Когда нельзя путать таргетинг и ретаргетинг? Таргетинг что это такое


что это такое и как настроить?

В современном бизнесе важно идти в ногу со временем, чтобы всегда получать высокие финансовые результаты. Например, те рекламные методы, которые были популярны еще лет 10 назад, сегодня практически не работают. И важно всегда держать руку на пульсе и использовать именно те способы продвижения, которые актуальны на сегодняшний день. Об одном из них и пойдет речь в этой статье.

Что такое таргетинг?

Таргетированная реклама или таргетинг – это целевая реклама, направленная на определенную аудиторию. При этом в данном случае объявления не будут показаны тем покупателям, которым совершенно неинтересна ваша услуга или товар.

Это значит, что вы сможете значительно снизить расходы на рекламу, ведь демонстрация объявления будет осуществляться только целевой аудитории.

Где размещают таргетированную рекламу? Для этого существуют специальные площадки:

  • Яндекс.Директ
  • Google AdWords
  • Социальные сети
  • MyTarget

Какие задачи ставятся перед таргетированной рекламой?

Список целей у такого способа продвижения следующий:

  • Привлечь узкую категорию клиентов, которые наиболее склонны к выбору вашего товара.
  • Быстрое совершение нужных действий (покупка, заказ, звонок и так далее).
  • Краткая подача информации (перейдя по ссылке, клиент сможет изучить более подробно, что его интересует).

7 основных видов таргетинговой рекламы

  1. Тематический таргетинг

В данном случае предполагается настройка показов объявления среди тех людей, которым она наиболее интересна по тематике. Самое главное здесь – выбрать подходящие тематические площадки, где и будет транслироваться ваше объявление.

  1. Географический таргетинг

Еще один популярный вид рекламы. Предполагается показ объявления только для людей, проживающих на определенной территории. То есть, если ваш магазин находится в Екатеринбурге и не предполагается доставка за пределы города, демонстрировать объявление разумно только для жителей Екатеринбурга. Москвичи или питерцы, прочитав вашу рекламу, все равно не поедут в другой город, поэтому оплачивать за такие переходы вам нецелесообразно.

  1. Демографический таргетинг

Такой вариант настройки возможен, если вы даете рекламу в социальной сети, например, ВКонтакте.

Вы можете выбрать пол и возраст людей, которым будет продемонстрировано ваше объявление.

  1. Временной таргетинг

Также вы можете настроить время показа вашего объявления, в том числе указать и дни недели.

Это удобно для  владельцев магазинов и офисов, у которых есть выходные дни. Нет смысла предлагать тот или иной товар либо услугу в то время, когда офис закрыт.

В социальных сетях существуют также свои дополнительные виды таргетинговой рекламы:

  • Поведенческий (в данном случае сбор информации о ЦА осуществляется через cookie-файлы).
  • Геоповеденческий
  • Тематический с учетом анализа групп по интересам, на которые подписаны пользователи социальной сети.

Как настроить таргетинговую рекламу?

Предлагаем сделать 5 шагов по настройке таргетинга.

  1. Выбор ЦА

В первую очередь вы должны определить, какому потребителю будет интересен ваш продукт: возраст, пол, интересы, увлечения, социальное положение и даже уровень дохода.

Чем точней вы сформируете портрет целевого потребителя, тем эффективней будет таргетинговая реклама.

  1. Картинка для объявления

Картинка должна быть качественной и привлекающей внимание.

  1. Настройка параметров

Здесь указываем возраст потенциального потребителя, пол, географию и другие данные.

  1. Написание заголовка и текста

Очень ответственная часть. От того, насколько призывным будет заголовок и емким текст, зависит, перейдет ли пользователь по ссылке.

Хорошо в таких объявлениях работают следующие фразы: Успейте купить! Звоните сейчас! Скидка, Акция и так далее.

  1. Выбор способа оплаты и стоимости

Таргетированная реклама может работать в двух вариантах:

  • с оплатой за показы
  • с оплатой за переходы.

Последний дороже, так как предполагается переход пользователя на ваш сайт, а значит, он почти готов купить ваш продукт.

Стоимость зависит и от тематики объявления. Так, реклама в сфере недвижимости стоит очень дорого.

Где лучше размещать таргетинговую рекламу?

Существует несколько площадок, где можно разместить таргетинговую рекламу. Перечислим наиболее популярные, а также рассмотрим плюсы и минусы каждой.

Google и Яндекс

Это одни из самых популярных ресурсов, где можно транслировать контекстную рекламу, настроив ее так, чтобы видела объявления только целевая аудитория.

С другой стороны, в плане таргетинга обе поисковые системы довольно скудны на настройки. Куда больше возможностей по определению потенциальных клиентов имеют социальные сети.

Таргетированная реклама в Google

Google — одна из популярнейших площадок для таргетинга

Facebook

Данная социальная сеть позволяет настраивать таргетинг по множеству параметров. В первую очередь вам необходимо создать рекламное объявление, после чего пошагово пройти все этапы настройки.

ВКонтакте

Еще одна социальная сеть, которая предлагает большой выбор настроек таргетинговой рекламы.

Создание объявления не представляет большой сложности, с пошаговым алгоритмом справиться по силам даже новичку.

Таргетированная реклама Вконтакте

Именно так выглядит таргетинговая реклама в ВК

 Одноклассники

Скудность инструментов по настройке таргетинга не позволяет на данном ресурсе создать объявление под конкретную целевую аудиторию.

Поэтому довольно мало рекламодателей принимают решение сотрудничать с Одноклассниками. Но если вы решили рекламироваться везде, где есть возможность, стоит знать о некоторых особенностях размещения объявления в данной социальной сети. Например, регистрация начинается не на самом сайте ok.ru, а на сайте, принадлежащем Mail.ru. Пройдите по ссылке target.my.com, чтобы создать профиль и запустить рекламную кампанию.

Тартегированная реклама в Одноклассниках

Таргетированная реклама в Одноклассниках выглядит очень заметно

Плюсы и минусы таргетированной рекламы

Сначала рассмотрим все преимущества такого способа продвижения бизнеса:

  • Возможность демонстрировать объявления узкой целевой аудитории
  • Простота настройки
  • Возможность привлечь аудиторию конкурентов
  • Получение результата максимально быстро
  • Мгновенное решение потребителя.

Но есть и минусы:

  • Далеко не всю продукцию можно рекламировать с помощью таргетинга (запрещены объявления о продаже алкоголя, табака, услуги финансовых организаций и прочее).
  • Не всегда результативные переходы пользователей, за которые все равно придется платить.
  • Невозможность иметь широкую ЦА, в противном случае реклама будет малоэффективна.

Таргетированная реклама

Ретаргетинг

Данное понятие тесно связано с таргетингом. Что же означает ретаргетинг?

Это показ объявления только тем пользователям, которые уже просматривали товар на вашем сайте.

То есть, данный метод продвижения направлен только на ту категорию потенциальных клиентов, которые ранее заинтересовались объявлением, но не сделали заказ.

Ретаргетинг

Ретаргетинг имеет вид баннерной рекламы, которая появляется на различных сайтах, которые посещает пользователь.

Чтобы еще лучше разобраться в данной теме, рекомендуем просмотреть следующее видео:

Если у вас остались вопросы или вы желаете поделиться своим мнением, мы ждем ваши комментарии!

Подписывайтесь на нашу рассылку, и вы всегда будете в курсе новых идей малого бизнеса.

ПОДПИСКА Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления на Ваш почтовый ящик.

Никакого спама, гарантируем!

Бухгалтерское сопровождение: что это такое, для чего оно необходимо и... УТП – что это такое и как его правильно составить?

ideya-biznesa.ru

это что такое, таргетинговая реклама.

Таргетинг  — выбор рекламы  для определенной категории потребителей. Это механизм позволяющий рекламировать товар только тем потенциальным покупателям, которых он может заинтересовать.

Например, реклама детского питания  может интересовать замужних женщин в возрасте от 18 до 40 лет, реклама тёплых пуховиков может заинтересовать жителей северных регионов в осенне-зимний период и т.д.

Таргетинг – это оценка рыночного сегмента для перспективного целенаправленного рекламного воздействия, он позволяет показывать рекламные продукты в соответствие с интересами посетителей рекламной площадки.

Очень обширными и удобными для применения таргетирования (выделения)  являются социальные сети интернета. При регистрации в соц.сетях потенциальные покупатели оставляют свои данные, возраст, место жительства, статус, интересы и много других данных, которые могут служить для работы таргетинга.

Таргетинг - это что такое-2

Таргетинг используют рекламные и социальные сети и рекламные площадки. Они представляют своим рекламодателям максимум возможностей для продвижения товара и экономии бюджетных средств.

Как работает таргетинг

  1. Сбор информации. На этом этапе изучают интересы потребителей, какие магазины посещают, узнают вкусы и потребности;
  2. Анализ. Данный этап позволяет определить предпочтения целевой аудитории, способах связи, коммуникациях и отобрать интересующие целевые группы для рекламы;
  3. Создание рекламно-информационного сообщения;
  4. Размещение рекламы на тех информационных ресурсах, которые посещает выбранная аудитория.

Таргетинг - это что такое-3

Существует множество видов таргетинга

Геотаргетинг (географический) – выбот целевой аудитории по регионам, областям и городам.

Временной таргетинг —  показ рекламной продукции в определенные часы дня, дни недели и т.д.

Социально-демографический таргетинг – реклама для пользователей определенного возраста, профессионального статуса, уровня образования и т.д.

Ретаргетинг – предложение товара участникам рынка, которые интересовались данным товаром ранее, но по какой-то причине его не приобрели.

Поведенческий таргетинг – сбор информации о действиях пользователя: маршруты передвижения, любимые места посещения, способы совершения покупок и т.д.

ctoetotakoe.ru

Поведенческий таргетинг, что это такое?

Цыганова Оксана (2)Достичь высот в любом деле можно только хорошо освоив фундаментальные знания, на которых это дело базируется. Сегодня редактор сайта «Удачная идея», Оксана Цыганова, расскажет нам о довольно распространенном в кругу маркетологов и рекламщиков понятии — поведенческий таргетинг. Без понимания, что это такое, невозможно успешно создавать свои рекламные кампании в социальных сетях и большом интернете.

Ликбез таргетолога

Таргетинг – это действие, направленное на выявление целевой аудитории согласно требуемым параметрам и трансляция этой аудитории рекламы. Если продавец знает свою целевую аудиторию, значит, он избежит неэффективного расхода бюджета, то есть его рекламные объявления будут показываться только тем людям, которых действительно может заинтересовать его товар или услуга.

Существует много видов таргетинга – географический, тематический, эмоциональный, демографический, временной, поведенческий и т.д. Каждый из них позволяет ограничить определенную группу людей. Сочетание нескольких видов таргетинга дает самый “горячий” сегмент целевой аудитории.

Поведенческий таргетинг на настоящий момент – это наиболее распространенный механизм выборки целевой аудитории, используемый в рекламных кампаниях.

Поведенческий таргетинг основан на наблюдении за поведением людей, их интересами, покупками, развлечениями. Предположим, вы продаете обувь для аргентинского танго и вам надо показать рекламу своего товара покупателям, которым эта обувь нужна. Где искать таких людей? Скорее всего, они будут зарегистрированы в группах соцсетей, организующих танцевальные мероприятия (милонги), в сообществах школ танго, будут посещать форумы по поиску партнеров и частных учителей танцев, а также странички магазинов одежды и обуви для танцев . Популярным запросом на Ютуб у них будут видео с записями маэстро с фестивалей и танцевальных вечеринок. Система, анализируя переходы на сайты, составляет портреты людей и группирует их по заданным параметрам. Потом этой аудитории транслируется полезная реклама.

Как работает поведенческий таргетинг?

Если я покупатель

Покупателя иногда очень удивляет, откуда это интернет знает, что именно ему нужно в данный момент и предлагает интересные товары и услуги. Ничего удивительного в этом нет — это хорошая настройка рекламы.

Может возникнуть подозрение, что такая рекламная деятельность является назойливой. Но, с другой стороны, на поиск нужных магазинов и услуг уходит время. А когда мы сразу получаем из интернета нужную информацию, не затрачивая на это силы, мы экономим наш самый дорогой ресурс – минуты и часы нашей жизни.

Если я продавец

Поведенческий таргетинг работает как в поисковых системах, так и в социальных сетях. ВКонтакте, например, анализирует поведение аудитории не только в самой соцсети, но и за ее пределами. Для рекламы, создаваемой на основе поведения людей, уже будет не столь важна достоверность данных анкеты, которую многие участники ВКонтакте заполняют искаженными или шутливыми формулировками. Важны лишь интересы данного конкретного человека, заинтересовавший его контент, включая аудио и видеозаписи. А так как в соцсети он тратит время только на интересные ему темы, то и реклама, основанная на поведенческом таргетинге, будет иметь наиболее точный охват аудитории.

Как учесть поведенческий аспект в рекламном кабинете

В рекламном кабинете ВКонтакте принцип поведенческого таргетинга реализован в настройке «Категория интересов».  Не путайте с настройкой «Интересы»!  «Интересы» — это информация, указанная пользователем при регистрации в социальной сети. Она может быть устаревшей, ошибочной, недостоверной. Информация в настройке «Категория интересов» собирается самой соцсетью и складывается из взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и сайтами-партнерами.

На данный момент в рекламном кабинете доступны более 40 категорий интересов: от «Авто/мото» и «Мобильной связи» до «Эзотерики» и «Эротики». Это означает, что если указать в рекламном объявлении категорию интересов “Эзотерика”, то оно будет транслироваться пользователям, которые состоят и проявляют активность в соответствующих сообществах или заходят на тематические сайты.

Используйте полученные знания в своих рекламных кампаниях —  это позволит вам избежать лишних расходов.

Желаю удачных идей и новых знаний!

Справка «Удачной идеи»

Цыганова Оксана — редактор сайта «Удачная идея», копирайтер и администратор интернет-проектов, во фрилансе 1 год.

Самая удачная идея — это работа в проекте «Удачная идея».

 

 

Вам также может быть интересно:

luckyidea.ru

Таргетинговая реклама что это такое

Привет 👋 Друзья! В этой статье я расскажу Вам, что такое таргетинговая реклама и как её правильно настраивать. Итак поехали!

Таргетинг что это такое

Таргетинговая реклама что это такое

Таргетинг – демонстрация рекламы только выделенным пользователям. То есть, реклама не показывается всем подряд – только тем, кого она заинтересует. Это позволяет сэкономить и максимизировать пользу от рекламы, не переплачивая за нецелевую аудиторию.

Мужчинам бесполезно предлагать маникюр, а пользователи старше 50 лет вряд ли заинтересуются скейтбордами. Принцип избирательности позволяет существенно сократить расходы на рекламу, исключив показ тем пользователям, которым будет неинтересен рекламируемый товар или услуга. При такой рекламе можно предположить, какой будет результат, и сколько клиентов следует ожидать в ближайшие дни, есть время подготовиться. А если пользователь нуждается в товаре или услуге с периодичностью, таргетинговая реклама поможет сделать его постоянным клиентом рекламодателя.

Как работает таргетинговая реклама

Чем больше система знает о пользователях, тем точнее способна выбрать для них подходящую рекламу. Лучший пример – социальные сети, где люди сами публикуют информацию о себе. При подаче объявления, рекламодателю остаётся только правильно отрегулировать параметры пользователей, которых можно считать целевой группой, добавить изображение и текст рекламы, после чего данные отправляются на модерацию. Процесс рассмотрения может занять от нескольких секунд до нескольких дней. Важно знать, что есть определённые условия, несоблюдение которых приведёт к тому, что модератор не примет рекламу:

  1. В рекламе не должно содержаться эротического или порнографического характера.
  2. Объявление не должно содержать персональных данных конкретных пользователей.
  3. Реклама бирж или финансовых пирамид тоже будет отклонена.
  4. Запрещено рекламировать алкогольные или табачные изделия.
  5. Использовать чужую интеллектуальную собственность, такую как логотипы, нельзя.
  6. Лучше всего ознакомиться со списком условий непосредственно перед подачей объявления, так как он может меняться в зависимости от места, куда подаётся реклама.

Чем отличаются таргетинговая и классическая реклама

По сути, любая реклама преследует одни и те же задачи, такие как рост продаж, формирование положительного мнения о продавце, привлечение внимания. Но таргетинговая реклама действует точечно, в отличие от обычной рекламы, которая демонстрируется всем. Рекламодатель может сэкономить, не потеряв целевую аудиторию.

Типы таргетинговой рекламы
  1. Тематический таргетинг. Суть в совмещении тематики ресурса, на котором публикуется реклама, и тематики самой рекламы. Пример, реклама магазина автозапчастей на форуме автомобилистов.
  2. Географический таргетинг. Реклама, рассчитанная только на ближайшее окружение. Отличное решение для небольших предприятий, которые, например, осуществляют доставку только по определённому району.
  3. Временной таргетинг. Такой тип рекламы подразумевает её демонстрацию пользователям только в определённое время. Например, в часы работы предприятия, или в выходные, когда тема, которую затрагивает объявление, более актуальна, чем в будни.
  4. Демографический таргетинг. Широкие настройки выбора пользователей, которые увидят рекламу. Можно выбрать пол, возраст, место проживания. Наиболее гибкая настройка, ориентированная на социальные сети.
Как подать рекламное объявление правильно

Этой теме я посвятил отдельную статью на своём сайте, которая называется — «как не слить бюджет в Яндекс Директ«. Рекомендую к прочтению!

Для того, чтобы получить от рекламы максимум пользы, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Составление портрета целевой аудитории. Более-менее чёткая характеристика потенциальных клиентов, на которых будет ориентирована реклама.
  2. Выбор изображения. Оно должно не только бросаться в глаза, но и соответствовать требованиям ресурса, на котором размещается.
  3. Конфигурация целевой аудитории. При размещении указать как можно более точные данные потенциального клиента.
  4. Заголовок и текст рекламы. Стоит поразмыслить над этим, чтобы текст получился броским, и отображал суть предложения.
  5. Ценовое решение. Рекламодатель выбирает сам, за что именно он будет платить: за показ объявления, или за клик пользователя по нему. Стоимость также зависит от ресурса, который предлагает такую услугу.

Таргетинговая реклама – отличный способ добиться максимальной пользы от рекламы, и не переплатить за неё. Правильно поданное объявление принесёт прибыль, и поможет добиться положительного результата в любом деле.

Обучение продвижению сайтов

Подробно о том, как выводить сайты в ТОП 10 поисковых систем Яндекс и Google, я рассказываю на своих онлайн-уроках по SEO-оптимизации (смотри видео ниже). Все свои интернет-проекты я вывел на посещаемость более 1000 человек в сутки и могу научить этому Вас. Кому интересно обращайтесь!

На этом сегодня всё, всем удачи и до новых встреч!

hozyindachi.ru

Когда нельзя путать таргетинг и ретаргетинг?

В терминах интернет-маркетинга легко запутаться. Некоторые понятия и определения очень похожи, значение других постоянно расширяется и изменяется, а многие новички очень любят сыпать умными словами и тем вносят ещё большую сумятицу. У тандема таргетинга и ретаргетинга та же проблема: эти инструменты часто путают. И не без оснований.

Что нужно знать о таргетинге?

Чем отличается таргетинг от ретаргетинга?

Таргетинг —  это подбор целевой аудитории по ряду параметров (от пола и возраста до города и даже района). Различные сервисы расширяют список доступных параметров. Например, сервис «Церебро» и его аналоги для социальных сетей позволяют «нацеливаться» на людей, исходя из их интересов. Интересы при помощи тонкой настройки можно определить очень точно: учитывается активность пользователя в тематических сообществах, его «дружба» с лидерами мнений в той или иной области и так далее.

Ретаргетинг (он же ремаркетинг) действует немного иначе. Его инструменты позволяют вычленить посетителей вашего сайта и проводить для них индивидуальные рекламные кампании.

То есть если таргетинг — это «нацеливание» на аудиторию, которая о вас ещё не знает, то ретаргетинг позволяет охватить тех людей, которые уже соприкасались с вашими проектами (заходили на сайт, оставляли неподтверждённые заявки или «засветились» каким-то другим способом). У этих инструментов сходные цели, но разные области действия.

Таргетинг может быть очень точным, однако даже в случае идеального определения целевой аудитории её ещё нужно привлечь на свой ресурс. Ретаргетинг же в сравнении с первоначальным «нацеливанием» имеет преимущество: он работает с наиболее тёплой аудиторией, которая уже проявила интерес к вашему товару, услуге или проекту.

Функционал ретаргетинга обширен. С его помощью можно не только возвращать целевых посетителей и конвертировать их в клиентов. Он подходит также для продажи сложных, многоуровневых продуктов. Это могут быть:

  • тренинги из нескольких блоков, дополняемые программами личного коучинга и связанные с последующими мероприятиями сходного характера;
  • товары из интернет-магазина, сочетающиеся или дополняющие те товары, которые пользователь уже купил в этом магазине;
  • практически любые услуги, оказываемые на постоянной основе — в этом случае ретаргетинг легко превращает клиентов в постоянных.

В сети есть множество товаров, которые со временем могут потребовать ремонта или сервиса. Ещё больше продаётся вещей, которые покупателю вскоре придётся обновлять — например, любая цифровая техника быстро устаревает (прежде всего смартфоны и другие гаджеты). К товарам можно предложить сопутствующие аксессуары, к услугам — дополнительные и расширенные услуги. Нужно лишь продумать офферы, а ретаргетинг поможет их реализовать.

Разумеется, нацеливание и перенацеливание следует по возможности применять в комплекте с другими инструментами — например, тем же e-mail-маркетингом. Но возможности их обширны.

Немного о важности применения ретаргетинга

Таргетинг и ретаргетинг на конкретных примерах

Ваша задача — привлечь клиентов в творческую студию, где учат писать картины в стиле постфутуризма в Москве. Вы открываете ВК и ищете людей, которые:

  • состоят в нескольких группах, посвящённых живописи, и проявляют в них активность;
  • состоят в сообществах, посвящённых культурной и творческой жизни Москвы;
  • пишут в профиле о своём интересе к нестандартным формам и стилям искусства;
  • при этом ещё и потенциально платёжеспособны (от 23-25 лет).

Затем настраиваете под эту ЦА рекламные объявления и начинаете их тестировать. Это таргетинг.

Другой случай. Вам нужно увеличить количество продаж в интернет-магазине, торгующем миниатюрными раскрашенными фигурками. Вы устанавливаете на сайт коды ретаргетинга и «отлавливаете» побывавших на сайте посетителей. После этого можно действовать по двум направлениям:

  1. Откручивать для тех, кто ушёл с сайта, объявления медийной рекламы в духе «коллекционные фигурки эпохи Наполеона» или «современная миниатюра  — королева Елизавета II в масштабе 1:36» (в зависимости от того, в какие разделы заходил посетитель перед тем, как закрыть сайт).
  1. Для тех, кто купил одну или несколько фигурок (и, соответственно, оставил свои данные — телефон и электронную почту), время от времени запускать кампании с аналогичными предложениями. «Приобрели Николая Первого? А у нас скидка 20 % на всю династию Романовых!».

Это ретаргетинг. Кстати, из примера ясно видно его преимущество — возможность максимальной персонализации. Впрочем, это не означает, что один инструмент «нацеливания» эффективнее другого. Их нужно применять в связке, комплексно.

9 способов использования технологии ремаркетинга в вашем бизнесе

Почему возникает путаница?

Оба рассматриваемых направления похожи — в их рамках мы работаем над проработкой целевой аудитории и способов воздействия на неё. Более того, иногда и способы практически идентичны.

Скажем, есть такая разновидность ретаргетинга — Look a like(или look alike). Она представляет собой поиск ЦА по социально-демографическим и поведенческим факторам. Реклама откручивается тем пользователям, которые похожи (исходя из этих факторов) на уже существующих клиентов компании. Причём искомые пользователи не посещали сайта компании! Получается, что по характеру используемых инструментов это таргетинг в чистом виде, а по подходу — ретаргетинг.

Сходные трудности можно найти и в других сферах. Обратимся к платформе myTarget, которая позиционируется как площадка таргетированной рекламы. Там действует функция определения нужной нам аудитории по поисковым запросам (правда, только из поисковика мэйл ру). Что это даёт? Возможность выйти на аудиторию, которая интересовалась вашей тематикой. Это, безусловно, трагетинг, но он включает в себя элементы ретаргетинга — ведь в вашей базе оказываются люди, уже искавшие то, что предлагаете вы. Да, они не заходили на ваш сайт, но откручивать для них рекламу в стиле «я знаю, какая модель пылесоса тебе нужна» вы сможете.

С такими и подобными ситуациями приходится сталкиваться довольно часто. Определения смешиваются, дополняют друг друга и даже порождают новые «самодельные» термины. И это нормально.

6 психологических принципов успешного ретаргетинга

Комплексное применение

Системный подход всегда эффективнее, чем хаотичное использование отдельных приёмов и инструментов. Это объясняет, почему таргетинг и ретаргетинг всегда идут рука об руку. Однако классический таргетинг в этом тандеме превалирует. Используя терминологию лётчиков, можно сказать, что таргетинг — это ведущий, а его коллега — ведомый.

Ведь посредством первоначального «нацеливания» мы определяем аудиторию как таковую, в то время как ретаргетинг ничего не выбирает —  его помощью мы в основном прорабатываем ту аудиторию, которая уже есть.

Например, если сайт создан совсем недавно, СЕО-оптимизация еще не успела дать своих плодов, а рекламные кампании ещё не проводились — базы ретаргетинга пусты. В таких условиях ретаргетинг невозможен: это инструмент догоняющей рекламы, который вступает в действие при определённых условиях.

Главное из этих условий — наличие рабочего материала, то есть трафика, который приходит на сайт с помощью таргетированной и контекстной рекламы, а также другими путями. Применение таргетинга в сочетании — впоследствии — с ретаргетингом позволяет привлечь клиента, вернуть его на сайт, удержать и сделать постоянным.

Конверсия интернет-магазинов, лендингов, онлайн-сервисов и других проектов с рекламного и поискового трафика редко превышает 1-2 %. Если речь идёт о дорогих товарах и услугах (бытовая техника, «живые» тренинги и курсы), пользователь почти никогда не делает покупку или заказ сразу. Он раздумывает, сравнивает разные предложения и посещает несколько десятков сайтов. При внедрении инструментов ретаргетинга шанс на то, что он вернётся и воспользуется вашим предложением, возрастает.

Аудитория, которая прорабатывается с помощью ретаргетинга, почти всегда более тёплая. По этому параметру она приближается к целевому трафику из контекстной рекламы.

Как увеличить продажи интернет-магазина при помощи персонализированного маркетинга?

Что в итоге?

Методики и алгоритмы обоих инструментов маркетинга часто пересекаются — это факт. Если в целом различие ясно, то при использовании сложных приёмов (look a like, поискового таргетинга и т.п.) оно сглаживается. Критично ли это? Вряд ли. В конце концов, главное — добиться результата и заполучить клиентов с максимальной конверсией, а вопросами «чем это мы, собственно, занимаемся» пусть задаются теоретики.

Сама же схема действий предельно проста: сперва определяем ЦА с помощью таргетинга, затем привлекаем посетителей за счёт рекламы, после чего удерживаем посредством ретаргетинга. Она опробована и отработана, и её остаётся лишь применить на практике.

Image source: Kevin Dooley

saas.ru