроса на товар.
Советы, рекомендации по улучшению характеристик товара для повышения продаж, а также разработки по узнаваемости товара большим количеством слоев населения.
Участие и координирование эффективной рекламы продукта.
В зону ответственности маркетолога входят мерчендайзеры, которым он дает инструкции по выкладке и правильному расположению продукта на полках магазинов.
Помимо изучения и прогнозов рынка маркетологи разрабатывают стратегии продаж и реализуют это на практике.

Помимо этого, люди данной профессии принимают участие в презентациях и выставках производимой предприятием продукции или услуги. А также участвуют в подготовке статей в газеты и журналы.

Если предприятие имеет свой сайт в интернете, свою лепту также вносит маркетолог, должностные обязанности которого включают консультации о том, как правильно и выгодно представить продукт в сети.

В маркетологи пойду

Если вы хотите заниматься продвижением товаров и услуг, имеете острый ум и чутье, то стоит подумать о карьере маркетолога.

Чтобы иметь право занять данную должность, желательно иметь высшее экономическое образование. Подойдет и социологическое, но, скорее всего, понадобятся курсы по экономическим дисциплинам.

Социологи имеют навыки общения с людьми, изучения и сбора информации, раскладывания ее по полочкам. Но должностная маркетолога подразумевает расчеты прогнозов продаж. А для этого необходимы некоторые экономические знания.

Сейчас многие вузы, ориентируясь на рынок, ввели непосредственное направление по подготовке маркетологов, окончив которое, студенты имеют все необходимые навыки и знания.

Но даже если нет высшего образования, путь в маркетинг не закрыт. Если у вас нет возможности учиться, но есть желание трудиться на данной стезе, можно устроиться в любое рекламное агентство.

Конечно, сначала вы будете, так сказать, на побегушках. Но попав в этот мир рекламы и продвижения товара, помогая в проектах и чувствуя первые успехи, вы очень скоро будете многое знать и понимать. А там и до карьерного роста недалеко.

Большие предприятия с динамичным развитием охотно возьмут маркетолога, путь и без соответствующего образования, но с большим опытом продвижения продукта и знанием всех тонкостей рекламных услуг. К тому же такой специалист знаком с рекламой, так сказать, изнутри.

Основные требования к соискателям

Хорошая ориентация на рынке исследуемого продукта.
Аналитический склад ума. Умение собирать и анализировать информацию, составляя грамотные отчеты.
Владения основными программами ПК и знание основ работы с оргтехникой.
Четкая, грамотная речь. Как устная, так и письменная.
Презентабельный внешний вид.
Желательно высшее экономическое образование или опыт работы в рекламных агентствах.

Некоторые организации, в зависимости от своей специфики, могут выдвинуть и дополнительные требования.

Что еще пригодится?

Так как нередко в задачи маркетолога входит посещение презентаций и выставок, часто проходящих в разных городах, претендент долен быть готов к частым командировкам.

Если предприятие работает с зарубежными партнерами, маркетолог обязан владеть иностранным языком. Часто требуется знать английский, но могут быть и другие варианты.

Помимо этого, в связи с частыми разъездами требуется наличие водительских прав. А вот служебный автомобиль, как правило, предоставляется.

Личностные качества

Если вы желаете занять место маркетолога в крупной развивающейся фирме, то помимо непосредственно образования необходимы некоторые личностные качества. Без них будет трудно продвигать продукт и, соответственно, сделать карьеру на данном поприще.

Аналитическое мышление. Способность тонко чувствовать любые изменения и быстро реагировать.
Умение обращаться с большим объемом информации и цифрами.
Необходимо обладать такими чертами, как внимательность и сосредоточенность. Неточное понимание ситуации неблагоприятно отразится на построенной стратегии и соответственно и продажах.
Умение находить общий язык с людьми. Хороший маркетолог всегда знает не только общую ситуацию на рынке, но и сможет узнать о конкурентах и их положении дел.
Устойчивость к стрессовым ситуациям. Работы много, ответственность большая, и порой ситуация выходит из-под контроля. Поэтому всегда необходимо оставаться внешне спокойным и уметь выходить из любой ситуации, не показывая паники.
Творческая жилка. Очень важное качество. Маркетолог - это генератор идей по продвижению и узнаваемости продукта. Поэтому постоянное наличие пары свежих идей в голове просто необходимо для данной профессии.

Составляем резюме

Резюме маркетолога, как и любого другого специалиста, должно включать в себя обязательные пункты.

Это Ф.И.О., образование, опыт работы, умения, знания, навыки. Но чтобы вас заметили и пригласили на собеседование, необходимо выделиться.

Но не нужно сильно креативить и делать из резюме маркетолога фантастическую повесть. Как говорят специалисты, вас заметят, если данные будут идеально соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Что же заставит специалиста по подбору персонала обратить внимание именно на ваше резюме?

При желании устроиться на работу маркетологом покажите свои знания о данной конкретной компании и ее продукте.
Укажите весь ваш опыт и продемонстрируйте имеющиеся навыки и умения.
Контактные данные можно указать чуть более крупным шрифтом.
Указывая опыт работы, не ограничивайтесь названием организации и должностью. Кратко опишите основные обязанности и укажите имеющиеся достижения.
Не пишите в общих чертах. Указывайте конкретно. Например, за полгода работы уровень продаж поднялся на 6%.
Обязательно укажите знание языков, наличие водительских прав и сертификатов.

Маркетолог - это человек, способный сделать товар узнаваемым и продаваемым. Поэтому если ваше хобби - рисование, обязательно укажите это. Такие навыки пригодятся в подготовке идеи для рекламы.

Ну и, главное, не допускайте грамматических ошибок. Размер резюме не должен быть более двух страниц.

businessman.ru

Чем занимается маркетолог?

Если описать кратко, чем занимается маркетолог в современных компаниях, то ответ будет следующим – маркетингом. Однако маркетинг – это целый комплекс мероприятий, который разнится в каждой компании, в зависимости от сферы ее деятельности. Так, в одной компании маркетолог делает уклон на исследование конкурентов и потребителей, в другой – на организацию рекламной компании, в третьей – занимается поддержкой развития бизнеса. Поэтому описать, чем занимается маркетолог, достаточно сложно.

В целом, маркетолог – это специалист, в задачу которого входит обеспечение максимальной эффективности работы компании, повышение отдачи от ее деятельности при помощи существующих инструментов маркетинга. Так что маркетолог – это очень ответственная должность.

Конечно, для одного человека выполнение всех задач маркетолога – непосильная нагрузка. Поэтому в крупных компания существуют отделы маркетинга, состоящие из нескольких человек, каждый из которых выполняет определенные обязанности.

Если говорить конкретнее, чем должен заниматься маркетолог, то в его обязанности входит:

разработка планов продвижения продукции;
анализ рынка и целевой аудитории;
составление прогнозов колебаний спроса и предложения;
организация мероприятий, исследований, акций, рекламных кампаний;
формирование ассортимента;
ценообразование;
координация работы отдельных специалистов: рекламных агентов, дизайнеров, копирайтеров и т.д.

Чем еще занимается маркетолог на предприятии?

Это зависит от направления деятельности компании, а также должности, которую занимает маркетолог. Так, круг обязанностей, к примеру, у интернет-маркетолога и у маркетолога-аналитика будет несколько иным.

Чем занимается интернет-маркетолог?

Интернет-маркетолог – это специалист, профилем которого является исследование рынка, реклама, продвижение торгового бренда и управление продажами в интернете. Также к числу его обязанностей относятся:

управление интернет-проектами;
привлечение посетителей на сайт;
обеспечение капиталовложений в интернет.

Чтобы качественно выполнять работу, интернет-маркетолог должен не только в теории знать сетевые технологии и веб-дизайн, но также иметь практические навыки поиска и анализа информации в интернете, уметь составлять качественные рекламные тексты, разбираться в технологиях интернет-платежей.

По роду своей деятельности интернет-маркетолог поддерживает постоянные контакты с широким кругом людей и представителями различных профессий, поэтому важно обладать коммуникабельностью и навыками делового общения.

Чем занимается маркетолог-аналитик?

Основной специализацией маркетолога-аналитика является анализ структуры рынка, прогнозирование спроса и предложения, оценка возможностей продвижения новой продукции на рынке. В условиях постоянно меняющегося рынка успешным маркетологом-аналитиком стать весьма трудно. Только те специалисты, которые владеют всеми стратегиями и познаниями в маркетинговой деятельности, могут достичь успеха и принести прибыль компании.

В обязанности маркетолога-аналитика входит отслеживание последних тенденций рыночной экономики и умение вовремя сориентироваться, чтобы не оказаться в «хвосте». Сюда входит:

мониторинг конкурентного рынка;
анализ потребительских предпочтений;
формирование ассортиментной политики;
полевые исследования «фокус-группы».

Помимо этого, маркетолог-аналитик должен уметь генерировать идеи, быстро находить самую разную информацию, управлять людьми и событиями.

kak-bog.ru

Кто такой маркетолог продукта?

Маркетинг продукта — это не менеджмент продукта. Это не гроуз-хакинг, не inbound маркетинг и не контент-маркетинг. Маркетинг продукта — это стратегия, наука и искусство выводить продукт на рынок.

Чем занимается маркетолог продукта?

Маркетолог продукта — это CEO продукта, линии продуктов или целого портфолио. Задачи маркетолога продукта:

Действовать, опираясь на безошибочное чувствование целевой аудитории.
Знать болевые точки потенциальных покупателей и пользователей.
Сотрудничать с менеджерами и разработчиками, чтобы создавать продукты, отвечающие потребностям целевой аудитории.
Устанавливать стоимость, которую потенциальные покупатели готовы заплатить и которая соответствует ценности продукта.
Разрабатывать и распространять рекламные материалы, способствующие стремительному развитию и закрытию сделок.
Знать все о конкурентах и о том, как выделить свой продукт и компанию на их фоне.
Находить и использовать подходящие каналы продаж и партнеров для развития бизнеса.
Понимать каждый этап пути покупателя и покупательского опыта, связанного с компанией — осведомленность, интерес, размышление, покупка, лояльность к бренду.
Выстраивать отношения с покупателями, чтобы поддерживать лояльность и предотвращать отток, изучать кейсы и собирать материалы для маркетинговых исследований.
Помогать менеджерам по продажам в качестве эксперта по торговым циклам.
Взаимодействовать с отделом продаж, чтобы выстраивать маркетинговые стратегии с учетом обратной связи от покупателей.
Взаимодействовать с менеджерами по продукту и разработчиками, чтобы оценивать вовлеченность и создавать более персонализированные и релевантные стратегии удержания покупателей, основанные на их фактическом поведении.
Управлять многофункциональными командами и заниматься интегрированным маркетингом, PR и медиа, продуктом, разработкой, финансами, продажами, торговыми операциями, поддержкой продаж, HR, развитием бизнеса и поддержкой запуска новых продуктов.
Отчитываться руководству компании об успехах и неудачах.
Оповещать СМИ, аналитиков рынка и инвесторов о своих продуктах, заниматься маркетинговыми стратегиями и позиционированием компании на рынке.
Использовать данные и иметь живой ум, чтобы принимать взвешенные решения, способствующие улучшению продукта и развитию бизнеса.

Кто такой маркетолог продукта на самом деле?

Это дети, которые торговали и обменивались в школьной столовой и первыми бросались на помощь.
Это бесконечно любопытные люди, которые постоянно задают вопросы.
Это те, кто изучает бизнес и бизнес-модели.
Это фанаты новых технологий.
Это люди, чьи родители не представляют себе, чем они зарабатывают на жизнь.
Это те, кто хочет в конце концов основать собственную компанию, но еще вынашивают свои гениальные идеи.
Это люди, которые любят анализировать и использовать данные в своих проектах.
Это ученые и художники. В прошлом маркетолог продукта был или инженером, или филологом. А может быть, и тем, и другим.
Это люди, уставшие от пустых слов и мечтающие о том, чтобы понятия вроде «синергии» исчезли из словаря навсегда.
Это профессионалы, которые счастливы работать в команде очень умных, амбициозных и веселых людей, способных выполнить любую задачу. Они напряженно работают, и у них нет времени на дураков.
Это специалисты, которых не интересует кратковременный гроуз-хакинг. Конечно, они работают рывками, но при этом строят устойчивый бизнес.

Какую ценность приносят компании маркетологи продукта и почему они необходимы для ее роста?

Вам нужно добиться соответствия продукта рынку как можно скорее, потому что на вас давят инвесторы. Но как вы это сделаете без стратегии? Кто должен убедить ваших целевых покупателей в том, что ваш продукт им необходим?

Маркетолог продукта — это ключевая позиция в вашей команде для любой задачи, связанной с выводом продукта на рынок. Маркетолог продукта понадобится вам еще до того, как вы начнете создавать продукт, — чтобы оценить рынок и разработать товар или услугу, действительно способную решить проблемы потенциальных клиентов (и за которую они будут платить).

Вот цитата из доклада CB Insights, в котором анализируется 101 эссе основателей провалившихся стартапов:

«Главная причина провала, которую называет 42% респондентов, — отсутствие потребности рынка в их продукте.

Это должно быть самоочевидно: если ваш продукт никому не нужен, вашей компании не преуспеть. Однако многие стартапы разрабатывают такие продукты с иррациональной надеждой, что убедят людей в обратном».

90% стартапов проваливаются. Получается, что где-то 40% или 30% из них проваливается из-за непонимания рынка, на который они выходят, и продукта, который никому не нужен. Именно маркетологи продукта выясняют потребности рынка и готовность целевой аудитории платить.

Высоких вам конверсий!

По материалам: startups.co.

17-05-2017

lpgenerator.ru

Кто такие маркетологи и чем они занимаются

Тем, кого интересует профессия маркетолог, плюсы — минусы без подготовки определить достаточно сложно. Хотя название специальности на слуху, и вакансий предлагается много, но кто такой маркетолог и что он делает, в совершенстве знают только занятые в этой отрасли. Професия маркетолог подразумевает освоение двух больших направлений: аналитики потребительского рынка и стратегии продвижения товаров среди покупателя. Итак, ответ на вопрос «маркетолог это кто»предполагает изучение особенностей маркетинга — искусства удовлетворять потребности рынка.

Желающим узнать, кто такой маркетолог и чем он занимается, можно начать знакомство со специальностью из общих представлений. Прежде всего, этот сотрудник является управляющим процессами маркетинга в компании. После разработки маркетинговой стратегии, несет ответственность за ее воплощение. На нем — весь процесс. Именно он координирует подрядчиков и штатных работников (дизайнеров, верстальщиков, интернет-маркетологов).

Значительный массив работы связан с аналитической работой. Анализ конкурентной продукции, изучение рекламных проектов, мнения потребителей дает громадный объем информации. После ее обработки и подведения итогов сотрудник продумывает этапы продвижения продукции компании.

Анализ актуальных предложений отрасли на рынке труда Украины позволяет определить, что должен делать маркетолог, по мнению работодателей.

Функциональные обязанности будущего сотрудника чаще всего включают:

определение и воплощение маркетинговой стратегии;
работу с брендингом компании — разработку, реализацию, улучшение. Главная цель — узнаваемость, позитивный имидж бренда;
аналитику;
проведение маркетинговых кампаний: участие в разработке различных предложений, акций, конкурсов, промо, скидок — а также подготовка, запуск, контроль материалов для рекламных кампаний;
постановку задач и контроль разработки рекламы;
работу с сайтами компании, форумами, отзывами;
Email-маркетинг: ведение баз данных, e-mail-рассылки.

Иногда специалисту приходится также заниматься организацией участия компании в тематических мероприятиях отрасли. К примеру, — подготовкой участия в выставках, семинарах, конференциях. Поскольку обязанности связаны с выполнением менеджерских функций, сотрудник будет также работать с документацией, готовить отчеты, презентации.

Если вас интересует, что за профессия маркетолог, который специализируется на аналитике, нужно учитывать: эта специальность предусматривает немного иной спектр задач.

Его обязанности:

регулярная подготовка отчетов;
сбор, анализ данных о предпочтениях покупателей путем маркетинговых исследований;
анализ рынков присутствия продукции;
контроль динамики основных показателей;
изучение, оценка потенциально интересных рынков для расширения продаж;
подготовка консолидированного маркетингового плана продаж, контроль его выполнения всеми сегментами компании;
работа с базами данных.

Профильное высшее образование часто является желательным, но не обязательным требованием к претендентам на должности. Ведь профессиональные навыки маркетолога лучше всего приобретать во время практической деятельности. Поэтому чаще всего работодатели желают взять на работу кандидатов с опытом. Для новичков предлагают только около 15% вакансий. Идеальный кандидат, по мнению рекрутеров, имеет опыт работы на соответствующей позиции около 3 лет. Кто такой маркетолог, он узнал в процессе практической деятельности. Опыт создания и ведения бренда, развитые коммуникативные навыки, умение излагать суть вопроса посредством таблиц, графиков, презентаций — все это умения, приобретенные во время работы.

Также в вакансиях не редкость — требование о хорошем знании иностранного языка. К примеру, часто указывают, что английский язык должен быть на уровне не ниже intermediate. Нужные навыки

Профессия маркетолог предусматривает ряд умений и навыков.

Что должен знать маркетолог? Во-первых, нужны базовые знания — основы маркетинга, принципы PR-технологий. Хорошие аналитические способности должны подкрепляться практическими навыками, ведь результаты анализа нужно подавать в форме отчетов, презентаций. Часто работодатели выдвигают требования о том, чтобы кандидат работал с определенным направлением товаров или компаний — например, услуги для бизнеса, торговые сети, FMCG.

Во-вторых, существуют определенные программы для маркетолога, владение которыми является обязательным условием. Вакансии содержат требования о программных продуктах MS Office, Adobe Photoshop, других графических программах. Пригодится опыт работы в Google Analytics. Важный блок навыков — знание баз данных. Также, возможно, придется иметь дело с сервисами email-рассылок.

Немаловажно также быть профи по коммуникации. Налаживать каналы общения придется как внутри компании, так и с внешним кругом: клиентами, подрядчиками, поставщиками.

Профессия маркетолога предусматривает широкие возможности для трудоустройства. Отвечая на вопрос «маркетолог кто такой», важно учитывать его специализацию. Специализация предусматривает определенную совокупность навыков, знаний и умений, ориентированных на использование в определенной отрасли профессиональной деятельности.

Направление деятельности аналитиков — рутинная работа по сбору информации, проведение анализа.

Сотрудники отделов маркетинга, ответственные за креатив, создают концепцию, по которой и будут продвигать продукцию. Очень востребованной сегодня является специализация интернет-маркетологов, которые занимаются широким спектром маркетинговых задач во всемирной паутине.

Анализ предложений работы по отраслям показывает, что больше всего заинтересованы в специалистах компании сферы «Информационный технологии». Также есть много вакансий направлений: услуги для бизнеса; розничная торговля; товары народного потребления; маркетинг и реклама; продукты питания.

Маркетолог: профессия для активных

Полностью понять, маркетолог кто это, можно учитывая личные качества, необходимые для успешного освоения специальности. Больше всего шансов достичь высот в профессии есть у коммуникабельных, инициативных, результативных соискателей. Энергичность и позитивность, стрессоустойчивость, умение обрабатывать большие объемы информации, структурированность — все это составляющие успеха. Кандидат должен не бояться сложных задач. Ему важно работать на результат, не останавливаться на достигнутом. Именно такие соискатели нужны компаниям для работы по направлению «Маркетинг».

hh.ua

Кто такой маркетолог?

Чем больше времени проходит, тем больше размывается понятие классического маркетолога. Реалии нынешнего рынка таковы, что сегодня на маркетолога навешивают такие задачи и обязанности, что ему, бедолаге, некогда заниматься самим, собственно, маркетингом.

И в этой многозадачности нет ничего хорошего. В ней нет ничего хорошего прежде всего для тех, кто нанимает себе маркетолога, затем грузит его чем угодно, кроме маркетинга, а потом сетует и негодует на то, что, мол, фигня этот ваш маркетинг. Ну естественно он будет фигнёй, если маркетолог разрабатывает дизайн, подбирает хэштеги, пишет статьи, верстает лендинги и письма в рассылку, создаёт видео-ролики, настраивает рекламу в яндексе и гугле, забирает рекламную продукцию из полиграфии, возит реквизит и всё остальное на фотосессии… Ну, короче, список можно продолжать до бесконечности, закончив его фразой «чинит принтеры».

Какой-тут нафиг маркетинг, скажите мне, господа владельцы бизнесов и те, кто нанимает себе маркетологов? Когда маркетологу заниматься маркетингом, эй, ау?!

Почему вы не поручаете маркетинг продавцу, бухгалтеру, веб-мастеру, дизайнеру или настройщику интернет-рекламы, копирайтеру или юристу? Ответ прост – да потому что продавцу надо продавать, бухгалтеру надо вести бухгалтерию, веб-мастеру надо верстать сайт, дизайнеру надо разрабатывать дизайн нового каталога, настройщику рекламы надо заниматься настройкой рекламы, копирайтеру надо писать тексты, а юристу надо согласовывать договоры.

Здесь есть ещё один ответ на вопрос, почему это всё вы не поручаете маркетологу: потому что эти специалисты – они не маркетологи, они не умеют заниматься маркетингом. Согласитесь, это же так! Так с чего вы решили, что маркетолог умеет разрабатывать дизайн, создавать видео-ролики, настраивать рекламу, писать посты и статьи? Маркетолог занимается маркетингом, а не этим всем.

А поручаете это всё вы маркетологу потому, что у вас есть такая коронная фразочка: «Слушай, маркетолог, ведь ты же отвечаешь за повышение продаж, так? Так. А пост в инстаграм или настройка сервиса почтовой рассылки ведь тоже влияют на повышение продаж, и зачастую – напрямую влияют, так? Так. Поэтому, будь добр, не ерепенься, и делай свою работу, ведь ты ж маркетолог»!

На это всё так и хочется ответить: «Скажите, а чистые полы в магазине или, там, в салоне красоты, влияют на продажи»? Вы ответите, что, конечно же, да. Так что же, маркетологу, может, и полы тоже помыть? Так нет же, тут владелец бизнеса ответит однозначно, что, мол, полы – это уже перегибание палки. Естественно это перегибание палки! Так же как и перегибание палки в том, чтобы нагружать маркетолога всем остальным, кроме маркетинга.

Итак, маркетолог – это человек, который:

Организует сбор всей необходимой информации.
Анализирует данную информацию.
На основе аналитики создаёт план стратегических и тактических маркетинговых действий.
Организует воплощение данных действий в жизнь.
Отвечает за результат перед владельцем бизнеса или руководителем.

Внимание, ключевой момент во всём этом перечне состоит в том, что маркетолог не воплощает напрямую, а ОРГАНИЗУЕТ воплощение. Вот эта самая организация – это и есть, собственно, претворение в жизнь всех задумок, идей и планов. Без организации процесса ничего и никогда не воплотится в жизнь.

Если вы считаете, что с перечнем из этих пяти задач маркетолог может справиться за чашечкой утреннего кофе, а всё остальное своё время посвятить дизайну, вёрстке, настройке рекламы и сервиса почтовой рассылки, а также успеть забрать из полиграфии баннер и по-быстрому накидать пост в инстаграм, то читайте продолжение, в котором на простом примере я вам объясню, что эти пять задач – это ни фига не просто и не быстро. Мало того, это ещё и офигеть как важно для вашего же бизнеса, господа предприниматели и руководители.

Итак, обещанное продолжение, в котором я на примере боевых действий объясню вам суть того, кто же такой маркетолог. Обязательно пройдите по ссылке и прочтите.

afonin.pro