SRM (Supplier Relationship Management) - управление взаимоотношениями с поставщиками. Srm система

SRM система - что это? Supplier Relationship Management System или управление взаимоотношениями с поставщиками

Перевод статьи Forbes

Автор статьи Jonathan Webb, журнал Forbes

Когда появились первые SRM?

Понятие управления взаимоотношениями с поставщиками (или SRM) появилось в 1983 году, когда консультант McKinsey Питер Кралич призвал корпоративных заказчиков стать более проактивными в управлении поставками (закупками).

Он утверждал, что заказчики должны стремиться понять влияние товарных групп на риски и рентабельность компании и разработать стратегии управления поставщиками, которые минимизируют риски и увеличивают рентабельность.

Например, канцелярские принадлежности не влияют на прибыльность компании, и их отсутствие не представляет значительного риска. Однако, если Foxconn, крупный производитель электроники, выйдет из строя, это создаст серьезный риск для операций известных брендов, таких как Apple. Действительно, судьбы Foxconn и Apple переплетаются настолько тесно, что они образовали стратегический альянс.

Эти стратегические партнерские отношения накладывают серьезные обязательства на закупающую организацию.

Они требуют участия в деятельности поставщика, тщательного согласованного планирования и предполагают много встреч, переговоров. Управление такими отношениями требует больших усилий, нежели контракты по закупке канцелярских принадлежностей.

Стратегия управления

SRM — это жизненно важный процесс для организаций, который определяет ключевые товарные категории поставок и создают стратегию для интеллектуального управления этими категориями.

SRM подразумевают три шага:

Сегментация поставщиков. Соотнесите поставщиков с рентабельностью и рисками вашей компании.
Разработка стратегии взаимодействия с поставщиками. Поделитесь внутренними ресурсами и планами по удовлетворению потребностей бизнеса.
Реализация (выполнение) стратегии поставщика.

Следует отметить, что SRM не эквивалентно сотрудничеству с ключевыми стратегическими партнерами. Это распространенное заблуждение в управлении закупками.

Руководители закупочных подразделений крупных корпораций будут часто говорить о «создании SRM» для поставщиков. Эта точка зрения продвигается даже теми (менеджерами по закупкам), кто работает в состоявшихся организациях.

Сегментация поставщиков

Однако на самом деле SRM-процесс должен охватывать поставщиков канцелярии так же, как и стратегических партнеров. Разница заключается лишь в том, что при сегментации ваших поставщиков будет указано, что рассматриваемая категория не важна, и поэтому не стоит тратить значительные ресурсы для управления отношениями с контрагентами, которые поставляют эти товары.

В рассматриваемой стратегии следует уделить особое внимание объединению однотипных потребностей в единый глобальный контракт, а также облегчению поиска необходимых товаров. Для этого применяются платформы электронных аукционов (электронные торговые площадки), где множество поставщиков конкурируют на онлайн-аукционах падая в цене, что создает для заказчика возможности для сокращения затрат на закупаемый товар.

С другой стороны, стратегические партнеры требуют много заботы и внимания со стороны своих заказчиков. Партнеры всегда должны быть в курсе планов друг друга. Это может включать предоставление конфиденциальной коммерческой информации партнеру, чтобы он мог подготовиться и планировать действия в соответствии с долгосрочной стратегией своего заказчика.

Готовность к сотрудничеству

Открытая информация для поставщиков часто воспринимается компаниями-заказчиками, как абсурдное разбазаривание сильной переговорной позиции и призыв увеличить цену, на что, в свою очередь поставщику придется приспособленчески увеличить затраты.

Но важно отметить, что стратегический партнер отличается от транзакционного поставщика. Цель поставщика состоит не в снижении цены, а в осознании мотивации заказчика. Согласно догадке Питера Кралича, для заказчика главное — максимизировать прибыльность и снизить риски. Таким образом, стратегия поставщика в качестве стратегического партнера требует, чтобы обе стороны проявляли доверие и искали возможности для создания «большего пирога», нежели, как вы могли бы это делать с поставщиком канцелярских принадлежностей, споря о размерах кусочков этого пирога.

Искусство стратегического управления взаимоотношениями с поставщиками — это поиск возможностей для инноваций либо в развитии продукта, либо в улучшении процесса, и отказ от практики неумолимого сокращения расходов, которая преследует сообщество закупок.

SRM не просто дает другое оружие для переговоров против поставщиков. Скорее, SRM требует, чтобы заказчики принципиально изменили свои взгляды, чтобы поняли возможность альтернативной динамики партнерства. Как и при любом изменении взглядов, при переходе к новому управлению отношениями с поставщиками можно столкнуться с трудностями.

SRM — это требовательный, сложный процесс, и немногие организации искусны в его применении. Но те, кто способен работать, руководствуясь принципами SRM, могут создать огромную ценность для своего бизнеса.

Перевод статьи Forbes

Управление закупками iTender SRM

Система управления закупками на предприятии, iTender-SRM — это набор современных инструментов, применяемых на разных этапах процесса управления закупками и взаимодействия с поставщиками.

Читать подробнее

fogsoft.ru

4.6 Srm системы

SRM система (Supplier Relationship Management) – это системы управления отношениями с поставщиками.

SRM система - инструмент укрепления отношений с поставщиками. Многие предприятия стараются повысить итоговую экономию затрат за счет использования функций выбора поставщиков и снабжения. Выделяя операции снабжения в качестве центров получения прибыли, дальновидные компании отводят снабжению одну из основных ролей в стратегическом развитии организации.

Вопросы снабжения традиционно находятся в зоне особого внимания со стороны руководства компаний. В последние годы значительно возросло влияние эффективности управления системой снабжения на проблему поддержания собственной конкурентоспособности предприятиями. Одним из лучших и проверенных временем способов повышения рентабельности, поддержки высокого качество производимой продукции и стимулирования инноваций является снижение стоимости закупаемых материалов и услуг.

SRM системы связывают стратегию снабжения с ее реализацией, что усиливает участие поставщиков в работе компании. Решения, которые предоставляют SRM системы ориентированы на оптимизацию бизнес-процессов и снижение затрат, связанных с материально-техническим снабжением и закупкой услуг предприятиями. Объединяя в себе широкие возможности для анализа, оценки и ранжирования поставщиков, консолидации потребностей в закупках товаров и услуг, выстраивания стратегии и прогнозов эффективности взаимодействия с поставщиками через традиционные и электронные каналы, SRM решение помогает выявить оптимальных партнеров, наиболее соответствующих требованиям бизнеса компании.

Чтобы обеспечить получение прибыли на постоянной основе, предприятиям необходимо иметь сбалансированную систему управления расходами на снабжение. Если предприятие способно сократить затраты на приобретение товаров и услуг, то результатом будет повышение рентабельности - без ущерба качеству и даже без увеличения объемов продаж. Решение «Управление взаимоотношениями с поставщиками» позволяет автоматизировать все процессы, объединяющие в себе выбор источников поставок и собственно снабженческую деятельность, также позволяет увеличить прозрачность логистической сети и предоставить в распоряжение руководства обзор всех затрат, связанных со снабжением.

SRM системы позволяют контролировать весь цикл поставок: от стратегического планирования до реализации. Они позволяют оптимизировать процесс выбора поставщиков и сократить продолжительность снабженческих циклов. Это позволит выстраивать стабильные и эффективные отношения с поставщиками на долгосрочной основе.

Внедрение SRM систем обычно реализуют через интеграцию ERP системой предприятия. SRM система представляет интегрированное предложение для автоматизации процессов «от закупки до оплаты» товаров и услуг.

Фирма SAP – это один из производителей систем управления отношениями с поставщиками (SRM систем). Программный продукт mySAP SRM позволяет заказчикам оптимизировать процесс закупок в режиме реального времени. SRM системы облегчают сам процесс заказа, помогают управлять запасами, реализуют обмен информацией между заказчиком и поставщиком. В программе поддерживаются такие операции, как анализ затрат, поиск и выбор поставщиков, управление контрактами и заявками, выставление счетов, управление поставщиками и данными о них. SRM системы также предоставляют поставщикам консалтинговые услуги.

Внедрение SRM позволяет достичь в закупочной деятельности следующих основных эффектов:

Переориентация закупщиков на стратегические закупки и работу с рынком за счет расширения базы поставщиков и сокращение времени и трудозатрат на рутинные и мелкие закупки.
Повышение прозрачности и управляемости процесса закупки за счет унификации процедур, обеспечение конфиденциальности данных и хранения записей о действиях, совершенных в системе участниками процесса закупки.
Увеличение конкурентности закупок за счет привлечения большего количества поставщиков.
Ускорение процесса закупки за счет отказа от «бумажной» работы.
Ускорение окупаемости при исполнении контрактов.

studfiles.net

SRM системы

Производство SRM системы
просмотров - 153

Обзор CRM-решений в России

В случае если на западном рынке количество CRM-систем измеряется сотнями, то в России представлен довольно узкий спектр решений, в основном крупных поставщиков, давно предлагающих свои ERP-системы. В то же время, количество отечественных разработчиков СRM увеличивается почти что каждый месяц. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, перед российским покупателем уже стоит проблемы выбора из двух десятков систем. Правда, между собой решения кардинально различаются, так как нацелены на разные сегменты.

По мнению экспертов хорошие шансы в области сложных интегрированных решений, включающих CRM как один из блоков, имеют SAP и Oracle - и те, и другие объявили CRM одним из базовых приоритетов на данный год в развитии бизнеса. Кроме этого, обе компании имеют прочные позиции на рынке. Серьезную активность в области CRM развернули поставщики “железа” - Cisco, Avaya, ориентируясь в первую очередь на call-centers.

Решения компании Siebel, мирового лидера в области CRM, пришли в России благодаря усилиям российских компаний, однако сам Siebel не заинтересован в России как потенциальном рынке. Ожидается, что полностью локализованная версия поступит на рынок только в течение нескольких лет. Пока внедрения данного продукта͵ которые уже реально есть в России, сопряжены с большими языковыми проблемами для персонала.

Решения, представленные в России, имеют весьма существенные различия и в методологии. Так, российские разработчики настаивают, что их приложения лучше учитывают отличия местного рынка, хотя и имеют меньше опыта по работе с большим количеством клиентов.

На данный момент в России почти не представлены специализированные CRM-пакеты отраслевого характера – фармацевтика, банковский и страховой сектор, туризм и т.п. Хотя на Западе такие решения очень популярны, так как если вы покупаете универсальную разработку ее еще нужно существенно дорабатывать, приводя к специализированным потребностям. А это связано с лишними затратами на внедрение, обучение персонала, что не желательно. И в любом случае ведет к потере времени, это особенно важно для компаний которые работают в отраслях, где сильно сказывается сезонные колебания (туризм, риэлтеры и др).

SRM система (Supplier Relationship Management) - ϶ᴛᴏ системы управления отношениями с поставщиками.

SRM система - инструмент укрепления отношений с поставщиками. Многие предприятия стараются повысить итоговую экономию затрат за счет использования функций выбора поставщиков и снабжения. Выделяя операции снабжения в качестве центров получения прибыли, дальновидные компании отводят снабжению одну из базовых ролей в стратегическом развитии организации.

Чтобы обеспечить получение прибыли на постоянной основе, предприятиям крайне важно иметь сбалансированную систему управления расходами на снабжение. В случае если предприятие способно сократить затраты на приобретение товаров и услуг, то результатом будет повышение рентабельности - без ущерба качеству и даже без увеличения объемов продаж. Решение «Управление взаимоотношениями с поставщиками» позволяет автоматизировать все процессы, объединяющие в себе выбор источников поставок и собственно снабженческую деятельность, также позволяет увеличить прозрачность логистической сети и предоставить в распоряжение руководства обзор всех затрат, связанных со снабжением.

SRM системы позволяют контролировать весь цикл поставок: от стратегического планирования до реализации. Οʜᴎ позволяют оптимизировать процесс выбора поставщиков и сократить продолжительность снабженческих циклов. Это позволит выстраивать стабильные и эффективные отношения с поставщиками на долгосрочной основе.

Фирма SAP - ϶ᴛᴏ один из производителей систем управления отношениями с поставщиками (SRM систем). Программный продукт mySAP SRM позволяет заказчикам оптимизировать процесс закупок в режиме реального времени. SRM системы облегчают сам процесс заказа, помогают управлять запасами, реализуют обмен информацией между заказчиком и поставщиком. В программе поддерживаются такие операции, как анализ затрат, поиск и выбор поставщиков, управление контрактами и заявками, выставление счетов, управление поставщиками и данными о них. SRM системы также предоставляют поставщикам консалтинговые услуги.

Внедрение SRM позволяет достичь в закупочной деятельности следующих базовых эффектов:

· Переориентация закупщиков на стратегические закупки и работу с рынком за счет расширения базы поставщиков и сокращение времени и трудозатрат на рутинные и мелкие закупки.

· Повышение прозрачности и управляемости процесса закупки за счет унификации процедур, обеспечение конфиденциальности данных и хранения записей о действиях, совершенных в системе участниками процесса закупки.

· Увеличение конкурентности закупок за счет привлечения большего количества поставщиков.

· Ускорение процесса закупки за счет отказа от «бумажной» работы.

· Ускорение окупаемости при исполнении контрактов.

SRM (Supplier Relationship Management) - управление взаимоотношениями с поставщиками. — МегаЛекции

В общем контексте, SRM - это стратегия ведения бизнеса, основанная на построении эффективного взаимодействия с поставщиками с целью оптимизации бизнес-процессов и снижения затрат на материально-техническое снабжение.

В разрезе информационных технологий, SRM - комплексная организационно-техническая система, объединяющая в себе возможности оптимизации процесса выбора поставщиков и сокращения продолжительности снабженческих циклов, а также консолидации потребностей в закупках сырья.

Как правило, SRM является составной частью систем класса CRM , ERP и тесно интегрируется с SCM -, PLMприложениями.

SRM системы управление взаимоотношениями с поставщиками ориентированы на оптимизацию бизнес–процессов и снижение совокупных затрат, связанных с материально-техническим снабжением и закупкой услуг предприятиями любого масштаба. Объединяя в себе широкие возможности для анализа, оценки и ранжирования поставщиков, консолидации потребностей в закупках товаров и услуг, выстраивания стратегии и прогнозов эффективности взаимодействия с поставщиками через традиционные и электронные каналы, SRM помогает выявить оптимальных партнеров, наиболее соответствующих требованиям бизнеса компании.

Иерархия и состав информационных решений в логистике

Главное назначение логистической информационной системы (ЛИС): интеграция и координация информационных процессов в логистической цепи.

4 уровня ЛИС:

СП- стратегическое планирование АР- анализ решений УК- управленческий контроль СОС- система обслуживания сделок

СОС- включает операции поступления заказов, выделения запасов, комплектование заказа, отправка и доставка заказа, ценообразование и предъявление счетов, информирование клиентов.

УК- оценка результатов деятельности и соответствующая отчетность:

- финансовая оценка сделок

- расчёт издержек

- оценка производительности

- оценка качества обслуживания

- оценка сервиса.

Специфические критерии:

- стоимостной показатель затрат на транспортировку и хранение на единицу груза

- оборачиваемость запасов

- объем обработки грузов в течение определённого времени (производительность).

АР- объекты-маршруты и графики движения, модели управления запасами, размещение инфраструктурных подразделений, проектирование конфигурации логистической цепи (каналы сбыта, зоны сбыта).

СП- формирование логистических систем, развитие рыночных возможностей фирмы, сегментационный анализ и т.д.

Взаимосвязь уровней

СКП- стратегическое конкурентное преимущество

КА- определение конкурентных альтернатив

ОК- оценка конкурентоспособности

С- стандарты, обеспечивающие развитие конкурентных преимуществ.

Принципы формирования (требования) логистической информации:

1. доступность

2. точность

3. своевременность

4. оперативность

5. гибкость

6. наглядность.

Информационная логистика:

1. система управления информационными ресурсами предприятия, которые базируются на логистических принципах.

2. поддержка логистического менеджмента.

То есть информационная логистика- наука о реализации методов сбора, обработки, хранения и распределения информации в производственно-хозяйственных системах и их окружении на основе логистических правил.

Цель управления ЛИС:

1. организация эффективного информационного потока в логистической системе

2. обеспеченье информационного потока необходимыми ресурсами

3. координация и регулирование эффективного функционирования информационного потока.

37. Логистический информационный поток: характеристика, основные элементы, варианты движения в логистической системе

Информационный поток- организованные в пределах ЛИС движения информации в определенном направлении при условии, что у этих данных есть общий источник и общий приёмник (потребитель информации).

Главные элементы ЛИС:

- модули- специальные инструменты обработки информации (обработка заказа, предъявление счета…)

5 модулей, через которые проходит заказ:

1. получение заказа

2. обработка заказа

3. отгрузка заказа

4. распределение

5. управление

- файлы данных (базы данных)

- блоки управления и ввода данных

- отчёты- итоговые документы, которые можно выдать на печать

- коммуникационные каналы.

Основные типы данных:

- о заказах

- о запасах

- об оплате

- о плановых потребностях.

Характеристики логистических информационных потоков:

- неоднородность- информация разнородна

- множество поставщиков информации

- множество потребителей информации

- сложная система информационных маршрутов

- множество единых документов, сопровождающих материальный поток

- многовариантность взаимодействия информационного и материального потоков

1. информационный поток опережает материальный (поступление заказа)

2. информационный поток сопровождает материальный (двигаются в одном направлении, отгрузочные документы)

3. информационный поток отстаёт от материального (информация, связанная с обслуживанием и поддержкой).

Классификация информационных потоков:

1. По функциональному назначению: закупочный, транспортный, складские, производственные, сбытовые, сервисные, финансовые.

2. По видам документального сопровождения: организационные, распорядительные, справочные, аналитические, экономические, технические, научные.

3. По отношению к звеньям логистической системы: входные, выходные, внутренние.

4. По периодичности: регулярные, оперативные, случайные, on- line, off- line.

5. По плотности: малоинтенсивные- до 1 МБ/сек, средней интенсивности- 1-2 МБ, высокоинтенсивные- свыше 2МБ.

6. По степени использования: однократно используемые, многократно, малоиспользуемые, неиспользуемые.

Характеристики логистических информационных потоков:

- неоднородность- информация разнородна

- множество поставщиков информации

- множество потребителей информации

- сложная система информационных маршрутов

- множество единых документов, сопровождающих материальный поток

- многовариантность взаимодействия информационного и материального потоков

1. информационный поток опережает материальный (поступление заказа)

2. информационный поток сопровождает материальный (двигаются в одном направлении, отгрузочные документы)

3. информационный поток отстаёт от материального (информация, связанная с обслуживанием и поддержкой).

megalektsii.ru

Система управления закупками iTender SRM: планирование, контроль

Получайте информацию о товарах и услугах из собственного электронного каталога

Как узнать, что у поставщика есть именно то, что требуется его потенциальному заказчику? Посмотреть каталог закупаемой продукции. В том или ином виде он есть у всех заказчиков. В SRM-системе iTender взаимопониманию заказчиков и поставщиков способствуют буквально на каждом шагу. Один из таких помощников — модуль «Электронный каталог», который позволяет поставщикам оперативно анализировать потребности потенциальных заказчиков и сопоставить их со своими возможностями. Данное решение представляет единую базу закупаемых позиций, куда вносится накопленная в SRM-системе информация о спецификации той или иной закупаемой продукции или услуги (если деталь стандартизована и нормирована, то это производственные требования, износы, гарантии, допуски и т.п.).

Каталог можно интегрировать с модулем «планирование закупок» и с интернет-магазинами, благодаря чему сотрудники подразделений получат возможность самостоятельного оформления потребностей в материалах и услугах с помощью так называемой «закупочной корзины».

Снизьте на порядок затраты на закупки малых объемов

Обратим внимание на еще один инструмент iTender SRM, который помогает экономить значительные средства заказчика на закупке малоценных товаров (товары, стоимость которых существенно ниже, чем затраты на их приобретение) — модуль iTender Корпоративный электронный магазин. Практичность подобной системы и факт, что основная часть затрат на закупку малоценного товара уходит не на прямые расходы — цена товара, а на косвенные стоимость его получения, отлично демонстрирует пример с приобретением шариковой ручки.

С системой iTender Корпоративный электронный магазин процесс приобретения ручки выглядит иначе. Сотрудник, которому потребовалась ручка, заходит в SRM-систему, вводит информацию о потребности, система подбирает варианты и выводит результаты в виде иллюстрированного списка (это обеспечили поставщики канцтоваров), выбирает наиболее подходящую ручку.

Подробнее

fogsoft.ru

SRM - это... Что такое SRM?

устройство измерения и контроля мощности в источниковом диапазоне
управление отношениями с поставщиками
управление маршрутами сигнализации
управление взаимоотношениями с поставщиками
системное сообщение о возобновлении
программа или задача по анализу безопасности
памятная записка по экспертизе безопасности АЭС
памятная записка в отношении требований к персоналу АЭС
МСР
модуль разделения ресурсов
менеджер сеансов и ресурсов
запас (реактивности) при заклинивании регулирующего стержня в активной зоне ядерного реактора
администратор ресурсов системы

администратор ресурсов системы —[Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо-русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993]

Тематики

информационные технологии в целом

EN

system resources manager
SRM

запас (реактивности) при заклинивании регулирующего стержня в активной зоне ядерного реактора — [А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

энергетика в целом

EN

МСР Менеджер сеансов и ресурсов[ГОСТ Р 54456-2011]

Тематики

телевидение, радиовещание, видео

EN

Session and Resource Manager
SRM

менеджер сеансов и ресурсов МСР Субсистема протокола системы команд и управления для средств цифровой записи (Digital Storage Media - Command and Control (DSM-CC)), обеспечивающая централизованное управление сеансами DSM-CC и ресурсами одной или более основных технологий сети.[ГОСТ Р 54456-2011]

Тематики

телевидение, радиовещание, видео

Синонимы

EN

Session and Resource Manager
SRM

модуль разделения ресурсов —[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]

Тематики

информационные технологии в целом

EN

shared resourse module
SRM

памятная записка в отношении требований к персоналу АЭС — [А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

энергетика в целом

EN

staff requirements memorandum
SRM

памятная записка по экспертизе безопасности АЭС — [А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

энергетика в целом

EN

safety review memorandum
SRM

программа или задача по анализу безопасности (ядерных объектов напр. для экспертов МАГАТЭ) [А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

энергетика в целом

EN

управление взаимоотношениями с поставщиками — [Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]

Тематики

информационные технологии в целом

EN

supplier relationship management
SRM

управление маршрутами сигнализации — [Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]

Тематики

информационные технологии в целом

EN

signalling route management
SRM

управление отношениями с поставщикамиТ.е., управление информацией о поставщиках, их производительности и каналах доставки. SRM- система призвана оптимизировать отношения предприятия с поставщиками и по возможности снижать совокупные затраты, связанные с процессом закупок. Система включает в себя возможности анализа, оценки и ранжирования поставщиков, определения областей консолидации затрат, связанных с закупками, получения прогнозов эффективности стратегий закупок посредством традиционных и электронных каналов взаимодействия с поставщиками и выявления оптимальных поставщиков, наиболее соответствующих задачам предприятия.[http://www.morepc.ru/dict/]

Тематики

информационные технологии в целом

EN

SRM
Supplier Relationship Management

устройство измерения и контроля мощности в источниковом диапазоне — [А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

энергетика в целом

EN

Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии. academic.ru. 2015.

normative_en_ru.academic.ru

внедрение и сопровождение ООО ИТИК

SAP SRM: Управление взаимоотношениями с поставщиками

На любом предприятии имеется потребность в своевременном материально-техническом снабжении. Организация полного цикла снабжения и сотрудничества с поставщиками требует существенных временных и финансовых затрат. Сократить издержки и упростить процедуру закупки призвано решение «Система управления взаимоотношений с поставщиками» (SRM) от компании SAP.

Решение SAP SRM позволяет организовать эффективную работу руководителей и менеджеров по закупкам и способствует:

уменьшению трудозатрат на исполнение закупок;
сокращению цикла закупок;
оперативному составлению аналитической отчетности;
повышению эффективности сотрудничества с поставщиками;
сокращению затрат на закупочный процесс.

Организация процесса закупок

Решение SAP SRM поддерживает весь цикл закупок от планирования до реализации. Использование системы поможет создать стратегию снабжения предприятия, определить потребность в закупках, найти и выбрать необходимого поставщика, сформировать отчетность. С помощью web-инструментов возможна самостоятельная регистрация поставщиков. Система позволяет выполнять аттестацию поставщиков, автоматически выставлять счета, использовать общие папки для обмена документацией внутри компании и с поставщиками.

Централизованная система SAP SRM обладает следующими функциональными возможностями:

Определение потребностей предприятияС помощью решения можно собрать заявки на закупку от разных подразделений компании и создать стратегию снабжения предприятия. Также внедрение системы поможет контролировать наличие запасов и реализацию закупочных бюджетов.

Выбор поставщикаВ решении поддерживается несколько типов закупочных процедур, проведение аукционов и конкурсов. Кроме того, можно оценить работу поставщиков по заданным критериям и настроить автоматическую рассылку уведомлений.

Управление контрактамиИспользование решения обеспечивает централизованное ведение контрактов, процедуру согласования внутри предприятия и с поставщиками. В системе хранятся скан-копии контрактов, ведется история изменения контрактов и проводится мониторинг их исполнения.

Сотрудничество с поставщикамиСистема электронного документооборота в SAP SRM позволяет оперативно обрабатывать заявки, создавать и направлять поставщикамнеобходимую отчетность.

Управление взаимоотношениями с поставщикамиПоставщики могут самостоятельно зарегистрироваться в системе и обновлять собственный профиль. Также возможно автоматическое категорирование, аттестация и мониторинг поставщиков.

Анализ закупочного процессаИспользование решения обеспечивает сбор и анализ данных из разных источников, оперативное создание отчетности и дальнейшее хранение аналитики.

Работа со справочниками и каталогамиВ SRM поддерживается работа с собственными каталогами предприятия и с каталогами поставщиков. При ведении каталогов доступен быстрый поиск информации по параметрам, можно вести расширенное описание объекта и графическую документацию

«Система управления взаимоотношений с поставщиками» интегрирована с элементами системы SAP-ERP: например, MM «Закупка материалов и услуг», FI «Финансы» и CO «Контроллинг». Кроме того, поддерживается обмен данными с другими ERP- и SCM-системами.

SRM (Supplier Relationship Management) - управление взаимоотношениями с поставщиками. Srm система

SRM система - что это? Supplier Relationship Management System или управление взаимоотношениями с поставщиками

Когда появились первые SRM?

Стратегия управления

Сегментация поставщиков

Готовность к сотрудничеству

Управление закупками iTender SRM

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 4.6 Srm системы

SRM системы

Производство SRM системы просмотров - 153

Читайте также

SRM (Supplier Relationship Management) - управление взаимоотношениями с поставщиками. — МегаЛекции

Система управления закупками iTender SRM: планирование, контроль

Получайте информацию о товарах и услугах из собственного электронного каталога

Снизьте на порядок затраты на закупки малых объемов

SRM - это... Что такое SRM?

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

Синонимы

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

Тематики

EN

внедрение и сопровождение ООО ИТИК

SAP SRM: Управление взаимоотношениями с поставщиками

Организация процесса закупок

4.6 Srm системы

Производство SRM системы
просмотров - 153