ГлавнаяРазноеПроизводственный аутсорсинг

Что такое производственный аутсорсинг? Производственный аутсорсинг


Что такое производственный аутсорсинг? :: BusinessMan.ru

Аутсорсинг в нашей стране появился не так давно, но быстро стал популярным. Выполнение отдельных административных и прочих функций возможно в любой сфере хозяйственной деятельности, включая и производственную.

Терминология

Аутсорсинг производственной деятельности – это полная или частичная передача производственного процесса сторонней организации. На откуп подрядчику можно передать изготовление отдельных узлов или запасных частей, а можно и полностью весь процесс.

Однако не стоит его путать с субконтракцией, которая обозначает несколько иную деятельность. Субконтракт предполагает краткосрочные отношения, к примеру, изготовление конкретной продукции под определенный контракт. Допустим, заказчик подписал контракт на поставку 10 тысяч велосипедов, но производственные мощности позволяют изготовить только 2 тысячи за месяц. В этом случае он может найти подрядчика и заказать ему изготовление 8 тысяч единиц продукции или полностью все 10 000. В данном случае не предполагается долгосрочное сотрудничество, а только в рамках выполнения обязательств по определнному контракту.

Производственный аутсорсинг – это долгосрочное сотрудничество. К примеру, заказчик полностью передает функцию изготовления цепей к велосипедам подрядчику или производство детских трехколесных велосипедов.

Виды

В рамках производственного аутсорсинга выделяют следующие его виды:

  • изготовление сырья;
  • изготовление комплектующих и заготовок;
  • аутсорсинг отдельных функций и операций, призванных обеспечить полный цикл производства;
  • технологический;
  • привлечение сторонних специалистов.

Причины привлечения третьих лиц

Естественно, что самая основная причина – экономическая. Зачастую намного дешевле привлечь к процессу третью сторону, чем обеспечить полный производственный цикл. Производство предполагает не только изготовление и выпуск продукции, но и обслуживание оборудования, найм работников, обеспечение их спецодеждой и защитными средствами. Именно аутсорсинг позволяет снизить затраты.

Экономия времени – второй фактор, толкающий предпринимателей на привлечение подрядчика. Намного быстрее собрать велосипед из готовых узлов и запасных частей, чем изготавливать все комплектующие самостоятельно. Как следствие повышается эффективность производственного процесса в целом.

Третий фактор – рациональное распределение персонала. Высококвалифицированных сотрудников лучше привлекать к выполнению более сложных задач.

К тому же, если в штате нет подходящего производственного персонала, то его можно привлечь на условиях договора производственного аутсорсинга, то есть не принимать в штат, а заказать, к примеру, изготовление чертежа или отдельного узла. Ту же генеральную уборку цеха можно провести чужими руками.

Четвертый фактор – возможность получения доступа к новым технологиям без приобретения дорогостоящего оборудования.

Аутсорсинг станет подспорьем, когда поломалось оборудование либо требует проведения плановых технических работ.

И, конечно же, аутсорсинг позволяет максимально сосредоточиться на главной цели предпринимательской деятельности, как говорится, не отвлекаться по мелочам.

Когда рациональнее отказаться от подрядчика

В ряде случаев производственный аутсорсинг может навредить бизнесу. Нецелесообразно привлекать подрядчика, если его услуги повлияют на себестоимость готовой продукции.

Есть большой риск, что качество производимых на условиях аутсорсинга деталей или узлов будет очень низким. В этом случае лучше отказаться от услуг такого подрядчика, даже если его ценовое предложение демпингует весь рынок. В любом случае рекомендуется всегда заказывать пробную партию, чтобы убедиться в качестве, а также на протяжении действия всего контракта осуществлять контроль качества на постоянной основе.

Мероприятия производственного аутсорсинга могут стать совершенно неэффективными, если оперативность подрядчика существенно снизилась, и от этого тормозится весь процесс изготовления продукции.

Немаловажную роль играет и монополизация аутсорсингового рынка из-за малого количества «игроков». В такой ситуации можно привлечь иностранных партнеров. Хоть стоимость их услуг будет выше, зато высока вероятность того, что процент брака будет минимальным, а эксплуатационные характеристики - высокими.

Персонал

Аутсорсинг производственного персонала несет много выгод предприятию. В особенности это актуально, когда производство имеет сезонный характер. Держать большое количество персонала на протяжении всего года нет необходимости, да и лишние траты не нужны. Как раз в такой ситуации и помогает аутсорсинг. Подрядчик обеспечивает заказчика необходимым персоналом в оговоренный договором срок и с необходимой квалификацией. Собственнику предприятия не нужно думать о больничных и отпусках. Подрядчик поможет, когда сотрудники нужны под конкретный проект, к примеру, для запуска новой продукции.

Аутсорсинговая компания освободит заказчика от необходимости обучать персонал, так как сотрудники будут подбираться по четким критериям и определенной квалификации.

И самое важное - предприятие избавляется от бремени уплаты налогов на заработную плату.

Охрана труда

Что скрывать, помимо налоговой проверки, руководство любого, тем более производственного предприятия, пугает проверка инспекции по вопросам охраны труда. Данная область знаний охватывает огромный перечень нормативных документов, поэтому квалифицированный специалист всегда требует высокой оплаты труда. Поэтому следует учесть количество предприятий, которые ежегодно регистрируются. В прошлом году их образовалось более 10 тысяч, и практически все - с численностью персонала до 50 человек. В такой ситуации выручает аутсорсинг производственных функций в части передачи функций в области охраны труда. Главное, чтобы подрядчик был аккредитован.

Функции подрядчика:

  • выполнение всех функций в области охраны труда;
  • аттестация рабочих мест по условиям труда;
  • обучение персонала по вопросам охраны труда.

Помимо того, что заказчик получает возможность получить полный комплекс труда, он освобождается от необходимости искать соответствующий персонал и налаживать всю систему на своем предприятии. Также экономятся средства на уплату налогов на заработную плату. У собственника предприятия нет необходимости в обязательном выделении средств на финансирование системы охраны труда.

Секторы экономики, использующие аутсорсинг

На сегодняшний день есть ряд предприятий, оценивших по достоинству преимущества производственного аутсорсинга. Это предприятия химической и металлургической промышленности, занимающиеся поставкой электрической и тепловой энергии, нефтедобывающие и газодобывающие структуры. Хотя не всегда к процессу привлекаются сторонние организации. Так, к примеру, для «Лукойла» экономически выгоднее было выделить из состава корпорации подразделение по бурению скважин и передать эти функции своей же компании. В ряде случаев наблюдается отказ производителей от выпуска конкретных комплектующих по устаревшей технологии и передача процесса изготовления подрядчику, который уже производит по инновационной технологии эту продукцию. К примеру, тот же тракторный завод закрыл свое собственное производство метизов, которое работало по старым технологиям и его не удавалось загрузить даже на 10%. Метизную продукцию тракторный завод уже закупает у сторонних организаций.

В легкой промышленности аутсорсинг производственных процессов также давно используется. Например, собственники торговой марки "OGGI" занимаются лишь разработкой моделей одежды и ее реализацией, а все шьется на условиях подряда.

В то же время удовлетворить спрос всех предприятий, желающих перейти на аутсорсинг, пока невозможно. Связано это с тем, что малый бизнес в нашей стране недостаточно развит. Выделять в отдельное предприятие цеха с устаревшим оборудованием и мощностями не имеет смысла.

Заключение

На сегодняшний день тенденции современного рынка таковы, что если предприятию намного выгоднее передать изготовление части оборудования сторонней организации, то следует выбрать сотрудничество с подрядчиком. Такой подход стимулирует оптимизацию крупных и средних предприятий.

businessman.ru

Глава 5. Производственный аутсорсинг

5.1. Передача сторонним фирмам части производства

Производственный аутсорсинг - передача сторонней организации целиком функции производства или части задач, связанных с производством продукции. Производственный аутсорсинг можно условно разделить на два вида:

1. Аутсорсинг заготовок и комплектующих. Это доля и степень готовности закупаемых узлов и комплектующих. Компании, осуществляющие аутсорсинг заготовок, производят поиск на рынке узлов и деталей.

2. Аутсорсинг функций и операций по производству готовой продукции. Речь идет о передаче сторонней организации следующих функций: транспортировки, ремонта оборудования, подготовки производства и самого производственного процесса. Компании, отдающие на аутсорсинг выполнение функций, поддерживающих производственный процесс, прибегают к услугам промышленного сервиса.

В мировой экономике все компании можно разделить на три основных типа:

1. Осуществляющие цикл разработки и производства продукта полностью (или его значительную часть).

2. Занимающиеся преимущественно инжинирингом. Производство если и имеют, то только опытное, изготовление всех деталей заказывают по аутсорсингу.

3. Компании, практически не занимающиеся инжинирингом, а оказывающие услуги по производству изделий, по чужому инжинирингу и при необходимости под чужой торговой маркой. Такие компании располагают передовым оборудованием.

Производительность труда в России примерно в пять раз меньше, чем в США. Это объясняется не только отличием в технологиях, но и разным подходом к бизнесу. В частности, доля аутсорсинга на Западе существенно больше, чем в России. По данным исследования, проведенного журналом Industry Week - IW Census on Manufacturing около 45% производственных компаний США пользуются услугами сторонних специализированных компаний для осуществления грузоперевозок. Приблизительно такое же количество компаний использует аутсорсинг содержания оборудования и (или) непосредственно процесса производства. Наименее востребованный вид аутсорсинга - это аутсорсинг снабжения, складирования и распределения. Мировой опыт свидетельствует о том, что при использовании аутсорсинга значительно повышаются показатели эффективности, а также открываются новые перспективы в развитии собственного дела. Например, организации может потребоваться оборудование, которое необходимо для выполнения разовых операций. Компании на рынке промышленного сервиса в большей степени оказывают услуги по ремонту, содержанию оборудования и предоставлению его в аренду. Вместе с тем достаточно большая группа компаний занимается содержанием промышленных объектов, предоставляя услуги по уборке и переработке отходов бригад производственных рабочих, дворников и вахтеров. Для того чтобы получить представление об объемах существующего рынка, можно проанализировать размеры работающих на нем предприятий.

Примеры.

1. Английская компания Wyko Industrial Services занимается предоставлением в аренду оборудования для ремонта станков и сооружений, а также оказанием услуг по ремонту и содержанию зданий и оборудования. Компания осуществляет свою деятельность на всей территории Англии, имеет около 200 офисов ремонтных мастерских по стране, это позволяет ей практически мгновенно реагировать на запросы клиентов. Оборот компании составляет 150 млн. фунтов в год.

2. Компания FBG Service Corporation, предоставляющая услуги дворника, вахтера, уборки помещений, уборки и переработки мусора, работает с одной из крупнейших энергетических компаний Alliant Energy, обслуживает территории 2400 объектов.

3. Машиностроительная компания JLG Industries является производителем погрузчиков, подъемников и телескопических экскаваторов, ее оборот составляет около 1 млрд. долл. Производство заключается в самостоятельном изготовлении только корпуса машины, а все необходимые материалы компания JLG Industries приобретает у других компаний. Собранные и готовые к установке на машины узлы поступают от поставщиков прямо на конвейер. Причем работа организована так, что поставщик сам определяет время и объемы поставки благодаря интегрированной системе отчетности и контроля объемов производства продукции, а также объемов запасов на складах производителя и поставщика <3>.

--------------------------------

<3> Календжян С.О. Делегирование полномочий в деятельности компаний. М.: Дело, 2002.

По состоянию на данный момент российские промышленные предприятия можно разделить на четыре группы.

1. Натуральное хозяйство. Наиболее распространенное устройство, присущее российским производственным компаниям. Осуществляют выпуск заготовок собственными силами. Имеют собственные ремонтные и транспортные цеха.

2. Усталость производства. Предприятия с истощенными производственными мощностями. Выпускаемая продукция не соответствует требуемому качеству. Отсюда и низкий уровень загрузки.

3. Ограниченные ресурсы. Требуются затраты на переоборудование. Как правило, ограниченные ресурсы подразумевают невозможность капиталовложений в полный комплекс. Всегда стоит необходимость выявления приоритетов для инвестиций.

4. "Надо решаться!", какие цеха и направления бизнеса развивать, а какие - нет. Необходимо определить, насколько важны для бизнеса заготовительные и вспомогательные производства, поставки заготовок.

Переход на аутсорсинг заготовок в России имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

Аргументы "за":

1) исключаются издержки заготовительного производства;

2) распределение прибыли осуществляется преимущественно на развитие основного бизнеса;

3) сосредоточение управленческих и инвестиционных ресурсов на основном виде деятельности;

4) получение прибыли от продажи или сдачи в аренду транспортных и заготовительных цехов;

5) возможность закупки заготовок у зарубежных компаний по сопоставимым цене и качеству.

Аргументы "против":

1) процесс производства заготовок сторонними компаниями может занимать больше времени;

2) в результате перехода к аутсорсингу работа предприятия стабилизируется, однако в случае срыва поставок возможно неудовлетворительное качество или повышение цен;

3) покупка заготовок за рубежом требует более жесткого планирования производства и закупок на 2 месяца вперед и более, а также связано с дополнительными трудностями - знаниями языков, соблюдением таможенных правил и т.д.;

4) поиск покупателя вспомогательного или заготовительного производства может повлечь за собой значительные затраты времени.

В России этот сегмент рынка в данное время лишен определенности и находится в подвешенном состоянии. Одни производственные компании стараются переходить на аутсорсинг, другие сами ищут сторонние заказы для собственных заготовительных цехов, а третьи (например, КАМАЗ) не желают от них избавляться и идут на сокращение мощностей под потребности основного производства.

Примеры.

1. Российский завод "ЛОМО", имея собственный цех печатных плат, производил на 2 поколения отставшие изделия. В связи с отсутствием возможности обеспечить требуемое качество было решено, что закупать необходимые детали будет проще и дешевле, чем строить полностью новый цех, устанавливать современное оборудование и собственно осуществлять управление <4>.

--------------------------------

<4> Сент Ж. Компас промышленной реструктуризации. 2004.

2. На Ирбитском мотоциклетном заводе было проведено сокращение цеха по пошиву обивки сидений мотоциклов. На рынке такие изделия закупать дешевле, чем производить самостоятельно.

Переход на аутсорсинг влечет за собой такие положительные эффекты, как: получение дополнительных трудовых и технических ресурсов благодаря снятию их с невыгодного производства; перевод уникального оборудования со стандартных технологических операций на более наукоемкие; снижение уровня загрузки снабженческой структуры за счет приобретения готовых деталей, а не их составляющих.

Критерии отказа от аутсорсинга:

1) отсутствие надежных поставщиков;

2) потенциальная монополия со стороны возможного поставщика, препятствия по приобретению таких заготовок на других предприятиях, например большие габариты - высокие транспортные расходы;

3) вероятность увеличения сроков изготовления "на стороне", что неприемлемо для обеспечения процесса производства;

4) увеличение затрат. Себестоимость изготовления непосредственно на производстве меньше, чем цена, предложенная на рынке.

В завершении хотелось бы отметить, что рынок промышленных заготовок, деталей и узлов, а также промышленного сервиса находится в точке перегиба, когда многие определяются с тем, стоит ли содержать самостоятельно заготовительные и вспомогательные цеха или отказаться от них и, возможно, выгодно продать. При этом больше сконцентрироваться на основном виде деятельности и потратить средства на дополнительные конкурентные преимущества.

С другой стороны, наблюдается тенденция роста специализированных компаний, оказывающих эти услуги. В течение 5 - 10 лет рынок должен сформироваться. Возможно, самые сливки удастся собрать тем, кто первым определиться со своей позицией.

Производственный аутсорсинг подразумевает передачу компанией части своей цепочки производственных процессов или целиком весь цикл производства сторонней компании. Помимо этого, существует вариант продажи части своих подразделений другим компаниям для дальнейшего взаимодействия с ними уже в рамках аутсорсинга. По данным исследований американской ассоциации менеджмента (American Management Association), еще в 1997 г. более половины промышленных компаний передали на аутсорсинг хотя бы одно производственное подразделение, участвующее в производственном процессе.

В Японии подобный способ ведения бизнеса в большей степени практикуют изготовители автомобилей.

Пример.

"Toyota" оставила за собой ответственность только за сборку, проектирование и реализацию автомобилей. Большая часть деталей и комплектующих производится привлеченными, специализированными предприятиями. Автомобильные компании Японии с 70-х гг. именно благодаря гибкости и мобильности стали стремительно отвоевывать рынок у автомобильной промышленности США. К началу 90-х гг. только три компании ("General Motors", "Ford" и "Chrysler") потеряли четвертую часть американского рынка автомобилей. Позволило им улучшить положение в сложившейся ситуации создание альянсов с японскими компаниями.

К 1998 г. меньше половины (37%) от стоимости американских автомобилей производилось с Соединенных Штатах. При этом 30% от стоимости автомобилей направлялось в Южную Корею за сборку машин, 17,5% - в Японию на покупку комплектующих и современных технологий, 7,5% - в Германию за дизайн, 4% - в Тайвань и Сингапур за мелкие детали, 2,5% - в Великобританию на рекламу и маркетинг, 1,5% - в Ирландию и Барбадос за обработку данных.

Первооткрывателями в области производственного аутсорсинга стали в 1980-е гг. такие крупные компании, как "Sony", "Philips" и "Mitsui". Они стали передавать часть производства мелким компаниям Юго-восточной Азии, Латинской Америке и др.

Пример.

"Alcatel" - один из лидеров телекоммуникационного рынка. Согласно статистическим данным, в состав данной промышленной корпорации к 1998 г. входило около 200 предприятий, а к середине 2001 г. их осталось чуть более 100, хотя по плану за этот промежуток времени нужно было довести их количество до двенадцати. Заводы сначала получают производственную и экономическую автономию, а затем продаются производителям электроники <5>.

--------------------------------

<5> Календжян С.О. Делегирование полномочий в деятельности компаний. М.: Дело, 2002.

Преимущества, которые дает заказчику производственный аутсорсинг:

1) возможность сосредоточения сил на разработке и внедрении инноваций для обеспечения конкурентного преимущества, в условиях динамично развивающегося рынка;

2) возможность увеличения гибкости производства - на небольших заводах проще заниматься реорганизацией производственного процесса и диверсифицировать выпускаемую продукцию;

3) возможность ведения бизнеса на рынках с дешевой рабочей силой.

Этот список можно дополнить. Так, например, для телекоммуникационной отрасли добавляется еще один объясняющий фактор. В конце 90-х гг. происходит резкое развитие телекоммуникационного сектора, спрос на его продукцию превышает производственные возможности компаний, и они вынуждены прибегать к услугам сторонних производителей. Затем по мере насыщения рынка происходит сокращение спроса. Массовое производство становится менее прибыльным, и главное конкурентное преимущество в настоящее время дает развитие технологий.

Этапы принятия решения перехода на аутсорсинг.

Компания, принимающая решение о передаче каких-либо функций на аутсорсинг, должна обосновать для себя цели такого перехода и определить предполагаемую выгоду. Это позволит осуществить оперативное устранение трудностей, которые ведут к отклонению от плана. Необходимо произвести обстоятельное изучение всех возможных потенциальных аутсорсеров и лишь затем только определиться, с кем следует взаимодействовать. Большое значение имеет выбор аутсорсеров и характеристик контракта, так как оптимальные условия контракта позволяют сбалансировать интересы участников, преследующих каждый свои цели.

С рациональной точки зрения, основная деятельность, дающая долгосрочное конкурентное преимущество, должна принадлежать непосредственно предприятию, осуществляющему эту деятельность, и быть жестко контролируема и тщательно защищена. Принято считать, что аутсорсингу подлежат лишь второстепенные, периферийные функции. Немало сторонников того, что не следует передавать основные функции, базирующиеся на навыках и знаниях: дизайн продукта, разработку технологии, создание услуг, обслуживание клиентов. Гибкие и долгосрочные основы компания должна оставлять в своей компетенции, так как они дают возможность к адаптации и эволюции в условиях жесткой конкуренции. К ним можно отнести следующие элементы:

1) основная деятельность, которую осуществляет предприятие;

2) уникальные ресурсы;

3) элементы, дающие гарантии осуществления долгосрочного взаимодействия с определенным кругом потребителей;

4) функции, влияющие на культуру производства, патриотизм и инициативность персонала.

Это может быть наем персонала ("McKinsey", "Goldman Sachs"), обучение ("McDonald's", "Disney"), маркетинг ("Procter&Gamble", "Hallmark"), инновации ("Sony", "3M"), система мотивации деятельности ("Service Master"), которые зачастую являются ядром успешной деятельности.

Но можно выделить и ситуации, в которых аутсорсинг основных функций может быть весьма полезным, а иногда и просто необходимым.

1. В случае значительной отсталости в развитии для приобретения необходимых знаний предприятие получает возможность передачи части основной деятельности даже одному из своих конкурентов.

2. В случае, когда происходит технологический скачок и фирма не может самостоятельно успеть за развитием технологий.

3. Может по какой-то причине произойти смещение источника получения прибыли в цепочке добавленной стоимости, тогда функции, изначально рассматриваемые как ключевые, рассматриваются как второстепенные. Отодвинувшись на второй план, эти функции могут быть переданы на аутсорсинг.

4. Может случиться, что, выходя на новые и быстро развивающиеся рынки, компания испытывает нехватку в запасах ресурсов. Возможно, что причиной становится отсутствие необходимых технологических возможностей. В этих случаях тоже возможно осуществление взаимодействия с фирмами-конкурентами.

5.2. Передача всего цикла производства сторонней компании

Для простоты восприятия рассмотрим этот процесс на конкретном примере американской компании "BP Exploration". Руководством было решено при переходе на полный аутсорсинг осуществлять взаимодействие одновременно с несколькими поставщиками услуг, причем необязательно способными выполнять одновременно все функции. Для проведения отбора аутсорсеров ста компаниям в США и Европе были разосланы запросы. В результате после рассмотрения их ответов было отобрано шестнадцать фирм. В каждую из отобранных компаний отправились менеджеры. Перед ними стояла цель ознакомиться с управляющим персоналом, организационной культурой, гибкостью компаний, инновационным потенциалом, глубиной понимания аутсорсинга и стратегическим видением проблем. Оказалось, что лишь шесть из отобранных компаний имели четкое представление о рынке услуг аутсорсинга. Выбор остановили на отлично дополняющих друг друга компаниях.

Для осуществления максимального контроля компания "BP Exploration" поначалу заключала каждый год новые контракты с партнерами с условием, чтобы они предоставляли полностью открытую отчетность. Перед аутсорсерами была поставлена задача по обеспечению "BP Exploration" максимально лучшим из доступных в данный момент на рынке набором услуг. При неисполнении этого обязательства заказчик имел право поменять исполнителей. В случае экономии издержек выше определенного договором уровня аутсорсеры получали половину сэкономленных средств, плюс ежегодное вознаграждение. Помимо этого, работа с "BP Exploration" оказывала положительное влияние на их деловую репутацию.

Позже компания "BP Exploration" смогла перейти к заключению двух- и пятилетних контрактов на аутсорсинг почти всех IT-функций. Двухлетние договора целесообразно было заключать с телекоммуникационной компанией, так как рынку телекоммуникаций свойственно очень динамичное развитие. Обладая высокой гибкостью и качественным оказанием IT-услуг, компания получила доступ к новейшим технологиям. IT-штат со временем удалось сократить на 80%, IT-издержки за пять лет упали с 360 млн. долл. до 132 млн. Удалось полностью переориентироваться - стремление снизить издержки встало на второе место после ориентировки на улучшение качества и удовлетворение запросов клиентов.

Исходя из вышеизложенного примера можно предположить, что рациональнее начинать с частичного аутсорсинга, создавая условия для конкуренции между потенциальными аутсорсерами. Руководству компании, решившей заключить договор на аутсорсинг, следует решить, с каким количеством аутсорсеров стоит работать. На следующем этапе надо произвести тщательный отбор аутсорсеров и перейти к заключению краткосрочных контрактов, в которых необходимо четко оговорить возможность осуществления постоянного контроля. Обсудить условия, побуждающие аутсорсеров к качественному выполнению работы (премия или в противном случае отказ от сотрудничества). Переходить на долгосрочные контракты можно только с проверенными партнерами.

Несомненно, опыт удачного внедрения аутсорсинга одной компании нельзя переносить автоматически на другую. Здесь оказывает влияние уровень развития экономики, законодательной базы и способ ведения бизнеса, присущие той или иной стране. Но изучение примеров других компаний дает представление о процессе и результатах принятия решений, а также стимулирует поиск общих путей развития.

Российские компании, занявшие свою нишу на зарубежном рынке (к ним можно отнести экспортеров нефти и газа), вполне могут применять на практике опыт "BP Exploration".

5.3. Продажа части своих подразделений

другим компаниям для совместной деятельности

Подразумевается создание нового совместного предприятия для развития будущих деловых возможностей. Аутсорсинг такого вида включает в себя перевод персонала и активов клиента этому совместному предприятию, а не поставщику услуг. Основная цель этой схемы заключается в осуществлении разработки товаров и услуг, которые будут проданы третьей стороне, кроме того, к переведенному подразделению предъявляются повышенные требования к качеству работы. Дальше заказчик и поставщик услуг могут полностью использовать свои возможности на разработку, а клиент разделит с ним расходы на создание нового продукта.

У созданного совместного предприятия возникают преимущества, так как оно располагает специализированными знаниями клиента о своем рынке. Помимо этого, усиливаются взаимосвязи, возникающие в результате аутсорсинга, если клиент или поставщик получает свою долю в акционерном капитале своего партнера. Поставщик, идя на такой шаг, демонстрирует намерения действовать в интересах своего клиента. А в случае, если клиент получает долю в акционерном капитале поставщика, это дополнительно обеспечивает безопасность совместного бизнеса и демонстрирует заинтересованность в долговременном сотрудничестве.

В последнее время прослеживается тенденция перехода все большего количества как зарубежных, так и отечественных компаний к широкому использованию аутсорсинга в самых различных отраслях и секторах экономики. Это можно объяснить в первую очередь усложнением коммуникационной среды и бизнес-процессов, которые создают неприемлемую для многих компаний нагрузку. Каждая из них стремится к получению максимального качества выполнения своих функций при максимальном сокращении издержек, получая при этом возможность высвобождения ресурсов для их распределения преимущественно на свой основной вид деятельности.

studfiles.net

Что такое производственный аутсорсинг ?

 

Что такое производственный аутсорсинг ? Это передача сторонней организации целиком или частично функции производства продукции. Если для вас сторонняя компания производит механообработку детали, то вы используете аутсорсинг. Иногда такую форму организации бизнеса называют «контрактное производство».

Можно условно разделить производственный аутсорсинг на два вида — аутсорсинг заготовок и комплектующих и аутсорсинг функций и операций по обеспечению производства продукции. Аутсорсинг заготовок и комплектующих — это доля и степень готовности закупаемых узлов и комплектующих. Аутсорсинг операций по обеспечению производства — это передача на сторону функции транспортировки, ремонта оборудования, подготовки производства, самого производственного процесса.

Компании, использующие производственный аутсорсинг заготовок, осуществляют поиск на рынке узлов и деталей, а компании, отдающие на аутсорсинг выполнение функций, поддерживающих производственный процесс, прибегают к услугам промышленного сервиса.

По данным ежегодного исследования журнала Industry Week - IW Census on Manufacturing (3000 американских производственных компаний) 44,7% американских компаний активно пользуются услугами сторонних специализированных компаний для осуществления перевозок. Также около половины компаний немного используют производственный аутсорсинг содержания оборудования, самого процесса производства. Менее всего используется аутсорсинг снабжения, обслуживания складов и распределения.

Мировые компании переходят на производственный аутсорсинг, чтобы повысить эффективность деятельности компании и расширить свои возможности. Например, сторонняя организация может иметь оборудование, которое необходимо лишь периодически для выполнения разовых операций. Моего приятеля поразило в Америке надпись на заборе вокруг строительной площадки: «Аренда заборов».

Промышленный сервис.

Компании на рынке промышленного сервиса в основном оказывают услуги по ремонту, содержанию оборудования и сдачи его в аренду. Другая крупная группа компаний занимается содержанием промышленных объектов, предоставляя услуги дворников, вахтеров, уборки и переработки отходов, сдачи в аренду производственных рабочих.

Чтобы понять объемы рынка достаточно взглянуть на масштабы компаний на нем работающих. Компания Wyko Industrial Services оказывает услуги по аренде оборудования для ремонта станков и сооружений и услуги по ремонту и содержанию зданий и оборудования. Компания работает только в Англии, где имеет около 200 офисов/ремонтных мастерских по стране, что позволяет ей практически мгновенно реагировать на запросы клиентов. Оборот компании 150 млн. фунтов. Компания FBG Service Corporation, оказывающая услуги дворника, вахтера, уборки помещений, уборки и переработки мусора имеет одного из крупных клиентов энергетическую компанию Alliant Energy, у которой она работает по уборке помещений на 188 объектах и обслуживанию территорий на 2400 объектах.

Поставки заготовок.

Легче всего представить ситуацию взаимодействия с поставщиками и перечня закупаемых и перечня изготовляемых самостоятельно узлов и комплектующих на конкретном примере машиностроительной компании. Таковой является JLG Industries - производитель погрузчиков, подъемников и телескопических экскаваторов, с оборотом в 1 млрд. долларов. JLG закупает материалы, в основном стальной лист и узлы, т.е. колеса, гидравлику, двигатели и т.д. Таким образом, производство заключается в самостоятельном изготовлении только корпуса машины, а уже собранные и готовые к установке на машины узлы поступают от поставщиков прямо на конвейер.

Причем поставки организованы таким образом, что поставщик сам определяет время и объемы поставки, благодаря интегрированной системе отчетности и контроля объемов производства продукции, объемов запасов на складах и запасов на складах поставщика.

Широкому развитию аутсорсинговых отношений все еще препятствует весьма слабый уровень развития малого предпринимательства в сфере оказания производственных и научно-технических услуг. Причем в самом секторе малого предпринимательства, страдающего от недостатка финансовых ресурсов, производственный аутсорсинг развивается значительно медленнее, чем среди крупных и средних предприятий.

Производственный аутсорсинг в примерах Производственный аутсорсинг обеспечил российским оборонным и космическим комплексам высокие качественные и технические характеристики. Процесс производства комплексов был организован таким образом: правительством определялось головное предприятие, на котором планировалось выпускать комплекс и к нему на основе конкурсного отбора прикреплялись предприятия-поставщики агрегатов и узлов. Поставщики располагались практически по всей территории Советского Союза. Контроль за соблюдением качества агрегатов, узлов и комплектующих производился представителями Минобороны.

Аутсорсинг в строительстве Строительство крупных и значимых объектов почти всегда требует от инвесторов вложения значительных финансов, личного времени и запаса неисчерпаемой энергии. Не каждая компания обладает штатом высококвалифицированных специалистов, которые могут качественно и на высоком профессиональном уровне выполнять все задачи, связанные со стройкой. Одним из возможных вариантов решения этой проблемы является аутсорсинг в строительстве

Оптимизация расходов предприятия и аутсорсинг Чтобы грамотно и эффективно провести оптимизацию расходов предприятия, необходимо выполнить нормирование всех бюджетных статей, установить жесткий контроль над соблюдением нормативов, мотивировать персонал на уменьшение издержек, которые напрямую не связаны с основным производством. Этот вариант обеспечения финансовой стабилизации давно известен и он обеспечивает достижение положительных результатов, позволяя удерживать расходы на заданом уровне. Чтобы успешно реализовать программу по минимизации затрат предприятия необходимо предпринять ряд следующих шагов.

Промышленный аутсорсинг Производственный аутсорсинг подразумевает передачу на внешнее управление компанией – заказчиком либо части своей производственной цепи или же весь производственный цикл. Так же возможно и то, что компания продаст часть своих подразделений и будет сотрудничать с ними в рамках аутсорсинга

Производство в Китае Современое производство в Китае в силу ряда обстоятельств стало весьма привлекательным не только для иностранного, но и для отечественого бизнеса. В связи с этим производственный аутсорсинг в Китае получил широчайшее распространение. Практически все отрасли Поднебесной находятся в стадии бурного развития, обусловленного привлечением иностранных инвестиций, созданием совместных предприятий и зон, имеющих льготное налогообложение.

Роизводственный аутсорсинг.

Источник:bibliofond.ru

Комментирование закрыто.

rusouts.ru

Производственный аутсорсинг в примерах - Аутсорсинг

Истоки производственного аутсорсинга относятся к периоду противостояния в индустрии автомобилестроения двух великих менеджеров — Генри Форда и Альфреда Слоуна. Именно в 30-е годы прошлого века стало ясно, что, как говорил Форд, «ни одна фирма не может быть самодостаточной», а стало быть, ряд функций целесообразно передавать специализированным фирмам. Форд создал одну из самых крупных в мире вертикально интегрированных компаний: он стремился держать под контролем все товарно-материальные потоки, циркулирующие между более чем 40 его добывающими, сборочными и обслуживающими предприятиями, расположенными в США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Великобритании, Южной Африке, и дилерами его продукции, разбросанными по всему миру. Однако очень скоро компания столкнулась с огромными по размерам затратами на обслуживание своих собственных бизнес-процессов, происходящих внутри ее самой, и была вынуждена прибегнуть к услугам независимых фирм, постепенно ставших полноценными участниками снабженческо-сбытовой сети автомобильной империи Форда.

По данным аналитиков, в настоящее время корпорация Ford две трети комплектующих и услуг заказывает на стороне — при полностью самостоятельном выпуске комплектующих и автомобилей в первые годы после своего основания. И многие компьютерные компании перешли к стопроцентному производственному аутсорсингу. Сам термин «аутсорсинг» в современном его понимании возник на Западе в середине 70-х годов прошлого века и активно используется большинством западных компаний. Превосходства в использовании аутсорсинга достигли японцы, придумав и реализовав систему «Just in Time», при которой внешний поставщик поставляет детали и компоненты строго вовремя по определенному графику, а получателю даже нет необходимости иметь у себя резервный склад этих деталей и компонентов.

В качестве примера розничного бизнеса возьмем известную компанию ИКЕА. Ее оборот на сегодняшний день составляет $15 млрд. в год, удваиваясь каждые 3–5 лет. При этом в структуре концерна компания не имеет собственного производства, кроме некоторых относительно небольших производственных подразделений, экономическая эффективность которых, к слову, остается под вопросом. Вместо этого ИКЕА имеет 2500 внешних поставщиков, которые работают с ней уже много лет. Логистика в компании также вынесена на аутсорсинг. То есть сама ИКЕА занимается только розничным бизнесом, а все услуги, как-то: доставка грузов от поставщиков, сборка и доставка покупок клиентам, а также вся прочая инфраструктура бизнеса, осуществляются сторонними компаниями.

Если говорить о западном производстве, то оно характеризуется высочайшей степенью специализации. Практически все западные производства отличаются максимально простой структурой, то есть не являются комплексными. Как отмечалось выше, одно предприятие выполняет только одну или несколько функций, а большинство операций вынесено на аутсорсинг. Производственное предприятие может быть единичным, самостоятельным бизнесом либо входить в структуру промышленной группы. Типичным примером единичного производственного предприятия служит фабрика по производству деревянных каркасов для мягкой мебели. На такой фабрике может быть всего трое рабочих. Каждый из них собирает в неделю до семи тысяч каркасов мягкой мебели. При этом все детали, уже подготовленные и распиленные по размеру, фабрика получает от своих поставщиков, то есть использует аутсорсинг.

Необходимо отметить также, что российские производственные компании объединяются в промышленные группы по принципу холдинга, для того чтобы любую деталь производить «у себя дома» (включая выращивание овощей для фабричной столовой). Западные производственные компании объединяются в промышленные группы по инвестиционному принципу — для снижения финансового риска, а также для получения эффекта экономии масштаба при закупке комплектующих и снижении или объединении расходов на НИОКР.

Однако не стоит думать, что аутсорсинг как экономическое явление существовал до сих пор только на Западе. Еще в советское время в лексиконе российских директоров и управленцев существовали такие понятия, как «получать по кооперации», «быть на субподряде», «передать функцию в снабжение». Рекордных показателей «социалистическая кооперация» достигла в секторе ракетостроения и космических технологий. Российское ракетное вооружение пользуется популярностью во всем мире, а возможностью строительства космических ракетоносителей обладают только две страны: Россия и США. При этом надежность российских космических кораблей «Союз» и «Прогресс» до сих пор считается выше, чем американских шаттлов «Колумбия».

Производственный аутсорсинг обеспечил  российским оборонным и космическим комплексам высокие качественные и технические характеристики. Процесс производства комплексов был организован таким образом: назначалось головное предприятие по выпуску комплекса, а к нему на конкурсной основе прикреплялись предприятия , являющиеся  поставщиками узлов и агрегатов. География привлекаемых предприятий охватывала практически всю территорию СССР. Контроль качества поставляемых комплектующих,  узлов и агрегатов проводился представителями заказчика — Министерства обороны. Ответственность за организацию работы и сроки исполнения заказов несла Военно-промышленная комиссия при Совете Министров, а научно-техническое и методическое обеспечение организации производства было возложено на Научно-технический совет по экономике оборонных отраслей, состоящий из ученых и представителей ведущих научно-исследовательских институтов страны. В 1992 году этот совет прекратил свое существование.

С развалом Советского Союза и кризисом экономических отношений между отдельными хозяйственными субъектами последовал развал системы экономических связей. Старые взаимосвязи между предприятиями были разорваны, а новые еще не выстроились. Всеобщее недоверие друг к другу и дезинтеграция социально-экономической системы российского общества породили у новых российских руководителей и предпринимателей стойкую «аллергию» к какой-либо форме аутсорсинга. Большинство компаний долгое время пытались производить все собственными силами и лишь в последние годы, ввиду усиления конкуренции на рынке и реальной угрозы снижения прибыльности бизнеса, стали прибегать к аутсорсингу, как более эффективной форме организации процессов создания добавленной стоимости в экономике.

Аутсорсинг в строительстве Строительство крупных и значимых объектов почти всегда требует от инвесторов вложения значительных финансов, личного времени и запаса неисчерпаемой энергии. Не каждая компания обладает штатом высококвалифицированных специалистов, которые могут качественно и на высоком профессиональном уровне выполнять все задачи, связанные со стройкой. Одним из возможных вариантов решения этой проблемы является аутсорсинг в строительстве

Оптимизация расходов предприятия и аутсорсинг Чтобы грамотно и эффективно провести оптимизацию расходов предприятия, необходимо выполнить нормирование всех бюджетных статей, установить жесткий контроль над соблюдением нормативов, мотивировать персонал на уменьшение издержек, которые напрямую не связаны с основным производством. Этот вариант обеспечения финансовой стабилизации давно известен и он обеспечивает достижение положительных результатов, позволяя удерживать расходы на заданом уровне. Чтобы успешно реализовать программу по минимизации затрат предприятия необходимо предпринять ряд следующих шагов.

Промышленный аутсорсинг Производственный аутсорсинг подразумевает передачу на внешнее управление компанией – заказчиком либо части своей производственной цепи или же весь производственный цикл. Так же возможно и то, что компания продаст часть своих подразделений и будет сотрудничать с ними в рамках аутсорсинга

Что такое производственный аутсорсинг ? Что такое производственный аутсорсинг? Это передача другой организации или предприятию полностью или частично функции производства узлов , деталей или всей продукции целиком. Если внешняя компания изготавливает для вас заготовки, то это - аутсорсинг. Такая форма бизнеса иногда называется контрактным производством и условно может быть разделена на два вида: производство заготовок и комплектующих и процессы по обеспечению основного производства.

Производство в Китае Современое производство в Китае в силу ряда обстоятельств стало весьма привлекательным не только для иностранного, но и для отечественого бизнеса. В связи с этим производственный аутсорсинг в Китае получил широчайшее распространение. Практически все отрасли Поднебесной находятся в стадии бурного развития, обусловленного привлечением иностранных инвестиций, созданием совместных предприятий и зон, имеющих льготное налогообложение.

Комментирование закрыто.

rusouts.ru

Производственный аутсорсинг

Производственным аутсорсингом называется процесс найма какой-либо сторонней организации для полного либо частичного производства различной продукции. Данная форма организации бизнеса также может называться "контрактным производством".

Аутсорсинг персонала для производства делится на такие подвиды:

  1. Аутсорсинг операций, направленных на обеспечение производства. При таком виде подрядчикам могут передаваться следующие функции:
  • непосредственно производственный процесс;
  • транспортировка;
  • различные виды подготовки к производству;
  • ремонт или настройка оборудования.
  1. Аутсорсинг комплектующих или заготовок. При данном виде сторонней организации отдаются функции или операции, связанные с производством продукции. А непосредственно процесс сборки оборудования осуществляется компанией-Заказчиком.

Аутсорсинг персонала в целом представляет собой форму строгого разделения труда, при этом полный производственный цикл больше нет нужды реализовывать на базе собственного предприятия.

Преимущества аутсорсинга персонала для производства

В первую очередь производственный аутсорсинг способен существенно упростить весь производственный цикл, при этом избавив владельцев бизнеса от каких-либо чрезмерных трат, направленных на содержание смежных отделов или производства.

Сегодня необязательно приобретать дорогостоящее оборудование, чтобы выполнять на нем какие-либо разовые операции, в которых потребность может возникать несколько раз в год или же нанимать в штат специализированный персонал. Для производства ограниченной партии какого-нибудь эксклюзивного товара не требуется специально оснащать производство вспомогательным оборудованием – это все можно осуществить при помощи аутсорсинга. Компания «ГИД» предоставляет высококвалифицированный персонал в аутсорсинг для различного типа производственных работ.

Примеры производственного аутсорсинга

Мировой опыт показывает, насколько данный вид организации бизнеса может быть выгоден компании-Заказчику:

  1. Компания Ford сегодня заказывает в сторонних организациях более половины комплектующих, тогда как на заре существования компания производила все детали, а также сборку исключительно на своем предприятии.
  2. Большинство компьютерных компаний переходят к полному производственному аутсорсингу.
  3. Компания IKEA не имеет собственных производственных мощностей, успешно работая с более чем 2,5 тысячами внешних подрядчиков. При этом обороты компании составляют около 15 млрд. долларов в год и удваиваются каждые 4 года. При подобном построении бизнес-процессов фирма достаточно легко может изменять ассортимент товаров, а также собственную структуру.

Компания «ГИД» предоставляет услуги аутсорсинга персонала на самом высоком уровне с учетом всех особенностей мирового опыта в этой сфере.

 

outsourcing-group.ru

Современный промышленный аутсорсинг - в ногу со временем - Новости машиностроения

  Умение выполнять поставленные задачи своими силами - качество, достойное похвалы и уважения. Но далеко не всегда это возможно, и, скажем прямо, далеко не всегда целесообразно. Ведь не зря говорят, что грамотный руководитель должен уметь вовремя делегировать свои обязанности, освободиться от решения непрофильных задач, чтобы сосредоточить свои усилия на стратегических вопросах. Подобная логика применима и на предприятиях. 

Основной принцип аутсорсинга - использование внешних ресурсов для решения внутренних задач производства, в случае если это необходимо. В России за последние несколько лет аутсорсинг получил широкое распространение в области IT-технологий и связи, финансовых и страховых услуг, а также в области промышленности. 

О сути промышленного аутсорсинга, его особенностях и развитии мы беседуем с директором Центра Технологии Машиностроения ГК «ФИНВАЛ» Ефремовой Натальей Алексеевной. 

- В России уже много лет существует система субконтрактного производства. В чем существенная разница между субконтрактингом и аутсорсингом? 

Сам по себе аутсорсинг вырос из субконтрактинга и является его продолжением и развитием. 

Основное отличие аутсорсинга от субконтракта состоит в том, что аутсорсинг является стратегией управления компании, предполагает частичную реструктуризацию как внутренних бизнес-процессов в компании, так и ее внешних связей. Аутсорсингом нельзя назвать разовые работы, выполняемые по контракту или субконтракту. Субконтракт - вид партнерских отношений.

- Для каких предприятий актуальна услуга промышленного аутсорсинга? 

Услуга аутсорсинга востребована предприятиями, имеющими ограничения в доступности ресурсов разных видов (б применении к промышленному производству): технологических, квалифицированных кадров. 

Предоставляют услуги, как правило, компании, имеющие узкую специализацию по определенным видам деятельности (механическая обработка, ремонтные предприятия, вспомогательные производственные процессы), имеющие современное высокотехнологичное оборудование и персонал соответствующей квалификации. 

Существует ряд компаний, использующих аутсорсинг как свою бизнес-модель. Они разрабатывают изделие, выполняют техническую подготовку производства, занимаются продажей и продвижением готового продукта, но непосредственно изготовление, под собственным технологическим и конструкторским контролем, отдают на аутсорсинг, распределяя производственную программу по многочисленным внешним предприятиям. 

Такой метод работы актуален для компаний, не владеющих собственными мощностями. Для них зачастую выгоднее реализовывать свои проекты на стороне, чем запускать новое производство, начиная с закупки оборудования, разработки технологий, их внедрения и заканчивая поиском и обучением персонала. Поэтому, как правило, в первую очередь на аутсорсинг уходят вспомогательные и заготовительные производства, сервис-службы, не занятые на 100%. Кроме того, в этот список можно добавить складскую логистику и работу с персоналом: питание сотрудников, их подготовку и обучение, а также использование заемной рабочей силы. 

-Каковы основные преимущества и недостатки аутсорсинга? 

Специалисты выделяют несколько основных достоинств использования промышленного аутсорсинга: 

-Возможность заимствовать чужой опыт и знания. В первую очередь - это доступ к тем ресурсам, которыми само предприятие на данный момент не обладает. Причем ресурсы эти могут быть разные: квалифицированный персонал, оборотные фонды, информация, новью высокопроизводительные технологии и т. д.

  

Как правило, аутсорсинговая компания работает далеко не с одним заказчиком. Разрабатывая технологию одного клиента, специалисты могут применять его перспективные идеи также для изготовления продукции другого. 

-Возможность освободить ресурсы для разработки стратегии предприятия, тактики продаж и других внутренних проектов. Передав часть своих функций аутсорсеру, компания освобождает персонал, который можно использовать для развития основного бизнеса, что, в свою очередь, ведет к повышению производительности труда. Это касается как технического персонала, так и управленческого. который может полностью сосредоточиться на основных бизнес-процессах компании 

-Снижение расходов производства. Один из способов сократить расходы - передать часть непрофильных обязанностей компании-аутсорсеру. Это могут быть ремонтные работы, техническое обслуживание зданий, изготовление простейших заготовок и другие вспомогательные службы. Ведь далеко не всегда имеет смысл держать свое метизное производство, если оно, скажем, не является основным бизнесом компании. Перепоручив эту часть работ сторонней организации, можно существенно сократить их себестоимость.

-Подстраховка собственных мощностей. Помимо всего прочего, промышленный аутсорсинг применяется для подстраховки собственных производственных мощностей предприятия в случае поломки оборудования, а также при резком увеличении обьемов и скорости производства. Особенно актуальным может быть привлечение аут-сорсера для сезонных бизнес-проектов, когда во избежание нежелательных рисков просто необходим «запасной аэродром». 

-К сожалению, назвать аутсорсинг абсолютно позитивным явлением нельзя, так. как у него, помимо всех вышеперечисленных преимуществ, есть и свои недостатки.

Конечно, есть. Как у любого дела. К наиболее значимым я бы отнесла следующие: 

-Отсутствие контроля над действиями аутсорсера, зависимость от его добросовестности. Взаимоотношения двух юридических лиц не позволяют заказчику вмешиваться в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя, поэтому полностью проконтролировать процесс выполнения он зачастую не может. 

-Возможность утечки внутренней информации заказчика, технологических решений, ноу-хау и других жизненно важных для компании данных и разработок, тщательно оберегаемых от конкурентов. 

-Осложняется логистический процесс. Компания-аутсорсер, готовая предоставить необходимые услуги, может находиться на другом конце земного шара или, что ничуть не облегчает ситуацию. на другом конце России. Географическая разбросанность звеньев логистической и производственной цепочек, давно ставшая нормой для практически любой транснациональной корпорации, может оказаться слишком обременительной ношей для маленьких компаний. 

Этот недостаток несколько сглаживается общим уровнем развития услуг - транспортных предприятий, позволяющих получать и отправлять грузы практически в любом уголке земного шара, что, впрочем, все равно неизбежно требует дополнительных расходов.

- Не развивая у себя определенную часть производства, предприятие не развивает свой персонал. Кроме того, передавая конкретные вопросы в ведение сторонней компании, заказчик со временем попадает в прямую зависимость от аутсорсинга, и чем дольше часть производства остается вынесенной за пределы его ведения, тем сложнее ему будет в дальнейшем создать аналогичное производство на собственном предприятии. 

- Выбор надежного партнера очень важен для построения эффективного бизнеса. Как же выбрать подходящего аутсорсера? 

Первое, на что обращают внимание заказчики, - это, разумеется, стоимость услуг, ведь использование аутсорса во многом обуславливается именно желанием уменьшить издержки производства.

Второе - репутация и надежность партнеров, особенно в случаях, когда на откуп сторонней компании отдается не просто вспомогательно-хозяйственная деятельность, а часть производственного цикла, от которой напрямую будет зависеть качество готовой продукции. 

Третье - прозрачность и понятность действий. Заказчик должен четко понимать, как сформирована стоимость и почему в ней происходят какие-либо изменения, если они происходят. 

Еще один важный при выборе пункт - клиентоориентированность. Компания-аутсорсер должна понимать потребности своего заказчика и идти ему навстречу, показывая как готовность к выполнению пожеланий клиента, так и возможность их реализации. Большим плюсом для аутсорсера будет умение с пониманием относиться к изменениям в рабочем процессе, разумеется, в разумных пределах, и своевременно корректировать свои действия и обязательства, исходя из новых условий.

В свою очередь, заказчик, изменяя свои требования, в соответствии со своими потребностями, не должен бросаться из крайности в крайность. В такой ситуации существенное значение имеет возможность конструктивного обсуждения любых изменений в спорных, а иногда и форс-мажорных ситуациях, неизбежно возникающих в ходе производства. Еще один ключевой момент, влияющий на выбор аутсорсера, - быстрота реагирования. Во всем, что касается производственных задач, география играет достаточно важную роль. Разумеется. географическая близость компании сыграет на руку как заказчику, так и ей самой, позволив сократить время исполнения и получения заказа. 

Ассортимент услуг, которые может предложить аутсорсер, также заслуживает внимания со стороны потенциального заказчика. На первый взгляд эта позиция может показаться несущественной. ведь если заказчику, к примеру, нужен какой-то определенный вид обработки, то ему не столь важно, предоставляет ли аутсорсер иные услуги, и насколько широк список этих услуг. Однако широкий ассортимент вкупе со значительным списком компаний-заказчиков, доверяющих аутсорсеру свои производственные задачи, может быть показателем его положительной репутации. 

-Насколько отечественное финансово-налоговое законодательство готово к данному виду деятельности?

Деятельность аутсорсинга регулируется главсй 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ. Поскольку услуги аутсорсинга предполагают как оказание услуг, так и выполнение работ, в договоре присутствуют многие положения договора подряда, что допускается статьей 783 ГК РФ.

  

Стоит обратить особое внимание при составлении договора на содержание в договоре максимальных договорных условий, регулирующих все возможные аспекты взаимоотношений между заказчиком и компанией-аутсорсером. 

Что касается персонала, то законодательство РФ никак не регламентирует использование такой формы занятости населения, как аутсорсинг. Здесь стоит полагаться только на ст. 421 ГК РФ. гласящую, что юридические и физические лица свободны в заключении договоров. 

-Что предлагает Группа Компаний «ФИНВАЛ»? 

Одной из компаний, ведущих свою деятельность в области промышленного аутсорсинга, является ООО «Финвал Инжиниринг» - подразделение Группы Компаний «ФИНВАЛ». «Финвал Инжиниринг» работает в сфере перевооружения предприятий и создания новых производственных мощностей. Эксперты Группы Компаний предоставляют услуги по разработке и внедрению комплексных инженерных решений во всех направлениях функционирования машиностроительного предприятия от проектных работ до внедрения технологий и выхода производства на заданные технические и экономические показатели.

«Каждый наш проект представляет собой определенный набор этапов. На первом этапе производится оценка общего состояния производства. Причем оцениваются не только технические, но экономические аспекты в зависимости от того, какую цель ставит перед собой предприятие. Для кого-то важно снижение себестоимости, для кого-то - повышение качества, а для кого-то - производительность труда. Как правило, совместить все три этих показателя в одном проекте нереально. Поэтому, чтобы понять, какое производство мы создаем, нужно грамотно расставить приоритеты, исходя из этих трех характеристик».

Далее инжиниринговые службы совместно с технологами занимаются планированием проекта, подготовкой оборудования, проработкой логистических внутрицеховых и межцеховых потоков. На последующих этапах производятся поставки оборудования, подготовка технической документации, государственная экспертиза - в случае, если это необходимо, - экономическое обоснование проекта и его утверждение перед госкомиссией или перед частными инвесторами. Следующий рубеж - переход на стадию реализации: конструкторско-технологическая подготовка производства, поставка оборудования, поставка инструмента и пусконаладочные работы, внедрение технологии, подготовка инженерно-технических кадров.

Сегодня количество клиентов Группы Компаний «ФИНВАЛ» составляет более 6 ООО предприятий, работающих в различных отраслях промышленности: авиация, транспортное машиностроение, нефтегазодобывающая отрасль, общее машиностроение, приборостроение и медицина.

ЦТМ ГК «ФИНВАЛ» 

Стоит заметить, что Центр Технологии Машиностроения играет существенную роль в деятельности Группы Компаний «ФИНВАЛ».

Открытый в октябре 2013 года, ЦТМ представляет собой демонстрационный зал высокотехнологичного оборудования по основным переделам машиностроительного предприятия площадью более 1 ООО кв. м, учебные классы и конференц-зал. Опытные инженеры занимаются созданием и внедрением новых технологий по существующей производственной программе заказчиков. На время поставки оборудования, которая составляет от 1 месяца для станков стандартной комплектации до 6-9 месяцев для оборудования, изготавливаемого под заказ, ЦТМ принимает на себя частично или полностью производственную программу заказчика. Одним из актуальных направлений работы является полная технологическая подготовка производства до момента поставки оборудования на предприятие. Такой подход, по мнению специалистов Центра, позволяет значительно сократить время ввода оборудования в эксплуатацию от начала пусконаладочных работ до выхода готового изделия.

«Техническое оснащение Центра, а это токарно-фрезерное оборудование, кузнечно-прессовое, листообрабатывающее, эрозионное, шлифовальное, охватывает основные значимые переделы машиностроительного производства для его эффективной работы и имеет технологический задел на 5-7-10 лет как минимум», - комментирует один из сотрудников ЦТМ.

Помимо уникального технопарка, Центр Технологии Машиностроения может похвастаться также аналогом центральной заводской лаборатории с измерительным оборудованием и инструментом, позволяющим исследовать детали по всем параметрам, необходимым для высокоточных производств. Следует отметить, что лаборатория призвана работать не только на нужды ЦТМ, но и брать на себя часть производственной программы клиентов ГК «ФИНВАЛ».

«Предпосылками создания Центра была наша многолетняя работа на рынке. Со временем приходит понимание непосредственно важных для заказчика задач, - объясняет Наталья. - Еще 5 лет назад была достаточно распространена так называемая точечная модернизация. Это время ушло, сейчас необходимо комплексное решение, начиная от проекта и заканчивая вводом в эксплуатацию оборудования, внедрением технологий и обучением персонала. И для того, чтобы уже это комплексное решение предложить. нужно иметь свою базу».

По словам Натальи, опыт ГК «ФИНВАЛ» позволяет изнутри видеть проблемы каждого отдельно взятого предприятия. «Мы собрали все знания и опыт, полученные во время работы с нашими поставщиками и заказчиками, и аккумулировали их в одном месте для трансляции на предприятия всей страны», - рассказывает Наталья.

  

Пожалуй, одно из крупнейших направлений работы Центра - обучение персонала. ЦТМ проводит курсы подготовки и переподготовки специалистов по крайне востребованным в производстве направлениям: здесь обучают операторов станков с ЧПУ, наладчиков станков с ЧПУ, технологов и программистов. 

Кроме того, ЦТМ тесно взаимодействует с российскими техническими вузами. В частности, сотрудничая с МГТУ им. Баумана, ЦТМ готовит высококвалифицированные кадры для предприятий и проводит целевую подготовку студентов для последующего трудоустройства на производство. 

В учебном центре Группы Компаний «ФИНВАЛ» повысить свою квалификацию могут сотрудники новых или переоборудованных производств. Здесь же регулярно проводятся семинары и конференции, посвященные современным методам обработки металла, в которых участвуют эксперты крупных компаний - производителей оборудования. Учебный центр ЦТМ развивает не только технические направления, но и уделяет внимание процессам, связанным с эффективной деятельностью предприятия: финансам, управлению производством,логистике и бережливому производству. Кроме того, ГК «ФИНВАЛ» готовит инженеров-технологов, технологов-программистов, наладчиков и специалистов по сервисному обслуживанию, тем самым решая вопросы, связанные с деятельностью механического цеха, организацией и управлением производством. 

Группа Компаний «ФИНВАЛ» была основана в 1991 году и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции в области инжиниринговых решений, поставок промышленного и вспомогательного оборудования, инструмента, оснастки для предприятий машиностроения в различных отраслях.»

www.stankoreport.ru

Производственный аутсорсинг - prom-rezerv.ru

Производственный аутсорсинг – это вариант полной или частичной передачи другой компании бизнес-процессов по изготовлению требуемой продукции, например автозапчастей. Благодаря чему предприниматель имеет возможность существенно упростить весь производственный цикл.

Почему выгодно переходить на производственный аутсорсинг?

Основываясь на опыте отечественных предприятий, можно выделить 5 причин перехода на производственный аутсорсинг:

1. Нерегулярные работы. Выгоднее привлекать рабочих тогда, когда это действительно нужно, а не держать на окладе.

2. Бизнес-модель. Иногда деятельность предприятия изначально основана на аутсорсинге.

3. Подстраховка. Если собственное оборудование сильно изношено, переход на производственный аутсорсинг поможет обойтись без срывов и остановок.

4. Изготовление простых деталей. Передача внутренних процессов, например функций по производству мелких запчастей, позволит уменьшить расходы.

5. Необходимость в специализированном оборудовании. Если специализированное оборудование требуется время от времени и приобретать его нецелесообразно, то выгоднее арендовать машины у другой фирмы вместе с обслуживающим персоналом.

 

Немного истории производственного аутсорсинга

Производственный аутсорсинг начал распространяться в 30-е годы прошлого столетия с легкой руки Генри Форда. Конечно, вначале его так никто не называл. Понятие «аутсорсинг» появилось ближе к середине 70-х годов. Особенных успехов тогда достигли японцы. Они придумали систему «джаст ин тайм», когда тебе не надо сооружать склад из запчастей – поставщик сам доставит необходимые детали согласно оговоренному графику.

В СССР предпосылки производственного аутсорсинга тоже были, особенно в области космических и ракетостроительных технологий. Советские управленцы оперировали терминами «быть на субподряде» или «передать функцию на снабжение». На деле получалось так: после решения о старте производства какого-либо комплекса назначали головное предприятие и к нему на выборочной основе прикрепляли поставщиков узлов и запчастей. Привлекались организации практически из всех регионов страны.

На сегодняшний день рынок производственного аутсорсинга растет уверенными темпами. Если компания Ford на заре своего становления все детали и сборку делала сама, то сейчас как минимум 2/3 узлов заказывает «на стороне». Их опыт позволяет убедиться в выгоде производственного аутсорсинга.

Если и вы интересуетесь дополнительным персоналом для работы на промышленном предприятии, узнайте наши расценки на эту услугу по телефону 8 (800) 200 13 50 или через форму на сайте!

prom-rezerv.ru