Какова миссия вашего проекта? Миссия проекта это
Видение перспективы проекта
Деятельность организованной команды по управлению проектом — это система действий, объединенных общей целью и направленных на предметную область проекта1. Видение перспективы проекта является тем фундаментом, на котором строят свои подходы к проекту не только его руководитель, но и члены команды проекта, а так-же другие участники проекта. Это картина того состояния проекта, которое может быть достигнуто в отдаленном будущем при самых благоприятных обстоятельствах и к которому устремлены чаяния его участников. Видение, как правило, представляет собой результат мысленного движения от известного к неизвестному, создание будущего путем монтажа известных фактов, надежд, мечтаний с учетом опасностей и возможностей.
Руководитель проекта должен иметь ясное видение перспективы проекта, а также решимость, лидерские и профессиональные навыки, творческие способности для того, чтобы вести вперед команду и персонал проекта, к реализации видения. Формулирование видения позволяет изложить подходы в ясной и лаконичной форме. Содержание видения — это письменное изложение взглядов на ключевые элементы выбранной стратегии2.
Миссия проекта
Роль миссии заключается в том, чтобы ориентировать в едином направлении людей, которые воспринимают проект извне и изнутри. В широком понимании миссия — это философия, предназначение, смысл существования проекта.
Философия проекта меняется редко и определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми участники проекта намереваются осуществлять свою деятельность.
Предназначение определяет действия, которые участники проекта намереваются осуществлять, и может меняться в зависимости от глубины возможных изменений в проекте и окружающей его среде.
Смысл существования проекта заключается в том, чтобы как можно более полно удовлетворить нужды и ожидания потребителя результата проекта, хорошо сбалансировав при этом интересы участников проекта и общественные интересы.
Принципиальная разница между видением и миссией заключается в том, что видение — это идеальная «картинка» будущего положения дел, к которому стремятся участники проекта, а миссия раскрывает образ действия.
Миссия в большей или меньшей мере должна отражать интересы участников проекта, а также субъектов, составляющих его ближнее и дальнее окружение, поэтому вырабатывается с учетом:
существующего стиля поведения и способа действия участников проекта;
ресурсов, которые можно привести в действие для достижения поставленных целей;
состояния внешней среды проекта;
отличительных особенностей конкретного проекта.
Миссия организации, как сформулированное утверждение вырабатывается участниками проекта, которые наделены правом принимать решения. Обычно миссия формулируется в двух вариантах. Короткий вариант миссии представляет собой два-три предложения — брендовый слоган проекта, направленный на создание вполне определенного имиджа проекта (например, честность и открытость, работа в единой команде, свободный обмен информацией).
Расширенный вариант миссии разрабатывается для внутреннего использования и должен подробно раскрывать все необходимые аспекты миссии такие, как целевые ориентиры, философия, возможности и способы реализации проекта, его результаты и тому подобное.
Миссия становится действенной только тогда, когда участники проекта внутренне согласны с ней и следуют в своей деятельности ее положениям. Поэтому очень важно, чтобы миссия формулировалась предельно ясно и понятно всем участникам проекта; исключала возможность неоднозначного толкования; оставляла простор для творческого и гибкого развития мысли; не содержала в себе конкретных указаний относительно того, что, как и в какие сроки следует делать.
Содержание миссии не должно зависеть от текущего состояния дел, так как она выражает устремленность в будущее, показывая, куда будут направлены усилия и какие ценности будут приоритетными. Так, не принято указывать в качестве главной цели проекта получение прибыли. Правильно определенная миссия, хотя и имеет всегда общий философский смысл, обязательно несет в себе что-то, что делает конкретный проект уникальным.
studfiles.net
| Проекты по разработке программного обеспечения не имеют целей - они просто существуют. Участники проекта могут преследовать множество целей, но разработка программного обеспечения является всего лишь суммой всех результатов. И все же, это не значит, что вы не можете придать своему проекту какую-либо внешнюю цель – более того, вы можете, и, как мне кажется, вы должны! Проекты по разработки программного обеспечения схожи с военными операциями - как военачальник (руководитель), вы должны позаботиться о каждом шаге ваших подчиненных, иначе ваши солдаты будут ползти повсюду. В этом и заключается задача определения цели вашего проекта: вы наделяете его своеобразным направлением вместо того, чтобы, стоя на коленях, строить дорогу самому. В книге "Made to Stick" авторы рассказывают о принципе "Замысел военачальника" [Commander's Intent]:
На сайте Answers.com данное понятие определяется следующим образом:
Военачальник определяет цель и затем доверяется самоорганизации, поскольку подчиненные уже достаточно умны, чтобы понять способ достижения желаемой цели. В организациях эквивалентом данного замысла являются выражения основной цели и миссии. Основная цель и миссия - это совершенно разные, но очень схожие способы указания цели и назначения. Вот их определения:
Помня об указанном выше "замысле военачальника", становится ясно, что он используется для указания назначения и целей - как миссии, так и главной цели. Он объясняет смысл операции, а также цель, которая должна быть достигнута. Также ясно, что раздельное оглашение выражения миссии и главной цели для единой операции, скорее всего, всем покажется запутывающим. Бывают случаи, когда выражение миссии и главной цели организации заключены в одной идее. В качестве примера:
Назначения и цели... миссия и видение... Руководителям проектов рекомендуется не использовать термин "выражение видения ". Дело в том, что видение зачастую уже написано одним из участников проекта. Вот что говорится в Scrum Alliance:
Вот – значит, владелец предоставляет выражение видения! Но что, если кто-то из остальных участников проекта захочет представить свое видение основной цели? По-моему, они имеют на это право - каждый участник имеет свои цели, соответственно, они могут составить своё собственное видение. Но это не означает, что владелец (либо кто-то другой из участников проекта) должен оглашать назначение процесса разработки программного обеспечения. Проект - это система с внезапно возникающими свойствами. Это нечто большее, чем результат суммы мнений всех сторон. Это будет такой же ужасной ошибкой, как и навязывание одним из участников проекта своих целей всей организации. Итак, для того, чтобы не запутаться с множеством понятий и определений видения от каждого из участников проекта, я предлагаю вам в качестве руководителя использовать термин "миссия организации" для указания назначения ваших проектов разработки ПО. Но... как это сделать? Давайте рассмотрим парочку примеров плохих выражений миссий компаний:
Ужас... Идеей "замысла военачальника", либо же миссии, является а) четкость, б) простота, в) вдохновение, г) пригодность, д) легкость в запоминании. Если люди не смогут запомнить миссию, то как же вы поможете им выбрать направление в их повседневных решениях? Представьте себе сотрудника компании Microsoft , которому нужно срочно принять решение между выпуском продукта согласно срокам и выпуском чего-либо стоящего, но с опозданием. И что же теперь делать? Продукт уже будет выпущен с опозданием, пока он найдет и прочитает миссию компании. Вот некоторые хорошие примеры выражений миссий компаний:
Представьте себе сотрудника компании Google, которому предстоит принять аналогичное быстрое решение. Что же он сделает? Я не уверен, но полагаю, что миссия компании поможет ему в его решениях. Миссия компании Google кратка, проста, воодушевляет, полезна и легко запоминается. Конечно, она не отвечает на все вопросы, но она и не должна. При этом она дает людям ясно выраженное направление, поэтому они могут ответить на вопросы сами. Теперь вам будет представлено задание: Вы должны стать военачальниками (руководителями) ваших организаций и написать миссию для команды, которая работает над вашим самым важным проектом. Ваша миссия должна быть краткой, простой, вдохновляющей, полезной и запоминающейся. А самое главное: она не должна отражать цели/видение одного из участников проекта! Вместо этого, она должна превосходить все индивидуальные цели. И если ваша организация имеет множество проектов, то очень вероятно, что вы дадите всем вашим проектам одну и ту же миссию точно так, как если бы вы дали всем вашим солдатам одну и ту же цель. Хорошая миссия направит людей в правильном направлении при принятии повседневных решений. Думайте, как военачальник. Думайте, как Google.
Newer news items: Older news items: |
Нужна ли проекту миссия?
Для начала давайте определимся с двумя порой кажущимися одинаковыми понятиями – миссия проекта и цель проекта. Начинающие стартаперы (и я не исключение) поначалу подменяют одно понятие другим, и искренне верят в то, что реализуют миссию проекта, тогда, как на самом деле лишь достигают его цели. И когда цель достигнута, то происходит кризис – начинаются метания в поисках новой цели, начинается поиск действительно миссии.
Поэтому давайте разнесем цель и миссию, прочертим границу между ними.
Цель – это конкретный результат вашей деятельности, который вы получаете для себя. Миссия – это общий результат вашей деятельности, который получают другие люди.Исходя из этих определений, выведем основные различия между целью и миссией:
1. Цель – это то, что вы делаете для себя, а миссия – то, что ваш проект делает для других.
2. Цель является четкой, тогда, как миссия обобщенной.
3. Целей может быть несколько, тогда как миссия – одна.
4. Цель можно разбить на ряд задач, достижение которых в частности, будет обозначать достижение цели в целом.
5. Целей может быть несколько, причем разнесенных по разным проектам.
И для простоты приведу пример, так сказать, из практики. Одной из целей проекта Delofri является наработка пользовательской базы (чтобы создать достаточное количество заявок и курьеров, способных их реализовать).
Ну а миссия проекта состоит в стирании границ онлайн-торговли и распространении нового способа доставки товаров по всему миру.
Всем ли проектам нужна миссия? Я считаю, что миссия нужна тем проектам, которые ходят добиться успеха и обрести популярность среди своей аудитории. У любого проекта должен быть смысл существования, смысл роста, развития. Иначе проект со временем усыхает, превращается в «просто бизнес». Именно в отсутствии миссии я вижу причину, по которой большинство стартапов не становятся пробивными и со временем закрываются.
Для вдохновения давайте познакомимся с миссиями популярных компаний:
«Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»
«Улучшение повседневной жизни каждого»
«Создать пространство, в котором каждый может купить онлайн все, что пожелает»
«Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным»
«Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому»
«Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал»
«Стать платформой для общения людей в реальном времени»
«Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом»
«Мгновенно соединять людей повсюду»
«Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений»
Как видите, ни одна успешная компания не ставит своей миссией заработок денежных средств, расширение аудитории, внедрение новых алгоритмов управления. Потому что всё это цели. И осмелюсь даже высказать мнение о том, что цель является инструментом для реализации миссии.
Какую миссию определили вы для своего проекта? Отпишитесь в комментариях, с интересом ознакомлюсь!
Миссия проекта: зачем нужна и как сформулировать?
Зачем мы создаем бизнес? Редко когда за ним стоит только «заработать денег» и «прославиться». Эти цели вдохновляют не так долго, особенно наемных сотрудников в вашем проекте. Как научиться смотреть глубже и строить проект, осознавая его миссию, участниц Business Mama School обучала Катерина Истомина – бизнес-консультант и психотерапевт.
Основные идеи:
Если мы хотим видеть наш проект в развитии – у него должна быть миссия. Это не просто красивая фраза или слоган. Это смысл существования компании и ее идентичность, самая суть того, кто мы есть.
Отвечайте себе на вопрос: зачем будет работать ваша компания и ее сотрудники? Как вы сделаете мир лучше своей работой? Какие идеи и ценности вы хотите распространять?
Например, миссии крупнейших компаний мира сформулированы так:
Google: “Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому”
IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого»
Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания»
Миссия всегда вырастает «из сердца» создателя проекта. Это ваша личная мотивация, основанная на ваших потребностях, ценностях, внутренней энергии. Что цеплаяет вас настолько сильно, что вы хотите менять это в мире? Чем лучше вы понимаете себе – тем легче понять и миссию вашего проекта.
Зачем нужна четко сформулированная миссия?
Вы станете видимыми для своей целевой аудитории, которая разделит ваши ценности и потребности.
Команда работает гораздо лучше, если понимает, зачем она это делает в более глобальном смысле, кроме зарплаты. Сформулированная миссия влияет на всю организацию работы: от процесса производства до продвижения.
Практика
Для лучшего осознания миссии проекта воспользуйтесь «Облаком вдохновляющих слов». Выпишите на большом листе бумаги все ассоциации с тем, каким вы хотите видеть ваш проект. Например, для семейного кафе это может быть: «Уют для всей семьи», «Большие и маленькие праздники», «Мы рады всем гостям», «Вкусно, как у бабушки»… Это поможет перевести неосознаваемые образы в конкретные формулировки – и использовать их дальше на каждом этапе реализации, от разработки меню и интерьера до текстов в соцсетях.
Автор
Анна Рымаренко для Mamin Business
Поделиться ссылкой:
Похожее
www.maminbusiness.com
Миссия проекта, психологическая помощь всем
Миссия 1.
nevrotic.net - психологический портал, базовой Миссией которого является - доступная, бесплатная психологическая помощь всем, у кого есть проблемы! Это непременно добавит улыбок и оптимизма в Мире!
У людей бывают различные незначительные, возможно временные, "бытовые" трудности, препятствия психологического характера, которые с одной стороны не дотягивают до обращения к специалисту, а с другой - мешают!
Эти проблемки накладывают отпечаток на работу, общение, настроение, принятие решений - на жизнь и поведение человека в ней в целом. И не всегда он может быстро и самостоятельно их решить, переосмыслить или посоветоваться с другими, получить поддержку и психологическую помощь.
Данный ресурс помогает это сделать. На любой свой вопрос пользователь бесплатно (при желании анонимно) получает мнения, советы и рекомендации психологов, а также других, мудрых, позитивных и отзывчивых людей - тех, кто, возможно, уже решил подобную проблему!
Именно за счёт множественности взглядов на одну и ту же ситуацию и происходит уменьшение (решение) проблемы.
Здесь человек приобретает разные альтернативные истолкования, видения своей ситуации, ощущение проблемы уходит, и самое главное выкристализовывается ВЫХОД из сложившихся обстоятельств!
Также, при желании и необходимости(!), пользователь может спросить у конкретного советчика или за символическую благодарность задать вопрос психологу, получить психологическую помощь и советы исключительно от психолога.
Кроме этого, он может выбирать советчиков по полу и возрасту!
Миссия 2.
Условно человечество можно поделить на две группы: тех - кто нуждается в подсказке, совете, поддержке и тех - кто умеет оказывать психологическую помощь - любит и умеет советовать, менять убеждения, "открывать глаза", мотивировать к действию, повышать самооценку, окрылять, делиться опытом, подвергать сомнению неполезные решения других.
nevrotic.net создан и для первых, и для вторых.
Здесь вы можете спросить совета и посоветовать сами, особенно, если есть позитивные, жизнеутверждающие, невысказанные мысли, открытия, наблюдения или опыт.
P.S.
Человек, который много и качественно утилизует в позитив проблемы людей:
- растёт в самоценности, потому что советует другим, общается, отвечает на уточняющие вопросы, получает высокие рейтинговые баллы, приятные отзывы, благодарности и комментарии. Таким образом, параллельно он развивается в самоуважении самоценности и значительности .
- неосознано советует Себе. Логично полагать, что в похожих ситуациях он будет вести себя согласно своим же советам. Этими, придающими силу истолкованиями он приучает свой разум искать полезные трактования любых жизненных ситуаций. Другими словами, он формирует или укрепляет у себя привычку думать, а значит и жить позитивно!
Если Ты хочешь гордиться собой ещё больше - введи в привычку - каждый день дарить тёплые, поддерживающие слова хотя бы одному человеку!
ПОДЕЛИСЬ ОПТИМИЗМОМ, МНОГИМ ЕГО НЕ ХВАТАЕТ!
Кроме этого, на портале Ты можешь:
- поучаствовать в Конкурсе позитивных фраз;
- пройти Фото-тест и сформировать свой психологический портрет - представление, кто Ты глазами других людей;
- протестировать уровень своего счастья сейчас, расставить свои жизненные акценты и определить свои внутренние препятствия, заполнив Диаграмму счастья и Диаграмму убеждений.
- почитать в Блоге интересные, жизнеутверждающие, меняющие ограничивающие установки статьи.
команда nevrotic.net
nevrotic.net
Социальная миссия проекта
Титульный лист
БИЗНЕС-ПЛАНА
| Наименование организации*[1] | |
| Год создания, год регистрации* | |
| Регион деятельности* | |
| Название социального бизнес проекта | |
| Руководитель социального бизнес проекта (ФИО) | |
| Контакты руководителя социального бизнес проекта: | |
| Номер мобильного телефона | |
| Адрес электронной почты |
Меморандум о конфиденциальности.
Настоящий бизнес-план содержит информацию, характеризующую финансово-экономическую, организационную и маркетинговую стороны проекта.
Информация, представленная в настоящем документе, носит конфиденциальный характер и является собственностью автора. Данный документ предназначен только для лиц, получивших его с согласия владельца информации. Передача, копирование или разглашение содержащейся в данном бизнес-плане информации без письменного согласия владельца запрещается.
РАЗДЕЛ 1. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
История организации*
(Не более 1800 знаков)
Основные виды деятельности
(Перечень основных видов деятельности)
Структура организации
(Правовой статус, структура управления, имущественная структура, филиальная сеть*)
РАЗДЕЛ 2. РЕЗЮМЕ СОЦИАЛЬНОГО БИЗНЕС ПРОЕКТА
Проект
(Цель и миссия социального бизнес проекта (и его связь с целями и миссией вашей организации*), социальная значимости проекта, характеристика товара/продукта/услуги, финансовые показатели проекта, на каком этапе вы сейчас находитесь, в каком направлении вы собираетесь развиваться, как вы планируете достичь поставленных целей)
Команда
(Деловая репутация, краткое резюме навыков, опыта и знаний всех людей, вовлеченных в социальный бизнес проект, роли и обязанности, требования к обучению, поддержка социального бизнес проекта со стороны внешних партнеров)
План финансирования
(Общая стоимость проекта, потребность в инвестиционных ресурсах, определение возможных источников финансирования (внутренних и внешних), предполагаемый срок и порядок возврата заемного финансирования, возможность обеспечения (залог) возврата денежных средств по договору займа)
| Внутренние источники | Внешние источники | ||||||
| Форма | Сумма | Срок | Направления использования | Форма (гранты, займы, инвестиции и т.д.) | Сумма | Срок | Направления использования |
| … | |||||||
| Итого | Итого |
2.4.Календарный план.
Перечень основных этапов реализации (мероприятий) проекта и потребность в финансовых ресурсах для их реализации.
Календарный план-график реализации проекта
| Наименование этапа | Начало – окончание этапа (год, месяц) | Объем финансирования |
| Мероприятие 1 | ||
| Мероприятие 2 | ||
| … | ||
| ИТОГО: |
Комментарии к календарному план-графику реализации проекта:
РАЗДЕЛ 3. РЫНОК
Товары/продукты/услуги
(Описание товаров (продуктов) или услуг)
Спрос
Целевая группа клиентов
(Кто будет покупать ваши товары/продукты/услуги? Если целевая социальная группа клиентов является лишь частью целевой группы клиентов, то указать и ее)
Основные характеристики и потребности целевой группы клиентов
(Исследование целевых групп, включая такие тенденции, как, например, изменение в возрастной группе людей, устойчивые тенденции, такие как сезонное воздействие туризма)
Предложение
Конкуренция
(Конкуренты, описание региона и отрасли, ваши конкурентные преимущества, в чем состоит уникальность социального бизнес проекта, уникальность предложения для клиентов, за счет чего планируется удовлетворить потребности целевых групп, почему клиенты будут покупать у вас)
Внешние связи
(Отношения с профессиональными, финансовыми организациями и органами власти; отношения с исследовательскими организациями, торговыми ассоциациями, сетями и т.д.; согласование интересов акционеров, сотрудников, стейкхолдеров)
3.4. Результаты тестового запуска идеи о социальном бизнес проекте*
(Результаты тестирования идеи, если есть)
SWOT-Анализ
| Сильные стороны – S | Слабые стороны – W |
| Возможности – O | Угрозы – T |
РАЗДЕЛ 4. Обоснование СОЦИАЛЬНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ПРОЕКТА
Описание социальной проблематики
(Например, описание социальной проблематики региона, социальных целевых групп и т.д.)
Удовлетворение потребности целевой группы
(Укажите благополучателя (целевую группу) и опишите, почему есть необходимость в подобном социальном бизнес проекте (актуальность), как собирается социальный бизнес проект удовлетворить потребности целевых групп – как деятельность вашей организации принесет пользу социальной группе)
Социальная миссия проекта
(Миссия должна содержать ответ на три вопроса:
Кого бы Вы хотели охватить?
Каким образом вы удовлетворяете потребности своих клиентов и решаете, возникающие у них проблемы?
Каковы желаемые результаты?)
poisk-ru.ru
Миссия и цель проекта Знак качества
От импортозависимости к экономическому патриотизму!
Алексей Корягин руководитель проекта «Знак качества», председатель Объединения потребителей России
«Сейчас наша задача – создать богатую и благополучную Россию. При этом хочу, чтобы все мы отчетливо понимали: ближайшие годы будут решающими и, может быть, даже переломными, и не только для нас, а практически для всего мира» - такими словами Президент России Владимир Путин в своем Послании Федеральному Собранию РФ 12 декабря 2012 года сформулировал «задачу момента» для нашей страны во взаимосвязи с мировыми процессами. Этот тезис президентского Послания стал отправным для инициирования проекта «Знак качества», старт которого состоялся 2 июля 2013 года.
В этой взаимосвязи проект «Знак качества» рассматривается его участниками, как солидарный общественный ресурс для выполнения задач, поставленных Президентом России в Посланиях Федеральному Собранию Российской Федерации, майских Указов 2012 года, других программных документах и материалах, и является составляющей частью «плана Путина» по созданию богатой и благополучной России с высоким уровнем жизни для каждого гражданина нашей страны.
«Знак качества» – это многоцелевой системообразующий проект нового концептуального типа – вмещающий задачи от контроля качества товаров и услуг, содействия продвижению продукции отечественных производителей на внутренних и международных рынках до повышения уровня потребительской безопасности и стандартов жизни в целом.
Сверхзадача проекта «Знак качества» - изменить характер национального потребительского рынка – превратить его в открытое социально-экономическое пространство добросовестного предпринимательства и честной конкуренции, где действует принцип баланса интересов всех участников потребительских отношений – производителей, продавцов, потребителей, органов власти, соблюдается законодательство и гарантируется потребительская безопасность.
Сегодня же российский потребительский рынок далек от такого цивилизованного и экономически независимого состояния – он захвачен импортными товарами, на нем властно и часто безнаказанно действуют беспринципные бизнесмены, коррумпированные чиновники, компрадорская буржуазия и организованная преступность.
Добросовестные и патриотично настроенные отечественные предприниматели испытывают в такой «конкурентной среде» практически непреодолимые сложности при производстве и сбыте своей продукции на внутренних рынках, в первую очередь, из-за кабальной импортозависимости, которая держит в постоянном напряжении национальную экономическую безопасности.
Поэтому миссия проекта «Знак качества» - реформация российского потребительского рынка на принципах экономического патриотизма и общей ответственности всех участников торгово-потребительских отношений . Сейчас для достижения экономического суверенитета не достаточно осуществлять так называемое «импортозамещение», России требуется политика экономического патриотизма.
Стратегически «Знак качества» имеет несколько приоритетов.
Главным из которых, является практическая поддержка отечественных производителей товаров народного потребления через общественные структуры для продвижения их товара к потребителям. Актуальность такой направленности была подтверждена Владимиром Путиным в его выступлении на Петербургском экономическом форуме в мае 2014 года, в котором он связал стимулирование экономического роста, в том числе, с развитием внутреннего российского рынка, поддержкой отечественных производителей и увеличением экспорта различных товаров, в первую очередь сельхозпродукции.
Одновременно проект «Знак качества» - это проект в целом направленный на повышение защищенности потребителей, уровня и качества жизни людей - наши граждане должны получать безопасные, качественные товары и услуги, гарантированную защиту их потребительских прав и интересов. К сожалению, сегодня наш потребитель является практически беззащитным, а национальная система защиты прав потребителей малоэффективной - ни законодательство, ни контрольно-надзорные органы не выполняют в необходимой мере функцию защиты потребительских прав.
В таких обстоятельствах возрастает роль общественных институтов, действующих в сфере интересов потребителей. Сами граждане, как независимая общественная сила, могут навести порядок в сфере потребительских отношений и сделать это гораздо эффективнее любого органа власти. В связи с чем, реализация проекта «Знак качества» с учетом задач Послания Президента России 2013 года будет идти, в том числе, через расширение общественного контроля за качеством товаров и услуг.
Дмитрий Медведев, в своем выступлении на форуме «Деловой России» 26 июня 2013 г., сказал о необходимости повышения уровня защиты прав потребителей, как одном из условий стимулирования конкуренции. Конкурентный рынок, отметил Дмитрий Медведев, «это такой рынок, на котором потребитель чувствует себя комфортно и уверенно. Нам необходимы современные и эффективные инструменты защиты прав потребителей».
Организация современного и эффективного механизма стимулирования конкуренции и - параллельно - защиты потребителей и закреплена как главная цель проекта «Знак качества» - сформировать в Российской Федерации в качестве общественного регулятора отношений в сфере потребительского рынка общественную систему оценки качества товаров и услуг для информирования потребителей, формирования у них устойчивого спроса на отечественную продукцию, а также для поддержки и повышения конкурентоспособности российских производителей на внутреннем и международных рынках.
Таким образом, участники проекта «Знак качества», задачи и планы которого конкретизируются в соответствии с целями ежегодных президентских Посланий Федеральному Собранию, напрямую участвуют в реализации стратегической повестки развития страны - создания богатой и благополучной России – страны с новым уровнем жизни и новыми стандартами ее качества.
www.xn-----7kcbalqeo2adb9ajoq3aik1h.xn--p1ai
