Кафедра менеджменту. Хто такий менеджер


Хто такий менеджер?

Хто такий менеджер? У різних організаціях менеджери виконую різні функції. Де — то це звичайний продавець, де — то організатор або адміністратор, а де — то — керівник. Виходячи з економічної теорії, менеджер — це людина, керуючий компанією, простіше кажучи, директор.

Але на сучасному ринку праці існують різновиди цієї професії. Всі менеджери поділяються на топ менеджерів, менеджерів з продажу, офіс менеджерів, менеджерів з реклами та менеджерів з персоналу. В цілому можна сказати, що це більш вузька спеціальність, тобто кожен з менеджерів відповідає за своє вузьке спрямування. Менеджер — це фахівець з вищою освітою з навичками керівної роботи. Розберемо докладніше.

Хто такий менеджер з продажу?

Менеджер по продажам відповідає за продажі на даному підприємстві. Він збирає клієнтську базу, налагоджує контакти, веде переговори, укладає договори та контракти. Роз’яснює постачальникам або покупцям умови співпраці, пропонує варіанти укладання договорів. намагається підтримувати контакти з постійними клієнтами, розробляє для них пільгові пропозиції. Зарплата менеджера з продажу, як правило, залежить від кількості успішних угод і продажів. Грамотний менеджер з продажу повинен бути освіченим і коректним фахівцем, стресостійким, мобільним, комунікабельним, готовим до роботи у вихідні дні. У невеликих компаніях менеджерами по продажах є продавці.

Хто такий офіс менеджер?

Офіс менеджер, це фахівець, що забезпечує роботу в офісі, Він займається всім, з чим пов’язане функціонування офісу. Починаючи з поставки води і закінчуючи проектами на оновлення інтер’єру. в деяких компаніях офіс менеджер може займатися і підбором персоналу. Офіс менеджер тісно співпрацює і з менеджером з продажу. Заробітна плата його, звичайно, фіксована. Залежно від рішення вищого керівництва він може отримувати премії за успішне впровадження нових ідей, що поліпшують роботу офісу в цілому.

Хто такий менеджер з персоналу?

Тут все зрозуміло. Але в різних організаціях він може бути наділений різними повноваженнями. В одних менеджер по персоналу займається підбором співробітників, відбирати резюме, призначати співбесіди. В інших менеджер по персоналу сам відстежує вільні вакансії, розміщує оголошення або подає заявки в агентства з підбору кадрів. Він може самостійно зустрічатися з кандидатами, проводити відбір і самостійно приймати рішення у виборі кандидатів. Так само менеджер по персоналу може підбирати тести для співбесід. Проводити навчальні тренінги для співробітників, які мають вже опеньків роботи. Такі тренінги спрямовані на поліпшення якості роботи, на професійний розвиток працівників. Зарплата менеджера з персоналу частіше фіксована, але, звичайно, все залежить від політики компанії.

Хто такий менеджер з реклами?

Логічно, що менеджер по рекламі займається рекламою. Але тут все залежить від специфіки підприємства. Якщо це журнал, то менеджер по рекламі може займатися пошуком рекламодавців для розміщення у виданні. Якщо це організація небудь виробляє, то він розробляє проекти реклами для роазмещенія в газетах і на телебаченні для просування своєї продукції. Так само менеджер по рекламі може співпрацювати з рекламними агентствами, затверджувати проекти рекламних макетів. Він може залучати промоутерів, продумувати рекламні акції. Менеджер з реклами має відсоток від угод і фіксовану зарплату.

У всіх менеджерів зазвичай є в підпорядкуванні співробітники, які є виконавцями. в невеликих компаніях всі обов’язки виконує він сам.

Хто такий топ менеджер?

Топ менеджер — це керівник вищої ланки, над ним може бути тільки засновник чи керівник компанії. Топ менеджер організовує роботу всіх інших менеджерів, які, в свою чергу, в залежності від розпоряджень, організують роботу своїх підлеглих. Це людина з добре розвиненими організаторськими здібностями, лідерськими якостями, сильним характером і стійкою психікою. Заробітна плата топ менеджера досить висока, у великих компаніях вона може досягати декількох тисяч доларів. З роботою топ менеджера пов’язана дуже велика відповідальність.

a-yak.com

Хто такий менеджер і чим він займається?

Слово «менеджер» стало дуже популярним в наші дні. Куди не глянь скрізь одні менеджери – і працівник офісу, і продавець, і навіть працівник складу... Насправді це не зовсім коректне визначення для таких посад, сенс слова менеджер давно втрачений. І все-таки - хто такий цей менеджер?

Менеджер (від англійського «manage» – керувати) – співробітник організації, основним завданням якого є управління іншими співробітниками, а також ключовими ресурсами організації.

Всіх менеджерів можна розділити на кілька категорій:

Топ-менеджер – керівник вищої ланки. Відповідає за стратегічні рішення за основними напрямками діяльності компанії. Зазвичай підпорядковується безпосередньо власникам (акціонерам) компанії або раді директорів і має в підпорядкуванні керівників відділів або структурних підрозділів (найчастіше, менеджерів середньої ланки).

Менеджер середньої ланки – керівник, який має у підпорядкуванні інших керівників нижчої ланки, але, в свою чергу, підкоряється вищому керівництву. Менеджери такого рівня зазвичай вирішують завдання оперативно-тактичного рівня для досягнення цілей компанії, певних топ-менеджерами.

Менеджер проекту – керівник нижчої ланки, управляє групою виконавців. Часто сам менеджер проекту також є виконавцем, однак він має право розподіляти роботу між іншими працівниками, а також оцінювати їх діяльність. Менеджер проекту звітує перед керівництвом за виконання плану (завдань) групою проекту.

Менеджер з персоналу – те ж саме, що кадровий працівник, але з більш розширеними функціями. Відповідає за підбір персоналу, адаптацію і навчання співробітників, підтримує робочу атмосферу в колективі, відповідає за корпоративні заходи, стежить за дотриманням трудового законодавства в компанії.

Менеджери по закупкам, продажах, рекламі – фахівці вузького напрямку діяльності. Можуть самостійно приймати рішення в області своєї компетенції, але також часто свої рішення вони повинні узгоджувати з керівництвом.

Персональний менеджер – співробітник компанії, якого закріплюють за ключовим клієнтом для супроводу. Основне завдання персонального менеджера – забезпечення для клієнта максимально дружнього ставлення з боку компанії. Робота персонального менеджера підвищує рівень довіри клієнта і комфортність обслуговування. Персональний менеджер виконує роль посередника між клієнтом та компанією.

Отож, можна зробити висновок, що менеджер - це в першу чергу управлінець. І якщо прибиральниця Вашої організації скаже Вам, що вона – менеджер по чистоті – не вірте! :)

kerivnyk.info

Менеджер це: різновиди та особливості професії

Читаючи оголошення, часто можна побачити такі вакансії, як «менеджер з продажу», «топ-менеджер», «менеджер з реклами», «менеджер з персоналу».

Не зважаючи на те, що ці назви ми чуємо ледве не щодня, далеко не кожен може чітко пояснити, які саме обов’язки виконують ті, хто обіймає посаду менеджера та дати зрозумілі визначення, не тільки процитувавши те, що говорить вікіпедія, але і пояснивши кожне поняття власними словами.

Певно, саме тому, компаніям вкрай складно знайти спеціалістів, які дійсно зможуть добре виконувати свої обов’язки, розуміючи, що саме від них вимагається. В сучасному світі без хорошого менеджера тяжко розвинути компанію. Через всі ці питання, в статті мова піде саме про те, хто такий менеджер, що він має робити та чи перспективно обирати для себе саме таку спеціальність.

Менеджер це: все про обов’язки та особливості посади

Менеджмент – це управління, тому менеджером називають спеціаліста, який може правильно та продуктивно керувати. Насправді, в нашій країні завжди були посади, які сьогодні перейменували в менеджерські. Адже навіть в радянському союзі існувала купа підприємств, які випускали товари. Відповідно, необхідно було знайти людей, які могли не тільки створити нову конструкцію, але і визначити, наскільки вона буде популярною на ринку та правильно продати.

Сьогодні менеджерам доводиться працювати не тільки з матеріальною продукцією, а і з послугами. До того ж значно розвинувся сектор реклами, з’явилася дуже висока конкуренція, тому без відповідних знань, навичок та кваліфікації дуже тяжко змагатися з іншими фірмами.

Чомусь, багато хто досі вважає, що менеджер – це звичайний працівник, який займає посередню посаду і має дуже мало перспектив. Насправді, менеджер – це керівник, який повинен вміти організувати виробництво та правильно ним керувати, аби отримати максимальний прибуток при найменших витратах. Менеджери почали з’являтися в США ще в 19-му сторіччі, коли організовувалися перші великі компанії.

На сучасному етапі розвитку ринку товарів та послуг, керівник-менеджер повинен вміти багато речей:

  • підбирати кадри, навчати нових співробітників тонкощам роботи, зважено розподіляти між ними обов’язки та слідкувати за їх діяльністю;
  • вміти встановлювати правильний зв'язок між самою організацією та зовнішнім світом;
  • бути не тільки керівником, але і лідером, моральною підтримкою для співробітників;
  • створювати в колективі здорову та дружню атмосферу, мотивувати людей;
  • вміти підтримувати дисципліну;
  • вигідно представляти свою компанію на різних зустрічах, форумах, конференціях.

Хто такий менеджер з продажу

Всі менеджери тою чи іншою мірою займаються продажом. І хоча є окрема посада «менеджерів з продажу», всі люди, які займаються управлінням повинні мати наступні якості:

  • вміння швидко навчатися новому, мислити абстрактно, не бути консервативними, легко сприймати та фільтрувати великі обсяги інформації і завжди бажати дізнаватися щось нове;
  • гнучкість мислення, яка передбачає швидке перемикання між різними ситуаціями і напрямками, вміння обирати найбільш стратегічно правильний шлях, не зациклюватися на поразках. Хороший менеджер – це, насамперед, стратег, який знає усі особливості ринку і готовий до того, що в будь-який момент йому доведеться різко змінювати курс і шукати нові виходи з ситуації;
  • вміння ставити конкретні задачі, продумувати шляхи розвитку та знати, як саме можна досягнути бажаного, використавши найменше часових, фінансових і людських ресурсів. Головна задача менеджера – продати товар і отримати максимальний прибуток;
  • впевненість у власних силах та перспективності своєї компанії, бо, як відомо. потенційний покупець завжди більше довіряє тому, хто сам в собі не сумнівається;
  • стійкість до стресів та несподіванок, оптимізм. Менеджер не повинен переживати через кожну дрібницю, панікувати та завжди звинувачувати себе, адже через це він може втратити повагу та довіру як співробітників, так і бізнес партнерів або покупців.

Сьогодні існує багато напрямків діяльності менеджерів, які розрізняються за своєю функціональністю:

  1. фінансовий – відповідає за грошовий оборот в компанії;
  2. по персоналу – займається відбором кадрів, затверджує працівників на різні посади, слідкує за тим, наскільки професійно вони виконують свої обов’язки;
  3. з розвитку – займається впровадженням у виробництво новітніх технологій, удосконаленням продукції та розробкою нових позицій;
  4. по купівлі – відповідає за якість сировини, яка постачається на підприємство;
  5. з маркетингу – займається безпосереднім просуненням продукції на ринок, організовує рекламні компанії;
  6. з продукції – слідкує за процесом виробництва;
  7. з продажів – займається плануванням продажів та здійснює їх.

Саме тому не варто думати, що менеджер – це професія без кар’єрного росту. Початковим рівнем для більшості менеджерів є робота працівником, що займається управлінням персоналом. Потім можна підвищити свою кваліфікацію та стати менеджером середньої ланки, який вже не працює напряму зі звичайними співробітниками, а займається організацією усіх заходів через менеджерів першого рівня.

Найвищою точкою кар’єрного росту є посада топ-менеджера – людини, що займається вирішенням глобальних питань та безпосередньо діє на процеси, які відбуваються в фірмі.

Обов’язки та функції менеджера з продажів

Кожна компанія має основну мету – випускати товари або пропонувати послуги та продавати їх. Від рівня продажів залежить те, наскільки фірма є успішною та перспективною. Здавалося б, все дуже просто, але через високу конкуренцію навіть найдешевші та якісні товари необхідно правильно реалізувати. Ось чому робота менеджера з продажів є дуже важливою.

Саме він займається управлінням продажами, розширює базу клієнтів, працює з закупниками, розподіляє товари по торговим точкам, встановлює оптимальні ціни, розробляє систему знижок, впроваджує акції. Також він повинен вміти правильно складати договір, обговорювати умови співпраці з клієнтами, знаходити компроміси та вести усю документацію. Окрім того, менеджер відповідає за те, щоб усі обов’язки, як його власної компанії, так і замовника, виконувались відповідно домовленостям.

У всіх керівників з продажів є місячний план, який необхідно виконати, щоб компанія отримала прибуток, а не «пішла в мінус». Такі плани розробляються у відповідності з цінами на сировину, яку купляють, зарплатами співробітників, податками. Якщо менеджер не тільки виконує, але і перевиконує план, він може розраховувати на премії, адже завдяки його роботі компанія отримує більше прибутків і може дозволити собі розширення виробництва.

Менеджери потрібні не тільки на великих підприємствах, а і в будь-яких компаніях. Окрім робітників, які займаються безпосередньо продажом, дуже важливими є і керівники по персоналу, адже продуктивна робота зумовлюється не тільки високою зарплатнею, але і здоров’ю атмосферою в колективі. Саме тому менеджер з персоналу повинен влаштовувати заходи, виїзди, турніри, фестивалі та інші розваги, які допомагають зробити колектив більш дружнім, спрацьованим, лояльним одне до одного.

До речі, менеджер з роботи з персоналом завжди може знайти своє місце і в туристичному бізнесі. Така людина без проблем підбере тури з найбільш вигідними умовами, зможе додати цікавинку в кожну подорж, і зробить все, аби клієнт повернувся з відпочинку не тільки цілим і неушкодженим, а ще і з морем приємних вражень та спогадів.

Менеджер з реклами

Керівник, який займається роботою в рекламному відділі, сьогодні є одним з ключових для будь-якої компанії. Річ у тому, що зовнішня та внутрішня реклама в 21-му столітті стала одним з найважливіших рушіїв для просунення товарів на ринок. Саме тому досвідчений і кваліфікований менеджер зможе підібрати найбільш працюючу рекламу, а також організувати зустрічі, конференції, презентації. Також в його обов’язки входить спілкування з пресою, надання цікавої інформації для блогів, соціальних мереж та інших видів інтернет публікацій.

Менеджер з реклами є найбільш творчою спеціалізацією, тому щоб досягти вершин в цій галузі, необхідно мати не тільки хороші здібності керівника, але і креативно мислити, весь час слідкувати за новими тенденціями, реагувати на те, що відбувається в світі та організовувати заходи, які приваблять потенційних покупців і доведуть їм, що конкретний товар чи послуга дійсно варті уваги.

Офіс-менеджер: обов’язки та можливості

Офіс-менеджера ще називають секретарем-референтом, тому деяким людям досі здається, що це несерйозна посада. Насправді ж, саме завдяки якісній роботі офіс-менеджера компанія може злагоджено працювати, без зупинок та проблем, які виникають через дрібниці, зв’язані з технічними чи людськими форс-мажорами. Сьогодні ця посада найбільш популярна в невеликих компаніях, де виникає необхідність встановити дружню атмосферу, як в середині колективу, так і між фірмою та клієнтом.

Серед обов’язків офіс-менеджера можна виділити наступні:

  • зустріч відвідувачів та забезпечення їм комфортної атмосфери;
  • постачання співробітників усім необхідним;
  • організація зустрічей, нарад та брифінгів;
  • контроль витрат на потреби офісу;
  • реєстрація кореспонденції, відповідь на дзвінки;
  • робота з документацією та її розподілення по відділам.

Підсумуємо, що тим, хто думає про вибір спеціальності і схиляється до менеджменту не варто переживати. Ця спеціалізація сьогодні є дійсно перспективною та відкриває багато нових можливостей.

vuha.info

Хто такий менеджер?

Хто такий менеджер? У різних організаціях менеджери виконую різні функції. Де - то це звичайний продавець, де - то організатор або адміністратор, а де - то - керівник. Виходячи з економічної теорії, менеджер - це людина, що керує компанією, простіше кажучи, директор.

Але на сучасному ринку праці існують різновиди цієї професії. Всі менеджери поділяються на топ менеджерів, менеджерів з продажу, офіс-менеджерів, менеджерів по рекламі і менеджерів по персоналу. В цілому можна сказати, що це більш вузька спеціальність, тобто кожен з менеджерів відповідає за своє вузьке спрямування. Менеджер - це фахівець з вищою освітою з навичками роботи на керівних посадах. Розберемо докладніше.

Хто такий менеджер з продажу?

Менеджер з продажу відповідає за продажі на даному підприємстві. Він збирає клієнтську базу, налагоджує контакти, веде переговори, укладає договори і контракти. Роз`яснює постачальникам або покупцям умови співпраці, пропонує варіанти укладання договорів. намагається підтримувати контакти з постійними клієнтами, розробляє для них пільгові пропозиції. Зарплата менеджера з продажу, як правило, залежить від кількості успішних угод і продажів. Грамотний менеджер з продажу повинен бути освіченим і коректним фахівцем, стресостійким, мобільним, комунікабельним, готовим до роботи у вихідні дні. У невеликих компаніях менеджерами з продажу є продавці.

Хто такий офіс менеджер?

Офіс менеджер, це фахівець, який забезпечує роботу в офісі, Він займається всім, з чим пов`язано функціонування офісу. Починаючи з поставки води і закінчуючи проектами на оновлення інтер`єру. в деяких компаніях офіс менеджер може займатися і підбором персоналу. Офіс менеджер тісно співпрацює і з менеджером з продажу. Заробітна плата його, зазвичай, фіксована. Залежно від рішення вищого керівництва він може отримувати премії за успішне впровадження нових ідей, що поліпшують роботу офісу в цілому.

Хто такий менеджер з персоналу?

Тут все зрозуміло. Але в різних організаціях він може бути наділений різними повноваженнями. В одних менеджер по персоналу займається підбором співробітників, відбирати резюме, призначати співбесіди. В інших менеджер по персоналу сам відстежує вільні вакансії, розміщує оголошення або подає заявки в агентства з підбору кадрів. Він може самостійно зустрічатися з претендентами, проводити відбір і самостійно приймати рішення у виборі кандидатів. Так само менеджер по персоналу може підбирати тести для співбесід. Проводити навчальні тренінги для співробітників, які мають вже опеньків роботи. Такі тренінги спрямовані на поліпшення якості роботи, на професійний розвиток працівників. Зарплата менеджера з персоналу частіше фіксована, але, звичайно, все залежить від політики компанії.

Хто такий менеджер з реклами?

Логічно, що менеджер з реклами займається рекламою. Але тут все залежить від специфіки підприємства. Якщо це журнал, то менеджер з реклами може займатися пошуком рекламодавців для розміщення у виданні. Якщо це організація що-небудь робить, то він розробляє проекти реклами для роазмещенія в газетах і на телебаченні для просування своєї продукції. Так само менеджер по рекламі може співпрацювати з рекламними агентствами, затверджувати проекти рекламних макетів. Він може залучати промоутерів, продумувати рекламні акції. Менеджер з реклами має відсоток від угод і фіксовану зарплату.

У всіх менеджерів зазвичай є в підпорядкуванні співробітники, які є виконавцями. в невеликих компаніях все обов`язки виконує він сам.

Хто такий топ менеджер?

Топ менеджер - це керівник вищої ланки, над ним може бути тільки засновник або керівник компанії. Топ менеджер організовує роботу всіх інших менеджерів, які, в свою чергу, в залежності від розпоряджень, організують роботу своїх підлеглих. Це людина з добре розвиненими організаторськими здібностями, лідерськими якостями, сильним характером і стійкою психікою. Заробітна плата топ менеджера досить висока, в великих компаніях вона може досягати декількох тисяч доларів. З роботою топ менеджера пов`язана дуже велика відповідальність.

withinua.ru

Хто такий менеджер?

Хто такий менеджер? У різних організаціях менеджери виконую різні функції. Де - то це звичайний продавець, де - то організатор або адміністратор, а де - то - керівник. Виходячи з економічної теорії, менеджер - це людина, що керує компанією, простіше кажучи, директор.

Але на сучасному ринку праці існуютьрізновиди цієї професії. Всі менеджери поділяються на топ менеджерів, менеджерів з продажу, офіс-менеджерів, менеджерів по рекламі і менеджерів по персоналу. В цілому можна сказати, що це більш вузька спеціальність, тобто кожен з менеджерів відповідає за своє вузьке спрямування. Менеджер - це фахівець з вищою освітою з навичками роботи на керівних посадах. Розберемо докладніше.

Хто такий менеджер з продажу?

Менеджер з продажу відповідає за продажі наданому підприємстві. Він збирає клієнтську базу, налагоджує контакти, веде переговори, укладає договори і контракти. Роз'яснює постачальникам або покупцям умови співпраці, пропонує варіанти укладання договорів. намагається підтримувати контакти з постійними клієнтами, розробляє для них пільгові пропозиції. Зарплата менеджера з продажу, як правило, залежить від кількості успішних угод і продажів. Грамотний менеджер з продажу повинен бути освіченим і коректним фахівцем, стресостійким, мобільним, комунікабельним, готовим до роботи у вихідні дні. У невеликих компаніях менеджерами з продажу є продавці.

Хто такий офіс менеджер?

Офіс менеджер, це фахівець, який забезпечуєроботу в офісі, Він займається всім, з чим пов'язано функціонування офісу. Починаючи з поставки води і закінчуючи проектами на оновлення інтер'єру. в деяких компаніях офіс менеджер може займатися і підбором персоналу. Офіс менеджер тісно співпрацює і з менеджером з продажу. Заробітна плата його, зазвичай, фіксована. Залежно від рішення вищого керівництва він може отримувати премії за успішне впровадження нових ідей, що поліпшують роботу офісу в цілому.

Хто такий менеджер з персоналу?

Тут все зрозуміло. Але в різних організаціях він може бути наділений різними повноваженнями. В одних менеджер по персоналу займається підбором співробітників, відбирати резюме, призначати співбесіди. В інших менеджер по персоналу сам відстежує вільні вакансії, розміщує оголошення або подає заявки в агентства з підбору кадрів. Він може самостійно зустрічатися з претендентами, проводити відбір і самостійно приймати рішення у виборі кандидатів. Так само менеджер по персоналу може підбирати тести для співбесід. Проводити навчальні тренінги для співробітників, які мають вже опеньків роботи. Такі тренінги спрямовані на поліпшення якості роботи, на професійний розвиток працівників. Зарплата менеджера з персоналу частіше фіксована, але, звичайно, все залежить від політики компанії.

Хто такий менеджер з реклами?

Логічно, що менеджер з реклами займаєтьсярекламою. Але тут все залежить від специфіки підприємства. Якщо це журнал, то менеджер з реклами може займатися пошуком рекламодавців для розміщення у виданні. Якщо це організація що-небудь робить, то він розробляє проекти реклами для роазмещенія в газетах і на телебаченні для просування своєї продукції. Так само менеджер по рекламі може співпрацювати з рекламними агентствами, затверджувати проекти рекламних макетів. Він може залучати промоутерів, продумувати рекламні акції. Менеджер з реклами має відсоток від угод і фіксовану зарплату.

У всіх менеджерів зазвичай є в підпорядкуванні співробітники, які є виконавцями. в невеликих компаніях все обов'язки виконує він сам.

Хто такий топ менеджер?

Топ менеджер - це керівник вищої ланки,над ним може бути тільки засновник або

uk.kagouletheband.com

Хто такий менеджер і чим він займається?

12.02.2016

Менеджер – одна з найпоширеніших позицій на сучасному ринку праці. Однак нерідко цим словом, як привабливою обгорткою, прикривають посади звичайного продавця або комірника. Тим часом, в загальноприйнятому розумінні, менеджер – це співробітник, в чиї обов’язки входить управління іншими службовцями компанії, або її ресурсами.

Залежно від напрямку діяльності, менеджерські посади поділяються на менеджерів з персоналу, з реклами, з продажу, а також топ-менеджерів і офіс-менеджерів. Кожен з них виконує свої строго певні функції, керуючи своїм сегментом діяльності компанії.

Хто такий менеджер з продажу?Чим займається офіс-менеджер?Для чого потрібні топ-менеджери?Де працює сіті-менеджер?У чому полягає робота менеджера по персоналу?

Хто такий менеджер з продажу?

Менеджер з продажу – важлива посада в будь-якій компанії. Він здійснює зв’язок між компанією і клієнтами, розробляє акційні пропозиції для постійних покупців, залучає нових клієнтів і т.д.

Для цієї діяльності дуже важливим є вміння продавати – специфічний набір особистих якостей, який включає високий рівень комунікабельності і особистої чарівності, аналітичне мислення, вміння швидко вважати і приголомшливу стресостійкість, укупі з непробивною самовпевненістю.

Людей, що володіють усіма з перерахованих властивостей в повній мірі, дуже мало, але якщо у менеджера з продажу є хоча б деякі з них, він цілком може домогтися успіху в своїй діяльності. Втім, багато необхідних якості приходять з досвідом роботи, якщо співробітник наполегливо прагне досягти успіху і просунутися по кар’єрних сходах.

Чим займається офіс-менеджер?

Іноді офіс-менеджером, особливо в невеликих компаніях, називають людину, яка виконує функції адміністратора та завгоспа. Насправді це управлінська посаду, офіс-менеджеру підпорядкований допоміжний персонал офісу – прибиральниці, розсильні, завгосп, секретар ресепшена і т.д.

В його обов’язки входить організація всієї діяльності офісу, від забезпечення канцприладдя до оргтехніки та зв’язку. Доставку води і обідів для персоналу, прийом відвідувачів і зустрічі з партнерами по бізнесу організовує саме офіс-менеджер, це його зона відповідальності. У невеликих компаніях він може, крім того, виконувати функції менеджера з персоналу.

Для чого потрібні топ-менеджери?

Топ-менеджер – це збірна назва для керівників вищої ланки, які здійснюють загальне керівництво великими підрозділами компаній. Він володіє неабиякими організаторськими здібностями і чималим досвідом роботи, завдяки чому може ефективно організувати діяльність підлеглих йому фахівців.

Топ-менеджери несуть основну відповідальність за успіхи та невдачі компанії, в якій працює. Їх зарплата зазвичай є однією з найбільш високих в компанії, проте основною мотивацією їх діяльності є досягнення поставлених цілей.

Де працює сіті-менеджер?

Сіті-менеджер – посада для вітчизняних реалій поки ще досить нова і незвична, запозичена, як і багато інших нововведень муніципального управління, у західних країн.

По суті, сіті-менеджер виконує функції глави міської адміністрації в їх господарської частини. Він організовує і налагоджує роботу міських служб, в той час як мер виконує представницькі та політичні функції.

Інститут сіті-менеджерів поки ще є новинкою для російських міст, тому не скрізь його введення минуло успішно. Однак там, де вдалося ефективно розділити повноваження мера і сіті менеджера, а також призначити на цю посаду міцних досвідчених господарників, міське господарство виявилося в безсумнівному виграші.

У чому полягає робота менеджера по персоналу?

Менеджер по персоналу, в залежності від масштабу компанії, може володіти різними повноваженнями. Однак в основному в його функції входить підбір співробітників, їх тестування на відповідність посаді, а також організація тренінгів для підвищення кваліфікації та ефективності працівників.

Крім того, менеджер по персоналу займається кадровим діловодством і стежить за дотриманням трудового законодавства.

Ефективність менеджера з персоналу виявляється в умінні пошуку та підбору кваліфікованих співробітників. Кадрова політика компанії знаходиться цілком в його компетенції, він повинен знати потреба різних підрозділів в кадрах, розробляти і впроваджувати стратегію управління персоналом, підвищення дисципліни та мотивації співробітників до ефективної роботи.

« Хто такий мерчендайзер і які у нього посадові обов’язки? Що робить охоронець на роботі? »

moyaosvita.com.ua

Хто такий менеджер?

Хто такий менеджер? У різних організаціях менеджери виконую різні функції. Де — то це звичайний продавець, де — то організатор або адміністратор, а де — то — керівник. Виходячи з економічної теорії, менеджер — це людина, керуючий компанією, простіше кажучи, директор.

Але на сучасному ринку праці існують різновиди цієї професії. Всі менеджери поділяються на топ менеджерів, менеджерів з продажу, офіс менеджерів, менеджерів з реклами та менеджерів з персоналу. В цілому можна сказати, що це більш вузька спеціальність, тобто кожен з менеджерів відповідає за своє вузьке спрямування. Менеджер — це фахівець з вищою освітою з навичками керівної роботи. Розберемо докладніше.

Хто такий менеджер з продажу?

Менеджер по продажам відповідає за продажі на даному підприємстві. Він збирає клієнтську базу, налагоджує контакти, веде переговори, укладає договори та контракти. Роз’яснює постачальникам або покупцям умови співпраці, пропонує варіанти укладання договорів. намагається підтримувати контакти з постійними клієнтами, розробляє для них пільгові пропозиції. Зарплата менеджера з продажу, як правило, залежить від кількості успішних угод і продажів. Грамотний менеджер з продажу повинен бути освіченим і коректним фахівцем, стресостійким, мобільним, комунікабельним, готовим до роботи у вихідні дні. У невеликих компаніях менеджерами по продажах є продавці.

Хто такий офіс менеджер?

Офіс менеджер, це фахівець, що забезпечує роботу в офісі, Він займається всім, з чим пов’язане функціонування офісу. Починаючи з поставки води і закінчуючи проектами на оновлення інтер’єру. в деяких компаніях офіс менеджер може займатися і підбором персоналу. Офіс менеджер тісно співпрацює і з менеджером з продажу. Заробітна плата його, звичайно, фіксована. Залежно від рішення вищого керівництва він може отримувати премії за успішне впровадження нових ідей, що поліпшують роботу офісу в цілому.

Хто такий менеджер з персоналу?

Тут все зрозуміло. Але в різних організаціях він може бути наділений різними повноваженнями. В одних менеджер по персоналу займається підбором співробітників, відбирати резюме, призначати співбесіди. В інших менеджер по персоналу сам відстежує вільні вакансії, розміщує оголошення або подає заявки в агентства з підбору кадрів. Він може самостійно зустрічатися з кандидатами, проводити відбір і самостійно приймати рішення у виборі кандидатів. Так само менеджер по персоналу може підбирати тести для співбесід. Проводити навчальні тренінги для співробітників, які мають вже опеньків роботи. Такі тренінги спрямовані на поліпшення якості роботи, на професійний розвиток працівників. Зарплата менеджера з персоналу частіше фіксована, але, звичайно, все залежить від політики компанії.

Хто такий менеджер з реклами?

Логічно, що менеджер по рекламі займається рекламою. Але тут все залежить від специфіки підприємства. Якщо це журнал, то менеджер по рекламі може займатися пошуком рекламодавців для розміщення у виданні. Якщо це організація небудь виробляє, то він розробляє проекти реклами для роазмещенія в газетах і на телебаченні для просування своєї продукції. Так само менеджер по рекламі може співпрацювати з рекламними агентствами, затверджувати проекти рекламних макетів. Він може залучати промоутерів, продумувати рекламні акції. Менеджер з реклами має відсоток від угод і фіксовану зарплату.

У всіх менеджерів зазвичай є в підпорядкуванні співробітники, які є виконавцями. в невеликих компаніях всі обов’язки виконує він сам.

Хто такий топ менеджер?

Топ менеджер — це керівник вищої ланки, над ним може бути тільки засновник чи керівник компанії. Топ менеджер організовує роботу всіх інших менеджерів, які, в свою чергу, в залежності від розпоряджень, організують роботу своїх підлеглих. Це людина з добре розвиненими організаторськими здібностями, лідерськими якостями, сильним характером і стійкою психікою. Заробітна плата топ менеджера досить висока, у великих компаніях вона може досягати декількох тисяч доларів. З роботою топ менеджера пов’язана дуже велика відповідальність.

tradesmarter.ru