Синдром управленца, или Как стать топом без опыта. Как стать топ менеджером крупной компании
Как стать топ менеджером? - Пошаговые инструкции
Менеджеры России
Каждый уважающий себя менеджер стремиться как можно выше продвинуться по карьерной лестнице. Но а высшей ступенью и желанной мечтой является профессия топ-менеджера. Такая цель подразумевает практически полное посвящение работе и обучению, а все остальное уходит на второй план. При этом быть топ-менеджером престижно, интересно и прибыльно. Однако нельзя забывать и о сложностях в виде постоянно стресса, поиска решений многочисленных проблем и так далее. И все-таки, как стать топ менеджером?А чтобы ответить на вопрос, как стать топ менеджером, необходимо определиться, что из себя представляет данная профессия. В первую очередь, топ-менеджер является ответственным и способным управленцем, который должен быть инициативным и способным рисковать, когда это действительно нужно. Поэтому в большинстве случаев ими становятся руководители компаний или главы отделений. Однако и заслуженные специалисты, которые являются профессионалами своего дела, могут стать топ-менеджерами. Примечательно, что топ-менеджер необязательно становится во главе компании, но высочайшая заработная плата, богатые знания и ценный опыт причисляют его к ведущим специалистам всей организации.
Так как стать топ менеджером? Сразу стоит оговориться, что далеко не каждый сможет подняться и удержаться на таком высоком уровне. Здесь должны сочетаться как личные профессиональные и человеческие качества, так и серьезные знания, которые постоянно обновляются.
Как стать менеджером
Крайне необходимое правило — специализированное базовое образование. Это тот фундамент, который обязательно пригодится, но не являющийся главенствующим. Куда важнее иметь практический опыт, который просто невозможно заменить даже самой продвинутой теорией. Кроме этого топ-менеджер обязан быть амбициозным, смелым, напористым и активным. Только со всеми этими качествами можно в действительности ответить на вопрос, как стать топ менеджером.
В дальнейшем, потребуется серьезная программа обучения. Конечно, некоторые состоявшиеся топ-менеджеры обходились и без этого, но только как исключение из правил. Поэтому, чтобы понять все тонкости профессии, придется пройти серьезный курс обучения по специальной программе MBA. Причем рекомендуется проходить MBA как молодым людям, так и уже состоявшимся руководителям. Для этого может потребоваться аттестат GMAT, а также документ, подтверждающий знание иностранного языка.
Задавая вопрос, как стать топ менеджером, нужно понимать, что сделать это можно разными путями. Например, если человек настоящий самородок и впитывает полезные знания как губка, то он вполне может самостоятельно стать топ-менеджером, проходя сквозь тернии к звездам. Причем возраст роли практически не играет. Более того, бытует мнение, что молодой специалист не в состоянии стать руководящим звеном компании. Однако действительность такова, что даже в 25 лет можно не только понимать, как стать топ менеджером, но и быть им.
Как стать топ менеджером крупной компании
Для достижения поставленной цели помогут зарубежные университеты, которые основательно и успешно подготавливают будущих топ-менеджеров. Зарекомендовавшие себя бизнес-школы создают все условия для того, чтобы понять, как стать топ менеджером. Но здесь есть некоторые нюансы. Связаны они с местом дальнейшего трудоустройства. Если планируется найти работу в Европе, то и учиться нужно в европейских университетах, если в Америке, то в американских и так далее. То есть обучение привязывается к месту работы. Учеба стоит больших денег, однако результат будет на лицо. При этом важно не растерять полученные знания, и сразу же постараться применить их на практике. В этом могут помочь как коллеги, так и учителя.
Тем, кому не хочется тратить много времени и сил на учебу, рекомендуется обратить внимание на тренинги и краткосрочные курсы бизнеса. Они подразделяются на закрытые и открытые. Закрытые курсы (тренинги) предназначаются для сотрудников организации, а открытые — для всех желающих. Такие краткосрочные программы позволяют сохранить драгоценное время и не отрываться от места основной работы. На подобных тренингах подбираются, как правило, люди, которые ищут схожие решения одинаковых проблем и вопросов. Краткосрочные курсы могут длиться всего неделю или две.
Именно так можно ответить на вопрос, как стать топ менеджером.
Похожие статьи:
howtobecome.ru
Как найти работу топ-менеджеру 🚩 как устроиться в крупную компанию 🚩 Поиск работы
Автор КакПросто!
Руководителям высшего звена, топ-менеджерам, также случается искать работу. Но особенности трудоустройства этой профессиональной позиции подразумевают конфиденциальность, поэтому не следует размещать свое резюме на страницах печатных изданий или в открытом доступе в интернете. Найти работу топ-менеджеру можно через специальную ES-компанию.
Статьи по теме:
Инструкция
Кадровые компании, позиционирующие себя как ES (Executive Search), специализируются на подборе руководящих кадров высшего звена и работают на условиях строгой конфиденциальности. Это вызвано тем, что круг таких руководителей достаточно узок и открытые сведения о том, что кто-то из них ищет работу, может повредить репутации компании, в которой он трудится. Кроме того, неизвестно, как отреагирует работодатель, увидев в газете размещенное вами объявление. Поэтому найдите такую компанию, работающую в вашем городе, обратитесь в нее непосредственно или через интернет. Связаться по интернету вы можете с любой подобной компанией, даже если она не расположена в вашем регионе.
Действуйте точечно, проанализируйте рынок подобных кадровых агентств и выберите то, которое имеет соответствующую специализацию, направьте свое резюме. Тиражирование резюме и размещение его в нескольких агентствах может снизить шансы на получение интересного предложения. Когда ваше резюме попадет в базу данных ES-компании, вашу кандидатуру «будут иметь в виду» при поступлении заявок от работодателей.
В свою очередь, кадровая компания через консультанта может обратиться к вам с просьбой порекомендовать кого-то из знакомых профессионалов. Не упускайте эту возможность закрепить деловые взаимоотношения с консультантами компании, это повысит ваши шансы на получение более выгодных предложений.
Поиск работы для топ-менеджера – процесс достаточно длительный. Вам следует рассчитывать, что он может продлиться от одного до нескольких месяцев. Если вы не уверены в том, что не произойдет утечки информации, поставьте руководство компании в известность о своем намерении найти другую работу. Это позволит сохранить вам свою деловую репутацию.
Полезный совет
Начиная поиск работы, учтите, что большое значение в этом процессе имеет правильное позиционирование вас как специалиста высокой квалификации. Вы должны быть известны среди профессионалов, как человек, обладающий определенными знаниями. Чем чаще ваше имя упоминается в качестве консультанта, участника конференций и семинаров, чем вы более «открыты», тем короче будет срок, в который вы найдете новое место работы.
Источники:
- как найти работу руководителем
Инструкция
При устройстве на работу жилье, как правило, предоставляют крупные предприятия, заводы и фабрики. Обратитесь в отдел кадров с заявлением о том, что вам необходимо жилье, и вам дадут право на проживание в общежитии. Конечно, это не лучший вариант, особенно для семьи с детьми, но часто другого выхода просто нет. В дальнейшем комнату иногда можно выкупить. Если вы являетесь ценным специалистом, например, топ-менеджером, предприятие может предоставить вам квартиру или оплачивать аренду жилья. По закону квартиру должны предоставить военнослужащему-контрактнику или сотруднику МВД. Однако на практике вас просто поставят на очередь на получение квартиры, а когда вы получите ключи, никому не известно. Но все же вам могут предоставить служебное жилье во временное пользование, пока вы состоите на службе. Еще один путь получить служебное жилье – устройтесь на работу дворником. Во многих городах, в частности в Санкт-Петербурге вам должны дать квартиру с возможностью последующего выкупа. Право на квартиру имеют работники образования. Однако вам придется проработать не менее трех лет учителем или воспитателем детского сада, чтобы встать в очередь на получение жилья, а уж когда вы станете полноправным обладателем, никто вам точно сказать не сможет. Экстремальный вариант – устроиться работать на стройку. Рабочие часто живут в строительных вагончиках с весьма относительным комфортом, но все же это крыша над головой. Если вы молоды и хотите переехать в более крупный город, поступите в учебное заведение. И профессиональные училища, и крупные вузы имеют общежития, в которые заселяют иногородних студентов. Итак, возможностей по закону довольно много, но не все их можно реализовать на практике. Поэтому, если вы планируете переезд, рассчитывайте только на свои силы. Перед переездом накопите денег не менее чем на три месяца проживания, учитывая и расходы на питание, и на транспорт, и на аренду жилья.
Инструкция
Существует стереотип, что Москва - город высокомерный, и провинциалов здесь не любят. Это совсем не так. Очень многие высокооплачиваемые специалисты, топ-менеджеры и бизнесмены, работающие в Москве, приехали сюда из других городов. По данным многих опросов, большинство работодателей вполне положительно относится к специалистам из регионов, считая их более трудолюбивыми, энергичными и ответственными. Кроме того, их зарплатные ожидания, как правило, не так высоки, как у москвичей. Прежде чем начать искать работу, посмотрите, сколько примерно платят специалистам вашего уровня в Москве. Это легко сделать через сайты поиска работы, там есть статьи о среднем уровне зарплат в той или иной отрасли, "зарплатомеры" - тесты, которые определяют уровень, на который вы можете претендовать. Кроме того, можно просто просмотреть вакансии и проанализировать, на что вы можете рассчитывать. После этого укажите в резюме зарплату чуть ниже этого уровня - процентов на десять. Так вы уже "выиграете" у некоторых москвичей.Обратите внимание
Как найти хорошую работу в Москве. Москва с каждым годом становится все более перспективным полем для трудоустройства и постоянной работы. Хорошая работа в Москве на дороге не валяется - чтобы найти место с приличным окладом придется немало потрудиться. Полистать газеты, заполнить анкеты нескольких кадровых холдингов, покопаться в Интернете, походить на собеседования.
Полезный совет
Добро пожаловать на сайт "черных" работодателей и соискателей Москвы! Вы ищете работу в Москве , но не уверены в работодателе? Вы планируете взять сотрудника на работу , но не знаете его «истории»? Вы на верном пути! Этот сайт создан специально для Вас! Прочие компании Если вы не нашли подходящего раздела, публикуйте здесь, указав отрасль или сферу деятельности фирмы, в дальнейшем нужный раздел обязательно будет создан.
Источники:
- как устраиваться на работу
Совет полезен?
Распечатать
Как найти работу топ-менеджеру
Похожие советы
www.kakprosto.ru
Как стать топ менеджером
Как стать топ-менеджером
Топ-менеджер — это не профессия, это определенный уровень знаний, навыков, умений и информированности. Это не только высокие позиции, но и широкий спектр проблем, за которые такой специалист в ответе. Это интересная, но отнюдь не самая легкая работа для тех, кто умеет организовывать и организовываться, принимать решения и оценивать ситуации с позиции риска. Это игра. на выживание компании .
Заглянуть в себя и оценить шансы
Было бы не совсем правильно называть только руководящие составы компаний менеджерами уровня "топ". По сути, топ-менеджер — это человек, способный взять на себя большую по сравнению с другими долю ответственности, это человек, способный и уполномоченный принимать решения самостоятельно. Чаще всего и получается, что это руководители или непосредственно предприятий или крупных отделов той или иной компании. Но не стоит забывать и про специалистов, разбирающихся в определенном вопросе на уровне эксперта. Зачастую таким профессионалам не нужны высокие должности, зато уровень их зарплаты сопоставим с управленческим звеном и для компании они являются настолько ценными сотрудниками, в чьих руках сосредоточены почти все ниточки, ведущие к успеху и процветанию компании, что назвать их иначе, как специалистами высшего уровня было бы не совсем корректно.
Правда и то, что отнюдь не каждый, даже из тех, кто к этому стремится, может стать специалистом топ-уровня. Для этого необходимы определенные личностные качества в сочетании с постоянно пополняющимся багажом знаний.
Первое из необходимого — базовое образование, оптимально — именно в той области, в которой планируется работать. Но теория — хоть и важная, но не самая значительная часть успеха. Необходим практический опыт, нужны реальные знания процессов и механизмов, живые навыки управления персоналом, собственное видение бизнес-ситуаций. И еще личная активность, амбициозность, смелость. Все это вкупе и составляет основу для дальнейшего развития, без этого минимума специалисты будут просто не готовы воспринимать поток информации на качественно новом уровне.
Если вы отвечаете этим требованиям и хотите достичь большего, то учтите, что для поступления на программы для топ-менеджеров могут потребоваться и результаты теста GMAT, подтверждающие что будущий слушатель в согласии с математикой и логикой. Естественно, что для прохождения западных программ необходим и высокий уровень владения языком преподавания (так же подтвержденный документально).
Кстати, не только молодежи свойственно учиться. Некоторые, уже, казалось бы, достигшие успехов руководители, совершенно не собираются уступать свое место "молодым да ранним", а предпочитают учиться наравне с ними. Правда, выбирают зачастую программы "покруче", например Executive MBA или Global МВА. Повстречаться с таким управленцем в ходе учебы — большая удача для будущих менеджеров. Ведь кроме желания учиться, он уже обладает солидным багажом знаний. Хотя для самого руководителя встреча с молодыми карьеристами тоже не будет лишней: ведь они по-другому смотрят на многие привычные вещи. Обмен получается взаимный: новое видение ситуации соединенное с проверенными не раз решениями дает потрясающие результаты.
Учиться за партой, а не на собственных ошибках
Безусловно, среди менеджеров руководящего звена есть самородки, которые "сделали себя сами", которые медленно, но очень верно шли к намеченной цели, приобретая по пути и необходимые знания, и полезные контакты и связи. Которые рисковали и старались избегать ошибок, проявляли терпение и упорство и к определенному этапу жизни достигли многого.
Современные топ-менеджеры заметно помолодели в сравнении с руководителями прошлых лет. Сегодня молодое поколение буквально "наступает на пятки" своим предшественникам, четко и методично выстраивая линию карьеры. Уже ни для кого не секрет, что тонкостям ведения бизнеса можно научиться, и программ в зарубежных университетах и бизнес-школах для этого создано огромное количество. Причем если планируется работа, скажем, в Австралии, то и за необходимыми знаниями отправляются туда, если в Европе — значит, выбирается одна из местных школ, в Америке — обращают внимание на предложения Штатов. Четкие цели — вот что характеризует тех, кто стремиться достичь реальных успехов. Они точно знают, для чего получают те или иные знания и как они будут использоваться.
Стоит заметить, что прохождение программ бизнес-образования для топ-менеджеров дает ощутимые результаты, если полученные знания незамедлительно применяются на практике и специалист выбирает, какие из предложенных учителем или коллегами приемов подходят именно ему в конкретной фирме на определенной должности. Это очень важный аспект. Ведь не секрет, что знания, которые не используются, становятся пассивными и со временем могут просто. забыться. Так что если вы планируете учиться, то выбирайте правильное время, оценив собственную зрелость и готовность для такого шага. Потраченные деньги должны стать вложением в вашу карьеру.
Программ для топ-менеджеров придумано много. Например, большинство крупных языковых школ и центров включают в списки предложений курсы для executive. Конечно, это языковые курсы, но от стандартных они отличаются большей ориентированностью на бизнес и на нужды конкретного слушателя. Ведь знания иностранного языка, порой и не одного необходимы тем, кто "окунулся" в международный бизнес. Не стоит забывать и про бизнес-курсы иностранных языков: по цене они порой дешевле executive, а в группе студентов можно встретить будущего коллегу или делового партнера.
Для тех, кому нужны определенные знания конкретной специализации и, желательно, полученные в сжатые сроки, — короткие бизнес-курсы и тренинги. Они бывают открытые, организуемые для всех желающих, и закрытые — для сотрудников одной компании. Преимущество таких программ в том, что подобрать можно практически любую, самую необычную специализацию. И даже если такой не находится, то можно разработать курс "под заказ". Для занятого человека привлекательны такие программы еще и тем, что временной отрыв от непосредственной работы может быть очень небольшим, например, недельным. Контингент на таких программах подбирается увлеченный одной проблемой и пытающийся разобраться в схожих ситуациях, что, несомненно, становится очень полезным опытом.
Готовы посвятить обучению чуть больше времени — полугодовые и годовые программы (full-time или part-time) помогут получить необходимые знания. Вечерняя форма занятий подойдет тем, кто уже работает за рубежом, дневная — соотечественникам, выезжающим на обучение. Не всегда потребуется выбирать узкую специализацию, чаще — направление. Например, магистерские программы MA созданы для гуманитариев, а MS — для тех, кто интересуется техническими науками. Годовые программы с присуждением степени предлагаются, например, некоторыми школами гостиничного менеджмента для тех профессионалов, которые уже имеют весомый опыт в этой области, никак не подкрепленный дипломами. Очень часто обязательно составляющей обучения становится практика на предприятии.
Программа, которая точно выведет вас на уровень топ-менеджмента, — это МВА. По статистике, выпускники западных бизнес-школ, существенно улучшают свои позиции и уровень заработной платы. Правда, стоит помнить, что спрос на таких специалистов разнится от страны к стране. Американская модель МВА — это двухгодичная программа, основная цель которой научить слушателей ориентироваться и разбираться в живых бизнес-ситуациях. Европейская МВА может быть короче по срокам, и программа больше направлена на сравнение разных моделей ведения бизнеса.
Не забывайте, что создана эта программа для потенциальных "топов", поэтому требования к поступлению могут быть очень и очень жесткими и осилить их под силу не каждому.
Безусловно, очень важными событиями для всех обучающихся станут встречи с рекрутерами, которые очень часто организуют западные бизнес-школы. Ведь итогом такой встречи может стать не только начало зарубежной карьеры, но и получение позиции. да-да, топ-уровня.
Как стать топ-менеджером в международной корпорации
Как стать топ-менеджером в международной корпорации
Неумение играть в корпоративные игры закрывает путь к карьерному продвижению. Глава из книги Бориса Щербакова о негласных правилах поведения в деловом мире.
Борис Щербаков, «Топ-менеджер: Как построить карьеру в международной корпорации». – М.: «Альпина Паблишер», 2015
Автор книги, топ-менеджер с огромным опытом работы, возглавляющий сегодня российское представительство компании DELL, делится с читателями многочисленными секретами функционирования сложных корпоративных механизмов. Книга призвана освободить читателя от множества иллюзий по поводу карьеры менеджера в международной компании.
Мир корпораций работает по правилам, у него своя внутренняя логика развития, и важно понять эту логику и научиться управлять своей карьерой, используя все имеющиеся инструменты. Управленец ? это профессия, и ей нужно и можно учиться, как любой другой, ведь случайно оказаться наверху карьерной лестницы практически невозможно.
Когда в конце позапрошлого века в живописи возникло необычное направление, совсем нереалистическое, мазки какие-то, да и только, его стали называть словом, которое происходит от названия одной из картин — «Впечатление». По-французски — impression, отсюда и русское слово «импрессионизм». Пользуясь специфическими художественными приемами, художники заставляли зрителя почувствовать картину, домыслить детали, если они прописаны нечетко, намеком, мазком. В результате действительно создается впечатление, рождается эмоция, зритель погружается в картину, а уж нравится ему или нет, это дело вкуса.
Интервью, или собеседование, кандидата на должность в компании сродни такому художественному опыту: у вас есть краски (CV, язык, примеры успеха и пр.), вам дают холст (потраченное на вас время), а ваша задача — создать у работодателя (зрителя) впечатление, которое бы заставило его купить картину.
Не секрет, что практически невозможно за полчаса или даже час собеседования со стопроцентной уверенностью определить пригодность кандидата. Весь набор критериев может не сработать, если потом выяснится, что человек слишком упрям или, наоборот, чересчур мягок, зависим от чужого мнения; еще хуже, если он на руку нечист.
Не предавайтесь иллюзиям насчет четко структурированных интервью: при желании можно все эти заковыристые «what are your three major weaknesses», «what made you feel proud in your previous job» или «what does success mean to you» выучить заранее и оттарабанить на пятерку. Это понимают (по крайней мере должны понимать!) и сами кандидаты, и те, кому они сдают свой первый экзамен. Для меня очевидно, что намного важнее самого резюме и выученных ответов (это базис, это не обсуждается) то самое впечатление, которое вы оставите в памяти интервьюера. Для достижения положительного результата тут придется постараться, использовать аналитические способности, стать психологом, но даже если следовать простой человеческой логике, можно как минимум избежать распространенных ошибок и картину свою продать.
Мы склонны преувеличивать свою значимость, особенно те из нас, кто по-хорошему амбициозен, нацелен на успех в карьере. Это естественно. Но не стоит забывать, что оценивают нас люди, которые совершенно не обязаны знать, насколько мы круты, успешны, неотразимы. Максимум, на что мы можем рассчитывать, — это предварительный анализ резюме и, не исключено, первичный просмотр информации в интернете, социальных или профессиональных сетях (поиск связанного с нами материала, публикаций, оценок, рейтингов). Все остальное — это субъективное впечатление от очень недолгой беседы. Наша сверхзадача — постараться это удовольствие от общения продлить, получив приглашение на следующий сеанс, на встречу с представителем следующего уровня менеджмента, и так все ближе и ближе к уровню принятия решений.
Естественное поведение, адекватность, уместные реакции помогают добиться результата. Относится это к одежде, манере сидеть, жестам, речи — здесь, пожалуй, нет мелочей, любая может привести к непоправимым последствиям, ведь впечатление абсолютно субъективно!
И неважно, что вам нравятся белые спортивные носки, — если они неадекватны в офисной обстановке, вы проиграли эту корриду со здравым смыслом уже на входе. Любите ли вы сидеть нога на ногу или откинувшись в кресле — следите за глазами и реакцией принимающей стороны, и, возможно, еще в ваших силах будет исправить ситуацию. Молчите ли вы многозначительно после каждого вопроса или спешите с ответом — все это будет субъективно оценено, учтено, записано, и не факт, что пойдет вам в плюс.
Я не впервые, давая рекомендации относительно поведения на собеседовании, обращаю внимание читателей на все эти детали, и много раз сталкивался с реакцией: дескать, нечего тут высокомерничать, ничего страшного в белых носках или красных мокасинах мы не видим. Все правильно, это ваше мнение, и вы можете им гордиться, однако надо иметь в виду, что в формализованном корпоративном мире свои законы и они определяют в том числе дресс-код при прохождении собеседования, особенно первого, входного. Скорее всего, первое впечатление будет и последним.
Доказывать свой профессиональный уровень приходится всегда, на любом этапе, на любом уровне карьеры. Надо быть готовым и к формальным тестам, и к кажущимся очевидными вопросам, и к естественному недоверию. Я, например, когда устраивался на работу в Hewlett-Packard, проходил теперь уже широко известный примитивный тест «продай ручку». Мой будущий начальник, конечно, читал мое резюме, где черным по белому было написано, что я «советник УД ЦК КПСС», до этого «начальник коммерческого отдела торгпредства СССР в Ираке», что у меня более чем десятилетний стаж во внешней торговле и т. д. То ли его не впечатлил мой послужной список, то ли он попросту не знал, что такое «УД» (управляющий делами – прим. ред.) и «торгпредство», но ручку я ему продавал минут двадцать, испытывая унижение от несправедливости.
Мы из разных миров, реалии у нас были и есть совершенно разные, и чаще работодатель считает себя совсем не обязанным знать нашу действительность, ему важнее оценить реакцию на привычные тесты, задания, формальные вопросы. Мне эта позиция кажется ущербной и крайне неэффективной: ошибки в подборе кадров начинаются с незнания культурной среды, культурного кода страны. Потом, кстати, ошибки множатся и приводят к неоправданным расходам, к метанию с рыночной моделью (по-нашему — с GTM), к ухудшению отношений с партнерами и много к чему еще… Но факт остается фактом, стандартные тесты используются в большинстве корпораций и почти на всех рынках.
Пожалуй, единственное исключение — Китай. Непохожесть китайцев, их многовековая философская традиция, колоссальное население, доля в мировом ВВП — видимо, эти факторы вкупе не дают даже американским стратегам сбиться на стандартный миссионерский путь в подборе кадров.
Даст бог, потом вы проникновенно объясните своему начальнику или начальнице, насколько оскорблены были дурацкими школярскими вопросами, а сейчас полезно умерить негодование по этому поводу и сконцентрироваться на главном — создании впечатления.
Самое сложное — это уловить вектор мысли принимающего решение, понять, что же из всего вороха предоставленной вами информации существенно важно, что может явиться зацепкой, крючком для продолжения общения. Уловить этот пресловутый сигнал, так называемый buying signal, можно и нужно. Иногда подсказка всплывает сама собой во время беседы, иногда нужно внимательно следить за реакцией, включать экстрасенсорные способности, чтобы почувствовать ход мысли интервьюера. Но уж если вы уловили то самое главное, что в вас, в вашем резюме, предыдущем опыте на рынке или в вашем поведении, в акцентах явно нравится, — это уже половина успеха.
Увы, если людей, принимающих решение, несколько, можно столкнуться с разделением задачки на несколько частей, и тогда зацепку придется искать заново с каждым из руководителей. Признаюсь, сделать это не очень просто. На одну из своих руководящих должностей я проходил 12 интервью (со мной последовательно беседовали сотрудники компании, начиная с менеджера по подбору кадров из Лондона и кончая одним из первых лиц), и не могу сказать, что я пользовался одним и тем же набором для создания неизгладимого впечатления.
Многое зависит еще от места встречи, формата, который вам предлагается (телефон, видео, лицом к лицу, в Москве, Лондоне или где-нибудь в Будапеште). Атмосфера влияет на психику, правильную тональность найти трудно.
Приведу пример из своей жизни. Я провалил один раз телефонное интервью из-за примитивной, по сути, причины — плохой линии: было скверно слышно интервьюера, а постоянно переспрашивать я счел неудобным; из-за этого, по-видимому, не смог уловить нюансы вопросов и отвечал на то, что понял (а понял не все). Как результат, не соответствовал ожиданиям: «Didn’t fit into the company culture», как я узнал потом… Больше такой ошибки, естественно, я не допускал — лучше перезвонить по другому номеру, использовать Skype, но добиться четкой слышимости!
К сожалению, не мы устанавливаем время интервью, а ведь это тоже фактор дополнительного стресса: кто-то в лучшей форме утром, а кто-то набирает обороты только к вечеру. Вот тут, увы, ничего не поделаешь, стоит сразу настроиться на всепогодный и всевременной лад. Скидок на физическую и психологическую форму кандидата никто не сделает. А если вы сочтете уместным еще и жаловаться на какое-то событие, выбившее вас именно сегодня или вчера из колеи, то пиши пропало.
На соревнование по созданию впечатлений ни лузеры, ни нытики не допускаются. Лучше в таком случае перенести собеседование, если это возможно.
Мы с вами живем в мире, регулируемом разнообразными правилами и приравниваемыми к ним условностями. Правила общежития предполагают примерно одинаковое понимание всеми членами общества, что можно делать, а чего делать нельзя. Например, нельзя громко смеяться в помещениях, плевать в метро, вычурно одеваться, отправляясь на прием к английской королеве… Считают почему-то, что этикет — это понятие историческое, а сейчас он соблюдается только в высших сферах или в среде дипломатов. На самом деле правила этикета действуют в самой обычной жизни, и их значение для любого человека, а для корпоративного «карьериста» в особенности, нельзя преуменьшать.
Следование гласным (регламенты, инструкции) и негласным (принятые нормы общественно значимого поведения) правилам этикета в крупной компании — необходимое условие работы в корпоративной системе координат, оно упрощает решение задач и открывает многие двери.
Увы, по моим многолетним наблюдениям, российские менеджеры весьма наплевательски относятся к регламентам и нормам, чем усложняют себе жизнь, зачастую просто ставя точку в карьерном росте. Яркий пример — это общение людей между собой, с коллегами и начальством во время публичных мероприятий, например на групповых ужинах по сплочению команды (неуклюжий перевод словосочетания team group dinner). На них принято активно общаться с коллегами из других стран, в том числе с руководителями, брать на себя инициативу в разговоре (особенно если вы принимаете гостей из-за рубежа) и совсем не принято беседовать только со знакомыми из своего офиса, да еще на русском, отсекая зарубежных визитеров от обсуждаемых тем.
Нередко мне приходилось силой рассаживать своих менеджеров на подобных встречах, заставлять их общаться с иностранцами, что, на мой взгляд, абсурдно: ребята, это же ваши судьба и карьера, используйте ситуацию, берите быка за рога! Подобная неумная модель поведения перечеркивает реальные производственные достижения людей, создает негативный фон — и для них самих, и для меня как начальника. Это двойной удар по репутации бизнес-единицы.
Способность к активной, иногда даже нарочито активной коммуникации (естественно, на английском языке) во время массовых мероприятий за рубежом подчеркивает умение играть по правилам, знание коммуникативного этикета. Отсидеться и отмолчаться на семинаре, симпозиуме или выездном ужине с начальством вряд ли удастся. А если вы все же проявите упрямство и не станете включаться в беседы на светские или производственные темы — что ж, пеняйте на себя… Когда появится какая-нибудь вакантная должность, ваша кандидатура, скорее всего, будет исключена из списка претендентов по формальным критериям («некоммуникабелен»).
Мой совет «карьеристам»: при любой возможности используйте групповые мероприятия за границей или в России — участвуйте в обсуждениях, беседах, спорах по любым вопросам. Так принято, это часть этикета, а также способ показать свою активность и, если удастся, интеллект. Особенно важно не молчать, когда сопровождаешь высшее руководство. В худшем случае вас по итогам визита могут просто попросить на выход — такое случалось с несколькими моими знакомыми топ-менеджерами. Во время поездок к партнерам или клиентам положено активно демонстрировать свою «спортивную форму» и инициировать разговоры, если они затухают.
Этикет требует именно вашей инициативы в разговоре: ваш европейский или американский начальник не обязан придумывать, как заполнить неловкие паузы, если они возникают. Это ваша обязанность, и, исполняя ее, вы формируете свою репутацию активного, энергичного «местного парня». Понятно, что в таких поездах один на один с высшим руководством исключено обсуждение любых неадекватных тем вроде вопросов религии или проблемы повышения вашей зарплаты.
Корректность и адекватность поведения в любых условиях вообще необходимое условие карьерных успехов, обсуждать тут нечего. Надо учиться правилам этикета, причем можно и нужно это делать не только на курсах, по учебникам или бизнес-кейсам. Повседневная деятельность в корпорации, если вы достаточно наблюдательны, тоже дает богатый материал.
Обращайте внимание на то, как ведут себя в разных обстоятельствах коллеги из-за рубежа. Не стесняйтесь заимствовать их приемы, если вы чувствуете в себе тягу к карьерному росту именно в этой среде, в компании вашей мечты. Изобретать велосипед не стоит. Что надеть и как себя вести, уже давно определено сводом негласных правил любой корпорации, и ваша задача — просто перенять этот культурный код, желательно без ущерба для своей самобытности и собственного достоинства (но это другая тема).
Если же вы интроверт и в число сильных сторон вашего характера умение общаться не входит, придется переступить через себя. Увы, мне не знакомы примеры карьерного взлета нелюдимых молчунов.
ТОП менеджмент – это? Что нужно, чтобы стать Большим начальником?
ТОП менеджмент – это? Что нужно, чтобы стать Большим начальником?
Подробно о системе высшего управления!
ТОП менеджмент – это система высшего управления на любом предприятии. Сюда относятся все руководящие должности, которые имеют больше всего полномочий и над которыми если и есть, то небольшое количество начальников. Например, к ТОП менеджерам можно отнести генерального директора, директора по продажам, по маркетингу, начальника отдела кадров и пр. Именно эти люди, по сути, управляют организацией. Если это акционерное общество, то назначают на должности ТОП менеджеров акционеры на совете директоров, если же речь идет про ООО или ИП, то, как правило, главным ТОП менеджером является сам владелец, и остальных назначает также он. О том, что такое менеджмент, можно прочитать в статье:«Менеджмент — важная профессия в мире современного бизнеса»
В основном, каждый представитель этой группы контролирует определенное направление деятельности компании. К примеру, это может быть маркетинг, продажи, производство, охрана труда и т.д. Каждому направлению соответствует человек, который руководит всем процессом и несет ответственность не только перед своим непосредственным начальником, но и перед советом директоров. Генеральный директор – это высший ТОП менеджер, который управляет всей компанией. Это лицо по закону несет ответственность за работу организации, и, если, к примеру, по его вине произошел несчастный случай, то нести уголовную ответственность будут не акционеры, а именно генеральный директор.
1. Именно высшие руководители занимаются планированием работы и развития всего предприятия. Они составляют и утверждают планы, стандарты, нормы и пр., а также думают над тем, куда потратить деньги, выделенные на капитализацию, чтобы увеличить доходность. Даже если автором нововведения является рядовой менеджер или рабочий, то без подписи ТОП менеджера соответствующего направления оно не будет внедрено. Именно поэтому от ТОП менеджеров зависит будущее организации.
2. Как правило, ТОП менеджеры осуществляют контроль последней инстанции, если не считать непосредственно акционеров. Если на предприятии замечено серьезное нарушение, с которым не в состоянии справиться обычный начальник, то ТОП менеджер инициирует проверку, выясняет, кто виноват, что нужно сделать и привлекает виновных к ответственности. Решение высшего руководства не подлежит обжалованию, кроме как через суд.
4. Мотивация руководителей – важная часть работы любой компании. Именно ТОП менеджеры должны стимулировать начальников среднего и низшего звена к работе, а иначе мотивацию не получат и рядовые рабочие. Чем больше стимул у руководителей, тем довольнее сотрудники и тем эффективней их работа.
5. Любое новшество, внедряемое на предприятии, обязательно должно побывать на столе ТОП менеджера. Именно он его детально изучает, посчитывает расходы и потенциальные доходы. Чем лучше будет выполнять свою работу высший руководитель, тем больше полезных нововведений будет внедрено.
6. Если необходимо представлять интересы компании на внешних переговорах с партерами или конкурентами, то этим, как правило, занимается именно генеральный директор. Вполне логично, ведь акционеров много, а переговоры – это, как-никак, дело для двоих представителей.
Многие рабочие думают, что ТОП менеджеры – это люди, которые ничего не делают и получают за это большие деньги. Разумеется, это не так. Конечно, высший руководитель не возьмет лопату и не начнет заниматься физическим трудом, но его деятельность куда важнее, чем труд любого рабочего, ведь если уволить второго, то ничего, по сути, не изменится, а вот если уволить первого, то некому будет организовывать работу на высшем уровне. ТОП менеджеры имеют повышенное значение для любого предприятия, ведь именно на их плечи ложится обязанность организовывать всю систему в компании, распоряжаться финансами и строить дальнейшие планы развития. И пусть об их пользе говорят что угодно, но факт остается фактом: ТОП менеджеры – незаменимый элемент любой организации.
1. Не пытайтесь быть поближе к народу, выполняя за них их же работу. Ваша задача – это руководство, и ничего больше. А если вы на очередной проверке станете за станок и что-нибудь изготовите, то, конечно, ваш авторитет как человека возрастет, но вот руководителем вас больше считать не будут. Подчиненные должны знать свое место и понимать, как говориться, кто тут босс.
2. Не нужно целыми днями сидеть в своем кабинете и перекладывать бумажки. Ходите по предприятию, устраивайте проверки, конкурсы и пр. Люди должны видеть вас, видеть, что вы работаете. Ведь какое уважение может быть к начальнику, которого никто никогда даже в лицо не видел. Если же вы будете самостоятельно посещать места, где трудятся работники, то сможете посмотреть на ситуацию со стороны и понять, что можно внедрить нового, что поменять, а что вообще отменить. Мнение о системе работы у вас будет складываться не из тех отчетов, которые присылают вам руководители, а из личных наблюдений. Таким образом, вы сможете объективно посмотреть на ситуацию и уже исходя из этого, планировать свою работу дальше. Поймите одно: подчиненные не уважают начальников, которые еле влезают в свое кресло от сидячего образа жизни, и буквально боготворят тех, кто воочию следит за их работой.
3. Если вас не уважают люди, то вы – плохой ТОП менеджер, и в скором времени вас уволят. Для того чтобы обзавестись уважением со стороны подчиненных, нужно постоянно показывать им, что вы работаете, внедрять новшества, выступать перед людьми и отчитываться о проделанной работе. Если же вы будете работать по принципу «тише едешь – дальше будешь», то хорошей карьеры ТОП менеджера вам не сделать.
4. У любого большого начальника есть команда, т.е. те люди, которые постоянно рядом и помогают ему в работе. Вы должны набирать её не по блату, а исходя из их реальных навыков и умений, ведь без компетентной команды вы не сможете выполнять и половину своих обязанностей. В ней должны быть специалисты по различным направлениям, с которыми вы всегда сможете посоветоваться в вопросах, в которых не разбираетесь. Ведь ТОП менеджер не должен знать все, он должен понимать, от кого можно получить ответ на интересующий вопрос. К примеру, если вы – генеральный директор металлургического завода, то в вашей команде должны быть люди, которые знают все тонкости и нюансы работы с металлом, экологи, техники и т.д. Собрав хорошую команду, вам остается лишь руководить её деятельностью.
5. Не бойтесь применять инновационные и свои собственные методики управления. Наш мир меняется стремительными темпами, и консерваторы в нем просто не выживают. И пусть не все новые идеи будут работать, даже одна инновация в системе управления способна кардинально изменить организацию к лучшему, повысить эффективность работы и, соответственно, увеличить доход.
В конце хотелось бы добавить, что ТОП менеджеры – это не классические выпускники престижных ВУЗов, ведь ни в одном учебном заведении вас не научат, как эффективно управлять людьми. Вы получите теорию, но вот практических умений вам не дадут. Если же вы хотите стать успешным ТОП менеджером, то забудьте все, чему вас учили до этого и посмотрите на то, как дела обстоят на самом деле. Поймите, чего хотят подчиненные, чем они недовольны и, самое главное, что нужно сделать, чтобы их желания совпадали с вашими.
Источники: Как стать топ-менеджеромТоп-менеджер — это не профессия, это определенный уровень знаний, навыков, умений и информированности. Это не только высокие позиции, но и широкий спектр проблем, за которые такой специалист вhttp://chemodan.com.ua/subscribe/edu_81.htmlКак стать топ-менеджером в международной корпорацииСекреты карьеры: как стать топ-менеджером в международной корпорации. Глава из книги Бориса Щербакова.https://www.e-xecutive.ru/education/glavy-iz-knig/1974754-sekrety-karery-kak-stat-top-menedzherom-v-mezhdunarodnoi-korporatsiiТОП менеджмент – это? Что нужно, чтобы стать Большим начальником?ТОП менеджмент – это? Что нужно, чтобы стать Большим начальником? Подробно о системе высшего управления! ТОП менеджмент – это система высшего управления на любом предприятии. Сюда относятсяhttp://biz-anatomy.ru/vse-stati/poznavatelno/top-menedzhment-eto-chto-nuzhno-chtoby-stat-bolshim-nachalnikom
psihologvsem.ru
Как стать успешным топ-менеджером?
Женщины теперь уже не угнетаются как в средневековье, поэтому у всех нас есть прекрасный шанс сделать головокружительную карьеру. Тем более что даже в мусульманских странах во главе правящей элиты уже побывали представительницы прекрасного пола, так если дамам удалось пробиться даже туда, то что говорить о нас, живущих в вполне демократическом государстве.
Пусть до политических вершин вам еще далеко, но перспектива стать начальником даже небольшого отдела фирмы вполне себе достижима. Однако постараться придется на славу, чтобы потом не пришлось разочаровываться. Так что же нужно, чтобы начать карьеру как топ-менеджер?
На самом деле главное требование всего лишь одно – всегда достигать поставленных задач. Это все! Отличный управляющий не тот, кого любят подчиненные, наоборот, скорее даже не любят.
Советы и навыки о том, как стать успешным менеджером.А все потому что, у руководства и простых работников цели прямо противоположны: руководитель должен выжать максимум из подчиненного за одну и ту же зарплату, а лучше даром, подчиненные же мечтают, не напрягаясь, получать как можно больше.
Поэтому панибратские отношения на работе точно не поднимут вас по карьерной лестнице, а во многих случаях даже наоборот. Начальник, которого обожают подчиненные, мало чего сможет от них добиться. Такая система руководства обречена на провал.
Однако, если вы отличный руководитель и умеете подчинять других, не рассчитывайте на любовь «сверху» — хороший топ-менеджер является человеком несгибаемым, если это противоречит поставленным им перед собой целям. Так что всеобщей любви в успешной карьере места нет, всегда останутся недовольные, упрекающие вас в спину.
Быть руководителем — непростая работа.Теперь пора коснуться остальных составляющих успешного руководства людьми. И хотя тема эта обширная, выделим лишь основные принципы, которых необходимо придерживаться:
— Разделение и власть. Вы привыкли, что вокруг вас все люди дружны, и пытаетесь перенести этот принцип в свой коллектив, не нужно этого делать. Чем крепче дружба внутри команды ваших подчиненных, тем больше это опасно для вас.
Нужно разграничивать понятия дружбы и сплоченности.
Между начальством и подчиненными идет некоторая конкуренция, чем сильнее ваш коллектив, тем труднее вам придется.
Сплоченность и слаженность проявляется вашей командой лишь при совместной трудовой деятельности, что помогает достигать производственных задач. А вот дружба грозит взаимным покрывательством и саботажем.
Поэтому всегда следует проводить для коллектива тренинги на сплочение, но не позволять завязываться слишком личным отношениям между коллегами. Что тут поделать, придется трудно. Хотя ваша принадлежность к женскому полу – ваше преимущество. У вас в арсенале богатый набор женских приемов – помогайте размножаться слухам, воспитывайте «докладчиков» на других для себя.
За спиной успешной женщины-руководителя стоит армия продуктивных работников.— Табу на служебный роман. Любовь для женщины, конечно, это прекрасно, но только не на работе, тем более, если вы на руководящей должности. На пути к карьерным высотам вы должны быть готовы к лишениям и, к сожалению, чаще всего они происходят в личной жизни. Нельзя трезво мыслить и управлять коллективом, находясь под стрелой амура, тем более, если ваш возлюбленный является вашим подчиненным.
Пересмотрите мелодрамы – такие истории хорошо не заканчиваются даже в фильмах.
— Нет любимчикам. В любом коллективе найдутся сотрудники с выдающимися талантами, умеющие достичь высоких результатов, приносящих только положительные моменты в работу. Такие супер подчиненные не должны выделяться вами и как-то особо поощряться, кроме общепринятой в компании системы вознаграждения (премии, отгулы, доска почета и т.д.). Иначе это грозит нарушением дисциплинарных устоев вашего коллектива. Особенно это происходит, когда для «избранных» действуют поблажки.
Помните, что ни один супер сотрудник, какой бы расталантливый он ни был, не заменит всего коллектива. Поэтому старайтесь осуществлять беспристрастный подход ко всем подчиненным в равной степени.
Равный подход к подчиненным — ключ к успеху.— Незаменимость начальника – его порок. Многие руководители просто выставляют напоказ свою незаменимость. Уподобляют себя уникальным личностям. Но искусство управления персоналом как раз не в том, что самому лично держать все на контроле, быть вездесущим и вкалывать 24 часа в сутки. А как раз наоборот, отладить полуавтоматизированную систему работы коллектива, которая может плодотворно функционировать и в отсутствии начальства вообще, и это вовсе не означает, что построив отлаженный механизм деятельности подчиненных, вы, как начальник, окажетесь не у дел.
Бизнес – вещь непредсказуемая, никогда не знаешь, когда потребуется перестройка отлаженной системы или ваше непосредственное участие в форс-мажорных моментах.
Хорошее управление людьми – весьма сложное и своеобразное искусство, и не каждому оно под силу.
Перед тем как принять решение стать руководителем, взвесьте ваши возможности, подумайте, готовы вы пойти на жертвы ради руководящего поста, ведь может лучше выбрать хорошую должность исполнительского характера, приносящую достойный заработок и не требующую столь высокой ответственности. Все-таки и нервы будут в порядке, и на личную жизнь больше времени останется.
Берегите нервы и взвешивайте все свои решения.Но если вы чувствуете свою силу, и амбиции влекут вас к вершинам, начните готовиться к руководящей роли заблаговременно. Мало иметь хорошие знания и опыт в профессиональной области, сколько примеров, когда отличный специалист, профи высокого уровня, оказывался бесполезен как руководитель.
И напоследок, еще один совет: если у вас есть такая возможность, попробуйте себя для начала в роли секретаря или помощника руководителя. Это даст вам возможность получить опыт, увидеть работу руководства изнутри и попробовать свои силы.
Особенно такой вариант подходит, если вы молоды и ищете место для производственной практики. Дерзайте и у вас непременно все получится!
Вконтакте
Google+
mammypage.ru
Как стать миллионером: ТОП реальных способов
Вопрос о том, как стать миллионером, будоражит умы миллионов людей – не родился еще тот, кто не хотел бы стать по-настоящему богатым. В этой статье мы собрали для вас лучшие способы разбогатеть с нуля, а также несколько полезных советов.
Содержание статьи:
Создаем собственный бизнес
Самый простой и очевидный вариант разбогатеть – создать собственный бизнес и понемногу расширять его, вкладывая заработанные деньги в открытие новых магазинов, предприятий или филиалов.
Деньги создает торговля
Как показывает статистика, наилучшим бизнесом с точки зрения скорости преумножения капитала является торговля. Недаром еще в средние века самым богатым сословием было купечество. Тем не менее, сегодня торговля является еще и наиболее рискованным бизнесом, поскольку многие товары обладают крайне малым сроком морального старения.
Учимся на топ-менеджера
Стать миллионером можно не только за счет прибыли, но и за счет зарплаты – если вы топ-менеджер крупной и успешной компании.
Так, например, Тим Кук, возглавляющий корпорацию Apple, получает зарплату в размере 2 млн. долларов в год, а со всеми компенсациями и премиями его годовой доход составляет около 10-ти миллионов долларов.
При этом основная часть дохода топ-менеджера – не зарплата, а акции компании, которой он управляет. И чем эффективнее будет работать руководитель, тем дороже будут акции компании, и, соответственно, тем больше он будет получать. Тот же Тим Кук владеет акциями Apple, стоимость которых составляет порядка 422-ух миллионов долларов.
Как и где учиться
Чтобы стать топ-менеджером, нужно закончить хороший ВУЗ (желательно по специальности «менеджмент» или смежным специальностям) и получить два-три года практического опыта, проработав в крупной (лучше международной) компании.
Затем нужно пройти обучение по программе MBA в аккредитованном ассоциацией AMBA учебном заведении. В рамках данной программы осуществляется подготовка менеджеров среднего и высшего звена для коммерческих и государственных структур.
Но и этого будет не достаточно – знать нужно куда больше, чем дают в любой бизнес-школе. Ведь, на менеджеров учатся многие, тогда как стать успешным удается далеко не каждому.
Учите иностранные языки, читайте книги по менеджменту и бизнесу, используйте каждую возможность получить дополнительное образование – лишь так можно стать настоящим профессионалом, кандидатура которого сможет заинтересовать крупную компанию.
Становимся специалистом
Топ-менеджеры являются не единственными обладателями больших зарплат, ведь хорошо зарабатывать могут любые специалисты. Так что будь вы хоть психологом, хоть программистом, вы вполне можете стать миллионером.
Но мало хотеть зарабатывать деньги, нужно стремиться к этому всеми силами. И в первую очередь, конечно, учиться. Помните, что сначала вы работаете на диплом, а потом он работает на вас. Чем выше будет уровень вашего образования, тем больше вероятность того, что вы сможете получить высокооплачиваемую работу.
Инвестируем
Своевременные инвестиции, даже небольшие, могут сделать вас очень богатым. Так, те, кто вложил несколько сотен долларов в такие компании, как IBM, Apple и Microsoft 20-30 лет назад, сегодня являются миллионерами. Причем это пассивный доход – они получают прибыль от однажды сделанных вложений, не тратя времени и сил.
Сегодня наиболее перспективными для инвестиций являются мобильные и облачные технологии, а также альтернативная энергетика. И хотя вряд ли доход от таких вложений будет соразмерен тому, что получили первые инвесторы пионеров компьютерной эры, он все равно будет значительным.
Создаем авторский продукт
Нет на свете ничего более дорогого, чем хорошая идея. Если у вас такая есть – вы уже на первой ступени на пути к богатству. Осталось лишь приложить усилия для ее реализации.
Сможете ли вы разбогатеть за счет своего авторского продукта, будь это книга, музыкальная композиция, мобильное приложение или новая технология, не знает никто.
Зато точно известно, что вы ничего не заработаете, если не попытаетесь реализовать свою идею.
Помните, что успеха добиваются лишь упорные и сильные духом, и как бы ни было трудно, ни за что не сдавайтесь.
К сожалению, точного ответа на вопрос, как стать богатым, не существует. Точнее, для каждого он свой, ведь любой человек сам выбирает свой путь. Главное – не переставайте пробовать, и все у вас получится.
Видео по теме:
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
p-business.ru
Десять советов топ-менеджеру, Или что такое «работа руководителя»
«Хочу стать топ-менеджером!» ― говорите вы про себя, а то и вслух. Ваше воображение рисует вам элегантное совещание ― и вы во главе стола. Или идете по коридору, окруженный почетом, уважением и немножечко страхом. Или даете распоряжение секретарю, готовому «взять» на идеально отточенный карандаш. Спешу разочаровать вас: топ-менеджером «стать» практически невозможно («стать» можно только феей, да и то не сразу). И совсем другое дело, если ваше пожелание будет звучать как «хочу научиться делать работу руководителя». Вот это конструктивно! А для людей с конструктивным подходом у меня есть несколько дельных советов.
Совет №1
Собирайте вокруг себя менеджеров высочайшего класса «А»: в корпоративном управлении «подобное влечет подобное» с огромной скоростью! Только менеджеры класса «А» достаточно целеустремленны и компетентны, чтобы окружить себя высококлассными сотрудниками! Стоит вам «дать слабину» и нанять руководителя среднего класса ― «В», и он, из страха потерять авторитет перед более сильными подчиненными, окружит себя подчиненными самого низкого класса ― «С». Так качество человеческого ресурса в подчиненной вам компании начнет неумолимо снижаться.
Совет №2
В управлении компанией не бывает автономных проблем: каждая из проблем ― есть следствие другой проблемы, а та, в свою очередь, причина третьей. Но топ-менеджер, прежде всего, отличный аналитик и вдумчивый диагност: он сумеет «распутать клубок»! Для этого нужно написать в центре большого листа бумаги то, что больше всего беспокоит вас на этом этапе работы компании. Теперь проложите причинно-следственные связи в обе стороны: что есть «корень» ― причина вашей проблемы, что есть «ягодка» ― горькое следствие? Скоро весь лист будет испещрен прихотливой «сетью»… и вы увидите, над чем нужно начинать работать в первую очередь!
Совет №3
В вашей компании царит «культура процессов» или «культура результатов»? Задайте себе этот вопрос! Действительно, все напряженно решают задачи… Но многие ли задачи решены? Разве вы, как топ-менеджер, хотели, чтобы просто «все были при деле»?! Вы хотели результат. Так сопоставьте усилия каждого отдела/сотрудника с создаваемой им ценностью для бизнеса! Возможно, к тем, кого вы оценивали как «квалифицированный» и «усердный», применимы еще и эпитеты «медленно» и «мало»? Будьте столь же требовательны к себе: каждый день, уходя домой, спрашивайте себя ― «Какие коммерчески ценные результаты я создал сегодня?» Только руководствуясь философией эффективности, вы сможете победить в конкурентной борьбе.
Совет №4
Изучите основы проектного управления: в современном мире компании не только обслуживают постоянные рабочие процессы, но и ведут важные проекты ― IT-проекты, HR-проекты, R&D-проекты, проекты по сбору данных, маркетинговой аналитике и так далее. Управление проектами ― рациональная и эффективная дисциплина, помогающая топ-менеджеру не наступить на «грабли» уже в самый первый раз! Всегда назначать менеджера проекта, составлять расписание проекта, письменно фиксировать целевые результаты проекта, создавать риск-план и план «вех» ― промежуточных результатов, позволяющих понять, в верном ли вы движетесь направлении, ― вот простые правила, которые помогут вам избежать досадных проблем.
Совет №5
Оценивайте сотрудников по двум категориям: hard skills («жесткие» навыки: квалификация, знание индустрии) и soft skills («мягкие» навыки: умение договариваться, презентовать результаты своего труда, решать конфликтные ситуации). Не предполагайте по умолчанию достаточный «soft» за теми, чей «hard» вас вполне устраивает: ведь может получиться так, что директор фармакологической фабрики ― отличный химик, но некорректен с подчиненными и непоследователен в делегировании полномочий. Планируйте обучение, которое «подтянет» персонал в обоих направлениях.
Совет №6
Анализируйте численный состав своей компании, разделяя всех сотрудников на тех, кто непосредственно создает прибыль, ― продажи и производство, ― и вспомогательные службы ― IT, финансистов, юристов, корпоративных тренеров и так далее. Ориентируйтесь на потребности первых, повышайте эффективность работы вторых. Не слишком ли раздут штат «группы поддержки»? Воспитывайте в компанию культуру признания заслуг «центров доходов» и укрощайте неоправданные амбиции всех остальных: IT и юрист работают, чтобы бизнес был успешным, а не служат строгими разрешительными, а, чаще, запретительными, инстанциями.
Совет №7
Помните, что «корпоративная культура» ― это не футболки с одинаковым логотипом и традиционное июльское барбекю. Это ежедневно востребованный «свод правил» о том, что такое корпоративное «хорошо» или «плохо». Некоторые компании поощряют «волков-одиночек», в других важнее работать в команде, где-то нужно скрупулезно соблюдать расписание, где-то имеют значение только результаты. Не записывайте в «Корпоративный Устав» то, во что на самом деле не верите сами: корпоративная культура «для галочки» никому не нужна.
Совет №8
Плохо, если корпоративное обучение состоит из эпизодических тренингов: «премудрость», вброшенная в умы сотрудников большой порцией, но лишь однажды, не приведет ни к какому положительному результату. Еще хуже, если на «тренинге» говорят о правильных вещах, которые, в глазах участников обучения, не имеют ничего общего с реальной жизнью. Хорошо, если у вас есть долгосрочная программа обучения, привязанного к ежедневным рабочим задачам. Еще лучше, если форматы обучения чередуются: аудиторный модуль, практикум, стратегическая сессия, бизнес-моделирование, «кружок качества». Корпоративное обучение, подходящее именно вашей компании, не купишь готовеньким ― этот магазин работает в формате Do It Yourself! Но и эффект будет потрясающим.
Совет №9
Ваш маркетинг и продажи ― это то, что знают о маркетинге и продажах рядовые сотрудники коммерческой службы. Научите их превосходно разбираться в продукте. «Оцифруйте» приемы работы с возражениями. Дайте им сценарии для ведения перекрестных продаж. Напишите перечень аргументов, которые помогут продавать дорогие товары чаще, чем экономичные. Составьте «дерево аналитики»: список диаграмм и таблиц, которые будут готовить на каждом уровне работы с клиентами, четко задайте критерии финального отчета, попадающего на ваш рабочий стол. Не повторяйте снова и снова красивые слова «миссия» и «стратегия»: убедитесь, что ваши миссия и стратегия ясно и конкретно сформулированы, поняты всеми, «перетекают» в ежеквартальные и ежедневные задачи, ― а, значит, работают!
Совет №10
Соблюдайте «принцип горки с шампанским»: «лейте» все корпоративные технологии сверху вниз. Помните, что любая технология должна не возникать в том или ином организационном узле самопроизвольно ― загораться и гаснуть, ― а литься ровно, как поток шампанского по горке из бокалов, от самого верхнего уровня ― до самого нижнего. Корпоративная практика составления презентаций, ведения переговоров и совещаний, составления корректных электронных писем и формулирования проблем ― это технологии. Невозможно добиться, чтобы ими владели отдельные сотрудники или отделы: вам, как топ-менеджеру, придется начать с себя.
Больше советов для топ-менеджеров в хороших книгах:
1. Все, что нужно знать о производстве, я узнал в гараже Джо: Просто и доступно об управлении качеством
2. Сломай систему: Лекарство от управленческой изжоги
3. Ивент-агентство «Альфа» на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании
www.e-xecutive.ru
Синдром управленца, или Как стать топом без опыта
Итак, вы работаете в компании далеко не первый год, знаете всю внутреннюю кухню и даже больше: побывали в трудовых окопах производства, занимались маркетингом, не понаслышке только знакомы с особенностями продукта … Каковы ваши шансы при подвернувшемся случае занять топовую позицию в организации? Реальные кейсы, которыми делятся пользователи Executive.ru, подтверждают, что и в этой категории вакансий HR пристальное внимание обращает прежде всего на опыт кандидата. Но как заполучить заветный шанс проявить свои управленческие навыки, если от вас уже ожидают, что такой шанс вам был предоставлен? E-xecutive.ru собрал советы специалистов, дополняйте в комментариях!
Какие требования стоит учесть
Директор – это не только больший оклад, удобное кресло и несколько менеджеров в подчинении. Это иной уровень ответственности, способность и желание принимать решения, более сложные задачи и готовность выходить за привычные рамки. Многие специалисты обращают внимание на особые черты характера, свойственные профессионалам на данной позиции. Нельзя сказать, что есть определенный «генотип», модель поведения топ-менеджера, но сложились некие требования к кандидату, который чувствует в себе готовность стать управленцем. Это умение находить общий язык с персоналом, слушать и слышать людей, управлять своим временем, разрешать сложные нестандартные ситуации, быть лично вовлеченным во все процессы организации, заинтересованным, стремление к саморазвитию. Немаловажно обладать безупречной репутацией, поскольку директор – фактически первое лицо компании.
Безусловно, HR будет искать в резюме или при личной беседе подтверждение опыта. Не обязательно на позиции того же уровня. Свою готовность и способность управлять можно подтвердить достижениями на прежних местах работы, учебными сертификатами и дипломами (MBA, CFA, RICS и другие). Это фактически индульгенция для руководителя на начальном этапе, когда он только-только вступает на тропу топа. Очков в вашу пользу добавит блестящее базовое образование, подтвержденное стремление развиваться и постоянно получать новые знания. Преимуществом также может оказаться лидирующие позиции на рынке компаний, в которых вы работали. Такой опыт ценен, особенно если вы не меняете отрасль, но хотите перейти в другую организацию.
Есть ли типовой путь топ-менеджера?
По мнению экспертов, конкретного «маршрутного листа» у топа не существует. Понятно, что больше шансов у тех специалистов, которые действительно попробовали себя в нескольких сферах, поучаствовали в основных бизнес-процессах компании. Необходимо хорошо знать продукт организации, клиентов и потенциальную аудиторию, видеть пути развития предприятия. Не важно, из какого департамента в какой вы будете двигаться. Главное – проявить большую настойчивость и целеустремленность в достижении поставленных целей.
Тему комментирует Феликс Кугел, вице-президент и управляющий директор по России и странам СНГ ManpowerGroup: «В среднем путь от рядового специалиста до топ-менеджера составляет шесть-девять лет. Время напрямую зависит от количества ступеней (позиций), которые необходимо пройти специалисту. Например, в стартапе карьеру можно сделать быстрее, чем в крупной компании, но при этом уровень топ-менеджера также будет отличаться. Кроме того, в молодых компаниях нет гарантии, что специалиста заметят и помогут продвигаться вверх по карьерной лестнице. В крупных же организациях существует четкая система развития персонала, и если рядовой специалист показывает соответствующие результаты, ему дают проектную работу, где есть возможность получить навыки управленца, а значит, у него есть все шансы вырасти до топ-менеджера».
О том, как может складывается карьера руководителя, рассказывает Сергей Чемерикин MRICS, директор отдела оценки компании Cushman & Wakefield: «Одни становятся топ-менеджером, имея «нужные» связи. Вспомните, например, времена СССР, когда кто-то занимал высокую управленческую позицию и на должности уровнем чуть ниже назначал родственников и/или друзей. То есть тех, кому мог доверять. И не столь важно было, разбирается он в том, чем управляет, или нет. Главное – его принадлежность к касте «своих». И такой подход наблюдается до сих пор в некоторых организациях. Другие становились топ-менеджерами исключительно из-за удачно сложившихся обстоятельств, оказавшись в нужное время в нужном месте. Третьи — благодаря своим способностям и опыту. Например, работал человек на средней менеджерской позиции в крупной компании, его с удовольствием берут на более высокую в меньшую по размерам фирму. Предполагается, что такой кандидат получил хороший управленческий опыт, раз организация большая, и эти навыки помогут ему на новом месте работы. Четвертые показали свои способности вышестоящему руководителю. Ему очень комфортно работать с таким сотрудником. Он начинает расти и берет «на буксир» своего подчиненного. Один растет по карьерной лестнице, и второй поспевает следом. Пятые становятся топ-менеджерами, потому что умеют отлично презентовать себя и очаровывать HR и руководителей. Про таких говорят — «без масла в любую щель пролезет». Так можно продолжать до бесконечности. Сюда подходит фраза: сколько людей, столько и возможностей стать топ-менеджером».
Растить в себе топа в той же компании или уходить?
Не секрет, что при закрытии вакансий любого уровня HR первым делом обращает взор на команду. Сотрудники знакомы с организацией изнутри, более того, известны и их личные качества не на словах, но на деле. Поэтому конечно можно ждать, когда в компании освободиться управленческая должность топового уровня. Проблема в этом случае только одна – иногда приходится слишком долго терпеть до того момента, когда обстоятельства сложатся нужным образом. Кандидат скорее найдет себе желаемую позицию у другого работодателя. Особенности поиска топ-менеджера комментирует Елена Смирнова, управляющий партнер исследовательской компании Profi Online Research:
«Закрытие топовой вакансии можно сравнить с «поиском иголки в стоге сена». Опыт человека из другой компании не может быть на 100% идентичным тому опыту, который ищете вы. Поэтому необходимо быть уверенным, что кандидат сможет быстро и успешно адаптировать свои навыки под особенности вашей компании, ее производственные процессы и текущие потребности. Найти подходящего человека внутри компании может быть идеальным вариантом для работодателя. Однако у внутреннего поиска сотрудников на топовую позицию есть свои недостатки:
- Сложности выстраивания «новых» рабочих отношений с соблюдением субординации. Например, еще вчера коллеги вместе смотрели футбольный матч, а сегодня один из них уже стал подчиненным другого. Решить эту проблему можно, например, окружив топ-менеджера заместителями, нанятыми со стороны, – образовав прослойку, которая позволит избежать неловких ситуаций взаимодействия начальник-подчиненный при наличии неформальных связей.
- Если человек работает в компании сразу с того момента, как закончил учебу в институте, вряд ли он обладает моделями поведения, отличающимися от тех, с которыми он сталкивается сейчас. Отсутствие разнообразного разностороннего опыта может стать препятствием в решении поставленных задач оптимальным образом. Такого специалиста можно отправить на стажировку в свой офис, расположенный в другой стране, в дружественную компанию, на тренинги. Надо сделать все, чтобы показать ему как можно больше различных возможных ситуаций и соответствующих моделей поведения.
Поиск со стороны тоже обладает недостатками:
- Незнание «внутренней кухни» компании. Ознакомить с ней человека можно, отправив его на стажировку в различные отделы вашей организации.
- Возможное неприятие коллективом. Важно, чтобы руководство компании поддерживало его решение и показывало свое доверие к нему.
- Не всегда есть уверенность в его лояльности. Это зависит от самого человека, влиять на его мысли и ценности достаточно сложно. Поэтому важно уделить этому внимание еще на этапе поиска».
Что предпринять в первую очередь?
В построении карьеры на любом уровне важно четко понимать, к чему вы стремитесь. Конкретизируйте свою цель – почему руководитель, какая именно специализация вам больше подходит, хотели бы вы остаться в той же компании, или вы ее уже переросли. Исходя из выясненных планов, нужно действовать. Если вы считаете, что настоящее место работы подходит для реализации ваших управленческих амбиций, надо показать и доказать вышестоящему руководству, что вы готовы, справитесь. При этом оперируя категориями «я помогу компании» (чем именно, в каком бизнес-процессе), «мои текущие навыки будут полезны» (где, в каком объеме). Те же мысли нужно будет донести потенциальному работодателю, если вы решите, что вам интереснее развиваться в другой организации. Основной посыл – желание расширить круг ответственности, обрести новый опыт, справляться с задачами иного, более глобального уровня. Возможно, необходимо наработать управленческие навыки на теоретическом уровне – окончить специализированные курсы, подтвердить свое желание соответствующим дипломом.
Рекомендации Михаила Розина, директора по управлению персоналом ГК «Ронова»: «Необходимо составить план личностного роста, в котором прописать основные знания, навыки, умения, недостаток опыта, требующие развития в конкретный период времени, например в течение года. План полезно обсудить с вышестоящим руководством, попросить критически разобрать каждый его элемент, попросить в качестве испытания передать в управление самостоятельный проект с последующим разбором итогов реализации. Параллельно специалисту необходимо постоянно совершенствоваться, изучать передовой опыт, выступать инициатором и помощником своему руководителю, учиться управлять своим временем не только на работе, но и в обычной жизни».
Таким образом, самый важный совет сводится к привычной схеме: вижу цель, иду к цели. Главное не сидеть на месте, а действовать.
Фото: freeimages.com
www.e-xecutive.ru
