Сущность маркетинга, его принципы, задачи и функции в понимании человека, далекого от этого понятия. Маркетинговая компания что это такое простыми словами


Почему маркетинг это не реклама? Что такое маркетинг кратко простыми словами

Когда я спрашиваю у участников своих тренингов, семинаров маркетингу,  что же такое, по их мнению, маркетинг? То в 95 случаев из 100, после некоторого замешательства,  получаю ответ, что это реклама с целью продать продукт компании. А на остальные 5 чаще всего приходится ответ, что маркетинг – это работа с рынком.

Даже если участники профессионально занимаются маркетингом, давно в бизнесе — ответ на этот вопрос всегда вызывает затруднения и разные толкования. Как правило,  все объяснения маркетинга крутятся вокруг таких понятий как реклама, продажи, клиенты, рынок, но не дают очевидного ответа , что же это такое маркетинг кратко простыми словами.

В статье представлены треугольник маркетинга и карта маркетинга, благодаря которым вы раз и навсегда поймете, что же это такое маркетинг, почему маркетинг это не реклама, почему отождествлять маркетинг с продажами тоже неверно. Кратко простыми понятными словами объясняются базовые маркетинговые понятия, которые нужно знать.

Прежде чем продолжить, дайте свой ответ на вопрос: что такое маркетинг? А затем продолжайте читать статью.

Содержание

Треугольник маркетинга

Любая маркетинговая стратегия любой, абсолютно любой, компании опирается на этот треугольник. Чем бы вы не занимались, какой бы у вас не был уникальный продукт – услуга или товар, его низкая или высокая стоимость, маркетинг — это всегда три компонента, на которых основывается успех бизнеса.

Это рынок – в частности целевая аудитория. Это продукт, который формулируется в оффере или предложении компании. Это медиа – способы донесения оффера до целевой аудитории.

Все три компонента одинаково важны и нужны одновременно. Нет никакой иерархии. Это как трехногий табурет. Для устойчивости нужны три ноги. Убери одну – вся конструкция рухнет.

Более того, этот треугольник замкнутый. Каждый компонент взаимосвязан с двумя другими. Один без двух других существовать не может. Сразу нарушается баланс и появляется угроза устойчивости «маркетингового табурета».

Итак, можно сказать, что маркетинг – это взаимосвязь трех компонентов:

  • рынок
  • компания и ее продукт
  • медиа-коммуникации, являющиеся мостиком между компанией и рынком.

Вся эта взаимосвязь и взаимодействие компонентов прописывается в плане маркетинга.

Итак, если кратко и простыми словами, то маркетинг – это приобретение и удержание клиентов и партнеров компании, основанных на выявлении и удовлетворении потребностей рынка.

Если в компании маркетинг плохо работает или не работает вовсе, то всегда — ВСЕГДА! «собака зарыта» в недоработке одного из трех компонентов треугольника.

Три подхода к пониманию маркетинга

Термин «маркетинг»  чрезмерно «перегруженный», зачастую неправильно и неоднозначно толкуется как противниками маркетинга так и его сторонниками. Наиболее часто маркетинг понимается в трех аспектах.

Первый подход – меркантильный  маркетинг — рассматривает маркетинг как активное действие по завоеванию рынков. Меркантильный аспект предполагает  достаточно агрессивное навязывание покупателю товара посредством рекламы, стимулирования сбыта и т.д. с целью проникновения на существующие рынки.

При таком подходе акценты смещаются  к комплексу методов продвижения и сбыта (операционный маркетинг), а аналитическая  составляющая (стратегический маркетинг) остается без должного внимания либо упускается вовсе.

Такое понимание роли маркетинга подразумевает его всесильность, когда можно заставить рынок принять все что угодно вне зависимости от того, старается ли компания выявить и удовлетворить реальные потребности покупателей.

Три подхода к пониманию маркетинга

Второй подход – аналитический маркетинг. Здесь большое значение отводится  изучению и анализу рынков. Когда посредством комплекса инструментов рыночного анализа — таких, как прогнозирование спроса и  объемов продаж, имитационные модели, корелляционный анализ рынка и т.д., — исследованию потребности и спрос уделяется большое внимание.

Часто это дорогие и сложные методы. Потому они нередко считаются привилегией крупных предприятий. А для мелких и средних компаний считаются недоступными да и нецелесообразными с точки зрения практической ценности.

Отсюда представление о маркетинге как о механизме излишне сложном, требующем больших затрат и доступном только для крупных брендовых компаний.

Три подхода к пониманию маркетинга

Третий подход – коммерческий маркетинг. Этот подход предполагает непрерывное формирование новых потребностей, чтобы продавать все больше и больше товаров.  

Здесь потребители подвергаются коммерческой эксплуатации со стороны продавцов, оказываются отдаленными от продавца точно так же, как работники стали отдаленными от работодателя. Акцент —  на нуждах продавца, т. е. на заключении сделки.

Три подхода к пониманию маркетинга

Все три подхода имеют отрицательный подтекст  некоего всемогущества маркетинга, сила и зло которого непреодолима, а потребитель – жертва всех этих рыночных законов.

Всемогущество маркетинга – миф или реальность?

Всемогущество маркетинга – миф или реальность?

Фактов, опровергающих довольно устойчивый  миф о всемогуществе маркетинга, предостаточно.  Например, известно, что большая часть (свыше 50%) новых товаров и торговых марок терпит неудачу в первый год внедрения на рынок.  Это при положительных предварительных маркетинговых исследованиях и прогнозах. О чем это говорит? Это свидетельствует о том, что потребители отвечают и выносят свой вердикт, голосуя или не голосуя деньгами за тот или иной новый продукт.  Рынки  способны сопротивляться якобы непреодолимой силе маркетинга ;).

Реальность, на мой взгляд, такова, что мы живем в удивительном мире — мире тотального изобилия, когда из дефицита мы шагнули в переизбыток.  В этих условиях компании вынуждены бороться за наше внимание. Мы получили счастье (а для кого-то бремя) выбирать из не одного-двух, а множества  различных решений по удовлетворению наших потребностей различных сфер нашей жизни. Да, мы вынуждены постоянно делать выбор. Но это плата за такую бесценную ценность как изобилие и возможность иметь этот выбор. Подумайте, каким бы было качество нашей жизни, если бы у нас не было выбора, а приходилось бы брать то, что дают (а зачастую «добывать» и «доставать»), как в «добрые» советские времена.

А что остается компаниям? Компании вынуждены действовать в рамках маркетинговой концепции, предполагающей работу в рыночных условиях тотальной конкуренции и информационного шума. Сегодня компании конкурируют не столько за качество товаров и услуг, сколько за внимание потребителя в условиях тотальной информационной перенасыщенности. И впереди оказывается тот, кто умеет выстраивать эффективные, убедительные коммуникации со своей целевой аудиторией, основанные на доверии.

Всемогущество маркетинга – миф или реальность?

Карта маркетинга: простая понятная последовательность действий

Ниже представлена схема, которую я называю картой маркетинга. Карта маркетинга позволяет раз и навсегда понять, что же это такое маркетинг  — какие функции включает в себя деятельность по привлечению и удержанию клиентов и партнеров. Постаралась кратко, простыми словами объяснить каждый компонент, представленный на карте.

Карта маркетинга: простая понятная последовательность действий

Карта маркетинга разделена на две половинки – стратегический маркетинг (верхняя) и оперативный маркетинг (нижняя).

Стратегический маркетинг позволяет определить цели и основные направления развития компании — стратегию, чтобы иметь возможность определять и планировать конкретные мероприятия по взаимодействию с потенциальными покупателями компании. В противном случае активизация коммуникаций будет организована наугад с существенными бюджетными затратами.

Т.е. прежде чем начинать выстраивать маркетинговые планы и программы коммуникаций с потребителями и торопиться рекламировать свой продукт «всем и вся» необходимо понять, какие потребности решает продукт, кто является носителями этих потребностей и т.д.

Анализ потребностей начинается с анализа рынка, который предполагает сегментирование рынка, выбор предпочтительных целевых сегментов (= целевых аудиторий), выявление болей и потребностей каждого сегмента посредством маркетинговых исследований, описание портрета представителя каждого сегмента и т.д.

Затем анализируем конкурентов в каждом сегменте, чтобы отстроиться от них и закрепить эту «отстройку» в умах потребителей через позиционирование.

Далее анализируем ассортимент предлагаемой продукции и определяем наиболее значимые продукты в рамках каждого сегмента.

Стратегии маркетинговой деятельности предполагают разработку функциональных (или инструментальных) стратегий, которые разрабатываются как итоговый этап стратегического планирования и является переходом к оперативному маркетингу.

Функциональные стратегии разрабатываются для каждого целевого сегмента. В ситуации, когда компания выбрала несколько целевых сегментов или управляет несколькими брендами, то функциональные стратегии должны быть разработаны для каждого целевого сегмента/бренда.

Функциональные стратегии маркетинга описывают тактические действия по улучшению комплекса маркетинга – набора инструментов для воздействия на целевой рынок.

На данном уровне иерархии выделяют следующие разновидности маркетинговых стратегий.

Продуктовая (ассортиментная) стратегия описывает наиболее выгодную линейку продуктов для достижения максимальных результатов. Разработка продуктовой стратегии предполагает  два последовательных этапа: анализ существующих продуктов и решения по разработке новых продуктов.

Стратегия ценообразования (ценовая стратегия) устанавливает аспекты ценовой конкуренции в отрасли, принципы расчета оптовых и розничных цен, размеры повышения цен, а также скидок и акций для различных категорий покупателей, уровень рентабельности продуктов и т.д.

Стратегия реализации (сбытовая стратегия) определяет наиболее подходящие способы реализации продукта, ключевые каналы продаж, методы доставки продукта до потребителя, зоны сбыта, типы посредников и их роль в цепочке и т.д.

Стратегия продвижения (коммуникационная стратегия) определяет целевую аудитория для продвижения и основные цели коммуникации, отражает ключевые каналы и медиапоказатели рекламных активностей, определяет размер рекламного бюджета и т.д. Включает такие инструменты комплекса продвижения как реклама, пиар, стимулирование сбыта, личные продажи и прямой маркетинг. Причем этот инструментарий универсален как для онлайн так и для оффлайн продвижения, хотя и следует, безусловно, учитывать специфику каждой среды.

План маркетинга – это подробный документ (готовится обычно ежегодно), в котором детально  и последовательно  излагаются мероприятия, с помощью которых будут достигаться поставленные маркетинговые цели. План маркетинга подобен маршрутному листу путешественника, является одновременно и картой и компасом. В нем фиксируются текущие позиции (место нахождения)  компании, направления движения, маркетинговые цели, и, что самое главное — фиксируются те действия, которые компания должна предпринять, чтобы достичь этих маркетинговых целей.

И в заключении определяются и прописываются показатели, по которым будет осуществляться контроль реализации плана маркетинга и оцениваться эффективность запланированных мероприятий.

А теперь посмотрите еще раз на карту маркетинга, найдите в ней рекламу и ответьте на вопрос, почему маркетинг это не реклама.

Надеюсь, теперь стало понятно, какое место в маркетинге занимает продвижение в целом  и реклама в частности) И почему реклама – это не маркетинг и почему некорректно отождествлять эти понятия.

Базовые маркетинговые понятия, которые нужно знать

Базовые маркетинговые понятия, которые нужно знать

Анализ потребителя – анализ, направленный на изучение вкусов, дифференциацию структуры потребностей по группам потребителей, выявление неудовлетворительных потребностей, мотивов предпочтения потребителем тех или иных товаров.

Анализ потребностей потребителя – выявление основных нужд, которые потребители стремятся удовлетворить, а также выявление нужд потребителей, которые в настоящее время не удовлетворены.

Сегментирование рынка (или сегментация) – это деятельность по классификации потенциальных потребителей, производимой фирмой товаров и услуг в соответствии с особенностями их спроса.

Сегмент –группа потребителей, одинаково реагирующих на комплекс маркетинга.

Выбор целевых сегментов рынка– оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.

Целевой рынок – набор целевых сегментов.

Целевой сегмент – сегмент потребителей, воздействие на который комплексом маркетинга дает наиболее выгодный результат.

Конкурентоспособность – свойство объекта, характеризующее степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на рынке.

Позиционирование — нахождение продукту места среди конкурентов и в умах потребителей.

Портфельный анализ ассортимента продукции – определение наиболее значимых продуктов (продуктовых линеек) для предприятия.

Комплекс маркетинга (концепция маркетинг-микс4Р) – набор инструментов для воздействия на целевой рынок через:

  • Рroduct — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика;
  • Рrice — цена, наценки, скидки;
  • Рromotion — продвижение, реклама, пиар, стимулирование сбыта;
  • Рlace — месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал продавца.

Комплекс продвижения — это элемент комплекса маркетинга, который обеспечивает связь ключевых маркетинговых посланий с целевыми аудиториями. Включает рекламу, пиар, стимулирование сбыта, личные продажи и прямой маркетинг, которые актуальны как для онлайн так и для оффлайн продвижения.

План маркетинга – это подробный документ (готовится обычно ежегодно), в котором детально  и последовательно  излагаются мероприятия, с помощью которых будут достигаться поставленные маркетинговые цели.

Вместо заключения: принцип суверенитета  потребителя

В современном обществе зачастую маркетинг воспринимается в отрицательном аспекте как некая непреодолимая сила, набор уловок продавцов, которые заставляют нас потребителей принимать  и покупать все что угодно вне зависимости от того, нужен нам действительно этот продукт или нет. Здесь потребитель выступает в роли некой жертвы, которая не в состоянии противостоять «неким маркетинговым манипуляциям» продавцов.

Занимаясь маркетингом, мне нравится все-таки исходить из постулата о том (авторство не мое, а профессора Жан-Жака Ламбена — представителя европейской маркетинговой школы),  что моральный фундамент маркетинговой деятельности базируется на признании того факта, что мы потребители несем ответственность за свои действия и можем  сами решать, что для нас хорошо, а что плохо.

Вместо заключения: принцип суверенитета потребителя

Таким образом, во главе угла маркетинга — не просто неудовлетворенные потребности рынка, а принцип суверенитета потребителя, основанный на теории осознанного индивидуального потребительского выбора и личной ответственности за него.

С такой точки зрения маркетинг есть проявление принципов, сформулированных еще А. Смитом, которые составляют основу рыночной экономики:

Благосостояние общества является результатом не столько альтруистического поведения, сколько совпадения корыстных интересов покупателей и продавцов, которое выражается в добровольном и конкурентном обмене. А. Смит

И хочется добавить: …в добровольном и конкурентном обмене, «ответственность за который несут обе стороны в равной степени».

Хорошего Вам дня,Наталия Андреева, специалист по прямому маркетингу, к.э.н.

altmarketing.ru

Что такое маркетинг простыми словами: полный обзор понятия

Многие понятия из микроэкономики и макроэкономики сложно объяснить человеку, далекому от этих сфер. Маркетинг - то понятие, которое является близким каждому покупателю и продавцу.

В узком понимании маркетинг тесно связан с рекламой. Но это понятие намного обширнее и многообразнее. Он помогает изучить спрос и предложение, выработать успешную стратегию предприятию, чтобы найти своих покупателей и получить максимальную прибыль.

Буквальный перевод с английского языка означает "действие на рынке", что полностью характеризует этот термин. Без маркетолога в штате не обходится деятельность ни одной крупной корпорации. Этот работник имеет ряд важных обязанностей и от его действий зависит, получит ли его работодатель запланированный доход.

С понятием "маркетинг" знаком каждый, кто когда-то пытался что-то купить или продать.

Определение маркетинга простыми словами

Современная теория предлагает более 72 вариантов определения маркетинга. Оно варьируется от более примитивного до сложного, объемного, многоуровневого. Если говорить простыми словами, то маркетинг - это система, с помощью которой компании привлекают новых покупателей, вовлекая их в рекламный процесс.

Эта система функционирует благодаря ряду инструментов, которые регулируют спрос и предложения. Так возможно получить середину для получения стабильной прибыли. Если такую середину не найти, то возможно два варианта развития событий:

  1. Спрос будет больше предложения, и клиентам будет не достаточно предложенного ассортимента. В итоге они найдут другую компанию, которая полностью восполнит их нужды.
  2. Спрос будет ниже предложения, что обозначает переизбыток товаров, в которые были вложены средства. Производитель надеяться реализовать их и отбить вложенные деньги, но это будет невозможно из-за низкого спроса. Так и до банкротства недалеко.

Именно поэтому так важно выработать разумную маркетинговую стратегию и придерживаться ее.

В виде инструментов для достижения цели могут выступать СМИ или разные виды рекламы. Они позволяют более широко рассказать о товаре, раскрыть его положительные стороны и завоевать больший сегмент покупателей.

Не стоит забывать и о конкреции. Маркетинг учит, как противостоять натиску из вне, укрепить "стены" своей компании и вести честную борьбу с ними. Каждая фирма старается задействовать в свои ряда маркетолога с опытом и навыками, чтобы:

  1. Выиграть на фоне конкурентов.
  2. Создать взаимосвязь с покупателями.
  3. Рекламировать свою продукцию умело и качественно.

В последние время понятие маркетинг очень расширилось. Оно стало более универсальным, а сам маркетолог должен иметь ряд важных других навыков. Например, теперь он должен не только подыскивать сегмент новых покупателей, но и подсчитывать рациональность таких поисков. Сравнение затрат на маркетинговую политику и предполагаемой прибыли - удел экономиста или бухгалтера, но теперь эти функции взял на себя маркетолог.

Пополнился перечень инструментов, с помощью которых можно достигать цели:

  • онлайн - реклама и продвижение в сети;
  • PR - компании;
  • реклама с помощью смс;
  • радиовещание.

Их важно использовать, если необходимо создать бренд. По сути, маркетинг помогает создать "лицо" компании, чтобы оно было привлекательным. Так покупателей, инвесторов, заказчиков станет намного больше.

Маркетинг будет полезен не только крупным корпорациям, но и маленьким фирмам, потому что борьба за покупателя есть везде.

Маркетинг - всему голова

Кому нужен маркетинг

Главным лицом, которое нуждается в маркетинге, является производитель или реализатор какого - либо товара. Когда поставлена цель создать новый продукт, важно знать, примет ли его аудитория, не будут ли потрачены средства зря. Маркетинг ответит на все эти вопросы и поможет товару взойти на рынок на выгодных условиях.

Важным методом выявить рациональность внедрения нового товара являются маркетинговые исследования. Они собирают всю необходимую информацию, систематизируют ее и выдают результат - выгодно или нет выпускать новую позицию.

Проводить такие исследования компания может самостоятельно или задействовать опытного маркетолога. Первый вариант более затратный по времени, но экономятся средства копании. Результат также может быть сомнительным, потому что непрофессионалу сложно учесть все факторы и дать объективную оценку.

Задействование маркетинговой команды позволит провести длительные сложные маркетинговые исследования и узнать, чего ждет покупатель.

После того, как новый товар вышел на рынок, можно опять положиться на эту систему. Теперь главное - увеличить число покупателей, сделать так, чтобы им нравился товар и они советовали его остальным.

Для этого используются все возможные средства. В последнее время, когда многие компании вышли на интернет - рынки, актуальным стало достигать оптимизации сайта поисковиками. Суть методики такова - пользователи сети, когда им что - то нужно, ищут это через поиск. Важно, чтобы результат с предложением конкретной фирмы был в первых позициях. Тогда его, наверняка, заметят и рассмотрят.

Маркетинг важен и для покупателя. С его помощью он может узнать о появлении новых товаров, оценить их и сделать правильный выбор.

Трудно представить крупные корпорации без маркетингового отдела. Чем он более развит, тем успешнее организация.

 К маркетингу прибегают многие даже не подозревая, что используют это понятие

Принципы маркетинга

В принципах отображается суть маркетинга, его направленность. Поэтому важно выделить их.

Основные принципы маркетинга гласят:

  1. Необходимо наладить взаимосвязь с рынком и ориентироваться на его потребности. Это позволит добиться успеха и стабильной прибыли.
  2. Дифференцированный подход к рынку - успешных подход.
  3. Основным вектором в развитии должен быть тот, который основывается на нововведениях и инновациях. Рынок не стоит на месте, потому компании нужно развиваться вместе с ним.
  4. Оперативное реагирование на изменения условий на рынке, умение "подстроиться" пол любые нововведения и обернуть в свою пользу.
  5. Постоянное воздействие на рынок, контакт с ним и непрерывная связь поможет достигнуть желаемого результата.
  6. Необходимость длительного контакта компании с покупателями.
  7. Нестандартное мышление и уникальные авторские подходы со стороны руководства.
  8. Развитие маркетингового мышления у всего коллектива (хотя бы маркетингового отдела).

Такое разнообразие принципов обусловлено тем, что спрос переменчив и может принимать различные формы. Маркетинговые исследования показали, что на рынке узкой специализации присутствуют сотни разных групп со своими потребностями и запросами. Как удовлетворить их всех? Для этого и нужен маркетинг.

Такие принципы, если взять их в совокупности, гласят - на объем покупок и внимание потребителей можно влиять, если выбрать верную стратегию воздействия. Маркетингу не чужды и психологические методы влияния на покупателя. Специалиста обучают специальным приемам, чтобы на подсознательном уровне привлечь к товару и сделать его желанным.

Также принципы направлены на долгосрочную перспективу и рекомендуют выстраивать маркетинговую политику предприятия, обдумывая несколько шагов наперед. Это позволит выделиться на фоне конкурентов и предвидеть некоторые финансовые коллапсы. Но такую способность могут развить не все. Вот почему важно иметь в своем штате квалифицированного маркетолога.

Принципы маркетинга указывают, как наладить контакт между покупателем и производителем

Функции маркетинга: все просто

Маркетинг имеет несколько основных функций, прописанных теорией и доказанных практикой. Они очень схожи с функциями, которые присущи всем сферам управления.

Аналитическая функция предполагает:

  • полное исследование рынка, его особенностей и изменений;
  • анализ возможностей и перспектив компании;
  • разработка маркетинговой стратегии и внедрение ее на предприятии.

Также существует функция планирования, которая предусматривает планирование маркетинговой программы на ближайшую и долгосрочную перспективу. Также маркетинг выполняет производственно - сбытовую и контролирующую функцию.

Аналитическая функция предполагает систематическое проведение больших маркетинговых исследований. Чем больше сегмент охвачен, тем достовернее будет информация. Благодаря этой функции можно выявить цели компании на каждом отдельном рынке товаров или услуг.

Чтобы эта функция была реализована в полной мере, нужно постоянно обновлять информацию. Это можно делать собственными силами, тогда создают специальный отдел. Также можно доверить эту миссию институтам по сбору информации. Обычно к ним прибегают, если нужна аналитика внешних факторов, а внутреннюю информацию фирма собирает сама.

Функция планирования принимает вид разнообразных планов кадровой, товарной, сбытовой, ценовой политики.

Производственно - сбытовая функция заключается в выполнении политики предприятия, описанной выше. Все, что описано в маркетинговых планах, должно быть выполнено и все отрасли производственного процесса должны функционировать на полную.

Контрольная функция подразумевает наблюдение за выполнением планов и маркетинговой стратегии. Если в процессе возникают трудности с их выполнением, то руководство может пересмотреть некоторые решения или расширить штат маркетологов, чтобы все удалось реализовать.

Обязанности контролера возлагают на главу отдела. Если на предприятии такого подразделения нет, то его роль может быть делегирована заместителю директора.

Маркетинг: цели и задачи

Основной целью маркетинга является не продажа большего количества товаров с целью получения прибыли, как многие думают, а удовлетворение потребностей в нем покупателей.

Задача № 1 - это сохранить имеющихся клиентов и приобщить новых покупателей, поддержать интерес к фирме и ее продукции. Также важно понять, что интересно аудитории в данный момент и удовлетворить их интерес лучше, чем конкуренты.

Ошибочно считается, что маркетинг начинается только тогда, когда готовый продукт нужно продать. Маркетологи начинают свою работу еще на стадии появлении идеи и производства товара.

Они сперва должны выявить, будет ли пользоваться спросом эта продукция, какой она должна быть, чтобы обойти конкурентов. Если ответы будут положительными, то компания приступает к производству. Тем временем маркетинг готовит "почву" для появления на рынке новой позиции. Тут в ход идет разнообразная реклама. А уже после появления товара на полках магазина маркетинг помогает продвигать его в массы.

К задачам маркетинга можно отнести:

  • исследования, анализ и оценку потенциала фирмы, рынка и конкурентов;
  • маркетинговое обеспечение и сопровождение новых товаров и услуг;
  • формирование ассортимента компании, советы по его расширению или видоизменению;
  • помощь в формировании ценовой политики;
  • сбыт продукции и услуг;
  • сервисное обслуживание.

Из этого следует, маркетинг затрагивает многие сферы жизнедеятельности фирмы. Он переплетается с набором персонала, процессом производства, экономической сферой и т.д. Именно поэтому важно наладить маркетинговую политику, чтобы она позитивно влияла на другие отделы и участки компании. 

Влияние внешних факторов и совершенствование рынка постепенно расширяет задачи и цели маркетинга. Увеличение конкуренции, выход на рынок новых товаров и услуг заставляет руководителей предприятий пересматривать свою маркетинговую стратегию.

Виды маркетинга

Различают несколько видов маркетинга. Важно знать их все, чтобы рационально использовать возможности компании.

  • Внутренний маркетинг подразумевает реализацию возможностей компании и сбыть продукции внутри страны. Он может успешно сочетаться с другими видами маркетинга, дополнять их. Этот вид практически всегда развивается предприятием, потому что даже международные компании имеют точки сбыта у себя в стране.
  • Экспортный маркетинг обозначает, что ведутся исследование покупательской способности и рынков сбыта заграницей.
  • Импортный маркетинг используется не всегда. Он обозначает анализ рынка и продукции с целью успешного импорта товаров и услуг. Главная его задача - создать все условия для осуществления эффективных закупок.
  • Научно - технический маркетинг - такой же маркетинг, только связан он с куплей - продажей продукта научной деятельности (лицензии, патенты и т.д.).
  • Инвестиционный маркетинг позволяет проанализировать рынок с целью привлечения новых инвестиций или вложения средств в акции и инвестиций других компаний.
  • Международный маркетинг - сбыт и покупка товаров или услуг у национального предприятия в другом государстве.
  • Некоммерческий маркетинг предполагает создание положительного образа какой - либо персоны или организации.

Такое разнообразие видов связано с немалым количеством целей и задач маркетинга. С ними будет легче справиться, если градировать это понятие.

Особенности развития современного маркетинга

Глобализация, которая происходит в мире, не прошла мимо маркетинга. Теперь это не просто поиск точек сбыта и популяризация товара. Современный маркетинг подразумевает глубокий анализ и оценку деятельности самого предприятия, его конкурентов и благоприятной рыночной среды.

Теперь маркетинговая стратегии включает в себя не только компанию, конкурентов и рынок конечного потребителя. Появилось новое звено - маркетинговые посредники. Благодаря им можно значительно снизить цены на продукцию и привлечь тем самым покупателей. Все крупные корпорации сотрудничают с такими посредниками.

Также современный маркетинг больше нацелен на покупателя, нежели на продавца. Удовлетворение потребностей клиента даже в мелочах - вот к чему стремятся современные компании с правильной маркетинговой политикой.

Значимость маркетинга в жизни современного человека

Если не брать во внимание крупные корпорации, а задуматься о простом потребителе, то маркетинг в его жизни также играет большую роль. Без усилий маркетологов товар на полках магазинов был бы безликой массой, неинтересной и неактуальной.

Благодаря тщательным исследованиям, изучению спроса и потребностей покупатель может приобретать то, что ему действительно интересно и нужно. Выбрать лучшую позицию помогает и реклама, которая продвигает продукцию.

Современный человек постоянно сталкивается с маркетингом. Если научиться различать его виды и функции, то можно получить выгоду от покупок и не попасться на "удочку" нечестных маркетологов.

www.finanbi.ru

Что такое маркетинг простыми словами

Что представляет собой маркетинг?

Маркетинг – это комплекс мероприятий, направленных на стимулирование и побуждение потребителей приобрести товары или услуги. Маркетинг изучает тенденции рынка, спрос потребителей и соответствие конкретной продукции потребностям покупателей.

Основная составляющая маркетинга – реклама. Термин происходит от английского слова «market», в переводе — «рынок». Значение термина говорит о том, что маркетинг – это изучение рынка и разработка действий по его завоеванию и удержанию, то есть все, что направлено на привлечение клиентов и увеличение продаж.

Структура маркетинга состоит из: рекламы, работы с клиентами, пиара, продвижения бренда компании, промо-акций, направленных на повышение объема продаж. Крупные компании, особенно зарубежные, имеют целый штат с квалифицированными сотрудниками, занимающимися изучением рынка. Это люди, которые придумывают разные способы воздействия на поведение потребителей с одной единственной целью – «заставить» купить товар.

Тайная функция маркетинга

Основная цель маркетинговых действий – продажа. Но в современных рыночных условиях этого недостаточно. Теперь маркетинг должен выполнять функции регулярных продаж. Это могут быть как продажи многим людям, так и несколько продаж одному человеку, иначе говоря «повторные продажи».

Зачем нужен маркетинг?

У маркетинга две цели. Первая – удовлетворение потребностей потребителей. Вторая – выгодная реализация товаров и услуг. Добросовестный маркетинг – это большие продажи за счет ранее изученного спроса и предоставление товаров высокого качества по результатам анализа.

Есть и недобросовестный маркетинг, когда в ход идут рекламные материалы с заведомо ложной информацией для единственной цели — получение выгоды, прибыли, денег.

На самом деле маркетинг – это целая наука, которая либо приводит к желаемому результату, либо нет. При этом необязательно нанимать специальных сотрудников или обращаться в консалтинговые фирмы. Владельцу бизнеса нужно уметь чувствовать рынок, разбираться в своей продукции или услугах, давать потребителю то, что он хочет прямо сейчас и превратить каждого «прохожего» в покупателя, а покупателя в постоянного клиента. 

Кому нужен маркетинг?

Без маркетинга не смогут обойтись ни крупные предприятия, ни малый бизнес. Если не заниматься рекламой, не искать новые каналы привлечения клиентов, не использовать маркетинговые трюки в хорошем смысле этого слова – прибыли не будет и любой бизнес быстро закроется.

Еще пару лет назад можно было не называть сферы деятельности, где нужен маркетинг.

Как правило, это частные предприятия:

  1. Магазины.
  2. Салоны красоты.
  3. Рестораны.
  4. Сауны.
  5. Пекарни.
  6. Ателье.
  7. Бытовые услуги. 

Но сейчас ситуация несколько изменилась. И вот почему. В настоящее время в условиях жесточайшей конкуренции и выхода на рынок торговых гигантов маркетинг приобрел дополнительную функцию «дружбы» с клиентами. Можно сказать, что это целая наука выстраивания отношения с клиентами так, чтобы они хотели много раз обращаться в одну и ту же компанию. В этом случае клиент приобретает постоянный источник удовлетворения своих потребностей, а владелец бизнеса – больше продаж.

Сегодня маркетинг можно назвать искусством установления доверительных отношений с клиентами. Многие руководители предприятий считают это главным. У каждой компании своя цель. Если рассматривать бизнес, то здесь все понятно. Нужны клиенты, нужна прибыль. А как относиться к участию в концепциях маркетинга государственных структур? Например, налоговой инспекции, пенсионного фонда, коммунальных служб. Все просто. Этим предприятиям также нужно держать постоянную связь с потребителем: информировать об изменении законодательства, уведомить о задолженностях, налогах, штрафах. Ожидаемый результат – выполнение всех обязательств перед бюджетом в плане уплаты всех налогов и сборов.  

Инструменты маркетинга

Существуют способы регулирования поведения покупателей и направления их на покупку товаров и услуг. По-другому такие способы можно назвать стимулирующими к совершению покупки.

Инструментов много, но вот самые известные из них:

  1. Слоган.
  2. Перечень выгод.
  3. Контакты со средствами массовой информации Все чаще в газетах и журналах мы наблюдаем скрытую рекламу, завуалированную в экспертной статье, допустим, о качестве пластиковых окон. И после прочтения понимаем, где их можно купить.
  4. Бесплатные консультации. Этот инструмент – настоящий магнит для клиентов.
  5. Подарочные сертификаты. Помогают сделать выбор в покупках подарков и приводят клиента туда, где сертификат можно использовать.

Чтобы увеличить продажи, нужно лишь понимать желания ваших клиентов. Чтобы найти клиентов — нужно знать, где они обитают и как туда попасть. Все это изучает наука маркетинга.

 

fin-book.ru

Что такое маркетинг определение простыми словами

.

  Маркетинг — это двигатель торговли.

Он представляет собой целую совокупность процессов: от организации изготовления продукции до проведения рекламной кампании по её распространению.

Маркетинг — это организационная работа и комплекс процессов производства, дальнейшего продвижения и продажи товаров и услуг, изучения потребностей покупате.

Если же вы хотите осуществлять продажи через систему, то это является маркетингом.

. .

.

Маркетинг – это социальный и управленческий процесс, позволяющий отдельным лицам и группам лиц удовлетворять свои нужды и потребности с помощью обмена созданными ими товарами и потребительскими ценностями. Где-то это просто специалист по рекламе, а где-то это человек, который придумывает новые продукты и прокладывает нестандартны каналы продвижения на рынок.

 .

Маркетинг основан на изучение рынка, рыночных условий, спроса и предложения.

.

  Если вы — продающий маркетолог… И давайте начнем с главног. .

.

.

Если такую середину не найти, то возможно два варианта развития событий: Спрос будет больше предл.

Основные виды маркетинга в зависимости от состояния покупательского спроса. .

  Если вы самостоятельно хотите за вознаграждение передать товар или услугу потребителю, это и называется простой продажей.

 .

.

Несколько лет назад слово «маркетинг» было непонятно большинству жителей России.

Котлер).

.

Они часто путают маркетинг с «продажами».

.   .

Классический пример такого трюка — надоевшие всем* звёздочки, когда информация, помещённая в сносках мелким шрифтом, часто искажает то, что заявлено крупными буквами.

Различают порядка двадцати видов маркетинга, каждый из которых обладает своим арсеналом методов и средств. Отрицательный.   С «меркантильной» точки зрения это удовлетворение нужд покупателей ради получения прибыли.

Маркетинг – не просто продажи. Другими словами, маркетинг является всем тем, что есть компания — по крайней мере, такое утверждение справедливо для бизнесов, руководители которых хотят добиться успеха.

Маркетолог в двух разных фирмах может заниматься принципиально разными вещами.

  Карта маркетинга разделена на две половинки – стратегический маркетинг (верхняя) и оперативный маркетинг (нижняя).

  ·   Что такое маркетинг — определение, задачи и виды; Основы, принципы и стратегии маркетинга; Концепции маркетинга в современном мире. Возник маркетинг в начале XX столетия.

Каждый день на нас обрушивается тонна рекламы.   Исследования такого типа предоставляют информацию относительно маркетинговой среды и помогают диагностировать проблему. Слово “Маркетинг” происходит от английского market- рынок.

Еще пару лет назад можно было не называть сферы деятельности, где нужен маркетинг. Где зародился маркетинг.

 .

Маркетинг простыми словами.

.

И давайте начнем с главного вопроса — чем же отличаются маркетинг и продажи? Что такое маркетинг самыми простыми словами? Определение маркетинга. Содержание статьи: Определение понятия.

Примеры маркетинговых решений.   Модель 4р.

 .

  . На начальных этапах ведения предпринимательской деятельности бизнесмены рано или поздно сталкиваются с таким экономическим термином, как «маркетинг».   Например, есть целое направление, которое называется "партизанский маркетинг".

Филип Котлер (Philip Kotler) — профессор международного маркетинга. Сегодня мы поговорим о таком важном понятии в предпринимательской деятельности, как «Маркетинг».

Определение маркетинга.

В этой статье мы с вами разберем, что такое маркетинг простыми словами, и какая разница между маркетингом и продажами.

Исходя из определения, логично, что целью маркетинга на предприятии является удовлетворение потребностей клиентов.     ·   Узнайте, что такое Маркетинг простыми словами: Маркетинг (правильное ударение на «а»; неправильное, но ходовое — на «е») это комплекс мероприятий по увеличению продаж и .   Что изучает маркетинг.   .

  Итак, давайте начнем с определения, что такое маркетинг простыми словами.

Простыми словами это процессы сбыта и рекламы товаров, основанные на изучении спроса рынка и потребителей.

Маркетинг – это искусство превращать потребности людей и организаций в товарах и услугах определенного типа в потребительский спрос.

Иногда для этой благородной цели используются не совсем честные приёмы, называемые «маркетинговыми трюками» или «маркетинговыми уловками».

Исходя из этого, адекватное определение маркетинга не должно ограничиваться только товарами, потому что его объектами также выступают отдельные территории, люди, организации, идеи.    .

Существует множество различных определений маркетинга.

.

 . .   Даже в Восточной Европе и в бывших советских республиках, где само слово "маркетинг" еще недавно звучало непривычно, значительные политические и социальные изменения создали условия для внедрения маркетинга. . Что такое маркетинг и для чего он нужен? 18.

Изучив информацию статьи, вы получите комплексное представление о маркетинге, как о современном рыночном явлении, а также узнаете о тонкостях и фишках этого явления и сможете уже сегодня внедрять их в свой бизнес.

.

  .

.

.

Когда маркетинг бессилен.

Предлагаю вам познакомиться с некоторыми другими определениями маркетинга.

  Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Маркетинг – это рыночная концепция, управляющая производством и сбытом продуктов производства.

  Русскоязычный термин маркетинг происходит от английского слова marketing, которое означает просто «деятельность на рынке».

Маркетинг изучает тенденции рынка, спрос потребителей и соответствие конкретной продукции потребностям покупателей.

Конкурентные преимущества (Competitive advantages) — факторы, определяющие превосходство компании над конкурентами, измеряемые экономическими показателями такими как: дополнительная прибыль, более высокая рентабельность, рыночная доля, объём продаж.

С «меркантильной» точки зрения это удовлетворение нужд покупателей ради получения прибыли.

е.

.

Мы выбрали из них самые точные и доступные для понимания.

. .

.

С течением времени новое понятие приобрело широкую популярность — маркетинг стал своеобразной философией, ориентированной на рынок, которая, соединившись с теорией управления, прочно закрепилась в бизнес-среде. В противном случае активизация коммуникаций будет организована наугад с существенными бюджетными затратами. Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена.   Маркетинг есть социальный и управленческий процесс, цель которого – удовлетворение потребностей отдельных индивидов или общественных групп через предложение и обмен услуг и товаров.

Существует по меньшей мере около 500 определений маркетинга.

Описание сути маркетинга простыми словами.

  Что такое маркетинг простыми словами: виды и функции, цели и задачи, стратегии и план. На основе маркетинга предпринимателями, фирмамии предприятиями разрабатываются программы производства.   . Маркетинг – определение, цели и задачи.

Остановимся на самых доступных и понятных Определение маркетинга простыми словами.

Поэтому сложа воедино столь многочисленные и неоднозначные толкования, правильней будет сказать что, маркетинг – это сложное социально-экономическое явление, сформировавшееся в результате эволюционного развития различных концепций маркетинга.

Распродажи, скидки, специальные предложения – возникает ощущение, что основной целью нашего существования является покупка товаров и услуг.

 .

В результате они неэффективно работают и с тем и с другим.

.   Рекомендую поискать книги по этой тематике.

Маркетинг — понятие и основные определения.

 . Концепции маркетинга в современном мире.

  .

  . Маркетинг — это продажи завтра. Что такое маркетинг — определение своими словами дать непросто.

Маркетинг — это просто цивилизованная форма воины, в которой битвы чаще всего выигрываются при помощи слов, идей и логического мышления (Aльбeрт Эмери).

.

Не просто товары, которые многим хотелось бы приобрести, а товары, открывающие новые возможности.

Но наилучшие результаты приносят простейшие маркетинговые инструменты — простота в некоторых случаях является основной результативного плана продвижения.

Таким образом, качественный маркетинг – это прибыль, которую можно получить, выявив и удовлетворив спрос покупателя на товар.

  В современном обществе, оно очень распространено и применяется большей частью в бизнес-кругах. Маркетинг — это миллион и одна вещь, которые ты делаешь, чтобы помочь продать продукт (Боб Зак).

Он представляет собой целую совокупность процессов: от организации изготовления продукции до проведения рекламной кампании по её распространению.

Цели и задачи.  .   Стратегический маркетинг позволяет определить цели и основные направления развития компании — стратегию, чтобы иметь возможность определять и планировать конкретные мероприятия по взаимодействию с потенциальными покупателями компании. Слово «marketing» переводится с английского как «рыночная деятельность».

Классическое определение маркетинга (Ф. Говоря технически, даже покупка картошки у бабушки на овощных рядах является маркетингом.

.

 .

Описание модели 4 р.

.

 .

Макросреда (Macroenvironment) — факторы, оказывающие влияние на микросреду компании.

.

Что такое маркетинг самыми простыми словами.

Более научных определений у этого термина существуют десятки – от узких и специфичных до широчайших, охватывающих множество разделов не только экономики, но и социологии, и даже политики.

* ну не то чтобы всем, но очень многим, а поэтому можно сказать, что всем, без учёта тех, кому они не надоели.

Усвоив эти основные понятия маркетинга, которые могут показаться очень простыми и банальными на первый взгляд, можно добиться огромных успехов, конечно, только при условии правильного применения полученных знаний.

Существует сотни определений маркетинга.

.

Современная теория предлагает более 72 вариантов определения маркетинга.

Маркетологом сегодня называется человек, который умеет грамотно определять целевую аудиторию, вызывать у неё интерес и обеспечивать кругооб.

Если говорить простыми словами, то маркетинг - это система, с помощью которой компании привлекают новых покупателей, вовлекая их в рекламный процесс.

.

.

  Выберите свое определение маркетинга, и, поверьте, работать вам будет легче.   Маркетинговое исследование для определения проблемы (problem identification research) — это исследование, которое предпринимается, чтобы помочь идентифицировать неочевидные проблемы, либо настоящие, либо такие, которые могут возникнуть в будущем. Сейчас он вокруг нас. . Что такое маркетинг и для чего он нужен? Маркетинг.

Как правило, это частные предприятия Понятие маркетинга: цели и задачи.

Это распространенное явление, если компания занимается выпуском продукции, а в регионе на нее нет спроса, преобладают другие мнения, а именно Маркетинг — это набор институтов и процессов для создания, позиционирования, отображения выгод и продажи продукта, представляющего ценность для потребителей, клиентов, партнеров и всей общественности в целом.

 .

.   Развивающий.

.

Содержание статьи: Что такое маркетинг самыми простыми словами? Вам яблоки или картошку? Что важнее — маркетинг или продажи? Почему продажники и маркетологи друг друга ненавидят? Круговая схема маркетинга и продаж.

Возможно, раньше церковь предала бы их анафеме, но сегодня многие организации различного типа, включая и церкви, считают маркетинг решающим фактором для своего выживания.

  Если не заниматься рекламой, не искать новые каналы привлечения клиентов, не использовать маркетинговые трюки в хорошем смысле этого слова – прибыли не будет и любой бизнес быстро закроется.

Содержание. Разбираясь с определением термина, следует уточнить, что единого обобщённого изложения нет, поскольку данный инструмент имеет множество концепций.

  Маркетинг — социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как отдельных индивидов, так и общественных групп посредством создания, предложения и обмена товаров и услуг.

Какого вида бывает маркетинг.

Одни лучше, другие хуже.

.

Что такое маркетинг.

  Я всегда говорю своим работникам: «Клиенты оплачивают ваши счета, поэтому нужно сделать все возможное и невозможное, чтобы каждый клиент ушел от нас довольным».

умение изучать рынок, систему ценообразования, прогнозировать и угадывать предпочтения клиентов, эффективно поддерживать связь с ними, чтобы удовлетворить нужды потребителей и, соответственно, получить прибыль для своего предприятия. Что такое маркетинг самыми простыми словами? Недавно я обратил внимание, что очень многие предприниматели не понимают, что же такое маркетинг на самом деле (даже если они очень давно занимаются бизнесом).

. .

Работая с интернет-проектами, мы часто сталкивались с понятием «Маркетинг» и изучили его «от» и «до».

  .

Лучшие определения маркетинга.

Маркетинг – это искусство превращать потребности в потребительский спрос. . .

  Товарный знак (Trade mark) — знак, символ, слова или их сочетание, помогающие потребителям отличить товары или услуги одной компании от другой.

Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли.

 .

. Что такое маркетинг — наука или искусство? Трудно дать ему письменное определение.

.

.

Также мы посмотрим, как правильно организовать маркетинг, чтобы он работал на благо бизнеса, а не против него.

  .

.

   .

  Маркетинг является наилучшим способом для определения факторов, располагающих общественность к .

  Термин происходит от английского слова «market», в переводе — «рынок».

Историческая справка.

Что же такое маркетинг, если попытаться объяснить простыми словами и кратко? Сегодня существует множество трактовок рассматриваемого термина.

Понятие маркетинга раскрывается в концепции управления и философии бизнеса, то есть в организации хозяйства и производства, с целью удовлетворения объективных потребностей каждого из потребителей как природных, так и экономических благ.

Также мы посмотрим, как правильно организовать маркетинг, чтобы он работал на благо бизнеса, а не против него.

Маркетинг - анализ и прогнозирование рыночной ситуации в целях ориентации производства и обеспечения лучших экономических условий реализации произведенной продукции.

Этот термин означает действия на рынке связанные с продажами в конкурентной среде.

К основным принципам специалисты относят, это .   Основная составляющая маркетинга – реклама.

Эта система функционирует благодаря ряду инструментов, которые регулируют спрос и предложения. .

Как и любое другое искусство, маркетинг требует овладения определенными приемами.

Некоторые маркетинговые технологии быстро адаптировались во многих организациях.

2015 Другие документы.

Обычно именно эту гротескную картину и называют маркетингом.

.

Прежде чем продолжить, дайте свой ответ на вопрос: что такое маркетинг? А затем продолжайте читать статью.

.

И это были не просто большие корпорации, использующие маркетинговые технологии.

определение задач, формулирование целей маркетинговых исследований Маркетинговые принципы.

 .

Если вы хотите узнать, что такое маркетинг, то начать стоит с простого определения того, что такое продажа.

  Так возможно получить середину для получения стабильной прибыли.

Что представляет собой маркетинг? Маркетинг – это комплекс мероприятий, направленных на стимулирование и побуждение потребителей приобрести товары или услуги.

  А продажа этих товаров нам – это главное занятие на земле. По большему счету, он решает те же задачи, что и бизнес, он – душа бизнеса.

 .

Слово «marketing» переводится с английского как «рыночная деятельность».

Что такое маркетинг — полный обзор понятия, его определения, функции и виды простыми словами от практиков.

Из статьи вы узнаете: Что такое маркетинг — определение, задачи и виды; Основы, принципы и стратегии маркетинга; Концепции маркетинга в современном мире.

Маркетинг, это кратко, простыми словами деятельность предпринимателя, которая позволяет доставить свою продукцию к покупателю.

Компания для клиента, а не клиент для компании.

  Основы, принципы и стратегии маркетинга.   Или продолжайте искать.   Просто и понятно.

Что такое маркетинговая деятельность, маркетинговая среда, маркетинг микс.

.

 .

.

  Определение.

В этой статье мы с вами разберем, что такое маркетинг простыми словами, и какая разница между маркетингом и продажами.

.

В широком смысле, многие маркетологи рассматривают маркетинг как философию бизнеса, т.

  .

Этот термин означает действия на рынке связанные с продажами в конкурентной среде.

Содержание.

Как говорил один из моих бывших шефов: «Все начинается с понятий».

Сейчас вся предпринимательская деятельность строится на рыночных отношениях, по принципам маркетинговых действий.

Выбирайте из тех определений маркетинга, что встретилось мне.

   .

Для этого проводятся маркетинговые исследования. Без этого любое дело рано или поздно обречено на провал.  .   Что такое маркетинг - определение, задачи и виды.   Сегодня мы готовы поделиться с вами своими знаниями в данной области.    . На его формирование повлияла исключительно эконо.   .

Что такое маркетинг? Маркетинг как дисциплина появился в двадцатом веке в университетах США.

Зачастую при таком изобилии определений данного понятия, тяжело разобраться в том, что относится к маркетингу.

Разновидности.

Определение понятия.

В данной статье разберемся, что такое маркетинг простыми словами и какую роль он играет в бизнесе.

.

Когда продажи бесполезны. 10.

Ваша цель - понять, что хочет клиент.

Постаралась кратко, простыми словами объяснить каждый компонент, представленный на карте.

 .

 .

Оно варьируется от более примитивного до сложного, объемного, многоуровневого.

Знаете ли вы, что у слова маркетинг в научной литературе имеется до 5 тысяч разных определений.   Полиция и политические партии, благотворительные общества и церкви, балетные школы и боксерские команды, — большое число организаций в различной степени использует маркетинговые технологии.

  Что такое маркетинг? Многие полагают, что маркетинг это лишь реклама и продажи.

  Но мало кто может объяснить простому обывателю, что такое маркетинг простыми словами - чтобы понял каждый.

. Итак, вы открыли свою фирму и планируете производить какую-нибудь продукцию. Кратко простыми понятными словами объясняются базовые маркетинговые понятия, которые нужно знать.

Маркетинг, что такое за определение и как его понять, когда есть множество его видов, а именно: Конверсионный вид работы предприятия применяется при отсутствии спроса на продукцию или предлагаемую услугу.

  Статья расскажет, что такое маркетинг и для чего он нужен.

 .

Маркетинг — это продажа клиенту стандарта жизни (Пол Мазур). Простыми словами это процессы сбыта и рекламы товаров, основанные на изучении спроса рынка и потребителей.

.

  .

А может быть вы собираетесь чем-то торговать.

.

 .

  2.

  Маркетинг — это все, и все — это маркетинг (Регис Маккена).

  Предыдущая статья Следующая статья.

В принципе это можно назвать видом деятельности, который направлен на предоставление услуг и товаров населению. Какие слова можно составить из слова каприз

pazexol.shishamates.net

50 терминов маркетинга, чтобы не выглядеть глупо

Вы читаете книги, статьи. Принимаете участие в дискуссиях.

И всегда сталкиваетесь с какими-то маркетинговыми словечками, значение которых является для вас загадкой.

Ну, вот есть такая орда людей, любящих пускать пыль в глаза с помощью слов, которые могут понимать максимум 30% читателей.

Мы сами порой встречали такие слова, которые нас откровенно вводили в ступор. И чувствовали себя глупо…

Но… Это больше вопрос к тем, кто и зачем их употребляет, если он понимает, что «умное слово» будет непонятно большинству. Ведь благодарность и симпатию публики таким выпендрежом не заслужить.

Тем не менее, со своей стороны мы решили подготовить подборку заумно-вычурных маркетинговых слов и представить для них простые народные объяснения, лишенные стиля энциклопедии.

Это будут слова, которые часто встречаются в различных источниках — как на английском, так и на русском языках.

Кстати, если вы заметили, что какого-то новомодного слова в списке не хватает — напишите об этом в комментариях и представьте его расшифровку.

Итак, встречайте 50 новомодных маркетинговых слов и выражений:

 

  1. Ambient Media — нестандартные носители наружной рекламы, например: скамейки в парках, зеркала в туалетах, балконы жилых домов и т.д.
  2. Co-Marketing — несколько компаний (обычно две) объединяют свои усилия для создания нового уникального продукта, используя свои собственные наработки.
  3. CPC (Cost per Click) — показатель эффективности рекламы по принципу «стоимость одного клика».
  4. Identity Marketing — комплекс мероприятий, направленный на повышение узнаваемости и популяризации бренда или конкретного товара.
  5. Inbound Marketing — мероприятия по привлечению клиентов без прямых продаж. Создание такого информационного поля, чтобы клиенты сами искали компанию и обращались к ней за товарами или услугами.
  6. Key Visual — ключевой графический образ из фирменного стиля компании.
  7. KPI (Key Performance Indicator) — ключевые показатели эффективности какого-то мероприятия.
  8. Life Placement — продуманная акция, согласно которой новый революционный товар помещают в жизнь человека. Классика — когда “Sony Ericsson” запускали на рынок первый телефон с фотоаппаратом: была акция, согласно которой различные люди в местах массового скопления туристов просили себя сфотографировать на телефон.
  9. Mirror-TV — размещение визуальной рекламы в зеркале, которое установлено в общественных местах.
  10. Open-Rate — коэффициент открытия писем при рассылках.
  11. Opt-In — добровольное согласие клиента получать информацию, которое выражается самостоятельным предоставлением личных данных.
  12. Product Placement — платное (в основном) помещение названия бренда, логотипа, товарной марки или вообще продукта в произведения искусства (кино, книги, игры, ТВ-программы, песни и т.д.).
  13. Product Sitting — производитель перед релизом передает образец товара лидеру мнений с целью получения от него обратной связи, чтобы потом ее опубликовать в СМИ (и других каналах передачи информации).
  14. ROI (Return of Investment) — показатель, характеризующий скорость и объем окупаемости инвестиций.
  15. RTB (Reason to Believe) — показательно для контент-маркетинга. Термин, характеризующий наличие доверительного и убеждающего элемента в единице контента. Ответ на вопрос читателя «Почему мне вам верить?»
  16. Shockvertising — шокирующая реклама.
  17. SWOT-анализ — анализ сильных и слабых сторон компании, а также ее возможностей и угроз.
  18. Ай-стоппер — визуальный элемент, который призван привлечь внимание и приковать взгляд.
  19. Басорама — панель, которая устанавливается на крыше автобуса для трансляции рекламы.
  20. Бенчмаркинг — использование успешных технологий партнеров и конкурентов для совершенствования собственной продукции.
  21. Вендор — поставщик товаров и услуг, который сам их производит и поставляет.
  22. Виральность — предрасположенность к вирусному эффекту.
  23. Джанк — низкопробный товар.
  24. Директ-мейл — продажа товаров с помощью рассылки специальных предложений по почте.
  25. Жалон — рекламный носитель из картона или пластика, выполненный в форме продвигаемого товара.
  26. Инсайт — озарение, которое мотивирует на новые прогрессивные решения.
  27. Кастомизация — адаптация продукта под конкретные требования и пожелания целевой аудитории покупателей.
  28. Кросс-промоушен — параллельное и совместное продвижение двух товаров, которые не являются конкурентами, а дополняют друг друга.
  29. Лидогенерация — комплекс мероприятий, нацеленный на сбор заявок (или контактов) от потенциальных клиентов (по их собственному желанию).
  30. Лог — файл-журнал с записями событий, которые размещаются в хронологическом порядке.
  31. Лонч (launch) — комплекс мероприятий по запуску на рынок и продвижению нового товара.
  32. Ньюсджекинг — использование новостных трендов в своих публикациях.
  33. Паблисити — деятельность компании по распространению своей информации в СМИ с целью привлечения внимания к себе и своим продуктам.
  34. Оффер — торговое предложение.
  35. Преселлинг — продажа товара с помощью приема предварительных заказов.
  36. Ребрендинг — мероприятия по изменению бренда: название, ниша, позиционирование, фирменный стиль и т.д.
  37. Ремаркетинг (в Интернете) — систематический показ одних и тех же рекламных баннеров (но на разных сайтах) посетителю, который ранее проявил интерес к продукту или услугам рекламодателя.
  38. Ремейк — выпуск нового продукта, в котором использованы идеи и функции других продуктов, выпущенных на рынок ранее. Более популярный вариант — новая версия старого товара.
  39. Рестайлинг — изменение стиля или дизайна.
  40. Самомаркетинг — комплекс мероприятий, с помощью которых человек (или компания) себя продвигают на рынок собственными силами.
  41. Сенсетивный маркетинг — маркетинг, который воздействует не только на визуальное восприятие информации. Здесь подключаются другие органы чувств — обоняние, осязание, вкусовые рецепторы и т.д.
  42. Скиминг — установление заведомо высокой цены на новый выпускаемый товар.
  43. Сторителлинг — создание историй (а также мифов), связанных со своим брендом.
  44. Сэмплинг — продвижение товара с помощью раздачи пробных образцов в миниатюрных упаковках (так называемые «пробники»).
  45. Телемаркетинг — продажи по телефону.
  46. Томбстоун — небольшой сувенир, который дарится клиенту после совершения покупки или заключения сделки.
  47. Трайвертайзинг — бесплатное пользование продуктом или услугой в течение ограниченного времени для получения представления о его возможностях.
  48. Уник — уникальный посетитель сайта.
  49. Фидбек — обратная связь.
  50. Шеринг — распространение контента в социальных сетях с помощью специальных социальных кнопок а-ля «лайк» и «поделиться».

Надеемся, что эта подборка внесла некую ясность, на что-то открыла глаза и пригодится в работе и коммуникациях. А мы со своей стороны будем признательны вам за «шеринг».

kaplunoff.com

Маркетинг — что это такое? Определение, значение, перевод

Что такое Маркетинг

Маркетинг (правильное ударение на «а»; неправильное, но ходовое — на «е») это комплекс мероприятий по увеличению продаж и, как следствие, прибыли. Английское слово marketing образовано от market — «рынок» с добавлением суффикса -ing, означающего действие. То есть маркетинг — это все те действия, которые приводят к завоеванию и удержанию рынка сбыта.

Основными элементами маркетинга являются: реклама, пиар, промо-акции, работа с клиентами, продвижение бренда, улучшение качества услуг и прочая деятельность, направленная на увеличение продаж. Во многих крупных компаниях маркетингом занимаются целые отделы с десятками сотрудников, ежедневно ломающих голову над тем, как бы впарить нам-клиентам побольше своего товара или услуг. Иногда для этой благородной цели используются не совсем честные приёмы, называемые «маркетинговыми трюками» или «маркетинговыми уловками». Классический пример такого трюка — надоевшие всем* звёздочки, когда информация, помещённая в сносках мелким шрифтом, часто искажает то, что заявлено крупными буквами.

* ну не то чтобы всем, но очень многим, а поэтому можно сказать, что всем, без учёта тех, кому они не надоели.

Маркетинг (правильное ударение на «а»; неправильное, но ходовое — на «е») это комплекс мероприятий по увеличению продаж и, как следствие, прибыли. Английское слово marketing образовано от market — «рынок» с добавлением суффикса -ing, означающего действие. То есть маркетинг — это все те действия, которые приводят к завоеванию и удержанию рынка сбыта.

Основными элементами маркетинга являются: реклама, пиар, промо-акции, работа с клиентами, продвижение бренда, улучшение качества услуг и прочая деятельность, направленная на увеличение продаж. Во многих крупных компаниях маркетингом занимаются целые отделы с десятками сотрудников, ежедневно ломающих голову над тем, как бы впарить нам-клиентам побольше своего товара или услуг. Иногда для этой благородной цели используются не совсем честные приёмы, называемые «маркетинговыми трюками» или «маркетинговыми уловками». Классический пример такого трюка — надоевшие всем* звёздочки, когда информация, помещённая в сносках мелким шрифтом, часто искажает то, что заявлено крупными буквами.

* ну не то чтобы всем, но очень многим, а поэтому можно сказать, что всем, без учёта тех, кому они не надоели.

Маркетинг находится в списке: Экономика

Вы узнали, откуда произошло слово Маркетинг простыми словами, его перевод и смысл.Пожалуйста, поделитесь ссылкой «Что такое Маркетинг?» с друзьями:

И не забудьте подписаться на самый интересный паблик ВКонтакте:

 

chto-eto-takoe.ru

2. Как простыми словами можно объяснить неподготовленному человеку, что такое маркетинг или чем занимается директор по маркетингу?

2. Как простыми словами можно объяснить неподготовленному человеку, что такое маркетинг или чем занимается директор по маркетингу?

Позвольте встречный вопрос: а вам важно, какое объяснение вы дадите? От вашего ответа что-то будет зависеть?

Ведь одно дело, когда вас спрашивает об этом человек, который вас нанимает на работу или ваш начальник – он вполне может оказаться неподготовленным.

Другое дело, когда тот же вопрос вам задает попутчик в купе.

Когда «другое дело», то я обычно отвечаю, что маркетинг – это реклама, а вы можете ответить, что это исследования или разработка и запуск новых товаров. Неподготовленному человеку большего и не надо (подчеркиваю – неподготовленному). Что такое реклама, в нашей стране знают все.

Сложнее ответить на второй вопрос.

Многое опять же зависит от обстоятельств.

Когда вас, например, об этом спросят на дискотеке (меня спрашивали), вряд ли вы будете вдаваться в подробности. Тут и отшутиться можно: «Делаю рекламу, помогаю больше продавать». Иного ответа требует тот же вопрос, заданный неподготовленным журналистом.

Будьте готовы ответить на этот вопрос всегда – разным людям в разных ситуациях и в разных вариантах. Откройте приложение «Лучшие определения маркетинга» в книге «Маркетинг на 100 %: ремикс», там вы найдете определения «на любой вкус и кошелек». Возьмите карандаш, поставьте галочки напротив тех определений, которые вам нравятся, – а потом найдите среди отобранных лучшее, свое определение.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

econ.wikireading.ru