5and8. 5 ступеней 8 шагов
Немного о бизнесе 5 шагов и 8 ступеней.
Реклама. Реклама никогда не дается просто так. Реклама - это способ поведать о себе и своей фирме и привлечь новых сотрудников. Помимо рекламы в периодических печатных издониях, хороший эффект может дать простая уличная реклама. Ее преимущества -минимальная стоимость и возможность произвольного размещения. У нее должен быть броский заголовок, занимающий примерно 1/3 площади рекламы. Четко изложите преимущества вашего предложения (зарплата, карьера, возможность гибкого графика и т.д.). В то же время, характеристики самого бизнеса должны быть минимальны, зато объявление должно содержать предложение обращаться за дополнительной информацией по телефонам. Выгоды показывают потенциально ищущему работу, чем мы можем ему помочь. Поэтому выгоды предлагаемой работы должны быть максимально освещены. Золотая формула рекламы • AiDA. А - ATTENTION(внимание) I - INTEREST(интерес) D - DESIRE (желание) А - ACTION (действие). Необходимо обеспечить легкость дозвонов в ваш офис. Телефон должен работать только на прием звонков от соискателей, возможно, даже стоит позаботиться о нескольких телефонных линиях. Волшебные слова в рекламе. За столетия существования рекламы выработались определенные законы. В том числе, выделились некоторые слова. наличие которых в рекламе делают ее более привлекательной и эффективной. Эти слова совсем не обязательно должны использоваться все одновременно, но их употребление может оказаться полезным. Вот эти слова: 1. Новый; 2. Сегодня; 3. Уникальный; 4. Наконец-то! 5. Бесплатно; 6. Удивительный; 7. Прорыв; 8. Быстрый; 9. Распродажа; 10. Простой; 11. Особый; 12. Впервые. Готовя рекламу, не забывайте использовать эффекты контраста, силу цвета, живописность, убедительные призывы, остроумные фразы. Сам рекламный модуль должен выделяться на общем фоне других рекламных модулей на странице в газете или журнале. Нелишне кок следует продумать название фирмы. Имя тоже много значит. Комбинируйте в рекламе различные художественные приемы. Очень полезен порой бывает неожиданный подход. Он заставляет читателя удивляться, улыбаться и вообще приковывает особое внимание, о это и есть задача рекламы. Например: "Ознакомьтесь с перечнем наших недостатков!" И долее обычные характеристики вашего бизнеса -зарплата, график работы и т.д. Или: "Не звоните.'", а далее ваш текст. Есть масса вариантов, которые можно придумать и дофантазировать самому. "Не для всех/", "Только юноши.'", "Всего 20 прекрасных вакансий и 4 кошмарных!", "Поспешите, пока все желающие не превратили живописную местность вокруг нашего офиса в пустыню!" и так далее. Удача в бизнесе зависит от конкретных целенаправленных действий. Если нет внутреннего стремления к прогрессу, то, в лучшем случае, останешься на старых позициях. Бизнес - это игра. Любая игра идет по определенным правилам. Наши правила, наши Законы и стандарты - это Пять Шагов и Восемь Ступеней. Это есть стратегия бизнеса, стратегия ношей игры. Стратегия всегда остается неизменной, меняется лишь тактика. Это не позволяет игре становиться скучной. Стратегия работы с людьми. Если вы хотите, чтобы что-то было сделано, создайте обстановку, в которой выполнение ЭТОГО стало бы для ваших людей более важным, чем невыполнение. Нужно сделать так, чтобы выполнение ЭТОГО стало бы для них нормой жизни. За работой должна стоять какая-то идея, которая более важна, чем сама робота. Люди не просто хотят работать на восхитительных людей. Они хотят работать на людей, которые создали упорядоченную структуру действий в окружающем мире. Такую структуру, при помощи которой они могут проверить себя, а так же можно проверить и их. Такая структура называется игрой. А ведь нет ничего более восхитительного, чем хорошо задуманная игра. В связи с этим можно заметить, что в какой степени ваши люди выполняют то, что вы от них хотите, определяет и ту степень, в кокой они вовлечены в вашу игру. При этом степень вовлеченности зависит не от них, о от того, насколько хорошо вы умеете донести до них правила игры в самом начале ваших взаимоотношений, о не после того, как они уже сформируются. Ваша стратегия работы с людьми представляет собой способ, каким вы доносите до них главную идею игры. Эта идея передается при помощи убеждений, которые у вас есть; при помощи способа, посредством которого, как вы ожидаете, ваш прототип будет служить вашим людям примером; при помощи стандартов, устанавливаемых вами для надлежащего исполнения обязанностей на всех уровнях; при помощи слов, которые вы используете для того, чтобы описать то, каким должен стать ваш бизнес для ваших сотрудников и для вас самого - если вы хотите, чтобы ваш офис стал чем-то большим, нежели просто местом, куда люди ходят на работу. Игру, в которую будут играть в вашем офисе, нельзя уловить, ее надо пережить. Она всегда и во всем зависит от того, как вы действуете. Слова ничего не будут значить, если игра окажется надуманной. Игра должна быть совершенно реально, и надо соответственно к этому относиться. Игра - это мера нос самих. То, как вы действуете во время игры, определяет то, как к вам станут относиться другие игроки. Правила игры. 1. Если вы хотите, чтобы к игре относились серьезно, то сначала должна идти игра. То же, что делают ваши люди, идет во вторую очередь. 2. Никогда не создавайте для своих людей такую игру, в которую не желаете играть вы сами. 3. Обязательно наличие конкретных способов достижения победы в игре, не определяющих ее окончания. Если в игре не будет побед, люди от такой игры устанут. Победы придают игре привлекательность. 4. Нужно менять игру время от времени - только тактику, но не стратегию! Перемены необходимы. Каждая игра может приесться. 5. Никогда не забывайте о том, что игра не может поддерживать само себя, людям постоянно необходимо напоминать о ней. Само по себе игра не существует. Она живет только до тех пор, пока люди в нее играют. Людям необходимо постоянно напоминать о той игре, в которую они играют вместе с вами. Никакие усилия в этом направлении не будут чрезмерными. 6. Игра должна иметь смысл. Определите четко свою позицию, и только потом начинайте собирать свой арсенал. Потому что игру, которую нельзя соотнести с чем-то надежным и проверенным, вообще нельзя назвать игрой. Ваша логика должна подкрепляться серьезной эмоциональной поддержкой. 7. Время от времени игра должна становиться забавной. Ни от одной игры не требуется, чтобы она была забавной все время. Вообще говоря, в игре часто не бывает ничего смешного. Только не увлекайтесь - возможности повеселиться роз в полгода вполне достаточно. Логика игры. Большинство людей в настоящее время не получают то, чего хотят - ни на своих рабочих местах, ни в семьях, ни в религии, ни от своих правительств, ни от самих себя. В жизни большинству из нас чего-то недостает. Частично этим "чем-то" недостающим является цель. Но месте недостающего возникает пустота. Отчасти эту пустоту заполняет игра, в которую стоило бы играть. Людям недостает, кроме того, радости общения, которую возможно испытать, только поддерживая чело¬веческие отношения. В мире, где отсутствует цель, где нет истинных ценностей - чем мы можем поделиться друг с другом, кроме пустоты и жаждущих чего-то фрагментов своего поверхностного "Я"? В результате, большинство из нас начинает суетиться, жадно ища наслаждений - в музыке, в телевизоре, в других людях, в наркотиках. Но более всего мы ищем вещи, которыми можно было бы заняться, которыми можно было бы заполнить пустоту. Люди стремятся найти такое место, где могли бы обрести чувство общности, порядок, цель и смысл. Такое место, где дисциплина и воля оценивались бы по степени того, чем они и являются, о являются они становым хребтом предприятия и любого действия, стержнем того, что вы собой представляете сознательно, о не случайно. Такое место вполне заменило бы дом, потерянный большинством из нас. Все это способен проделать бизнес - он может создать игру, в которую стоило бы играть! Три секрета успеха. 1. Проявляйте максимальную заботу о своих людях. Просто хорошего отношения недостаточно. Они должны вами восхи-щаться, они должны быть воодушевлены вами на успех. 2. Относитесь к бизнесу, как к собственному здоровью. От разовых оздоровительных мероприятий толку не будет. Бизнес требует регулярной упорной работы. Вам придется полюбить тех, кто с вами работает, так как в случае успехе, вашей профессиональной деятельности ваша с ними совместная жизнь будет долгой. 3. Помните - необходимо наличие конкретных действий. Главное - начать. Лишь в движении вы станете ощущать ответную реакцию, которая и придаст вашему делу эффективность. Все получится, не нужно только в нерешительности топтаться на месте. Пробегитесь по памяти или перечитайте записи и с верой приступайте к выполнению намеченного! Что такое правильная позиция. Это, прежде всего, глубокая непоколебимая вера в то, что вы обязательно выиграете. Это истина - позитивный склад ума. Иметь правильную позицию - значит быть оптимистом, то есть, сохранять в любой ситуации уверенность в своих силах и видеть то, что приведет тебя к победе, к успеху. Успех определяется желанием, а не способностями. Насколько же определенно вы настроены но успех в нашем бизнесе? Если вы чувствуете, что вам не хватает целеустремленности, то определите свои цели. Составьте список целей, которых вы хотите достичь. A) определенные цели в бизнесе; Б) личные цели; семейные цели; Г) цели, касающиеся хобби. И последний шаг в постановке цели -запишите его и держите под рукой, либо прикрепите к стене - пусть будет но виду. Не стоит сразу ставить недостижимые, гигантские цели. Цели должны быть реальны. Для этого большая цель разбивается но несколько составляющих с реальными сроками достижения. Это называется планирование целей. Успех очень редко бывает случайным, как правило, он планируется. Верьте в себя. Никогда не говорите "Я не могу". Такие слова весьма опасны, они негативно действуют на сознание. Обремененный этой командой мозг найдет новые способы доказать свою неспособность к действию. И, в конце концов, найдет такие доказательство своей бесполезности, о которых и мыслей раньше не было. Если же дать команду "Mory!", то мозг ответит созидательной активностью. Вера в себя - один из сильнейших мотивационных стимулов. Определив цель и наметив план ее достижения, вы даете себе шанс поверить в себя. Приобретайте чувство уверенности. Следует помнить, что каждый человек время от времени теряет чувство уверенности в себе. Вот советы для укрепления уверенности: 1. Избегайте лишних оправданий, не поз¬воляйте себе извиняться за сделанное или несделанное. Не говорите и не думайте о себе хуже, чем вы есть на сомом деле. 2. Создавайте собственный позитивный образ. Вы должны верить в себя, вас должны видеть добивающимися успеха. 3. Люди видят нас такими, какими мы сами себя представляем. Надо выделяться, нельзя стать лидером, не выделившись из однородной массы людей. 4. Не стройте мысленных образов не¬удачи. Единственный способ победить страх и неуверенность - это продолжать делать то, чего боишься. 5. Следите за своим внешним видом. 6. Ведите дневник своих успехов. Управляйте трудностями. Любая неудача имеет в себе за¬родыш такой же или еще большей неудачи. Столкнувшись с кризисной или тревожной ситуацией, спросите себя, как это можно повернуть в свою пользу. Вы будете оше¬ломлены, узнав, как часто вы сможете это делать. Основное лекарство от неудач -энтузиазм, в нем скрыта великая сила. В мире торговли ничто не может проти¬востоять энтузиазму. Он порождает у клиентов веру. Он порождает веру в вас и ваше дело. Трудно отдаться мрачным мыслям, когда рядом улыбающийся ме¬неджер. С ним приятно находиться в одной компании. С ним уверенно смотришь в будущее. Эффективное управление Эффективное управление - это метод налаживания связей между целями орга¬низации и людьми, которые их выполняют. Деление на элементы. 1. Все сотрудники понимают предназначение и цель существования организации. 2. Цели измеримы и ясны. 3. Поставленные задачи находятся под контролем тех, кто их должен выполнять. 4. Регулярное проведение личных встреч с сотрудниками с целью обсуждения результатов выполнения поставленных задач и развития навыков. 5. Повышение квалификации персонала основано на развитии навыков, нужных для выполнения задач в настоящем и в будущем. 6. Справедливое вознаграждение сотрудников за проделанную работу. Законы жизни для процветающего бизнесмена. 1. Честность. Сотрудники всегда уверены в правдивости получаемой информации. 2. Надежность. Полное доверие со стороны сотрудников и деловых партнеров. 3. Порядочность. Вы знаете, что те люди, с которыми вы работаете, не обманут вас и не повернутся спиной в трудную минуту. Порядочные люди честно относятся к своим обязанностям и не пытаются вас обмануть. 4. Упорство. Свое дело вы доверяете тому, кто хорошо в нем разбирается и не растеряется в трудную минуту, а трудные минуты бывают у всех. Чтобы вы ни делали, вы должны быть готовы к трудностям и уметь принимать решения! Тот, кто избегает трудностей и ищет дело (товар) полегче, никогда не преуспеет. 5. Воодушевление (Джус). Если вы хотите добиться успеха - отдайтесь делу целиком. Кроме того, воодушевление передается окружающим вас людям. 7. Энергия. Преуспевающие люди обладают кипучей энергией, пустое времяпрепровождение - не для них. 8. Учиться у других. С каждым человеком, работающим с вами, вы позна¬ете пути, ведущие к успеху, и пути, ведущие в тупик. Можно уяснить для себя, чему можно подражать, а чего избегать. Главное - научиться избегать уроков из чужого опыта - это вам по плечу. Нужно быть жестким и требовательным. Любой результат - основание для выяснения, почему он именно таковой. Если в офисе есть товар, то отрицательного ре¬зультата быть не может. В таком случае, это нежелание, либо неумение сотрудников, занимающихся этой работой, справиться с этой задачей. Отговорки любого типа не исправят положение. Продукт лежит невостребованный, о он должен давать прибыль. Товар должен быть продан. Победить страх Каждый человек хотя бы раз в жизни видел вещь, которую хотел купить и не купил. Почему? Это страх? Негативный опыт при покупке или продаже - это барьер при следующем контакте. Дистрибьютор боится, что у него не купят, а клиент боится, что приобретет ненужную вещь. Страх раз¬говаривает со страхом. Что может изменить такое состояние? ЗНАНИЯ - побеждают страх. Клиент, который видит, что дистрибьютор уверен в себе, внимателен, вежлив, профессионален получает этим подтверждение правиль¬ности своего выбора. Продажа - акция двусторонняя и после ее завершения обе стороны должны быть довольны результатом. Типы клиентов Следует сразу уяснить, что продвижение товара предполагает появление клиентов, которых можно разделить но три группы; 1. Сейчас. Необходимо проводить работу, не откладывая. 2. Потом. Клиент сам определяет причину отказа и готов ее тут же назвать. Попытка принудить к быстрому решению приводит к разрыву или ухудшению отношений. 3. Никогда. Отказывается наотрез, порой в такой форме, что нужно иметь опыт (подготовку), чтобы спокойно принять отказ. Что главное? Выяснить, что мешает клиенту (цена, качество, финансы) и помочь преодолеть. Это, так называемая, "жесткая" продажа. Если дистрибьютор имеет систему контраргументов, то удается убедить клиенте в покупке. Никакие вопросы не дол¬жны ставить вас в тупик. Главное, не ЧТО, а КАК сказать. Соглашаясь с доводом покупателя, принимая его позицию, дистрибьютор сры¬вает продажу, нанося тем самым вред обеим сторонам. Это "мягкая" продажа. Стороны не удовлетворены, поскольку расходятся ни с чем. Оценка Характеристика состояния дел в офисе никогда не должна базироваться на оценках "Плохо" или "Хорошо". Всегда ставится вопрос - почему так, о не иначе, что сделано, для того, чтобы стало плохо или хорошо. Только тогда офис будет успешным и стабильным. Успех и неуспех. Главное различие между процветающей и терпящей крох организацией состоит в том, что в первой есть, кому позаботиться об организации, как таковой. По данным Института Экономики США 30% прибыли фирма получает за счет улучшения управления организацией и подготовки кадров. Если менеджер (офис) успешно реализует товар, значит, он нужен потре¬бителю. Почему же не все менеджеры (офисы) успешны? Они перекладывают свое неумение и нежелание работать но качество, цену товара и другие внешние факторы. Просто, это очень удобно – легче сослаться на внешние причины, чем искать их в себе, о, тем более, признавать их. Это проще, чем подобрать и воспитать необ¬ходимые и умелые кадры для успешной реализации товара. До, у нос есть сложный товар, но нельзя на это все списывать! Менеджмент Менеджмент - это совокупность методов и приемов, позволяющих осуществить эффективную работу в сфере продаж и управления предприятием. Маркетинг Маркетинг - это не битва товаров, а битва за восприятие этих товаров. Цель маркетинга - создать спрос но какой-нибудь товар. Задача маркетинга -изучение мнения потребителей о каком-либо товаре (тест), но основании которого формируется рабочий пич с последующей реализацией товара. Контроль Отсутствие понимания, что такое контроль, не позволяет добиться успеха и стабильности. Контроль - способность начать, изменить по собственному усмо¬трению и успешно завершить опреде-ленную деятельность. Можно долго рассказывать и размышлять о том, как улучшить свою жизнь и мир вокруг нос. Бизнес - борьбе за лучшую жизнь. Бизнес - это право выбора, однако это и ответственность за свои поступки. Бизнес - это то, что вы можете. Моя задача, задача менеджера, инструктора найти отзвук в вашей душе, сдвинуть вас с мертвой точки. Знаю, что никто не приходит искать к ном работу от хорошей жизни. Моя задача - побудить вас к действиям, которые сделают вашу жизнь богаче во всех отношениях, заставить вас обрести уверенность в своих силах. Понимание того, чем вы занимаетесь, поможет вам с легкостью справиться с любыми житейскими мелочами. Я никогда не поверю, что вы не способны к действию! Я надеюсь убедить вас не оставаться пассивными и стараюсь научить, кок это правильно сделать. Однако, конкретное решение зависит от каждого из вас! Я желаю вам принять правильное решение! Успехов и удачи!
ivorus.blogspot.comТерминология бизнеса 5 шагов и 8 ступеней
5 шагов. Это пять указаний к действию, которые поэтапно используются при общении с клиентом.
8 ступеней. Это 8 правил организации работы и отношения к ней.
Три кита бизнеса. Это три основополагающих принципа работы. Джус. Это основополагающий принцип работы, который гласит примерно следующее: раздели свой успех с остальными, если умеешь сам научи другого и тд. Данный принцип позволяет систему привлечения новых дистрибьюторов, обучения их и их карьерного роста встроить в систему продаж. Ноу сеньорити. Принцип говорящий, что вчерашних заслуг нет, не важно кто ты, главное что ты сегодня сделал. Успешный сегодня получает перспективу первым. В большинстве организаций, имеющих несколько офисов, данный принцип идеально может соблюдаться в начале работы дистрибьтора и инструктора, но с карьерным ростом и чем выше по карьерной лестнице тем меньше этот принцип работает. Причин тут наверно много, но важно, что чем раньше принцип перестает работать, тем более хрупкая конструкция в организации. Отношения. Мы строим отношения и на отношениях строиться этот бизнес. Отношения между людьми это цемент связывающий сотрудников в коллектив, который помогает им добиваться успехов и перспектив. Этот бизнес изначально построен на отношениях а не на деньгах, этого тоже многие не понимают и как следствие нет развития и перспектив. Скай ё лимит. Небо твой предел. Это еще один кит, говорящий о том, что нет предела совершенству и заработкам и этот бизнес реально может приносить огромные деньги.Носорог. Это символ тех кто ходит в поле. Его толстая кожа защищает от негативных ситуаций, его мощь позволяет преодолевать любые преграды на своем пути.
Офис. Это предприятие которое утроено и построено по принципам 5 и 8.
Менеджер. Это руководитель офиса. Обычно менеджерами становятся только те, кто прошел всю карьерную лестницу с нуля.
Дистрибьютор. Он же курьер, представитель и тд. Работник офиса, который учиться продавать товар по системе, но не достиг стабильности результатов и заработков.
Поле. Место где потенциально может работать дистрибьютор. Сходно с понятием поля у социологов, промоутеров и тд.
Территория. Конкретное место в поле, где сегодня работает дистрибьютор. Территория обычно ограничена несколькими пересечениями улиц в городе по типу квадрат.
Норма. Конкретная цифра кол-ва сделок или денег в кассу (за проданный товар) в день, которая показывает профессионализм дистрибьютора в продажах и соответственно в заработке. Норма устанавливается эмпирическим способом, на основании денежности среднего клиента в городе, товара на складе, уровня подготовленности среднего сотрудника в офисе.
Звонок. Это тоже, что и норма. Данное название норма получила за счет традиции, почти умершей, звонить в колокольчик вечером сделав норму. Это очень важный психологический факт, когда все в офисе знают и слышат что сделать норму это реально и ее многие делают. Но на сегодня данная традиция в России практически умерла.
Инструктор. Инструктором становиться дистрибьютор выполнивший несколько норм подряд, обычно пять, но бывают варианты. Выполнение нескольких норм подряд говорит о стабильности работы и заработков. Инструктор доказав свои умения и стабильность получает право обучать новых людей в офисе, уча их своим собственным примером.
Обзорник. Он же «обзор». Это будущий новый сотрудник, те претендент на работу. Обзорник дается инструктору с целью ознакомить его с работой и в течении целого рабочего дня понять профпригодность претендента.
Обзорный день. Это день когда претендент на работу в течении целого дня находиться с инструктором в поле и оценивает работу. В конце обзорного дня обзорник обязан заполнить тест, в который включены вопросы по показанной работе. На основании мнения обзорника, инструктора, менеджера и написанного теста принимается решение о принятии или непринятии обзорника на работу.
Ретрейн. Это тренировка вчерашнего обзорника принятого на работу. Ретрейны бывают 2х видов: правильный и неправильный. Правильный ретрейн это когда инструктор работает, а обучаемый учиться работать на основании увиденного. Неправильный ретрейн это когда обучаемый работает, а инструктор находиться рядом и оценивая работу выявляет ошибки. С обзорниками естественно проводятся только правильные ретрейны. Есть еще инструкторские ретрейны, где новых инструкторов работать с обзором.
1й день. Он же соло. Он же first дэй. Это день когда принятый на работу сотрудник начинает работать самостоятельно. Фактически 1й день это и есть начало работы. Обычно на 1 день менеджер выставляет бонус, если этот человек сделал более половины нормы он получит небольшое денежное вознаграждение.
Пич (производная от слова спич) Это одно общение с клиентом по 5 шагам. Именно по этому говорят «пичнуть норму», те сделать столько спичей чтобы продать товара на сумму нормы, «пропичить 80 человек» и тд.
Импект. Призводная от Impact, те удар, имульс. Импект это урок, обычно утренний, но бывают и вечерние. На этом уроке происходит обучение тому, что и как надо делать, что бы делать нормы и зарабатывать деньги. На импекте обычно дается заряд успеха и бодрости на грядущий день в поле. Импекты обычно проводят инструктора сделавшие вчера норму, те доказавшие свой профессионализм. Для инструкторов проведение импектов это школа публичных выступлений, школа донесения своих мыслей до других, ораторская школа, школа написания и подготовки публичных выступлений.
Тема импекта. Это тот рабочий вопрос который разбирается на импекте. Тема импекта выбирается вечером на основании работы офиса. Импект длиться около 30 минут. Импекты бывают обучающие, мотивационные, игровые, ругательные, хвалебные, и тд и тп.
Митинг, собрание. Это утреннее выступление менеджера перед офисом. На собрании в отличии от импекта поднимаются вопросы более теоретические и мотивационные. Если импект учит что и как надо делать, чтобы продать, то собрание дает понимание зачем делать то или это. Темы импектов и митингов в принципе одинаковы, а вот акцент на проблему делается разный. Например делать нормы надо для того, чтобы стать инструктором и стабильно зарабатывать, стать инструктором надо чтобы набирать себе команду и становиться менеджером и тд и тп. Митинг длится от 20 до 30 минут.
Семинар. Свободнопосещаемое мероприятие, проводимое обычно вечером и длящееся около часа. На семинаре рассматриваются любые вопросы но в более спокойной обстановке и зачастую под запись, те темы семинаров тоже практически идентичны импектам и семинарам. Но форма преподнесения материала кардинально отличается.
Отчетные. Это часть стоимости товара, которая является заработком дистрибьютора. Отчетные могут быть выражены в % от стоимости или назначаться на каждый товар отдельно. Из отчетных складывается заработок дистрибьютора. Выдача отчетных или заработка может происходить ежедневно, еженедельно и тд.
Сэйвинг. Это часть заработка дистрибьютора оставляемая в фирме на непредвиденные расходы, например болезнь. Обычно сейвинг составляет 5-10% от заработка дистрибьютора и выдаются ему только в случае реальных проблем, а не просто так.
ivorus.blogspot.com
5and8
Не знаю зачем, но начал потихонбку лопатить скопившуюся инфу и оформлять ее в глобальный текст. Итак начало.
5и8 начало.
Работаете ли вы в прямых продажах или нет, молоды вы или не очень, а можетта работа, которую вы можете найти не может обеспечить вам необходимый доход или может быть вам надоело горбатиться на «дядю» и вы хотите создать свой бизнес и даже накопили немного денег, ну или вы работаете в отделе продаж, но ваши результаты, мягко говоря, не очень. Тогда я попробую описать вам преимущества системы по 5 шагам и 8 ступеням. Работать по данной системе можно как самостоятельно, так и внутри какой-либо торговой структуры и это собственно не так уж принципиально, а принципиально то, что эти знания реально увеличивают кол-во сделок и как следствие кол-во денег в вашем кошельке. Но Данная система позволяет не только увеличивать продажи, но и организовывать эти продажи. Структура 5и8 ступеней делиться на 2 большие категории. Это категория личных продаж и категория организации продаж отдела, офиса, предприятия и тд. Для того, что бы организовывать продажи какого-то коллектива сначала необходимо научиться продавать по максиму самому а потом научить других.
Для того, что бы понять где применима система 5 и8 необходимо определиться с понятием сделка. Сделка это не только обмен товара на деньги но и любое положительное решение вашего вопроса, которого вы добились, используя систему, т.е. не случайное типа по причине хотения левой ноги вашего оппонента. Например добились личной встречи с клиентом, который никак не хочет быть ВАШИМ клиентом и используя личную встречу получить возможность для ведения дальнейших переговоров. Система 5 шагов в глобальном смысле помогает совершать любые сделки, но особенно ценна там, где надо решить вопрос в вашу пользу за короткое время. Эта система наиболее пригодна для продажи недорого товара, стоимость которого находиться в пределах «не сильно жалко», для договоренностей о встречах, на которых можно применить системы ведения длительных переговоров, т.е она может существовать как самостоятельная система продаж, так и быть в комплексе с другими системами.
Фундаментом данной системы служит принцип построения отношений между клиентом и продавцом, хотя тут слово продавец употреблять не совсем верно, т.к. продается не совсем товар, товар должен быть поводом для налаживания отношений, он есть билет, дающий возможность придти или быть приглашенным к клиенту. Построение отношений заключается в том, что бы за короткое время расположить к себе человека и настроить его на позитив. Делать это можно миллионом различных способов, описанных в куче книг по продажам, но в 5 шагах они просто заложены изначально и это есть огромный плюс для их применения. 5 шагов это есть сухой остаток из выжимки опыта миллионов продажников, лишенный воды и вариантов выбора. Следуя им вы просто делаете то, что надо делать и добиваетесь результата, без всяких но и возможно. Вся суть системы 5 шагов и 8 ступеней заключается непосредственно в налаживании личного контакта, который перерастает в переговоры и сделки.
Наиболее быстро не только изучить, но и получить опыт в данной системе продаж можно выбрав путь активных продаж. Именно активные продажи, где вы «приходите» к клиенту, а не он к вам дают вам наибольшее кол-во встреч и опыта. Именно при активных продажах вы обязаны пройти весь путь от знакомства, через построение отношений к сделке. И именно активные продажи на сегодняшний день практически не имеют профессиональной конкуренции. Так практически в любом обычном отделе продаж уже есть какая-то клиентская база, которая увеличивается за счет рекламы или выставок и даже если в этом отделе руководство просит самим искать клиентов, то делают это сотрудники спустя рукава и с большой неохотой. Причина такой ситуации очень проста, подавляющее кол-во менеджеров отделов продаж просто не умеют первыми придти к клиенту и наладить отношения. Стандартно наученные продажники умеют продавать только товар или его свойства или его рентабельность, а вот отношения зачастую никого не интересуют. Нет, конечно, отношения рано или поздно появляются и бывает даже дружеские, но это уже после сделки или совместной работы. А вот построить отношения ДО сделки и благодаря этому эту сделку заключить, вот это реально умеет делать минимальное кол-во продажников.
5 шагов это пять шагов к сделке, они во многом схожи или пересекаются с многими трудами о продажах, но главное их отличие состоит в том, что обычно продажников учат идеям и принципам сделок, а пять шагов это действия, реальные действия, основанные на этих принципах, для примера приведу схему известную любому продажнику – схема сделки. Внимание клиента, интерес клиента, желание клиента, сделка. 5 шагов идеально ложатся в эту схему, но где в этой схеме действия? Как привлеч внимание? Как вызвать интерес? Как вызвать желание? Как заключить сделку? Чтобы это понять необходимо или прочитать еще несколько глав книги или даже несколько книг, или просто выучить и применять 5 шагов. По моему, второе решение значительно выгоднее.
8 ступеней это 8 ступеней к успеху, посредствам, организации своей работы или работы офиса, отдела, предприятия. По отдельности они тоже известны всем и каждому и встречаются в многих изданиях, но собранными вместе, исходя из моих знаний и опыта, они не встречаются. 8 ступеней это опять же не рассуждения о том зачем что-то надо, это конкретные действия человека, позволяющие быть успешным организатором.
Изложенные в 13 строчках текста 5 шагов и 8 ступеней содержат в себе столько практических навыков и столько возможностей, сколько не содержит большинство толстенных книг по успешным продажам. Но эти строчки сами по себе тоже мало, что значат без пояснений основанных на опыте тысяч людей прошедших этот путь, путь постижения 5 шагов и 8 ступеней. И хоть этот путь и бесконечен и не знает совершенства мы попробуем пройти по нему хотя бы немного.
5 шагов к сделке.
Изначально пять шагов были озвучены и написаны на североамериканском континенте людьми решившими создать систему для продажи дешевого китайского товара по максимальным ценам. Любой бизнесмен понимает, что система обязана быть универсальной и должна быть легко применима не только для себя, но и для обучения других. Мне известно 2 варианта 5 шагов, вот они:
I вариант. Это исторически правильный вариант 5 шагов. Например в европе работают именно по этим 5 шагам, как в америке не знаю, но в европе точно.
1. Приветствие (улыбка, энтузиазм, глаза в глаза)
2. Краткая история (краткость)
3. Презентация (товар в руки, верхняя и нижняя цена)
4. Заключение сделки (фактор жадности, чувство срочности, чувство потери)
5. REHASH: (друзьям, родственникам, на подарки)
II. Вариант: Это адаптированный в России вариант 5 шагов.
1. Приветствие (улыбка, энтузиазм, глаза в глаза)
2. Краткая история (рассказ о себе и фирме)
3. Презентация (товар в руки)
4. Вилка цен (верхняя и нижняя цена)
4. Заключение сделки (правильный вопрос, фактор жадности, чувство срочности, чувство потери)
5. REHASH: (удвой свой капитал, сделка после сделки)
Отличий в шагах два. Первое заключается в том, что REHASH в нашем понимании это уже вторая сделка, а для родоначальников REHASH видимо изначально был неотъемлемой частью ОБЩЕЙ сделки. На самом деле это довольно важно чисто психологически, если для вас REHASH это вторая сделка, то можно довольствоваться и первой, но если сделка это вообще весь процесс сделок с клиентом, то довольствоваться частью вы не будете. Второе отличие в том, что мы знаем цену как отдельный шаг, а для родоначальников цена является неотъемлемой частью презентации товара, это тоже психологически верно, т.к. не должно быть паузы между презентацией и ценой. Но эти отличия являются именно психологическими и не помешают нам понять зачем нужен каждый шаг и что с ним делать.продолжение следует.
5and8.livejournal.com
5 шагов и 8 ступеней видео Видео
...
9 меc назад
питч, джус, осэ, клиранс, 5 и 8 Соседи менее солидные чем Вы по два комплекта брали. Вам сколько доставать?
...
2 лет назад
Что такое 5 шагов и 8 ступеней? Как это поможет в достижении успеха и как это работает ? Как продолжать двигат...
...
6 лет назад
http://5i8.ru 5 шагов, 8 ступеней, 5и8, 5i8.ru, 5i8, 5 шагов 8 ступеней, инструктор, импект, обзор, обзорный день, ретрейн,...
...
3 лет назад
Белановский Александр http://biz-motiv.ru Добавлятейте меня в соцсетях: Я Вконтакте http://vk.com/asbelanovsky Группа http://vk.com/b...
...
8 меc назад
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ.
...
6 лет назад
http://5i8.ru 5 шагов, 8 ступеней, 5и8, 5i8.ru, 5i8, 5 шагов 8 ступеней, инструктор, импект, обзор, обзорный день, ретрейн,...
...
2 лет назад
Жизнь - это движение. Почему невозможно стать успешным предпринимателем, если постоянно не предпринимать...
...
1 лет назад
Всем джус это наш канал life. Здесь мы будем выкладывать все фрагменты с офиса и с поля ( отрывками) Качество...
...
1 лет назад
Утренняя Распичевка.
...
6 лет назад
http://5i8.ru 5 шагов, 8 ступеней, 5и8, 5i8.ru, 5i8, 5 шагов 8 ступеней, инструктор, импект, обзор, обзорный день, ретрейн,...
...
5 меc назад
Мошенники обманывают пенсионеров! Продажи по квартирам и домам! Питч джус осэ 5 шагов и 8 ступеней Очередн...
...
3 лет назад
Белановский Александр http://biz-motiv.ru Добавлятейте меня в соцсетях: Я Вконтакте http://vk.com/asbelanovsky Группа http://vk.com/b...
...
6 лет назад
http://5i8.ru 5 шагов, 8 ступеней, 5и8, 5i8.ru, 5i8, 5 шагов 8 ступеней, инструктор, импект, обзор, обзорный день, ретрейн,...
...
2 лет назад
Как достигать поставленных целей? Прямые продажи дают возможность неограниченного заработка, но почему...
...
4 меc назад
ДОБАВЛЯЙСЯ ВК - https://vk.com/artkrav92.
...
6 лет назад
ОСЭ, IMEX, Садко, Maikloriss, АкваРегион, Премьера, Имидж, РООССА, Мегаполис, Магрусс, Dan Prestige, Коралл, Шарнель, Акваце...
...
3 лет назад
Белановский Александр http://biz-motiv.ru Добавлятейте меня в соцсетях: Я Вконтакте http://vk.com/asbelanovsky Группа http://vk.com/b...
inlove.kz
