Как осуществляется мониторинг конкурентов? Мониторинг цен конкурентов. Мониторю рынок
Как проводить мониторинг рынка 🚩 что такое мониторинг рынка 🚩 Менеджмент
Автор КакПросто!
Мониторинг рынка необходим для эффективного управления бизнесом. Мониторинг позволяет отслеживать деятельность прямых конкурентов и их ценовую политику. Исходя из этих параметров, бизнес можно подстраивать под основные тенденции анализируемого рынка с целью увеличения клиентской базы и прибыли соответственно.
Статьи по теме:
Вам понадобится
- Информация о ближайших конкурентах, данные о поставщиках, данные об объемах продаж, доступ в интернет
Инструкция
Проведите анализ потребностей и пожеланий потенциальных потребителей. Мониторинг рынка – это достаточно кропотливый и длительный процесс, результаты которого позволят быстро среагировать на меняющуюся экономическую ситуацию на рынке. Все эти мероприятия станут отличным толчком для дальнейшего развития и построения стратегического плана дальнейшей деятельности компании. Мониторинг начинается с анализа потребностей представителей целевой аудитории данного бренда или торговой марки. На основании этого анализа можно корректировать собственную ценовую политику, ассортимент продукции, месторасположение филиалов или офисов, проводимые при реализации продукции акции и бонусные программы.Полезный совет
Мониторингу всегда нужно уделять особое внимание, от качества его проведения зависит успех компании на рынке.
Источники:
- Статья С.К. Нищева (консультант Волго-Вятского Центра консалтинга)
Совет полезен?
Распечатать
Как проводить мониторинг рынка
Похожие советы
www.kakprosto.ru
что это значит в различных сферах человеческой деятельности
Когда общаешься со своими близкими или знакомыми, всегда становится неудобно, если слышишь новое слово и абсолютно не представляешь, что оно обозначает. Слово «мониторить» все чаще появляется в лексиконе современного человека, но не каждый знает истинное значение этого термина. Поэтому и употребление этого слова порой бывает совсем не к месту. И все же, когда человек произносит «мониторить», что это значит? Давайте разбираться.
Терминология
Глагол «мониторить» произошел от существительного «мониторинг». Мониторинг – это деятельность по сбору и обработке данных, которые могут быть использованы для последующего анализа с целью улучшения процесса принятия производственных и управленческих решений. То есть мониторить - значит наблюдать, контролировать, обрабатывать информацию, которая может быть полезной для последующего принятия решений. А система мониторинга – это совокупность мер по сбору и обработке информации.
В свою очередь, эти термины могут употребляться в различных сферах человеческой деятельности. Например, охране окружающей среды, социологии, бизнесе и прочем. В зависимости от сферы деятельности меняется и терминология слова «мониторить». Что это значит в различных сферах человеческой деятельности, разберем на наглядных примерах.
Мониторинг в бизнесе
Для успешного ведения бизнеса необходимо постоянно мониторить рынок. То есть наблюдать за деятельностью прямых конкурентов, их ценами, ассортиментом и прочим. По результатам мониторинга рынка, руководитель может принимать соответствующие решения в отношении ценовой политики компании, структуры выпускаемой продукции и так далее.
Мониторинг в бизнесе включает в себя изучение потребностей, желаний и предпочтений конечного потребителя, наблюдение за ценовой политикой конкурирующих компаний, выявление недостатков и преимуществ конкурентов. Комплексный подход ко всем этим данным позволяет руководителю компании принимать взвешенные и обоснованные решения, направленные на повышение эффективности деятельности организации.
Мониторинг цен
Мониторить цены, которые постоянно меняются в условиях современной рыночной экономики, - важнейшее мероприятие, позволяющее оставаться коммерческой компании «на плаву». При мониторинге стоимости важно учитывать цены на аналогичные товары конкурирующих компаний, уровень дохода населения, скидки поставщиков, действующие торговые надбавки и т. д.
Потребителю также важно наблюдать за ценами или, иными словами, их мониторить. Что это значит? Планируя какую-либо крупную покупку, необходимо изначально изучить конъюнктуру рынка и сопоставить цены на схожие или аналогичные товары. Нередко компании склонны необоснованно завышать цены, что обернется для потребителя ненужными затратами.
Мониторинг в социологии
В социологии также используется слово «мониторить». Что это значит в данной сфере деятельности? Социологический мониторинг – это вид социологических исследований, который снабжает данными о состоянии конкретного социального процесса или ситуации. Результаты мониторинга используются для решения острых социологических вопросов, а также они могут быть крайне полезны в сфере маркетинга.
Помимо социальных аспектов человеческой жизни, объектом мониторинга также могут выступать экономические, политические и духовные явления. Основная задача мониторинга в социальной сфере состоит в постоянном обеспечении общества в надежной, поверенной и экспертно независимой информацией, на основании которой значительно повышается качество социологического обеспечения процессов социального управления.
Мониторинг окружающей среды
«Мониторить» состояние окружающей среды означает наблюдать за изменениями и состоянием природных ресурсов. Система мониторинга окружающей среды включает в себя наблюдение за ее отдельными элементами, контроль и прогнозирование ее будущего состояния, оценку ее изменения, а также определение уровня влияния человека на экосистему. Экологический мониторинг делится на:
- глобальный;
- национальный;
- региональный;
- локальный;
В ходе экологического мониторинга данные собираются на земле, в воздухе и даже в космосе. Существует несколько видов экологического мониторинга:
- мониторинг грунта;
- мониторинг поверхностных и подземных вод;
- мониторинг атмосферного и озонового слоя;
- мониторинг животного мира и т. д.
Затем собранные в ходе мониторинга данные передаются на экологическую экспертизу, которая позволяет вынести экспертное мнение о состоянии окружающей среды.
Заключение
Итак, мы выяснили, что слово «мониторить» может употребляться в различных ситуациях и нести за собой различный смысл. Но для более простого восприятия данного термина его можно запросто заменить синонимом «наблюдать». Тогда и смысл излагаемого материала практически не искажается, и тематический материал становится проще для понимания простого обывателя.
fb.ru
Мониторинг рынка. Ценные бумаги – это почти просто!
Мониторинг рынка
Кроме информации о собственном счете, которая, безусловно, является очень важной, современному интернет-спекулянту необходима не менее важная информация об объекте его работы – о рынке. Причем представление этой информации должно быть удобным для человеческого восприятия. Поэтому все программные продукты такого рода предлагают разнообразные формы представления графической и текстовой информации с умопомрачительным количеством пользовательских настроек (вид, цвет, интервал, размер шрифта и т. п.). Чтобы в них разобраться, неподготовленный клиент может потратить целый день. А положение усугубляется отсутствием общепринятой терминологии в настройках или формах представления. Приводить всевозможные примеры на страницах книги довольно затруднительно, да и не нужно, поскольку всегда можно обратиться к help-файлам (руководствам) брокерской торговой платформы. Тем не менее некоторые наиболее общие примеры привести необходимо.
Очевидно, что наиболее удобным для человека способом представления ценовой информации будет график, о видах которых уже было сказано раньше. Программные пакеты биржевой торговли позволяют строить графики различного вида (линия, свечи и т. д.), с различными дополнительными функциями технического анализа (построение осцилляторов, скользящих средних и т. п.). Без такого рода возможностей, современное программное обеспечение биржевого спекулянта немыслимо – это своего рода стандарт индустрии.
Другим важным способом получения информации о рынке являются листы котировок. На развитых американских рынках, где количество торгуемых ценных бумаг давно перевалило за десятки тысяч, используются специальные программные сканеры для создания листов котировок по заданным критериям. В нашем случае, в силу пока еще малой численности торгуемых бумаг в использовании сканеров нет необходимости, и листы котировок наиболее активных бумаг предустановлены разработчиками заранее. Пример листа (панели, таблицы) котировок, индицирующий информацию в режиме реального времени, приведен на рис. 59.
Рис. 59. Лист котировок
Рис. 60. Другой пример таблицы котировок
Важную информацию о рынке конкретного эмитента можно почерпнуть из анализа очереди заявок, которая может быть представлена двумя способами (рис. 61) Нетрудно заметить, что это одно и то же, но возможность выбора должна быть. В этой связи хотелось бы заметить, что во многих программах представление очереди заявок может быть только единственным и при этом ненастраиваемым.
Рис. 61. Представление очереди заявок с разной глубиной
Например, на рис. 61 показана очередь заявок, в которой очередь бидов расположена сверху, а очередь асков – снизу (1). Конечно, это дело вкуса, но распространенные аллегории с быком (бидами), поднимающим вверх, и медведем (асками), опускающим вниз, вроде бы рекомендуют располагать очередь заявок, как показано на части (2) рис. 61. По крайней мере, должна существовать возможность настройки. Другим образом, можно располагать биды и аски рядом, биды слева, как показано на рис. 61 (3).
Кстати, стоит коснуться лимит-ордеров в таком интересном вопросе – когда выставлять их на рынок. В выставлении или индикации ордера есть свои особенности. Вообще говоря, благодаря тому, что в системах российских бирж принята технология анонимного размещения ордеров, у трейдеров нет возможности знать своего контрагента и играть в психологические игры, типа блефа. Иными словами, в очереди заявок не видно, кто стоит за текущим бидом или аском – крупный институционал или мелкий частный спекулянт. Естественно, что появление крупного институционального инвестора может вызывать определенные реакции на рынке, что нивелируется анонимностью очереди заявок. Однако основное правило – размещать свой ордер за несколько мгновений перед тем, как будет достигнута ваша целевая цена, неплохо применять и в данных обстоятельствах.
Рис. 62. Еще один пример очереди заявок
Идея эффективного выставления ордеров заключается в сокрытии своих намерений от остального рынка до самого последнего момента. Особенно это касается случаев крупных ордеров и малоактивных или низколиквидных бумаг. Предположим, например, что трейдер, видя слабость бумаги, решает выйти из позиции. При этом его малооборотистая бумага стоит, естественно, с большим спредом, например 13,25 х 13,75. Желая продать по лучшей цене, трейдер ставит свой ордер по 13,75. После некоторого ожидания ничего не происходит – никто не желает покупать. Тогда трейдер отменяет ордер, решает влезть внутри спреда и переставляет ордер чуть хуже для себя – на 13,60. Результат – тот же. Томительное ожидание, и трейдер переставляет ордер уже на 13,50. Он уже уменьшил спред с 0,5 до 0,25 и совершил следующее:
• увеличил количество продавцов в аске;
• показал всему рынку, что никто не хочет покупать по 13,75;
• показал, что никто не хочет покупать по 13,60;
• показал, что никто не хочет покупать по 13,50;
• показал рынку свое разочарование и желание снизить цену, которые могут соответствовать и чувствам других, скрытых участников. Ведь он не единственный заметил слабость акции;
• продемонстрировал, что, если никто не купит акции по 13,40, он, скорее всего, отдаст их по биду 13,25;
• заставил нервничать других продавцов по поводу того, что текущий бид будет сейчас снят, а потенциальные покупатели, которые тоже наблюдают за рынком, могут отступить ниже;
• подтолкнул других продавцов, желающих опередить его и продать по биду, до того, как это решит сделать он.
Наконец, он предупредил опытных участников, что и аск (благодаря безумству продавцов) и бид (благодаря бегству покупателей) понизились. Эти участники начнут продавать или шортить слабую бумагу, а наш герой останется в хвосте. Так обычно выглядит неправильный сценарий. Более разумно было бы не демонстрировать свое согласие на понижение цены, а после небольшого ожидания, видя, что никто не снимает ваш аск, даже если он внутри спреда, быстро продать по биду, пока еще есть покупатели. В конце концов трейдер сам убежден в слабости бумаги, так незачем резину тянуть.
В общем случае разумнее всего ставить свои биды и аски в районе текущих сделок, которые видны в отчете о сделках (рис. 56), причем не надо пытаться получить самую лучшую цену на дне или на вершине. Это не значит, что нельзя передвинуть свое предложение, если вы видите, что акция идет вверх, и вы думаете, что она пойдет еще выше. Однако если ваш аск был снят, а цена пошла еще выше (что в трейдинге происходит постоянно), то не надо расстраиваться – вы же получили ту цену, которую хотели в этот момент. Радуйтесь прибыли и всегда ставьте лимит ордера с разумными ценами, например на основе уровней Фибоначчи, о которых речь пойдет далее.
Следующая глава >
econ.wikireading.ru
Как осуществляется мониторинг конкурентов? Мониторинг цен конкурентов :: BusinessMan.ru
В условиях рыночной экономики конкуренция является необходимым стимулом развития. Чтобы выйти на рынок, новая компания должна оценить свои перспективы и возможности. Уже существующая организация регулярно проводит мониторинг конкурентов для выработки своей стратегии. Чтобы произвести подобный процесс, применяется несколько различных методик.
Предназначение мониторинга
Мониторинг рынка (конкурентов в конкретной отрасли) производится с определенной целью. Ее четко оговаривают в начале исследования. Это позволяет производить сбор информации целенаправленно. Для этого на первом этапе работы аналитик определяет круг основных конкурентов, а также сферу их деятельности на рынке.
Проведение анализа основных игроков позволяет накопить и обработать информацию про их слабые и сильные стороны, а также о направлении развития в будущем. Оцениваются реальные возможности и существующие цели конкурентов. Такая работа позволяет повысить эффективность деятельности своей компании.
Направления
Мониторинг конкурентов может потребоваться для определения собственных текущих или стратегических целей. Этот процесс проводится при позиционировании собственного товара на рынке, прогнозировании объема продаж.
Также подобные действия производят при разработке новой линии товаров или услуг, проведении политики реализации. На основе полученных данных устанавливаются цены, выбираются первостепенные характеристики товаров. Это позволяет повысить доход от реализации и прибыль.
Особенности
Сервис мониторинга конкурентов представляет собой процесс сбора, анализа информации о деловой среде компании. При этом рассматривается поведение не только конкурентов, но и потребителей, поставщиков, дилеров, научных разработчиков, а также механизмы регулировки рынка.
Сбор информации об основных субъектах отрасли активно стал развиваться в конце прошлого столетия. Основные положения, разработанные экономистами в это время, актуальны и сегодня. Изменился объем сведений, которые необходимо обрабатывать аналитикам для понимания ситуации делового окружения. Автоматизация проведения этого процесса несколько упростила работу аналитической службы. Однако человеческий фактор для этого процесса остается очень важным. Это позволяет получать достоверную информацию, повышая эффективность исследования и выработку стратегии в целом.
Проблемы
В современном мире мониторинг конкурентов в интернете приобретает широкое распространение. Однако качественный анализ не может базироваться исключительно на данных различных сайтов и публикаций. Существует несколько основных проблем проведения мониторинга. В первую очередь необходимо отметить большой поток информации. Фильтровать ее становится тяжело.
Также на качестве мониторинга может отразиться неактуальность поступающих данных, невозможность постановки своей стратегии на основе полученной информации. Она приходит порой в очень развернутом или нечетком виде. В некоторых случаях мониторинг рынка не может отразить реальные процессы развития основных субъектов отрасли. Также негативным фактором является закрытость важной информации. Конкуренты тщательно следят за утечкой сведений по основным стратегическим направлениям.
Существующие методы проведения сбора данных позволяют снизить влияние негативных факторов. На его качество больше влияет отсутствие понимания связи между полученной информацией и выработкой правильной стратегии.
Стратегия менеджмента
По определенной схеме производится в крупных компаниях мониторинг. Анализ конкурентов производится по выработанной и опробованной системе. Крупные компании со временем вырабатывают свои уникальные методы проведения подобного процесса. Если подход, выработанный организацией для сбора данных о деловой среде, эффективен, он используется длительное время. Однако четко сформулировать его конкретные преимущества достаточно тяжело. В процессе выполнения исследования важно понимать связь между стратегией управления и выбранным подходом к анализу.
Менеджер проводит процесс постановки стратегии в два основных этапа. На первой стадии формулируется направление развития, дается оценка собственным возможностям и анализируются альтернативы в перспективе. При этом ставятся цели, определяется миссия компании.
На второй стадии разработанный проект действий реализуется. Именно процесс мониторинга делового окружения позволяет формулировать и реализовать стратегические цели. Первоначально аналитики должны наладить процесс сбора данных для формулирования перспективного направления развития. После этого вся система расширяется и может быть реализована.
Глубокий анализ
Различные цели может преследовать мониторинг конкурентов. Программа разрабатывается с учетом интересов компании и особенностей рынка. Для глобального, основательного анализа применяется методика М. Портера. Она предполагает сбор данных один раз в 3-5 лет. Это трудоемкая, но достаточно эффективная методика. Она разбита на пять этапов.
Первоначально исследование производится в направлении оценки преимуществ и слабых сторон главных игроков рынка. На втором этапе определяются их цели и мотивация. Третий этап предполагает обозначение текущих стратегий конкурентов. Изучается его нынешнее положение на рынке, а также теперешние действия, направленные на повышение прибыли.
Четвертый этап еще больше углубляет аналитика в суть устройства конкурентной среды. На этой стадии необходимо изучить понимание игроком своего положения в отрасли, его удовлетворенность своим положением. На пятом этапе осуществляется прогнозирование действий игроков. Это наиболее ответственный процесс, который предполагает использовать всю полученную ранее информацию.
Ежегодный анализ
Мониторинг компаний-конкурентов должен производиться не только раз в несколько лет. Постоянный контроль позволяет вовремя реагировать на меняющиеся тенденции рынка. Для этого применяется более простая методика. Исследование выполняют раз в год.
Во время этого анализа дается общая характеристика конкуренции отрасли, прогнозируется ее развитие. Для этого специалисты составляют специальную карту деловой среды. Обозначаются прямые, ключевые и косвенные конкуренты. С ними сравнивают собственный ассортимент товаров, ценообразование, дистрибуцию, имидж. Также анализируются каналы продвижения продукции.
При проведении ежегодного анализа изучают приверженность потребителей, их осведомленность относительно продукции компании. Используемые технологии конкурентов сравниваются с собственными разработками, делают SWOT-анализ. Оценивается качество собственных ресурсов. На основе произведенных исследований устанавливают сильные и слабые стороны собственной организации и основных участников рынка.
Источники информации
Сервис мониторинга конкурентов предполагает проведение сбора информации из различных источников. Не рекомендуется пользоваться исключительно одним направлением получения данных. В этом случае результат исследования может оказаться неполным или недостоверным.
К основным источникам получения информации относятся опросы потребителей. Изучаются качественно и количественно мнения различных целевых групп. Аналитики получают данные с мест продаж. Здесь определяется качество выкладки товаров, промоакции, ассортимент и цены.
В интернете также можно почерпнуть определенную информацию о конкурентах. Опросы экспертов отрасли также позволяют сделать определенные выводы о состоянии деловой среды. Получение информации от менеджеров продаж также является одним из достаточно достоверных методов. Лица, ответственные за продвижение товара в магазинах могут предоставить полную информацию о наработках конкурентов.
Отраслевые обзоры представляют отчеты о финансовых показателях, рейтинге компаний отрасли. Это ключевые характеристики деловой среды отрасли. Посещение тематических выставок, семинаров помогает понять коммуникационную стратегию главных игроков рынка.
Рыночные сигналы
Мониторинг конкурентов может использовать информацию различной степени определенности. М. Портер ввел в процесс проведения менеджмента такое понятие, как рыночные сигналы. Оно означает любое действие в деловой среде, которое совершают конкуренты. Оно может указывать прямо или косвенно на намерения участника рынка, его внутреннюю ситуацию.
Рыночные сигналы также могут определяться действиями покупателей, поставщиками или другими участниками. Каждое событие дает свой резонанс в деловой среде. Проведение мониторинга улавливает эти сигналы. Их обрабатывают, оценивают вероятность наступления определенного события и передают руководству компании для принятия стратегических решений.
В зависимости от целей мониторинга аналитики могут работать с уже наступившими событиями или рассматривать сигналы, оповещающие о возможном действии конкурентов в будущем. Крупные конкуренты принимают решения на основе данных, которых нет еще ни у кого в отрасли. Это позволяет занять большую долю рынка прежде, чем это сделают конкуренты.
Мониторинг цен
Многие компании сегодня из множества стратегий сбора данных о конкурентах выбирают мониторинг их цен. Это позволяет оценить ситуацию на рынке. Этот подход позволяет выявить участников, которые стремятся увеличить объемы продаж при снижении цены или, наоборот, стимулируют прибыль за счет продажи дорогой продукции. Некоторые участники обладают неценовыми методами расширения сбыта. Для этого производится мониторинг магазинов конкурентов и точек реализации их продукции.
Этот мониторинг предполагает рассмотрение вариантов цен при изменении объема заказа (оптовая, розничная стоимость), а также оценку складских запасов. Например, группа компаний «Реттиг» функционирует уже более 200 лет. В спектр сферы ее деятельности входят различные направления (от логистики до производства нагревателей). Такая диверсифицированная структура крайне нуждается в точном определении стратегических вопросов и тенденций деловой среды. Для этого группа компаний постоянно изучает цены на сырье, условия поставок, потребительские предпочтения. На основе мониторинга цен и прочих методик удается предугадать развитие событий в будущем.
Сценарии
Желая произвести мониторинг цен конкурентов, компания может прибегнуть к одному из сценариев сбора данных. В соответствии с выбранной методикой сотрудник узнает необходимые сведения непосредственно в магазине.
Разный уровень осведомленности требует от исследователя мониторинг конкурентов. Пример подобного сценария может быть следующим. Сотрудник компании приходит в магазин конкурентов. Он сообщает о желании совершить крупный заказ. На основе среднего уровня познаний в этой сфере он узнает интересующую информацию.
Другой сценарий определяет роль исследователя как неопытного заказчика. Это менее эффективный способ. Он позволяет узнать о ценовых, неценовых способах расширения конкурентом рынка сбыта.
Если же исследователь обратится к конкуренту как лицо сведущее, он сможет узнать более глубокую, детальную информацию.
Рассмотрев, как происходит мониторинг конкурентов, компания может сформировать и реализовать свою стратегию развития, завоевать большую долю рынка.
businessman.ru
Мониторинг товаров
Главная задача мониторинга товаров — своевременно обеспечить управляющие инстанции информацией о ходе реализации продукции с целью не допустить снижения объема продаж.
В ходе мониторинга необходимо отслеживать ряд характеристик товара:
- каков имидж продаваемого товара?
- насколько хорошо продавался товар в отчетный период?
- кто является основным покупателем товара?
- где покупается товар?
- насколько часто покупается товар?
- почему покупается товар?
- какова доля конкурентов по продаваемому типу товаров?
- каков объем насыщения рынка данным товаром?
Иногда считается, что мониторинг товара необходимо проводить только в процессе позиционирования товара на рынке. Однако изменчивые условия рынка часто опровергают это положение. Ниже приведены типичные ситуации, в которых процесс мониторинга объективно необходим:
- на основе данных торговой организации установлено, что доля предприятия по рассматриваемому товару падает. Данная ситуация особенно сложна, когда деятельность остальных производителей на рынке поддерживается на прежнем уровне или даже расширяется;
- сложность получения эффективных каналов распределения продукции ввиду того, что они заняты конкурентами;
- уровень конкуренции настолько высок, что затрудняет стимулирование реализации продукции;
- маркетинговая деятельность (например, реклама продукции) дает незначительный результат с точки зрения увеличения продаж.
Последовательность проведения мониторинга включает ряд этапов:
- Формулировка основных требований к проведению мониторинга (цели, критерии, программа).
- Выбор места тестирования товара (торговая организация, город, магазин и т. п.).
- Определение содержания маркетинговой деятельности, проводимой предприятием и его конкурентами в настоящий момент времени.
- Анализ результатов оптовой и розничной торговли (объем продаж; доля исследуемого товара в общем объеме продаж оптовой и розничной сети; средний объем продаж, приходящийся на один центр оптовой торговли, розничный магазин; средства доставки товара в торговую сеть; объем готовой продукции на складах магазинов; максимальная вместимость складов; динамика цены).
- Анализ поведения потребителей (объем покупок; доля исследуемого товара в потребительской корзине покупателя; демографические характеристики покупателя; предпочтения при покупке и т. д.).
- Периодическое формирование аналитических отчетов о состоянии реализации продукции.
Мониторинг, являясь информационным средством контроля реализации продукции, не гарантирует успех товара. Как показывает практика, около 80% выведенных на рынок изделий не оправдывает возлагавшихся на них надежд. Ошибки, допускаемые в маркетинге, могут быть настолько серьезны, что товар не выдерживает конкуренции на рынке.
Причины, приводящие к коммерческому провалу товаров, достаточно многообразны:
- ошибочное определение объема спроса,
- дефекты товара,
- недостаточные усилия по продвижению товара,
- завышенная цена,
- ответные действия конкурентов,
- производственные проблемы и др.
www.webcentr.ru
Анализ составляющих процесса мониторинга рынка товаров и услуг
Наиболее точно на русский язык «мониторинг» переводится как отслеживание. Комплексный мониторинг рынка товаров и услуг основан на систематическом и плановом наблюдении за состоянием его сегментов для последующей оценки конкурентной среды и исследования современных тенденций в определенном секторе. По результатам мониторинга осуществляется создание новых компаний, заполнение свободной ниши требуемым товаром или услугой, коррекция маркетинга.
Современные рынки отличаются сложностью, каждый из них имеет множество отличительных особенностей своего развития и деятельности. Это и служит пищей для их подробного изучения и последующего анализа полученных результатов. Данная задача доступна профессионалам из крупных консалтинговых компаний. Их работа основывается на учете определенного типа товара или предоставляемой услуги, целевой аудитории, географического расположения и т.д.
Особенности исследований
Мониторинг рынка услуг имеет значительные расхождения с мониторингом рынка продукции. Поэтому для каждого сегмента используется особая методика исследований, наиболее подходящая для специфики данного рынка. Профессиональное сегментирование рынка позволяет уменьшить конкуренцию с аналогичными компаниями и привести к его наиболее эффектному развитию и удовлетворить возрастающий спрос.
Осуществляющие мониторинг специалисты помогут правильно выбрать именно тот сектор, который в данный момент требует наибольшего внимания. В результате целенаправленный и обдуманный маркетинг приведет к увеличению конкурентоспособности и повышению прибыли. Данный метод не подходит для массового маркетинга, при котором покупательский спрос не берется во внимание.
Рынок делится на сегменты по группам товаров для определения потенциально интересных продуктов и услуг для привлечения новых клиентов. Благодаря современным методикам сегментирования можно выявить наиболее действенные маркетинговые программы, опробовав их на группах покупателей с одинаковыми потребностями. Это увеличивает эффективность продаж рекламируемого товара, торговой марки или услуги.
Зачем проводится мониторинг?
Целью проведения является:
- анализ ситуации на определенном рынке товаров и услуг;
- срез количественных показателей – величина спроса и производства товара или услуги;
- отслеживание действий конкурентов и определение приоритета развития интересующего сектора;
- сбор статистических данных и многое другое.
Результатом качественного мониторинга служит получение всей необходимой информации для последующего улучшения работы фирмы: оценка и сравнение последних тенденций, выявление спроса, эффективность маркетинга и рекламы и прочее. Благодаря этому становится видимым текущее состояние и перспективы развития исследуемой ниши, вывода нового продукта и изменения маркетинговой политики. Эффективно решить поставленные задачи могут только опытные маркетологи, поэтому доверьте развитие своего бизнеса специализированной компании.
8cent-emails.com
Мониторинг рынка труда. Анализируем рынок (теория)
Мониторинг рынка труда. Анализируем рынок (теория)
Анализ рынка труда в теории
Сегодня я хочу поговорить о рынке труда. Зачем нам нужны данные по рынку труда (и динамика изменений), и анализ рынка труда вообще? Это тот самый рынок, на котором и проводит свои манипуляции рекрутер. И, конечно же, как специалисту, связанному с рынком труда, рекрутеру обязательно нужно владеть ситуацией на этом рынке. Очень важно отслеживать колебания в ценах (заработных платах) на основные интересующие организацию, в которой рекрутер работает, профессии.
Например, если рекрутер должен закрыть вакансию бухгалтера, он дает объявление, привлекает кандидатуры и называет те цифры в предлагаемой заработной плате, которые средние для бухгалтеров этой организации. Нанимает нормального специалиста на такую среднюю оплату. Но если учесть, что по времени как раз недавно был очередной выпуск в институте, обучающем бухгалтеров, а компания, предоставляющая аудиторские услуги сократила большое количество своих сотрудников, то мы понимаем, что рынок перенасыщен такими специалистами, и за те же деньги можно было бы найти специалиста более высшей квалификации.
Можно рассмотреть иную ситуацию
Например, аудиторская фирма снова набирает большое количество бухгалтеров, и после того, как там были закрыты все вакансии, на рынке очень мало осталось специалистов данного профиля, и соответственно, они стали дороже. И если вдруг бухгалтера вашей компании заглядывают в объявления, они видят, что им явно недоплачивают. Сами понимаете, к чему это ведет.
Именно по этому, рекрутер обязан иметь информацию по изменениям на рынке труда одним из самых первых. Нужно быть в курсе дел своих конкурентов, а так же больших игроков на рынке, таких как банки, большие заводы и т.п. Это компании, которые могут выпускать или забирать из рынка большое количество специалистов за короткий период времени, что приводит к изменению цен. Так же нельзя упускать из виду и общие тенденции роста или падения.
Для того, чтобы такие изменения не смогли ускользнуть от внимания рекрутера, ему нужно постоянно проводить мониторинг рынка труда по основным, интересующим его организацию, профессиям. Зачастую такой профессией является менеджер по продажам или агент по продажам, но не мешает быть в курсе ситуации с ценами и на других специалистов. Например, я никогда не переставал мониторить цены на рынке труда на собственную профессию J.
И так, мы проводим мониторинг рынка труда по определенной, выбранной изначально специальности, а лучше нескольким. Для наглядности я, все таки, возьму в пример рынок по популярной профессии менеджера по продажам.
Что нас интересует?
Во-первых, мы можем констатировать, что качественно есть совершенно разные менеджеры по продажам. От новичков, которые только имеют общее представление, и никогда не работали, до руководителей отделов продаж и супервайзеров. Конечно же, эти люди получают совершенно разные деньги за свою работу. Исходя из этого, мы разбиваем уровень профессионализма по нашей специальности на несколько категорий.
То есть, менеджеры по продажам теперь для нас делятся на новичков, менеджеров с минимальным опытом, менеджеров с хорошим опытом, менеджеров с хорошим опытом и личностными способностями руководителя, руководителей отдела продаж. Таким образом, мы имеем 5 категорий, которые будут соответствовать пяти ценовым категориям на рынке труда. Эти пять категорий полно описывают специальность в проявлениях профессионализма, но на рынке часто складывается ситуация, при которой не все пять категорий на рынке присутствуют.
Теперь мы проводим анализ рынка труда по каждой из категорий
Мы смотрим на спрос и на предложение. Другими словами, взяв, например, первую категорию (новички без опыта) мы просматриваем все предложения о работе, где требуются сотрудники такой квалификации, и записываем предлагаемую заработную плату (если заработная плата не указана, мы звоним по указанному номеру, и под видом кандидата, узнаем всю интересующую нас информацию). По всем полученным данным мы вычисляем медиану, минимум и максимум цен. Тут так же нужно учесть график работы, и свести заработную плату к единому знаменателю, например оплата за день.
После этого, мы просматриваем количество резюме соответствующих этой вакансии (в интернете можно найти уже размещенные резюме, но для чистоты эксперимента, нужно дать аналогичное объявление, и собрать данные, полученные на отклике на него). По этим резюме мы так же выводим медиану, минимум и максимум. Так же нужно учитывать количество предложений как в первом случае, так и во втором.
То же самое мы делаем и для всех оставшихся категорий, и в итоге получаем диаграмму, отражающую примерную ситуацию на рынке труда по данной профессии.
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
xn----7sbocflsoiiggghiq.xn--p1ai