Как привлечь внимание покупателей. Как привлечь покупателя к товару
Как привлечь покупателя к товару?
Покупатель около десяти лет назад был абсолютно другим — непритязательный, скромный. Ныне все изменилось — именно за него ведется острая, а иногда и жестокая конкурентная война. Тот, кто ее выигрывает, тот — на коне. Существует огромное количество секретов, как притянуть внимание потребителя к какому-либо товару. В первую очередь, нужны веские доводы для того, чтобы потребитель стал «вашим».Довод может нести положительный характер — «Наш телевизор создан специально для вас. У него огромный экран, он плоский и отлично впишется в интерьер вашего жилища». Конечно, покупатель уже грезит об этом товаре и берется за подсчет денег — достаточно ли у него их, чтобы телевизор, на самом деле, стал бы его.Убедить в целесообразности приобретения могут и доводы с отрицанием — «Без этих пилюль сегодняшняя экология съест ваш организм!» Но здесь важно не перегнуть палку — человек может так испугаться за собственный организм, что откажется от пилюль вообще.Также можно использовать желание клиента быть таким же, как все. Когда он слышит, что к примеру аромат Chance Eau Tendre является лидером продаж, узнает, что именно этот бренд «выбирают все», он не пожелает быть в последних рядах и постарается непременно стать собственником товара, даже если он не особо нуждается в этом товаре.Отлично действуют звонки продавца покупателю. Однако, это, certamente, касается крупномасштабных приобретений, каждому покупателю карандаша не назвонишься. Но клиенту, который например, покупает стиральную машинку — вполне. Стоит поинтересоваться его первыми впечатлениями, можно объяснить, как пользоваться отдельными функциями. В дальнейшем, при покупке бытовой техники, он еще к вам обратится.
www.capitalpost.ru
Как привлечь покупателя к товару?
Покупатель около десяти лет назад был абсолютно другим — непритязательный, скромный. Ныне все изменилось — именно за него ведется острая, а иногда и жестокая конкурентная война. Тот, кто ее выигрывает, тот — на коне. Существует огромное количество секретов, как притянуть внимание потребителя к какому-либо товару. В первую очередь, нужны веские доводы для того, чтобы потребитель стал «вашим».Довод может нести положительный характер — «Наш телевизор создан специально для вас. У него огромный экран, он плоский и отлично впишется в интерьер вашего жилища». Конечно, покупатель уже грезит об этом товаре и берется за подсчет денег — достаточно ли у него их, чтобы телевизор, на самом деле, стал бы его.Убедить в целесообразности приобретения могут и доводы с отрицанием — «Без этих пилюль сегодняшняя экология съест ваш организм!» Но здесь важно не перегнуть палку — человек может так испугаться за собственный организм, что откажется от пилюль вообще.Также можно использовать желание клиента быть таким же, как все. Когда он слышит, что к примеру аромат Chance Eau Tendre является лидером продаж, узнает, что именно этот бренд «выбирают все», он не пожелает быть в последних рядах и постарается непременно стать собственником товара, даже если он не особо нуждается в этом товаре.Отлично действуют звонки продавца покупателю. Однако, this, безусловно, касается крупномасштабных приобретений, каждому покупателю карандаша не назвонишься. Но клиенту, который например, покупает стиральную машинку — вполне. Стоит поинтересоваться его первыми впечатлениями, можно объяснить, как пользоваться отдельными функциями. В дальнейшем, при покупке бытовой техники, он еще к вам обратится.
www.capitalpost.ru
Как привлечь внимание покупателей?
Главным правилом при проведении рекламной кампании является грамотное составление рекламного объявления, что помогает привлечь внимание большего количества клиентов. Если внимательно рассмотреть объявления из различных источников, можно заметить несколько распространенных ошибок. Чтобы не допускать их, следует обратить внимание на несколько рекомендаций, соблюдение которых позволит Вам значительно пополнить свою клиентскую базу.
Способы привлечения покупателей
Рекламная информация обязательно должна содержать призыв к действию в любой форме. Это можно сделать несколькими способами.
Первое — это ограниченность срока действия заявленного предложения. Такая информация поможет настроить потенциальных клиентов на решительные действия относительно приобретения определенной продукции или услуги. Потенциальный покупатель думает, что в дальнейшем условия приобретения могут измениться не в лучшую для него сторону, а это заставляет купить «навязанный» ему товар. Данный способ пользуется популярностью среди многих маркетологов, поскольку в короткий срок позволяет значительно увеличить количество продаж.
Информация о количественном ограничении товаров — этот вариант практически схож с предыдущим. Главное отличие заключается в предложении количества продукции, имеющей определенный лимит для продажи. Например, можете заявить, что в Ваш магазин поступила новая, эксклюзивная коллекция женских украшений, однако количество товара ограничено. Вы увидите, что в ближайшие сутки прилавки Вашего магазина опустеют, что позволит объявить о скором поступлении новой коллекции, которая также имеет количественные ограничения. Благодаря этому способу число продаж всегда будет расти, позволяя распродавать весь ассортимент в течение месяца, а то и раньше.
Одним из самых эффективных методов призыва к решительному действию является вручение бесплатных подарков первым покупателям рекламируемого продукта или услуги, количество которых следует ограничить, например от 100 до 1000. Многие компании в различных сферах бизнеса используют этот ход, создавая ажиотаж на заведомо убыточную серию продукции или услуг.
Можете еще предоставить потенциальному покупателю бесплатную консультацию или пробную версию продукта. Данный рекламный ход позволит Вам установить прямой контакт с клиентами, некоторые из которых обязательно изъявят желание на дальнейшее сотрудничество с Вами. Например, производители компьютерных программ позволяют скачивать и использовать демо-версии, тем самым привлекая аудиторию. Внимание клиентов к определенной продукции можно привлечь объявлением недоступности ее продажи в торговых точках. Этот метод создаст определенную интригу и подтолкнет потенциального покупателя на скорейшую связь с Вами и дальнейшее приобретение. Примером могут послужить производители оконных стеклопакетов, которые представляют свой ассортимент товара непосредственно в самом офисе, где предлагают и монтажные работы.
Помимо качества рекламируемой продукции, необходимо убедить клиента в безопасности приобретения. Он должен быть уверен в возможности возврата его затраченных средств в течение месяца с момента покупки. Так Вы показываете уважительное отношение к правам потребителям и демонстрируете гарантию качества представленного товара. Кроме того, по закону клиент может вернуть товар в течение 2-х недель.
Если клиент все-таки приобрел Вашу продукцию, то его положительный настрой можете подкрепить вручением небольших аксессуаров. Это довольно распространенный рекламный ход, который чаще всего применяется в торговых точках, специализирующихся на косметической продукции.
Как привлечь внимание к товару
Многие убеждены, что чем больше продукции на полках, тем она лучше продается. Однако в небольших магазинах это может привести к ощущению тесноты, на покупателя будет давить огромное количество и скученное расположение продукции, а сами товары превратятся в дробный и монотонный фон. Если товаров много, то нужно сделать акценты, которые освежат внимание и выделят определенные единицы из всей массы.
Основными способами привлечения внимания покупателя к товару являются: создание цветового пятна, принцип воображаемой оправы, расположение рядом с изделием рекламы, выделение с помощью направленного пучка света и использование анимационных дисплеев. Итак, чтобы привлечь внимание к одному или группе товаров с помощью первого способа, следует рядом поместить упаковки контрастных цветов. Можно еще в центре блока поместить товар, в упаковке которого уже использованы наиболее сильные контрасты. Товар можете располагать и на контрастном фоне. При данном способе необходимо учитывать границы поля зрения покупателей. Акценты нужно располагать так, чтобы не оставалось товаров на полках, не попадающих в поле зрения. Данный метод позволяет повысить общие продажи примерно до 30%. Главным требованием при подборе цветов является то, что цвет акцента должен контрастировать с цветом упаковки выделяемого изделия. Наиболее сильные контрасты дают такие цвета: желтый, красный и синий. Немного слабее контрасты дают сочетания оранжевого, фиолетового и зеленого цветов. То есть для упаковки синего цвета лучше всего акцент делать желтого или красного цвета, а для фиолетового — оранжевого или зеленого.
Принцип воображаемой оправы заключается в том, что товар можно выделить с помощью изменения расстояния между ним и другими изделиями. Следует увеличить расстояние между нужным товаром и прочими, тогда продажи этого продукта увеличатся более чем на 100%.
Также продукцию в магазине можно выделить с помощью направленного пучка света. Для этого можно применить встроенные светильники с узким светораспределением, направленным на отдельные товары. Часто используются поворотные светильники, которыми можно направлять свет — зеркальные, галогенные и металлогалогенные, разрядные или линейные лампы. При этом обратите внимание, чтобы свет не слепил глаза, иначе освещение будет только отталкивать взгляды. Данным способом можно увеличить количество продаж до 150%. Но в этом случае следует учитывать, что продукты, которые расположены рядом и специально не подсвечены, будут казаться хуже, и их продажи упадут. Освещение можно делать позади товаров, сбоку, сверху и снизу. Освещение позади будет заглушать объем, смягчать цветовые различия на упаковках. Лучше всего при таком освещении использовать композиции, интересные по силуэту изделия, которые имеют прозрачные упаковки и прозрачное содержимое. Таким способом создается впечатление кристальной чистоты самого продукта. Боковое освещение усиливает объем, подчеркивает вертикальные грани изделия или упаковки, а освещение сверху и снизу усиливает горизонтальные грани товаров.
Помните, что количество акцентов должно быть ограничено. Если Вы будете привлекать внимание более чем к половине товаров при помощи различных акцентов, то общий фон сделается дробным и активно раздражающим, поэтому выделять в магазине можно не более 15-20% товаров.
bizsovet.com
Как привлечь покупателя к товару?
Покупатель около десяти лет назад был абсолютно другим — непритязательный, скромный. Ныне все изменилось — именно за него ведется острая, а иногда и жестокая конкурентная война. Тот, кто ее выигрывает, тот — на коне. Существует огромное количество секретов, как притянуть внимание потребителя к какому-либо товару. В первую очередь, нужны веские доводы для того, чтобы потребитель стал «вашим».Довод может нести положительный характер — «Наш телевизор создан специально для вас. У него огромный экран, он плоский и отлично впишется в интерьер вашего жилища». Конечно, покупатель уже грезит об этом товаре и берется за подсчет денег — достаточно ли у него их, чтобы телевизор, на самом деле, стал бы его.Убедить в целесообразности приобретения могут и доводы с отрицанием — «Без этих пилюль сегодняшняя экология съест ваш организм!» Но здесь важно не перегнуть палку — человек может так испугаться за собственный организм, что откажется от пилюль вообще.Также можно использовать желание клиента быть таким же, как все. Когда он слышит, что к примеру аромат Chance Eau Tendre является лидером продаж, узнает, что именно этот бренд «выбирают все», он не пожелает быть в последних рядах и постарается непременно стать собственником товара, даже если он не особо нуждается в этом товаре.Отлично действуют звонки продавца покупателю. Cependant,, это, безусловно, касается крупномасштабных приобретений, каждому покупателю карандаша не назвонишься. Но клиенту, который например, покупает стиральную машинку — вполне. Стоит поинтересоваться его первыми впечатлениями, можно объяснить, как пользоваться отдельными функциями. В дальнейшем, при покупке бытовой техники, он еще к вам обратится.
www.capitalpost.ru
Как привлечь покупателя к товару?
www.capitalpost.ru
Как привлечь внимание к товару без рекламы и больших расходов
- Какая бесплатная услуга компании Kansai Paint Rus LCC увеличивает продажи
- Что показывает «Умалат» в роликах с итальянскими шеф-поварами
- Как Храпуновский инструментальный завод собирает оружие
Самый мощный инструмент привлечения внимания к товару – интеграция продукта в историю, близкую покупателям. Например, в компании «Карат» ролики с рецептами, выложенные на YouTube, стали самым экономным и эффективным проектом за последние два года. По официальному хэштегу канала #нетакужисложноправда люди ежедневно выкладывают сотни фотографий готовых десертов. Компания AFI Development, занимающаяся долевым строительством, сделала демоквартиры. Чтобы клиенты лучше представляли, как может выглядеть их будущее жилье, застройщики представили в офисах продаж демонстрационные варианты. Мы собрали еще четыре примера привлечения внимания с разным бюджетом, которые помогли потребителям запомнить товар без прямой рекламы.
ТОП-6 самых важных статей для руководителя:
Бесплатная полезная услуга привлекает внимание к товару и увеличивает продажи
Дмитрий Панченко, Директор по маркетингу компании Kansai Paint Rus LLC, Москва
На сайте нашей компании работает постоянный сервис по подбору краски. Желающие получают бесплатную консультацию профессионального дизайнера по подбору цветов для интерьера или экстерьера.
Для получения консультации человек указывает контакты, оставляет комментарий к запросу и прикладывает фотографии. Если информации недостаточно, дизайнер не позже чем через два дня после подачи заявки связывается с покупателем и уточняет детали. Затем максимум через пять дней отправляет презентацию с несколькими вариантами цветового оформления, с указанием конкретных цветов и рекомендуемых материалов.
После презентации приглашаем потенциального клиента в шоу-рум, показываем предложенные цвета вживую. Посетитель при этом не обязан что-то покупать. Однако в восьми случаях из десяти человек делает покупку. Потому что рассматривает не банки с краской на полке магазина, а готовое цветовое решение своей квартиры, которое человеку нравится.
Себестоимость услуги высокая, но полностью окупает себя. В тех странах, где услуга уже доступна потребителям, она стабильно увеличивает прибыль.
- Как работать с нативной рекламой, чтобы попасть точно в цель l&g t;
Компания сняла видео о том, как пользоваться ее товаром, чтобы привлечь к нему внимание покупателей
Нина Мышанская, Коммерческий директор компании «Храпуновский инструментальный завод», Москва
«Фанкластик» – это развивающий конструктор для детей. В отличие, например, от Lego, в котором используется плоское соединение деталей, в нашем конструкторе три разных типа соединения: плоскость-плоскость, плоскость-торец, торец-торец. Это расширяет возможности конструирования. Но как объяснить клиентам, в чем преимущества новинки и как ее использовать? Простой рекламы для этого было бы недостаточно. Мы сняли видеоролики.
Договорились с популярным обозревателем детских игрушек Товарищем Сафроновым о размещении видео в его блоге на YouTube. Тот искренне заинтересовался конструктором. Появились живые и интересные обзоры. Автор показал, что можно собрать из конструктора, как играть с готовой вещью. Например, собрал серию «оружие». После того как пистолеты и автоматы были сделаны, Товарищ Сафронов вышел «на охоту», а также продемонстрировал, как можно «воевать» с друзьями. Ролики выходят раз в неделю. Один сюжет длится в среднем 17 минут. Для продвижения видео использовали и другие каналы, но размещение в блоге обозревателя оказалось наиболее эффективным и низкозатратным.
Всего вышло 23 ролика. Они получаются искренними, позитивными, вовлекают аудиторию в игру. Люди понимают, как пользоваться конструктором. Это создает у клиента уверенность, что игрушка не окажется на чердаке. После каждого выпуска мы наблюдаем всплеск заказов на сайте. Количество просмотров каждого сюжета – от 50 до 500 тыс. Сразу после выхода очередного обзора продажи на сайте могут взлететь на 300%. Конечно, этот эффект длится недолго. Но для нас гораздо важнее, что о конструкторе узнали еще полмиллиона новых зрителей, которые могут приобрести игрушку в детских магазинах, а не только у нас на сайте.
Чтобы привлечь внимание, создаем фото- и видеорецепты с нашим товаром
Рустем Мустафин, Директор по маркетингу компании «Умалат», Москва
В 2011 году на своей странице в Facebook мы создали сообщество «Клуб любителей моцареллы». Используем клуб для продвижения сырного бренда Unagrande. Сначала нацелились на узкую аудиторию гурманов – просвещенную публику, которая много путешествует и любит итальянские сыры. Это люди старше 30 лет, с хорошим доходом, предпочитающие качественные продукты. Именно они чаще всего пользуются Facebook. Позже, когда бренд стал массовым, создали аккаунт и в соцсети «ВКонтакте».
В обеих соцсетях публикуем одинаковый контент: развлекательный и информационный. Например, фоторецепты от известных итальянских шеф-поваров, работающих в России, красивые снимки с видами Италии. В этом году добавили видеорецепты и развлекательные видео с итальянцами: «итальянцы пробуют русский завтрак», «что итальянцы думают о футболе в России» и пр. Самые популярные – видеопосты о том, как приготовить блюдо. Такие публикации набирают от 20 до 40 тыс. просмотров и получают более 2 тыс. отметок «нравится» за один пост.
Полгода назад мы расширили границы «Клуба любителей моцареллы» и создали аккаунт «Сочетайзер» в Instagram. За три месяца он набрал свыше 60 тыс. подписчиков, сейчас их уже более 100 тыс., а количество просмотров одного видео в среднем достигает 25 тыс.
Над каждым видеорецептом работают стилисты, редакторы, фото- и видеоспециалисты. Они прорабатывают рецепт, подбирают сезонные продукты таким образом, чтобы рецепт получился простым. Это расширяет аудиторию. Публикуем рецепты любых блюд с нашим сыром: супов, запеканок, салатов, десертов, выпечки. У нас есть фирменное изобретение – рикотник. Это сладкая и соленая выпечка с рикоттой в начинке и в тесте. Самый дорогой ингредиент в каждом рецепте – сыр. Так мы показываем, что, добавив к простым и ежедневным продуктам сыр, потребители получат кулинарный шедевр.
Используем еще один метод продвижения. Придумали проект «Лучшие шеф-повара по версии Unagrande». В рейтинг включаем итальянских и российских шеф-поваров, которые используют в своей работе наш продукт. Если сыр рекомендуют профессионалы, для потребителя это знак, что продукт качественный.
«Клуб любителей моцареллы» занимает первое место по количеству подписчиков в сегменте FMCG Food и входит в топ-20 страниц брендов всей России в Facebook. Охват аудитории в соцсетях составляет более миллиона пользователей в месяц. За пять лет сообщество набрало 180 тыс. подписчиков. Возможно, благодаря этому наш сыр сейчас намного шире представлен на полках сетевых магазинов, чем несколько лет назад. Во время переговоров в сетевых магазинах, когда знакомим байеров с продуктом, узнаем, что они состоят в нашей группе, видели «Сочетайзер» в Instagram, знают о товаре. Отношения с целевой аудиторией у бренда прочные.
Наши товары используются в тематических передачах
Татьяна Савина, Директор по стратегическому маркетингу компании «Гретта», Москва
Мы отказались от стандартной рекламы на телевидении: демонстрации роликов перед фильмами и программами. У программ большой охват, однако рекламу замечает лишь 30% зрителей. К тому же, чтобы потребители купили продукт, ролик надо повторить много раз. Поэтому мы решили использовать рекламу, интегрированную в тематические передачи. Практика показала, что такой подход привлекает внимание к товару втрое.
Вот как, например, работаем с молодежным брендом Labbra. На канале «Муз-ТВ» есть программа «Икона стиля». Ведущие ищут девушек, похожих на знаменитостей, и создают им такой же образ в одежде, прическе и аксессуарах. Аксессуарную группу закрываем мы. Стилист программы подбирает нужную вещь в нашем шоу-руме. А в программе уже наш стилист рассказывает о модных тенденциях. Трафик на сайт и продажи после программы взлетают мгновенно. Обычная реклама такого результата никогда не даст.
Используем и бюджетные способы, основанные на том же принципе «вещь в истории». Проводим конкурсы в Instagram. Для последнего, «Леди Eleganzza», подписчики составляли образ из наших аксессуаров и выкладывали фотографии. Авторам популярнейших по лайкам и перепостам фотографий вручали призы, например комплект аксессуаров. Идея конкурса в том, что люди видят наши товары в красивом ансамбле на красивой девушке в модном паблике. Это привлекает новых покупателей.
На корпоративном сайте наш креативный директор, итальянский дизайнер Клаудио Бьязиа, ведет колонку о стиле: рассказывает, что и с чем носить и как сочетать. Она очень востребована среди нашей аудитории. Посетителям нравится рассматривать красивые фотографии с готовыми решениями по выбору аксессуаров.
Бренд Labbra участвовал в программе «Икона стиля» весь сентябрь 2016 года. Общий трафик на сайт в этом месяце увеличился на 62%. Во время эфира программы посещаемость на сайте удваивалась.
Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу
www.gd.ru
