ГлавнаяРазноеКак заинтересовать покупателя

Как заинтересовать покупателя — 6 простых способа. Как заинтересовать покупателя


Как заинтересовать покупателя товаром: 10 способов

Главная » Товар » 10 способов заинтересовать покупателя купить товар

Перед принятием решения, как заинтересовать покупателя товаром, американские маркетологи провели научное исследование.  Они доказали, что внимание клиента задерживается на продукте не более 8 секунд. И в этот короткий временной промежуток производителям важно «зацепить» клиента.

Однако результаты данного исследования характерны не для всех продуктов, не для всех регионов, а также оно не подходит для некоторых целевых групп потребителей.

 

 

Как правильно заинтересовать покупателя товаром

Чтобы отвлечь человека от современных будней, рекламное сообщение, которое вы ему направите посредством различных каналов коммуникаций, должно быть коротким, системным, ярким и целевым. Приведенные ниже 10 способов привлечь покупателя должны стимулировать стремление человека обладать продуктом. Это первый этап воронки. Про воронку продаж и этапы продаж, читайте здесь.

 

 

10 способов заинтересовать покупателя товара

  1. Стильная упаковка. По впечатлению, которую коробка производит на человека, она должна выглядеть дороже, чем реальная стоимость содержимого. В премиум сегменте эта цифра доходит до 70%, в обычном — составлять 30%.
  2. Выкладка по планограмме. Запланированное размещение упаковки на полках позволяет влиять на потребительскую активность за счет правильных маркетинговых решений, расположения продукции на отдельных паллетах в проходимых местах. Это дает дополнительный бонус в виде продаж сопутствующего товара.
  3. Распределение по ценовым категориям. Привлекательность товаров разных ценовых категорий напрямую связана с сезонным спросом, контекстом, средним уровнем дохода целевой группы клиентов, общего экономического состояния среды и перспектив ее улучшения.
  4. Влияние моды. Принадлежность к модным тенденциям способна влиять на выбор посетителя магазина. К примеру, чем современнее упаковка, характеристики (экологичность, 2 сим-карты и пр.) и внешний вид, тем больше шансов, что клиент будет заинтересован.
  5. Сильное информационное сопровождение. Чем сильнее бренд связан с позитивными изменениями в жизни, навеянными рекламой, тем больше шансов у товара быть проданным.
  6. Популярность бренда. Чем больше покупатель ранее слышал о бренде, тем выше вероятность что он, стоя у полки, обратит внимание именно на этот продукт.
  7. Бонусные программы. Когда клиент осведомлен о выгодах регулярных приобретений определенного бренда, рациональный подход к покупкам, как правило, преобладает над эмоциональным.
  8. Эмоциональная привязанность к бренду. Если продукция пользуется любовью клиентов, то ее ребрендинг  способствует повторным покупкам.
  9. Актуальные функции. Если продукт решает текущие проблемы граждан, это значит, что к нему есть доверие.
  10. Репутация производителя. Если потребители положительно отзываются о качестве товарной группы, услуги или работы продавца, число потребителей постоянно увеличивается. Если покупатель заинтересован в нужной вещи, но у производителя или продавца испорченная репутация, он безболезненно «переключится» на аналогичное предложение от конкурентов.

При этом нельзя сбрасывать со счетов навыки торгового представителя — опытный профессионал сумеет заинтересовать торговую точку любым продуктом.

Заинтересованные покупатели – это люди, которые раньше слышали о вашем товаре или услуге, знают об отличной репутации, умеют выявить товары бренда по упаковке и  максимально быстро принимают решение о его покупке.

Посмотрите небольшое видео Александра Морозова, которое рассказывает о важности повышения привлекательности продукции:

 

Похожие статьи:

prodagi-life.ru

Как заинтересовать клиента

Как заинтересовать клиента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пожалуй не стоит кого то убеждать в том, что интерес к нашему продукту, к нам как к специалисту или компаньону если не главное, то сверх важное условие для успешной продажи. И поэтому все задаются вопросом — как заинтересовать клиента. Попробуем популярно ответить на этот вопрос.

Как заинтересовать клиента? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно посмотреть на себя. Что может заинтересовать вас? В первую очередь это интерес вашего собеседника к вам. Если ваш собеседник вами заинтересован, заинтересован в вашем мнении и в ваших чувствах, то это заинтересовывает.

Абсолютно та же логика и при общении с клиентом. Люди не любят когда им что-то продают напрямую. Есть конечно исключения в виде доверия к вам со стороны клиента как в профессионале, когда ваше мнение и ваш совет воспринимается как обязательный критерий при выборе.

Но есть достаточно простая разница между хорошим и плохим продавцом — хороший продавец задает больше вопросов, причем делает это правильно.

Почему мы не заинтересовываем клиента? Как часто происходит — мы задаем пару вопросов и считаем, что нам понятны потребности покупателя. Мы начинаем презентацию, натыкаемся на отказы и начинаем заново задавать вопросы.

Поэтому имеет смысл задать достаточное количество вопросов на этапе выявления потребностей. Но тут возникает вопрос:

«Много вопросов, это серьезно? Ведь много вопросов это заведомо не правильно»

Многие так думают и от части это справедливо. Есть пара нюансов, которые вносят в эти убеждения серьезные коррективы.

Нюанс первый

«Слишком много вопросов способны раздражать и такой подход быстро утомят покупателя»

И это вполне справедливо. Если мы будем задавать много закрытых вопросов, то продажа будет провальной. Поэтому задаем открытые вопросы, словно перебрасывая «мяч» в виде инициативы рассказов в выгодах клиенту. Мы задаем общий, открытый вопрос о самом клиенте, о его потребностях и предпочтениях, заинтересовывая его. Клиенту предлагается тема, которая будет ему крайне интересна — тема о самом клиенте.

Нюанс второй

«Много вопросов занимают слишком много времени»

Это утверждение тоже имеет право на существование. Но есть одно маленькое исключение — если ты понимаешь, о чем спрашивать клиента, хорошо ориентируешься в тематике своего продукта и самое главное отдаешь себе отчет, зачем тебе потребуется потенциальный ответ клиента, то времени даже большое количество вопросов займет не много. Так действительно бывает, что потрачено время кажется огромным, в то время как на самом деле мы потратили всего несколько минут.

Поделись в соц сетях

mybooksales.ru

Примеры фраз привлечения клиентов

Примеры фраз привлечения клиентов

Независимо от того, продаете ли вы в розничном магазине или через Интернет, искусство общения с потенциальным покупателем играет очень важную роль.

Для Интернет- продаж это в основном продажа по телефону.

Важно заботиться о том, чтобы впечатление, которое продавец производит на окружающих, было хорошим. И если в рознице это впечатление определяется в первую очередь внешним видом продавца, то во время разговора по телефону очень важно, что и как вы говорите, каким тоном и с каким настроением.

Покупатели всегда должны иметь возможность знать, кто их хорошо или плохо обслужил. В рознице об этом говорит бейдж с именем продавца, при телефонном разговоре принято представится в самом начале разговора.Часто продавцы и менеджеры просто панически боятся реакции типа «Нет, я просто смотрю» или при холодном звонке «Нам ничего не нужно».

И это естественно, если продавец начинает разговор с фразы: “Здравствуйте, вы правильно сделали, что пришли в наш магазин. У нас самый лучший ассортимент, отличные цены. У нас Вы точно найдете у нас все, что нужно и будете приятно удивлены нашими ценами. Кстати, что Вы выбираете? Пойдемте я вам помогу…” то покупатель, скорее всего, сбежит из такого магазина.

В продажах эффективны те фразы, которые, во-первых, звучат искренне и естественно, а не надуманно и шаблонно, а во-вторых, первые слова продавца должны быть о клиенте, а не о нем самом, его магазине, товаре, услуге и т.д.

При проработке алгоритмов работы с клиентами для Отделов продаж и всегда нужно послушать, как общаются продавцы с клиентом. Все новые фразы обязательно должны быть естественными для сотрудников, иначе они их просто не выговорят или откажутся от их использования.

Самые ценные слова и обороты для привлечения внимания находятся в живой речи и обнаруживаются в непосредственном общении с покупателем.

Чтобы наладить контакт с собеседником – и лично, и по телефону, — нужно понимать, что «привлечь внимание» не значит продать. Это значит получить право и возможность обменяться информацией с потенциальным покупателем. Если следовать этому принципу, то никто не будет пытаться в первую фразу «запихнуть» максимум сведений обо всем – о себе, о компании, о товаре или услугах, диалог становится более естественным и не отпугивает потенциального клиента.

Примеры фраз привлечения клиентов

Типичные высказывания в зависимости от функции продавца

Вопросительное поведение (выявить потребность покупателя):

  • Какой цвет вам больше нравится?
  • Что вы думаете об этой вещи?
  • Не правда ли, удобная штука?

Пояснительное поведение:

  • Мне кажется, что вы сомневаетесь в том, что…
  • Правильно ли я вас понимаю…?

Помощь и поддержка (рассеять сомнения, побороть внутреннее сопротивление; если нужно — успокоить):

  • На вашем месте я бы не колебался…
  • Уверен, вы не пожалеете…
  • У вас прекрасный вкус…
  • Вам это очень идет…

Позиция понимания (внимательно выслушивать, чтобы сказать в нужный момент):

  • Я вас прекрасно понимаю. У моей племянницы (сестры, брата, подруги) такие же проблемы. Они нашли такой выход (предлагается подходящий товар)…
  • Зачем вам тратить лишние деньги? Возьмите вот эту модель. И подходит больше, и сэкономите…

Обратите внимание, что в перечне типичных высказываний отсутствует классическое: «Что вас интересует?».

Продавцу нужно четко уяснить основное правило — покупатель должен вначале заинтересоваться товаром. То есть продавец обязан чувствовать, когда покупатель нуждается в помощи, понимать, когда у него зафиксировался взгляд на определенном товаре (или когда он взял товар в руки), и только тогда подходить к нему. Без четкой уверенности, что у клиента возник вопрос, к нему не следует подходить и предлагать свою помощь.

Навязчивая фраза «Что вас интересует?», с требовательно-нетерпеливыми интонациями в голосе, отпугивает людей от вашего магазина. В будущем, они вряд ли захотят снова прийти туда, где столь навязчивые продавцы.

Ничто так не вредит имиджу магазина, как «тяжелый», давящий на покупателя персонал.

Неудачные и нетактичные реплики продавца

Реплики продавца -> Психологическая реакция покупателя (скрытая или явная)

  • Что вас интересует? -> А какое твое дело? Откуда я знаю, что меня заинтересует?
  • Вам помочь? -> Я что, похож на убогого? Сам не справлюсь?
  • Вам что-то показать? -> Я что, слепой? Сам не увижу?
  • Что вам нужно?
  • Что вы хотите посмотреть?
  • Что вы будете покупать? -> Я в магазине или на допросе у следователя?
  • Выбрали уже нужный товар?
  • Нашли уже? -> А я никуда не спешу! Если вам некогда, то я могу пойти и в другой магазин.

Профессионализм продавца заключается в том, чтобы четко чувствовать клиента, его потребности и запросы, уметь вовремя преподнести товар, провести покупателя через все этапы продажи.Помните, что чем лучше вы позаботитесь о комфорте своих покупателей, и не будете досаждать им как назойливые мухи – тем большую прибыль они принесут!

Если Вам нужно настроить Интернет рекламу, выстроить на сайте продающие воронки, помочь с SEO продвижением, то обращайтесь.Мы всегда готовы помочь.

Введите пожалуйста Ваши контактные данные (* обозначает обязательные поля)

 

Сергей БердачукЭксперт по привлечению клиентов

 

Как влияет симпатия на продажи В мире продаж есть интересное понятие “эмпатия”, не путайте с симпатией, когда вы чувствуете внутреннею эмоциональную предрасположенность к ..

 

Как создать продающий текст Правильно придуманный заголовок является на 80% залогом успеха. Для того чтобы продающий текст успешно заработал, нужно поставить перед …

 

 

bolsheprodag.ru

Как заинтересовать покупателя?

Заинтересовать покупателя можно как ценовым предложением, так и уникальным преимуществом вашего товара. За какую потребность «зацепить» клиента решать вам, но сделать его заинтересованным вы обязаны!

Уже никого не удивишь яркими вывесками и лайт-боксами – это наружная реклама, целью которой является — привлечь внимание потенциальных покупателей, заинтересовать их, завлечь их в ваш магазин. Когда покупатель попадает в магазин, он может заинтересоваться вашим товаром, если он на виду и удачно экспонирован. Однако если товара много и он имеет разные характеристики и свойства, посетитель может просто осмотреть видимый ассортимент и не заинтересовавшись ничем покинуть магазин.

На данном этапе в процесс должен включиться продавец и заинтересовать потенциального покупателя либо ценой, либо конкурентным преимуществом своего товара или условиями покупки, а лучше всего — всем понемногу. Бывает так что, несмотря на большую скидку, покупателя может отпугнуть низкое качество товара и наоборот, узнав высокую цену, клиент может вернуться к поиску более дешевого варианта не взирая на качество.

Заинтересовать покупателя можно только зацепив вопросом его истинный мотив покупки,  выявив до этого его потребности

Несколько правильных открытых вопросов и можно смело делать акцент на чем-то конкретном. Например, если клиент ищет, где дешевле, сделайте ему конкурентное предложение или обоснуйте, почему он должен купить товар дороже у вас. Если ищет качество, тогда продемонстрируйте ему качество вашего товара, расскажите ему подробно об этом.

Если вы выяснили, что покупатель сравнивает ваш товар с другими вариантами у конкурентов, донесите ему преимущества и сильные стороны вашего товара. Затем переведите преимущества в выгоды, чтобы оправдать переплату, если у вас товар окажется дороже. Так вы заинтересуете вашего покупателя и заставите его задуматься над покупкой всерьез.

Заинтересовать можно не только товарным преимуществом, но и качеством сервиса. Например: «У нас бесплатная доставка товара семь дней в неделю!» или «Сдай свой авто на ТО и получи подменный автомобиль на время ремонта» или «Ремонт вашего телефона всего за 30 минут!» и т.д. В данном случае, несмотря на высокий прайс, ваш магазин не останется без клиентов. Вы предложили то чего не могут остальные.

Даже одной фразой можно заинтересовать клиента. Фраза должна содержать интересный факт о товаре, который несет в себе явную выгоду для клиента. Например:

  • «Вы хотите получить отличное качество изображения на своем TV не переплачивая за брэнд?»
  • «Через два дня заканчивается акция. Вы же не хотите покупать товар по полной цене?»
  • «Есть возможность взять нулевой кредит, но не на всю группу товаров. Интересует?»
  • «Есть намного лучше модель, но она чуть дороже. Желаете посмотреть?»

Для более глубокого понимания покупательской заинтересованности, можно написать следующую формулу:

Приятное удивление = заинтересованность

Чем же конкретно можно удивить наших покупателей? Например, этим:

  • Характеристикой товара;
  • Свойствами товара;
  • Качеством;
  • Скоростью и качеством обслуживания;
  • Рекламой;
  • Ценой;
  • Обстановкой в магазине;
  • Условиями покупки;
  • Упаковкой товара;
  • Внешним видом персонала;
  • Ассортиментом.

Можно продолжить этот список, но я думаю, вы поняли, как и с помощью чего можно заинтересовать ваших покупателей. Заинтересованный покупатель имеет намного больше шансов стать реальным, чем обычный посетитель, а вот сделать его таковым – ваша задача как продавца.

arsales.in.ua

Как заинтересовать покупателя — 6 простых способа

Как можно раньше говорим о выгоде

У нас всего несколько мгновений, чтобы заинтересовать покупателя и эффектно начать свою презентацию. Для этого применим простую, но очень интересную фишку.

Идея простая — в нашем сообщении, в самом начале нашего питча сообщаем самое интересное для посетителя. Например, с помощью проблемных вопросов:

У вас бывало так, на улице целый день идет дождь, а нужно срочно выйти на улицу? Для этих целей просто необходим зонт!

Мы говорим о той проблеме, которая волнует нашего потенциального клиента. Услышав свою проблему, он будет слушать дальше. Данный подход широко используется в рекламе — где есть всего несколько мгновений, чтобы зацепить внимание.

Презентация составляется таким образом, чтобы наиболее полезные моменты были озвучены в первую очередь.

Польза прежде всего

Люди покупают не доя того, чтобы потратить деньги. У людей есть проблемы, потребности, которые требуют удовлетворения. Например, так:

Есть прекрасный кондиционер, скоро лето, будет очень кстати

Мы не просто перечисляем характеристики, а как их можно использовать. Например, рассказывая про продукт кредитования, банки предлагают представить, что можно с помощью этого продукта достичь:

Быть может, вы планировали сделать ремонт весной или планировали отправиться в отпуск? Или, может быть, были другие цели, которых вы могли бы достичь с помощью этого продукта?

Если предложение делает текущую ситуацию лучше, то оно автоматически способно заинтересовать. Рассказывая про свойства продукта используют конструкцию типа «это позволит вам» или «благодаря этому вы сможете». Например:

Наличие пульта дистанционного управления позволит вам управлять устройством, не вставая с дивана, например

Благодаря компактной конструкции, для хранения устройства не потребует много места

Мы должны задавать вопросы

Прежде чем что-то предлагать нужно понять, что нужно посетителю. Огромное число аргументов не помогут продать, если ни один из этих аргументов не касается интересов потребителя. Самый верный способ узнать потребности, это задать ряд уточняющих вопросов. Алгоритм простой — сначала спрашиваем, а после презентация.

В первую очередь используются открытые вопросы, подразумевающие развернутый ответ:

Что для вас важно в выборе?

Какими функциями планируете пользоваться?

Что планируете делать с благодаря этому устройству?

И так далее. Подобные вопросы с одной стороны предоставляют больший объем информации, с другой их потребуется меньше, чем закрытых.

Нестандартное начинание

Люди не любят продавцов, люди не любят, когда им что-то продают. И первостепенной задачей является не отпугнуть клиента, а уже после думать, как заинтересовать посетителя.

Есть определённые алгоритмы, которые большинством покупателей читаются еще с «порога». Если мы их избежим, то установление контакта будет проще. Например, начинание типа «добрый день, меня зовут…» вызывает истерику у многих. Так начинают многие продаваны, которые звонят, стучат в дверь и так далее.

Многие также знают, что фразы типа «чем вам помочь» не способствуют дальнейшему продвижению. Например, в качестве начинания иногда используется «Small talk» — небольшая светская беседа, отвлеченная от продажи, которая способствует непринуждённому продолжению продажи.

Окраска предложения

Выше уже упоминалось, что наш питч должен касаться потребностей. Мы рассказываем о пользе товара:

Скоро лето и кондиционер так приятно будет создавать прохладу

Но также имеет смысл добавить немного эмоций в обращение. Например, с помощью продающих, эмоционально окрашенных слов:

Выгодно

Удобно

Эксклюзивно

Безопасно

Надежно

Ярко

Сочно и так далее.

Если покупатель использует в своей речи использует эмоциональные слова, применяем их в свом обращении. Этим мы поддерживаем покупателя:

Это красивая вещь

Я абсолютно с вами согласен, эта прекрасная модель

Цепляющие заголовки

И напоследок одна интересная фишка. Касается она любопытного исследования — заголовки, которые содержат цифры вызывает больше интереса, чем аналогичные без. Причем эффективность подобных заголовков может быть выше на 30%.

Если есть возможность, то используют крупные числа. Например, «60 секунд», а не «1 минута». Это подсознательно указывает на выгоду.

Поделись в соц сетях

mybooksales.ru

КАК ПРИВЛЕЧЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ, способы привлечения новых клиентов

Вопрос привлечения новых клиентов актуален для всех: и для небольших магазинов, открытых начинающими предпринимателями и для крупных торговых сетей. Одна из распространенных ошибок новичков - слепая уверенность в том, что разовой рекламной компании будет достаточно для потока постоянных клиентов. Однако первая реклама - это скорее информирование потенциальных потребителей о вашем открытии, и она не гарантирует, что вас все сразу запомнят и что о вас вспомнят спустя месяц. Чтобы клиенты пришли именно к вам, запомнили вас и стали регулярно совершать покупки у вас, нужна тщательно проработанная стратегия, включающая в себя и эффективную рекламу и другие, не менее действенные способы привлечения новых клиентов, о которых и пойдет речь ниже.

Стимулирование потребителя

Вовсе не обязательно потенциальному потребителю тысячу раз рассказывать, что ваш магазин или ваш салон лучший в городе. Это заявление работало раньше, сейчас этим мало кто заинтересуется. Гораздо эффективнее объяснить потребителю, чем ваш магазин или салон лучше остальных, почему клиент должен идти к вам, а не к вашему конкуренту, к которому он ходит уже несколько лет.

Согласно данным исследований, проводившихся маркетологами: в двух случаях из трех покупатель выберет тот товар, который позволит ему сэкономить. Предложите своим клиентам бесплатную доставку, установку или подарите вместе с покупкой карту скидок - это отличная приманка для потребителей.

Человек потенциально предрасположен к получению подарков и будет рад, если, например, вместе с покупкой стиральной машины вы подарите ему бесплатную доставку. Большинство потребителей даже не задумываются, что платят столько же, сколько бы заплатили у ваших конкурентов, потому что умелый и опытный бизнесмен сможет заставить потребителя поверить в то, что он совершает очень выгодную покупку.

Как заставить клиента привести с собой знакомых?

Люди склонны больше доверять мнению друзей и рекомендациям знакомых, чем самой изощренной рекламе, поэтому любой продавец должен понимать, что для достижения успеха его дела нужно сделать так, чтобы один довольный клиент привел за собой еще нескольких, и чем больше, тем лучше. Это гораздо эффективнее и менее затратно, чем любая реклама.

Достичь этого можно улучшив сервис ведь качество обслуживания клиентов и качество самого товара - одни из важнейших аргументов при принятии клиентом решения о выборе места покупки. Если с качеством товаров и услуг у вас все в порядке, на этом не стоит останавливаться. Используйте акции. Например, для парикмахерских, салонов красоты и ресторанов хороший способ увеличения потока клиентов это предложить клиентам привести с собой еще 1-2 человек и получить скидку. Как вы думаете, если в спортивном баре компании из нескольких человек предложить пару литров пива бесплатно - возрастет ли поток клиентов?!

Используйте «бесплатный сыр» и клиенты к вам пойдут и поведут за собой друзей и знакомых.

Хорошо обученный персонал приятной внешности

Иногда покупателей как магнитом притягивает к прилавку, если продавец молодая, симпатичная, вежливая девушка. Такой персонал одной улыбкой готов "притянуть" довольно большое количество клиентов, которые прошли бы мимо, если бы у прилавка стояла неопрятная, хмурая, хамоватая женщина. Более того, симпатичный персонал способен вызвать интерес не только у мужчин, если продавцом-консультантом поставить красавца-мужчину, в хорошей форме и с приятным выражением лица, готовым с радостью отвечать на все вопросы покупателей, к таким тоже потянется клиент. Другими словами хороший руководитель должен в первую очередь заботиться о качестве своего товара или услуги, и вместе с этим также думать о том, какой персонал набирать, чтобы эти товары или услуги пользовались большим спросом, персонал надо подбирать с умом.

Бесплатная дегустация

Используйте любопытство - одно из свойств человеческой натуры, благодаря которому можно значительно увеличить количество клиентов и, как результат, - прибыль. Совместите любопытство клиента с возможностью получить что-то бесплатно, и мы вас уверяем - никто не сможет устоять. Обратите внимание, какой популярностью пользуются бесплатные дегустации продукции, пробные сеансы у косметологов и т.д.

Надо помнить, что любая новинка вызывает у человека любопытство, а еще если вы дадите своему клиенту возможность попробовать ее в числе первых, он непременно сам поспешит рассказать об этом всем своим знакомым и привлечет этим немало людей. Согласно статистическим исследованиям из 10 человек попробовавших продукт бесплатно, 3-4 человека приобретают его уже за деньги. Чтобы сделать свое дело успешным и прибыльным, нужно всегда придумывать новые креативные идеи, позволяющие увеличить доход от вашего бизнеса.

Как привлечь покупателей, советы по увеличению потока клиентов

1-ye.ru

Как привлечь клиентов правильно 🚩 как правильно искать клиентов 🚩 Советы по карьере

Автор КакПросто!

Прибыльность любого бизнеса напрямую зависит от числа покупателей. Существующая конкуренция на рынке товаров и услуг вынуждает собственников бизнеса применять различные способы для привлечения клиентов. При решении данного вопроса необходимо освоить некоторые правила, чтобы не только привлечь, но и удержать покупателей, тем самым обеспечив себе хороший доход.

Статьи по теме:

Инструкция

Сначала постарайтесь четко заявить о себе, используя различные рекламные ходы. При подготовке рекламы используйте краткий, доступный и не раздражающий текст. Не допускайте ошибок, как грамматических, так и смысловых. Содержание рекламы акцентируйте на интересах потребительской аудитории, чтобы обратить внимание именно на ваши товары или услуги. Информацию о наступающих акциях и скидках предоставляйте заранее. Выберите правильное место размещения рекламы.

Телевидение является наиболее популярным способом привлечения клиентов. Вы можете использовать видеоролик, бегущую строку, информационную заставку, а также спонсировать какую-либо передачу, в которой прозвучит устное упоминание о вашей компании. Хорошим методом является размещение рекламы в различных печатных изданиях, таких как газеты, журналы, брошюры.

Интернет также поможет вам в привлечении клиентов, посредством новостных и тематических статей. Вы можете создать свой собственный сайт с подробной информацией о вашем бизнесе, предоставляемых услугах или предлагаемых товарах. Используйте партнерские программы со ссылкой на ваш сайт, поместите логотип или баннер фирмы на различных сайтах.

Реклама на радио также позволит привлечь потенциальных клиентов. Сейчас набирает популярность реклама на городском транспорте и размещение листовок внутри него. Плакаты на призматронах, стенах и растяжках, а также листовки, каталоги и буклеты – являются хорошим помощником в этом деле. При работе с корпоративными клиентами предложите специальные условия обслуживания. Это позволит вам иметь стабильный доход, а лояльное отношение даже с давними клиентами даст огромное преимущество перед конкурентами и упрочит ваше положение на рынке. Во время первоначальной беседы с клиентом обеспечьте должный уровень обслуживания. Будьте вежливы, учтивы, покажите свою заинтересованность, но и слишком навязчивым быть тоже не стоит. Позвольте клиенту самостоятельно ознакомиться с вашей услугой или товаром. Внимательно слушайте клиента, и ни в коем случае не перебивайте. Это не только не вежливо,- возможно с вами просто не захотят продолжать общение. Сообщите информацию о товаре понятным простым языком, не употребляя профессиональных терминов.

Соблюдая простые правила привлечения клиентов и работы с ними, вы сможете занять лидирующие позиции среди конкурентов.

Видео по теме

Совет полезен?

Распечатать

Как привлечь клиентов правильно

Похожие советы

www.kakprosto.ru