Проведение промо и рекламных акций: о чем нельзя забывать. Как правильно проводить промо акции
❶ Как организовать промоакцию 🚩 как разработать промо акции 🚩 Менеджмент
6 октября 2018
Автор КакПросто!
Промоакция - отличный маркетинговый инструмент. Она позволяет познакомить конечного потребителя с новым продуктом, а также рассказать о привлекательных свойствах давно известного товара. Данный вид рекламы довольно дешев по сравнению с роликами на телевидение или радио и, в тоже время, приносит ощутимую пользу для популяризации бренда.
Статьи по теме:
Инструкция
Составьте план проведения промоакции. Внесите туда поиск места проведения мероприятия, подбор промоутеров, изготовление pos-материалов и сувенирной продукции, производство дополнительных рекламных образцов продукта. Снабдите план подробной сметой.
Выявите целевую аудиторию, перед тем, как организовать промоакцию. Для этого проведите фокус-группы, собрав представителей разных потребительских слоев. Выясните, что именно их привлекает в товаре, и о каких полезных его свойствах они не знали. Для этого подготовьте анкеты со всеми интересующими вопросами и предоставьте опрашиваемым образцы продукта.
Изготовьте яркие стенды и униформу для промоутеров. На всех pos-материалах обязательно должен присутствовать логотип и слоган продукта. Чем ярче они будут, тем больше внимание потребителей привлекут.
При организации промоакции съедобного товара позаботьтесь о достаточном запасе продуктов. Бесплатные образцы расходятся очень быстро. Также запаситесь недорогой сувенирной продукцией - ручками, кепками, брелками и т.д.
Выберите место проведения промоакции. Лучше всего искать места большого скопления людей - главные площади города, гипермаркеты и т.д. Получить разрешение на организацию мероприятия в общественных местах можно в управе интересующего округа. Или договоритесь с дирекцией нужного магазина. Иногда аренда площадей возможна только за деньги, не забудьте внести этот расход в смету.
Подберите промоутеров и раздайте им информацию о продукте. Разработайте текст, который они будут произносить во время промоакции. Проведите репетицию. Выбирайте активных сотрудников с грамотной речью, способных выгодно представить товар.
Заранее завезите все необходимое оборудование в место проведения промоакции. Обговорите с промоутерами сроки начала и окончания мероприятия. Контролируйте проведение лично или назначьте ответственных менеджеров.
Совет полезен?
Распечатать
Как организовать промоакцию
Похожие советы
www.kakprosto.ru
Как подготовить промо-акцию? | Работа, карьера, бизнес
Чаще всего проведением промоушн-акций занимаются рекламные агентства, но с этой задачей вполне может справиться отдел маркетинга или рекламы внутри фирмы, желающей провести акцию.
Если Вы решили провести промо-акцию самостоятельно, вот краткое руководство к действию:
Следует также определить, какова будет механика акции. Существуют следующие виды промо-мероприятий:
— распространение рекламных материалов: листовок, буклетов в местах большой проходимости необходимой Вам целевой аудитории; — семплинг — раздача бесплатных образцов товара; — дегустация — акция, когда покупатель может попробовать продвигаемый продукт; — подарок за покупку рекламируемого товара; — консультация — промоутеры работают в качестве консультантов, рассказывая о достоинствах продукции.
В зависимости от идеи и механики акции для промоутеров разрабатывается и шьется форма. Иногда можно ограничиться кепками и футболками с символикой акции, иногда подготавливаются сложные, оригинальные и запоминающиеся костюмы.
Определяются сроки и время проведения акции: чаще всего это вторая половина дня или вечер по будням, а также выходные, когда в магазинах находится максимальное количество покупателей.
2. Далее можно приступать к поиску персонала. Для проведения промоушн-акции требуются промоутеры и супервайзеры, которые будут контролировать работу промоутеров, привозить рекламные и прочие материалы на точки и делать фотоотчет.
Промоутерами чаще всего подрабатывают студенты, поэтому объявления о поиске лучше всего размещать в студенческих общежитиях, на досках объявлений в университетах и, конечно же, в Интернете — постоянной среде обитания современных студентов. Супервайзеры могут быть либо пешими, либо с автомобилем, в случае, если для проведения акции используется большой объем рекламных и сопутствующих материалов.
3. Следующий этап подготовки — кастинг. На кастинге из приглашенных претендентов и предентенток выбираются подходящие. Оцениваются как внешние данные, так и умение общаться, выходить из конфликтных ситуаций, доходчиво доносить до целевой аудитории необходимую информацию.
4. Далее следует тренинг, куда и приглашается отобранный на кастинге персонал. На тренинге необходимо раздать промоутерам и супервайзерам все информационные и отчетные материалы, форму, подробно рассказать о продукте, механике акции, графике работы. Желательно проговорить речевки и разыграть ситуации, которые могут сложиться при работе на точке, чтобы персонал был подготовлен к возможным трудностям. Затем составляется график работы промоутеров, а рабочие точки распеределяются между супервайзерами.
5. Важным моментом также является букинг торговых точек. Это аренда мест для работы промоутеров. О ней нужно договариваться заблаговременно, особенно в предпраздничные недели, т.к. в это время проводится большинство акций и чаще всего нельзя рекламировать два одинаковых продукта разных торговых марок одновременно: это создает конкуренцию и делает мероприятие менее эффективным. Обязательно следует проследить за тем, чтобы рекламируемый продукт был в наличии в достаточном количестве, а также взять, часто за дополнительную плату, разрешение на фотоотчет, если таковой необходим. Еще один нюанс при проведении акций в торговых сетях — наличие у промоутеров медицинских книжек, обычно их требуют при работе с продуктами.
Теперь акция может стартовать, далее идет контроль работы персонала, сбор и ведение отчетности.
Остается лишь пожелать позитивного настроя! Проявляйте побольше фантазии, и тогда проведенные вами рекламные мероприятия станут наиболее эффективными!
shkolazhizni.ru
Провести промо-акцию
При проведении дегустации следует детально проработать как это будет выглядеть на дегустационной стойке или столе. То есть как нарезать продукт (если его надо резать), какие размеры кусочков должны быть, как это должно лежать на столе, какие POS-материалы должны быть на столе. Все это прописать в инструкции промоутеру и рассказать на тренинге.
Одна доза дегустируемого продукта не должна быть слишком маленькой, чтобы не создавать ощущения, что производитель экономит на акции, и не должна быть слушком большой (в конце концов это ведь дегустация, а не бесплатный обед).
Необходимо также обеспечить промоутеров посудой (можно пластиковой "одноразовой"), при необходимости (если надо резать) ножом, разделочной доской, полиэтиленовыми перчатками и прочими атрибутами дегустации.
Если продукт достаточно дорогой (цена выше среднего в данной товарной нише), то рекомендуем по возможности отказаться от пластиковой посуды, заменив ее на изделия из стекла или керамики. Выглядеть это будет более солидно и презентабельно.
В инструкции промоутера необходимо оговорить, чтобы перед началом акции он проверил наличие достаточного количества продукта в торговой точке, выкладку на стеллажах и витринах.
Как рассчитать необходимое количество продукта на дегустацию.
Все зависит от характера продукта, проходимости торговой точки, активности промоутеров и прочих конкретных условий. Поэтому точных рекомендаций здесь дать не возможно, однако методика такова: зная проходимость ТТ представьте себе сколько человек в минуту подойдут к стойке с дегустацией, умножте это на время работы промоутера и на вес одной дегустационной порции каждого продукта, прибавьте к этому резерв - 15-20% от получившегося количества - и вы вычислите примерный результат.
Для Пензы, если поделить все торговые точки на три категории по проходимости, то, исходя из нашего опыта, в ТТ с большой проходимостью - 6-8 дегустаций в минуту (таких ТТ в Пензе примерно 3-4 шт), в ТТ со средней проходимостью - 0,5-2 дегустации (около 50-60% ТТ), в ТТ с низкой проходимостью 1 дегустация на 3-4 минуты (в Пензе таких - 30%).
Аналогично можно расчитать и количество POS-материалов. Например, промоутер раздает в среднем 5-6 листовок в минуту. Дальше считайте сами.
promopenza.ru
BTL агентство Мастер-Класс поможет вам провести промо акцию
В наш век высочайшей конкуренции на потребительском рынке, практически у любой компании возникает необходимость провести промо акцию для привлечения покупателей к своему продукту и для увеличения продаж, так как практикой доказано, что это один из самых действенных инструментов, чтобы привлечь внимание покупателей к вашему продукту.Провести промо акцию можно как самостоятельно, так и поручить это специализированному промо агентству. Выбор того, как провести промо акцию остается исключительно за заказчиком, но мы, как профессионалы более чем с 10-летним опытом, рекомендуем провести промо акцию все же через специалистов, пусть это даже будет не наше BTL агентство.
Если мы с вами внимательно посмотрим на то, какие компании-производители предпочитают провести промо акции через агентства, а не самостоятельно, то мы увидим, что это ведущие мировые бренды. Лидеры давно поняли, что каждый должен заниматься своим делом, производитель должен произвести товар, промо агентство - провести промо акцию.
В качестве примера того, как провести промо акцию, предлагаем вам рассмотреть акцию, которую проводило наше рекламно-маркетинговое агентство Мастер-Класс в сети магазинов Окей и Лента в Санкт-Петербурге.
Компания Hochland при выводе продуктовой линейки "Сырная классика" решила провести промо акцию с целью познакомить своих потребителей с новым товаром. Провести промо акцию было поручено нашей компании.
В соответствии с техническим заданием, провести промо акцию планировалось используя несколько промо механик, а именно дегустация, демонстрация и подарок за покупку. В ходе промо акции должно быть задействовано 2 промоутера. Первый промоутер должен провести дегустацию продукта и оказать покупателям консультационные услуги. Второй промоутер находится в закассовой зоне и вручает подарки людям принявшим участие в акции, которую решил провести производитель.
Чтобы качественно провести промо акцию, наше рекламное агентство, предварительно должно было провести тренинг для персонала по продукту и обеспечило промоутеров необходимыми рекламными и расходными материалами. Также в задачи агентства входила оплата букинга в торговых точках, так как без аренды промо мест провести промо акцию было бы невозможно.
По итогам, можно было смело утверждать, что нашему агентству с успехом удалось провести данную промо акцию, так как более 8000 покупателей смогли попробовать новый сырный продукт и было выдано более 1000 подарков за покупку. Заказчик остался очень доволен, что поручил провести промо акцию именно нам.
Если вашей компании необходимо провести промо акцию, то мы с удовольствием готовы вам в этом помочь. Каждый день к нам обращаются различные фирмы из совершенно разных сегментов рынка с заданием провести для них промо акцию. Мы имеем более чем 10-летний опыт проведения промо акций. Наше агентство может провести промо акцию в любом магазине, по желаемой вами механики, более чем в 60 городах России.
Провести промо акцию, да еще и со сложной механикой, доставляет нашей команде истинное удовольствие, потому что такие акции привлекаю внимание покупателей и повышают продажи наших клиентов.
Если вы хотите, чтобы мы взялись провести промо акцию и для вас, то просто заполните заявку на промо акцию или закажите бесплатный обратный звонок и мы перезвоним вам в течении 36 секунд.
Мы всегда стараемся провести промо акцию так, чтобы другие агентства брали с нас пример.
Интересно? Полезно? Расскажи друзьям!
www.m-class.biz
Проведение промо и рекламных акций: о чем нельзя забывать
Главное преимущество проведения рекламных акций компаний – точечная направленность. Наиболее популярные, грамотно спланированные промо-акции привлекают внимание целевой аудитории (потенциальных клиентов, покупателей).
Во время проведения кампаний наблюдается большое скопление возможных потребителей. Ваша задача — сделать их постоянными. Если вы планируете не просто потратить рекламный бюджет, но сделать это с пользой или вовсе произвести «аховый» эффект от промо-акции, то важно не забывать несколько важнейших вещей.
Как провести рекламную акцию: что нужно знать?
Провести промо акцию с результатом – не так просто, как это может показаться на первый взгляд. Сегодняшний потребитель уже избалован новинками, и удивить его, привлечь внимание становится все сложнее.
Перед организацией мероприятия изначально нужно определиться с целью рекламной акции: увеличить потребителей торговой марки, повысить объем продаж, или донести информацию, как правильно использовать товары. Практика показывает, что потребители неохотно идут на эксперименты с малоизвестными товарами и не спешат отказываться от привычек в покупках. Поэтому стоит учитывать все нюансы акции: тогда бюджет будет максимально оправдан, и потраченные средства на проведение акции увеличат прибыль.
Виды наиболее распространенных рекламных кампаний
Существует ряд направлений в промо-маркетинге, которые в результате дают один и тот же результат – увеличение узнаваемости среди потребителей и повышение продаж в целом. Самые популярные из них: семплинг, снижение цены, консультации, раздача подарков за покупку.
Сэмплинг.
Раздача рекламных аналогов товара с целью увеличения узнаваемости бренда, продукции. Способ действенный, но не без изъяна: недостатком такой кампании является то, что узнает о вашем товаре только то количество потребителей, которые лично получили бесплатный образец. Чтобы о товаре узнало 20 тыс. человек, необходимо раздать 10 тыс. образцов, что является весьма затратным.
Акция на снижение стоимости товара.
Проводится ограниченный период времени, чтобы познакомить большую группу людей с продуктом. Часто такие акции касаются продуктов питания, товаров ежедневного пользования, недорогие мелкие предметы быта. Учитывать необходимо место проведения и количество потенциальных покупателей, потребителей, сезонность товара (предновогодние акции на продукты питания, бижутерия на женские праздники).
Консультирование.
До сих пор остается основой любой продажи вне зависимости от локации и характера проведения акции. Работа с клиентом всегда выигрывает безликому взаимодействию клиент-продукт. В идеале консультант должен работать не только в период проведения акции, но и в неакционный период. Консультация клиента в торговом зале — это не только обязанность продавца, лучше иметь для этой цели отдельный промо-персонал.
Выдача подарков.
Сильный мотивационный инструмент, заставляющий потребителя совершить выбор в вашу пользу при наличии сильных конкурентов. Такие акции могут быть накопительными, праздничными, «купи 2 товара — получи третий в подарок», конкурсными и использоваться как самостоятельно, так и в совокупности с другими механиками. При акции «купи-получи» эффективно разграничивать зоны работы персонала: в зоне продаж (стимуляция и осведомление покупателя) и в неторговой зоне (выдача подарка).
Кому можно доверить проведение рекламных акций?
Выбор исполнителя зависит от масштабов рекламной кампании. Краткосрочное проведение промо-акций в двух-трех торговых помещениях можно оформить самостоятельно. Что касается масштабных проектов, то здесь лучше доверить профильным агентствам. Это позволит сэкономить собственное время, нервы и, зачастую, деньги. И сделать качественную рекламу своему товару.
Выбор рекламного агентства — важнейший шаг в проведении любой акции. От него на 90% зависит эффект мероприятия. Просмотрите портфолио, уже имеющиеся рекомендации клиентов. Лучше, если такие клиенты – среди вашего окружения. Перед тем, как приступить к выбору агентства, лучше иметь готовый бриф проведения акции. В нем указать технические задания и правила проведения акции, так вы сократите время на поиски и сможете избежать недопонимания в ходе работы.
Можно дополнительно провести тендер. Специалисты составят проект проведения акции с детальным описанием времени, места, количества товаров, потенциальной целевой аудиторией, растра в соответствии с ожиданиями заказчика. Для определения победителя необходимо учитывать следующие моменты:
• Способность компании реализовать проект;• Профессионализм и опыт рекламных сотрудников;• Планируемый бюджет на акцию;• Прагматизм во время проведения акции;• Методы проведения промо акций;• Исключение работы агентства с вашими конкурентами (информация может быть искажена, частично утеряна).
Цена вопроса: как провести рекламную акцию максимально недорого?
Условия реализации рекламной акции и ее стоимость – наиболее важные вопросы промо-кампании, которая рассчитывает на дополнительное получение спроса на собственную продукцию. Чтобы не переплатить в результате, необходимо уточнить конечную стоимость проведения акции до ее заказа. Лучше иметь несколько вариантов проведения акции разной ценовой категории.
Подробный список расходов и контроль за расходами поможет компании сэкономить до 15% от всего бюджета. К примеру, один промоутер – на одной торговой точке. Оптимизация расходов – главный пункт при выборе компании. Если материалы, стоимость которых можно снизить без ущерба качеству, помогут провести компанию более экономно, то зачем тратить баснословные суммы неоправданно? Но, такие движения должна контролировать сама компания-заказчик, то есть вы. Иначе излишняя экономия может сказаться на качестве проведения акции (классический пример: Дед Мороз, бурчащий себе под нос, и безэмоциональная бабуля Снегурочка). Экономия разумна в том случае, если к примеру, вместо лощеной бумаги для рекламного буклета будет использоваться простая цветная бумага. Но, опять же, следите за соответствием имиджу компании. Излишняя экономия может загубить все усилия.
Проведение рекламных акций компании должно происходить под руководством компании исполнителя и под четким руководством самого заказчика (можно проверить качество оговоренных буклетов, количество и качество работы промоутеров, количество буклетов, которые попадают в руки потенциальному потребителю). Пустив на самотек, вы поставите галочку в рекламном плане, но лишитесь какой-либо выгоды. Кстати, планируя бюджет рекламной акции в разных городах, учитывайте, что оплата работы в регионах намного ниже, чем в столицах, поэтому и здесь как раз-таки можно неплохо сэкономить.
Эффективное проведение рекламных акций компаний: как узнать результаты?
Если вы доверили провести промо акцию профессионалам, то результат не заставит себя ждать. Уже после проведения такой акции, узнаваемость компании или продукции повысится. Это будет способствовать снятию страха покупателя перед новым и, как следствие, рост продаж. Покупателю интересно сравнивать обещания и действительность.
Результат качественно проведенной рекламной акции узнать достаточно просто: вашу продукцию покупают, узнают, о ней говорят и сравнивают? Тогда все прошло так, как было запланировано. Главный момент во всем проведенном мероприятии – это соответствие ожиданий и реального эффекта. Анализ результатов акции — обязательный пункт для понимания, насколько она прошла успешно, и использования итогов для последующих рекламных кампаний. Помните, что пустые обещания не приведут к повышению продаж. Но вы, безусловно, добьетесь мимолетного (иногда даже сильного) эффекта. Только какой в нем смысл? Если же вы заинтересованы в постоянном спросе на собственные товары, то необходимо уделять внимание не только рекламным акциям (какими бы яркими они ни были), но и качеству оказываемых услуг.
piter-trening.ru
Как правильно организовать и провести промо-акцию в Москве и регионах России
Создание промо акций в Москве, как и во всем мире — надежный и эффективный способ продвижения товара, услуги, бренда, компании. Реальная возможность увеличить количество продаж, повысить лояльность покупателей к Вашему бренду.
Для начара разберемся что такое промо акция? От английского «promote» - поощрять, продвигать, стимулировать. Такое мероприятие нацелено на увеличение привлекательности товара, услуги, бренда в глазах потребителя путем личного «знакомства». Возможность составить личное мнение (аккуратно направленное грамотной презентацией), удовольствие от подарка или скидки формируют позитивные эмоции, связанные с продвигаемым образцом и многократно повышают вероятность его приобретения, как в момент акции, так и в дальнейшем.
Как это работает?
По статистике до 80% Покупателей принимает решение о приобретении конкретного товара непосредственно в местах продаж. И на это решение достаточно легко повлиять, если грамотно и аргументировано преподнести ему нужную точку зрения (прекрасной аргументацией может стать, например, красивая выкладка аппетитных дегустационных образцов). Кроме того, люди чаще отдают предпочтение знакомому товару, в особенности, если он связан в сознании с позитивными эмоциями — и это результаты промо акции, к которым надо стремиться.
Еще один секрет, почему организация промо акций в Москве приносит великолепные результаты — в отличие от приевшейся и вызывающей раздражение рекламы на TV или радио, интересное, грамотно спланированное проведение мероприятий всегда вызывает у людей неподдельный интерес и энтузиазм.
Виды промо-акций
Для продвижения различного вида товаров и услуг можно использовать самые разные варианты и виды промо акций, нацеленных на различную аудиторию — конечного покупателя, продавца, В2В.
Участие в промо акциях В2В и Trade promotion позволяет продавцам и партнерам получить больше информации о продукте, повышает лояльность, стимулирует продвижение товара на уровне маркетинга. Сюда относится работа с партнерами на выставках, специальные предложения и системы поощрения менеджеров и торговых точек.
Но большая часть мероприятий обычно направлена на покупательскую аудиторию. Это раздача листовок и буклетов, дегустации, тестирование, опросы или интервьюирование, сэмплинг.
Раздача листовок - наиболее часто встречающийся вид промо акции на улице в Москве. Он характеризуется высокой экономичностью — стоимость контакта (листовки в промо акции) составляет меньше рубля. Но чтобы листовка не отправилась прямиком в урну, клиента надо заинтересовать, что очень непросто сделать за несколько секунд контакта, которые предполагает данный вид продвижения.
Дегустации, тестирования, семплинг чаще проводятся непосредственно в торговых точках или на выставках. При этом товары для промо акций могут выбираться таким образом, чтобы мероприятие выполняло двойную функцию — повышение лояльности потребителя и очистка складов и витрин для размещения нового поступления.
Великолепный эффект дают такие btl приемы, как проведение event мероприятий, клубные проекты, лотереи, конкурсы, создание игр и приложений, творческие конкурсы, флешмобы и другие.
Разработка и проведение промо акций
Успех всего проекта во многом зависит от понимания, как правильно проводить промо акции.
Для начала разработки потребуется:
- знание продвигаемого бренда, его уникального торгового предложения, отличия от конкурентов;
- информация о ситуации на рынке — активность конкурентов и другие влияющие на продвижение процессы.
Промо акции агентства всегда начинаются с вопросов. Разработчик должен понять продукт и его аудиторию, буквально «влезть в их шкуру», чтобы понять, какие именно методы и инструменты позволят привлечь внимание, заинтересовать, сформировать желание попробовать и купить.
Профессионализм, понимание законов, по которым происходит разработка и механика промо акций, на данном этапе определяет успех всего мероприятия. При этом здесь не существует четких правил и рецептов успеха.
Во многом организация и проведение промо акции — это работа с персоналом. Контакт с целевой аудиторией — задача промоутера, но для ее успешной реализации за его спиной должна находиться сплоченная команда, нацеленная на единый результат. Чтобы на высоком уровне организовать оформление и проведение промо акций требуется:
- координатор — мозг и сердце проекта, обладающий исчерпывающей информацией и курирующий действия всех членов команды;
- техническая поддержка — дизайнер, который разработает оформление стенда, одежду промоутеров, макет листовок и команда, которая воплотит это в материалах;
- супервайзеры, организующие работу промоутеров на месте и решающие все возникающие вопросы;
- тренер промоутеров для морально-психологической подготовки команды, непосредственно взаимодействующей с аудиторией.
Рекламные агентства промо акции которых отличаются стабильно высокой эффективностью, уделяют много времени подготовке персонала и подбору специалистов для каждого конкретного проекта. В Лиге рекламных решений вы найдете креативную, энергичную команду, которая с энтузиазмом возьмется за маркетинговые проекты любой сложности и направленности. Доверьте рекламу профессионалам!
liga-rr.ru
Наилучшее время для проведения промо-акций
Наилучшее время для проведения промо-акций - сезонность. Это обусловлено тем, что во время определенного сезона резко увеличивается потребность потребителя в товаре или услуге. И это вполне объяснимо. Мало кто захочет купить шубу летом, в то время как зимой, она становится просто необходимой. И каждый, кто хочет увеличить объемы продаж, должен подготовиться к тому, что в определенный сезон его продукция или услуга будет пользоваться большим или меньшим спросом. Если это не продукты питания (Хотя и здесь есть исключения. Мало кто захочет купить мороженое, когда и без того холодно зимой. В то время как летом, объемы продаж этого товара возрастают в разы.) или бытовая химия, спрос на которую практически не зависит от времени года. Будьте готовы к «своему» сезону. Постарайтесь, насколько позволяют возможности, увеличить объемы выпускаемой продукции, сделайте заранее запас в соответствии с планируемым ростом продаж, организуйте оперативные дополнительные поставки, оптимизируйте выкладку товара на данный период времени.
Время для подготовки промо-акции.
Для подготовки акции средней сложности с нуля потребуется от трех до пяти недель. Этот срок необходимо закладывать на предварительные работы, подготовку и разработку промо-акции.
За 3 недели крупные торговые сети, в которых планируется проведение акции, должны быть оповещены о планируемой акции в общих чертах. Этого времени достаточно, чтобы поставить вас в плотный график активности сети.
Примерно столько же времени занимает производство оборудования и формы для акции.Одну-две недели занимает набор и обучение персонала. Сдвиг сроков возникает, только если к промоутерам предъявляются какие-то особые требования.
Презентацию проекта для торговых представителей лучше проводить за 1,5-2 недели до акции. За этот период информация не забудется, и этого времени достаточно для подготовки необходимого запаса продукта в сетях.
Информирование конкретных магазинов сети, когда соглашение подписано, оптимально провести за 4-5 дней до начала акции. Этого достаточно, чтобы, устранить все возможные нестыковки между центральным офисом и конкретным магазином и произвести дополнительные поставки продукции.
Если акция полностью перепоручается агентству, то можно сэкономить несколько дней и сделать акцию не за 3 недели, а за 2 с половиной. Большего выигрыша без потери качества достичь вряд ли удастся. Конечно, специалисты в области BTL могут очень оперативно сделать POS-материалы и набрать персонал, но все остальные критические сроки им не подвластны. Заставить быстрее шевелиться торговых представителей и розницу агентство не сможет.
Промо-акция, направленная на стимулирование сбыта, очень тесно интегрирована с интересами торговых представителей и интересами розничной торговли. Агентство или компания, организующие акцию, обязательно должны учитывать интересы этих звеньев, - они не могут помешать провести акцию, но им вполне по силам сделать акцию неэффективной. Несправедливая критика торговых представителей, перебои с поставками, нестыковки с местом проведения промо-акции, воровство призов персоналом магазинов, - все это может катастрофически снизить качество. Контакт с отделом маркетинга торговых сетей главная задача за 3 недели до начала акции, контакт с торговыми представителями - за 2 недели, за 1 неделю - контакт с конкретными магазинами.
Продолжительность проведения промо-акций.
Оптимальная продолжительность промо-акции составляет 3-4 недели. За это время реально охватить эффективное количество магазинов, не растеряв начального энтузиазма.
Рассчитывая продолжительность акции, помните об опасности уставания персонала. В случае, когда акция в магазине, длится более двух недель, она перестает вызывать интерес у потребителей и происходит так называемое «уставание розницы».
Промоутеры в основной своей массе молодежь, способная интенсивно и активно работать в течение непродолжительного времени, потом устает, теряет темп. Эффект «уставания промоутеров» заметен после 4-х недель. Чтобы этого не произошло, необходима ротация персонала. Перемещайте промоутеров из магазина в магазин, набирайте новые промо-группы.
Чтобы избежать уставания персонала, при проведении длительной промо-акции, лучше проводить ее в два этапа (флайта), перерыв, лучше всего подходит двухнедельный. Это помогает поддержать эффективность акции на более высоком уровне.
Оптимальные дни и время работы для акции.
Четверг, пятница и суббота - оптимальные дни для проведения промо-акции. В это время основная масса людей совершает еженедельные закупки продуктов. Понедельник и воскресенье, когда посещаемость розничной торговли низка, считаются самыми неподходящими днями. Вторник, среда - промежуточные дни.
Если местом проведения акции является улица, в места гуляний и праздного времяпрепровождения, то лучше это делать тоже в пятницу, субботу и воскресенье.
Промежуток с 16 до 20 часов в магазинах в четверг и пятницу - оптимальное время. В субботу пик покупательской активности наблюдается примерно с 14 до 16, а в воскресенье смещается на 12-14 часов.
Эффективно и бодро работать промоутер способен 4 часа, это и есть оптимальная продолжительность промо-дня. При не очень интенсивном потоке посетителей, промоутеры это может быть и 5 часов.
Значение отчетности при проведении промо-акции.
Отчет - важнейший показатель хода акции. Оперативный отчет - это документ, который позволяет контролировать и логистику акции. Поэтому отчетность очень важна.
Нередки и проблемы с форматом отчета или вообще с его отсутствие. Например, не оценивается количество дегустационных и информационных контактов с потребителем, а фиксируются только продажи. Нет данных об отсутствии какого-то сорта продвигаемой продукции на полке. Вся информация должна быть собрана и обработана в первые дни проведения акции, чтобы избежать дальнейших проблем и эффективность была высокой.
При написании статьи использована информация с сайта Advertology.Ru
www.all-agency.ru
