Корпоративный фирменный стиль. Что входит в фирменный стиль компании

Из чего складывается фирменный стиль компании?

Почему у покупателей формируется впечатление от той или иной компании, после нескольких сделанных покупок? В большинстве своем ответ на этот вопрос один – от имиджа компании и от ее фирменного стиля. Как правило, именно фирменный стиль компании, служит «магнитом» по привлечению покупателей к своим товарам. Что же понимают под фирменным стилем?

Фирменный стиль – представляет собой набор, каких-либо текстовых или графических элементов, которые в сочетании между собой представляют рекламный слоган компании, передающий в свою очередь дух, философию компании, а также ее сферу деятельности и популярность на рынке товаров.

Фирменный стиль, находит свое отражение в таких особенностях компании как: рекламные щиты, деловая документация, фирменные плакаты, фирменная упаковка, фирменное оборудование и транспорт, фирменная одежда сотрудников предприятия и т.д.

Согласно устоявшейся традиции, фирменный стиль компании может включать в себя следующие элементы:

1) Фирменная символика в виде знака компании;

2) Фирменный логотип компании;

3) Фирменные цветовые сочетания;

4) Фирменный шрифт и оформление;

5) Фирменный рекламный слоган компании;

6) Фирменная упаковка компании;

7) Оригинальная фирменная документация;

8) Фирменные материалы и полуфабрикаты;

9) Фирменная реклама услуг компании;

10) Фирменные бланки и торговая документация;

11) Фирменные сувениры компании;

12) Фирменные символы;

13) Фирменная одежда сотрудников компании;

14) Фирменный официально-деловой стиль общения сотрудников с клиентами или покупателям;

15) Обработка в фирменном стиле здания компании и рабочих мест.

Помимо идеологии компании, включенной в её фирменный стиль, он также должен удовлетворять возможным ожиданиям потребителей в том или ином товаре. Например, фирменный стиль компании производящей автомобили бизнес-класса, должен быть ориентирован на спокойные цветовые тона авто и подчеркивать высокий статус ее изделий, в то время как фирменная черта компании производителя мотоциклов лучше будет просматриваться в ярких, динамичных, «скоростных» тонах их товаров.

Часто получается так, что у компании основная сфера деятельности может идти в разрез с создаваемым фирменным стилем. Например, компания, занимающаяся продажей различных детских товаров стремится создать фирменный стиль в строгом и утонченным образе. Не трудно понять, что такой фирменный стиль ошибочен, потому, как основывается на такие рекомендации из книг как: произвести впечатление команды профессионала, надежной и выгодной фирмы и т.п. По существу же фирменный стиль любой организации, прежде всего, должен выделять ее характер и сферу деятельности. Так в случае с выше приведенным примером о продаже детских товаров, фирменный стиль компании должен быть ориентирован на яркие, добрые цвета и образы, потому как мир детских вещей и игрушек всегда ассоциируется с добром, светом и любовью.

Таким образом, можно с полной уверенностью сказать, что базовым элементом или визитной карточкой Вашей компании, будет является именно фирменный стиль и образ компании. Создавая фирменный стиль, Вы даете клиентам возможность запомнить Вас честным, богатым и щедрым продавцом, а также то, что, покупая у Вас, клиент получит максимальную выгоду и удовольствие от сделанной покупки.

busyhands.ru

Фирменный стиль предприятия

По определению фирменный стиль - это визуальное и смысловое единство предлагаемых товаров/услуг, всей информации, исходящей от предприятия, его внутреннего и внешнего оформления. Это характерный для данного предприятия язык, своеобразное удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка.

Свой стиль способствует запоминанию фирмы, марки и их рекламированию, в том числе и через молву. Например, такой диалог: "Ты где так хорошо машину отремонтировал? - А в сервисе "Самоделкин". В создании имиджа при помощи фирменного стиля используют подходы типа: "Мой товар, как у всех, но зато сам я уникален". Потом это незаметно трансформируется в безапелляционное: "Я - уникален, и потому мой товар тоже совсем особый!" У потребителя должно выработаться понятие: "Я клиент этой оригинальной фирмы. Значит, я тоже неординарный человек!"

Основными, "официальными" элементами фирменного стиля являются: 1) название фирмы или марки товара; 2) логотип; 3) товарный знак; 4) слоган; 5) фирменные цвета.

Название. Нельзя, конечно, безоглядно верить, что "как корабль назовешь, так он и поплывет". Это больше говорится для красного словца. Если весь бизнес-план не продуман, предприниматель не учился маркетингу, удачное название не спасет его детище.

Для раскрутки любого предприятия, особенно малого, очень важно, чтобы как можно быстрее люди запомнили его название хотя бы на слух. Тогда при наличии заметного конкурентного преимущества большую помощь окажет "сарафанное радио".

Очень эффективно использовать уже готовое "народное" название предприятия. Если местные покупатели давно прозвали магазин по его номеру, то после приватизации так и зарегистрируй его название "Тридцатый", "Сотый". Зачастую местные жители называют магазин по месту расположения или по имени директора: "В Яме", "На горке", "Три ступеньки", "У парка", "У Григория". Если эти названия отразить на вывеске, это обязательно будет воспринято народом с симпатией.

Мне нравится название "Раздолбай сервис", которое носит малое предприятие, занимающееся работами разрушительного характера: делает проемы в стенах, проходы и пр. Здесь есть и юмор, и отражение профиля деятельности. Вообще сейчас много забавных и запоминающихся названий: "Елки-палки", "Обжора", "Пирожки из печи", "Бабушкины блины" и пр.

Второй элемент - логотип. Это оригинальное графическое начертание (специально разработанное или подобранное среди существующих шрифтов) полного или сокращенного наименования предприятия или товарной группы. Единожды выбранный прием изображения логотипа должен затем использоваться всегда. Главные требования к логотипу: легкая читаемость и визуальная запоминаемость. В самом трудном положении находятся предприятия, выпускающие какой-то изящный товар, вроде духов, кондитерской продукции, нижнего женского белья и т.п. Сюда просятся красивые, но плохо читаемые шрифты - затейливые, с росчерками, нажимами и завитушками. Есть на рынке строительная фирма "Зодчий". С одной стороны, само название удачно отражает строительный профиль. Но оно лучше читалось бы, если разделить эти пестрые буквы.

Товарный знак - это зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров одних предприятий от однородных товаров - других. Ни одну марку нельзя сделать брендом без товарного знака. Кто не знает мерседесовского круга с тремя лучами? Он символизирует первенство в трех стихиях: на небе, на земле и на воде. В то же время этот товарный знак похож на баранку автомобиля. Или вот эмблема фирмы "Nike". Она похожа и на клюшку, и на конек, но на самом деле это контуры перышка, что призвано напоминать о легкости спортивной одежды "Nike".

Словесные товарные знаки могут быть разделены на слова (ведь буквы - это тоже знаки) естественного языка - "Кавалер", "Табурет" и знаки в виде слов, образованных искусственно: "Свема", "Ксерокс". Следует обратить внимание, что сегодня даже в бизнес-среде и любой товарный знак, и логотип ошибочно называют одним словом "логотип". Но по определению в лого-типе (logo - слово) должно присутствовать слово хотя бы в виде аббревиатуры.

Товарный знак, зарегистрированный в черно-белом исполнении, может использоваться в любых цветовых сочетаниях. Обозначение, заявленное на регистрацию в качестве товарного знака в цветном исполнении, регистрируется и охраняется только в цветовой гамме, предусмотренной в свидетельстве. Товарный знак, как правило, ставится и на сами изделия, этикетки, на упаковку и на всю документацию; он присутствует на всех видах рекламы, начиная от визиток, а также на фирменной одежде.

Около зарегистрированных элементов фирменного стиля помещают значок (registered - "зарегистрировано"). Значок (Trade mark - "торговая марка") не имеет хождения в РФ, поскольку у нас юридически не утверждено понятие "торговая марка". К сожалению, большинство российских фирм не всегда ставят знак, даже получив документы о регистрации. А ведь этот значок поднимает репутацию фирмы и подчеркивает коммерческую грамотность предпринимателя!

Слоган - это главный рекламный лозунг. По большому счету он должен выражать миссию компании или конкурентное преимущество товара/услуги. Считаю удачным слоган компании "Миэль-недвижимость": "Нас рекомендуют друзьям!". Рекламный лозунг должен содержать не более семи слов. Удачными бывают рифмованные слоганы, например: "Жилет" - лучше для мужчины нет!". Более эмоциональным будет слоган, содержащий восклицание, вопрос. Легко воспринимается и запоминается шутка, каламбур. Довольно распространенным приемом является антитеза, как, например: "Мини-машина для макси-стирки".

Фирменные цвета. Их выбор зачастую определяется типом товаров. Например, минеральная вода и молоко традиционно имеют этикетки сине-голубой и зеленой гаммы. Мясные продукты лучше предлагать в упаковках с цветами красно-розовых оттенков. На упаковке продукции "Коркунов", например, явно звучат шоколадные цвета. Цвет может отталкиваться и от гендерной (половой) характеристики основных целевых покупательских аудиторий. Напомним, что женщины предпочитают теплые красно-желтые оттенки, а мужчины - холодные сине-фиолетово-зеленые.

Фирменный блок - это объединенные в общую графическую композицию товарный знак и логотип (иногда и слоган). Часто на регистрацию подают весь фирменный блок. В качестве удачного примера можно привести фирменный блок "Билайн". Здесь ярким символом-образом стала пчела, от которой выстроился ассоциативный ряд: пчела-соты-сотовая связь. "Bee Line", как известно, переводится как "линия пчелы". Образ пчелы традиционно позитивен: это польза от меда, а также трудолюбие и скорость. Весь фирменный блок "Билайн" визуально удачен, ибо синий, желтый, белый и красный - хорошо сочетаемые цвета.

Одним из основных критериев при окончательной оценке фирменного блока является понимание и прочтение всех деталей изображения в случае, когда он будет нанесен на визитку и мелкие сувениры в сильно уменьшенном виде. Исходя из этого критерия, в виде товарных знаков лучше использовать предельно упрощенные фигуры типа криптограмм.

Теперь по поводу регистрации фирменного блока. Вот иногда меня просят через "свои каналы" сократить время регистрации до месяца-двух. Объясняю. Быстрее, чем через год, зарегистрировать фирменный стиль невозможно. Этот установленный срок, по-видимому, является контрольным - если предприятие не выжило в течение этого времени, то стоит ли тратить время на патентную экспертизу и засорять информационное пространство? В связи с этим хотелось бы предупредить наших читателей, чтобы они не кормили тех мошенников, которые будут предлагать "за отдельную плату" ускорить оформление. Цена этим купленным "документам" будет, не выше, извините, туалетной бумаги.

Источник: businesspress.ru

hr-portal.ru

Фирменный стиль предприятия: понятие, цели, задачи…

Фирменный стиль предприятия можно сравнить с гражданским паспортом или опознавательным знаком. Объединяя в себе всю информацию о бизнесе, включая внешнее и смысловое содержание, характеризуя его внутреннее и внешнее устройство, фирменный стиль становится настоящей визиткой любой компании.

Качественно проработанный фирменный стиль способствует запоминанию компании и ее продукции в рядах потребителей. Следовательно, качественно сформированный фирменный стиль работает лучше любой рекламной компании.

Основные составляющие фирменного стиля

Основными составляющими фирменного стиля принято считать название компании, логотип, товарный знак, марку товара, цвет при оформлении названия компании, слоган.

Каждый из них выполняет свою функцию.

Название компании играет немаловажную роль в дальнейшей судьбе бизнеса. Недаром ведь говорят, «как корабль назовешь, так он и поплывет». Потому, уже при составлении бизнес-плана важно учесть этот пункт и уделить ему достаточно внимания.

Название должно быть коротким, звучным и запоминающимся на слух. Это благоприятно сказывается на раскрутке предприятия и работает при использовании данного метода рекламы как сарафанное радио. При выборе названия важно помнить о деятельности компании. Например, если предприятия оказывает услуги демонтажа, его можно назвать «Раздолбай сервис». Такое оригинальное, и при этом юморное название быстро запомнится в кругах потребителей демонтажных услуг, а значит, послужит дополнительной рекламой для компании.

Логотип представляет собой графическое отображение бизнеса, так называемый знак. При его создании основным требованием является наглядная запоминаемость и смысловая понятность. Как правило, логотип отражает название компании или ее вид деятельности. Например, логотипом сети магазинов бытовой техники «Эльдорадо» является вилка электроприборов.

Товарный знак отличает продукцию компании от других предложений на рынке. Только при наличии товарного знака можно говорить о создании бренда для торговой марки. Естественно, товарный знак заявляет о группе и качестве продукции компании. Например, фирменная эмблема компании Nike - перышко, говорит о легкости спортивной одежды этого производителя. Хотя в целом оно может напоминать конек или клюшку, что еще раз напоминает, это знак спортивной одежды.

Многие ошибочно считают логотип и товарный знак одни и тем же. Это неверное убеждение. Логотип происходит от английского слова «Logo», которое переводится как «слово». Следовательно, фирменный логотип в обязательном порядке должен содержать слова или аббревиатуру.

Согласно действующему законодательству РФ, товарный знак подлежит обязательной регистрации. Свидетельством выполнения данного требования является наличие около торговой метки буквы R (registered - "зарегистрировано").

Товарный знак помогает продвижению продукции компании. Его разрешено наносить как на саму продукцию, так и на упаковку. Из-за отсутствия коммерческой грамотности отечественные предприятия часто отказываются от использования товарного знака, чем, прежде всего, наносят колоссальный урон имиджу предприятия в глазах покупателя.

Помимо всего вышеперечисленного, фирменный стиль также формирует фирменный блок. Данное определение подразумевает альянс товарного знака и логотипа. Главным критерием составления фирменного блока является его понимание и читаемость.

Хорошим примером в этой области является фирменный блок компании Билайн, на котором, кроме логотипа, изображено туловище пчелы. Напоминаем, слово Билайн происходит от двух английских слов – bee line, что в переводе на русский язык означает линия пчелы.

Следующим составляющим фирменного стиля является слоган. Это рекламный лозунг, который специалисты считают главным двигателем товаров и услуг в массы. При составлении слогана важно соблюдать основное правило – краткость. Согласно установленным нормам, рекламный лозунг не должен содержать более семи слов. Желательно, чтобы он был оформлен в рифму, типа: «Джилет, лучше для мужчины нет!»

Выводы

Создание фирменного стиля на предприятии способствует повышению спроса на его продукцию и продвижению его товаров и услуг. В среднем на создание качественного фирменного стиля требуется 10-12 месяцев. Этого времени достаточно, для того чтобы проверить качество работы предприятия. Предложения типа «помогу быстро оформить фирменный блок за отдельную плату» или «создам фирменный стиль за 1-2 месяца», являются чистой воды аферой. Потому покупаться на них не стоит.

www.bizguru.ru

Фирменный стиль - что это такое?

Понятие корпоративного или фирменного стиля появилось в США в начале ХХ века, когда количество компаний, работающих в одной области, критически возросло, и на первое место вышла необходимость создания условий для узнавания предприятия, выделение его в среде конкурентов. Фирменный стиль– это набор графических изображений и смысловых форм, объединенных одной общей идеей. Цель фирменного стиля - создать узнаваемый образ предприятия, выделить его из общей массы конкурентов. Он способствует объединению в одно целое всей информации исходящей от компании: предложения об услугах компании, о ее товарах, о работе с поставщиками и т. д. Именно так и формируется позитивное восприятие фирмы у потребителей и партнеров.Для создания фирменного стиля, прежде всего, проводится анализ конкурентной среды предприятия, и выявляются его особенности – отличительные черты. Что Вы готовы предложить Вашим клиентам, чего нет у Ваших конкурентов? На основании этих исследований формулируется идея фирмы, рождается ее образ. Образ фирмы – это совокупность представлений о Вашем предприятии, которые Вы желаете донести до Ваших клиентов и партнеров, естественно, он должен быть ориентирован на потребителей Вашего товара или услуг. Поэтому при создании образа фирмы учитывается теория продаж, особенности географического положения, социологические образы групп потребителей, на которых будет ориентироваться работа фирмы. На этом этапе формулируется идеология бренда, его ценности, основной аспект, который дифференцирует Ваш бренд от похожих предложений на рынке. Эти вопросы становятся все более важны, поскольку Российский рынок товаров и услуг растет, появляются все новые и новые предложения, ужесточается конкуренция, и, как следствие, возрастают требования потребителей к бренду. Исходя из идеологии фирмы, подбирается имя бренда. Оно должно легко запоминаться потенциальными клиентами и отражать имидж предприятия. Естественно, имя бренда не должно быть скопировано или похоже на названия конкурентов.На основании идеологии и имени фирмы выбираются фирменные цвета и шрифты и строится логотип компании. Логотип- это графический образ, призванный представлять компанию. Он должен быть уникален, иметь возможность легкой интеграции в любые контексты. Разрабатывается текстовое наполнение, прежде всего – это слоган – можно сказать, девиз фирмы, содержащий эффектную и легко запоминающуюся формулировку рекламной идеи.Классический или шрифтовой логотип – специфическое написание названия предприятия, делается на основании шрифтов. Это наиболее постой вид логотипа, преимуществом его является безусловная информативность. Символьный логотип - изображение или знак фирмы, имеющий отношение к ее деятельности. Это вид логотипов целиком ориентирован на эмоциональное восприятие фирмы. Синтетический логотип – сочетает в себе и символ предприятия, и написание его названия. Это самый сложный, но и самый эффективный вид логотипов, так как ориентирован и на эмоциональное восприятие фирмы, и, в то же время, несет информацию о ней.Логотип компании, как уже говорилось, несет эмоциональную нагрузку, которая находит отражение и во всем фирменном стиле в целом. Варианты смысловой нагрузки напрямую зависят от деятельности компании:Агрессивный стиль - подходит для компаний занимающихся продажей мототехники, спортивного инвентаря, экстремальных туров на активный отдых, охранных предприятий и т. д. Деятельность таких фирм должна быть больше ориентирована на мужчин или женщин, ведущих активный образ жизни. В этом стиле используются резкие, агрессивные, динамичные формы, сложные направляющие оси, уместна тяжелая контрастная гамма и все возможные элементы экстремальных образов в дизайне – стилизация под металл, огонь, граффити и т. д. Образ товаров и услуг таких предприятий призван ассоциироваться у потребителя с ощущением силы, динамики, свободы.Позитивный стиль – ориентирован на компании товары и услуги, которых должны продаваться, главным образом, женщинам или для детей – детская одежда, продукты "для всей семьи", свадебные салоны, магазины косметики или товаров для дома и т. д. В этом стиле преобладают округлые или стремящиеся к кругу формы, простые или вообще отсутствующие направляющие оси. Цвета должны быть теплые, в красивых сочетаниях, контраст мягкий и нарядный. Возможно использовать реалистичные образы или отрисовку всевозможных животных, цветов и т. д. Образ товаров и услуг таких предприятий должен вызывать у потребителя позитивно окрашенные эмоции, вплоть до умиления, ощущения праздника, ассоциироваться с приятными покупками.Нейтральный стиль – подойдет для фирм, потребителей товаров и услуг, которых нельзя четко отнести к какой-либо группе по половому признаку или образу жизни, а также промышленных предприятий, оптовых коммерческих организаций широкого профиля, организаций, предоставляющих услуги для бизнеса и т. д. Как правило, ярких эмоций такие логотипы не вызывают, и призваны играть несколько иную роль – быть отличительным знаком фирмы, выделяющим ее в конкурентной среде.За тем, создаются макеты для полиграфии, которая будет использована для связи компании с ее партнерами и клиентами: почтовые конверты, бланки, визитные карточки. Макеты рекламной продукции компании: календари, поздравительные открытки, рекламные буклеты, каталоги продукции, подарочные сертификаты. По желанию клиента, можно разработать фирменного персонажа – очень востребованный ход среди магазинов, торгующих детскими игрушками и одеждой и семейными развлекательными центрами. Хотя, последнее время к этому маркетинговому ходу прибегает все большее число компаний, не рассчитанных напрямую на детей.Другими материальными составляющими фирменного стиля можно считать сувенирную продукцию, фирменную одежду для сотрудников, оформление транспорта в фирменном стиле предприятия, дизайн упаковки, интерьера офиса, и, естественно теле-, радио- и наружная реклама предприятия и корпоративный сайт. Нематериальные составляющие корпоративного стиля, также играют исключительно важную роль в деятельности фирмы. К ним нужно отнести, прежде всего, идеологию компании ее миссию и цель, на основании которых происходит создание материальной части бренда. Также, к фирменному стилю относятся: офисный дресс-кот, оформление корпоративных мероприятий, корпоративная культура, корпоративные ценности, профессиональная этика и тактики общения с клиентом.Для успешного продвижения бренда на рынке необходимо соблюдать единство корпоративного стиля во всех его составляющих. Все виды коммуникации с клиентом - реклама, коммерческие предложения, деловая документация, персональное обслуживание и т. д. - должны отражать миссию компании. В качестве дальнейшей работы по продвижению бренда на рынке стоит выделить - создание концепции продвижения. Она строится на исследовании рынка, целевой аудитории и конкурентной среды предприятия. И включает в себя формулировку уникального и актуального для потенциальных потребителей торгового предложения, выбор средств маркетинговых коммуникаций и стратегии маркетингового общения.Поскольку, одно и тоже коммерческое предприятие может производить и продавать несколько различных товаров или услуг, зачастую, бывает так, что одна фирма является владельцем нескольких брендов. При этом, для каждого бренда создается свой собственный товарный знак и фирменные цвета, которые не зависят от графического оформления фирмы производителя. Товарный знак, как и фирменный блок предприятия, подлежат государственной регистрации в соответствии с законом РФ. Использование незарегистрированных идентификаторов допускается, но при этом Вы не сможете требовать защиты своего знака от использования его другими лицами. На зарегистрированные идентификаторы законом закрепляется исключительное право Вашего предприятия на их использование, защищенное свидетельством.

yvision.kz

Корпоративный фирменный стиль

«Корпоративный дизайн» - это единообразное оформление всех визуальных носителей компании руководствуясь «Руководству по применению фирменного стиля». Однако корпоративный дизайн не должен перерастать в единообразное нанесение логотипа и фирменного цвета на все составляющие фирменную документацию материалы. Минимальным требованием, которое можно сохранять при брендировании компании – это стилевым единством логотипа, шрифта, цвета и композиции, единым принципом оформления корпоративной документации и изданий. Но по настоящему фирменный стиль «заиграет» если в данных рамках по разному подходить к проектированию и реализации для разных целей и задач. Качественный корпоративный дизайн, который сможет легко жить во времени и трансформироваться – это когда исходя из минимальный требований к общей стилистике и с сохранением логотипа и композиции будут реализовываться разнообразные композиционные составляющее. Которые в любом случае дадут возможность угадывать и как бы прочитывать между сток, что это один и тот же бренд. Это та же компания. Это как встретить старого знакомого в маске на маскараде. Суть остается неизменной, меняется лишь внешняя составляющая и подача (обертка).Динамичный бренд всегда будет поле живучий во времени и пространстве, чем жесткое руководство – Логотип сюда, цвет такой, шаг влево, шаг вправо – расстрел. Устарелый подход при разработке бренда уже не сможет справиться с современными и различными задачами, которые ставятся перед брендом. Авторитарные единожды разработанные стандарты, содержащие правила графического оформления с помощью набора визуальных элементов – плашек, цветовых полей или блоков не могут сегодня справиться с задачами постоянного трансформирования и свежести. Можно посмотреть в саму суть понятия «корпоративный»: ведь латинское слово corpus, от которого происходит термин corporate, в переводе означает «тело», понимаемое как живой, динамичный организм. Эта органичность подразумевает не механический и жестко формализованный подход к визуальному выявлению торговой марки, но глубокое творческое проникновение в сущность бренда, его всесторонний анализ и новое прочтение.

Каковы же надежды компании на корпоративный дизайн?

Главной мотивацией для введения нового стиля компании является стремление выделиться на фоне конкурентов и тем самым укрепить позиции компании или продукта на рынке. В первую очередь от нового дизайна ожидают самобытности и яркой узнаваемости обновленной марки.Зачастую потенциал компании нуждается в ребрендинге, чтобы раскрыть их реальный потенциал и возможности. И наоборот в настоящее время многие компании явились жертвами ребрендинга, когда разработанный корпоративный дизайн не соответствует качеству предлагаемой продукции и услугам. Такой сценарий развития событий является наихудшим, так как покупателю или клиенту намного приятнее получить качественный товар или услугу в неяркой и броской упаковке, чем товар или услугу распиаренную и упакованную по высшему разряду, но однажды столкнувшись с таким брендом, клиенты дважды не звонят и не покупают этот товар. Хотя соблазн велик. Так как в первую очередь человек руководствуется эмоцией и в данном случае клюет на красивое оформление.

Качественный брендинг подразумевает под собой ряд услуг и событий, которые в первую очередь должны произойти внутри самой компании и с самим продуктом:— повышение квалификации сотрудников— сплочение всей команды— подготовка всей команды к новому стилю— выявление у сотрудников плюсов и минусов в работе— выявление, что каждый из сотрудников ожидает от нового стиля компании— повышение качества предоставляемых услуг— четко внутри команды сформулировать цели и задачи, которые вы выполняете и к чему стремитесь

Общепринятым заблуждением является, что корпоративный дизайн затрагивает лишь внешний облик бренда. Большинство руководителей компаний до сих пор убеждены, что обращаясь в дизайн студию они получат лишь новую или обновленную оболочку (дизайн, оформление). Но мало кто догадывается, что обновленный внешний вид бренда это всего лишь верхушка айсберга, но сам бренд держится не на этом, а на базисе, который или уже создан компанией или будет придуман в качестве нового корпоративного стиля, новой цели, новые горизонты.Для создания качественно обновленного бренда необходимо участие нескольких групп специалистов и консультантов или одной много профильной брендинговой компании.Этапы создания или реконструкции существующего бренда можно разделить:— осознание и выявление причин ребрендинга внутри компании— анкетирование сотрудников компании на предмет выявления плюсов и минусов в работе— взгляд на бренд из вне (с точки зрения потребителя)— исследование рынка конкурентов (выявление плюсов и минусов)— разработка стратегии развития компании— четкое обозначение направлений и целей компании— полноценная передача и информирование дизайн-агентства (информирование на вышеописанные темы и исследования)— четкое формулирование и постановка задачи для дизайн-агентства, описание всех необходимых в дальнейшем корпоративных носителей стиля— подготовка к внедрению и внедрение нового стиля в компанию (презентация «Руководства по фирменному стилю» или «Брендбука»)— внедрение и подготовка (поэтапно) необходимый носителей корпоративного стиля— рекламная, имиджевая и креативная поддержка бренда. (включая веб-сайт)

Долговременную жизнь бренда в дальнейшем может обеспечить именно сама компания, но не дизайн-агентство. Если появляются какие либо новые рекламные цели у компании, услуги или продукты, то в этом случаи ставиться новые задачи для дизайнеров. Но в любом случае, первый шаг и формулировка задачи всегда остается за компанией.

Участие сотрудников компании в процессе создания дизайна

Зачастую качественному подходу и современной реализации дизайна мешает внутренняя организация компаний. Как правило – это авторитарное принятие решений и не разделение обязанностей внутри компании. До сих пор, во многих компаниях мы можем наблюдать, что активное участие в создании дизайна принимает непосредственно руководство компании, но не отдел маркетинга или специально выделенный на эти задачи человек (отдел).Большинство компаний воспринимают дизайн-агентства не как партнеров, а как наемных сотрудников. Ключевой фразой является – Я клиент, и я заказываю музыку.Примерами такого подхода являются:— имена любимых в названии компании— цвета, которые приглянулись директору или корпоративный цвет определяется цветов авто директора— личные амбиции, пристрастия, культурные и этнические аспекты— оценкой дизайна являются однозначные комментарии на дизайн – нравится, не нравится без какого либо понимания и проникновения в суть.— использование темплейтов (готовых шаблонов)

Как правило, вопросы дизайна решает только руководящий состав компании. Сотрудники компании зачастую недостаточно вовлечены в процесс разработки корпоративного дизайна. Лишь немногие руководители информируют и держат в курсе своих сотрудников об изменениях в корпоративном стиле и корпоративной этике.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что, как правило, сотрудники не участвуют в разработке корпоративного дизайна. Обычно новый стиль спускается сверху от руководителей и для сотрудников остается принять новый стиль как должное.