Как определить конкурентов для ценового мониторинга: 5 советов интернет-магазину. Промониторив рынок


4 идеи на заметку коммерсантам

Мониторинг цен конкурентов время от времени проводят все компании. Это необходимо, чтобы ориентироваться на рынке. О том, как организовать такого рода разведку в разных сферах бизнеса, а также исключить риск быть дезинформированным и обманутым, – в нашей статье.

Мониторинг цен конкурентов время от времени или регулярно проводит каждая компания, поскольку испытывает необходимость получить информацию о стоимости товаров у других участников рынка. Это не зависит от сферы деятельности . Однако нередко проводящие ценовой мониторинг сотрудники не могут достичь поставленной перед ними цели. Или же невольно становятся жертвой дезинформации со стороны конкурентов.

Как правильно осуществить ценовой мониторинг конкурентов, чтобы получить необходимые сведения и избежать дезинформации со стороны изучаемой компании? Рассмотрим это на конкретных примерах.

Срочно проверьте своих партнеров!

Вы знаете, что налоговики при проверке могут цепляться к любому подозрительному факту о контрагенте? Поэтому очень важно проверять тех, с кем Вы работаете. Сегодня, Вы можете бесплатно получить информацию о прошедших проверках Вашего партнера, а главное получить перечень выявленных нарушений!

Узнать подробнее >>

ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта:

Ситуация 1. Обычный мониторинг цен конкурента

Разберем наиболее распространенную, можно сказать, классическую ситуацию при проведении мониторинга конкурентов.

Допустим, что мы сотрудники среднестатистической российской компании, работающей на рынке b2b. Руководство поставило задачу: на регулярной основе (раз в месяц) проводить мониторинг цен у двух-трех наиболее значимых конкурентов.

Вы скажете: что ж тут сложного? Звоним конкурентам под видом потенциального покупателя и запрашиваем интересующую нас информацию. И в принципе будете правы, с одним «но»: скорее всего, это получится один-два раза, после чего ваш голос начнут узнавать и в итоге вы в лучшем случае ничего не получите, а в худшем — компания-конкурент подкинет вам недостоверные сведения о своих ценах, то есть дезинформирует. А ведь на основании этой информации должны приниматься весьма серьезные решения.

Для выполнения задачи мы разработали специальную схему. Сначала подготовимся: зарегистрируем новый адрес электронной почты и новый номер сотового телефона. Эти данные мы сможем представить по запросу конкурента. Почему телефон должен быть вновь зарегистрирован? Чтобы он нигде, особенно в интернете, не ассоциировался с вашей компанией.

Далее выбираем имена, которыми будем представляться, и название компании, от лица которой станем общаться с конкурентами. Лучше всего, если компания будет именоваться идентично какой-либо реально существующей, но занимающейся иной, отличной от вашей деятельностью. Не стоит, однако, использовать названия очень крупных организаций, это будет выглядеть неправдоподобно.

После этого на двух-трех наиболее популярных досках объявлений или аналогичных ресурсах создаем объявление о покупке или продаже нашего товара, где в качестве контактов в виде Ф. И. О., названия компании и номера телефона указываем подготовленные данные.

Для чего мы все это проделали? Чтобы создать у менеджера-конкурента иллюзию реального запроса заинтересованного покупателя. После чего спокойно выясняем всю необходимую информацию, используя созданную легенду. Причем начинать желательно с почтовой переписки, как можно дольше избегая телефонного общения как самого главного демаскирующего фактора.

Ситуация 2. Длинный прайс

Нередко возникает необходимость проводить регулярный ценовой мониторинг при условии, что прайс-лист компании-конкурента общедоступен и находится на его сайте, например, в виде файла Excel.

Общедоступность этих данных еще не означает их легкое использование. Нередко прайсы конкурентов содержат информацию о сотнях или даже тысячах наименований товаров. И человеку без специальной технической подготовки крайне трудно выявить, какие именно изменения произошли в прайс-листе со времени его последнего просмотра (часто сложно даже сказать, когда конкретно этот прайс обновится).

Получается, что необходимо практически ежедневно просматривать этот файл с прайс-листом и пытаться выискать среди огромного количества наименований товаров те, у которых изменилась стоимость, или же те, которые были добавлены в оборот либо исключены из него.

В данном случае на помощь приходят современные программные средства. Лучше всего, на мой взгляд, зарекомендовал себя программный продукт WebSite-Watcher.

Эта программа предназначена для целенаправленного поиска и фиксации любых изменений, происходящих на интернет-страницах, а также в находящихся в интернете файлах.

WebSite-Watcher позволяет в автоматическом режиме отслеживать внесение любых изменений в бинарные файлы, к которым относится, например, файл Excel: сообщает о появлении поправок и выделяет их цветом. На рисунке 1 показан результат такого мониторинга — сравнение старой и новой версий отслеживаемого прайса. Маленькими красными кружочками выделены старые данные и происшедшие изменения. Большими красными овалами показана идентичность строк в обеих версиях.

Ситуация 3. Интернет-магазин

Часто встречаются и случаи, когда прайс-листа в виде единого файла не существует, зато на сайте компании имеется множество интернет-страничек с информацией о наименовании, характеристиках и стоимости товара. Наиболее распространенный пример — интернет-магазин.

Количество страничек на подобных сайтах может достигать нескольких тысяч, а то и нескольких десятков тысяч. Естественно, отслеживать их вручную одному человеку не под силу, а содержать для этих целей штат из нескольких десятков сотрудников весьма накладно.

И здесь на помощь вновь приходит уже упомянутый WebSite-Watcher.

В нашей ситуации достаточно один раз настроить программу на мониторинг сайтов и в дальнейшем с нужной регулярностью запускать их проверку. А можно вообще настроить программу так, чтобы она в автоматическом режиме запускала проверку. Нам же останется только просмотреть появившиеся изменения. Использование WebSite-Watcher позволило успешно решить задачу, казавшуюся на первый взгляд практически невыполнимой.

Ситуация 4. Ценовой аудит розничной сети

Еще один сложный для мониторинга объект — розничный магазин (супермаркет и гипермаркет). И хотя интересующая исследователя товарная группа, как правило, не очень велика, собрать ценовую информацию по ней бывает непросто. В основном затруднения связаны с деятельностью персонала магазина, препятствующей подобным исследованиям.

Администрация крупных магазинов в большинстве случаев запрещает видео- и фотосъемку в торговом зале, не приветствуется и ведение записей на бумаге. Память же среднестатистического человека не настолько совершенна, чтобы запомнить несколько десятков наименований товаров с ценами и характеристиками.

В подобных обстоятельствах наилучшим образом зарекомендовал себя следующий прием мониторинга цен конкурентов.

Сбором информации занимается группа из двух человек. При посещении магазина они, прохаживаясь между стеллажами с интересующими их товарами, как бы разговаривают между собой. Со стороны кажется, что обсуждают достоинства и недостатки того или иного товара, акцентируют внимание партнера то на одном товаре, то на другом, в действительности же записывают необходимую информацию на диктофон. Однако не стоит использовать этот прием, если исследование проводится единолично: человек, идущий и бубнящий что-то себе под нос, выглядит крайне подозрительно. Такой прием ценового мониторинга может привлечь внимание персонала или администратора.

www.kom-dir.ru

5 советов, как определить конкурентов для ценового мониторинга :: Shopolog.ru

Кто поможет категорийному менеджеру разобраться, как правильно определить конкурентов для ценового мониторинга или что такое анализ цен конкурентов? Устройтесь поудобней и приготовьтесь к смешным гифкам на тему: как построить ценовую стратегию относительно конкурентов и увеличить свои KPI без седых волос.

Конкурентный ценовой анализ

Рынок электронной коммерции высоко конкурентен, поэтому категорийщик обручен со стратегией, чтобы дать ответ активностям конкурентов. Согласно последнему исследованию PWC, именно цена заставляет клиента сделать покупку. Давайте разберемся, как извлечь максимум пользы из анализа ценовой политики конкурентов.

Разумеется, проводя анализ конкурентов вы руководствуетесь такими пунктами:

  • Отследить влияние конкурентов на продажи.
  • Понять свое ценовое позиционирование относительно рынка/цен конкурентов.
  • Продавать определенные продукты по высокой цене, не теряя прибыли.
  • Определить наиболее чувствительные продуктовые категории к любым изменениям у конкурентов.
  • Экономить время и совершенствовать рабочий процесс мониторинга конкурентов.

Конкурентная ценовая разведка должна полностью решать такие задачи. Решает?

Слэм-данк: выжмите максимум из мониторинга цен конкурентов

#1 Вычислить конкурентов

Мониторинг цен конкурентов это мониторинг НЕ всех конкурентов. Ориентировочно вы определили конкурентов вашего онлайн-магазина, но сомневаетесь в способе который выбрали?

Чтобы определить количество конкурентов, вам нужно найти ассортиментные пересечения вашего магазина и конкурентов. При этом, вам нужно позаботиться только о чувствительным-к-цене продуктах, продуктовых группах и категориях, которые ваши покупатели могут предпочесть в магазине конкурента. Мониторинг цен конкурентов сравнивает и анализирует количество похожих продуктов, доступных в вашем и в магазине конкурента.

2 критерия по которым нужно определять конкурентов для ценового мониторинга:

  • Схожий продуктовый ассортимент в наличии.
  • Сопоставимое ценовое позиционирование конкретных продуктов, групп и категорий.

Для оптимального ценового мониторинга вам нужно сфокусироваться на двух-трех конкурентах согласно списку параметров.

Знайте конкурентов в лицо

Результаты анализа конкурентов

#2 Визуализация ценового позиционирования

Визуализация важна. Сделайте график ценового позиционирования ваших продуктов, категорий, ведущих брендов и всего ассортимента интернет-магазина относительно тех же параметров ваших конкурентов.

ЗАЧЕМ? Вы будете точно знать какие конкуренты, и насколько интенсивно влияют на ваши продажи на протяжении определенного периода времени.

КАК? Найдите диаграммы Price Index, чтобы понять ваше текущее рыночное позиционирование и позицию по отношению к конкурентам.

#3 Ставьте цену выше и увеличивайте прибыль

Если у вас есть визуализированный график вашего ценового позиционирования продуктов, вы сможете менять цены так, чтобы достичь максимальной прибыли. Можно ли поднять цены так, чтоб и маржинальность выросла, да еще и магазин остался привлекательным в глазах клиента?

Представьте ситуацию: вы знаете, что у конкурента сегодня нет товара в наличии или его цена на этот товар выше. Есть ли смысл удерживать цену низкой? Цену надо поднимать. Покупатель выберет ваш интернет-магазин, потому что у вас “оптимальная цена”. Вы выигрываете все: увеличиваете прибыль, освобождаете склад и обходите конкурента.

Как узнать насколько цену можно поднимать сейчас? Эту проблему решают инструменты мониторинга цен, с помощью которых вы тратите на переоценку 15 минут в день.

Сложно, но возможно

Скользкий продуктовый ассортимент

#4 Локализуйте чувствительность к конкурентам

Недостаточно просто собрать данные о ценах конкурентов для исчерпывающей конкурентной разведки. Вам нужно знать, какие продуктовые категории наиболее чувствительны к изменениям цен конкурентов.

Определите KVC (key value categories) с помощью этой формулы:

  • 40% частота покупок
  • 40% охват покупателей
  • 20% доля рекламы

Далее посчитайте KVI (key value items) по этой инструкции:

1 шаг. Определите SKUs, которые клиенты считают “хорошей сделкой”. Обратите внимание на каждый недорогой SKU по отношению к категории, а также на позиции с низкой ценой за единицу.

2 шаг. Отберите покупателей, которые покупают SKU-”хорошие сделки” чаще остальных. Такие клиенты запоминают цены продуктов, которые они покупают. Отследите их с помощью анализа транзакций или данных карты лояльности.

3 шаг. Анализируйте транзакции, чтобы найти чувствительные к цене единицы товаров, которые часто оказываются в корзинах чувствительных к цене клиентов.

Категорийный менеджер использует разведку продуктового ассортимента, чтобы мониторить перечень товаров конкурента и их поставки, а также управлять своим продуктовым ассортиментом. Интернет-магазин достигает конкурентное преимущество при помощи мониторинга чувствительных к цене продуктов.

Дайте бой ассортименту конкурента

#5 Оптимизируйте рабочий процесс

Ассортиментная разведка имеет смысл, если она автоматизирует процесс планирования ассортимента, экономит время и позволяет достигать высоких KPI. Оптимизация цен и планирование продуктового ассортимента являются ежедневными процессами в работе категорийного менеджера.

Вы можете достичь всего вышеперечисленного и оптимизировать ваш рабочий процесс в сторону быстрой экономии времени. Согласно последнему исследованию Competera, Price Intelligence оптимизирует рабочий процесс категорийного менеджера, сохраняя 1 полный рабочий час в день, 20 часов в месяц и 30 полных рабочих дней в году.

Работайте с удовольствием :)

Автор: Евгений Харыбин, эксперт по ценообразованию в Competera

www.shopolog.ru

Мониторинг цен: маркетинговые исследования спб

Любое предприятие сталкивается с необходимостью сбора информации о конкурирующих организациях и состоянии рынка в своем сегменте. Ключевым источником данных о конкурентах и товарах являются маркетинговые исследования по ценовому мониторингу.

Зачем нужен анализ конкурентов?

Проведение мониторинга цен дает возможность проверить следующие аспекты:

  • присутствие товаров вашей организации или конкурирующей в определенных точках торговли;
  • ассортимент продукции и широта предлагаемых услуг;
  • цена товарных категорий или определенных видов продукции и услуг;
  • наличие ценников, прайсов и их актуальность;
  • проводимые акции и условия участия в спецпредложениях;
  • соблюдение магазинами договоренностей, обозначенных в рекламных акциях;
  • качество работы промо-персонала, участвующего в акциях;
  • качество выкладки товаров, а также характеристики их упаковок, срок годности;
  • присутствие рекламных материалов и многое другое.

 Способы проведения ценового мониторинга

Следует отметить, что ценовой аудит может быть проведен с использованием различных методик. Их выбор напрямую зависит от специфики и особенностей изучаемых конкурентов. Рассмотрим самые часто применяемые методики.

Мониторинг цен открытого рынка, как правило, заключается в сборе информации по ценникам в торговых точках. В этом случае маркетинговое исследование можно реализовывать двумя способами:

  • Специалист записывает полученные данные на диктофон с выносным микрофоном или фотографирует ценники. Важно отметить, что не существует официального запрета на переписывание данных с ценников в магазинах.
  • Установление контакта с продавцами розничной торговой точки. Содействие сотрудника особенно полезно в том случае, если цены на товарах не указаны или же, если изучаемый ассортимент очень обширен.

Перечисленные способы подходят как для разового изучения конкурентов, так и для еженедельного мониторинга цен.

Сбор цен конкурентов в случае, если прайс-листа нет в открытом доступе зависит от нескольких факторов. В некоторых случаях итоговая цена формируется, исходя из объема заказа, сроках его исполнения и т.д. В данной ситуации при мониторинге цен исследователю необходимо «разыграть» роль клиента, а значит, вступить в диалог с продавцом. Наиболее часто используются следующие легенды:

  • Исследователь «играет» роль непрофессионала: задает массу вопросов, интересуется об особенностях выбора, всех параметрах товара/услуг/сервисов. В результате этого продавец обозначит подробную информацию о цене и особенностях ее расчета.
  • Исследователь «играет» роль профессионала. В такой ситуации исследователь должен начать спор с продавцом относительно характеристик товара, чтобы доказать ему свою компетентность. Отстаивая свою точку зрения, продавец добровольно сообщит такому «клиенту» массу полезных данных.

 Наиболее сложная задача – выполнить анализ конкурентов на закрытом рынке. Провести ценовой мониторинг в таких условиях крайне непросто, так как компании (особенно работающие в сфере B2B) тщательно отрабатывают все устанавливаемые контакты.

В данном случае главное – не «спугнуть» конкурента. Очевидно, что в узкой сфере известны все игроки рынка. Соответственно, неожиданный звонок от неизвестного лица может вызвать настороженность. А значит, что при мониторинге цен на закрытом рынке следует использовать серьезное «прикрытие».

Как правило, в качестве источника информации в такой ситуации выступают сотрудники, которые уволились из исследуемой компании-конкурента. Существует ряд способов узнать информацию о системе скидок предприятия, прайс-листе, политике формирования цен от бывших сотрудников предприятия. В каждом случае методика выяснения данных выбирается индивидуально.

Маркетинговое агентство SDA оказывает услуги по проведению ценового мониторинга по любым сценариям на всех рынках. Проведение ежемесячного или еженедельного мониторинга цен – необходимость, если компания ориентирована на стабильное развитие, расширение и занятие лидирующих позиций на определенном сегменте рынка. 

sdamarketing.ru

Как определить спрос, советы от практика

Добрый день уважаемые читатели, сегодняшний мой пост даёт ответ на вопрос – «как определить спрос». Поговорим мы сегодня про рынок товаров и услуг в вашей местности.

 

Когда тема изучения спроса становится актуальной?

Предположим вы решите открыть новое предприятие (конечно же ООО), и вам необходимо выбрать сферу его деятельности, но заранее вы не знаете, будет ли данный товар или услуга пользоваться спросом. Чтобы это узнать, вам необходимо провести исследование спроса на товар. Как же это делается?

 

На самом деле способов определить спрос множество, некоторые из них позволяют даже не отрывать зад от стула. Давайте рассмотрим способы определения спроса:

Первый самый простой быстрый и малозатратный способ – идём в поисковик яндекс или гугл и пишем – купить и товар, который предполагаем продавать, и смотрим, сколько запросов в месяц, если их много то товар востребован и надо проводить анализ конкурентов и думать в чём будет ваше конкурентное преимущество. Минус данного способа – не охватывает старшую или не владеющую компьютером социальную группу.

Второй малозатратный способ – бесплатные объявления в интернете. Сделать это не сложно — пишем посты в социальных сетях и на местных городских порталах. В объявлениях не пишем названия формы а просто указываем свой (лучше с левой сим картой) телефон. По количеству звонков определяем востребованности товара/услуги, но важно понимать, что таким образом не получиться определить спрос на некоторые из товаров (например, малоэффективно постить объявление продам в розницу колбасу). Минус у данного способа такой — же, как у предыдущего.

Третий способ – даём объявления в местные газеты, в принципе  можно даже купить рекламные места (это стоит не так дорого), но важно понимать, что у газет ограничена целевая аудитория, их покупают в основном пенсионеры и через газеты довольно проблемно например продать распространяемый в интернете обучающий видеокурс…

Четвёртый способ – рекламные объявления на подъездах и в лифтах, но лично я по ним ни разу не звонил (хотя сам определял спрос таким образом и получал при этом звонки, но про это ниже).

Пятый способ – разместить визитки в местах скопления потенциальной целевой аудитории, самый очевидный вариант – почта и супермаркет, но важно понимать, что таким образом вы не узнаете спрос на товары/услуги для деловых людей

Шестой способ – «спам» в почтовые ящики, но лично меня этот метод раздражает больше чем реклама в лифте, и я просто выкладываю все листовки из ящика на подоконник. Недостатком этого метода является его большая затратность чем у объявлений на подъездах и большая раздражительность.

Седьмой способ – сарафанное радио, но тут важно понимать, что это может сработать только в очень ограниченных случаях, например в сетевом маркетинге для домохозяек

Напоследок самый очевидный способ – посмотрите, что продают другие, и проанализируйте как они живут… Для тех кто утверждает что ниши заняты это ерунда, надо просто делать лучше чем у тех кто уже преуспел в вашем направлении…

Важно понимать, что нельзя наугад брать один из методов и определять спрос. Прежде всего, надо представить потребителя и определить какой из методов определения спроса будет наиболее эффективен.

Как у меня украли идею, когда я определял спрос.

В записи про доходность АЗС я рассказывал про то, что рядом с городом, в котором я живу, есть посёлок на 5000 жителей, главная его особенность – поселковый бизнес работает вдогонку. Самой первой идеей было стать местечковым интернет монополистом, но тот проект окупался бы, в том случае, если бы я набрал 80 абонентов. Для этого я нанял ребят, и они расклеили объявления по посёлку. В итоге за 2 месяца я набрал 60 желающих, прямо перед запуском решил собрать «предоплату» и выяснил – так у нас уже проводит интернет другой Туринский провайдер.

Отсюда я  убедился, что успешнее в бизнесе не тот, кто умнее всех, а тот, кто быстрее пусть на час, но быстрее конкурентов.

Как создать спрос на товар?

Если у вас есть товар, который надо продать, но на него нет спроса. В этом случае спрос можно создать. Помните нашумевший ролик про хомяка торлящего ДПСника, так вот при помощи этого ролика было продано больше 20 000 хомяков. Занятно, что изначально продавцы планировали продать 3000 хомяков. Для этого они сняли приведённый в этой статье ролик. В итоге на второй день они продали всех хомяков в наличии, на третий день они продали всё со склада и за следующие две недели они заказали с Китая несколько крупных партий хомяков.

P.S. Понравилась статья? Оставьте отзыв.

С уважением, Николай Танкушин

tankushin.ru

Анализ цен - новый способ определения начальной цены контракта

Совсем недавно на рынке закупок появился и все чаще используется новый тип процедуры, который определяется в системе Bicotender.ru как «Анализ цен». Он не содержит НМЦК (начальной (максимальной) цены контракта), а вместо сроков поставки и оплаты товара, выполнения работ или оказания услуг указаны ориентировочные даты объявления закупки по итогам анализа ценовых предложений, предоставленных его участниками. 

Точного определения данной процедуре нет, поэтому предлагаем свое:

Тип процедуры «Анализ цен» - мониторинг действующих цен на товары, работы, услуги в целях  определения НМЦК предполагаемой закупки и условий самого контракта. 

Можно сказать, что заказчики придумали новый способ определения НМЦК с использованием возможностей электронных площадок. Они размещают предварительный этап закупки – «Анализ цен», собирают ценовые предложения от потенциальных поставщиков, анализируют их, формируют НМЦК и далее объявляют тендер.  

Кажется, все ясно, но остается еще несколько важных вопросов, на которые ответит Кожурова Нина – ведущий тендерный специалист ГК «Бико», автор и преподаватель семинара по 44-ФЗ «Учебного центра Бико».

–Почему растет спрос? Можно предположить, что «Анализ цен» выгоден поставщикам, удобен заказчикам?

Кожурова Нина: Определение начальной (максимальной) цены контракта  – обязательное условие при объявлении как государственного, так и коммерческого тендера.

Для формирования НМЦК заказчик выбирает способ ее определения. Для этого он может направить запросы на коммерческие предложения, провести анализ в общедоступных источниках сети интернет, но эта информация не всегда актуальна. Электронная площадка позволяет заказчику провести наименее трудозатратный способ мониторинга цен, а также получить максимально объективные и актуальные цены напрямую от исполнителей. Тогда как из участников, направивших свои ценовые предложения, уже формируется круг конкурентной среды будущей закупки. 

Когда заказчик объявляет на электронной площадке процедуру «Анализ цен», для потенциального поставщика это хорошая возможность заявить о себе, повлиять на формирование НМЦК, заранее ознакомиться с возможными объемами и предложить  условия исполнения контракта и, самое главное, – обеспечить себе участие в планируемой закупке. Участники «Анализа цен» априори попадают в число приглашенных поставщиков к данному тендеру, т.е. они непосредственно могут быть приглашены заказчиком перед началом закупки.

Таким образом, подобная процедура анализа цен позволяет заказчику открыто и объективно определить НМЦК будущей закупки, сформировать условия исполнения контракта на основе полученных предложений и изучить возможную конкурентную составляющую будущей закупки.  Поставщику же участие в таком мониторинге дает возможность заранее подготовиться к участию в данной закупке.

–Как не запутаться и отличить процедуру проведения анализа цен от собственно закупки?

Кожурова Нина: Анализ ценовых предложений проводится не только под названием «Анализ цен», также встречаются: «Мониторинг предложений», «Мониторинг рынка», «Запрос предложений» или «Запрос цен». Последние типы процедур могут представлять собой как процедуру анализа ценовых предложений, так и закупку. Чтобы отличить закупку от процедуры анализа цен, нужно ознакомиться с содержанием  документации.

Задача закупочной процедуры – поиск исполнителя заказа (определение победителя). Закупка в обязательном порядке содержит документацию, в которой уже указана НМЦК, объемы поставки  товаров, работ, услуг,  сроки исполнения контракта и условия оплаты, а также сам проект контракта. Это и есть признаки совершения закупки.

Целью же мониторинга (анализа) цен является изучение сложившихся цен на конкретные товары, работы и услуги, в данном случае, с использованием возможностей электронной площадки. «Анализ цен» не предполагает наличие победителя и не содержит условий контракта. Заказчику необходимы только  ценовые предложения от поставщиков с указанием условий поставки и оплаты товара, работы и/или услуги для последующей организации тендера. Таким образом, анализ цен выступает одним из этапов осуществления будущей закупки. 

– Регулируется ли тип процедуры «Анализ цен» 44-м или 223-м Федеральными законами?

Кожурова Нина: 44-ФЗ содержит следующие процедуры определения поставщика: конкурс, электронный аукцион, запрос котировок, запрос предложений, закупка у единственного поставщика, конкурс с ограниченным участием, двухэтапный конкурс и закрытые процедуры. «Анализ цен» не является способом закупки по 44-ФЗ. В соответствии с требованием данного закона, а именно ст. 22, заказчики обязаны рассчитывать начальную (максимальную) цену контракта одним или несколькими способами. Первоочередным способом является метод сопоставимых рыночных цен (анализа рынка). Расчет НМЦК заказчик производит, руководствуясь Приказом Минэкономразвития от 02.10.2013 № 567, и несет персональную ответственность за правильность ее определения, но он делает это без размещения такого мониторинга на электронных площадках.  

Коммерческий же заказчик по 223-ФЗ вправе разрабатывать собственные положения о закупках, но также обязан определять НМЦК. Так как 223-м Федеральным законом не регламентирован  способы и порядок определения НМЦК, заказчик для этой цели может открыто провести процедуру «Анализа цен» или «Мониторинга цен» на любой коммерческой электронной площадке.  

       В системе Bicotender.ru на данный момент 460 тендеров по типу «Анализ цен», из них 157 активных. Теперь вы знаете о ваших преимуществах при участии в электронном анализе ценовых предложений. Поэтому спешите участвовать и обращайтесь к тендерным специалистам «Бико», которые всегда окажут вам профессиональную помощь.

Материал является собственностью bicotender.ru. Любое использование статьи без указания источника - bicotender.ru запрещено в соответствии со статьей 1259 ГК РФ

www.bicotender.ru

Как провести мониторинг цен конкурентов?

Одним из самых результативных инструментов бизнеса является управление ценой. Именно ценовая политика помогает предприятию бороться за своего покупателя. Как показывают результаты маркетинговых исследований, среди тех потребителей, которые готовы сменить поставщика промышленного оборудования и инструментов, примерно для трети решающим фактором выбора нового поставщика стают низкие цены. Согласно статистике, судьба многотысячного контракта может быть решена очень просто — снижением стоимости. Многие предприятия, чтобы как то застраховаться от неожиданностей, используют такой полезный инструмент, как мониторинг цен конкурентов. С его помощью можно отследить ценовую ситуацию на рынке, определить тех, кто стремится к увеличению объема продаж за счет снижения прайса на оборудование или, наоборот, тех, кто стремится увеличить цены. В список стандартных сведений ценового мониторинга входит такая информация: размер складских запасов, сроки поставки, варианты стоимости в зависимости от объема заказа, а также условия получения дополнительных скидок.

Чаще всего ценовым мониторингом занимается определенный человек в компании, который совмещает эту функцию с другими своими должностными обязанностями. Однако в некоторых крупных предприятиях предусмотрена даже отдельная должность в штатном расписании для такого специалиста.

Способы мониторинга цен конкурентов

Информацию о ценах конкурента можно получить прямо из его торгового зала. Пожалуй, это самый простой способ, но вместе с тем он имеет свои подводные камни. Хоть по закону цены и не являются коммерческой информацией, и любой человек может их переписать, службы охраны магазинов все же препятствуют этому. Конечно, Вас не выгонят с магазина, но точно помешают работать. Поэтому, чтобы сохранить свое время, нервы и силы, главным в этом случае является незаметность для сотрудников магазина. Несмотря на кажущуюся простоту этого метода, переписывание или фотографирование ценников требует значительного времени, а это привлекает внимание службы охраны. Для получения розничных цен из торгового зала лучше всего использовать диктофон на телефоне с гарнитурой. Так Вам нужно просто ходить по торговому залу и наговаривать стоимость на интересующие товары. Прежде всего, это не так заметно, как фотографировать витрины или ходить с листом бумаги от одного товара к другому. Кроме того, как это ни удивительно, но в большинстве случаев служба охраны не реагирует на человека, который монотонно бубнит про себя (хоть все прекрасно понимают, для чего Вы это делаете), а создает проблемы тем, кто использует другие способы.

Следующий способ ценового мониторинга  — это договоренность с менеджером магазина. Скорее всего, у Ваших конкурентов, которые проводят прайс-мониторинг Ваших магазинов, точно такие же проблемы, как и у Вас. Можно часто услышать высказывания менеджеров: «Как было бы хорошо, если бы розничные цены магазинов публиковались в открытом доступе». Вам нужно лишь найти человека, который бы разделял Ваши взгляды, и тогда можно договориться о взаимном обмене информацией. Если Вы часто находитесь в своем магазине, то наверняка замечали людей, переписывающих Ваши ценники, возможно, Вы даже даете установки охране препятствовать их работе. Лучше просто подойти и поговорить с этим человеком. Нужно представиться и узнать, из какого он магазина, после чего предложить свои условия по обмену информацией. Как показывает опыт, отказы звучат крайне редко, ведь все люди хотят упростить выполнение своих обязанностей. Можете попробовать напрямую договориться с менеджерами и руководителями конкурирующих магазинов. С помощью таких договоренностей вполне может быть, что Вам вовсе не придется работать в торговом зале конкурента.

Как провести мониторинг цен в интернет-магазине

Чтобы провести мониторинг цен интернет-магазина, легче всего воспользоваться различными сервисами сравнения цен или так называемыми прайс-агрегатами. Достаточно часто покупатели ими пользуются, чтобы найти самые выгодные предложения. Кроме того, прайс-агрегаторы активно продвигаются в поиске, поэтому покупатель может легко перейти на них их выдачи поисковой системы. Такие сайты очень удобны, так как сразу на одной странице можно увидеть предложения по определенному товару от нескольких интернет-магазинов, и покупатель сможет фильтровать их от самого дешевого до самого дорогого. Тут все очень просто, нужно лишь ввести в поиск товар, цену по которому нужно сверить, и сразу же получите страницу с предложениями от Ваших конкурентов. При таком способе мониторинга можно также переходить непосредственно на сайт интернет-магазина, так как цена на прайс-агрегаторе может быть уже неактуальной. Основным недостатком данного метода можно назвать то, что на таких сайтах представлены далеко не все магазины.

Чтобы получить более детальную картину, следует воспользоваться специальными сервисами, которые сравнивают ассортимент магазинов по всему интернету. Например, это может быть Z-price. Итак, нужно для начала установить специальное расширение для Вашего браузера. После этого на страницах Вашего или любого другого магазина сверху браузера появиться лента со всеми ценами, которые предлагают другие интернет-магазины на конкретный товар. Следует отметить, что этот сервис доступен любому пользователю, то есть Вы вполне сможете найти в нем товар подешевле.

Также нужно помнить, что этот сервис (как и все прайс-агрегаторы) показывает только те цены, которые указаны на сайтах Ваших конкурентов, а ведь они могут быть неверными. Особенно это актуально в момент перепадов курса валют, когда очень часто меняется закупочная цена и интернет-магазины просто не успевают менять прайсы, по которым они продают товар. Иногда некоторые магазины специально ставят ценники на сайте немного ниже, думая, что так им легче будет получить заказ или звонок от посетителя, а в процессе общения получиться уговорить на более высокую цену. Товар, помимо прочего, может и не быть в наличии. Все это может ввести Вас в заблуждение, поэтому для более корректного мониторинга цен, желательно использовать такой метод, как обзвон конкурентов.

Сразу нужно отметить, что этот способ требует довольно много времени. Конечно, Вы не сможете быстро обзвонить всех конкурентов по большому количеству товарных позиций. Поэтому желательно сразу определить категории товаров или товарные позиции, по которым будете мониторить цены. Если же Вам необходимо проанализировать всю товарную категорию или товары одной торговой марки, то рекомендуется выбрать из всех товаров 5-10 товаров индикаторов и уточнять у конкурентов стоимость именно этих товарных позиций. Так Вы сможете определить, есть ли в наличии у конкурентов интересующие Вас товары и актуальна ли их цена на сайте. Затем Вам останется только выровнять цены своих товаров под цены конкурентов, разумеется, если это возможно.

Ценовая политика, стратегия и тактика — это та черта, которая разделяет успешные и убыточные магазины. Часто владелец не понимает, почему ежемесячно теряет покупателя, а ведь зачастую проблема именно в ценах.

bizsovet.com

Игорный бизнес с нуля. Как открыть игорный бизнес в России?

Эксперты отмечают, что открыть игорный бизнес не так сложно, как предполагают многие, нужно только хорошо изучить вопрос, промониторить рынок и принять твердое решение. Только после этого стоит начинать новое дело. В противном случае может получиться так: открыв сайт и зарегистрировав компанию, ее владелец понимает, что этот бизнес ему не нравится, и средства вложены напрасно.

Такая ситуация недопустима, организация игорного бизнеса с нуля (составление бизнес-плана для открытия зала игровых автоматов) вместе с его тонкостями и нюансами должна приносить радость и удовольствие. А чтобы было легче заниматься любимым делом, можно составить перечень необходимых действий. 

1. Мониторинг игорного рынка

Сегодня в интернете появилось очень много новых сайтов онлайн-казино, и все они открывались с одной целью — выручить как можно больше дохода. Однако далеко не все игорные заведения организованы профессионалами, поэтому в них встречается много недостатков. Следует обратить внимание буквально на все услуги и функциональные возможности: игры, платежные системы, техподдержку.

Кроме того, заведения конкурентов подскажут вам, как нужно делать, и как не нужно — если вы зайдете на форум отзывов, где клиенты делятся впечатлениями о сайте, играх, специалистах. Однако не стоит копировать все услуги с сайтов конкурентов, ведь каждый ресурс сделан для определенного круга игроков.

Так и вы сами должны знать, для кого именно предназначается ваш сайт онлайн-казино, и что от него будут ожидать клиенты. Например, очень важно знать, жители каких регионов станут вашими потенциальными игроками, и какие игры они предпочитают. 

И последнее. Мониторинг рынка азартных игр можно поручить специалистам — маркетинговой компании, занимающейся анализом индустрии.

2. Получение лицензии на игорную деятельность

Организовать игорный бизнес с нуля — это значит начать с документов, чтобы работа была легальной. Самым важным документом, несомненно, является лицензия на осуществление игорной деятельности.

Эксперты советуют приобретать этот документ в офшорных зонах, где налоги с доходов игорного бизнеса минимальны, и законодательство лояльно к нему относится. Однако лицензию эти юрисдикции выдают при том условии, если один из учредителей является резидентом этой страны, и если вся работа нового онлайн-казино будет вестись по ее правилам и подчиняться ее законам.

Каждая юрисдикция выставляет свои требования владельцам казино: в Мальте одни, а на острове Мэн — другие, их следует изучить и взять во внимание все нюансы.

Онлайн-казино, имеющие игорную лицензию, не вызывают опасений у игроков, пользуются уважением, этот документ является гарантом легального принципа работы и честности заведения.

3. Регистрация домена

Домен — это имя вашего сайта и бренд вашего онлайн-казино, имя должно быть звучным и несложным по восприятию, а бренд — приятным для произношения. Зарегистрировать домен можно достаточно быстро, главное — придумать короткое название, включающее в себя элементы бренда нового заведения.

4. Программное обеспечение

Софт для интернет-казино имеет огромное значение, так как только благодаря ему работают все функции, включая вращение барабанов слотов и колеса рулетки, проведение транзакций и обратную связь с техподдержкой.

Именно поэтому софт должен быть высококачественным и гарантирующим четкую и безопасную работу казино. Доверять разработку ПО лучше специалистам, имеющим опыт и знающим все тонкости этого дела.

Не стоит принимать дешевые предложения, соглашаясь устанавливать непроверенные продукты, ведь это может привести к ошибкам, нарушениям и сбоям, и казино может даже просто не открыться. После все придется делать заново и отдавать на это дополнительные средства.

Есть очень хороший выход: купить или заказать оригинальное программное обеспечение у компании-разработчика. Здесь стоит оговориться: далеко не все они производят такое ПО, которое вас устроит, поэтому выбирать очень осторожно и внимательно. Так, стоит узнать:

  • Сколько лет компания работает на рынке.
  • Сколько игр находится у нее в арсенале.
  • Как о ней отзываются игроки и партнеры.
  • С какими компаниями она сотрудничает. 

5. Разработка сайта

Игровые сайты появляются в интернете чуть ли не каждый месяц, на каждом из них есть свой интерфейс, комплект игр, платежные системы. Кажется, что все они построены аналогичным образом, однако любой владелец онлайн-казино хочет иметь свой оригинальный ресурс.

Можно выделить главные аспекты каждого конкретного сайта:

Дизайн. Внешний вид любого сайта не должен быть кричащим или очень ярким. Цвета, шрифты и количество изображений должны быть выполнены в одном стиле. Все, что находится на сайте, должно привлекать игрока, чтобы он захотел прийти сюда еще не раз.

Соответствие функций. Функциональные особенности каждого сайта говорят о его четкой и качественной работе. Так, кнопка регистрации должна открывать форму для введения данных, кнопка проведения платежа — принимать средства и так далее.

Количество и виды игр. Игр может быть очень много, но это совсем не значит, что на сайт будет стремиться огромное количество игроков. Важно, чтоб вы знали, какие именно игры являются наиболее популярными для вашей аудитории.

Фишки. Сайт может быть красивым, стильным, функциональным, но это еще не все. Чтобы он действительно привлекал посетителей, нужно внести в него что-то уникальное — может быть, новую кнопку «Играть» или оригинальный призыв к действию, какой-нибудь любопытный слоган. Необязательно придумывать самостоятельно — можно заключить договор с копирайтерами или другими профессионалами, которые сделают это лучше вас.

Начиная игорный бизнес с нуля, стоит поинтересоваться компаниями, которые разрабатывают именно такие сайты (для интернет-казино), а также узнать отзывы клиентов об этих компаниях.

Кроме того, обратившись к специалистам, следует узнать все нюансы интеграции игр на ресурс, ведь далеко не всегда, устанавливая программы, мы нажимаем «Ок», бывают случаи, когда справиться с этой задачей действительно трудно.

6. Хостинг

Выбор хостинга имеет также большое значение, так как на нем хранятся базы данных, от безопасности которых зависит все содержимое интернет-казино. На хостинге экономить не стоит, лучше сразу обратиться к уважаемым компаниям, официально заключить договор с ними и пользоваться их хостингом.

Специалисты советуют купить отдельный собственный хостинг, гарантирующий полную безопасность базам данных. В этом случае вашему заведению не будут страшны ни взломы, ни вирусы, ни кража данных.

7. Системы для проведения платежей

С помощью платежных систем игроки пополняют свои депозиты и делают ставки, и благодаря этим средствам онлайн-казино получает доход. Вот почему качество платежных систем играет такую большую роль для владельцев бизнеса.

Кроме того, посетители казино выигрывают какие-то деньги, а затем выводят их с помощью этого оборудования. И если вдруг случится какой-либо сбой, репутация заведения может серьезно пострадать, а потом очень долго «отмываться» от дурной славы.

Специалисты рекомендуют интегрировать на сайт как можно больше платежных систем, ведь некоторые игроки могут иметь только один кошелек, и именно его может не оказаться на вашем сайте.

8. Безопасность

Организовать игорный бизнес в России или любой другой стране можно быстро и просто, если вам поможет хорошая компания-разработчик, но все, что создано с таким терпением и упорством, может подвергнуться опасности спама или мошенничества. Бонусы, которые предлагает любое казино, могут стать средством дополнительного заработка для недобросовестных пользователей, тем более что новый сайт обычно привлекает внимание во время его раскрутки, и мошенники с охотой могут воспользоваться предоставленной возможностью.

Так, интернет-казино обычно предлагает бонусы новичкам, если они зарегистрируются на сайте, или бонус за первый депозит. Пусть это небольшие деньги, но если один человек зарегистрируется на десяти сайтах, то сумма получится привлекательной. Кроме того, человек может прийти на сайт несколько раз под разными фамилиями и с разных адресов, позаимствовав паспорт у знакомого.

Во избежание таких случаев можно заключить договор со специалистами, которые производят специализированные защитные системы, или поискать другой выход. Главное — помнить о вероятности таких случаев.

9. Технические специалисты

В команде должны быть действительно профессиональные технари, знающие ответы на все вопросы, касающиеся работы онлайн-казино. Кроме того, они должны быть вежливы, грамотны и доброжелательны.

Любой игрок, получивший неквалифицированную консультацию или услышавший грубость от кабинета техподдержки, больше никогда не зайдет на данный сайт. Они также может поделиться своими впечатлениями со своими друзьями, которые тоже увлекаются игрой в казино, и написать на страничках форума нелестные комментарии.

Основными критериями работы службы техподдержки должны быть:

  • Компетентность.
  • Вежливость.
  • Быстрота ответов.
  • Доступность в любое время суток.

Особенно важно, чтобы специалист как можно более доступно ответил на вопросы о платежных переводах, выводе средств, пополнении депозита. В этом случае его квалифицированная помощь оставит хорошее впечатление у пользователя, и он еще не раз придет играть на ваш сайт.

Доброжелательное отношение к игрокам и понятные ответы дадут понять пользователю, что здесь его всегда ждут и не оставят без внимания. Интернет-казино станет для него любимым заведением, которое будет вызывать уважение и заработает хорошую репутацию.

10. Раскрутка интернет-казино

Организовать игровой бизнес — только начало дела, не менее важным является вопрос его продвижения на рынке. Ведь если казино работает, оно должно приносить доход, а значит, на его сайт должно приходить максимальное количество пользователей.

Это случится только тогда, когда о новом заведении узнает очень много людей, увлекающихся азартными играми. Чтобы это произошло, владельцу просто необходимо поручить своим менеджерам заняться продвижением казино. 

Для этого сегодня существует множество способов — это ведение групп в социальных сетях с привлечением максимума участников, а также проверенные маркетинговые ходы, придуманные специалистами рекламных компаний. Помогут раскрутиться и партнерские программы, которых в интернете очень много, нужно только задаться целью, а еще отслеживать различные новые инновационные решения, предлагаемые известными операторами.

За бесплатной помощью в открытии игорного бизнеса с нуля Вы можете обратиться к нашим специалистам! 

win-win-casino.com